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Opticien La Ville-Du-Bois | Alain Afflelou
Centre Commercial Carrefour Centre Commercial Carrefour, 91620 La ville-du-Bois 4.70 (117 avis)Contactez Opticien La Ville-Du-Bois | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel ,agréable, compétents magasin bien tenu.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, livraison en temps, lunettes adoptées
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait je recommande vivement
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Lunettes livrées rapidement, de bons conseils et la relation client est vraiment agréable !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueillante et professionnelle. Merci à l’équipe
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
personnel à lécoute mais ma première paire de lunette à été livrer en quit il manque une branche car rupture de stock. je suis surpris pour une enseigne connu dautant plus que ma paire de lunette est de marque afflelou. je comprend pas que lon puisse être en rupture de stock
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir j’ai eu des lunettes qui ont un probleme de fabrication (la branche de gauche se casse tout seul ) du coup ils ont etait pris en charge deux fois gratuitement du coup au bout de la 3eme fois on me demande de payer un supplément de 15e mais le problème a persisté mais la on me demande de payer 50e du coup je décide de voir un autre opticien et la on me dit que ces lunettes il étaient retiré de la vente de cause de probleme de fabrication donc plus jamais je retourne chez vous …
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service près venteMerci beaucoup
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai particulièrement apprécié le dynamisme et lefficacité de la personne qui sest occupée de mon dossier.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Fidèles à ce magasin Afflelou depuis de nombreuses années, nous leur avons à nouveau fait confiance pour le renouvellement de nos lunettes en novembre 2023. Laccueil et les conseils sont toujours dexcellentes qualités. De plus leur niveau déquipement en matériel nous a permis deffectuer directement sur place les contrôles de vue et dajuster les verres en conséquences.Je conseille fortement ce magasin pour la qualité du service proposé.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne écoute de la part de Melissandre.Je recommande vivement 😊
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique Merci à Stéphanie qui a été très professionnelle et ma bien conseiller Je recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
acceuil, compétence, je suis satisfait
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Une visite pour resserrer les branches de lunettes et comme dhabitude jai été très bien accueilli Sont très aimable et serviable merciJe recommande fortement ++++++
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très sympathiques et professionnels
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil une oreille attentive et une gentillesse sans pareille
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
ma copine n’a pas été rappelée au bout de 4 mois d’attente ! et aucune excuse de la part du vendeur 👎👎👎👎
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très agréable et professionnelle. Donne de très bon conseils.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super. Personnel super. Magasin nickel. Et choix super. En un.mot comme en cent ce Magasin est génial
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers pertinents et des produits impec
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années. Toujours bien conseillée
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnelles très accueillantes, et agréables. Jai été très bien reçue, la personne à laccueil a été à mon écoute, et a su apporter des solutions à mes questions.Je recommande fortement.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait,Conseil parfait,Professionnalisme parfaitMerci Stéphanie
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec un grand choix. Merci à Stéphanie qui a été très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, j’ai eu beaucoup de problèmes avec des verres progressifs. Le magasin s’est trompé dans les mesures il a fallu les refaire plusieurs fois et même maintenant six mois plus tard j’ai beaucoup de difficulté à les mettre. Pas top, dommage
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour lunettes casséesMerci encore pour la prise en charge rapide et en sourire, paires resserrés, réajustées et nettoyées et service gratuit ce qui est plutôt rare de nos jours !Je recommande 👌🏼
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Patient et a lécoute et de bon conseilMerci encore
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle gamme de lunettes, personnel a lécoute et très professionnel.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Virginia ! Elle m’a aidé vite pour choisir les meilleurs lunettes de soleil . Merci beaucoup !!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la part de lopticienne, écoute et conseil 👌🏻
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle qui a su trouver une solution ultra rapide pour ma paire de lunettes que j ai cassé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée, vendeuse très agréable, je recommande !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine pour tous les conseils.À bientôt
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 3 / 5
De lattente, des lunettes sensées arriver en urgence pour ma fille mais en fait non, et une facture à régler assez salée au final. Le personnel est agréable, visite sans rdv nécessaire, il y a du choix mais je ne sais pas si je retournerai la bas pour mes prochaines lunettes.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jétais très à laise avec laccueil pour ma commande, et aussi très satisfait pour le service.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche d’une paire de lunettes de vue/solaire, j’ai été reçue par Melissandre qui a su me conseiller et me renseigner à merveille !J’ai pu trouver une super paire de lunettes de vue et des solaires et j’en suis plus que ravie !Équipe sympa et compétente en prime.Je recommande !Merci Melissandre !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis des années , un large choix de montures , de bon conseils, une équipe tres accueillante, on a déménagé mais malgré tout on fais le chemin jusqua la vdb car le service est au top
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Jaurais souhaité être conseillé de suite, suivant ma complémentaire, sur des modèles dans un budget raisonnable. Et ne pas avoir à réessayer à nouveau eu égard à mon budget.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Melissandre l’opticienne m’a très bien conseillée et s’est montrée patiente et à l’écoute. Je conseille.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseils pour choisir ma paire de lunette, et une patience indéniable auprès de mes enfants, bravo pour votre travail et en particulier à Melissandre. Merci pour tout.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe fort sympathique, accueillante et très professionnelle. Délai respecté pour la livraison malgré les fêtes. Merci à vous et gardez votre bonne humeur 👏
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable au visuel et très bien reçue par Stéphanie. Toujours de bons conseils et très professionnelle.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service chaleureux et professionnels ! Merci beaucoup !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu pour réparer mes lunette, un accueil très agréable et une qualité de service parfaite. Je vous recommande cette boutique
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. On est bien servi !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est très agréable
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Mme Virginia . Il ma aidé pour choisir les bonnes lunettes. Elle est a était très réactif et a répondu a tous les questions . Je recommande !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil Stéphane et Maissan ont été très compétent merci pour ce petit café 😀
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Service après-vente très disponible et efficace 👏🏼👍🏼
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Opticienne au top, très patiente et de bon conseils!!!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Extremement serviable et a lécouteParfaite !!!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, une compétence indéniable ainsi qu’une bonne écoute et de très bon conseil. Les produits sont de bonnes qualités ils sont à l’écoute de leurs clients. C’est bien rare de nos jours et très appréciable. Je recommande
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top , aimable et réactif
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil de Lauriane. Très pro ! Merci 😀
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, grand choix, opticienne aux petits soins et compétente ☺️
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, solutions proposées intéressantes, bon produits pour des lunettes de soleil à la vue. Et bien sûr la deuxième paire.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Service client remarquable.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Virginia a été patiente avec mon fils. Elle a su le conseiller. Première expérience satisfaisante.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
bonne acceuil pas beaucoup de temps d attend ds le magasin et tres professionnel
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
ParfaitJuste ça rien dautre à direMerci
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande sans problème service impeccable merci
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci davoir conservé les lunettes que javais choisi pendant 3 mois sans jamais vous agacer. On se sent accueilli et écouté dans votre boutique.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
BonjourPersonnel très sympa gentilNous sommes venus faire réparer nos lunettes car mon enfant et moi même avions perdu une vise de fixation ,la personne très gentiment nous là fait de suite sans nous demander si nous étions clientes chez eux contrairement à dautres enseigneTrès agréable un grand merci(Nous sommes clients du magasin en tout les cas magasin très bien agencé par apport davant et personnel très sympa Celui de la ville du bois)
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conpetent
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, service excellentLe max , merci
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel compétent
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs incompétents et profiteurs. Mes verres ne sont pas adaptés, ont été refaits mais pire que la 1ere fois. Une des vendeuses me dit qu il faut que je repaye pour de nouveaux verres. C est inadmissible. Je préfère aller ailleurs s il faut les refaire. Aujourd’hui je me retrouve sans lunettes et sans argent.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ce formidable travail de réparation sur mes lunettes. Javais une branche tordue. Une autre branche qui sest désolidarisée et, malgré cela, en à peine moins de 10 minutes, la paire a été réparée et comme neuve. Merci à vous. Accueil courtois et service rapide et efficace !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité et rapidité. Je vous conseil
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Service après-vente réactif et accueillant.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil 5 étoiles
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait 👍
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel compétent et à lécoute.Toujours de bon conseil et très patient ce qui est plutôt rare de nos jours.Il faut noter la qualité et lesthétique des montures ainsi que la rapidité de fabrication des verres. Merci à tout le personnel.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel.personnel disponible pour tout problème
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie, bien informée et comme jai eu la même personne que pour mes précédentes lunettes, jai confiance en ses conseils
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin refait à neuf avec un agencement qui m’a permis de trouver rapidement mes lunettes.Une équipe disponible et de très bon conseils.La vente a été rapide et dès la prise en charge par la mutuelle acceptée, j’ai eu mes nouvelles lunettes en 1 semaine.Les tarifs sont très corrects et les vendeurs ne poussent pas à la dépense plus que besoin.Merci à toute l’équipe d’avoir contribué à mon nouveau visage
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Alain Afflelou pour acheter de nouvelles lunettes et ma visite était très agréable ! Mme Virginia s’est occupé de moi . Elle était très sympathique, patiente et professionnelle ! Elle m’a proposé une large gamme de montures et ma donne de vrai conseils techniques et esthétiques . Je suis ravi des lunettes et je reviendrai certainement ! Je recommande cette opticien avec les oeil ferme !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
L accueilLe service
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Super opticien.un grand choix de lunettes, de vrais conseils et un savoir excellent.Jai fais plusieurs opticien et vraiment cette agence est vraiment de loin la meilleure.Je recommande Stéphanie, une vraie professionnelle, toujours souriante et aimable et qui trouve toujours des solutions à vos problèmes.Merci
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très sympa et professionnel. Surtout Stéphane, très efficace. Je recommande vivement ce magasin, qui ma satisfait, après avoir connu plusieurs autres. Bonne continuation. Mr KANTE
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Toujours agréable. SAV autop.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Je fais mes lunettes chez Afflelou depuis des années ! toujours un service et des conseils au top ! du sérieux et du professionnalisme ! toujours reçu avec le sourire même quand je passe faire régler ou nettoyer mes lunettes ! un spécial 5 étoiles au top Stéphanie
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup bonne journée
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
rien a dire, le service, le sourire, le sérieux
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, très bon service client !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Cindy très gentille très aimable service au top et de tres bon conseil pour le choix de monture je recommande fortement
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service... Jai eu besoin de resserré les branches de mes lunettes..Fait en quelques minutes et avec même les explications... À bientôt
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Reparateur charmant (Stephane) tres satisfaites du magasin
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par Stéphanie, vraiment de bon conseil, très accueillante, merci à elle pour avoir pris le temps avec moi de choisir ma nouvelle paire.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils.Délais de livraison respectés.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Super bon accueil même dans le camion à l extérieur un peu froid mais réchauffé par un bon café une ambiance familiale et un choix de musique de fond .merci beaucoup aux employés présents pour leur attention et c est moins guindé qu en boutique cela fait plaisirMême si c est une mauvaise promotion reçue sur mon téléphone qui m a amené jusquau camion .
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs soccupent bien de vous
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseil de qualité
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très satisfaisant, personnel charmant et aimable qui respecte bien les délais.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin . Très bonne conseillere très agréable qui prends patience avec les enfants . Merci encore
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur malhonnête qui a profité de personne âgé sans lui expliquer le fait que leur boutique au Commercial ville du bois nétait pas partenaire avec sa mutuelle malgres linsistance de mon père qui ne comprenait pas pourquoi son forfait monture verre etait de 200 euros et non de 300 euros.Malgres cela le vendeur ne lui a rien exliquė et à fait mine de ne pas le comprendre et de plus ce vendeur lui a rajoutė des options que mon père ne voulait même pas! Vente vente vente et oui bienvenue dans le monde 2021 que du chiffre et pas découte franchement à fuir cest scandaleux !!!!! Si jaurais pu mettre 0 je laurais fais. QUELLE déception pour cette enseigne
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable, qui accepte de vous recevoir sans rdv malgré les règles sanitaires (à la condition qu’il n’y ait pas trop de monde en magasin) Des prix intéressants.Du choix dans les montures.Des offres qui sont un argument de poids face à la concurrence (1 monture achetée, 2 offertes même sur les importantes corrections). Je recommande sans hésiter 👍🏻
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et accueil avec une femme très gentille
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Très jolie femmes serviables et au top