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Opticien Marzy | Alain Afflelou
Centre Commercial Carrefour Centre Commercial Carrefour, 58180 Marzy 4.70 (231 avis)Contactez Opticien Marzy | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Oui, pour la qualité du service
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, amabilité, je recommande.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller à été parfait sur tous les plans. Aimable, sympathique, prenant le temps dexpliquer et de conseiller. Vraiment bravo. Un vrai bon professionnel. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Large choix de montures et très bien conseillé. Merci à Richard
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon service rapide efficace très gentil
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
expérience incroyable avec mon accolite samy chabouni. ps merci à richard tu es le GOAT 🐐
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable, sav très bon
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Une première visite avec un délai dattente très long,par contre bon accueil pour la livraison.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Opticien à l écoute, patient et qui m a aidé à choisir mes montures.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, conseil impeccable, le directeur et la collaboratrice qui nous ont conseillés sont top!!!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil .Cliente fidèle depuis des années .
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de bons conseils que ce soit pour lachat où au moment de récupérer les lunettes.Accompagnement complet.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super opticien qui sont a lécoute qui nous guide bien pour choisir nos lunette
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à richard pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part de Richard L.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bon conseils. Merci à M Richard pour sa disponibilités et sa sympathieJe recommande !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec des opticiens très compétents
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller Richard
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bien recus
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Monsieur HAMED. Souriant et attentif à votre demande, je note particulièrement son professionnalisme et le désir de vous voir satisfait. Je recommande !!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur, accueil parfait
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Service super ,merci à Daphné qui a était très gentille et professionnelle
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et réglages des lunettes sans frais quand cest possible nous conseillons vivement !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique avec un large choix, accueil sympathique. Nous avons été reçu par Richard qui nous a parfaitement conseillé, très patient, a sû résoudre les problèmes techniques avec efficacité.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de lunettes sur place trop gentil alors que mes lunettes viennent de corse ! Merci beaucoup
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable du magasin ainsi qu aux nombreux collaborateurs dont Agathe pour leur sympathie, leur accueil et la qualité de service.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi ! Attente de livraison étonnement courte (2 jours), grande satisfaction !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels tellement gentils, souriants, agréables et de très bons conseils. Equipe de qualité.Merci Richard pour votre patience et votre professionnalisme. Théa vous remercie aussi.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Richard, comme toujours !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et professionnalisme, conseils de l opticien Julien MJe recommande vivement cet opticien
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien M pour sa gentillesse son professionnalisme. Un véritable plaisir de se rendre à la boutique Afflelou marzyJe recommande vivement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’acheter des lunettes grâce aux conseils de Julien M. Ce vendeur est très agréable, il prodigue d’excellents conseils, je suis ravie de ces prestations et très satisfaite de mes achats.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Richard est de très bon conseil super vendeur !!!!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable (Richard L) et patient, de très bon conseilRien à redire 🤗
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
bon conseils, professionnel, mon enfant a également apprécié notre visite chez l’opticien !!Merci à Richard.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
bon service
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et agréable.Merci pour le réglage de mes lunettes qui me sont maintenant confortables!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Richard pour vos conseils,votre patience et votre sympathie!!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide pour le bilan de vue et verre arrivé dans les deux jours, sms reçu, verre monter en moins 1h parfait, rien à dire à pars une équipe très aimable.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis très mécontent non pas de laccueil mais du conseil.je viens de faire faire mes lunettes ou l on m a laissé choisir les montures, celles ci me sert beaucoup trop et je suis dans l obligation de les poser pour me soulager. elles ne sont pas approprier car trop petite. Je minclus dans la remarque car cest moi qui les ai choisi. Je regrette le manque de conseil, on aurait du me conseiller un modèle plus adapte à ma morphologie .D ailleurs lors de la remise de celle ci , pour écarter les branches ,votre collaborateur les a cassé.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
bonjour satisfait des prestation cordialement
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Richard personne sympa et compréhensive.Merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide, et efficace !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Le directeur est très gentil, il prend le temps de tout expliquer et de régler tous les petits soucis. Pauline est toujours douce et souriante. Richard est également un très bon opticien. Je vous remercie ! Je reviendrai faire mes prochaines lunettes chez vous ☺️
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, efficace, patient, à lécoute. Partenaire de ma mutuelle donc des frais en moins.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique moderne avec un grand choix de montures .Richard sest occupé de moi . Il est de bon conseil . Prend le temps pour nous aider pour choisir au mieux nos lunettes. Une très bonne expérience je vous recommande cette boutique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par Richard. Je recommande très fortement ils sont tous très agréable, rapide et sympathique.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Richard sest montré accueillant, aimable et professionnel : rien à redire :)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, délais de livraison assez courts.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, équipe très à l’écoute et souriante. Je recommande !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
A l’ecoute et rapideRichard est souriant
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes allé faire faire des lunettes à nos deux garçons. Lors de la commande on. Nous propose l option anti lumière bleue. On dit non on explique pourquoi nous en voulons pas, les enfants aiment pas .... on récupère les lunettes mon fils me dit je vois jaune. On regarde le devis et on nous a mis l option même si nous avions dit non et expliqué pourquoi .... on va au magasin, on nous dit on va vous changer les verres .... mais pas eu de remboursement de loption qu on nous a imposé. Nous avons eu tort d avoir fait confiance pour le devis c est vrai nous avons pas vérifié. Certes ils ont reconnu et changé les verres des lunettes mais l option nous l avons payé quand même.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur super agréable à la demande dû clientsDemander Richard
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien accueillies et prisent en charge.Richard est souriant et de très bons conseils.Je recommande ce lieu :)
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, le personnel est aux petits soins avec les clients, service après vente est au top 👌 un grand merci ☺️.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Choix de lunettes assez important
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de Marzy, personnel très accueillant et professionnel. Remis un petit silicone anti dérapant nez gratuitement.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe pour sa rapidité son professionnalisme ses bons conseils et son amabilité .A recommander top
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
En tant que Néerlandais parlant peu le français, jai été aidé en toute patience.Lophtalmologiste avait mesuré mes yeux, mais cette mesure navait pas été effectuée correctement. AFFLELOU a créé des lunettes basées sur ces mesures. Cela s’est avéré ne pas être bon. AFFLELOU est ensuite allé vérifier la prescription de mes anciennes lunettes. Fort de son expérience, AFFLELOU a souhaité remesurer mes yeux, pour obtenir des lunettes parfaites.Pourquoi faut-il dabord une référence dun ophtalmologiste pour se rendre chez un opticien pour des lunettes ?Le matériel de mesure de l’opticien est bien meilleur que celui de l’ophtalmologiste. Aux Pays-Bas, lopticien mesure dabord votre pression oculaire et si elle nest pas bonne, vous devez vous rendre chez un ophtalmologiste. Le résultat est que vous obtenez des lunettes plus rapidement. Aux compagnies d’assurance, mon conseil est de demander d’abord à l’opticien de mesurer la pression oculaire. Si cela est correct, des lunettes peuvent être fabriquées. Si les résultats de pression oculaire sont médiocres, une visite chez lophtalmologiste est nécessaire.Encore une fois AFFLELOU parfait la façon dont vous avez résolu mon problème.LAISSEZ TOUJOURS LOPTICIEN MESURER VOS YEUX.LES COMPAGNIES DASSURANCE PERMETTENT AUX PATIENTS DE SE RENDRE DIRECTEMENT CHEZ UN OPTCIEN QUAND ILS ONT BESOIN DE LUNETTES, IL Y A ALORS MOINS DE TEMPS DATTENTE ET MOINS DE COÛTS.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Richard bon conseille très aimable, de bon conseil.Merci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait 👌
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Richard !! Rapidité et efficacité ! Merci beaucoup
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personels très compétents et acueillants.Je recommande vivement.Merci à Mr.Richard qui a était très professionel et au reste de léquipe
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Délai dattente en boutique trop long .Absence dune zone daccueil pour patienter confortablement. A 2 reprises le délai de livraison nest pas respecté. Un geste commercial sur ma demande a été réalisé .
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil, conseils, Ahmed, le directeur et léquipe sont très agréables
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! prise en charge rapide dune petite réparation sur mes lunettes sans frais. Jai été très bien accueilli, avec sourire. Merci
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon aceuil et bons conseils à cet établissement que je fréquente depuis plusieurs annees.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Richard : conseils extra, super aimable et agréable.Je mets 5 étoiles pour tout.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil , rapide et efficace , merci a Richard .
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueilli avec le sourire Toujours une solution en cas davarie merci à Daphné Julien et toute léquipe
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part du vendeur Julien M, très souriant, gentil ! Je recommande ce vendeur si vous avez pas le moral car il sera vous le redonnez très rapidement 👍😁
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Daphné pour le temps consacré, pour son professionnalisme ses précieux conseils et toujours très agréable. Elle est d’une grande écoute. Je recommande à 💯 / 💯 le magasin Alain AFFLELOU à MARZY.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Julien pour son professionnalisme sa gentillesse. Je reviendrais à coup sûr beaucoup de choix
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Richard est très gentil et super souriant.Écoute super bien pourrait se reconvertir en tant que psychologue 😂 merci pour les conseils on vous mets un gros pouce bleu. L’es lunettes sont magnifiques 🤩
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mr RichardTrès courtois ,souriant et irréprochableMerci
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de monture et de supers conseils de la part du vendeur Richard qui a su être très à lécoute .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Attente trop longue. Aucun renseignement des employés.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Richard au sein de la boutique : il a été grandement serviable et sest tout de suite rendu disponible pour ma demande. Il fut également dune grande écoute.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçues par Richard L, et nous avons été très bien conseillées pour l’achat de nos lunettes. 😁
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseils, je recommande !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous apprécions la boutique du fait de son large choix de lunettes. Nous avons été pris en charge par M. Richard qui est un très bon professionnel, accueillant, à l’écoute et de très bon conseils
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très accueillant, eu affaire à Monsieur Richard rapide et efficace. Je vous conseille Afflelou à Marzy.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Trop cher , pas assez de choix, pas de devis papier
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil super sympa ,serviable et souriant....merci pour cet accueil richard
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mr Richard Très professionnel et très ā lécoute je recommande vivement sans hésitation depuis de nombreuses années
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , servi par Richard qui s’est montré très professionnel, d’une grande patience, et de bons conseils !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillantDispo et très professionnelJe recommande
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Tip top personne sérieuse à recommander
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et sympathique,efficace, boutique très bien entretenu,Je conseille celui de Marzy !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
première visite et satisfaction totale ! Bravo
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Richard est une personne à lécoute sympathique et très efficace
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, service efficace
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années, Afflelou est mon opticien. Jai toujours été très bien accueilli, et très bien conseillé dans le choix de mes lunettes, pour les montures comme pour les verres. Tout le personnel est aimable, et très professionnel. Je recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et accueillant 😊
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 2 / 5
Justement, beaucoup de publicité, mais rien que du FAUX, de l ARNAQUE et je sais de quoi je parle ; uniquement de la publicité, rien dautre.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
trés bien reçus rien a dire
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait, merci à Richard pour sa patience et sa sympathie
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Richard est très gentil et très patient, il vous présente toutes sortes de lunettes.😉🙂
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Très professionnel. Merci Richard
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par richard, bonne accueil
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Richard quelquen à lécoute du client, je recommande 🙂
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Super réparation de lunette. Au top
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par Richard, très à l’écoute.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très bon accueil de Richard 👍👍👍
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Particulièrement, Christophe, qui tout au long de mes démarches pour passer des lunettes aux lentilles progressives, a su maccompagner, me conseiller et faire part dun réel professionnalisme! Je vous le conseille fortement.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bon conseil de la part de tous les employés
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et de lopérateur
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge super, Richard était très professionnel et patient surtout !Je recommande
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
bien accueilli et conseillé par Richard. Beaucoup de patience, de sourire et de gentillesse, ça fait plaisir surtout lorsqu’on sait que dans le commerce il faut parfois beaucoup de patience avec des clients peu faciles et aimables… J’espère avoir à faire à Richard lorsque j’irais choisir mes prochaines lunettes ! :)
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
tout était parfait ......il a manqué un petit appel téléphonique pour dire que les lunettes étaient arrivées
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans le magasin. Le personnel est agréable et à l’écoute. Merci à Adrien et Richard pour leurs conseils
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaite de votre boutique après avoir lu de nombreux avis positifs mon choix était fait!!Un merci tout particulier à Julien et Richard qui ont pris le temps de me conseiller.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace. Personnel sympathique
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin super vendeur très serviableMerci
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
je suis client depuis plusieurs années et très satisfait de laccueil. Personel agréable et debon conseil.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Richard Louis..Très professionnel
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseilsMerci beaucoup à Richard pour votre patience
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur ( Adrien ) , est au top ! : accueillant, souriant et professionnel.Je suis reparti, en peu de temps avec de nouvelles branches et des lunettes comme neuves et gratuitement !Merci ☺️Je recommande 👍
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Les opticiens ont a coeur de faire les choses bien quitte a prendre le temps et a voir la file dattente grandir et ça fait plaisir de voir que la qualité prime sur la quantité dans la boutique ça vaut la peine dattendre jenvoie de la force a toute léquipe et merci encore pour votre travail impeccable
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adrien pour le très bon accueil et sa gentillesse.Cordialement
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et dun très bon service
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon choix de lunettes gentillesse des vendeurs et rapidité pour la commande
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Que dire à part génial. Deux prises en charge en une semaine pour mon fils et moi.Nous avons eu Julien et Richard pour nous conseiller et nous accompagner. Vraiment au top.Toujours accueillants et appliqués dans leur travail.Bravo et encore merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
L,accueil a ete parfait et le delai pour lobtention des nouveaux verres tres rapide
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Richard
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
bon accueille et compétence du personnel
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Richard très sympathique
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, pour mes premières lunettesMerci à Richard
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, super relationnel commercial. Choix sympa et prestations assurées.Merci Richard ( . LOUIS)
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à MR RICHARD pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ainsi que son équipe
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute. Merci à Richard qui s’est montré patient, souriant et de bon conseil. Je recommande !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu très longue attente en dehors du magasin la personne qui m’a reçu m’a laissée partir avec des lunettes pas réglées aucun services je vais y retourner rien à faire des clients dommage se sera la dernière fois
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie comme toujours.Lopticien est très souriant et de très bon conseil.Je recommande le magasin a 100%.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Des lunettes dune qualité.... horrible ! Je ne recommande pas vos concurrents sont bien meilleursEt en plus ils ne sont pas arrangeants.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Richard un Super conseiller, souriant et très agréable.Ma très bien conseillé pour ma première paire de lunette.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
la perfection n existant pas c est la meilleure note que je puisse attibuer
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait encore merci Richard de votre professionnalisme
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de pairesAccueil agréable de Richard !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des années je suis toujours fidèle à Mr RICHARD je lui remercie pour ses bons conseils et sa gentillesse
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme vous êtes victime de votre succès !! Je recommande Mr Richard
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien personnel simpas et pro je recommande
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour mes toutes toutes premières lunettes 😎Et merci, Richard, pour le café 👌
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
très déçu pourtant client depuis de nombreuse année devis pas claire il a fallut que je paye 54 euros supplémentaire la première fois ,pour une paire de lunette vu la publicité a la télé 3 paires pour un de plus pas de proposition a 8 jours prés bizarre
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, beaucoup de patience et de compétences !Merci à Richard !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien avec monsieur Richard continuez ainsi HP
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux ou le personnel est à lécoute du client et cest le conseillé.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent aimable énergique je recommande vivement
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon conseil , très bonne accueil merci Richard
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Richard est vraiment sympa !!!!!Très bon conseiller !Je vous le conseil fortement !!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Super, opticiens gentils et un large choix
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Richard très agréable,une simplicité très rassurant Merci Pour le café . Afflelou s occupe bien de vous
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait des produits et du personnel très sympathique.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service je recommande
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
BonjourLa personne qui sest occupée de moi et de mon ami a été a notre écoute, aimable... .MerciLise Denis
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente puisque les visites sont sur rendez-vous, accueil chaleureux et souriant, bon choix et qualité des produits.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Un peu dattente lors de ma première visite. Je nai pas été contacté lors de larrivée de mes lunettes, je me suis rendu dans le magasin après un mois dattente.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et de très bons conseils
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien conseillée et je suis satisfaite de mes lunettes.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Les opticiens sont très courtois et avec une bonne expérience pour nous guider pour effectuer le meilleur choix
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu le café est bon personneAgréable attente très courtRichard est sympathiqueBonne journée à toutes l’équipe
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
C’était super très accueillant et gentil.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, vendeurs de très bon conseil. Écoute, Accueil parfait... bon suivi des réceptions de commande.Petit bémol, parfois temps dattente un peu long, on ressent un petit manque de personnel..
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique, accueillant première réparation offerte c top mercii :)
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à chaque fois que nous passons. Des conseils adaptés à nos besoins. Un véritable suivi de nos dossiers.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé opticien Richard très aimable, sympathique bon conseilleur.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Merci Mr Richard pour vos bons conseils
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite dAfflelou Marzy où je suis fidèle depuis 20 ans. Richard y est toujours de très bons conseils et services ! Je recommande à 100%.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Richard est super agréable et très professionnelJe recommande
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de lunettes.Professionnels attentifs aux besoins des clients.Conseils précieux pour le choix des montures.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de l’accueille et de la gentillesse du vendeur qui a changé les patins des lunettes de mon fils gratuitement.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma prise en charge un opticien (Christophe) ma donné de bons conseils sur le choix de mes lunettes.le prix restant à payer était raisonnable. J ai trouvé que cette personne était plus sur le confort lesthétique que sur la vente de lunettes chères. Très bien côté professionnel. Peu d attente car j avais pris rendez vous.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
3eme visite chez afflelou et toujours autant ravie dy aller pour changer mes lunettes large choix de lunettes et monture à prix intéressantje viens aussi tous les 6 mois pour un nettoyage et un resserrage et franchement topaujourdhui jai été accueillie par richard : conseiller très aimable, accueillant, de bons conseils et surtout qui vous force pas la main pour le choix des montures et/ou de la deuxieme paire (option ou non) cest très agréableje recommande vivement
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Richard ma très bien accueilli et conseillé
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et très sympathique. Richard a su nous conseiller sans nous influencer. Mon fils a adoré ! Julien qui a fait la remise des lunettes na pas démérité. Une super équipe!
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme du personnel, tout est parfait.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, large choix de lunettes. Richard est un excellent conseiller, très agréable, je recommande !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
les lunettes n étaient pas prêtes au rendez vous , j ai perdu 1Heure et donc loupé un autre rendez vous
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique, agréable, compétant et surtout très patient. Merci pour votre professionnalisme Julien
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Une qualité de service impeccable et une conseillère particulièrement gentille et pro (Valérie). Je recommande fortement 😉
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , le vendeur très professionnel vous met à l’aise et vous laisse le temps de choisir ce qui vous plaît tout en vous conseillant. Je ne suis pas déçu d’avoir choisi cette boutique pour mes lunettes 🤓
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil, bonne prise en charge par les opticiens.seul petit bémol : j aurais souhaité plus de choix de montures qui sont toutes dans le même style.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
bonne prise en charge par la personne au demeurant très aimable, a pris le temps nécessaire pour choisir les montures et choix des montures, également prix et 2ème et 3ème monture.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Il est toujours possible de faire mieux; mais je pense que la qualité de laccueil dans votre magasin est absolument parfait, cest pour moi ce qui compte le plus.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
accueil très bon produit de qualité marchandises livré dans les temps
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour les conseils. Laccueil est formidable.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, personnel aimable et compétent.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique. Pour moi la référence sur Nevers. Je recommande
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon service je nai pas mis 10 car étant sportif pas de possibilité davoir un paire de lunettes de vue adaptée à la pratique dun sport en loccurrence le vélo.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, ne faite pas le 100% santé si c’est pour considéré vos clients comme des moins que rien. Vendeuse désagréable qui devrait changer de métier, aucun dialogue, lunettes pour mon frère même pas essayées et ajustée, une pochette chiffon en guise de boîte, je ne recommande pas du tout cette boutique si vous souhaiter bénéficier du 100% santé. Boutique a fuir tellement ils sont désagréables et peu avenants. En plus ils ne savent mené pas que l’on peut refaire les lunettes au bout d’un an si la vue a été modifiée d’au moins 0,25 par œil. Conseillent mal, sont mal aimable, c’est sur mieux vaut vendre des paires qui rapportent , une honte qui n’honore pas la marque Afflelou, nous ne sommes pas prêts de remettre un pied dans une enseigne de ce type. A déconseiller fortement si vous êtes bénéficiaire du 100% santé ça ne les intéresse pas et on le ressent bien. J’espère que ces personnes seront recardées par leur Direction parce que ce n’est pas normal d’être traité de la sorte. Heureusement qu’il existe d’autres opticiens beaucoup plus avenant et aimable. Être pauvre ne justifie pas d’être traiter comme de la m…. Cordialement
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, javais RV, nous étions 2 dans la file dattente, le conseiller arrive, demande à la première personne dentrer puis me regarde de haut en bas sans un bonjour sans un mot puis tourne les talons, si je nétais pas parti de moi même je crois que je serais toujours devant la porte dentrée à attendre !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Je change mon évaluation en positive car , le magasin a vraiment fait ce quil fallait pour satisfaire mes besoins , je vais enfin avoir une paire de lunettes a ma vu et a ma taille ! merci a Julien et à Daphnée pour leur gentillesse , leur patience et leur travail !
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Je téléphone pour avoir des renseignements sur un dossier et que j ai casse mes lunettes et on m a envoyé promet deux foisPar contre la vendeuse super
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil génial. Merci pr votre écoute et votre patience