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Opticien Rouen Barentin GrandOptical
ZAC de La Carbonniere, 963 Bd de Westphalie, 76360 Barentin 4.90 (178 avis)Contactez Opticien Rouen Barentin GrandOptical
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–17:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et le service.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, très convivial.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super. Très bon accueil. Personnel agréable, à lécoute et aux ptit soin.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil plus que sympathique, merci à Jordan pour sa gentillesse et sa bienveillance pour mes premières lunettes ! 😀
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait très bonne expérience. Je vous conseille cet opticien !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli chez grand optical de Barentin. Equipe vraiment professionnelle. Sébastien est de très très bon conseil, super vendeur
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Une visite spontanée suite à une paire de lunettes malheureusement abimée, j’ai été accueilli immédiatement avec sourire et bienveillance et je suis reparti avec ma paire de lunettes réparées, nettoyées sans delai!Je recommande chaudement l’équipe de Grand Optical Barentin 😀
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service clients
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je suis clients et jai tjrs était satisfait des prestations : accueil, équipes, conseils, qualité des verres et prise en charge.Je recommande vivement ce magasin et cette équipe !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, je suis passé à 13h pour faire les lunettes de mes deux enfants, je suis tombé sur un monsieur désagréable et pas motivé pour effectuer la prestation, il ma dit clairement quil doit prendre sa pause déjeuner... cest inadmissible de refuser un client pendant les heures douverture... il faut revoir votre organisation cher monsieur : fermeture pour pause déjeuner, des Rdv ect...Merci
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil et professionnalisme de la part de Mr Nierichlo Jordan vraiment au top je recommande.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
SUPER MERCI
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très accueillant et disponible. Renseignements et prestations de qualités.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue regarder les diverses collection. Jordan m’a accompagné du début à la fin en étant très gentil professionnel et surtout humain. Un service qui vous met directement à l’aise. La livraison fût rapide et le conseil de qualité un grand merci Jordan.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai choisi ce magasin parmi de nombreux dans le secteur… et j’en suis ravie. J’ai pris la box pour mon fils de 4 ans, très bon suivi, réparation rapide et sans complication… et personnel aimable et serviable. Je recommande.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
GrandOptical cest vraiment top, je suis vraiment satisfait du service. Tout est pro, le personnel est vraiment sympa et à lécoute. Jai eu à faire à Constance et Charles, cétait juste parfait. Après plusieurs opticiens je nai pas trouvé mieux que chez eux. Je recommande vivement. CordialementYilmaz Ismail
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l’accueil qui m’a été apporté ce jeudi 05 octobre 2023 vers 18h. Mes lunettes de soleil ont été remises en état (une des vis était partie et l’un des deux verres ne tenait plus 😎). Le job a été fait avec beaucoup de professionnalisme par l’un des deux conseillers/opticiens…celui avec « des lunettes » de mémoire 😉) 👌 !On m’a même proposé de m’asseoir le temps de la réparation…c’était trop gentil ! J’ai même eu le droit à un réglage pour davantage de confort !Maintenant, je vais pouvoir profiter au maximum des rayons du soleil ☀️…de notre belle Normandie.Je n’hésiterai pas à recommander à mon entourage votre enseigne et plus particulièrement celle de Barentin.Aussi, le deuxième conseiller/opticien était occupé avec une cliente lors de mon arrivée mais il a pris le temps de me dire « bonjour » et « au revoir » 👌! Merci pour tout aux deux conseillers/opticiens 😉. À très bientôt…Sébastien 😎
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et souriant
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et aimable avec de bonnes explications. Au top !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccablePersonnels très sympa,à l’écoute et serviableOn a eu même le droit à un café pendant qu’on choisissait nos lunettes👍👍👍👍
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité au top ! Le personnel à l’écoute et très accueillant !Merci à vous d’être toujours serviable
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation express d’une paire cassée en deux très pratique en attente d’une nouvelle monture et personnel très avenant.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, de bons conseils, des professionnels compétents et très agréables.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service après-vente (entretien et réparation de mes lunettes). Accueil très agréable avec sourire et petit thé.Merci à Jonathan et à son collègue pour son amabilité et son professionnalisme.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute et très professionnelle ! D’une grande gentillesse !Encore merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent, la rapidité et lefficacité sont au top. Cliente depuis des années et jamais eu aucun problème.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très souriant et agréable ! Je recommande a 100%
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé au top pris en charge toute suite pour réparer mes lunettes.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très satisfait et très bien accueilli service après vente impeccable
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuse agréable, chaudement recommandée pour vos achats de lunettes !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, comme dhabitude
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la réparation de mes lunettes un grand merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Réglage de lunette fait en 5 minutes avec un super accueil
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, jamais déçueJe recommande
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée ce jour au magasin de Barentin pour faire réparer mes lunettes. Bien que nétant pas cliente jai été très bien reçue ,et jai eu affaire à une personne compétente
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à l écoute des clients.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% ! Directeur adjoint très accueillant, a effectué une réparation très rapidement et gratuitement. Merci beaucoup!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais rien eu à dire sur grand Optical des dock 76 et ma 1ere expérience à Barentin est tout aussi concluante ! Des personnes très gentils et qui trouvent toujours des solutions et nous aide beaucoup dans nos recherches ! Merci à vous
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel souriante aimable gentil a lécoute. Très réactive et rapide.Je recommande 😊
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes, enfin un opticien qui a trouvé pourquoi je ne voyais pas super net et qui a donc résolu mon problème ….Examen de vue consciencieux et pro …Commande et livraison de mes lunettes impeccable ….Merci au Mr qui a bien voulu me livrer mes solaires cette semaine alors que je passais a l’improviste ….Bref, une très bonne équipe, merci 🙏🏼
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
très gentille équipe et serviable !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Tout est fait pour simplifier les démarches et obtenir les meilleures conditions tarifaires. Accueil chaleureux et professionnalisme sont de rigueur. Bravo.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et au petit soin
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers super, je recommande pleinement.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
2eme visites au magasin, toujours eu un bon accueil et des bons conseils de la part de Sébastien.Lunette reçu même avant la date prévu de livraison .
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et de bons conseils
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, je recommande
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueillitNous sommes super content un grand merci
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et service parfait.Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour faire resserrer les lunettes de mon fils Sébastien cest très bien occupé de nous. Très bon accueil, très Professionnel, aimable et très sympathique. MerciJe recommande.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, professionnel et serviable. Expérience impeccable du premier au dernier rendez-vous. Je recommande et reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment le meilleur service client ! Impossible de faire mieux. Ils sont tous très sympathique et à lécoute. Je recommande à 100%
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment très sympathique, le conseiller Alexis, d’une extrême gentillesse et d’un très grand professionnalisme quant à l’adaptabilité le choix ainsi que les conseils pour de mes montures ainsi que de mes verres.. Encore merci.Le système de rendez-vous est très efficace , aucune attente. Je ne peux que vivement conseiller.Je retourne prochainement pour l’acquisition d’une paire de solaires.Un très gros bien mérité +
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lunettes récupéré rapidementJe recommande
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
J’y ai acheté mes lunettes pour mon fils l’an dernier. J’aurais pu mettre une note de 3 suite à cette expérience, nous avons dû passé trop régulièrement pour resserrer les lunettes de mon enfant.Renouvellement cette année et j’ai regretté mon passage. Ils ont refusé l’accès à leur WC à mon fils de 5 ans qui avait mal au ventre. Cest inadmissible… il n’y aura pas de 3eme
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service professionnel et amical lorsque nous sommes venus pour de nouvelles lunettes et lentilles de contact.Un merci spécial à Jordan & Angéline qui ont pu nous aider en anglais car notre français nest pas très bon.Et le bon café par une journée froide était la cerise sur le gâteau !Merci beaucoup!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de lunettes sur lheure du midi, sans RDV.Très bon accueil, service rapide et efficace!Du vrai magasin de proximité.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest la 1ère fois que je venais dans ce magasin, et je ne suis pas déçu, nous avons été accueillis avec le sourire et pris en charge dès notre arrivée par Constance la directrice. Elle à pris le temps pour nous conseiller dans le choix de la monture avec un regard très professionnel. jai hâte daller récupérer mes nouvelles lunettes.Cerise sur le gâteau, elle a remis des plaquettes et réglé les lunettes de mon épouse qui venaient dun autre magasin.je recommande.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, efficace et agréable. Grand choix de montures. Je recommande à 100%.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est génial, je venais pour la première fois faire des lunettes, ils ont su me conseiller et m’aider. Je recommande vivement
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, à l’écoute , serviableJe recommande
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et très bonne accueil
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide et gratuit pour des petites bricoles ce qui est parfait !!Merci
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel très accueillant, souriant, et de très bons conseils. Deuxième fois que nous confions nos lunettes a grand optical Barentin, et cest toujours une expérience positive 👍
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bien conseillé.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu par alexi
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, la prise en charge est rapide et efficace.Toutes nos lunettes sont prises dans ce magasin.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai désormais plus aucun soucis avec mes lunettes, grâce au réglage effectué par Katerine très agréable.Je recommande !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service d’Alexis. Vendeur aux petits soins…
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait très bon accueil prends le temps de bien expliqué au top je recommande 👍très bien reçu par Sébastien
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux qui est fort appréciable. Un vendeur à lécoute, qui est très sympa et de bons conseils. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Toute la famille y va je recommande Alexi très agréable et doué dans son travail
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable ! Professionnel. Deuxième fois que je choisis mes lunettes ici et j’y retournerais une troisième fois si besoin !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, sympathie du personnel, large choix et bons conseils.Pensez à prendre rendez-vous.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
très bien conseiller au niveau verre et monture avec une très grande gentillesse de Sébastien et toute léquipe aimable et super agréable je reviendrai je recommande ce magasin et son personnel ++++++++++++
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe super sympa, donnent tous de bons conseils.Cela faisait 16 ans que nous allions chez Krys et voilà nous changeons de boutique !Les verres sont de meilleurs qualités, etui et produit pour nettoyer les lunettes ce n est pas grand chose mais en 16 ans c est la première fois.Je vous les conseille vivement.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe sympa
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit ! Très bon service !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et conseillés par Alexis. Très pro.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous allons dans cette enseigne, ma famille et moi, maintenant depuis plusieurs années et jamais eu de soucis. Toujours bien accueillis et conseillés. Le magasin est toujours disponible afin deffectuer des petits réglages si nécessaire.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 2 / 5
Très bon accueil avec le sourire.Une fois les lunettes choisit on m’explique que si je prend pas là box mes lunettes ( pour mon fils de 5 ans ) ne seront pas réparés même si c’est pas de la faute de mon fils. De base une monture c’est garantit 2 ans, je suis tellement habituer car mon fils on porte depuis qu’il a 18 mois, le vendeur me répond pas de box pas de réparation à pars si vous payez. Inamissible. Je suis reparti aussitôt.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable rien à redire et service gratuit pour le remplacement de petite pastille pour les lunettes qui se mettent sur le nez
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services après vente client très performants. Je recommande vivement l’équipe de Barentin grand optical souriante et à l’écoute.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, à l’écoute je recommande
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Accueil chaleureux. Alexis prend son temps pour vous conseiller et vous expliquer la complexité du choix de vos verres. Très pro et met à l’aise le client.Dans l’ensemble équipe très sympathique.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Alexis est au top !👍
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par Léa et service de qualité
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillée pour mon changement de lunette je suis ravie ! Je remercie tout particulièrement Jordan qui a fait preuve de beaucoup de patience avec moi ! Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, de très bons conseils apportés, professionnel mais il y a de la proximité avec les clients, je recommande à 10000%
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil bon produit personnels compétent
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et demande comprise. Problème de réglages de lunettes réglé
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme à chaque visite dans ce magasin, rien à redire, personnel à l’écoute, aimable et souriant.Je ne changerais pas mon opticien, mes paires de lunettes sont à chaque fois parfaitesÀ très bientôt 😉
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Épatant !! Très serviable et efficace.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top !Je recommande vivement.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci Alexis
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , toujours le sourire, monture et verre de qualité , on peut revenir régler nos montures autant de fois que nécessaire, très bon conseil , je ne suis jamais déçu même mes enfants .Je recommande
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe efficace et très sympathique.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage sur Barentin, jai fait reparé mes lunettes en 5 minutes. Jai etait supris par la rapidité du service et je recommande à mes proche ce magasin. Merci à alexis pour son professionnalisme.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , équipe sympathique, je vous Conseil ce magasin très professionnel
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage dans la région jai dû faire un réglage pour mes lunettes jai eu un accueil très professionnel et de très bon conseil pour mes prochaines lunettes je recommande sans hésiter un grand merci à toute léquipe bonne continuation
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Petite réparation de dernière minute...Equipe toujours aussi souriante, bienveillante et avenante.Très professionnelle ! Bravo et MERCI.BONNE FÊTE DE FIN DANNÉE À LÉQUIPE !!
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli, un service au top
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe charmante et professionnelle
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable ! Merci
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , je viens de récupérer mes deux paire de lunette et jen suis heureuse le personnel et accueillent et à lécoute du client je ne changera pas pour un autre opticien 👍
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Re visite au magasin pour des clips solaire et de conduite nocturne,ajusté à la perfection sur mes lunettes par Sébastien avec de judicieux conseils, vraiment professionnelle et attentif au clients, encore bravo et merci.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage sur Rouen , je suis tombé en galère avec un problème de lunettes. Heureusement jai sollicité cet enseigne ! Encore un grand merci à lopticien qui a su gérer mon problème en quelques minutes. Très respectueux du bien-être dautrui :). Bonne continuation
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
super accueil équipe souriante et amiable 👍👍👍
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait et très accueillant
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, merci à Alexis qui nous a réparé en moins de 5 min sur place les lunettes de mon fils.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité, personnel accueillant et aimable
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été très bien conseillé. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Mal aimable. Obligation de prendre un rendez vous alors quil ny avait aucun client. Même pas lesprit commercial en nous invitant à regarder et prendre dans ce cas un rdv si une paire de lunettes nous plaisait.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Jordan et Angeline.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfait
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Service irréprochable une grande compétences.Et la qualité
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Le personnel est souriant et disponible! Beaucoup de choix en lunettes.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, conseils, explications donnant un résultat parfait sur les deux paires.Très satisfaite, équipe au top, investie et passionnée !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et disponible.Donne de très bons conseils pour le choix des lunettes de vue ainsi que des solaires.Délais de livraison des lunettes très satisfaisant.Jai été rappelée une semaine après lacquisition de mes lunettes, pour savoir si tout se passait bien, jai trouvé ce geste de service après vente très appréciable. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très à l écoute et accueillant je recommande à 100 %Mon fils est très satisfait de ses 1 ère lunette il à été très bien conseillé
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, une équipe au top! Je recommande..
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
😡😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎Jai commandé des lunettes pour mon fils de 4 ans, quil a des gros problèmes de vue , après 3 semaines, commande toujours non reçue, jai contacté le magasin rien na bouger, au bout dun mois toujours rien et aucun appel de ce magasin de commerce des lunettes ..., la personne qui jai eu au téléphone aujourdhui à osé de me dire quil faut attendre encore 10 jours...inadmissible pour des produits de santé essentiels et surtout pour les yeux dun enfant.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Barentin. En particulier à Hélène qui a été une très bonne conseillère. Bonne chance dans votre nouveau magasin. À bientôt
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et à lécoute du client. Continuez ainsi 😉
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Impossible dêtre remboursés de nos 2 paires de lunettes achetées au prix fort chez eux à cause dun manque évident de sérieux.... Dossier qui aurait dû être traité infirmatiquement mais qui, à cause dune erreur de leur part à été (soit disant) envoyé par courrier.. Résultat plus de 3 mois après toujours pas de remboursement et bien sûr nous devons les harceler pour avoir des nouvelles sinon on serait déjà tombés aux oubliettes.... Incroyable !!! Problème tjrs non résolu à ce jour presque 4 mois plus tard...
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment pas déçu dêtre venu chez vous, nous repartons avec 5 paire de lunettes.Un grand choix de montures à permis à toute la famille de trouver son bonheur.Mention spéciale à vous mesdames pour la qualité de service et la précision de lajustement des corrections. A bientôt pour les lentilles.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil , SAV, ...Parfaits. Une équipe souriante , aimable et patiente . Une mention spéciale pour le commercial « SEBASTIEN ». Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Je suis cliente fidèleJe recommande notamment Angeline à BarentinBonne qualité, bon suivi et SAVJe mets 3 étoiles pour fin 2019 et début 2020 où les délais d’attente sont trop élevés : 1 heure d’attente avant qu’un opticien soit disponible et ce à 2 reprises malgré une prise de rdv via internet (un rdv ne prime pas sur des personnes sans rdv 🤔 - pas simple avec des enfants)
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Les verres de lunettes de mon mari sont rayées alors que le nettoyage est fait correctement. Le vendeur qui vient de le recevoir a mis sa parole en doute puis à proposé une expertise, 15 jours sans lunettes... C est inadmissible et dommage pour le SAV
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Je viens a linstant de changer mes lunettes cassé.. Remplacé sur place avec sourire sans franchise.. Personnel super sympa et arrengant quand jai été les acheter la première fois. Vous avez gagné un nouveau client fidèle !
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Génial, super prise en charge des clients, deux fois que je me rend dans ce magasin pour y faire faire mes lunettes je suis toujours très bien reçue et jamais déçus !!! Un grand merci !
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 5 / 5
Un exemple de service client. Éric a été remarquable dans son accueil et la solution apportée à mon problème.Je reviendrais avec plaisir.Bravo
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Des conseils pertinents, et une très bonne disponibilité. Je nhésiterai pas à retourner dans ce magasin.