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- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 2 / 5
Aucun cote commercialUne confusionsur une question surlaquelle jai dit NON me prive de la promotion _ deuxieme paire a ma vue
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Ravis des conseils reçusefficacité, grand professionnalisme.Bravo et merci
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels *****
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent comme avant. Merci yo7
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, souriant et serviable. Merci à vous
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et pas mal de choix
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnels très souriants. Aide pour le choix des lunettes par une personne vraiment très gentille patiente rassurante. La personne qui a finalisé lachat à été également très gentille patiente. L accueil par le personnel est tellement important ça met en confiance et cest rassurant.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide, très agréable !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, à tout point de vue.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
TRES BIEN RENSEIGNE. ACCEUIL TRES AGREABLE
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Vincent très bon conseiller très pro à lécoute de nos attentes 🙂merci
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et sympathique, vous êtes à l’aise de suite. Très bien,merci pour l’accueil,je reviendrai.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel très agréable
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et efficace. Merci pour la réparation express de mes lunettes.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle de décennie en décennie, jamais déçue, toujours bien accueillie avec des conseils professionnels
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante et à lécoute
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Très bon conseil. Je recommande
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. En particulier Sophie et Lydia. Délais de livraison respectés et même anticipés.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour toutes l équipesFormidable
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment chaleureux, équipe efficace et de très bons conseils. Spéciale attention pour Orane et Lydia qui mont aidées dans ce fourfouille administratif et qui ont réussi à me trouver une solution adaptée à ma situation. Je reviendrai sans hésitation.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Alors là je dois dire que Afflelou à Lescar, ce sont des champions en matière de service et d’amabilité.Contrairement à celui d’afflelou Leclerc de Pau, où je n’ai ressenti, aucune sympathie, aucune amabilité, et aucun résultat de service.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Dès quon passe la porte on se sent les bienvenus et on a envie de rester, car quand on exprime ses besoins on est pris en charge de manière professionnelle et sympathique. Vincent a été un vendeur très agréable, compétent, patient, et complet dans ses réponses et ses conseils. Le choix des montures sest avéré très facile. Je repars avec des lunettes dont je suis très contente, et en ayant limpression rassurante davoir fait un choix bien informé.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant mais surtout personnel compétent, souriant et très professionnel. Je conseille vivement ce magasin.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de toute léquipe, ils mont donné de très bon conseils.Je recommande.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très serviable et très agréable.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel rapide et aimable
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Lydia une femme très généreuse ultra sympas et de très bon conseil merci !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
En voulant récupérer des lunettes on me dit que ce n est pas possible qu il faut prendre RDV car il fait monter les verres et la vendeuse ne sait pas se servir de la machine !!!?????? Cependant à la commande personne nous avait dit de prendre RdV ....j ai fait 50 km pour rien !!!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilBeaucoup dexplications sur le choix des verres,le paiement,le suivi etc..Très contente de mon achat
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très bon service
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Yann. Très bon accueil et a lécoute
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à L’opticien Yann, qui m’a super bien conseillé sur le choix de la monture, je n’ai eu que des compliments, de plus je les ai reçues rapidement. merci.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et chaleureuse. Ils sont dexcellent conseil dans le choix des lunettes. Je recommande les yeux fermés Merci pour votre gentil accueil
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite,relationnel, accueil
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement bien reçu, personnelle très à lécoute, merci encore.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Nickel! Un super accueil et très bon accompagnement
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Car la personne était très sympathique et très gentille avec moi et ma fille elle nous a mis en confiance et surtout bien conseiller pour la 1er fois et une personne très gentille jespère quelle va pouvoir rester car des personne comme elle et très agréable et il en na pas beaucoup de nos jours cordialement madame Laurent
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.Professionnalisme, écoute, patience, échange, tous les ingrédients pour réussir une communication constructive
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils très professionnels.Accompagnement très avisé sans être intrusif. Respect du choix de la personne. Merci.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil surtout lydia
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympas merci pour vos conseils
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe 👍
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon épouse en reprenant ses lunettes pour monter en voiture, une branche a cédé.Nous sommes allés au magasin et avons été accueillis par Vincent. Malgré des lunettes anciennes sans pièces de rechange, il a effectué un remplacement avec un matériel adapté, en professionnel il a également changé la seconde branche.A RECOMMANDER !!! 👍👍👍
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfaitDes choix de lunettes tres variées et de tres bonne qualitéEt une equipe prevenante a l ecoute et tres agreableUn grand merci a toute l équipeJe recommande ++±
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l accueil. Et des conseils vraiment top.Merci
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et gentille réparation gratuite
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil !! Superbes conseils ! Un grand merci à Lydia pour sa joie de vivre
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, une équipe compétente, bienveillante et à l’écoute. Je recommande.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région Paloise lunettes cassées !!Christelle a sauvé mes vacances, elle a remplacé la monture gratuitementMerci Christelle pour votre professionnalisme, sens du service.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseils.Merci lydia 🙂
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, bon conseil, efficacité et le sourire en prime.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top avec une Lydia très sympathique. Merci
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympathique, autant pour aider les adultes dans leurs choix que sur la patience avec les enfants. Les employés ont vraiment été bienveillants, et prévenants et avec une bonne communication.Les produits sont toujours de bonne qualité. On recommande !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Personnel tres sympatique notamment si vous avez à faire à Lydia 😊
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, de très bon conseil de la part de Lydia, personnel très gentil.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil et accueil merci pour vos conseils et votre gentillesse !Parfait
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , chaleureux et souriante. Très bon magasin. Je recommande.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Expérience géniale florian très agréable gentil à lécoute. Lydia souriante je reviendrais .
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement agréable, merci beaucoup pour vos conseils précieux en plus du service
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
1ere paire de lunettes, on ma bien conseillé. Accueil impeccable, très professionnels ! 👍🏻
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli j’ai fais un examen de vue par Marie très professionnel et agréable ( je recommande vivement )Puis Conseiller, ensuite par Lydia, très à l’écoute et de très bon conseil, je recommande aussi
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur Lydia, et tout s’est trés bien passé ! De super conseils, trés humaine, et compréhensive. Ça fait du bien de tomber sur des personnes foncièrement gentille ! L’accueil de l’ensemble du personnel d’Alain Afflelou de Lescar a été au top !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Lydia est une vendeuse extra !!!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Lidia est très sympathique, elle conseille très bien, jai passé un super moment, je vous conseil dy aller pour vos achats de lunettes
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est très agréable et donne de bons conseils pour les lunettes.Je vous conseils dy aller.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne acceuil
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lydia.... très douce très gentil.... un vrai plaisir
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été aidé par madame Lydia pour redresser les lunettes. En 2’ c’était fait merci pour l’aide et la gentillesse!!!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçues bonnes explicationsMerci pour tout !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Cest parfait, juste un peu cher
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnes très agréables lors de mes 2 passages(choix et de la récupération des lunettes).
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, je suis revenue chez mon ancien opticien en urgence car je venais de casser mes lunettes. Sophie et Vincent m’ont reçue avec beaucoup d’égards. Vincent est parvenu à faire une soudure superbe sur des montures très fines. l’équipe est formidable, d’une grande gentillesse et d’une aide exceptionnelle. Merci à eux !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Meilyne que je remercie énormément. je recommande ce magasin
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Parfait!La remise des lunettes et leur ajustement auraient pu etre amelioré
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil. Compétence du personnel
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Accueil chaleureux, bon conseil, professionnel
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. C’est Marion qui s’est occupée de moi et elle a été de très bons conseils, très à l’écoute, propose différentes options pour le paiement en plusieurs fois.Lunettes prêtes rapidement.Je recommande ++++
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
service accueilrapidité du service et qualité de la prestationqualité des produitsprix intéressant
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Opticien très compétent..A lécoute, consciencieux et disponibles, professionnels qui satisfont les besoins de notre petite d un an souffrant dun Strabisme.Nous recommandons.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
équipe très sympathique, agréable, souriante à lécoute du client. Une patronne géniale.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
EFFICACITEE, BONS CONSEILS, VENDEURS/VENDEUSES AGREABLES ET PRO,
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et très gentille... Bonnes explications pour les verres et montures... Merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Ca y est je suis (jeune) presbyte... Vincent a su parfaitement me rassurer et mexpliquer très simplement les verres progressifs que jallais désormais devoir porter...Jai récupéré mes lunettes depuis 2 semaines. Je suis vraiment satisfaite car jy vois parfaitement bien à toutes les distances sans avoir à me contorsionner. Jy vois parfaitement bien, net et immédiatement, que ce soit de près, de loin, à mi distance, en conduisant, en faisant du sport....Un grand merci à Vincent et au reste de léquipe, ils sont tous très sympa et en plus jai été prévenue de toutes les étapes de mon dossier. je nai eu à moccuper de rien sauf de choisir mes montures ;-)
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous avec une vendeuse du nom de Sophie.Accueil très chaleureux, souriant et vendeuse gentille.Elle explique bien toutes les étapes, les options de verre possible et toutes les solutions possible sans vous forcer à lachat.Vendeuse qui est à lécoute et qui ne vous fait pas de compliments pour vendre mais qui sait vous déconseiller quand un modèle ne vous va pas, pour vous proposer une option plus adaptée.Une vendeuse en or qui permet à la marque Alain Afflelou de gagner une vente grâce à sa bonté.Continuez comme ça, tous mes remerciements.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils, très aimable, merci
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour la patience de votre assistant. La gentillesse de la personne ayant répondu à ma demande au téléphone et la rapidité de la transmission du devis par E mail suite à une erreur de ma part.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super compétent et sympa
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés ce jour chez Alain Afflelou nous avons été en relation avec Marion qui nous a bien conseillé cette jeune demoiselle aime et prends son métier à coeur je conseil vivement
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin superPersonnel à notre écoute et très réactif
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel dune très grande gentillesse, très professionnel. Service irréprochable
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci et bravo de votre professionnalisme : technique, chaleureux… what else 😃🌈
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
client depuis des années (déjà à Oloron Ste Marie), jai été très satisfait du service au magasin de Lescar: disponibilité de la conseillère et clarté de ses explications.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Vérification de ma vue et bons conseils
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Mademoiselle darricarere qui s est occupée de moi fut d une très grande gentillesse et de beaucoup de patienceMerci à elle
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
amabilité du personnel. bons conseils . délais et rendez-vous respectés
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Sophie qui est rayonnante et très professionnelle ! Elles nous a bien conseillé sur les paires de lunettes, fait les ajustements et le tout avec le sourire !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Meïlyne et toute léquipe pour son professionnalisme et ses conseils . Très pratique les contrôles de vue sur place. Mes lunettes sont parfaites.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline davoir nettoyé et réglé mes lunettes de 5 ans 😁
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe agéable et professionnelle. Je recommande
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et soigné, personnel compétent et accueillant. Je recommande sans hésité
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour son professionnalisme et la connaissance de son métier. Nous avons été très bien renseignés et accompagnés. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Les conseils pour les choix des verres et montures de lunettes sont révélateurs dune grande expérience en la matière. Les prix pratiqués sont très compétitifs et les promotions très intéressantes.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique très bon accueil
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
personnel agréable et souriant
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils. Merci
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillis personne très compétente je reviendrai merci
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Compétence et sérieux avérés qui sajoutent à lextrême sympathie des collaboratrices du magasin
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable ,très bon personnel.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années et je ne compte pas changer dopticien !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Bonne boutique...
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement, la conseillère a pris du temps pour nous, surtout pour moi qui nai jamais porté de lunettes. Très bons conseils très pratiques.Merci beaucoup
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de monture .Personnel à lécoute et de bon conseilsJoli magasin qui donne envie
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent qui a été très professionnel et agréable pendant tout le rendez vous. Toutes les étapes du rendez vous ont été rapides et bien expliquées.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu personnel froid et distant pas commercial et de plus très chère par rapport à d autre à éviter
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Professionnelle et commerciale, merci pour laccueil
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
prise de rendez-vous facile.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère a été a lécoute!Réactive et très professionnel.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, bon conseil
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et très bonne prise en compte de mes souhaits.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel poli, souriant et serviable.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, Professionnalisme, Disponibilité, Gentillesse...
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, surtout à limproviste.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix, lopticienne vraiment à lécoute et le respect des gestes barrières est là. Délais pour récupérer mes lunettes respecté. Je recommande.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil froid, vendeuse agressive. Une vendeuse (blonde entre 45/55 ans) nous a accueillis avec ma fille comme si nous étions des malpropres, nous faisant savoir que nous nétions pas les bienvenues et que nous devons prendre un rendez-vous (alors quà lintérieur cétait vide). Quand on ne veut pas être au service dune clientèle, on ne travaille pas dans le commerce.Je ne reviendrais pas, obligé daller sur Pau pour ma fille et moi-même.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rdv, du coup accueil au top, et équipe très sympa, jai trouvé mon bonheur, hâte dêtre livrée.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, satisfait je recommande.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Les deux personnes qui mont fait lexamen de vue étaient très sympathiques et professionnelles. Le jeune homme ma bien aidée pour choisir mes lunettes (trop grand choix!).Très satisfaite de mon passage, je recommande et merci à eux!
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très content du choix de mes 3 paires de lunettes.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
les deux personnes qui se sont occupé de ma fille de 11 mois ont étaient super et très patient. Malgré un petit couac, la responsable a était très professionnelle en mappelant pour sexcuser et me rembourser.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Comme la dernière fois jai trouvé léquipe agréable et très professionnelle, je voulais changer de style , jai reçu de bons conseils et le tout dans la bonne humeur!
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter à tout prix! Accueil froid, personnel méprisant et agressif. Une vendeuse nous a accueilli comme si nous étions des malpropres, nous aggressant alors que nous touchions les lunettes, nayant pas vu les pancartes minuscules indiquant linterdiction de les toucher.Nous sommes finalement allés à la boutique de Tarbes, accueil et conseil parfait!
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Se foutent de votre gueule en face de vous mais je vous vois
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
On ma fait venir 2 fois pour rien à cause de mauvais conseils de mes interlocutrices. Au final jai été reçue par une apprentie qui ma dit quil valait mieux en rester là quand je lui ai demandé un geste commercial suite aux désagréments que jai subit. Si vous passez devant, changez de boutique.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé et jétais surpris de leur bon accueilBonne prise en charge, patience...hélas pas pris chez eux, javais eu un coup de coeur pour une monture chez un concurrent