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Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou
Centre Commercial Les Flâneries, 85000 La Roche-sur-Yon 4.80 (183 avis)Contactez Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, souriant, agréable et de bon conseils.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation au top, rapide, personnels accueillant, vous êtes au top merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux et bien structuré et un personnel tres accueillant. Un besoin d un réglage monture car de passage et pris en charge comme un client fidele. Bravo et merci a ludovic pour sa gentillesse et son engagement dans ce metier.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous extrêmement rapide et accueil très chaleureux, je recommande vivement ces opticiens qui ont pu me recommander au mieux !!! A bientôt !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Passée dans laprès-midi avec ma paire de lunettes cassée en deux, 10mn après je repartais avec une monture prêtée le temps de refaire les miennes.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable, le conseil est soigné. Très professionnel.Un merci tout particuliè à Ludovic pour les conseils en restant à lécoute du client.Efficace, rapide soigné et très bien conseillé usquà la réception des lunettes.👍👍👍👍
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu pour un pb de monture (tordue) service impeccable. Reçu par Ludovic, merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour ma première expérience dachat de lunettes, jai eu la chance détre très bien conseillé par Ludovic. Il a pris le temps pour essayer, pour expliquer même pour des questions basiques et innocentes, il a su être à lécoute et répondre à mes demandes et interrogations sans chercher à me vendre le produit ou les options plus chères. Un conseiller qui reste sur la réserve dans un premier temps et qui se révèle être vraiment agréable. Je recommande donc cette boutique suite à mon expérience et remercie personnellement Ludovic pour sa bienveillance et son respect.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant et très aimable merci
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage aux flaneries, avec mon épouse nous nous sommes arretés chez Afflelou pour faire changer les patins de nos lunettes achetées il y a 2 ans.Nous avons été très bien accueilli et le changement avec règlage a été fait rapidement et gracieusement...MERCI.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Opticiens à l’écoute de ses clients, accompagnement dans toutes les différentes démarches au top !!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Luisa de m avoir dépanner pour mes lunettes. Elle a été très pro. Merci encore !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
service rapide et personnel agréable. 👍🏻
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et répondu à mon besoin
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et très à l’écoute ! Équipe réactive.Un grand merci.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années, nous sommes accompagnés par léquipe dAfflelou les flâneries et nous en sommes très satisfaits, super accueil,de très bons conseils ,une bonne écoute tout cela dans la convivialité. Nous les recommandons 👍
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai été très déçu de cette boutique, si laccueil était plutôt très agréable le conseil a été plus que mediocre. Jai demandé des lunettes qui tiennent bien sur la tête, on ma laissé choisir en me disant que celle choisi tiendrait bien, résultats 2 mois après elles tombent tout le temps. Jai demandé la possibilité den changer, on ma expliqué que cela aurait un coût. Je suis ecoueuré car contraint de travailler avec ces lunettes plus que mediocre. Cest sûr, je ny retournerai pas ! De toutes façons, depuis le 100% santé, les opticiens ont clairement reporté ce surcoût sur celles et ceux ayant des complementaires ... 😡 Mais Afflelou des Flâneries est pire Cdlt, Stan
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Avec ou sans rendez vous.... Sauf que sans rendez vous, on ma accueilli pour me dire quil fallait un rendez vous... Donc jai été voir ailleur ou on ma pris sans rendez vous...
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique ! Les opticiens sont compétents, gentils et très serviable SAV au top Merci à vous et à bientôt
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et conseillée à la boutique des Flâneries. Une mention spéciale à Hélène avec qui jai passé vraiment un bon moment. Elle a su me guider dans mes choix avec bonne humeur et professionnalisme. Je repars très satisfaite de mes 3 paires de lunettes. Viment la plage 😉
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu faire réparer mes lunettes pour remettre 1 verre, sans RDV, jai été pris tout de suite. La réparation a pris 10mn, résultat parfait. Merci.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Du choix dans les produits et un grand professionalisme! Belle experience client je recommande.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante aux petits soin, un grand merci à Hélène qui sest occupée de moi, à réparé mes lunettes et ma conseillée pour les nouvelles ! 🌟
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et de bons conseils
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, accueillant et de bon conseil👍
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon conseils, délais courts. Une super équipe au sein dune bonne ambiance et de jolies lunettes ! Bref rien à redire. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Arrivés 15 MN avant la fermeture, on pris le temps de redresser les 2 paires de lunettes que nous avions abîmé. Avec bonne humeur et accueil chaleureux
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil super chaleureux. Nous avons été accueilli très rapidement. Le personnel est très agréable et nous a pris en charge avec considération et bienveillance. Le magasin habituel est en rénovation et le local provisoire dispose de tout le confort.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Jeune femme très gentille rapide et efficace. Merci beaucoup.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. L’équipe est accueillante et la technique est au rendez-vous ! Je recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Je suis venu pour changer un support cassé sur mes lunettes de soleil à ma vue, donc très importantes pour moi en cette période très ensoleillée, et j’ai été reçu parfaitement, en tant que client AFFLELOU depuis de nombreuses années, mais sur la région parisienne.L’opticienne qui m’a reçu a changé mes 2 supports en un clin d’œil !Merci beaucoup
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, du choix des lunettes à la réception.Sourire, professionnalisme et accompagnement, rien à redire.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux de très bons conseils. Équipe au top merci Marie
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, j’ai été très bien accueilli par Noémie qui a pris le temps de me conseiller au mieux dans mon choix de lunettes
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Clémentine pour sa gentillesse et son écoute
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région, nous avions besoin dune réparation sur les lunettes de ma fille. Une équipe au top, souriante et aimable. Je recommande vivement.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel réactif je recommande vivement!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils. Equipe très pro.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux de très bons conseils. Équipe au top merci
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Marie très agréable et professionnelle !!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux. Personnel tres agréable et prise en charge du client avec toute considération et bienveillance. Nous retournons chaque fois avec plaisir.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille vivement cette enseigne. Accueil et services au top.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi remercions Quentin pour son accueil et la qualité du service rendu ( problème de visse de lunettes réglé avec le sourire) et les conseils donnés 😊 Nous reviendrons avec grand plaisir choisir nos lunettes 🤓.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, vendeurs sympas
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe dynamique, sympathique, professionnelle et de très bons conseils. Un grand merci à Ludivine !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent agréable et sympathique. Je recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec Afflelou.Très bons conseils et très bon accueil.Merci à vous pour mavoir aidée à choisir la monture ☺️ Cest parfait 👍
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillées par Quentin, à l’écoute et très agréable. Merci à l’équipe également toujours très souriante lors de nos 2 venues. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons achetés des super lunettes de vitesse avec mon ami SeraphinNoémie nous a bien orienté !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été extrêmement bien conseillée lors de mon achat dans ce magasin. L’équipe est chaleureuse et très professionnelle. Bravo à Marie qui a répondu à toutes mes attentes : choix des verres et des montures ! 👍
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci Clémentine pour ses conseils, sa gentillesse. Allez-y !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable et très sympathique j adere à fond merci
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Merci à léquipe toujours chaleureuse et de bon conseil !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès agréable d être écoutéà pris la peine de téléphoner à afflelou en région parisienne pour connaître mes références de verre.Ai pu faire un contrôle de ma vue avec leur matériel.J ai apprécier un service gracieux.Merci encore
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service au top réparation nickel .
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci pour votre professionnalismeÀ bientôt pour mes solaires
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service.Changement de vis sur ma monteur de lunette solaire prise en charge gratuitement (lunette achetée hors magasin)
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Juste pour remercier CL/H d’avoir pris le temps de me conseiller pour le choix de mes montures ,et d’avoir gérée un dossier qui était compliqué suite à un confrère , afin que celui ci soit débloqué,merci beaucoup de votre professionnalisme .
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil canonissime d un employé d Afflelou souriant, et adorable, j y reviendrai tous les jours 😁
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos très bons conseils! Toujours disponible et patient une super équipe ! Je recommande 😃
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux 2 hommes qui ont pris en considération mon problème et le temps quil fallait pour y voir plus clair, avec sérieux, écoute, bienveillance et gentillesse. Sentiment dune vraie recherche de solutions pour un meilleur confort pour le client. Merci beaucoup.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, le personnel est pro et attentionné. Un grand merci pour le dépannage de lentilles.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel (monsieur) très aimable 👍🏼
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très souriante et serviable m à accueilli gracieusement pour un petit réglage de lunette. Merci.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
De supers conseils et une équipe au top!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon choix de lunettes, équipe au top. Je recommande.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci pour les conseils ! Très contente de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, à l écoute et de bon conseil.Accueil chaleureux.Mon mari et moi sommes très satisfaits.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel. Large choix de montures de qualité. Bon prix. Très satisfait de la prestation.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris mes lunettes en avril et suis très satisfaite de la qualité et de laccueil, merci Maxime
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super content de ce magasin, des très bon conseils et un choix très large pour tout les budgets 👍👍
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable et un choix personnalisé. Je recommande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil aux petits oignons !! Et des produits top qualité, made in France 🇫🇷🥖🐓 !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Un choix de belles lunettes et une équipe super sympa! je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivi pour la mise en place de mes lentilles par Noemie 😊.Léquipe prend toujours le temps de vous écouter pour arriver à répondre à vos attentes.Nous sommes toujours bien accueilli, je conseil fortement !👓🤗
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et agréableMerci à eux pour leur efficacité
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil de la part de Lauren. Ses conseils , son écoute de mes besoins , sa patience . Les lunettes ont été faites sous 8 jours. Un énorme merci. Je recommande sans hésitation Afflelou aux flaneries .
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années, pour mes enfants et moi même, je nai jamais été decue. L equipe est formidable, 1 acceuil du tonnerre, se creuse la tête pour vous trouver les meilleures prises en charges suivant votre mutuelle, se qui ma permise d acheter en plus de ma paire de lunette de vue, une superbe solaire aux verres rose 😂merci a tte lequipe resté comme vous etes, et surtout 1 grd merci à Antoine qui 2x de suite ma sauvé mes lunettes(2paires)sans rien que ca me coute, je recommande 100000 fois afflelou des flanneries, au top bisous l equipe💋
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à clémentine et à toute l équipe ! Très bon accueil ! Bonne découverte du besoin et souhait du client ! Vous pouvez y aller les yeux fermé (humour ) ...
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée car mes lunettes de soleil étaient complètement tordues après mêtre assise dessus. Très bon accueil et des lunettes remises en état gratuitement.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que nous nous servons chez Affelou, aux flâneries. Une équipe au top ! Toujours très bien accueillis, beaucoup de professionalisme et dhumour. Je conseille vivement cet opticien.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
J adore et je recommande relation avec la clientèle parfais et le SAV pour le réglage régulier de nos lunettes est parfais et de très bon conseille pour lés lentilles 👍🏼
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, le personnel est vraiment à lécoute afin de nous satisfaire, les verres sont garantis 3 ans et ça cest génial, jai eu un problème au bout de 2 ans 1/2, ils mont proposés une expertise et mes verres ont été changés, Merci encore à léquipe des flâneries à la Roche sur Yon
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux.Clémentine conseille super bien les clients.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
L’équipe est toujours très accueillante. Service génial. Ayant eu un accident avec mes lunettes la réparation a été faite en 10 minutes et gratuitement. Merci pour le service.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande ce magasin, grâce à leur professionnalisme, jai été prise en charge du début cest à dire le choix des lunettes en adéquation avec ma vu et jusquà la réception de mes lunettes avec un réglage au millimètre près. Merci au personnel
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience.Un accueil sympathique et chaleureux.Une aide précieuse pour le choix de la monture et des verres.Et la cerise sur le gâteau lopticienne sest chargée de prendre un rdv chez lophtalmologuecest vraiment le top.... rdv 1 mois après 😊Je recommande vivement Aflellou Les Faneries.Un grand merci à Clementine et Alexandra vous êtes au top 😉
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très attirant, une équipe souriante et à lécoute du client, notamment Roxane qui a fait un geste commercial en faisant échanger auprès du fabricant, la monture de mes lunettes qui pourtant nétait plus sous garantie.Bravo ! 👍👏
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Une branche de mes lunettes était cassée, très bon accueil par Ludivine qui ma permis de repartir avec des lunettes réparées. Efficace et agréable.Je recommande ce magasin.Merci
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Une opticienne dont je nai pas demandé son nom a gentiment changé une branche cassée de lunettes de mon fils et alors que je ne suis pas une cliente de cette boutique, elle ne ma rien fait réglé. Merci à elle.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils , sourires. Des opticiens disponibles pour nous guider autant pour ma fille que pour moi.Nous sommes très satisfaites.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cet opticien. Tout est au rendez-vous : le conseil, l’écoute, le professionnalisme. Ma fille et moi sommes reparties enchantées de nos lunettes. Merci à l’ensemble de l’équipe et tout particulièrement à Roxane.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Laccueil est très chaleureux.Jai été très bien conseillé pour le choix de la monture et de mes verres.La paire est arrivée très rapidement et jen suis très contente.Je remercie léquipe pour cette expérience, je recommande totalement cet opticien.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, Hélène est juste géniale, on se sent accueilli et écouté. Le professionnalisme et la bonne humeur sont au rendez vous
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent !!! N y allez surtout pas !Propose des rendez vous et font venir les gens pour rien!!!!
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseils personnalisés, humour, bienveillance. Merci à Hélène pour son accueil ☺️
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et attentionnéJai été conseillée avec soin, en fonction de mes goûts et mes envies, dans le choix de mes monturesJe recommande à 100% cet opticien et léquipe des Flaneries
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Lulu et à Lauren pour votre patience et votre professionnalisme. Vous êtes à top😉👌
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec un service de qualité.Une équipe agréable et professionnelle. Merci plus particulièrement à Hélène et Antoine, des conseillers sympas et investis.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnel disponible et à lécoute. 🙂
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe de très bons conseils !! Je recommande +++ !!
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse dHélène du magasin Les Flâneries. Un accueil toujours agréable avec le sourire et la bonne humeur du personnel. Nous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe, jai été très bien reçu et la qualité des lunettes est super
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Grâce à Marion, jai réussi à trouver une paire de Raybans fantastiques
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 4 / 5
Merci à Marion lapprentie qui ma aidé à trouver la monture de mes rêves
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, je conseille.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Marion à été très accueillante, elle ma aidé à trouver la monture de mes rêves !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
JADORE 💕
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top ! Prend le temps de conseiller ! Parfait je recommande
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait très bien reçu
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, dynamique et efficace. On achète des lunettes dans une bonne ambiance très pro.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais remercie léquipe, et tout particulièrement la personne qui ma reçu et accompagné dans mon choix de lunettes 🕶.elle ma calculé le coût de ma paire de lunettes et mon remboursement.Cest vraiment une équipe très professionnelle que je conseille.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable mais surtout, les opticiens auxquels jai eu à faire sont à la fois très professionnels et très sympathiques. Lexamen de la vue dont jai bénéficié a été très sérieux, lopticienne a pris le temps nécessaire. Je me suis sentie écoutée et comprise. Je leur fais confiance.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite du service, de la qualité des verres et des montures.Les opticiens sont accueillant et compétant
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et vos conseils.Super accueil personnalisé et votre temps accordé à mes 3 filles 😁
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma première paire de lunettes !! Jai été guidé et accompagné par Hélène qui a tout de suite compris mes attentes. Je recommande +++
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et de très bon conseil !
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Un service au top avec de tres bon conseilles. Merci a toute l équipe pour votre professionnalisme. Des verres fait sur mesure d une qualité irréprochable. Vraiment merci 😍
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au petit soin jeune et dynamiqueMErci à Ludivine pour la réparation effectuer sur mes lunettes et il y avait du boulot
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
De passage, aux flâneries, jai fait réparer mes lunettes, et jen ai profité pour faire mon choix de solaires pour ma liste de cadeau de Noël. Très bel accueil et conseils de lopticien. Je recommande
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Un grand merci à cette équipe qui ne nous a pas du tout accueilli, nous sommes restés seuls pendant au moins 10 mn sans que personne ne daigne venir vers nous... le pire , cest qu une personne est entrée ordonnance a la main,et bien elle a ete prise en charge immédiatement ! Nous sommes sortis sans un aurevoir..rien.... donc nous ne reviendrons pas . Grace cette experience, nous sommes allés juste en face chez Grand Optical où une conseillère tres pro nous a pris en charge comme il se doit.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Expérience pitoyable. Je commande des lunettes de vue qui arrivent 1 mois et demi plus tard entre temps je choisis une monture solaire on avait vu avec mon ordonnance tout était bon et quand la paire de lunettes de vue arrive enfin et qu’on fait le devis ils me disent qu’avec ma vue ils ne peuvent pas adapter des verres sur cette monture et par conséquent je dois en choisir une autre dans la sélection à 1€. Après tous ses désagréments aucun geste commercial n’a été accordé. Alors que la concurrence a réussi à faire un geste commercial de plus de 150€.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant, professionnels, à lécoute de ses clients, et surtout ne jugent pas leurs collègues des autres magasins comme le centre ville
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
De passage sur la région nous avons pu nous faire réparer immédiatement un accessoire et nous faire conseiller.Accueil très agréable.Je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, de très bons conseils, personnel à lécoute.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les vendeuses ont su bien me conseiller pour mes lunettes de soleil !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente boutiqueDes vendeuses au top !Je remercie marion (apprentie opticienne) pour mes lunettes !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente boutique !Énormément de choix avec des lunettes de qualités et très tendances !Clémentine est à votre écoute, de très bon conseil et très sympathique !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Antoine pour les magnifiques lunettes de soleil que jai pu acquérir. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et efficacité.Beaucoup de choix.Je recommande
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe d’Afflelou pour la commande rapide de mes lentilles. Katia et Jade ont été très réactives!!!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci Amandine pour votre gentillesse et votre disponibilité. Il est bon de constater que notre jeunesse assure avec aisance et haute technicité....... Bon courage pour la suite et Portez vous bien chère Amandine....Ainsi quà toute léquipe des Flaneries de La Roche sur yon. Bien cordialement Catherine et Henri ROCK
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours prêt à vous satisfaireBravo à toute l’équipe particulièrement à Amandine merci
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai découvert en 2019 le magasin doprique Alain Afflelou. Un lieu accueillant. Clémentine sest montrée aimable, avenante, souriante et très professionnelle. Sans que je puisse pourtant concrétiser un achat dans limmédiat, en Août 2020, elle a pris du temps pour métablir un devis précis accompagné dexcellents conseils rapport à ma Mutuelle.Encore merci et bravo à Clémentine et bon courage à toute léquipe !
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci à Clémentine qui ma très bien conseillé.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide, grâce à Hélène jai pu être reçu en 3 jours chez lophtalmologiste ! Équipe super sympa je recommande
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et bcp de choix de monture. Bon conseil
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et professionnelleUn choix varié et des conseils de qualités
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé avec un respect scrupuleux des règles barrières. Le magasin est spacieux et le personnel très agréable et professionnel.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et avec beaucoup de choix
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part de léquipe. Vaste choix de lunettes de vue et de lunettes de soleil. Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon choix de lunettes, équipe professionnelle et les rendez vous permettent davoir un bon service client.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Je porte des lunettes depuis des années avec une forte correction et mes lunettes nont jamais été aussi esthétiques et qualitatives. Merci à toute léquipe et à Clémentine qui sest occupé de moi !
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Opticiens agréables et à lécoute ! Je ne peux que recommander cette boutique
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Quelle équipe 🤩
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Une super équipe, jeune et dynamique! 💪🏻Je recommande +++++ 😁
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil servi rapidement sans rendez-vous
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu à limproviste chercher des lunettes de soleil, votre vendeur Antoine ma bien conseillé. Je suis parti très content avec mes Ray-Ban noir.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Reçus par Lauren, très professionnelle et agréable, entièrement satisfaits et recommandons le magasin.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Mon mari est allé déposé ses lunettes pour réparation fin maiMalgré plusieurs demandes aucune suite n à été donné depuisOn ignore combien de temps cela va duréJe trouve que ce n est pas très serieux
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, les opticiens sont vraiment au top ! Je recommande sans hésitation, ils sont dune très grande gentillesse et vraiment à lécoute. Vous pouvez compter sur leur bienveillance sans lombre dun doute ! Un grand merci à Marine qui est absolument géniale
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent, gentillesse, sourire, professionnalisme, à lécoute du client, conseil, disponibilité et respect des délais proposés, surtout dans cette période sanitaire difficile. Bravo à lensemble du personnel de ce magasin.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille, un large choix de lunettes et merci beaucoup à Antoine pour tous les conseils je sur ravie de mes lunettes !!
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et très bien conseillée par Antoine pour le choix de mes lunettes. Merci
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons renseignements, merci Antoine pour les conseils.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 2 / 5
Visite le 1er fevrier, premier devis. Accueil agréable - Dossier ouvert auprès de la mutuelle avec notamment une demande de dérogation sur l’amincissement des verres ( proposition damincissement identique pour correction différente) pour savoir quel serait le reste à charge. Après visite, je m’aperçois que ma paire daujourdhui ne possède pas des amincissements différents et que cela ne ma pas dérangé. Je minterroge alors sur ce besoin et surtout sur le fait que la vendeuse na pas regardé mes lunettes actuelles. Le dossier traîne. Je rappelle, précise mon interrogation sur cet amincissement. Le dossier continue de traîner. Je passe le 25/02 pour récupérer mon ordonnance et là, on mannonce que la mutuelle a répondu...( personne navait pris le temps de men informer). Le reste à charge est important. Sans doute nécessaire de faire des choix plus raisonnables mais là je nai plus envie. Bref un parcours client décevant. Dommage, mes expériences passées dans ce magasin avait été plutôt bonnes.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et très sympathique ! Jai passé le cap de lacquisition de la première paire de lunettes sans crainte grâce aux conseils pertinents et objectifs dHélène. Je recommande !
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Un large choix, des conseils avisés et une équipe à lécoute !
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil ! Je recommande +++
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Beaucoup de choix et un conseil dune grande qualité !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Sympa compétent accessible bien placé
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
c top personnel très pro et aimable
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 2 / 5
Personnel pas très aimable.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
TRÈS DÉÇU !!! après avoir dit que je ne voulais pas changer de monture, on ma fait un devis, que jai accepté.on vous dit que vos verres sont arrivés ,donc je leurs laisse ma monture, (il y aurait pour 3 jours de montage), à la fin de troisième jour, pas de nouvelle, donc jappelle et là !on me dit que le montage nest pas possible sur ma monture ????????
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Rien à dire merci Jérémy et toute léquipe
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes. Très bon accueil et de très bons conseils.