Retrouvez toutes les informations sur Opticien Sarreguemines | Alain Afflelou, votre Opticien, situé 1 Rue Sainte-Croix, 57200 Sarreguemines. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien
Fournisseur de lentilles de contact
Magasin de lunettes de soleil
Ophtalmologiste
Optométriste
Centre d'ophtalmologie
Opticien Sarreguemines | Alain Afflelou
1 Rue Sainte-Croix, 57200 Sarreguemines 4.60 (87 avis)Contactez Opticien Sarreguemines | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très professionnelle.En arrivant nous voyons de suite quils connaissent parfaitement leur métier.En plus, les prix sont très abordable et ils soccupent de tout avec la mutuelle.Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,très bons conseils,le prix....merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Aimable et avant tout à lécoute du client. Patient, explications claires et précises. Service de qualité. Voilà pourquoi cette note qui est complètement justifié.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien. Service top
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et agréable
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Magazin pas assez grand au vu du nombre de clients. Du coup les employés ne peuvent pas prendre tout le temps nécessaire pour les conseils. De plus ils nétaient même pas au courant des nouveautés que jai vu sur le net....dommage.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
personnelles très a lécoute du client et pour le règlement des lunettes très fluide, a recommander
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheter une nouvelle fois des lunettes cette fois-ci cest la bonne taille. Elle sont hyper jolie. Puis je vois mieux aussi
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tom est un super élément, il a été présent du début à la fin, je vous le recommande, il vous aide sur le choix de la lunette avec une très grande perfection. Merci à lui
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux avec des professionnels à lécoute, souriants et patients.Toujours satisfait de la prise en charge.Un grand merci à toute léquipe.À recommander.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide par une équipe courtoise et professionnelle.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Réponse a mon attente. Très professionnel.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
A votre écoute et très accueillant
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon service polie non très bien
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux par le responsable et des conseils tout à fait pertinents mont aidée dans mon achat.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Lopticienne qui sest occupée de moi (Valérie)était professionnelle et de très bon conseil.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous allons mes enfants et moi depuis quelques années déjà chez cet opticien. Nous en sommes toujours ressortis très satisfait. L accueil est chaleureux et sympathique. J y retournerai encore.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Menteurs comme des vendeurs de voitures ! Vous constaterez ici, quil y énormément de faux avis,de personnes qui nexistent pas.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL - ECOUTE ET SERVICES
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
compétent attentif disponible et souriant donc excellent
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super et convivial le personnel a lécoute et qui vous conseille
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait à la boutique AFFLELOU de Sarreguemines. Nous avons été reçu par Tom qui est à lécoute et de très bon conseil. Il prend le temps de voir avec nous la paire de lunettes qui nous conviendrait le mieux. Ensuite quand nous allons récupérer nos lunettes il fait les derniers petits réglages qui vont bien. Bravo pour cette qualité de service. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Avec M. Fischer, préparez-vous à une expérience de loptique vraiment unique et succulente. Bienveillance, compréhension, altruisme et bienséance sont de mises avec lui et cela nous plonge dans une sérénité absolue. Rarement le monde de la vision ma paru à la fois aussi limpide que passionnant avec ce fabuleux conseiller. Je recommande très chaudement 👓
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience jy retournerai
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, a lécoute et de bon conseil, Accueil très agréable ! Je recommande !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client chez Alain Afflelou depuis déjà 8 ans et je viens de découvrir qu’ils se sont récemment équipés pour la télé consultation avec un ophtalmologiste ! Plus besoin de courir partout pour faire un examen de vue en direct, il suffit de passer et en moins d’une semaine on obtient un contrôle et une nouvelle ordonnance. C’est juste simple et efficace. J’apprécie notamment que l’équipe en place est stable, les visages me sont familier et c’est très rassurant ! Aujourd’hui je viens de récupérer mes lentilles pour les vacances, c’est parfait 👍
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon opticien avec des vendeurs au petit soin
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Transaction rapide, sérieuse, conviviale.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service. Ne trouvant pas dophtalmo disponible rapidement sur Sarreguemines, jai eu loccasion de tester la téléconsultation directement avec un ophtalmo dans le magasin, dans la salle dexamen de vue dédiée à cela (en visio). Jai ainsi pu obtenir un rdv dans les 15min et réaliser tous les tests nécessaires, comme en cabinet, obtenir une nouvelle ordonnance directement et changer mes lunettes dans la foulée...!A tout ceux qui désespèrent du temps dattente pour consulter un ophtalmo et qui ne le savent pas ; Afflelou peut vous apporter la solution !Mention spéciale pour léquipe, au top, merci infiniment !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
conseil,prix formidable je conseille vivement !43 ans chez ChRIS mais pas regretté davoir changé! je recommande vivement et super sympa,vraiment
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable je reviendrai sur
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, écoute, sympathie & montage dossier
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très belle accueil et une équipe formidable qui m’a très bien conseillé. C’était mes premières lunettes, et ils ont répondu clairement à mes questions. 🤓J’ai eu Tom, il a été top 👍
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé ..et au final mes 2 paires de lunettes sont extrêmement confortables à porter et avec les solaires en clip ,cest génial ..rien à redire .TOP.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil et prise en charge très très bien. à lécoute du client et un service irréprochable.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très pro, et à votre écoute
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Un service personnalisé , conseil et disponibilités de Natacha qui cherchent avant tout à comprendre vos besoins et vous satisfaire . Un service après vente inégalable.Merci beaucoup. On recommande !! J’adore mes lunettes de chez Afflelou 🥰
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Le conseil en magasin a été, tout à fait adapté, la finalisation du devis avec le conseiller a également été dun grand soutien. Le délai de livraison, d1 semaine à peine, a été respecté (3 paires de lunettes dont deux avec des verres très complexes). A la livraison, le conseiller a pris le temps de régler les lunettes au plus fin avec moi, également de me conseiller sur mon ressentis (premiers verres progressifs). Le sourire et la démarche commerciale, je retournerai avec plaisir dans ce magasin (Sarreguemines).
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super pro tant dans le conseil que pour laccueil. Nous avons été reçus par Yann et ses collègues. Je conseille fortement !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de yannick le responsable du magasin de sarreguemines
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 2 / 5
Déçue alors que cela fait plus de 20 ans que je suis cliente
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai déjà recommandé AA à une amie qui sy est rendue dailleurs et à effectué un achat. Les raisons de la recommandation:- Accueil chaleureux.- Conseillers très professionnels et courtois.- Prise en compte de la demande du client.- Les chargés de clientèle connaissent leur métier et sont dexcellents conseils.- Vaste gamme de choix.- Les mesures sont parfaitement effectuées et les verres ne pas à réajuster, cest tellement appréciable. Enfin je ne peux QUE recommandé AA.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnels très compétent et à l écoute et très professionnelle et gentil
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, vendeuses et vendeursAgréable. Clarté sur les questions posées, en deux mots : au Top
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
personnel au top, très bien conseillé pour le choix de la monture
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bon service
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil Très aimable .....courtoise....bravo à Natacha....de Afflelou Sarreguemines
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
jai été très bien conseillé et servi
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Top super accueil.J’ai été servi par Franck, ses conseils ont été géniaux.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil chaleureux et personnalisé,On est pris en charge avec gentillesse et on est à l écoute
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
très bonne conseillère a notre service
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très compétants je recommande vivement.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent opticien, personnel professionnel et sympathique, haut niveau dexpertise.Le directeur général parle allemand !!!!Jai déjà acheté plusieurs verres chez Afflelou à Sarreguemines et jen suis très satisfait !
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci a toute l equipe pour votre aide et votre ecoute dans le choix de mes nouvelles montures. choix,originalité ,produits de qualité. SAV irreprochable et rapide . une equipe choc et sympa remplie de professionalisme je recommande.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
je suis fidele a Afflelou depuis 40 ans et satisfaite
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, arrangeante et à lécoute du client ! Jai passé un moment très agréable au sein de cette boutique. Merci !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel du magasin Afflelou Sarreguemines est très professionnel et à lécoute du client. Je suis venue pour effectuer une paire de lunettes de vue et une paire de lunettes de soleil. Jai été accueillie avec le sourire. Le magasin propose un très large choix de montures, et lopticienne qui sest occupée de moi sest montrée à lécoute de mes attentes et a été de très bons conseils. Le choix des montures a donc été rapide, jappelle ça de lefficacité ! Il est important de noter que tous les gestes barrière étaient présents (ports du masque, désinfection des montures essayées...). Et je tiens à souligner que malgré le contexte sanitaire actuel, jai passé un très bon moment. Les échanges étaient très clairs et professionnels. De plus, on ma annoncé un délai dune semaine pour les deux paires, et jai reçu mes lunettes dans la semaine, on ne peut quêtre satisfait. Jai donc eu à faire à un service de qualité, efficace, qui a su répondre à mes attentes dans les plus brefs délais. Jy retournerai les yeux fermés ;-).
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels au top ! Je conseille fortement
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil parfait
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Opticiens toujours souriants, à lécoute du client et de très bons conseils. Lunettes reçues en moins dune semaine. Je recommande cette adresse.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Service client incompétent ! Jai passé commande de 3 paires de lunettes le 21 novembre 2020, on minforme alors quil y aura MAXIMUM 3 semaines de délai. Dernière semaine de décembre, étant toujours sans nouvelles, je les appelle. Une des paires nest toujours pas arrivée et ils sont tributaires de leurs fournisseurs. Je lui dis que je suis étonnée, car on mavait dit 3 semaines maximum, et que personne ne ma informée du retard. Le vendeur me répond que la dernière paire ne devrait plus tarder. Samedi 2 janvier 2021 après 6 semaines, toujours sans nouvelles deux, je les appelle au matin pour savoir quand je pourrais enfin les recevoir. Le vendeur qui sétait occupé de mon dossier est occupé, mais elle me promet de me rappeler début daprès-midi. Fin daprès-midi, cest encore moi qui les rappelle, et la vendeuse me sort la phrase type jallais justement vous appeler !. Oui oui on y croit. Elle me dit que la paire nest toujours pas arrivée, alors je lui dis que je souhaite annuler ma commande et que je passerai lundi récupérer mon ordonnance. Etonnamment, une demi-heure après elle me rappelle pour minformer quils ont mis la pression au fournisseur et que lundi matin à la première-heure ma dernière paire serait là. Donc ils ont attendu 6 semaines et ma demande dannulation de commande, pour mettre ce coup de pression et les avoir en 1 jour ouvré ? Et toujours pas au bout de mes surprises, samedi 9 janvier je devais les récupérer et lancer un paiement en plusieurs fois. Chose quils savaient. Mais ils ne mont pas prévenu quil fallait ramener de multiples papiers (car ils ne font plus le paiement en plusieurs fois à partir de la carte bancaire). Et cerise sur le gâteau, ils te disent que le nombre de mensualités est AU CHOIX, mais quand tu demandes 10 mensualités, finalement tu es obligée de faire en 12 fois. Concernant un geste commercial qui aurait pu être fait ? Loffre Tchin Tchin cest déjà un geste. Encore une vendeuse très compétente... Je vous passe les détails concernant les oublis du premier vendeur qui na pas noté ce que je voulais précisément comme type de verres. La prochaine fois, les lunettes je les prendrai ailleurs, ça ne peut pas être pire. Et je vous conseille de faire pareil.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Monture sous garantie non prise en charge, car plus en stock. Me propose den acheter une nouvelle à la date anniversaire au mépris du Code de la Consommation.Un mois plus tard, la même vendeuse nest pas fichue de distinguer le nom de lophtalmo de celui du client sur lordonnance...Enfin lors dun dernier (et ultime) passage familial), ont réussi à monter une paire de lunettes avec deux branches dépareillées. Il est flou Afflelou... Je vais changer dopticien, et je leur conseille de changer de lunettes.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, gentillesse, tout y est.La conseillère au top du top. Jen suis ressorti avec 2 paires de lunettes à ma vue (dont une solaire) et une paire de solaire pour ma fille.Merci beaucoup à notre vendeuse.