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Opticien
Boutique d'accessoires de mode
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Optométriste
Opticien Saint-Médard-en-Jalles – Cc St Medard – Krys
34 Av. René Descartes, 33160 Saint-Médard-en-Jalles 4.60 (270 avis)Contactez Opticien Saint-Médard-en-Jalles – Cc St Medard – Krys
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait.Bravo
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ! Juste une chose gardez en mémoire ce prénom : MARIE sourire, bienveillance, proMerci Marie
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci à Marie qui sest occupé de moi !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et très professionnel !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Marie pour sa prise en charge au top! Elle m’a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes après une mauvaise expérience à la concurrence.. et en plus elle a le sourire! Allez y les yeux fermés… ou pas 😂
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Bons conseils.A recommander sans hésitation !!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçu en février par Nicolas qui a fait preuve dun bon professionnalisme. En effet il a vérifié les données de mon ophtalmo et les a corrigées car elles nétaient pas bien adaptées... Grâce à lui aujourdhui tout va bien . Merci
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement Candice qui s’est démenée auprès de plusieurs responsables pour trouver solution à mon problème. Voilà un point important pour moi, et qui fait la différence entre acheter en ligne ou dans une boutique de proximité. Merci donc aussi aux responsables d’être « commerçant ».
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Laetitia, opticienne, à réalisé pour moi la meilleure adaptation lentilles et verres que j ai jamais eue. Très à l écoute et professionnelle, elle a fait un travail remarquable.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Jété prise en charge par Agathe W, elle est très agréable, très professionnelle, elle explique tout et elle est de très bon conseilLe magasin est accueillant et il y a du choixJe recommande ++++++
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir dêtre reçue par Agathe ! Elle est très souriante et professionnelle.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus vendredi dernier pour choisir des lunettes. Nous avons été accueillis avec le sourire par Marie qui a été très sympathique pendant toute la durée des essayages. Elle était de très bonne humeur, pleine d’humour et a donné un avis objectif sur le choix des lunettes. On a pas été déçu de passer la porte de Kris !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Agathe qui a su me conseiller avec professionnalisme.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Opticienne très professionnelle ! Parfait accueil !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus moi et ma sœur, par une jeune fille qui s’appelle Agathe. Du début à la fin, elle a su bien nous conseiller pour le choix des lunettes de vue et de soleil. A l’écoute, souriante et très professionnelle malgré son jeune âge. Félicitations Agathe, on voit que vous aimez votre métier. Bonne continuation pour la suite et au plaisir de vous revoir. Merci aussi à l’équipe Krys de St. Médard. A bientôt!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien conseillée lors de ma visite je suis contente
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire à Agathe, une professionnelle souriante qui a pris le temps de tout mexpliquer en détail.Sympathique, malgré le monde quil y avait dans la boutique, elle a fait un service client exceptionnel.Qui par ailleurs mérite toute ma gratitude, elle ira loin.PS : Krys saint Médard en jalles remarquable personnelles je re-merci Agathe et a toute léquipe.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été particulièrement bien conseillés et servis par trois jeunes femmes très sympas et surtout très compétentes.Merci à Marie, Laetitia et Candice pour leur gentillesse.Marthe et Philippe
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé. Conseillère souriante et efficace. Je nai pas attendu. Délai pour récupérer mes nouvelles lunettes conforme à ce qui avait été annoncé.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipes très accueillante et très pro
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Quand cest parfait il faut le dire et lécrire. La gestion dun remplacement gratuit de lunettes cassées verres et monture encore sous garanties a été efficace et rapide. Personnel a lécoute et faisant tout pour la visite soit bénéfique aux clients. A bientôt
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai particulièrement apprécié les conseils d une jeune femme en terme de morpho, qui m a vraiment aidée dans une sélection de montures. Merci vraiment. J ai ensuite récupéré mes 3 paires et j ai trouvé également l accueil pro et efficace.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue et conseillée par Marie. Une très bonne opticienne, à lécoute du client, toujours avec le sourire.Je recommande Krys à Saint Médard en Jalles. Jy retournerai !!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, la jeune femme qui sest occupé de moi a été très agréable et sais mettre les clients à laise et explique très bien la marche à suivre en cas de soucis avec les nouvelles lunettes, je recommande fortement.Merci Krys.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé choisir des nouvelles lunettes aujourd’hui. J’ai été très bien accueillie, tout le monde est souriant et à l’écoute.L’opticienne m’a très bien conseillée ce qui m’a permis de trouver la paire parfaite.Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à revenir
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent opticien. A lécoute, répond aux questions. Très professionnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, grande disponibilité des professionnels pour aider au choix de mes lunettes !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, efficace.Je n’avais pas rdv, et on m’a prise en charge rapidement.Je remercie particulièrement Samia il me semble..Très gentille et à l’écoute de ma demande, elle a su me conseillé à merveille.J’ai passer un agréable moment.Merci encore
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Aujourdhui je suis allée pour la 1er fois et j ai eu un accueil au top ..je conseille fortement..
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un contrôle de ma vue fait chez Krys, j’ai eu la joie d’avoir rdv avec une charmante jeune femme ( je ne peux vous donner son nom car elle avait oublié son badge mais se reconnaîtra certainement ) très professionnelle, mais aussi pleine d’humour, de gaieté, bref un vrai rayon de soleil ! Les conseils étaient là que demander de plus ! Juste MERCI 😉
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels avec une équipe dynamique et très à lécoute des besoins du client avec en plus un service de qualité et des produits très qualitatifs. Je recommande. Merci spécial à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et avenante nous sommes passés pour notre renouvellement de lunette et avons eu une expérience client de qualité.Je recommande ce magasin les yeux fermés.Merci pour votre accueil et à très vite.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très professionnel. Nous reviendrons.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de la part de AudeCommande et réception rapide des lunettes je recommande ce magasin
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue dans ce magasin où j’ai fait mes lunettes de vueJ’y retournerai sans hésiter pour ma prochaine paire
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe et notamment de la directrice,Équipe souriante et avenante, je suis passé chez Krys Saint Médard par hasard et jai reçu de très bons conseils , je suis reparti avec une paire de Ray-Ban :)
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, de très bons conseils !A l’écoute du client, je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par une charmante jeune fille Candice me semble t il !, j’ai apprécié ses conseils professionnels et avisés, elle a beaucoup de goût et s’adapte aux traits du visage de chacun.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les délais, dit je vous appelle mais ne rappelle jamais.Très déçu. Je pense qu ils m auront cette fois comme client mais ça sera la dernière.Ce ne sont pas les seuls à faire des lunettes de vue de chez rayban
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Laccueil est parfait par une personne compétente à lécoute et je suis satisfait de mes lunettes zéro reste à chrage; merci
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment une équipe formidable un accueil chaleureux merci à vous
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et ProfessionnelCompétant
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 3 / 5
Je ne conseille absolument ce Krys en effet sauf le service pour l’achat de ma perd de lunettes, le reste était déplorable. - + 10 jours pour recevoir mes lunettes- jai dû moi même appeler pour savoir où la paire en été- la personne que j’ai eu au téléphone n’étais pas du tout commerciale et agréable ma fait me déplacer pour rien car nous devons prendre un rendez-vous pour les récupérer alors qu’elle m’a précisé qu’il n’y en avais pas besoinArriver sur place on me refuse de me les donner et on me demande de prendre un rdvJe prend un rdv et repars donc sans mes lunettes mais quand je préviens que j’aurais 5 min de retard au rdv on me dit qu’il n’est pas utile de venir j’ai dû développer pour les récupérer Je remercie tout de même le service après vente pour l’écoute qu’ils m’ont porté
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Totalement incompétents :Non respect d’une cliente de 90 ans : incapable de lui procurer le confort visuel attendu et quand ça devient difficile on clôture le dossier et on renvoie la cliente sans lunettes vers la concurrence !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet opticien pour son accueil et son écoute ,les prix sont corrects ( vous pourrez trouver des montures qui ne coûte par forcément 250 euro!! comme chez certains concurrents).Laeticia a pris le temps de prendre toute les mesures pour mes nouveaux verres malgres unrdv en suivant avec beaucoup de professionnalisme et de patience
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tout l’équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et vos conseils. C’est avec plaisir que je reviendrai !
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil 5 étoiles, de la prise en charge à la remise des lunettes tout à été parfait. Le personnel est agréable et souriant. Première fois chez Kris en 30 ans de lunettes , je vais y rester. Laurent Lassagne
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Horaires rendez-vous respectés, très bons conseils, prix négociés par mutuelle, tout ok!
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très bien servi rien à direTrès professionnel à l’écoute du client
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Marie 😉
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la par de Nicolas, je recommande
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la vendeuse Marie L.Elle a bien su me conseiller pour une monture solaire Chanel pour ma femme et m’a remis ma monture de clubmaster en forme!Je recommande super accueil très professionnel et agréable!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Recommandé par ma sœur pour une paire de lunettes, je confirme à mon tours; une boutique au top !Un personnel à votre écoute ainsi quune bienveillance envers la clientèle.Je recommande sans hésiter ! Merci à Marie !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci krys d avoir pris en compte mes problèmes de lunette équipe très réactive et un merci particulier à la responsable du magasin
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content pour mes lunettes de vue et 10 /10 pour laccueil du personnel
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
personnel très professionnel et aimable, je recommande cet opticien. Notamment Marie qui est à l’écoute de ses clients et prends le temps de bien conseiller.Au top!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait des années que je porte des verres progressifs haut de gamme, et cela sans aucun problème. Je suis passée par La Bordelaise de Lunetterie , Afflelou, et des opticiens indépendants et jai toujours été satisfaite. Jai voulu essayer Krys, ayant trouvé des montures qui me convenaient. Mauvais choix et très mauvaise expérience...Je suis totalement insatisfaite de la qualité des verres de Krys, qui ont été refaits 4 fois : problèmes de mesures mal prises, puis problèmes de sur un verre défectueux, puis autres problèmes... Bref, après maintes semaines dattente, dallers-retours, sans lunette, les verres sont revenus une autre fois : mais toujours vue trouble et inconfortable avec des verres progressifs haut de gamme payés un bras, sur ma monture principale ! Un truc de fou !Cela a duré plusieurs mois durant lesquels je suis restée avec la deuxième paire (avec des verres de moindre qualité), mais qui étaient quand même mieux que les autres, incompréhensible, et heureusement que javais une seconde paire ? !Jai changé dinterlocuteurs autant de fois que de visites, jai demandé à voir la responsable qui a bien voulu rapidement échanger avec moi, sans sattarder, sur ce parcours sans fin. Je lui ai dit mon insatisfaction et jai demandé à être au moins dédommagée de la différence de prix des verres hauts de gamme desquels je ne peux finalement pas profiter. Elle ma simplement rétorquée quelle ny pouvait rien si les verres ne me convenaient pas, mais que rien ne serait remboursé. Pas un geste commercial, rien ! La personne de laccueil que jai vu plus tard en venant rechercher mes lunettes pour la énième fois, choquée de ce parcours insatisfaisant, et compréhensive face à mon mécontentement, lui a laissé un mot pour quelle me recontacte Je suis évidemment toujours aucune nouvelle.Inutile de vous dire que regrette aujourdhui vivement mon choix davoir choisi Krys, pour la qualité des verres et la mauvaise expérience client que jai vécue.Je me retrouve maintenant avec des verres de moindre qualité, peu confortables, que jai payé au prix des verres haut de gamme, que dire de plus ?!Cest la première fois que cela marrive, je suis dégoûtée, au prix des lunettes et du reste à charge que jai payé sur les 2 paires, jai vraiment en travers cette expérience inédite pour moi !En tout état de cause, je ne peux que déplorer cette situation, je ne recommanderais donc ni la boutique de St Médard, ni les verres Nikon.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Client de ce magasin depuis 1998, deux montures par 18 mois, je passe pour changer les branches de mes Oakley qui sont trés abîmées (problème connu). Mal accueilli, mal renseigné, pas de SAV en compte, si je désire de nouvelles branches, je paye. Ou est il le temps des anciens de chez Krys Saint Médard qui vous connaissez par le nom avec toujours le geste commercial, bref très déçu. JC Ravon / Le Haillan
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super très satisfait
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Réglage et réparation de ma paire de lunettes. Accueil hyper sympathique, rapide et efficace.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Service 5 étoiles
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable , bon conseil je recommande cette boutique à 100%
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite et encore plus cette fois ci. On m a fait un examen de vue, une paire de vue et solaire au top. Qualité, prix etservice impeccable. Et surtout une équipe compétente, impliquée et très souriante. Merci à tous.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et accueillant, large choix de modèles à prix raisonnable. Pour plus de confort pensez à prendre rdv.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers très performants tant dans laccompagnement, que dans les bons conseils. Très contente.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passée au magasin sans RDV pour un devis, très peu de monde vers 12h. Très étonnée que la règle est de prendre RDV alors que dans la même chaîne, aucun problème de Rdv, on est reçu avec le sourire. Dommage !!!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ecoute et disponibilite parfaite un réel plaisir !Je recommande !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Si vous n’avez besoin de rien, c’est parfait.Deux commandes internet, deux problèmes de livraison, je n’ai jamais connu ça avec d’autres magasins.Une expérience client désastreuse, c’est la fin de mon aventure avec Krys. Hasta la vista, bye-bye !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin ! Je suis venue faire des lunettes de vue et des solaires, et suis repartie entièrement satisfaite avec des conseils avisés par une équipe professionnelle, et mes lunettes sont en plus arrivées rapidement ! Impeccable !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, service correct et rapide
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillé par Laëtitia qui m’a très bien conseillé et a été carrément brillante, judicieuse pour m’aider à trouver la bonne paire de lunettes qu’il me fallait.Je suis ravi du service rendu et je recommande vivement le magasin Krys de St Médard !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel attentif. Merci
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, gentilesse, bienveillance et consril avisé de Clothilde. Pas davance de frais car mutuelle partenaire. Je recommande
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par ma conseillère
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Travail parfaitement réalisé pour des lunettes de vue. Accueil et disponibilité du personnel sont à souligner. Très bien.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par du personnel qualifié à lécoute et souriant, travail parfaitement réalisé dans des délais très raisonnables. Prix compétitifs.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
OrganisationProfessionnalismeAccueil sympathiqueÀ l écouteParfait
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à johnny de son professionnalisme, sa gentillesse , conseil, personne très aimable 👌 enccor merci rester comme vous êtes changé rien 👍😊
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Quand on a la carte avance santé on doit faire l avance des frais car krys envoie des feuilles de soin quand leur comptable est dispo alors l été...lunette de juillet fin septembre la secu a toujours rien reçu donc ma mutuelle refuse de me rembourser à chaque fois pareil on est 4 . Krys c est fini
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis plusieurs mois le service et le personnel de krys St Medard est déplorable. Pas aimable . Rarement disponible malgré l’absence de clients dans le magasin . Du coup en allant dans un autre krys ( blanquefort pour ne pas le citer) c’est le jour et la nuit . Certes, magasin + petit mais on est accueilli comme des rois et le service après vente bien meilleur. Avis à toutes fins utiles
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et rapide pour des verres rayée !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cyrielle pour son accueil et son professionnalisme. Je suis venu pour faire réparer mes lunettes de soleil et nous avons était pris en main rapidement et avec efficacité. Très content de Krys. Un grand merci.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide.Opticien à lécoute,et de bon conseils, prêt des montures de vues pour pouvoir choisir en famille.Délai de fabrication plus court que annoncé,et jai pu les récupérer le jour de lappel que mes montures étaient prêtes .
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Des sourires de la bonne humeur de la gentillesse reignent dans ce magasin
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes qui connaissent leur métier
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent,très bons conseils
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Lors d’un échange de lunettes de soleil, il y avait 10€ d’écart en moins avec le modèle remplacé, cette différence ne nous a pas été remboursé ni sous forme d’avoir ni sous forme de remboursement. Cette condition ne nous avait pas été communiqué lors de l’achat de la première paire. Nous avons perdu 10€ pour cet échange ce n’est pas correct.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Jétais très content de cet opticien jusquà ma dernière paire de lunettes il y a 2 ans. Ils mavaient dit quavec ma mutuelle, cétait forcément des verres Nikkon, et non plus les Zeiss qui mallaient très bien. Jy suis retourné assez vite car ces verres ne me convenaient pas, mais ils mont dit que tout leur paraissait normal, quil ny avait rien à faire. Tout récemment, à loccasion du renouvellement des lunettes de mon épouse, la vendeuse nous a à nouveau dit quil ny avait que Nikkon de disponible avec notre mutuelle, et elle nous a chanté tout ce quils font quand il y a un problème, mais quil nont pas fait quand jy étais retourné. Et, cerise sur le gâteau, je vois aujourdhui sur le site de ma mutuelle que les verres Zeiss font toujours partie de loffre chez cet opticien. Bref, nous nous sommes faits avoir, et je ny retournerai pas.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100%.Marie est une super conseillère qui a su répondre à mes attentes !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allée à 2 reprises pour ma fille et moi. Super accueil, et accueil adapté pour les enfants. Le sourire à travers le masque ! Bravo ! Je recommande +++
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Krys, la conseillère Amelie très agréable et professionnelle. Une autre conseillère a la restitution des lunettes également. Je ne regrette pas mon achat et je recommande. Jaurais aimé les lunettes de soleil à ma vue un peu plus protectrices mais cest bien quand même. Jy retournerai pour moi et ma famille.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue très bien conseillée voilà près de 10 ans que je vais chez et franchement jamais déçue
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne qualité de service
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil , de très bonne information et un personnel de qualité merci à clément pour sa super prise en charge et sa gentillesseJe recommande vraiment ce magasin
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, service rapide et de qualité. Merci Jade et à très vite !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Bah ils sont cool quoi.(Et les gens qui mettent pas 5 étoiles pcq « gngngn le parfait n’existe pas », j’vous méprise)
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Super ambiance, très bon accueil et bons conseilsPrix raisonnables sur les monturesAttention il faut prendre rendez vous pour tout conseil
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, souriante et dynamique.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, contrôle de la vue confirmé par mon ophtalmo. Très confortable dans mes lunettes de vue et de soleil . Bravo !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très professionnel.Merci pour le SAV sur les lunettes de notre fils.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Marie et Brian qui ont su être trés professionnels et à lécoute, malgré la complexité de mon dossierJe recommande à 200%, de plus laccueil est parfaitAu plaisir
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
j’étais à la recherche dune paire de lunette adapté à ma pratique sportive (cyclisme). jai enfin trouvé mon bonheur.accueil, offres, choix, conseil et suivi très bien et professionnel.je vous conseil cet opticien les yeux fermé.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil plus que parfait, bien reçue et bien accueillie et surtout bien conseillée. Équipe professionnelle et agréable
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 3 / 5
Bien reçu, bon conseil et équipe sympa. Je suis juste gênée de devoir prendre RV... Dommage.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils avisés, démarche professionnelle, sourire, bienveillance sont les mots qui définissent au mieux mon expérience au magasin Krys de St Médard en Jalles.Je conseille vivement et manquerai pas de revenir,...dans 2 3 ans.Merci !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne très pro accueillant je recommande
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Large choix ,bons conseils, accompagnement administratif efficace. Accueil pro et sympathique
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux respect d attente et très attentif à l écoute je suis stisfaite
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillisRapideEfficaceProfessionnel Donc 5*
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et très bon conseil.Équipe compétente et réactive.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel professionnel et à lécoute.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Reçus sur rdv a l heure par Laetitia quel gentillesse , très professionnel merci .a bientôt .
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci Johnny, toujours très professionnel et de bons conseils sur le choix des verres et des montures. À recommander
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des conseils pertinents. Je recommande sans hésitation 👌🏼
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Bordeaux pour un week-end, et ayant besoin d’une paire de lunette rapidement, le magasin Krys a répondu à toutes mes attentes !Je suis reparti avec une paire de Rayban idéal à ma morphologie et pour un prix raisonnable. Je remercie l’équipe pour l’accueil qui m’a chaleureusement ouvert ses portes. Je reviendrais Allez-y les yeux fermés !!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, merci au conseiller il a été très gentil avec ma fille pour le choix de ses lunettes, toujours au top je continuerai a venir chez vous
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, surtout de la part de Pierre qui a été à lécoute, efficace et de très bon conseil. Il a su trouver les lunettes parfaites pour mon visage.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et très rapide, des conseils avisés avec une équipe dynamique. Un service client derrière toujours aussi efficace, je recommande.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marie pour ses compétences professionnelles, son écoute et son professionnalisme. Aucune hésitation,je retournerai chez Krys St Médard
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPonctualitéProfessionnalismeAmabilité j’ai eu affaire à Madame Samia BaliJe recommande
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, merci pour leurs bons conseils
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, de bons conseils et un personnel à lécoute des besoins des clients. Je valide et recommande !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très contente de Krys , tout le personnel est réactif, compétent et accueillant ! Un large choix de lunettes de vue et solaire ! Je recommande le Krys de Saint medard en jalles. Merci à Joris qui s’est occupé de moi lors de ma dernière visite.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de très bons conseils.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de toute l’équipe,surtout de Clothilde qui m’a réalisé mes lunettes en répondant à toute mes questions avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel très bon conseil et le tout avec le sourire je recommade
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité de services
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueilli par jade fantastique très souriante et efficace pour me conseiller sur mon choix de lunettes de soleilVraiment agréable de rencontrer des personnes aussi attentionné et en plus perfection pour lemballage cadeau
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel,réactif et bienveillant. Changement de branche de mes anciennes lunettes immédiat, offert très gracieusement. Je recommande vivement cette boutique !!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivementTout est parfait, laccueil, la qualité, la compétence !Léger bémol : peu de choix pour la 2ème paireJai enfin trouvé lopticien idéal 👍
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de Bryan qui ma gentiment changé ma branche de lunette rapidement, sans rendez vous avec le sourire et gratuitementJe recommande vivement.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellents conseils par l opticienClement qui est super professionnel nous sommes des nouveaux clients très satisfait et conseilleront à nos connaissances votre magasin
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique , à lécoute en plus dêtre très professionnelle .Jétais très satisfaite par leur prestation .Enseigne à recommander vivement .
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contents de notre visite dans cette boutique. Attention il faut prendre rendez-vous à l’avance pour des lunettes. Il y a dans cette boutique une grande variété de style différents, bien plus de choix qu’ailleurs ! Nous avons été reçus par Laëtitia qui s’est très bien occupé de nous. On a pu regarder les lunettes sans pression et ensuite elle nous a aidé en proposant d’autres modèles. Elle a été très patiente et nous a présenté toute les gammes de verre, de vue et solaire et nous a expliqué les différentes offres qui existent chez krys. Je recommande cet endroit !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Je viens signaler à vos clients qu il ne faut pas prendre rdv a saint medard sur votre site . J ai pris rdv pour aujourd hui a 9h45 et j ai une confirmation du rdv .le magasin ouvre le samedi ente 11h - 16 h uniquement des renseignements et petites réparations. Je voulais changer mes lunettes. Ou est la relation clients? Je vous conseil de mettre à jour sur votre site et d avertir rdv uniquement a bordeaux judaique.je vous remercie de votre comprehension
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon. Service très bon accueil merci à tous le personnel
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours parfait.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons services. Toujours a lécoute et du personnel qui sait prendre le temps. Parfait
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi toujours satisfaisant
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier les employés pour leur attention et leur travail responsable et de qualité! Merci beaucoup
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait bon service, personnel agréable. Prenez rendez vous avant c est mieux pour ne pas arriver avec une queue devant vous!
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
amabilité et accueil constants, bons conseils
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des prestations KRYS . Un excellent SAV, de très bons conseils. Et une très bonne écoute du client. Je suis cliente depuis très longtemps. Une récente expérience ma fait douter mais non le malentendu a été très rapidement et efficacement rattrapé. Merci KRYS.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !Cliente depuis plusieurs années, je me ferai un plaisir daller chez un autre opticien. En effet, je faisais faire toutes mes lunettes et lentilles ici mais cest terminé.Je préfère que cela profite à un opticien plus compréhensif.En effet, comme très souvent, je me suis rendue chez cet opticien le samedi 20 juin pour acheter mon produit dentretien pour lentilles.Après avoir attendu 20 minutes derrière toutes les personnes prenant beaucoup de temps pour ajuster ou récupérer leurs lunettes, une autre cliente juste devant moi à proposer à la personne de laccueil de me laisser passer car je nen avais pas pour longtemps.Cette dernière, qui ma pourtant souvent servie, a pris un malin plaisir à répondre très sèchement Ba, elle attendra !Jai attendu cette fois ci car je navais aucune autre solution. Mais sachez que je ne reviendrai plus. En effet, bien conscients du temps requis (quelques secondes CB déjà en main) pour encaisser les produits lentilles, tous les autres opticiens font leffort de faire une pause pour cela ! Cest donc parti pour la concurrence qui de plus est à côté !
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 4 / 5
accueil toujours professionnel , beaucoup de patience et réponses adaptées , devis fiable et pas de surprise dans la prise en charge .
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils a eu ses lunettes dabîmées, une branche qui cest détachée, ils ont toujours trouvé un moment pour réparer. SAV parfait. Cest pour ça que jy retourne
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Apres une série de sms afin de venir vérifier ma vue SANS RDV, japprend quil faut un RDV. Je le prend aprés 1h00 tattente toujours pas de perspective de passer le test. La personne de laccueil aimable et charmante me propose de reprendre RDV !!!! Non merci vu comment je viens dattendre. KRYS arrêté dencoyer des SMS mensongés !!!! Pas sure que je revienne choisor mes lunettes ici
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 4 / 5
Lors de la remise de mes lunettes le temps dattente fût un peu long et jaurais préféré que lon me conseille de prendre en 2 ème paire une paire de solaire ,sinon personnel très compétent et à lécoute, très bon accueil !!!
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Après une très mauvaise expérience ( tromperie sur la marchandise et sur les remboursements) chez Médoc Optique rue François Mitterrand à St Medard en jalles , je me suis rendu , sur les conseils de mon fils, chez Krys optique dans la galerie du Leclerc St MÉDARD , où j’ai reçu un accueil , un service , des conseils et une prestation d’une qualité rare et irréprochable . L’ensemble du staff est parfait tout comme David , le directeur , qui s’est occupé de moi . Encore un grand merci . T.VIAUD
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Je donne une note 5 étoiles, Bravo car ils sont souriants et accueillants et encore ce que jai remarqué des vrais professionnels . Ce sont les meilleursLes prix , les verres et les montures , jadore Krys .
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Top reactif. Continuer comme ça 😉👍
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnelDisponible à l écoute très proche du client.Acceuil souriant
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia pour son
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 2 / 5
Cher,TRES CHER malgré vos mutuelles ,vérifier bien car vous payerez tout de meme et ca fait mal
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Tb. Rapide plus le soir qu en journée toujours du monde
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil et très bons conseils peu importe linterlocuteur, je recommande chaleureusement, le client est vraiment considéré, merci à toute léquipe!
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe, un très bon suivi et toujours dans la bonne humeur.Equipe très professionnelle et à lécoute.Je recommande Léa D en particulier
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait faire mes lunettes personnel sympa
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bons pros, accueil toujours très agréable, bons produits et bonnes prestations.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Lopticien qui ma reçu a été très professionnel et sympathique.Ils ont un matériel moderne pour les réglages .Je metais adressée à un concurrent dans la galerie juste avant .jen suis partie.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Conseils, choix, accueil. Je recommande
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 3 / 5
Bien conseillé par JohnnyBien déçu par le délai de livraison non tenu.Sinon pas mal de choix de monture.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la garantie de mes lunettes, jai profité dun bilan visuel gratuit. Accueil chaleureux, on vous offre même un petit café pour vous faire patienter. Le top!
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les employés sont supers, de très bon conseils, top 👍
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Prestation et réception 20/20mise en confiance par des jeunes qui connaissent leur métier
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Ils sont très professionnels, très sympathiques, savent se faire discret et sont très disponibles si vous avez besoin deux.je vous remercie pour votre professionnalisme !
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Professionnels à lécoute , ne sont pas là QUE pour faire du chiffre , très bon conseils.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Je nai jamais le meme interlocuteur mais lensemble de lequipe est très agréable, les vendeurs nous font beaucoup de suggestions pour nous aider dans le choix des montures, les explications sont clair est précise, superbe équipe !
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de lunettes . Les vendeurs et vendeuses sont très agréables et de bons conseils. Je le recommande.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
accueil agréableéquipe qui sentraidesouvent du changement de personnel,mais tous de bons conseils, ne proposent pas des montures très chères (même si il y en a dans le magasin)cela fait des années depuis 2000 que nous allons chez krys dans plusieurs régions de France, et on ne changera pas tant que la politique de la marque ne change pas
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Je tiens sincèrement à remercier toute léquipe du magasin. Des conseils adaptés et un suivi irréprochable ! Si vous avez un choix de lunettes à faire vous serez assuré dun accueil souriant et dun suivi. Nhésitez pas !
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Écoute et services adaptés