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Opticien MEAUX LES SAISONS Générale d’Optique
Centre Commercial Les Saisons de Meaux, Avenue Roland Moreno, 77124 Chauconin-Neufmontiers 4.60 (102 avis)Contactez Opticien MEAUX LES SAISONS Générale d’Optique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
équipe accueillante, pris en charge rapidement. Merci de votre efficacité je reviendrais sans problème !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage pour changer les lunettes de ma fille, personnel très agréable, mention spéciale pour Nathan 😁! Très pro et sympa ! Merci a tous
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jeremi de nous avoir très bien conseillé
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe pour l accueil et le service. De passage dans la galerie pour des achats et un arrêt pour une réparation expresse ! Merci encore
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel et un très bon accueil.a lécoute allez y les yeux fermés !👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils dun grand professionnalisme de Jérémi merci
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie notre conseillère Muykhim pour son professionalisme, sa bonne humeur, ses conseils, sa gentillesse et son écoute. Cela fait 7 ans quelle soccupe de nous et cest toujours un réel plaisir de faire nos lunettes avec elle. Toute la famille ladore, elle est toujours bienveillante. Je vous la conseille fortement, cest une perle!!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée chez cet opticien car il ma été recommandé. Je devais essayer pour la 1ere fois des lentilles progressives.Un monsieur ma très bien reçu, ma expliqué les différentes façons selon les laboratoires de corriger en progressif. Il m a dit quon essayait une marque et que si ça nallait pas on essaierait après une autre.Quand je suis venue les récupérer, jai demandé à la dame le prix si ça convenait , elle m a dit on verra après...jai insisté, elle m a demandé comment javais commandé mes autres lentilles, je lui ai dit les dernières d il y a 2 ans sur internet, ce à quoi elle ma répondu : il ne faisait pas les lentilles dessai ?? Sympa comme réponse sachant que je suis allée chez eux dans le but dacheter puisquils métaient recommandé.Bref, Après l essai, ça ne va pas donc jappelle pour commander le seul autre modèle de lentilles progressives ( il y en a peu en toric progressif) et en même temps demander gentiment sils avaient scanné mon ordonnance pour me lenvoyer car par erreur elle a été jetée.Réponse :-De toute façon cest une ordonnance dessai il faudra la refaire ( bah non regarde avant cest une définitive).- ah cest une ordonnance définitive...et bien il faudra passer de toute façon pour faire le point sur les lentilles dessai ( ton hautain...)En conclusion alors que jai déjà vu avec son collègue et qu il ny a que 2 modèles ok qui nont pas la même technique de correction et qu une ne va pas, à part essayer lautre, quel point faire?? Et à part 2 mns de son temps pour menvoyer lordonnance qu est-ce que ça lui coutait de me la transférer par mail?Donc un M. Sympa et une dame qui na pas le sens du commerce et qui donne limpression quon la dérange, quon lui fait perdre son temps, limite hautaine.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu.Hyper gentil et serviable et surtout arrangeant.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 200% le magasin est super bien disposer tout est trié et rangez méticuleusement j’ai pu trouver une paire rapidement sans prise de tête grâce a zahia qui m’a énormément aider ainsi que l’accueil de sa collègue excellent, je n’ai jamais payer aussi peu mes lunette pour de la qualité et un super services . Je recommande a 5000000% je repasserai avec ma famille pour faire mes lunette à coup sûr chez eux
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Un accueil formidable malgré la cohue du samedi 15h30.Une super mention pour Céline (1976) qui a été dune patience exceptionnelle. Merci à vous !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour la deuxieme fois aujourd’hui la première était pour choisir des lunettes de soleil à mon mari en juillet et aujourd’hui pour refaire mes lunettes. Un grand merci à l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci tout particulièrement à Zahira qui a été génial professionnel et très accueillante . J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait au sein de votre magasin , j’ai même craqué pour plusieurs montures et c’est chez vous que je viendrai à l’avenir pour faire mes montures car en plus de ça vous avez de très jolies modèles . Je vous recommande ce magasin, les yeux fermés. un grand merci à vous. À très bientôt.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil chaleureux KimNous vous apprécions beaucoupA bientôtAntoine
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Équipe très agréable et bienveillante !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Muykhim pour ses bons conseils et sa gentillesse, grâce à elle jai souscrit à une assurance pour mes lunettes lannée dernière, et je viens de récuperer des lunettes neuves après les avoir cassées au travail !De plus les verres photocromiques étaient vraiment une très bonne suggestion, malgré ma réticence initiale je suis plus que ravie, merci 👍
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçus en juin 2023 avec ma compagne pour renouveller nos lunettes, nous avons été parfaitement conseillés et accompagnés de bout en bout. La livraison a même été assurée plus tôt que les délais annoncés. C est donc un sans faute. Merci à Stéphanie qui s est occupée de nous pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Voilà 7 mois que j’ai mes lunettes de la marque héritage, super agréable au quotidien ! merci pour les conseils je suis ravi de mon équipement. Je recommande.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Fidèles à Stéphanie depuis plusieurs années, auprès de laquelle toute la famille trouve toujours de précieux conseils et un grand professionnalisme, toujours souriante, cela fait plaisir de se sentir accueilli et reconnu. Merci à elle et au reste de léquipe.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un opticien très à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service du choix des verres à la livraison, ma famille et moi avons été très satisfaits. Et la dame qui nous a servi était super gentille Stephenie, mais je la recommande vivement, merci.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, un personnel souriant et qui vous conseille de manière adaptée à vos besoin !-
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon conseil, merci à monsieur Nathan de mavoir aidé pour mes lunettes. Je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Un manque flagrant de personnel et une mauvaise gestion de la clientèle.! Venue retirer une paire de lunettes après réparation sous garantie, jai dû attendre plus d 1h30mn que les clients arrivés avant moi choisissent leurs montures et leurs verres, établissent leur dossier de prise en charge etc pour pouvoir récupérer mes lunettes en 2 mn chrono. Il ny avait que 2 personnes pour servir 7 clients qui faisaient la queue ! Lorsque jai demandé sil nétait pas possible de me remettre mon équipement entre 2 car cétait très rapide, on ma répondu que chacun attendait son tour et que laffluence était normale car cétait les vacances scolaires! Les vacances scolaires étant prévisibles, la gestion du personnel devrait en tenir compte. Une telle situation est inadmissible.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa bienveillance. De très bons conseils, je recommande vivement cet opticien.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 2 / 5
Le 26 avril vers 16h20 arrivé dans le magasin aucun bonjour. Je suis avec mon compagnon on regarde les lunettes le temps que les opticiens terminent avec les clients. Une maman attendait avec son fils avant nous pour avoir des conseils. Une dame après nous faisait de même. Je me poste au niveau du comptoir et attend patiemment, un des clients termine et là, la dame qui était après tout le monde se fait gentiment servir avant nous sans même que ça ne dérange lopticien et linstalle sans avoir esquissé ne serait quun sourire ou un bonjour. Donc je suis parti parce que je trouve cela pas normal. Pourtant habitué de chez vous il y a un minimum à faire pour les clients.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée en avance pour mon rendez-vous, jai été prise en charge par Nathan : au top !Très pédagogue, chaleureux, il a pris le temps de mexpliquer en détails et avec le sourire les spécificités de mes verres progressifs et ma aidée à choisir mes montures en tombant juste à chaque fois! Un grand merci ! Je conseille vivement cet opticien 🤓
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseillers, très agréables, des opticiens super pro et sympathiques, rien à redire.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétant, de bons conseils, je recommande cette enseigne
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Lunettes réceptionnées complètement tordues. Je reviens pour quelles soient mises correctement, on me les tord dans tous les sens car le précédent travail était mal fait. Le verre sort partiellement par le bas, on me dit que ce nest pas grave, mais forcément à force de manipulation il tombe et se raille. Jappelle pour refaire les verres car on mavait bien indiqué avoir le droit à un changement gratuit par an sans démarche. En réalité cest faux, il faut refaire une ordonnance et tout ce qui va avec.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Une première visite pour moi ! Les personnes sont très cordiales et à lécoute de nos besoins. Ils prennent vraiment du temps pour s assurer que tout se passera bien. Pour la première fois que je prends des lunettes Stéphanie ma prise en charge et a su me rassurer. Je conseille fortement de vous y rendre ! Merci a vous !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et accueil chaleureux.Ma fille et moi avons été prise en charge par Stéphanie, et nous en sommes ravie.Très souriante, agréable et arrangeante. Une Equipe au top (a lécoute, dynamique, souriante et surtout très professionnelle) pour avoir déjà eu, a faire à dautres conseillers. Je recommande cette boutique ++++ Merci a vous.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le sourire est gratuit.😉Très grand professionnalisme.Les explications sont très claires.👍Rien à redire, il ny a plus quà sy rendre.Et vous y ressortez avec le sourire,ce qui est très agréable.Merci.👍
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis super content du personnel de ce magasin, notamment Jérémi et Stéphanie, que jai trouvés très sympathiques, mais surtout professionnels. Jai dû me rendre quelquefois pour mes nouveaux verres, ils ont tjrs été à lécoute et fait preuve de patience. Merci à eux deux.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jérémi et Stèphanie sont très professionnels. Ils sont de très bons conseils. Pour chaque question posée, une solution était cherchée et trouvée. Nous avons été très bien reçus et suivis, plusieurs verres essayés jusquà ce que les bons soient trouvés. Nous les remercions.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
TRES BIEN RECU LORS DE LA COMMANDE, APRES AVOIR RECU UN MESSAGE POUR VENIR RECUPERER MES 2 PAIRES (PAYEES A LA COMMANDE POUR NE PAS PERDRE DE TEMPS) JE PASSE AU MAGASIN QUI AVAIT UN PROBLEME INFORMATIQUE JE NAI PU LES PRENDRELA PERSONNE PRESENTE MEXPLIQUE QUE LA RESPONSABLE DU MAGASIN NAYANT PAS MIS LA FACTURE DANS LEUR BOITIER IL EST HORS DE QUESTION DE ME LES LAISSER.......
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, mauvaise expérience, oui pour tarranger pour la mutuelle et prendre les lunettes chez eux, ils te disent OK on encaisse le chèque à réception de votre remboursement mutuelle. Mais en réalité rien du tout ca tu donne le chèque et ils encaissent direct. En gros le chèque revient sans provision tu passe interdit banquaire bref autant aller ailleurs.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et très agréable.Professionnel et à lécoute.Je recommande +++.La personne qui ma reçu est Stéphanie 👍 mais ne vous inquiétez pas toute léquipe et souriante et à le même objectif (le sourire, la prise en charge, lécoute et la satisfaction du client).Bravo général doptique des saisons de Meaux 👍.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de l’opticienne Stéphanie , très professionnelleMerci 🙏
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons été très bien accueilli par tous les opticiens.Jérémy nous a ensuite pris en charge. Très bons conseils. Propose différents tarifs en fonction de votre budget. Tout cela dans la bonne humeur et avec beaucoup de gentillesse et dhumour. Merci beaucoup !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, qui sadapte au budget et souhaits Je recommande vivement !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et les conseils de Stéphanie étaient plus qu’à la hauteur de mes espérances, je recommande fortement ! Merci !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable .Large choix de lunettes.Je recommande a 100%
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande !!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli et conseillé par Khim.Elle est dun excellent professionnalisme. Elle prend le temps de bien expliquer les différentes options possibles pour des verres.Félicitations et merci à Khim.Bien cordialement
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel agréable et disponible. De bons conseils. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande ++
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique, jai fais mes premières lunettes le 27 avril, accueilli par Jérémi, qui est très professionnel, transparent et présent pour le client, jai été très bien accompagné, des explications clair, des bons prix, bref je recommande :)
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil par Mme Muykhim une dame de très bon conseil et à lécoute du client. Nous avons fait ma compagne et moi nos lunettes et nous sommes très contents. Bravo madame.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, personnel bien et agréable.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin beaux produits avec un bon accueil par Colyne et très bien conseillé je recommande ce magasin
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilConseils professionnels et avisésJe recommande sans problème
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé sur le design et laspect technique des lunettes. Les modèles proposés sont très variés et le rapport qualité-prix est bon.La prise de rdv en ligne favorise la fluidité et évite les temps dattente.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci Jéremi, jai été très bien accueillie, très bien conseillée. Il a pris le temps de tout mexpliquer. Je recommande cet opticien et je remercie Jéremi pour son aide.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour choisir ma première paire de lunettes, comme je ny connaissais rien une gentille dame du magasin mas tout expliqué et mas aidé à choisir une paire en me conseillant Je recommande jai été très bien accueilli !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil et du professionnalisme.Équipe très souriantes .a bientôt
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours souriant et agréable même pour un simple nettoyage des lunettes 👍
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Céline, très pro et sympa
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci a jeremy .. tres pro tres sympa .. mm si il a voulu piquer la compote de mon bebe 🤣🤣 une super equipe 👍👍
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
superbe boutique personnel très agréable un grand merci a la personne qui a su répondre pour la gestion de mon dossier
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis senti vraiment écouté.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de meaux les saisons pour leur bienveillance et leur accueil irréprochable. Jai été très bien informée à propos de ma correction et je remercie tout particulièrement la collaboratrice qui sest occupée de mon dossier. Je recommande !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience client au top, magasin très bien entretenu ainsi quune équipe à lécoute et au petit soin pour vous. Je recommande fortement !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique accueil impeccable. Je recommande fortement. Professionnel et à l ecoute
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et professionnel.Nous sommes arrivé en famille ( 2 adultes et 2 enfants), nous avons reçu un service de qualité et d’écoute très agréable avec une vendeuse se prénommant Nathalie. ( encore merci pour tous)Je recommande cette boutique à 100%
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et très professionnel. À lécoute des clients et de très bon conseil à la clef. Je recommande cette enseigne et surtout cette boutique, vous ne serez pas déçu 👍👍
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
équipe très compétente et sympathique. Merci pour vos conseils.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Très professionnel et très bon accueil . Je recommande à 100% .
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Je suis ravi de léquipeJai eu affaire à Madame Salomé tout au long de mon passage chez vousEncore merci
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Merci a clément pour son accueil et son amabilité
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil.De très bon conseil pour le choix des montures.Merci à celine et nathalie 🤗Les montures sont de bonne qualité pour les enfantsAllez y sans soucis 😉
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de ma visite dans ce magasin. Léquipe est très compétente.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à votre vendeur Jérémy qui a su être à l’écoute, professionnel et très commerçant.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétents et efficace
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le gérant du magasin est au top ! Très commerçant et agréable. Je recommande !
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnelle professionnelle et service de qualité
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Préférez de prendre un rdv pour être sûr dêtre pris en charge🙂. Le personnel est disponible pour régler les lunettes en cas de gêne.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable par Mme Kim au 1er RDV et un accueil très sympathique au 2ème RDV par Salomé.Jy retournerai sans doute.Merci a toute léquipe.. Merci
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil plutôt agréable à première vue. Sauf quon ne ma jamais rappelé entre temps. Tout était prêt pour avoir mes lunettes heureusement je navais rien payé à lavance car je nai jamais eu mes lunettes. Pas dappel rien, je pense que la vendeuse ma juste oubliée. Je ne retournerais pas la bas.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été reçues par Nathalie , d une extrême gentillesse, de bons conseils, patiente , professionnelle, je suis rarement tombée sur une opticienne aussi efficace ! Je reviendrais avec plaisir !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 2 / 5
Je ne trouve pas normal que lon prenne rdv et que le vendeur prenne 1 autre famille en même temps qui navait pas rendez-vous. A quoi sert votre principe de rdv dans ce cas ? Pas normal, plus de temps dattente que nécessaire. Donc service au client nul. Attendez vous à attendre plus pour votre service que de necessaire. Pas de nettoyage non plus entre deux clients. Je ne reviendrais pas.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
1 h pour récupérer les lunettes
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Lexpérience lors de la commande des lunettes nétait pas désagréable, en revanche lorsque la branche de vos lunettes se cassent au bout de 9 mois (marque Sensaya) , il ny a plus personne au RDV. On vous indique que les lunettes sont garanties lors de la commande. Lorsque vous revenez moins dun an après avec la branche cassée (la branche gauche de mes lunettes sest décollée de son métal), on vous indique que vous navez pas souscrit à leur assurance spéciale ou extension... et on vous réclame 60 euros pour vous remplacer la paire ! Sachant que la monture ma couté 200 euros !! A quoi sert donc la garantie ? Je veux juste que la branche soit réparée.... on ma finalement proposée de la recoller pour dépanner... mais la branche ne tient pas mieux. En deux mots : à éviter ! Les lunettes ne sont pas qualitatives du tout !
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnelle que connaît bien sont métier sa fais plaisir de voir quil y en a encore.Des conseils des explications de linformation sur les correctifs lunettes.Un très grand merci a Aurélie !On y retournera les yeux fermé 😁.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Personel accueillant, souriant, arrangeant.Nous sommes venus à plusieurs reprises et sommes tombés sur plusieurs femmes différentes toutes aussi courtoises les unes que les autres.
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 5 / 5
Serviable même pas client. Super service et très bon conseils.