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- Samedi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait. Heure de RV respectée accueil, présentation des lunettes, conseils, rapport qualité/prix, délais de fabrication...Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très très professionnel
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service adapté
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top un accueil chaleureux, les opticiens et opticiennes fort sympathique. Un vrai conseil de professionnel.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon conseil et pas de surprise sur la facture, personnel souriant et agréable
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme et un accueil chaleureux. Un grand merci à léquipe
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du service de léquipe.Elle est accueillante, souriante,agréable. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de montures,équipe très compétente et agréable toujours à l’écoute !!!je recommande fortement !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir cassé la monture de mes lunettes, je suis allé au magasin Afflelou pour voir les différentes solutions. Ne pouvant pas réparer les lunettes, ils ont cherché une monture adaptée aux verres. Ils ont trouvé plusieurs montures et ainsi j’ai pu choisir. De plus, ils ont un geste commercial.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Qualite, professionnalisme et accueillant
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils rapidité, gentillesse, bienveillance, solutions, tout y est ! Une superbe équipe et un choix de montures pour toutes les bourses ! Je recommande fortement!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge, paperasse, prise en compte des envies et gouts, serieux, rapidité, etc.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, vendeur très compétent et très patient. Jai beaucoup apprécié...
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
je n’ai certainement pas eu de chance, j’ai fait 1 heure de route parce que j’avais été très satisfait lors de ma dernière commande de lunettes… là, je n’ai que déception et sentiment de n’avoir droit à aucun service. J’ai laissé une paire de lunettes dont la branche était désolidarisée, on m’a dit qu’on chercherait une solution… plus de nouvelles !je ferai faire mes lunettes ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre opticien régulier...qui continue de s améliorer au niveau prestations et acceuil ..merci à ses anciens collaborateurs..bonne soirée
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
écoute des problèmes solution amabilité
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Prestation commerciale et accueil lamentable.Refus de me changer des verres sur des montures afflelou pourtant récentes. Motif ça ne viens pas de chez nous puis les montures risquent de se casser. Pourtant leur voisin lui qui nest pas afflelou a fait ça très bien.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils très judicieux car parfaite écoute des besoins. En plus, Sébastien est adorable. Délais de livraison et SAV impeccables.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils, écoute, facilité administrative
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité accueil professionnalismede la part de Sébastien
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
L accueil est parfait, j ai été accueillie par Sébastien. Il est très pro ! C est un vrai plaisir ! Du début à la fin de la prise en charge tout est parfait.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Un service et un accueil extra, une amabilité incroyable!!Des lunettes qui me vont merveilleusement bien, et ce depuis des années déjà
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explication simples et efficaces, excellentes prise en charge de mes demandes.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjouraccueil excellent depuis des années de la part de Guillaume et Sébastiencontinuez et bon courage à vousles B.B. Dusenne
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et très efficace très bel acceuil
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour GUILLAUME qui est juste au top et très professionnel, il est soucieux de bien faire son travail, il est très avenant et sest occupé du dossier optique de ma mère, il est très réactif. Il ma également conseillé dans mon choix. Merci Guillaume !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne écoute et respect des délais.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge des personnels très sympathique. Équipements de qualité
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, cordial, sympathique! De bons conseils, du choix et un service après vente de qualité!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et efficace , nous sommes toujours bien conseillé et ce de manière agréable.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique, professionnel et à lécoute. Les propositions de lunettes prenant bien en compte ma morphologie.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil (un peu dattente quand même) très bons conseils pour le choix des montures notamment, la personne prend le temps de bien expliquer les offres du moment, grand choix dans le magasin qui est bien organisé;Les moins : la livraison de mes lunettes qui a pris (cause 14 juillet au milieu) 15 jours. Le prix est très vite grimpé en rajoutant diverses options (verre bleu pour écran...) mais il y a 2 autres paires gratuites, lun dans lautre...
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés hier matin pour un remplacement des plaquettes et un resserage sur une autre monture, prestations effectuées rapidement ,avec le sourire et dans une ambiance agréable.A recommander.Nous reviendrons.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
petit problème au niveau de la monture immédiatement résolu avec amabilité, explications et gratuité. Parfait merci.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin, bon accueil, vendeur très à lécoute et de bon conseil. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années. Equipe sérieuse , toujours de bons conseils et compétente.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Le gérant ma refait un petit contrôle avant de me faire une paire de lunettes de vue avec beaucoup de précision et professionnalisme dans le plus grand respect des règles sanitaires.Une équipe agréable de très bons conseils pour trouver la paire qui va avec mon visage et mon look tout en rentrant dans mon budget, des supers conseils dentretien et une livraison rapide. Au TOP !Petit plus : ils ont de superbes lunettes de soleil pour enfants bien robustes et agréables à porter.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaction garantie, conseil, accueil, à recommander, le directeur est très agréable avec la clientèle. Je suis cliente depuis de nombreuses années et rien à reprocher.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour leur sérieux et leurs efficacités !
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Qualité de service fortement dégradé...Ça fait 10 jours que jattends quon me rappelle pour commander mes lunettes et mes lentilles. Cest inadmissible.Jétais cliente depuis 1990.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services rendus. Le professionalisme du personnel est excellent et le matériel est de très bonne qualité.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant dès que vous entrez dans le magasin et très professionnel
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon vendeur qui prend le temps de trouver se qui vous vas le mieux de vos attentes à votre écoute et trouve une solution à votre porte feuille moment agréable
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil - temps d’attente - conseils - qualité du matériel et du travail, tout est bien.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa et de très bons conseils !
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Une écoute,une étude adaptée à vos besoin, un accueil vraiment top et dans le respect des normes sanitaires actuelles, vraiment un professionnalisme très rare et surtout très apprécié. Sébastien le conseiller vendeur qui nous as reçu( ALAIN AFFLELOU MANOSQUE) a été exceptionnel, allant chercher le détail qui a rassuré une cliente m’accompagnant, malvoyante de surcroit. Vraiment dune gentillesse, dune humanité rare !!!!mais par dessus tout connaissant son travail. Dailleurs si ce texte peut remonter jusque leur boutique, nous apprécierions en tant que clients.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, très bon choix.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et de bons conseils
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Excellent SAV.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Très pro ras
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
AU TOP.Superbe accueil, très bien conseillé. Très bon opticiens très aimable.Avec une large gamme.Je recommande ++
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseil merci à tous
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
SAV remarquable :hospitalisee suite accident mes lunettes ont ete recuperees reparees et ramenees a la clinique le meme jour.Bravo et encore merci Monsieur.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée. Et très contente de mes lunettes
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 3 / 5
Jai mis 3 étoiles parce que la qualité etc ...est super mais sa manque demployeurs et que javais accompagné ma mère et mon frère et 3 personnes nous son passé devant et les employés on affirmé quon était après est ce problème et arrivée à dautres personnes