Opticien Le Chesnay | Alain Afflelou

Centre Commercial Parly 2 Niveau Haut, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt 4.60 (280 avis)

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  • ❌ Toilettes

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  • Lundi 10:00–20:30
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  • Samedi 10:00–20:30
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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (280)

4.60 sur 5.0 (280 avis)
  • Avatar de Mickael H
    Mickael H.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charles pour son accueil et son professionnalisme

  • Avatar de melvyn mackowiak
    melvyn M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe top.Jai été conseillé par Yahaiya pour le choix de mes montures. Premiers verres progressifs pour moi, et il ma bien conseillé 😊.Pour la livraison idem , au top, toute léquipe sest assurée que je nai plus de questions avant de partir. La conseillère était super. Le patron du magasin aussi.- équipe top- force de conseil- patiente- boutique très jolie et bien tenueSuper , merci !

  • Avatar de JR
    J.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Nadir super service 👍

  • Avatar de Sabrina Liaigre
    Sabrina L.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et service ! Merci Nadir pour la prestation

  • Avatar de Rafika Hebib
    Rafika H.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, large choix de montures et surtout très bon accueil avec une excellente écoute et disponibilité

  • Avatar de Jacques Roussel
    Jacques R.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils très satisfaisants

  • Avatar de Fátima Domingues
    Fátima D.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super! 🤩 la gentillesse et professionnalisme de M. NADIR IHD!MERCI POUR TOUT

  • Avatar de franck renoul
    franck R.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je vous les recommande en particulier Nadir qui est vraiment à votre écoute et très compétant

  • Avatar de iam noob
    iam N.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci nadire pour laccueil chaleureux

  • Avatar de Joseph Nachmithe
    Joseph N.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de la part d’Océane. Encore merci Océane pour votre sourire et votre gentillesse.Je n’étais pas forcément parti pour acheter mes lunettes de soleil maintenant, mais elle m’a donné envie de faire le pas

  • Avatar de Valerie PIAZZA
    Valerie P.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente très longue pour commander des lentilles

  • Avatar de Manon Esteve
    Manon E.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus fin février 2024 pour choisir nos lunettes de vue avec mon conjoint (une première pour moi..). Nous avons été chaleureusement accueillis par toute léquipe du magasin et rapidement pris en charge. Nous étions également ravis de recevoir nos lunettes une semaine après !Nous vous recommandons ce magasin Afflelou pour son large choix de lunettes (et de marques), mais aussi pour laccueil chaleureux, la bienveillance et le professionnalisme de toute léquipe.Mention particulière à Thomas pour ses conseils de qualité, sa gentillesse et pour son temps.

  • Avatar de mawah toure
    mawah T.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.Aide dans les démarches administratives.Donne de bon conseils

  • Avatar de Holekrak
    H.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Merci Nadir.

  • Avatar de Yacine
    Y.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci nadir pour le conseil et l’accompagnement.

  • Avatar de Christian Gue
    Christian G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et qualité de service

  • Avatar de RV M
    RV M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant, à l’écoute et très pro

  • Avatar de MysaTheDev
    M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le service client est au top et le personnel et super accueillant !Merci beaucoup à Océane et a l’équipe pour l’aide sur ma monture de vue et également pour mes parents !Je recommande très fortement cette enseigne !!

    Photo n° 0 de l'avis de MysaTheDev fait le 17/02/2024
  • Avatar de Anastasia Masson
    Anastasia M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est accueillant et de bons conseils. Océane nous a donné des explications claires et détaillées. La monture peut-être récupérée sous 1 semaine. Le choix de modèles est un peu limité à cause de la taille de la boutique

  • Avatar de Nine Steyaert
    Nine S.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    j’ai été accueilli par phanousith qui m’a vendue de très belles lunettes de reine👸👸 merci à toute l’équipe qui est tres à l’écoute et de bon conseil !

  • Avatar de Flo
    F.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe ! J’ai été conseillé par Phanousith et Thomas qui sont d’un grand professionnalisme. Super expérience, je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Emilie Rzt
    Emilie R.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil merci phanousith et nadir pour tout

  • Avatar de Mayla Thuthu (“971_la_vie”)
    Mayla T. (.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien servi !

  • Avatar de rob cdr
    rob C.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part dun jeune conseiller asiatique. Au top!

  • Avatar de Kenzo NXn
    Kenzo N.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe et très bon conseil ! Je recommande cette boutique !

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, très bons conseils. Pros

  • Avatar de Severine Le pipe
    Severine L. P.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe très accueillante et bienveillanteDe bon conseils je recommande

  • Avatar de Charles GUERARD
    Charles G.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Personnel disponible et conciliant.

  • Avatar de F L
    F L.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, conseils…À l’écoute, s’assure que la monture correspond au visage.Parfait

  • Avatar de Cloé Cloé
    Cloé C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très sympathique, le personnel est à l’écoute et de très très bon conseil, agréable et souriant. Nous resterons fidèles !!

  • Avatar de Oceanne Bernard
    Oceanne B.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable, un accueil chaleureux, des conseils en or et pour finir vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de jeremie Herbette
    jeremie H.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe.Jai eu affaire à 2 des vendeurs, tous deux irréprochables, très agréables et dun grand professionnalisme. Je recommande ce magasin, pas seulement pour les offres qui sont au standard de Afflelou (peu onéreux et de bonne facture), mais surtout pour les grandes qualités humaines du personnel.Merci

  • Avatar de Veronique Morisson
    Veronique M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Je recommande vivement la boutique Afflelou Parly2 où j’ai été très bien reçue et très bien conseillée par le responsable .Equipe très professionnelle et très attentionnée.Merci et surtout, continuez ainsi car ce qui compte le plus, c’est d’être à l’écoute du client.

  • Avatar de Delphine Deloison
    Delphine D.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact rapide et pro avec Thomas pour changer les verres sur mes lunettes solaires achetées il y a quelques années dans le magasin.

  • Avatar de Emmanuel Bogacz
    Emmanuel B.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleur opticien du coin, très bel éventail de choix et excellent SAV.

  • Avatar de Michele Thomas
    Michele T.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens depuis 18 ans, le service est toujours au top niveau et le choix de montures est très large. Équipe très aimable, très bon service, je recommande

  • Avatar de alexis polien
    alexis P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, la personne à laccueil ma gracieusement ajusté mes lunettes et offert des conseils sur lentretien de celles-ci.

  • Avatar de Emmanuelle Chirol
    Emmanuelle C.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service tip top, accueil agréable, bon choix de montures

  • Avatar de Benoit Boulai
    Benoit B.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil avec Thomas à Parly II le 2 décembre

  • Avatar de Payen Pierre
    Payen P.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa et efficaceMerci pour votre accueil

  • Avatar de Elodie Perez
    Elodie P.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top,Personnel très agréable, avec le sourire.Je reviendrai chez vous

  • Avatar de Jean-Jacques PERREAU
    Jean-Jacques P.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par une personne ensuite à notre écouteRemerciements

  • Avatar de sebastien antonelli
    sebastien A.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourJai été reçu par une personne qui répond au prénom de oceanne le 3 novembre 2023,jai eu un très très bon accueil,très bonne écoute, très patiente avec une très bonne bonne prise en charge, pour ce qui est du choix de mes lunettes, et des documents à fournir, bref une très bonne qualité de service, le lendemain jai reçu un mail pour me dire que mes lunettes étaient prêtes, mais je na pas été reçu par la meme personne, néanmoins la personne qui ma accueilli ma tres bien accueilli, mais jespère avoir un suivi régulier avec la personne qui répond au prénom de oceanne pour un suivi, merci à toute léquipe de Alain afflelou du centre commercial de parly 2,je recommande au personnes qui seraient intéressés pour avoir besoin de lunettes. Cordialement

  • Avatar de XD_ Rey
    XD_ R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai bien aimé le personnel était très aimable

  • Avatar de Cassandra FONTES RAMOS
    Cassandra F. R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe.Merci à Thomas pour les conseils dans le choix de mes nouvelles lunettes.

  • Avatar de Béatrice FAVRE
    Béatrice F.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge, bon accueil

  • Avatar de Azymuth
    A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant besoin de nouvelles lunettes je me suis rendu chez plusieurs opticiens pour comparer.Ma visite chez Afflelou au centre commercial de Parly 2 à été déterminante.Accueil extrêmement agréable de la part d’Océane avec de très bons conseils.Nous avons pris le temps de choisir les bonnes montures, et toujours avec le sourire…Merci pour tout Océane.Cordialement.

  • Avatar de Fabien Guillochon
    Fabien G.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Tres bon acceuil mais conseil non avisé au vue de mes verres actuels, acceuil au retour des lunettes courtois mais sans plus. Avec beaucoup de questions restées sans reponses.

  • Avatar de Alain GERGEREAU
    Alain G.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service : je suis allé chez AFFLELOU Parly 2 pour faire ajuster mes lunettes que javais fait faire dans un autre magasin AFFLELOU. Thomas ma reçu admirablement bien, il a été parfaitement courtois et serviable. Il a ajusté me lunettes en 3 minutes et ne pas rien fait payer. MERCI.

  • Avatar de DO. T
    DO. T.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, à l écoute Équipe agréable prise en charge dans le magasin rapide et avec le sourire 😃

  • Avatar de Francine Ngoie
    Francine N.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top et très à l’écoute je recommande

  • Avatar de Michel LELONG
    Michel L.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil, tout est parfait

  • Avatar de Sabrina Marguerin
    Sabrina M.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande équipe au top, et merci à Océane qui m’a bien accompagné et qui a surtout fait preuve d’une grande patience. Merci infiniment Madame.

  • Avatar de Henry Leprince-Ringuet
    Henry L.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que toute ma famille et moi allons chez cet opticien.À chaque fois nous sommes ravis du service proposé par Thomas. Il est non seulement très professionnel, de bon conseil, mais il a en plus une considération et une attention de la personne quil a en face de lui sans commune mesure avec la plupart des commerçants, tous secteurs et boutiques confondus. Cela me semble être également le cas pour le reste de léquipe. Je recommande les yeux fermés même si grâce à eux je peux les ouvrir et quand même bien voir !

  • Avatar de sylvain poupon
    sylvain P.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, et de très bon conseil de Thomas je recommande fortement cette boutique

  • Avatar de Clement Renault
    Clement R.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillé par Thomas, vendeur très pro et de très bon conseil !Très souriant, jovial et attentif.Il prend le temps de parler avec ses clients pour cibler les envies et attentes.Je le recommande fortement !

  • Avatar de Ramzi Boubekeur
    Ramzi B.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous je recommande cet boutique de lunette j ai été reçu par ludivine très professionnel m’a changé mes verre de lunette ma super bien conseillé un grand merci à elle depuis j ai recommandé à tous mes amies cet boutique

  • Avatar de Michèle Piquemal
    Michèle P.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de lunettes, amabilité de la personne qui sest occupée de moi, et délais rapide.

  • Avatar de Coukou Salut
    Coukou S.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    j’ai reçu d’excellents conseils, un accueil au top de toute l’équipe. J’ai choisi mes lunettes avec Anissa qui m’a proposé des super lunettes avec des conditions tarifaires très compétitives, elle est vraiment très agréable et professionnelle. En plus en une semaine mes lunettes étaient prêtes! Je suis venu les récupérer le 12/08.Un grand merci à Anissa et toue l’équipe.

  • Avatar de Sirine H
    Sirine H.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique Anissa et CharlesMerci pour l’accueil

  • Avatar de Caroline Seguin
    Caroline S.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    William est un conseillé très à l’écoute et de très bon conseil, je recommande

  • Avatar de Sacha Acula
    Sacha A.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Thomas pour son écoute et son professionnalisme. Je suis ravis de mes nouvelles lunettes. Je conseille vivement cette boutique.Merci !

  • Avatar de Amélie Bernard
    Amélie B.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Très bonne prise en charge, équipe accueillante, serviable à lécoute.

  • Avatar de Pascal ARNAUD
    Pascal A.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    BravoBel accueil de WilliamEt pourtant ce n’était que pour un réglage de lunetteMerciAu top

  • Avatar de Pascal THOMAS
    Pascal T.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique par des personnes compétentes et disponibles.Grand choix de monture.

  • Avatar de Justine courtois
    Justine C.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Phanousith était très gentil et nous as rendu service gratuitement !

  • Avatar de Anne Lafferranderie
    Anne L.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sincèrement cette boutique, les deux vendeurs ont été dune gentillesse rare, dun professionnalisme exemplaire et loffre afflelou ma permise de repartir hyper rapidement avec 2 paires magnifiques et une paire solaire pour ma fille. Nous étions enchantées, merci beaucoup à vous deux !

  • Avatar de Benoît T
    Benoît T.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai récemment visité cet opticien pour acheter de nouvelles lunettes, et mon expérience a été mitigée. Le choix de montures était assez varié, ce qui était appréciable. Cependant, jai été déçu par lattente que jai dû subir avant dêtre pris en charge. Je suis allé demander conseil et lon ma gentiment dis de patienter et quon reviendrai vers moi après avoir fini avec un client.Jai attendu patiemment pendant environ 20 minutes. Après avoir fini avec le client, madame sest occupé dun autre client qui venait darriver.... Finalement, je me suis résigné à partir sans avoir été pris en charge. Cette absence dattention envers les clients est inacceptable et ne reflète pas un service de qualité. Je comprends que les opticiens peuvent être occupés, mais jaurais apprécié une communication claire si des délais étaient à prévoir. De plus, pendant mon attente, je nai pas été informé de la raison du retard, ce qui ma donné limpression dêtre négligé.

  • Avatar de Matilde SAVATON
    Matilde S.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique, un large choix, une équipe sympathique et professionnelle. Ludivine sest montré très à lécoute, ma accompagné et conseillé du début à la fin et sest occupé de tout. Un grand merci à elle.Les lunettes sont arrivées rapidement, dans les délais annoncés. Je recommande.

  • Avatar de Valerie BARRILLON
    Valerie B.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien reçue par Phanousith !Mes lunettes ont été réparées en 2 min ! Et avec le sourire !

  • Avatar de Christophe Icard
    Christophe I.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, traité avec grand professionnalisme et bienveillance. Merci Ludivine.

  • Avatar de Ana Morgado (Morgado Ana)
    Ana M. (. A.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mlle Ludovin, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son grand sourire avec le client.

  • Avatar de Géraldine LOURENÇO-CAJUS
    Géraldine L.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Des conseillers compétents et à lécoute, un bon sens du relationnel. Accueil très agréable.

  • Avatar de Maud Kerforne
    Maud K.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil sympathique par Ludivine et une prestation en accord avec ma demande.

  • Avatar de Béatrice Henneguelle
    Béatrice H.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Fidèle cliente dAfflelou depuis maintenant 4 ou 5 paires de lunettes, léquipe actuelle est très accueillante, a le soucis du client, du conseil et le sourire, ça fait plaisir!Merci à Ludivine pour sa bonne humeur et son sens commercial, qui a rendu ce moment bien agréable (ce qui nest pas toujours évident quand on vient avec une petite fille de 7 ans à faire patienter une fois quelle a choisi ses lunettes, elle aussi).Javoue que cette fois-ci, jai voulu aller chez un autre opticien mais... pas trouvé de style qui me plaise, alors retour chez Afflelou où je trouve toujours lunettes à mon nez!

  • Avatar de Olivier Caillet
    Olivier C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil ! Il est très agréable dêtre accompagné pour le choix de LA bonne monture. Professionnalisme, conseil et humour, un bon moment.

  • Avatar de Catherine Baures
    Catherine B.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    la personne qui sest occupée de moi a été très professionnelle et de très bon conseil. Un grand merci à Océane

  • Avatar de Marie-Christine Abou
    Marie-Christine A.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de Afflelou Parly 2. Merci surtout à Océane, qui a pris le temps pour me conseiller et pour répondre à toutes mes demandes.Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes .CordialementMarie-Christine Abou

  • Avatar de Yann Berger
    Yann B.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme de lopticienne était remarquable. Elle était compétente, attentionnée et a pris le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations.Entre sa patience, le soin quelle a prit pour nettoyer mes propres lunettes, puis de trouver des solutions abordables sans compromettre la qualité de mes prochaines 👓.Entièrement satisfait de mon passage, excellent travail.Merci Ludivine 🙏

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Ludivine ma accueilli avec sympathie et professionnalisme, elle ma aidé à trouver mes lunettes même en dehors de celles exposées et ma fait un super prix sur le remplacement des verres de mes lunettes de soleil que je ne voulais pas changer ! Du coup, je suis revenue avec mon fils qui va avoir 2 paires sans surcoût. Agréable, rapide, le tout avec une amabilité que dautres magasins doptique ont perdu ! Merci encore.

  • Avatar de billy diggle
    billy D.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    j’ai reçu mes lunettes très très rapidement!elles m’ont été remises par Ludivine qui est un véritable rayon de soleil ☀️ et très professionnelle, encore merci.Mon expérience chez afflelou a été top un grand merci à toutes l’équipe!

  • Avatar de Gui Aub
    Gui A.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Thomas est un très accueillant, il a répondu a mes attentes. Je reviendrai avec plaisir. ☺️

  • Avatar de anne sophie Hebras
    anne S. H.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et très professionnelEt conseillé extrêmement fin et juste

  • Avatar de Karine CLEMENT
    Karine C.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. William nous a accueilli avec le sourire et a été très efficace. Merci à william

  • Avatar de Michael K.
    Michael K.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe dAF Parly 2 et en particulier à Océane pour son accueil, ses conseils, et le respect du délai. Très satisfait de mes nouvelles lunettes.

  • Avatar de abdallah diallo
    abdallah D.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Première commande de lunettes chez afflelou j’ai été super bien accueilli par toute l’équipe et J’ai été pris en charge par Thomas qui a été parfait et super sympa!Si tu lis ce commentaire encore merci ✌🏿!

  • Avatar de Cédric GRIT
    Cédric G.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe agréable ! Merci à Charles et Thomas pour leurs conseils et leur gentillesse.

  • Avatar de Steph D
    Steph D.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil à l écoute et vendeur fort sympathique et qui a fait le maximum pour trouver une solution à ma demande

  • Avatar de Kopper Steff
    Kopper S.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et professionnelMerci à Thomas pour ses conseils

  • Avatar de Enzo Rocha
    Enzo R.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse Oceanne très aimable et professionnelle à la fois. Au top

  • Avatar de charles detroz
    charles D.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis par Ludivine, qui nous a, de plus, fait une belle révision de nos lunettes

  • Avatar de Marine Sarrazin
    Marine S.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez Afflelou Parly 2. Bon accueil. Expérience de l’opticien. Je recommande

  • Avatar de Assia Bou
    Assia B.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Directeur hautain, irrespectueux et méprisant. Mon jolie voile beige sur la tête et ma longue robe vous a dérangé à ce point ? Je ne recommande pas cet opticien !!!!

  • Avatar de Crepuscule
    C.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en main rapide pour remplacer une vis défectueuse, très bonne expérience !

  • Avatar de Christine MERCURI
    Christine M.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu à faire à 2 messieurs différents qui, tous deux, ont été efficaces et charmants. De la patience, des informations claires, du sourire et du savoir-vivre; toutes ces qualités qui se perdent tant...bravo à ces messieurs et au recrutement

  • Avatar de Lauren GTL
    Lauren G.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bons conseils donnés par Thomas. Bon professionnalisme !

  • Avatar de Erwan Hamonic
    Erwan H.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse est top 👍👍👍Merci à Océane :)Patiente et bonne conseillère 😀

  • Avatar de Romain L.
    Romain L.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe adorable et professionnelle !J’ai été accueilli par Thomas et sa collègue qui ont été aux petits soins avec moi avec de supers conseils ! Je recommande a 1000% !

  • Avatar de issfof fof
    issfof F.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil la personne en face de moi étant très clair dans sont explications et la fabrication de mes verres étant très rapide chapeau au personnel ❤

  • Avatar de Fanny Soubrier
    Fanny S.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaite par laccueil de Ludivine et tous ses conseils. Cest une personne vraiment très agréable et souriante. Je la recommande vivement 😊😊Irene Le Balpe

  • Avatar de Zac Pereira
    Zac P.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et service de la part de Yaya !Un très bon conseiller qui seras vous guider tout au long de vos choix !Je recommande !

  • Avatar de Justine Jeannot
    Justine J.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Thomas a été très gentil, très attentif, et très honnête quant à l’essayage des lunettes. C’est un très bon conseiller qui n’hésite pas à nous dire quand une paire nous va ou non, et il a su rendre les essayages très agréables.Je suis très satisfaite du choix final !

  • Avatar de Gérard Perrot
    Gérard P.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du renouvellement de mes 2 paires de lunettes; les 2 jeunes femmes qui se sont occupées de mon besoin lont fait très professionnellement : tant par leur accueil que leurs conseils très pertinents. Cela donnerait envie de changer de lunettes et donc de look bien plus souvent ! :-)

  • Avatar de STEPHANE FIEVET
    STEPHANE F.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans ce magasin, par une équipe compétente et disponible, qui a cherché la meilleure réponse à ma demande. Je recommande fortement.

  • Avatar de Jeremie B
    Jeremie B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne regrette pas dy être passé ! Thomas a su être très accueillant, de très bons conseils pour le style de lunettes à porter. Agréable moment avec beaucoup de rires, ça change des opticiens basiques, merci encore !

  • Avatar de Estelle BUJAT
    Estelle B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme ! Ses conseils éclairés m’ont permis de trouver les paires idéales ! Excellent moment :)

  • Avatar de ADQ Lrx
    ADQ L.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience est très très positif. Jai été pour le renouvellement de mes lunettes.Jai eu la chance dêtres très bien conseiller par une consseillere. Oceane à pris le temps nécessaire pour écouter mes besoins ( très très mauvaise vue.....)Si je devais refaire un achat de lunette,jy retournerais sans hésiter.

  • Avatar de Océane Roch
    Océane R.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service rapide et de qualité. J ai été servi par William. Il a été très professionnel et à l écoute. Je recommande fortement ce magasin!

  • Avatar de Aurélie CHASTAINGT
    Aurélie C.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours Très bien accueillie. Merci à Thomas pour ses conseils et son professionnalisme

  • Avatar de Magali E.
    Magali E.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top de Thomas et très bons conseils ! Il a pris de temps de tout bien expliquer… Je recommande 💯

  • Avatar de jack venuat
    jack V.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Essai cet après midi de plusieurs montures pour un changement de lunettes. Accueil très sympathique, je recommande.

  • Avatar de Christophe M
    Christophe M.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon passage en boutique, je remercie ludivine pour ses bons conseils. Je recommande ++++++

  • Avatar de E G
    E G.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le changement de ma monture, je suis ravie. Merci à ludivine pour son accueil (petit café offert ☕) son professionnalisme et son sourire. Je recommande cette boutique afflelou +++

  • Avatar de Lucia Caradot
    Lucia C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant perdu la vis de ma paire de lunette, Ludivine ma très vite orienté et a su réparer rapidement et efficacement mes lunettes.Son professionnalisme et sa bonne humeur sont toujours un plaisir !Service après vente au top, magasin au top et professionnel au top !!

  • Avatar de Karine de carbonnieres
    Karine D. C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil . Efficacité et grande gentillesse . Nous reviendrons

  • Avatar de aliyah paoli
    aliyah P.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très souriant et agréable, boutique très chaleureuse. Nous avons été accueillis avec le sourire ce qui fait très plaisir, je vous le recommande très fortement. Thomas a été très sympa et beaucoup à l’écoute. Je vous le conseille !!

  • Avatar de Audrey Raucroy
    Audrey R.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Thomas était de très bon conseil et attentif à mes envies ! Je recommande !

  • Avatar de Sophie Ameza
    Sophie A.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours on est très bien reçu très bien accueilli par le personnel Ils sont très gentils ils nous conseille très bien jai eu affaire à Ericaqui est très professionnel et attentif aux clients et a l Écoute Moi et ma famille on est très satisfait de lunettes très joli très est raisonnable Je remercie toute léquipe Et je vous recommande vraiment la boutique Afelou parly 2

  • Avatar de Laurent Boschet
    Laurent B.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnel. Accueil top et de très bon conseils. Merci à Thomas pour sa prise en charge et sa patience. Mes lunettes me vont trop bien . Je reviendrai dans cette boutique .

  • Avatar de Sey OD
    Sey O.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Top ! Très bon accueil, de bons conseils et livraison rapide des lunettes.

  • Avatar de Maodsria
    M.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le magasin et conseils pertinents. Merci à Erika de m’avoir aidé à choisir la plus jolie paire de lunette !

  • Avatar de MARIA ISABEL CARPENTIER
    MARIA I. C.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis rentrée dans le magasin et j ai été agréablement accueillie et conseillee par ludivine qui me paraissait trop jeune mais qui ma bleuffee par son professionnalismeJe la recommande vivement

  • Avatar de Ludivine Toutain
    Ludivine T.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,suite à mon passage dans votre boutique je souhaité remercier toute léquipe pour leurs amabilitéset tout particulièrement Ludivine pour ses conseils concernant le choix de la monture.Bonne journéeToutain Rachel

  • Avatar de david leroy
    david L.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Yaya est très serviable et courtois je dois faire des nouvelles lunettes je viendrai le voir personnellement.Merci

  • Avatar de Adélaïde Gentien
    Adélaïde G.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil extraordinaire par Océane.On se sent privilégié, le conseil est direct quant au choix des montures par rapport à la forme de notre visage, professionnel quant à la correction adaptée à notre style de vie, qualitatif et souriant.Quand on en est à la 5ème personne de la famille a passer dans la boutique, on se sent reconnu et toujours bien accueilli. Je recommande la prise de RDV avec Océane afin de vous assurer de sa disponibilité pour son bon conseil !

  • Avatar de Sonia Zeroual
    Sonia Z.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Opticien très sérieux. Je recommande à 100%. Très bonne prise en charge du dossier, conseils particulièrement objectifs.Un professionnalisme qui se fait rare de nos jours; et petite mention pour Erika qui ma vraiment bien orientée. Nhésitez pas.

  • Avatar de Véronique Gedeix
    Véronique G.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis rentrée chez cet opticien dimanche après-midi pour réparer mes lunettes qui étaient tombées. Accueil très cordial, le personnel est très agréable et la réparation a été faite immédiatement. Sourires et efficacité, à conseiller !

  • Avatar de Etienne Laboute
    Etienne L.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, lunette sympa, par contre 84 € de supplément pour loption anti reflet, cest abuser!

  • Avatar de C Vizard
    C V.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est très agréable, les professionnels sont souriants et efficaces. Nous y retournerons bien volontiers.

  • Avatar de IL IL
    IL I.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Au moment des fêtes de noël, je suis passée par plusieurs boutiques d’opticiens au centre Parly 2 pour trouver une jolie monture pour des lunettes de vue et de soleil. Les 2 premières enseignes ont été sympathiques, mais sans écoute et surtout sans conseil, plutôt impersonnelles. Notre dernière boutique était Afflelou. Malgré le monde à cette période, Ludivine m’a accueillie avec beaucoup d’attention et de professionnalisme ; elle m’a conseillée dans ma recherche, mon choix s’est finalement porté sur une monture Prada et une seconde paire de lunettes de soleil à ma vue, avec verres progressifs. Les délais de livraison – 1 semaine, pas plus, pas de réajustement, pas de perte de temps, les lunettes étaient bien ajustées dès la commande. Si vous passez chez Afflelou, je recommande vivement Ludivine.

  • Avatar de Andre Leconte
    Andre L.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Devant renouveler mes lunettes, je suis passé chez différents lunettiers à Parly2. Finalement mon choix s’est porté sur Afflelou. Outre le choix des montures, j’ai été très sensible à l’accueil, en particulier de Ludivine, qui a été de très bon conseil, toujours souriante, à l’écoute du client. On vous laisse choisir librement et prendre votre temps, sans vous stresser. Je recommande.

  • Avatar de Patrick MOLES
    Patrick M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe rdv avec OcéaneBienveillance et professionnalismeJe vous recommande vivement cet Afflelou Parly2

    Photo n° 0 de l'avis de Patrick MOLES fait le 17/02/2023
  • Avatar de thomas lecoq
    thomas L.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli et accompagné par Oceanne qui ma guidée aussi bien dans le choix esthétique des lunettes que pour le choix spécifique des verres. Lunettes parfaite !Je recommande et je reviendrais pour lachat de ma prochaine monture 👌

  • Avatar de Laura Arafé
    Laura A.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Les paires de la marque Afflelou sont de mauvaise qualité. Je les ai achetées il y a moins dun an et jai déjà eu tellement de soucis de branches, de verres... je déconseille

  • Avatar de smail ameza
    smail A.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Service super personnel top de chez top vraiment bravo aflelou merci pour se que vous faites je ne regrette pas de vous avoir choisi

  • Avatar de louisa louise
    louisa L.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la qualité des lunettes sur le plan qualité supérieure des verres mais également lesthétique. Merci surtout à Mme Khelifi Anissa qui a facilité la transaction à distance, et qui est très professionnelle et très efficace.

  • Avatar de jai gagne
    jai G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très dispo et sympa. Bien conseillé, très pro. Nous sommes répartis , mon épouse et moi, heureux avec nos lunettes.

  • Avatar de eliane waitzenegger
    eliane W.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfaite de la prestation. Les lunettes me conviennent mais le devis ne ma pas été soumis et lon ne ma donné dexplications sur le prix des traitements des verres. Jai fait confiance à la conseillère mais jai dû demander des explications à la mutuelle par la suite en recevant la facture.

  • Avatar de Stéphane Belin
    Stéphane B.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je nai pratiquement pas attendu. A la demande de son vendeur, le Directeur du magasin ma accordé une remise de 80€ qui ma décidé à finaliser mon achat. En sortant, il ma remercié de ma visite en mindiquant quil était très heureux de me compter parmi ses clients. Cest tellement rare de trouver un tel comportement.

  • Avatar de Valentin Pcqd
    Valentin P.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien servi. Super suivi en cas de problème. Excellent conseils je recommande !

  • Avatar de Jocelyne Maury
    Jocelyne M.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie et je recommande vivement cet opticien j’avais cassé ma branche de lunettes j’en ai consulté plusieurs c’est les seuls qui m’ont pris en charge et m’on réparé avec beaucoup de patience.Merci à la personne qui s’est occupé de moi.

  • Avatar de Jill Montagnon
    Jill M.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, excellents conseils, très professionnels, excellent rapport qualité prix. Vraiment parfait

  • Avatar de Stéphanie Cambournac-Bernard
    Stéphanie C.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe toujours très serviable, attentionné et surtout professionnel.On sent quils sont tous à lécoute.

  • Avatar de Viktor ToutCourt
    Viktor T.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100%, dexcellents conseillers qui prennent le temps de vous guider et de vous conseiller. Un accueil formidable, de qualité, de très belles montures et une gamme Affelou vraiment superbe.

  • Avatar de oumar ly
    oumar L.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en charge de ma demande équipe dynamique et a lécoute, plusieurs choix de modèles a la vue ou solaire de qualités.Remerciements particulier a Erika pour le très bon service après-vente .

  • Avatar de Aurélie Del Bianco
    Aurélie D. B.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 1000% cet opticien. De la prise en charge de votre dossier, du conseil des montures les mieux adaptées à votre visage en passant par les détails de vos verres jusqu’à la livraison de vos lunettes tout à été parfait. Très bon accueil de toute l’équipe et mention spéciale à Charles qui nous a très bien conseillé à mon mari et moi même.

  • Avatar de Axelle Hel
    Axelle H.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Service au top avec un très bon accueil sur mesure d’une équipe et un patron au top ! Je recommande le Afflelou de Parly 2

  • Avatar de Sophie Delepierre
    Sophie D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accompagnée par Thomas qui ma guidée aussi bien pour le choix esthétique des lunettes que pour le choix technique des verres. Je suis vraiment très contente de laccompagnement que jai reçu et je reviendrai.

  • Avatar de Joanic Tronquet
    Joanic T.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Jachète à Parly 2 et je dois récupérer mes lunettes à Plaisir et surtout jai été obligé de revenir 2 fois à Plaisir car livraison incomplète 2 fois de suite !

  • Avatar de MED BEN
    MED B.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Le magasin afflelou de parly 2 est au top sans parlez de l’accueil avec le personnel,surtout mme Érika vraiment très à l’écoute très sympathique.Je recommande vivement le magasin avec un personnel adorable.

  • Avatar de Alexandre Bouric
    Alexandre B.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Formidable accueil ce samedi 23 juillet 2022. Une équipe dynamique, qui nous a pris en charge avec gentillesse et humour, ma compagne et moi-même. Léquipe a pris le temps de nous conseiller avec justesse et professionnalisme. Nous nous sommes rendus chez différents opticiens plus proches de chez nous dans le courant de la semaine par manque de temps, lesquels nont pas fourni ne serait-ce que 10% du travail réalisé par léquipe dAfflelou Parly 2. Mention spéciale pour Marine et Charles et ultra spéciale pour Thomas. De véritables conseillers qui donnent du sens à ce quest le métier dopticien. Encore merci !

  • Avatar de angélique rousinaud
    angélique R.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier la Directrice Adjointe de votre magasin à Parly2 (centre commercial)très accueillante et professionnelle.Je reviendrais avec plaisir pour dautres lunettes chez vous.Ne pas hésiter 🌹🌹🌹

  • Avatar de Frédérique VIGOUROUX
    Frédérique V.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Léquipe nest pas compétente. Verres mal posé sur 1 paire, verres trop petits sur lautre paire, erreur de correction sur mes lentilles de test, le responsable ne vient pas au rdv quon a calé ensemble 3 jours avant. Au total 6 visites pour une même ordonnance. Je ne recommande pas du tout cette boutique.

  • Avatar de Nicolas NCA
    Nicolas N.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Le service est top,Personnel très agréable et de bon conseil.Grand merci à vous!

  • Avatar de Catherine TV (CTV)
    Catherine T. (.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait faire 2 paires de lunettes de vue chez Alain Afflelou Parly 2.Nous sommes ravis et comblés par la qualité de la prestation offerte par Thomas qui est en plus très sympathique et de très bons conseils.Encore merci à lui de son professionnalisme, nous reviendrons assurément pour les prochaines paires.

  • Avatar de phillips hélène
    phillips H.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bons conseils.Je suis entièrement satisfaite des prestations.le personnel est très professionnel. je suis ravie année après année de mes lunettes. Merci à Océane cette année et à tous les autres faisant partie du personnel pour leur conseils et leur gentillesse. Très professionnels;

  • Avatar de Anne Nauleau
    Anne N.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme d habitude un super accueil par une équipe de professionnels , dynamiques et super souriants .Servie depuis toujours par Thomas , hyper pro et très bon conseillerJe conseille vivement.A venir sans modération

  • Avatar de Hermine Nauleau
    Hermine N.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Thomas est un super conseiller avec un accueil très chaleureux. Je peux aller dans ce magasin les yeux fermés

  • Avatar de Pascal Thomas
    Pascal T.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yaya pour sa gentillesse et sa patience concernant la réparation de mes lunettes. Merci pour laccueil de toute léquipe

  • Avatar de GERMAIN Stéphanie
    GERMAIN S.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil, des conseils et un super accompagnement ! Merci à Thomas pour sa patience, son professionnalisme et ses bons conseils.

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et avec beaucoup de choix. Équipe dynamique et accueil chaleureux, livraison rapide. Je recommande

  • Avatar de Mélanie Lambert
    Mélanie L.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment dans cette boutique. Bon accueil, merci à Thomas pour son temps et son écoute

  • Avatar de Grynberg Vanessa
    Grynberg V.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre accueil et la répartition de mes lunettes solaire. Un service rapide et soigné. Bien cordialement.

  • Avatar de xAw lolo xAw
    xAw L. X.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Premier rendez-vous chez Afflelou et franchement top!!! Charles a su prendre son temps et me conseiller dans mon choix de lunette. J ai beaucoup de compliment. Merci à l équipe !

  • Avatar de Monique Rieu
    Monique R.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jaime aller au centre commercial Parly2 car jy trouve toutes les grandes marques que jaime. En plus, chez Afflelou Parly2, il y a une exceptionnelle qualité de service, au niveau de laccueil, du conseil, des produits proposés et surtout un service après-vente très appréciable. Javais tiré sur la branche de mes lunettes Gucci, il ma suffi de revenir pour quon me les règle à nouveau parfaitement. Merci à léquipe toujours si accueillante et efficace.

  • Avatar de Corinne
    C.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet opticien : l’équipe est jeune et dynamique. J’y suis allée plusieurs fois, et j’ai toujours été très bien accueilli. Le vendeur Thomas a été de très bons conseils sur le choix des montures et des verres.

  • Avatar de Hollywood Smile Paris
    Hollywood S. P.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix similaires aux autres opticiens MAIS sans la qualité, sans le conseil et sans le respect de la commande passée. Ils s’engagent sur beaucoup de choses mais au final très peu des engagements sont tenus… priorité à la rentabilité plutôt que la satisfaction client… on comprend pourquoi ils sont dans un centre commercial : pour capter le client de passage et non pour fidéliser via un travail bien fait

  • Avatar de Morgane Barros
    Morgane B.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contente , personnel très aimable et souriant ça s apprécié aujourdhui. J ai été écouté et très bien conseillé. Cest toujours délicat de choisir ses lunettes, j ai été très bien guidé et je suis ravie de mes lunettes.Deuxième visite et toujours satisfaite, accueil toujours aussi agréable.

  • Avatar de Elodie F
    Elodie F.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par une jeune femme très agréable et à lécoute. Elle cest occupée de mon dossier jusquà la fin. Très bien, jy retournerai

  • Avatar de Nesrinou Marocou
    Nesrinou M.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je fais faire des lunettes. Jai été dans ce magasin et franchement rien à dire. Personnel très à lécoute et professionnel. Jy retournerai sans hésiter.

  • Avatar de Chanel Delcroix
    Chanel D.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement jai rarement été aussi bien accueillie, et conseillée.Accueil très chaleureux , et beaucoup de professionnalisme merci beaucoup

  • Avatar de Cassandre F
    Cassandre F.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Super opticien, je suis venue la veille pour savoir ce que je voulais exactement et j’ai eu un coup de cœur pour deux paires, je suis revenue directement le lendemain pour finaliser l’achat et ça a été super rapide de récupérer mes lunettes. Merci beaucoup

  • Avatar de JEANNINE FABRE
    JEANNINE F.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Javais préféré laccueil que javais reçu en avril 2018 au niveau des conseils dans le choix des monturesDe plus jai du contacter ma mutuelle partenaire de votre enseigne pour négocier le montant restant à ma charge qui me paraissait exorbitant plus de EUR 300 et obtenir une réduction sur ma monture !

  • Avatar de sophie Leroux
    sophie L.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement ils sont géniaux !!! , dailleurs cest pas 5 étoiles mais 10.De très bon conseils, à lécoute de leurs clients. Jai un énorme problème avec la prescription de mon ophtalmologue, ils ont résolu le problème, ils vont même faire remonter linfo auprès de la société dophtalmologue.Je recommande vraiment !!! 👍😊

  • Avatar de Cassandre Lainé
    Cassandre L.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    C’était le jeudi 17 février aux alentours de 15h à peu près.Avec ma mère nous sommes allées chez Alain Afflelou à Parly 2 parce qu’elle voulait me faire un cadeau d’anniversaire et j’ai choisi de prendre des belles lunettes de soleil.Je rentre donc dans ce magasin toute contente et joyeuse et je trouve une paire de rayban qui me plaît beaucoup !Je décide alors de prendre cette paire et nous l’amenons à un vendeur brun aux yeux bleus, malheureusement je ne connais pas son nom..1ère tentative d’arnaque de sa part : les lunettes sont aux prix de 158 euros et nous lui donnons en liquide, il nous annonce alors qu’il n’a pas de monnaie et ne propose pas de solutions, il voulait donc nous faire payer plus cher les lunettes.. nous lui demandons d’aller faire de la monnaie il y va en étant saoulé et désagréable2ème tentative d’arnaque de ce vendeur : je vois des micros rayures sur les lunettes et lui demande alors d’en commander des neuves parce que 158 euros c’est quand même un prix donc j’aimerais qu’elles ne soient pas abîmées.. il nous montre bien qu’on l’agace et nous dit que non il n’y a pas de rayure en étant toujours désagréable il insiste pour nous vendre ces lunettes qui sont rayées.. nous lui disons que c’est pas possible en insistant il finit enfin par accepter en étant plus que désagréable c’était affligeant et je décide d’annuler la transaction et lui demande de me rendre mon argent3ème tentative d’arnaque : il nous annonce que c’est impossible que c’est non remboursable alors que je lui ai donné l’argent 20 secondes avant 😂Il continue à être hautain et désagréable avec nous mais heureusement il nous notre argent et nous allons juste en dessous chez générale d’optique ou ils avaient les mêmes lunettes qui n’étaient pas rayées alors là oui nous avons acceptées les lunettes d’exposition, ils ont été super sympas et agréables et nous ont sauvés la journée qui a failli être gâchée par ce vendeur désagréable et arnaqueur..c’est honteux et scandaleux de se comporter comme ça.. changez de métier monsieur !

  • Avatar de Gilles
    G.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre livraison de mes lunettes, un grand merci a Oceanne pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et surtout son accueil.

  • Avatar de Richard Vanel
    Richard V.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon service.Néanmoins un peu déçu, je navais pas remarqué que les charnières navaient pas de ressorts.

  • Avatar de jean-pierre Brana
    jean-pierre B.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Revenant dun long séjour en province nous avons eu limmense plaisir de retrouver Charles qui nous réservé un accueil toujours aussi chaleureux et qui nous a réglé avec son efficacité habituelle nos lunettes. Avec tous nos remerciements.

  • Avatar de Anne R.
    Anne R.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    1ère fois chez AFFLELOU et en loccurrence AFFLELOU de Parly2. Les opticiens qui mont reçue ont été à mon écoute et 4 mois après mon achat lorsque jai rencontré un problème avec ma nouvelle monture qui a abîmé un de mes verres progressifs, le responsable de la boutique a trouvé une solution en faisant preuve de compréhension. Toutes les personnes auxquelles jai eu affaire ont fait preuve dempathie et du sens du service client. Jy retournerai sans hésiter et jai même conseillé ce magasin a des amies.

  • Avatar de Fabienne HENNION
    Fabienne H.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Lunettes de qualité. Offre une paire à 1 €. La solution Magic est très pratique je trouve. Personnel aimable. Magasin propre et bien rangé.Délai respecté. Tiers payant mutuelle fait par le vendeur.

  • Avatar de Dominique LESUEUR
    Dominique L.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente découverte que ce AFFLELOU de PARLY 2 où, mis à part laccueil très sympathique mais sobre du personnel , ma femme et moi sommes tombés , à chaque visite pour de nouvelles lunettes , sur ANISSA , très bonne conseillère de vente qui a tout de suite vu , grâce à son talent de visagiste les lunettes qui nous convenaient aussi bien au niveau confort visuel quau niveau esthétique , voirechic, tout cela pour un budget raisonnable.Donc un grand merci à notre conseillère mais également au sérieux de ses collègues que jai pu constater pendant ce temps-là.Un AFFELOU sérieux pour une clientèle sérieuse !!!

  • Avatar de Guy PAILLOCHER
    Guy P.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel à lécoute, très professionnel. Résultat final Excellent.Je recommande sans aucune hésitation.

  • Avatar de Brocante ACASA
    Brocante A.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait, laccueil, les bons conseils, la rapidité pour récupérer les lunettes, bref un service VIP BRAVO

  • Avatar de Maylis de Chatellus
    Maylis D. C.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai été satisfaite du conseil et de la réalisation de mes lunettes. Cependant, devoir prendre rdv pour essayer des lunettes et pour venir les chercher est très handicapant pour votre magasin. Enfin, jai horreur quon me harcèle pour donner mon avis :- en magasin, on vous invite à flasher un code pour donner son avis devant le conseiller. Cest très désagréable, on a limpression de ne pas avoir le choix- enfin par mail, on se fait harceler toutes les semaines pour donner notre avis Est on encore libre de donner, ou non, son avis??? Résultat, je le donne pour arrêter de me faire harceler... 🙄😕

  • Avatar de David TouchTouch
    David T.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Charles ma parfaitement accueilli dans la boutique. Thomas quant à lui a été très agréable et ma permis de choisir la bonne monture selon la forme de mon visage.Je vous recommande Thomas !

  • Avatar de Eric yann
    Eric Y.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai jamais laissé un commentaire négatif, mais il sera la première fois.Je peux dire que vous ne respectez pas vos clients. un accueil vraiment désagréable, vous répondez aux questions et aux demandes par arrogance.

  • Avatar de M Chz
    M C.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest la deuxième fois que je fais le tour des opticiens dans ce centre commercial et cest la deuxième fois que jy achète ma paire de lunettes.Equipe jeune et dynamique, toujours là pour vous conseiller et vous accorder son temps. Cest trop cool !

  • Avatar de Marie Vetois
    Marie V.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience et manque de professionnalisme.Mon époux a commandé 2 paires de lunettes, une de vue et une solaire.Il voit mieux dans ses 2 anciennes paires et la correction des 2 nouvelles paires nest pas la même. On lui dit que cest son ophtalmo qui a fait des erreurs et on lui demande de présenter une nouvelle ordonnance pour les refaire . Le service clientèle a été contacté et nous confirme la même chose !! Nous avons demandé le remboursement de notre acompte de 400 euros afin daller chez des opticiens plus compétents mais .......... silence radio !!

  • Avatar de Ophélie
    O.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ! Jamais déçue de l’accueil !J’ai acheté une belle monture et mon opticien s’est occupé de tout avec ma mutuelle !

  • Avatar de Cindy Sanchez
    Cindy S.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueillie et conseillée! Merci Anissa pour vos conseils précieux, votre professionnalisme et votre gentillesse.

  • Avatar de Alexandre
    A.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 2 / 5

    Désagréables et plus chers que de nombreux concurrents, un choix de lunettes limité. Jévite désormais ! Malheureusement ils ne sont pas près de se remettre en question étant donné le monde qui se succède dans la boutique à cause de lemplacement et du marketing de la marque.

  • Avatar de l fi
    l F.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Lopticienne ma conseillée au mieux surtout vue de ma forte correction, a pris en compte mes goûts personnels et la morphologie de mon visage.Je suis très satisfaite du résultat :)Je recommande

  • Avatar de Laure Delmas
    Laure D.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Boutique Afflelou de Parly 2. Expérience très très mauvaise et réception pas du tout commerciale.Sans nouvelle depuis plusieurs semaines suite à la dépose dune paire de lunettes (pas dappel ni de sms reçus) vous contactez la boutique de P2 pour avoir des nouvelles et on vous annonce que les lunettes ont été cassées lors de la préparation. Quel bel exemple de suivi de dossier et de de relation client ! Les excuses : ça arrive souvent ... on a pas le temps dappeler les clients ... on est en sous effectif ....Il y en a qui doivent retourner à lécole !

  • Avatar de Mathilde
    M.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil et professionnalisme à revoir !Deux semaines après avoir reçu mes lunettes, des rayures sont apparues sur les verres. Après une première expertise de trois semaines (durant laquelle je navais pas dautre paire de lunettes), ils ont conclu à un défaut sur le verre.Une semaine après, les rayures sont à nouveau là ! Conséquence : elles retournent en expertise (3 semaines) ! Je demande comment faire en attendant car si lon ma prescrit des lunettes ce nest certainement pas pour le fun et on me répond que ce ne sont que des lunettes de repos ça ne devrait pas la déranger !

  • Avatar de Isabelle Benigot
    Isabelle B.
    Avis fait le 20/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe comme je n ai jamais vu ! 5 mois pour réussir à avoir 3 paires de lunettes correctes (pour une paire, changement des verres puis de la monture) et des lentilles de contact (une des paire ne correspondait pas a la bonne correction). Aucun suivi, il faut appeler régulièrement et ils ne sont jamais au courant.

  • Avatar de coutant thor
    coutant T.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Avec mon épouse nous venons de changer nos lunettes. Nous sommes des clients réguliers. L équipe est accueillante et professionnelle Je recommande ce magasin.M Coutant

  • Avatar de Eric MASSET
    Eric M.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Limite escroquerieDeux paires pour le prix dune, quils disent !En fait la deuxième paire est facturée 140 €.Je me permets de téléphoner pour métonner. La deuxième paire est en fait presque gratuite. La monture de la deuxième paire a été facturée par erreur (si ça passe, ça passe) ! 99 € (quand même). Plus le supplément pour les verres (!) de la 2ème paire !!!Moi, jappelle cela de lescroquerie.

  • Avatar de Timothee Olivier
    Timothee O.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu par cet franchise. On moffre une paire de Ray Ban chez eux que je dois changer en deux semaines et qui est ni remboursable , ni échangeable dans un autre Afflelou. (Sans parler de la différence daccueil si tu viens acheter ou échanger)On ne peut rien commander dans les anciens modèles ect.. Bref tant que tu paye ils sont sympa mais après il ya plus personne , pas très pro...

  • Avatar de LYDIE L
    LYDIE L.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme dans cette boutique, aprés être passée demander la procedure ,jai pris rendez vous par téléphone comme le commercial me le demande pour un bilan optique avant renouvellement de lunettes, je me présente le jour J , on me répond Mon collègue arrive sans verifier mon nom 30 mns après le collègue arrive ,me dit quil doit verifier auprès de la mutuelle un detail 15 mns après ,il me dit quil faudra prendre rendez vous ,quils nont pas noté celui que jai ,que ce nest pas lui, cest surement un autre collègue mais il nest plus là...etc etc Une explication très limite pour ne pas honorer ce rdv, une organisation désastreuse ,un sens commercial nul...très déçue je ny remettrais pas les pieds

  • Avatar de Eda Livin
    Eda L.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Cest pas fou du tout. Je vais chercher mes lunettes, ils ont oublié de mettre dans le sac la facture, donc il faut y revenir, jappelle à 10h05 pour les prévenir, personne ne répond au téléphone...Et en plus, même pas des petits cadeaux, type essuie-lunettes, ou lingettes nettoyantes et autres babioles qui ne leur coûtent rien mais qui font plaisir ...