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Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Ophtalmologiste
Optométriste
Centre d'ophtalmologie
Opticien Pézenas | Alain Afflelou
ZAC Les Rodettes, 34120 Pézenas 4.20 (71 avis)Contactez Opticien Pézenas | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
trois pro
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage dêtre obligé de mettre 1 étoile... totalement incompétent, on vous laisse devant une centaine de paires de lunettes sans conseil, obligé de vexer la vendeuse avec une réflexion pour quelle commence à donner quelques conseils, on ne vous propose même pas le 100% santé (qui est obligatoire) et qui ma permis de ne rien payer chez leur concurrent optical center qui sont au top, chez afflelou cétait plus de 200 euros de ma poche et la personne me dit votre mutuelle ne rembourse pas grand chose... et ensuite la meilleure afflelou envoi un devis à la mutuelle ce qui bloque la prise en charge pour optical center, jai du appeler 3 fois pour quil débloque la situation ( la première excuse était cest le patron qui reçoit le code dannulation sur son portable et il ne travail pas le week-end on ne peut rien faire 🤣 heureusement que le professionnalisme doptical center a rattrapé tout ça.... et afflelou pas la peine de me dire de vous appeler pour éclaircir tout ça car je nai plus rien à vous dire à part des insultes... à fuir !!!!!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
MERCI POUR L IMPLICATION
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de verres, excellent traitement.Si je pouvais lui donner 6 étoiles, je le ferais !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir! Le personnel est désagréable et se fiche complètement de la clientèle! Même pas un bonjour! Lemployé est resté fixé à son téléphone, IRRESPECTUEUX !Je vous déconseille fortement cette opticien.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
rapidité professionnalisme je recommande le professionnel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe Au topPrix très abordable pour des lunettes de très bonne qualitéBref je recommande ce magasin
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Le servies et le personnel
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil et du service. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
service parfait et tres pro
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
5 aller retour sur Pézenas pour rien .
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Super Magasin avec un parking bien pratique ,accueil chaleureux et très bon conseils
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Couche anti reflets qui devient trouble!Dans un premier temps lunettes à renvoyer chez le fournisseur (Ziess)pour 3 semaines environ, une heure après , garantie dépassée vous pouvez récupérer vos lunettes!!!A priori la tenue dans le temps nest pas dans la culture decette société .Quand à Affelou ce nest pas leur problème !!!.Pour moi,Affelou et leur fournisseur de verres ne me verront plus,ce ne sont pas des professionnels.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service, conseil. Votre conseillère Marina est très agréable et vous conseille pour le choix de vos montures.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
SATISFACTIONS SUR LENSEMBLE DU MAGASIN.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, lécoute et la compétence des conseillers Afflelou.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Opticien sérieux.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil .Devis fait avec explications et suivant mes moyens financiers .Je recommande ce magasin . Michel .
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
toujours a l ecoute au top du service
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien accueillie par toute l équipe et en particulier par Marina qui s est montrée très disponible, professionnelle, patiente et très attentive à mon problème de vue bien particulier. Je la remercie vivement ainsi que sa jeune collègue pour leurs bons conseils. Merci aussi à elles 2 pour avoir fait tout le nécessaire afin de me délivrer tout mon équipement optique dans les meilleurs delais. Je suis vraiment ravie de leurs prestations !!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
1ere visite chez cet opticien. Accueil superficiel, lorsquon va chercher les lunettes, réglages et contrôle tout aussi superficiels.... Tout juste aimable.Nous ny retournerons pas.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseil
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite par le service et les lunettes originales que jai acheté.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et à lécoute des clients ,
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil, de très bons conseils, le choix des montures est varié et lespace de vente est grand et lumineux. Bonne expérience très agréable.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien ketty est très gentille
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Une opticienne à lécoute et très agréable.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, excellente relation client
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait tres bon accueil et tres bons conseil
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour laccueil, le choix, le financement, lattention, le délai, la communication, tout à été parfait, pour ces raisons je suis client chez Afflelou depuis plus de 30 ans et tout particulièrement lagence de Pézenas où je suis toujours très satisfait à tout point de vue.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
à lécoute des clients
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
grand choix de montures et conseils avisés des vendeurs. accueil excellent
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne écoute. Explication claire. Proposition du devis. Evocation du 100% santé. Personnel aimable et sympathique.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
La commande sest très bien passée.A la livraison, aucun réglage na été effectué.Conclusion, je vais devoir me déplacer de nouveau.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Comme ils navaient pas toute la gamme de montures sans cerclage, ils lont commandé pour moi en un temps record.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel compétent et qui conseille très bien , entièrement satisfait des prestations .
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
vendeuse tres competente, bon accueil,large choix de montures.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Jjai toujours était bien reçu on ma permis de payer en plusieurs fois enfin les gens sont competent
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactif, je recommande.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est agréable, il y a du choix et le personnel est compétent et attentionné.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
10/20
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien conseillé, livraison rapide, offres et prix attractifs.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu se sera la dernière fois chez eux beaucoup trop long
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est souriante et chaleureuse, de bon conseil. Je vous recommande ce lieu à 100%.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de l accueil et prestations
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bien reçu!
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Une employée jeune blonde qui lève les, yeux au ciel des qu on demande quelque chose. Bref fuyez comme nous l avons fait. D une incorrection totale je pense que travailler est un supplice pour cette demoiselle. Tant pis pour affelou nous irons chercher nos lunettes autre part juste en face d ailleurs
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
équipe très compétente !alors que loptalmo narrivait pas à me corriger, lopticien ma fait un examen de vue et ma redonné 15/10 sur chaque oeil !!Jen suis RAVIE !!!et mon porte monnaie nen a pas souffert (comparé aux concurrents pour la même monture et les mêmes verres.)
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
bon rendez vous lunettes et audio !grand choix et le sourire. Bon équipe
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Comment tu perds un client.... Ça fait 12 ans que je porte des lunettes, 12 ans que je les achète chez Afflelou.Le mois dernier, je casse une branche de mes lunettes et donc, dès que je trouve un petit moment, je vais au magasin de Pézenas, explique preuves en main mon souci et... le verdict tombe : impossible de réparer ce modèle de 2016 qui ne se fait plus1. Le modèle en question est de marque Afflelou2. Je propose à lemployée de se renseigner chez ses collègues, pour voir si une monture ne sy trouverait pas disponible ; ben non, modèle trop ancien (3 ans !)3. A-t-elle cherché à connaître mon nom et me faire une autre proposition ? Sans commentaire. Pour celles et ceux qui cherchent un suivi de clientèle digne de ce nom, ce nest pas chez ce vendeur (pas commerçant) quil faut se rendre. Bref, comment tu perds un client régulier et, jusque là, pas prise de tête...
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, sourire et compétence
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Très jolies lunettes et personel agréable. Je recommande
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, équipe au top et très pro.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
De passage sur Salon de Provence, une vis de mes lunettes donne des signes de faiblesse .En passant devant ce magasin je me suis dit peut-être pourraient-ils donner un petit tour de tournevis.Cest trop demandé, les lunettes ne venant pas de chez eux , le risque de les casser est grand....donc on ny touche pas.leur confrère les mutualistes, eux, lon fait sans rechigner en 2 minutes.Dorénavant je saurai où ne pas aller pour acheter ma future paire de lunettes si je veux du service....
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce magasin pour toute la famille. Équipe au top , à lécoute, professionnelle, nous donne des conseils du début jusquà la fin de la prise en charge. Les patrons sont acceuillant souriant comme leur employés. Je le recommande à 100% les yeux fermés.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
NUL pas compétant
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeurs et surtout le responsable de ce magasin nont pas envie de travailler: ils ne soccupent pas des clients en les laissant attendre ou seuls et absence totale de conseils. A éviter.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise vendeuse qui ne conseille pas et part en laissant les clients seuls! Je déconseille fortement!!! Il ny a plus aucun conseil et on est reçu comme de la mer....
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
SUPER PRO! SUPER COMMERÇANTS! TOP PRIX!JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!!
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Je connais Afflelou rue Carnot Salon de Provence depuis 2013 et bien que n étant plus dans la région je n hésite pas à faire le déplacement Equipe très professionnelle, accueil courtois et tjrs des conseils judicieux et une gamme de modèles pour tous les goûts