Opticien PETITE FORET Générale d’Optique

Quelle satisfaction!!! Je me suis rendu chez Générale dOptique pour la première fois. Très bon accueil de la part de léquipe. Prise en charge très professionnelle par Madame Cécile, une vraie professionnelle qui a su me conseiller et me mettre à laise pour ce choix particulier (1ere paire de lunettes pour moi). Je recommande!!!

Bonjour, cet avis négatif ne concerne pas la qualité des lunettes, ni même des verres. Il sadresse à la qualité de laccueil. Nous y sommes allés le vendredi 29 mars pour un changement me concernant, la vendeuse a été tout a fait désagréable nous concernant. Choix de lunettes non approuvé, bien évidemment à 35 euros... Prise de contact et renseignements avec un mépris évident nous concernant. Jai fini par conclure en disant que nous repasserons. Ce qui narrivera jamais. Vous pouvez dores et déjà me rayer de votre fichier client. Cdt

Super accueilMerci Caroline pour vos conseilsA bientôt

Je recommande fortement ce magasin, équipe au top, bien accompagné dans le choix des lunettes.Très bon suivi également. Merci 🙏Ps: le magasin a été refait il est beaucoup mieux comme ça

Excellent accueil, et services par Caroline !😃👍🏻Cette dernière, d’excellents conseils, d’une patience, et d’une gentillesse sans pareil, a su nous accompagner, et nous conseiller pertinemment dans nos choix.Et, non contente de répondre à toutes nos attentes dans l’élaboration de nos futurs optiques, Caroline a su régler et adapter nos anciennes lunettes, comme jamais au paravant !!De telle sorte qu’à notre sortie du magasin, nous pouvions clairement observer un grand confort supplémentaire (avec nos anciennes lunettes, c’est tout dire! Simplement bluffant !!) Je suis impatient de recevoir mes nouvelles paires, et au regard de la grande qualité de son service, je souhaite impérativement avoir à faire à Caroline.Merci encore et bravo, pour votre parfaite prestation !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Personnel accueillant et très professionnel.On ma proposé un large choix de lunettes en restant attentif à mes goûts et le détail des options proposées pour le traitement des verres ma été très bien expliqué afin que cela reste adapté à mes besoins. De plus le nouvel agencement de la boutique est agréable.

Nessayez pas de venir prendre vos lunettes à 19h30, le personnel vous met à la porte en totale illegalite (nest ce pas Messieurs les facilitateurs)............ et noubliez pas de prendre un rdv pour venir passer 5 minutes lors de la récupération de votre achat ....sinon DEHORS !!!

Très bien reçu de très bons conseils et à l écoute merci à Caroline.

Accueil très agréable, merci beaucoup pour vos services !

Cela fait plus de 6 ans que je me rends chez General doptique petite-forêt pour les lunettes de mon fils, et cest la 1ere année où je suis plus que déçue...En effet jai commandé une paire de lunettes de sport bleu et elle ma été livrée en rose. On me dit quon la recommandé en urgence, et quon me tient au courant, aucune nouvelle depuis plus de 10 jours... 😡Vraiment déçue de leur professionnalisme.

Excellente réception,sourire,sympathie et super bon conseil,demandez Caroline

Expérience cauchemardesque. Parti pour un simple devis non abouti, je me retrouve à les appeler plusieurs fois pour espérer quils annulent la demande de prise en charge quils ont eu linitiative de faire unilatéralement.Problème toujours pas réglé. À éviter

Tout les conseillers et conseillères sont très pro et le directeur du magasin est on ne peut plus sympathique et commerçant. Continuez comme ça 🤌

Jai rencontré une personne Elisabeth opticienne très agréable patiente professionnelle douce je lui met 10 étoiles merci beaucoup Elisabeth 👍👍👍

Un changement de lunette très agréable avec toujours la bonne prise en charge avec conseil et sympathie

Attente très très très longue , pour juste récupérer une paire de lunette … 2 vendeurs un samedi après midi …

Personnel très compétent et très accueillant. Je recommande.

Super équipe. Vendeuse et responsable très disponible gentille patiente et de bons conseils. Je recommande fortement

Très professionnel, efficace

Bien prise en charge par toute l’équipe une bonne organisation il fait revivre le centre commercial de petite forêt 😘😘

Très bien prise en charge par Lena, de l écoute, de l efficacité, de la competence.... Je recommande👍

Je recommande cette enseigne, j ai acheté des solaires il y a quelques mois, la monture ne correspondait pas je suis retournée les voir, ils ont évalué mes besoins et ont opté pour un changement total des solaires.Merci à l opticien qui m a reçu et qu il a trouvé cette alternative.Je valide à 💯

Excellent accueil, personnel compétent, efficace, à lécoute

Équipe accueillante et à lécoute. Beaucoup de choix pour les montures.

Accueil parfait, très bon service !✨

Très satisfaite de mon rendez vous à générale d’optique où j’ai été reçue par Cécile qui a fait preuve d’une grande patience, bienveillance, disponibilité mais qui a également été de très bons conseils.Je reviendrai sans aucun doute.

Lieux très agréable, une très bonne ambiance et très gentille vendeuse Caroline Forrez qui reflète sa bonne humeur et sa joie de vivre

Lieux très agréables avec une vendeuse au top et agréable merci à Caroline !

Prise en charge rapide et efficace, Caroline a été superbe et a su répondre à tous mes questions et avec clarté.

Accueil excellent. Un large choix. Des conseils et propositions qui nous ont permis de trouver les montures adéquates !! Top !

Très bien reçu et bon conseil

Très bon accueil, une équipe très sympathique, de bon conseils et bonne explicationsJe recommande je nirai pas ailleurs a lavenir

Personnel très sympathique et professionnelles

Super boutique vendeur vendeuse a l’écoute gentil je recommande

Vendeuse très agréable, je suis très satisfaite de mes lunettes, je vous recommande d’y aller

Super magasin !! Je recommande !!

Très bon accueil et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter!

Très bon accueil, très professionnel,je recommande !bravo continuez ainsi..

Je suis extrêmement contante de mes lunette

Super accueil, envie d’y travailler.Bon courage, à la prochaine.

Super accueil top

Très bonne expérience ainsi qu’une bonne écoute du client je recommande

Jai toujours du mal à trouver des lunettes qui me vont et Elisabeth a réussi cet exploit. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Très bien reçu , agréable et compétente !

Très bon accueil, et de très bons conseils de la part dElisabeth

Bonne accueil de la part de Maxime

Super accueil, merci à maxime.

Très agréables a laccueil comme aux conseils je recommande fortement

Accueil chaleureux, conseils clairs et précis, prise en charge efficace de A à Z.Mention spéciale à Caroline.Je recommande mes opticiens :-)

Un bon accueil, du choix varié et original dans les modèles et de très bons conseils. Un grand merci à Caroline, venue exceptionnellement en renfort sur le magasin pour sa patience, sa gentillesse, ses bons conseils et son professionnalisme !

Merci Ludovic,Super conseil.

Equipe très accueillante très a l écouteÉtant routier de nuit depuis de nombreuses années on ma conseiller les lunettes yellow citrus (carreau jaunes) cela change totallement la conduite de nuit .Rend celle ci moins fatiguante moins éblouis par les phares .Je conseille vivement .Merci

Très bon accueil et efficacité avec Ludovic

Une équipe très agréable et très à lécoute.Je remercie beaucoup la conseillère qui sest occupé de moi pour contrôler ma vue. Elle a bien compris ce quil nallait pas avec mes anciennes corrections et a pris en compte le métier que jexerce.Cest toujours un plaisir de me rendre chez Général dOptique. Quel dommage que pour des lentilles, je dois me rendre chez mon ophtalmo.

Très bien, bel accueil

Personnel très agréable,efficace un moment très sympa en compagnie de Caroline , très bonne conseillère

Très bonne conseillère, reçu par Caroline.

Equipe sympathique et de bon conseil.Rapide et efficace !

Après avoir accordé ma confiance et mêtre montré fidèle à une enseigne de proximité qui pourrait répondre au slogan bling bling et non Tchin Tchin, comme ils aiment le matraquer à la télé.J ai tout aussi fidèlement été déçu de leurs prestations, mais aussi de leur service après vente.Membre d une Famille aux revenus moyens, comptant 6 personnes et dont la moitié se doivent de porter des lunettes, j ai souhaité changer d établissement et aller voir (ça tombe plutôt bien) si l herbe n était pas plus verte ailleursSurtout que certains de mes enfants sont contraints d être équipés de verres spéciaux adaptés à des problèmes de vue importants, et dont l acuité visuelle évolue rapidement.Conseillé par un très proche membre de ma Famille, j ai invité ma femme à se rendre à la Générale d Optique de Petite Forêt (où ma mère ainsi que d autres membres de ma Famille sont suivis), afin d effectuer un devis pour nos deux jeunes filles de 13 et 11ans.Elles ont été merveilleusement accueillies et conseillées sur place.Comblées par le choix de leurs montures, à un âge où le style prévaut, nous y avons tous trouvé notre compte, et c est également ce dernier qui s en est le mieux sorti.Tant et si bien, que Ma Dame en a profité pour se faire refaire 2 paires de lunettes pour elle...La Générale d Optique offre une garantie sur les montures et verres 100% remplacés en cas de casse et ce jusqu aux 16ans des enfants.Et croyez moi, c est un confort et un soulagement de ne plus s angoisser du devenir des lunettes durant les activités sportives et d extérieures.N ayant pas assisté à l accueil directement, mon avis ne repose que sur les dires de ma femme.Elle m a assuré avoir été prise en compte rapidement, par une personne: professionnelle, souriante, rassurante et de bons conseils.Je ne peux donc que recommander la Générale d Optique de Petite Forêt et les féliciter pour leurs prestations et leur professionnalisme.

Nous avons eu affaire à Caroline qui a été très sympathique ! Rien à redire, parfait :)

Très bien reçu et conseillée pour mes nouvelles lunettes, un grand merci à Elisabeth. Laetitia.

Toujours une bonne expérience depuis que je vais chez Général dOptique. Bon accueil, à lécoute.Merci à Cecile pour ses conseils.

Bon acceuil, patient, à lécoute, une bonne adresse pour choisir ses lunettes . Merci à Cécile et ne faites pas trop chichi

Personnel très accueillant et très professionnel.

Une équipe super sympa qui vous accueille et vous donne toujours des conseils justes et avisés. Il y a un grand choix de montures de très bonne qualité. Allez y les yeux fermés.

Très bon accueil. Prise en charge rapide .beaucoup de choix

Très bonne prise en charge, très bon conseils merci à Aline pour son accueil

Un accueil chaleureux accompagné de professionnels de qualité.

accueil sympa 1 verre dans une main lunette dans lautre 5 minutes plus tard réparé avec le sourire sans payer vraiment cool cette équipe

Superbe accueil et service super professionnel!!! Merci Caroline!Je recommande vivement.

Equipe très professionnel, sympathique et toujours à lécoute.Je recommande vivement.👍

Merci à Romain pour son accueil et son professionnalisme.Il m’a aidé à choisir en étant à l’écoute et est resté patient malgré mon indécision.Ses conseils m’ont beaucoup aidés.J’ai donc pris deux paires de lunettes ainsi que des lentilles.Je recommande fortement Générale d’optique et surtout Romain !

Merci beaucoup Romain pour le réglage de mes lunettes. Très souriant et serviable. A lécoute des attentes du client.

Merci à Romain pour le réglage sur mes lunettes! Très bon travail 👌🏼

Comme dhabitude super accueil de très bon n conseil client depuis 2009 je ne changerais pour rien au monde

Depuis plusieurs années que je fréquente Générale dOptique de PETITE FORET, le personnel est très aimable, professionnel et à notre écoute.Lors de la commande, lopticien prend le temps de trouver la solution la moins chère et la mieux adaptée par rapport à la correction.Lors de la remise des lunettes, lopticien prend le temps de vérifier que la monture est bien réglée.

Félicitations à Cécile pour son accueil, son écoute et son grand professionnalisme : elle a su, mon épouse et moi-même, nous écouter et nous conseiller de manière très pertinente. Vraiment je ne regrette pas de continuer à choisir cette enseigne, depuis mes premières lunettes. Merci à Cécile et toute léquipe

merci à romain d’avoir ajusté mes lunettes. très serviable et souriant.

Personnels au top

Equipe au top et très professionnelle! Qui donne de bons conseils.Equipe humaine et bienveillante.Ça fait plusieurs années que je suis chez vous en tant que cliente et je suis très très très satisfaite de tout de léquipe, de la rapidité et de la qualité du service, des conseils, de la gentillesse du personnel des prix des lunettes....Merci à vous!Leila.

Très bon accueil et accompagnement de la part du personnel.

Romain au top.Sympa bon acceuil .bon conseil

personnel et acceuil super agréable. Prix vraiment bas et grand choix que du ++

Magasin au top bien reçu. Ma fille contente de ses lunettes je recommande

Personnel serviable et a lécoute . Je recommande .

Accueil super.qualité :prix imbattable !

Depuis des années je viens chez général doptique petite forêt , toujours au top , même ayant déménagé sur douai je continuerais à venir à petite forêt

Service clientèle toujours au top, je suis client depuis déjà 10ans et jamais eu de problème. Très bon opticien personnel compétent et à l’écoute du client.

Très bon accueil de la part de Cécile.Toujours de bons conseils et service de qualité. Merci !

Très agréable très accueillant de bon conseil je recommande

Merci à Audrey pour son accueil et son grand professionnalisme. Cest très rare de nos joursPrise en charge parfaite. Aide pour le choix des lunettes. Elle a tt de suite compris ce que je voulais Je recommande ++++++

Très bonne expérience, personnel de bon conseil et très agréable.

Merci Aline pour votre efficacité et à votre collègue qui vous a mis en route le dossier.

Très bon accueil, conseillaire attentive et agréable.

Très bon accueil et personnel rapide et poli

Très bon accueilPrix raisonnableJe recommande

Bonne accueille et pris en charge rapide et convivial .

Très bien reçu, professionnel et avec le sourire. Rien à redire Parfait

Très bonne accueil.opticienne très gentille et à l’écoute

Jai déjà pris mes lunettes à cette boutique je nai pas été déçu large choix de lunettes et une équipe agréable et sympathique aujourdhui je me suis présentée pour faire une demande de lot pour une tombola jai bien été accueilli et ont bien voulu jouer le jeu en offrant 5lots la troupe métronome qui sera en représentation pour vous présenter mine en la mineur ( spectacle qui parle de la mine et ses mineurs) le dimanche 3juillet 2022 à 16h à la salle des fêtes de vicoigne vous remercie de votre générositéSi des personnes sont intéressées par le spectacle nhésitez pas à consulter notre par Facebook la troupe métronome ou à venir sur place acheter vos places

Nous sommes 4 à porter des lunettes et venons tous chez Générale d’optique car on y est très bien accueilli et conseillé

Très bonne écouteRepond au attentes, conseille très bien

On m’a directement bien accueilli super conseil merci à l’équipe général d’optique. On a su me conseiller et me guider. Je vous recommande vivement.

Très bon accueil. Peu dattente. Attentionné et à lecoute. Sérieux et professionnalisme.

Equipe tres professionnelle et tres agréableToujours du bon materiel egalement pas deçu je recommande a 100%

Très satisfait de ľacceiulle et de la compétence de la vendeuse,bon choix de lunettes à recommander.

Très bon accueil..personnel à l écoute..cela fait plusieurs années que je vais à la générale d optique..je ne suis jamais déçue ..continuez comme ça.

Équipe super sympa et très professionnelle ! Toujours a lécoute de nos besoins .merci à eux pour leur gentillesse .

Toute léquipe est accueillante et dévouée. Les produits de qualité et les conseils au top. Ça fait plusieurs fois que nous y venons et les produits suivent les mouvements de mode. Allez-y.....

Très bon accueil.Personnel très agréable.

Accueil et prise en charge parfaits. Le personnel est à lécoute et sait tenir compte de nos envies. Je recommande absolument.

Personnel sérieux, accueillant, de bons conseilJe vous conseille vivement.

Personnel agréable et à l’écoute du client en particulier Audrey je recommande cette boutique

Personnel agréable en particulier Audrey très professionnel a lécoute du client un grand merci à celle ci je recommande fortement cette établissement

Très bonne accueille à l écoute du clientTrès professionnelle sympathiqueAudrey nous a bien informé dans notre choixMerci

Personnelles très agréable je recommande vivement

Accueilli par Audrey pour un verre tombé de mes lunettes. Réparé dans la minute, avec le sourire et mes verres plus propres quils nont jamais été.Super !

Personnels aimable, renseigne bien le client sur la monture et le type de verre, très aimable.

Satisfaite depuis des années autant sur lattention au client, service après vente nickel. Je recommande

Nous avons été accueillis par Faustine.Très agréable et qui a le sens du service.Je recommande cette boutique. Nous reviendrons.

Accueil très sympathique. Service cordial et professionnel. Très bon conseil.

Toujours de bon conseils, un bon accueil. Je refais toujours mes lunettes ici depuis des années.

Accueil au top ,très bon conseil de la part de la conseillère de vente ,je recommande

Très bien reçu par Jean super professionnel je vous conseille

Lunettes non conforme à la description de celles choisies . Imperfection au niveau de la monture qui lui donne un aspect de défauts de fabrication , vendeur ne souhaitant pas prendre en compte ma demande pour le changement de monture alors que jai prit la garantie pour les lunettes lors de mon achat et que lopticien est tenu à une garantie légale de conformité.

Accueil sympathique et efficace. Livraison selon les délais annoncés. Très bonne écoute et donc réponses adaptées. Merci.

Tout est parfait !Rien à redire...Le personnel est génial, aimable, compétent....Bravo !

Jai ete servis par caroline, tres bon acceuil, tres bon service.

Super accueil. Je recommande

Super accueil et de très bon conseil de la part de l’opticien Jean. Un choix varié de lunettes.Pour une amélioration du service client, un petit café serait le bienvenu.

Très bon accueil et de très bons conseils pour le choix des montures. Merci à Cécile 😊 La garantie sur les montures et sur les verres est idéale avec un enfant. Je recommande ++++

Très bon accueil et très bon conseil, je recommande 👌

Super accueil je recommande. Professionnel et à lécoute. Je suis ravie.

Professionnels accueillants, disponibles et faisant preuve de beaucoup de patience.Bons conseillers dans le choix et options des lunettes.Je recommande.

Beaucoup de modèles pour tous les goûts. La personne qui s’est occupé de moi a fait preuve de beaucoup de patience toujours avec le sourire. Je recommande.

Nous y sommes allez pour notre fils, nous avons eu un service au top, le personnel et souriant et accueillant, le délai pour avoir les lunettes est assez rapide, je recommande la boutique avec une superbe note de 5 étoiles. Merci a vous.

Très bien accueillie très bon conseil et pour tout les budget

Très bon accueil. Personnel très sympathique.

Très bonne accueil et le directeur F-X est très agréable et très bon conseiller recommande générale doptique

Servit par Cécile, très gentille, professionnelle, rien à dire parfait

Excellente accueille, jamais déçu je recommande a 100%

Lart de trouver la bonne paire de lunettes.Merci Cécile.Bonne fête de fin dannée à tous.

Très bon accueil, et lunettes de qualité avec prix top.

Très bon accueil, merci Céline pour sa patience avec Marius 👍

Très bien. Très bon accueil.excellent conseils. Choix qualité. Je recommande

Je recommande a 100%Magasin agréable, accueil au top.Disponibilités du personnel et très bons conseils.Sans aucune hésitation, je recommande 👍

Acceuil agréable et service très professionnels.Du choix et des prix abordables !Je recommande sans hésiter !

Jai été prit en charge a petite foret par la charmante Caroline qui a très bien répondu a ma demande et ma bien conseiller dans mon choix encore merci

Très bien accueillies ma maman et moi par Caroline qui nous a bien conseillées et a pris le temps avec nous 😊

Cliente depuis des années je suis très déçue de la générale doptique petite foret ....tant que vous ne rencontrez pas de problème tout va bien ..par contre je suis en litige avec eux depuis mars dernier a propos dun défaut sur une lentille de correction de couleur et là gros cafouillage ....après des mois dattente on vient de me signaler que le responsable, qui est lui même a lorigine de lerreur de couleur, refuse de recommander la lentille que jattend depuis des mois ...bref je me retrouve avec une seule lentille que je ne pourrais pas utiliser ..a savoir que ces lentilles coûtent cher et que jai quand même payer à la base la totalité de la paire a savoir 120 euros ...bref je ne recommande pas du tout

Etant de passage dans le Nord, je suis venu faire règler mes lunettes. Jai été très bien reçu par Caroline, qui a pris le temps de me donner dexcellents conseils et qui est très agréable. Je recommande.

Tres bon accueil.

Qualité des services très pro, personnel agréable

Merci caroline de ton !Très bon service accueil et gentillesse.

Très bon accueil. Équipe au top

Merci a Caroline pour ses conseils précieux , le personnel est très agréable et à lécoute . Je recommande

Très bon accueil, le directeur de l agence est aimable et donne de très bon conseil en ce qui concerne le choix des lunettes, je recommande sans aucune hésitation, des personnes très compétente et qui connaissent leur métier

Reçue par Caroline , très bonne conseillère , souriante, agréable ! Je la recommande!

Personnel très accueillant, chaleureux, dexcellent conseil et très professionnel.Un merci particulier à Caroline qui sest occupée de mon dossier.Très satisfaite .

Merci Caroline pour vos conseilMr et Mme lherbier

Personne très accueillant et disponible pour les clients je recommande ce magasin

Réception des lunettes très rapide, en sachant que jen avais besoin dans lurgence, qualité à la réception impeccable merci beaucoup

équipe super très accueillante et toujours réactive pour les réparations des lunettes de mes enfants

Notre conseillère Audrey a été très sympatique, très professionnelle et très compétente. Nous sommes content du conseil et des paires de lunettes que nous avons acheté. Je recommande fortement cette enseigne de petite-foret.

Conseil personnalisé par de vrais professionnels qui savent prendre le temps. Lunettes + lentilles au top 👌.Merci beaucoup !!!

Accueil magnifique, un staff à lécoute, une qualité de service impressionnante. Rapide et efficace !Je recommande à 100 %

super sympa mais un peu trop flou sur le tarif. on ne ma pas parlé du 100% santé.... je suis pas certaine quon aurait pu en bénéficier et que ça aurait été intéressant mais bon. je men sort avec 150€ pour 2 paires assurées pour la casse et le changement de vu en cours dannée. donc cest plutôt bien. question remboursement il a tout fait donc pas de papier à faire.

Toujours très bien.... Fidèle cliente depuis très longtemps 😎

très bon accueil de Caroline.très pro et propose des solutions adaptées au besoins et au budget.des produits pour toutes les bourses et de bonne qualité.

Vraiment ravie pour tout !Laccueil, le choix, le temps consacré et lécoute... Audrey notre conseillère était formidable... Excellente en tout, de très bons conseils, et très à lécoute... Les prix sont vraiment raisonnables, et nous avons eu nos paires de lunettes de très bonnes qualités en moins de 10 jours !!!Je recommande fortement...

Bonne accueilTres bon conseil jamais decub

Jai été reçu de manière très agréable, et la personne en charge du traitement de ma demande était très sympa.

Ça fait plusieurs années que je vais chez Générale doptique et je nai jamais été déçue.Toujours bien reçue, léquipe est sympathique, à lécoute. Je recommande.

Magasin au top, efficacité et convivialité sont au rendez-vous avec un réel professionnalisme.

Personnel très agréable et accueillant.Je suis cliente depuis plusieurs années.Je recommande cette enseigne et ce magasin en particulier.

Service impeccable et rapide.Beaucoup de choix, qualité et prix imbattables

Merci à l’équipe pour l’accueil et les bons conseils dans le choix de mes lunettes. Livraison rapide c’est top !

Accueil très agréable, Personnel accueillant . L’opticienne fort sympathique et patiente avec les enfants en bas âge . Je recommande cette enseigne ça fait des années que je suis cliente il y a beaucoup de choix , de bons conseils et un excellent rapport qualité prix , mes 2 paires sont garanties.

Excellent magasin toujours agréable au service du client des vrai professionnels je les recommande

Toujours un très bon accueil de la part de toute léquipe. Nous venons maintenant depuis plusieurs année et nous ne sommes jamais déçues.

Excellente prestation accueil très agréable et toujours souriant

Rien à dire que du positif je recommande vivement

Jy viens depuis 6 ans et jamais eu aucun souci et le personnel est toujours a lécoute ! Je recommande ce magasin

Très bon accueil de la part de Caroline ! Service agréable, a l’écoute, et a pris le temps pour me proposer des montures adaptées , je recommande !Merci beaucoup !!!

Très bonne relation avec Cécile qui sest très bien occupée de notre fille handicapée depuis la 1ère visite où elle nous avait préconisée une visite de contrôle (justifié) chez lophtalmologiste jusque la dernière visite pour la mise à disposition des lunettes.

Personnel très agreable et très patient avec les adultes comme les enfants je recommande vivement merci la générale d optique petite foret

Un grand merci à notre opticienne caroline pour son professionnalisme sa joie et sa bonne humeur ainsi que ses nombreux conseils

Merci à Cécile pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme, sans oublier sa gentillesse !

Comme toujours très bon service ici !Merci cette année à Frédéric qui est particulièrement agréable et qui prend soin de ses clients.Je recommande vivement

Bonne expérience avec des professionnels à l’écoute! Je conseille fortement!

Merci à Frédéric pour son accueil et son écoute ! Je recommande vivement à chercher vos lunettes la bas ! Très grand choix de monture et doffres !

Très bonne prise en charge, le personnel très à lécoute, je recommande vivement !!Hâte de recevoir mes nouvelles lunettes😁Merci encore Jean pour laccueil !!

Très bons conseils, compétent et très professionnel.Merci Jean pour votre accueil et de votre sympathie.Je recommande ce magasinBonne continuation

Accueil Impeccable. Rien a redire. Écoute du besoin du client et réponse immédiate. Equipe parfaite. Faustine Topissime.

Je suis satisfait de laccueil dAudrey qui a un grand sens de lécoute, sait conseiller en fonction des besoins du client et qui plus est , est très sympathique. Elle donne envie de consulter la Générale dOptique. Christophe Salé

bon sav bon j ai acheter une paire de lunette entrée de game mais malheureusement j ai perdu un verre tout a ete pris en charge grace a la garantie je reviendrais merci

nous ne sommes pas content, des lunettes achetées apres le confinement verres + montures 600 euros, dejà les montures défaillantes,daprès eux un manque dentretien,en réparation depuis plusieurs semaines je déconseille ce magasin de troc

Au départ accueil agréable, ensuite vous navez pas de retour à votre bonjour. Délai de livraison extrêmement long, 3 semaines alors quailleurs le délai est de 5 jours à peine. Et nayez surtout pas de soucis car malgré les garanties prises pour casse ect on vous rafistole vos lunettes en 30 secondes et basta! À fuir!

J y suis allée pour mon fils magasin et personnel très sympa souriant et explications rien à redire

Verres commandés il y 3 semaines pas de nouvelles, on se présente 2 fois entre 2 on nous affirme que les verres sont en commande... Je me présente aujourdhui et on fait genre on vous a pas appelé...la responsable du magasin qui avait pris mon dossier en charge sen fou complètement....Fuyez brave gens fuyez. ... ils sont incompétents