Opticien STRASBOURG Halles | Alain Afflelou

Centre Commercial La, Pl. des Halles, 67000 Strasbourg 4.70 (158 avis)

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
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  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
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  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ❌ Livraison
  • ❌ Toilettes

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (158)

4.70 sur 5.0 (158 avis)
  • Avatar de louis fasquel
    louis F.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande grandement cet opticien. Lopticienne qui ma conseillé était très professionnelle, très consciencieuse à lécoute de mes besoins et très sympathique. Jy ai passé un excellent moment.

  • Avatar de Elodie Ohlmann
    Elodie O.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe a lécoute

  • Avatar de Estelle Ripp
    Estelle R.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et très agréable

  • Avatar de Soraya Fromm
    Soraya F.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux très bien conseillé par Samuel . Délais rapide et très bonne réception avec Cynthia merci a eux

  • Avatar de Ursule Malu
    Ursule M.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top! Le personnel est vraiment sympathique, le service nickel. On prend le temps pour nous et ça fait plaisir. Je recommande fortement ! 😊

  • Avatar de patrick molard
    patrick M.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Mademoiselle Laure. Travail efficace et très professionnel.

  • Avatar de JM Kling
    JM K.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Déjà, il y a du choix et des prix corrects.Ensuite, laccueil, lécoute et les conseils/explications sont claires.Mais surtout, le suivi et la satisfaction du client sont deux points forts dans cette boutique !!!Merci à toute léquipe :)JE RECOMMANDE !!!

  • Avatar de Chantal Coinus
    Chantal C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa, un grand merci tout particulier à Laure

  • Avatar de Herwig Fischer
    Herwig F.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très accueillante et sympathique. Je recommande

  • Avatar de Ibrahima Sory Diakité
    Ibrahima S. D.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable

  • Avatar de marie-stella PAULUS DIBOURG
    marie-stella P. D.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et professionnel. Conseils clairs.Je recommande.

  • Avatar de Nova Delai
    Nova D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Conseillers à l’écoute ! Je recommande

  • Avatar de Pierre-Marie M.
    Pierre-Marie M.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Sion Archer
    Sion A.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service, personnalisé :)

  • Avatar de Sonia Abassi
    Sonia A.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Samuel au top super conseillé. Je nai jamais eu de problème avec Afflelou, fidèle depuis longtemps.Merci a Samuel

  • Avatar de Lilou RICHIER
    Lilou R.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel !Des prix très attractifs

  • Avatar de Bernard Lesage
    Bernard L.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au top : réparation rapide d’une branche de lunettes.Serviables et efficaces

  • Avatar de Brigitte OBERLIN
    Brigitte O.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo à Samuel très professionnel, qui conseille et prend son temps. Je le recommande vivement. O. B

  • Avatar de Olivier Mackó
    Olivier M.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, très à lécoute, très professionnel👍.

  • Avatar de Eric Koeppl
    Eric K.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable bonne ambiance et efficace.

  • Avatar de wendling lola
    wendling L.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil, sont de bons conseils et sympathiques

  • Avatar de Delphine R.
    Delphine R.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique, service rapide, bons conseils

  • Avatar de Marine SCHOEFFLER
    Marine S.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est très sympathique et professionnelle. Jai été très bien conseillée.Le magasin est accueillant et tout le monde aux petits soins pour les clients

  • Avatar de MARISSA MOONISAMY
    MARISSA M.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie, conseillère très gentille et qualifié je recommande fortement.

  • Avatar de Elodie Go
    Elodie G.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide. Accueil très agréable

  • Avatar de Fritz F
    Fritz F.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top. Accueillant, sympa. Que dire, des pros. Merci pour tout.Samuel ma très bien conseillé.

  • Avatar de Yasmine B
    Yasmine B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et de très bons conseils !Un grand merci à Cynthia :)

  • Avatar de Déborah Pfleger
    Déborah P.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Laure pour son service rapide et efficace !

  • Avatar de pierre roth
    pierre R.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cynthia pour son professionnalismeJe recommande ! Je n’ai qu’une choses à dire ; E !

  • Avatar de Anne Rauner
    Anne R.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été servie par Laure avec beaucoup de gentillesse, dhumour et de bons conseils.

  • Avatar de Cindy Schmitt
    Cindy S.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Laure super conseillère !, très gentille et de bons conseils ! Je la recommande vivement allez y les yeux fermés !!!

  • Avatar de Océ
    O.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, l’équipe est au top, ils sont fort sympathique 😊 merci!

  • Avatar de san chris
    san C.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laure, très professionnelle, patiente, souriante et de très bon conseil. Nous avons choisis Afflelou👍

    Photo n° 0 de l'avis de san chris fait le 29/12/2023
  • Avatar de Tanguy Garmi
    Tanguy G.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et très sympathiques ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Gael Petitdemange
    Gael P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon examen de la vue et personnel agréable.

  • Avatar de ioana r
    ioana R.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent. Samuel a été très serviable et attentif. Merci!

  • Avatar de Sabrina Wittmann
    Sabrina W.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, personnel gentil et à l‘écoute. Je recommande fortemment!

  • Avatar de Alexandra Garnier (Lexiou)
    Alexandra G. (.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tous les conseillers sont aimables, de bons conseils, efficaces et disponibles. Lambiance y est courtoise et on sent quils ont à cœur de répondre aux demandes des clients.

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Laure très souriante très bienveillante très bonnes explications prend son temps je reviendrai et je vous la recommandeAlain

  • Avatar de desjan alliu
    desjan A.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et service de premier ordre.Je le recommanderais à 100%

    Photo n° 0 de l'avis de desjan alliu fait le 07/12/2023
  • Avatar de Its_Mel Wisdom
    Its_Mel W.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu chez AFFLELOU ce Jeudi et j’ai été reçu par LAURE qui a été très sympa, et en plus elle a su me donner beaucoup d’informations utiles pour le choix des mes lunettes ainsi que des réponses et explications à toutes mes questions.Merci Laure. Je recommande fortement.

    Photo n° 0 de l'avis de Its_Mel Wisdom fait le 07/12/2023
  • Avatar de Jean CLAIN
    Jean C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jétais bien accueilli très bien conseillé je recommande ce magasin

  • Avatar de Lilly Huss
    Lilly H.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, de bons conseils aucun regrets !

  • Avatar de alexis Maribe
    alexis M.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et conseils de la part de Laure, merci !

  • Avatar de Dehlia Elleb
    Dehlia E.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et compétences au Top. Je vous conseille 👍

  • Avatar de Maelys Richard
    Maelys R.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréables et de très bons conseils !

  • Avatar de n d
    n D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé et à l’écoute

  • Avatar de Sharjeel RAJPUT
    Sharjeel R.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Laure elle aime son travail très bien reçu par cette fille bien conseillé

    Photo n° 0 de l'avis de Sharjeel RAJPUT fait le 24/11/2023
  • Avatar de Alex Miciak
    Alex M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Testé ce jour : Service après-vente au top très bon accueil et très serviable. Bravo pour ce sens du service !

  • Avatar de Sabine MIRTAIN
    Sabine M.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge sympathique et efficace par Cynthia avec des modèles sympa et surtout l’avantage des clips magic dont je suis devenue fan..

  • Avatar de Olivier Maizières
    Olivier M.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel très sympathique et à lécoute. Merci à Laure pour son accueil et son professionnalisme

  • Avatar de Françoise Hamonic
    Françoise H.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Laure et Samuel sont 2 jeunes forts sympathiques qui ont tout fait pour arranger mon devis … Je repasserai les voir au plus vite

  • Avatar de Nicolas Werle
    Nicolas W.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Samuel très sympa et a les nerfs solides et Cynthia sympathique aussi.

  • Avatar de jean-marc laot
    jean-marc L.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Samuel et Laure. Sourire et professionalisme de Laure.

  • Avatar de Petra Lukovic
    Petra L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, service impeccable et produits au top! Merci beaucoup

  • Avatar de Anita Benserade
    Anita B.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cynthia conseillère hors pair très agréable humaine et naturelle, de très bon conseil. Bon accueil. Rien à redire.Vous pouvez aller les yeux fermés !

  • Avatar de Hugues BAKASSA
    Hugues B.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, je vous remercii pour votre accueil et je remercie egalement Cynthia car elle ma maidé a trouver la meilleure paire de lunette de cette génération

  • Avatar de Lamana Name
    Lamana N.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil professionnel et chaleureux. Venu pour une vis perdue, la réparation a été faite rapidement et tout en sourire.Merci à Laure :)

  • Avatar de Jade Romain
    Jade R.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour laccueil chaleureux et sympathique que vous mavez réservé lors de ma visite dans votre magasin. Votre dévouement envers les clients est exemplaire et cela sest ressenti tout au long de mon expérience chez vous.Votre expertise et votre professionnalisme mont grandement aidé dans mes choix.De plus, je suis très reconnaissant davoir pu constater que le respect de la parole donnée est une valeur importante dans votre magasin. Cela témoigne dune culture dintégrité et de confiance qui ne peut quêtre appréciée. Mes remerciements à Cynthia et à Samuel pour leur amabilité et leur disponibilité . Une telle qualité de service mérite dêtre partagée. Avec toute ma reconnaissance Ben

  • Avatar de Erkan Zorlu
    Erkan Z.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cynthia et Samuel ont été très dun très grand conseil pour le choix de la monture et de mes verres. La monture est arrivé dans lheure dune autre boutique pour apprécier visuellement et pour me décider ; quand aux choix des verres, jamais je navais été orienté aussi précisément.Extrêmement satisfait en tout point.Merci à vous deux.

  • Avatar de marie-ange Nicolai
    marie-ange N.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et à l écoute.Un plaisir de s y rendre.

  • Avatar de sandra walter
    sandra W.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un super accueilMerci Benjamin

  • Avatar de Rebekka Bouroubi
    Rebekka B.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Cynthia et Valentin qui ont réparé mes lunettes en urgence et qui ont effectué un superbe travail. Merci aussi pour leur grande gentillesse et disponibilité, ils mont sauvé la vie !

  • Avatar de laissoub marita
    laissoub M.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis chez Afflelou depuis 2005 , je suis très content .

  • Avatar de Frederic et Catherine lemaire
    Frederic E. C. L.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super comme d habitude !

  • Avatar de Margot Brn
    Margot B.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    A lécoute du client, très souriantes je regrette pas mon passage. Merci !

  • Avatar de Mario Binder
    Mario B.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil magasin très agréable personnels de très bon conseiller

  • Avatar de Christine Fét
    Christine F.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et Compétence de Toute léquipe, des conseils avisés à la hauteur de mes attentes ! la Directrice Cynthia D. est remarquable, bravo à elle car une telle écoute et disponibilité se font rares. La bonne ambiance règne !Laure qui ma accueilli ce jour sest révélée très professionnelle et donc efficace. Je recommande sans hésitation le magasin Afflelou des Halles de Strasbourg. Christine ALZ....FET.

  • Avatar de Melanie Buuron
    Melanie B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, vendeurs à l’écoute, patients et humains. Très gentils et rigolos avec les enfants… beaucoup de choix de lunettes.

  • Avatar de said hadi
    said H.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, aimable et de très bon conseil.Je reviendrai 😉

  • Avatar de Edith Lagarde
    Edith L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil et personnes à lecoute!

  • Avatar de Georgette Schmitt
    Georgette S.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Agréable accueil avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Sophie Boss
    Sophie B.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Samuel qui a su très bien me conseiller et à sa bonne humeur ainsi quà Valentin. Cest la deuxième fois que je fais appel au magasin des Halles et à chaque fois cest un plaisir!

  • Avatar de François Lebrou
    François L.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils. Offre intéressante.

  • Avatar de Yamna Boucher
    Yamna B.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J étais bien satusfaite de service merci beenjamin

  • Avatar de abdelkader daouadji
    abdelkader D.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merveilleusement accueilli par Cynthia.merci pour ces conseils et son professionnalisme.

  • Avatar de Patricia LE MENE
    Patricia L. M.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un contrôle de ma vision a dabord été fait avant de choisir mes lunettes. Service sérieux réalisé par une jeune dame très sympathique et compétente. Jai apprécié, comme à chaque fois que je vais chez Afflelou place des Halles à Strasbourg depuis une dizaine dannées, leur disponibilité.

  • Avatar de Marjo Laine
    Marjo L.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top, de bons conseils et au plus juste.Jy retourne les yeux fermés.

  • Avatar de Astrid Chassé
    Astrid C.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très avenant! Ils ont réparé mes lunettes en 2 minutes! Merci encore

  • Avatar de Haoua Rajae
    Haoua R.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin trop sympa et je suis satisfaite ❤️❤️

  • Avatar de chaimaa oubali
    chaimaa O.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous remercier pour votre bienveillance et pour votre temps pour rendre le meilleur service possible

  • Avatar de Ronald van Luttikhuizen
    Ronald V. L.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique qui parle très bien anglais. Les prix sont bons et la qualité aussi !

  • Avatar de Rianne S
    Rianne S.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaux verres et bon service.

  • Avatar de Julien Chambon
    Julien C.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et nhésite pas à dépanner alors que jétais en difficulté avec un besoin urgent de verres de contact.

  • Avatar de Yann radiguet
    Yann R.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe daffelelou des halles pour leur bonne humeur et leur sourire (cest pas grand chose, mais ça change tout !) Merci en particulier à Cynthia pour ses conseils, son professionnalisme et sa patience.Un vrai bonheur davoir des verres de qualité (parce que oui, il y a différentes qualités de verre), jai énormément gagné en confort visuel grâce à vous ! 🙏On ajoute à cela une monture qui marque ma personnalité grâce à ses conseils avisés. Une très bonne expérience, merci beaucoup vous êtes au top ! 👌

  • Avatar de ANASS BOUCHAHMA
    ANASS B.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre service,Vous mavais réparer les lunettes en 5 min suite,

  • Avatar de Isabelle KOEHLER
    Isabelle K.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très agréable par un personnel à l écoute et sympathique

  • Avatar de Charlyse FREYD
    Charlyse F.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait service, à recommander !

  • Avatar de Ozan GÜREL
    Ozan G.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et conseillé par Cynthia !Léquipe est accueillante.

  • Avatar de Jean-Luc BENDER
    Jean-Luc B.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et professionnel

  • Avatar de Stephanie Do
    Stephanie D.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Super accueil et bon conseil prenne le temps et vous conseille pour des lunettes qui vous mette en valeurs . Et aussi présent pour le réglage des lunettes

  • Avatar de Corine Gomez
    Corine G.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci mille fois à Benjamin qui ma aidée, guidée avec beaucoup de patience pour lachat de mes 3 paires de lunettes. Je suis très heureuse de mes choix grâce à ses conseils. Il a bien cerné ma personnalité. Très bonne expérience aujourdhui chez Afflelou place des Halles à Strasbourg.

  • Avatar de Marie viviane Renard
    Marie V. R.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à Benjamin. Très sympa et très professionnel

  • Avatar de Rosalie Ad
    Rosalie A.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    En moins de 48h, ils ont réglé mon petit problème. Vraiment satisfaite, je létais déjà. Merci Merci.

  • Avatar de veronique brecl
    veronique B.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très sympaM.valentin

  • Avatar de Marie José Muller
    Marie J. M.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super qualité bon service

  • Avatar de Sébastien Romé
    Sébastien R.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, service toujours rapide et de qualité! Fidèle des fidèles depuis toujours! Je recommande!Que ce soit pour des nouvelles lunettes, des changements de verres ou un entretien ou sav de ma monture!!!Un p’tit 👍🏻 pour Laure-l’alternante qui a été parfaite et sa collègue pour ses conseils.

  • Avatar de manon bouche
    manon B.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.La responsable du afflelou de la place des halles est au top, souriante très gentille bref je recommande..

  • Avatar de Margaux Petitdidier
    Margaux P.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours contente de revenir dans cette boutique Afflelou où tous les opticiens sont patients et de bons conseils dans le choix des montures adaptées à mon visage. Un merci tout particulier à Benjamin et Valentin!

  • Avatar de Corentin Roualec
    Corentin R.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Cynthia est super sympa !! Je recommande

  • Avatar de Daniel Strohmenger
    Daniel S.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe viens de faire mes lunettes Acceuil agréable, une très belle équipeJ ais était reçu par Samuel qui a su me conseiller et me repondre a toutes mes questionsIl est très agréable et nous mais à l aiseAujourdhui j ais récupérer mes lunettes et reçu par SamuelTout était parfait Je reviendrai faire les lunettes de mon mariStrohmenger Evelyne

  • Avatar de Hannah Riviere
    Hannah R.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et lunettes en parfait état ! Je recommande 🫶🏻

  • Avatar de Raphael Theron
    Raphael T.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allé pour changer la monture de mes anciennes lunettes.Très bon service et conseil de la part de l’équipe, je suis reparti avec le sourire et une monture au top !

  • Avatar de Dorian Meyer
    Dorian M.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils et très bonne prise en charge par l’équipe Afflelou ! Un grand merci à eux pour leur professionnalisme !

  • Avatar de Moussouma Moutandou
    Moussouma M.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top! Accueil chaleureux et explications très claires.

  • Avatar de Axel Lepan
    Axel L.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !Beaucoup de choix, le personnel est compétant et à lécoute.Encore meilleur avec la nouvelle direction.Je recommande !

  • Avatar de fatia nacer
    fatia N.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme, gentillesse ainsi que pour le choix et conseil de mes montures. Je vous recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de Milal
    M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par CynthiaTrès bons conseilsOn ne peut faire mieux.

  • Avatar de Ninou Scherrer
    Ninou S.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cynthia pour ses conseils et son professionnalisme. Jai enfin trouvé LES lunettes de soleil qui correspondent à mon visage 😎. A bientôt pour un nouvel achat dans cette boutique 😊 !!!!

  • Avatar de Elodie Laemmel
    Elodie L.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe de la place des halles à strasbourg très poli et gentil, de bon conseil je recommande

  • Avatar de Charly Doudou
    Charly D.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux personnel très agréable et professionnel surtout très arrangeant ça fait plaisir je recommande fortement ce magasin et merci à cynthia et samuel pour leur gentillesse.

  • Avatar de Laetitia Bruzzi
    Laetitia B.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli avec le sourire , équipe sympa et professionnel .Très agréable merci à vous .

  • Avatar de MC Berger (MCB)
    MC B. (.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un enthousiasme certain, de bons conseils qui font mouche, à lécoute... fait les beaux jours dAfflelou Les Halles Strasbourg. Cest ? bien sûr Cynthia.

  • Avatar de sedira sadek
    sedira S.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité des lunettes, laccueil chaleureux des opticiens ,je recommande vivement daller chez lopticienne Cynthia les yeux fermés !

  • Avatar de Amélie B
    Amélie B.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Cynthia qui nous a donné de nombreux conseils et qui nous a vraiment aidé. Elle a été à lécoute et nous a tout expliqué de A à Z, super utile car on ne sy connaissait pas du tout en lunettes ! Après 5 boutiques, on a trouvé notre bonheur ici. (et pour pas si cher que ça)

  • Avatar de Julie G
    Julie G.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cynthia et Samuel sont géniaux ! Ils expliquent très bien et sont à lécoute. Leur enthousiasme et leur humour sont communicatifs, cest bien la première fois que je passe un bon moment à choisir des lunettes !Merci beaucoup pour ce moment !

  • Avatar de Nadia LOTH
    Nadia L.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant et très à lécoute des problèmes. Il met tout en oeuvre pour régler le problème

  • Avatar de Jonasz Navel
    Jonasz N.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un réglage sur mes lunettes, équipe au top et très réactive, je conseille fortement.

  • Avatar de Bertrand SCHNITZLER
    Bertrand S.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Le prix finale a été rectifié au moment de payer. Impossible de modifier la facture car le directeur du magazin étáit absent. Promesse est faite d´envoyer dés la semaine prochaine via email la facture....A ce jour toujours rien.D´autre part , normalement lors d´achat de lunette, l´opticien rement au client une carte d identité ou sont réferencé les nouveaux verres. La encore pas de carte....Alain Afflelou a bien une procedure de vente ??????

  • Avatar de Aurélie DEBUIRE
    Aurélie D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Cynthia !!!!Hyper bonne expérience, vous avez de la chance d’avoir cette directrice aussi sympathique, pro et hyper à l’écoute ! Merci beaucoup ! 🙈🌸

  • Avatar de Valérie Louvet
    Valérie L.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant. Vendeurs voguant entre incompétence et indifférence. Lunettes sales donc sans doute jamais désinfectées. Refus de menvoyer des photos avec lunettes -technique bien utile pour se voir de lextérieur quand on a du mal à faire un choix et personne pour vous conseiller, et que pratiquent tous les opticiens à la demande. Si vous tenez à la marque, allez plutôt place Kléber.

  • Avatar de Laura Marjolin
    Laura M.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Samuel pour les conseils ! O top !

  • Avatar de Valérie Cartier
    Valérie C.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Trois paires de lunettes commandées en juillet (progressive, solaire et dégressive). Il a fallu 7 mois en tout pour recevoir toutes mes paires de lunettes avec des verres à la bonne correction et adaptées à ma vue. En même temps quand les repères sont pris sur un bout de scotch en travers de la monture, et quon sy reprend à deux fois en effaçant la marque avec un doigt mouillé de salive, à quoi devais-je mattendre ? On ma fait naviguer dans trois boutiques différentes, parce quon nécoutait pas mes explications on ma fait passer pour une une cliente pénible parfois avec de lagressivité. Il a fallu que je bataille sinon on refusait de refaire les lunettes et je ne pouvais pas les porter. Jai dû relancer sans arrêt car oubli de me rappeler, de commander les nouveaux verres, oubli de me prévenir que cétait prêt...Plus jamais je nachèterai des lunettes Afflelou et je ne manquerai pas de faire part de mon expérience. Mon ophtalmo mavait dit nimporte quel opticien sauf Afflelou. Maintenant je comprends et regrette de ne pas lavoir écouté. Je voulais profiter des paires pour 1 un euro de plus, slogan qui nest quun gros mensonge, on ne my reprendra plus.

  • Avatar de Sylvain Reiter
    Sylvain R.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Clément a été très pro et m’a très bien conseillé pour mes nouvelles lunettes, je recommande !!

  • Avatar de Lyla Ebert
    Lyla E.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client avec de très bons conseils :)

  • Avatar de Pierre Cuny
    Pierre C.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Service après vente inexistantPas de suivi des gammes...Leur proposition : acheter de nouvelles lunettes

  • Avatar de Anne-Lise Etienney
    Anne-Lise E.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai du me rendre à 4 reprises dans le magasin. A chaque fois un seul vendeur et beaucoup dattente

  • Avatar de Vincent Nerac
    Vincent N.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été vendeur et chef de rayon pendant 5 ans.Et bien, je peux vous certifier que la personne qui sest occupée de moi (Sacha) était absolument parfaite. Il maniait lart de répondre aux besoins du client sans loppresser, et possède une excellente connaissance produit, en fonction des marques. Cela fait du bien de voir des gens qui font si bien leur travail et je ne peux que vous conseiller de venir faire un tour dans ce magasin, et de passer par Sacha si possible.

  • Avatar de Claudine GASPARD
    Claudine G.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, aimable. Le vendeur Sacha de chez Afflelou place des halles Strg, je vous le recommande. Très bons conseils, explications pour mes lunettes progressives, patient, sympathique et avec le sourire. Je suis très satisfaite. Je reviendrai sans problème.

  • Avatar de adrien meyer
    adrien M.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Passe en urgence après un accident de lunettes (les fesses de ma copine ont eu raison de ses lunettes)Loïc, l’opticien présent sur place nous au sauvé la vie en 5 minutes les lunettes étaient changées. Et par dessus tout, d’une gentillesse à souligner.

  • Avatar de Michaela Würtz
    Michaela W.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel fût très gentil et serviable.

  • Avatar de ndella bessard
    ndella B.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Samuel ,très à l’écoute et trouve toujours des solutions à nos problèmes de lunettes et nous conseille très bien avec les enfants .10 ans de conseils avec Loïc.

  • Avatar de René Haid
    René H.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top et super sympathique.Je recommande

  • Avatar de Alexandra B
    Alexandra B.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Grand choix et conseils au top!!!Un grand merci à Benjamin S qui m’a très bien conseilléJe recommande cette boutique et son équipe

  • Avatar de alain villa
    alain V.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Une monture, nouvellement achetée, sest cassée. Elle va mêtre remplacée sans frais, les vendeurs ont été très compréhensifs, sans doute une faiblesse du plastic...

  • Avatar de Eric Leforestier-Divoux
    Eric L.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service et produit Afflelou pour la seconde fois impeccable

  • Avatar de Roger JUNG
    Roger J.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 4 / 5

    très bonne prise en compte par léquipe de vente

  • Avatar de christiane barachia
    christiane B.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et sympathique, conseils utiles et personnel disponible.

  • Avatar de Martine Kister
    Martine K.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super je recommande l’équipe est parfaite et surtout demandez Sacha il vous conseillera très bien…

  • Avatar de Lana Descieux
    Lana D.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très disponible et agréable.

  • Avatar de Edwin LECHNER
    Edwin L.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge parfaite !Je m’y suis rendu pour une première paire de lunettes de vue et leur équipe a vraiment su me conseiller. Je recommande.

  • Avatar de Fatima BENTATA
    Fatima B.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueillie, très bien renseignée, ambiance agréable...

  • Avatar de Preetam Foolchund
    Preetam F.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et personnel très professionnel et patient. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Jean Pierre Sachot
    Jean P. S.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Service parfait et choix important

  • Avatar de anna farinha
    anna F.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un opticien (Mr Sacha) sérieux, à lécoute du client et prenant son temps pour toute explication, recommande 👍

  • Avatar de Malika Lakaf
    Malika L.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute, professionnel, chaleureux, et qui prend le temps de conseiller. Je recommande vivement. Merci à Sacha et Benjamin.

  • Avatar de dominique KOPF
    dominique K.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très professionnel et très accueillantAfflelou Place des Halles Strasbourg

  • Avatar de Samir Mabrouk
    Samir M.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai bien apprécié la qualité de votre service merci

  • Avatar de MICKAEL VILLETTE
    MICKAEL V.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil très chaleureux et professionnel. Mieux vaut prendre rendez vous en ligne avant de sy rendre. Très fréquenté.

  • Avatar de Syl PNT
    Syl P.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Opticien avec un large choix très a lécoute et de très bon conseil.Je recommande

  • Avatar de Suzanne Meyer
    Suzanne M.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    J’étais déçu il y a plusieurs années par l’accueil, le service mais j’ai décidé de revenir car je dois changer mes lunettes. Toujours pareil on vous prends de haut, pas de sourire, pas de au revoir en sortant. C’est définitif je n’y mettrai plus les pieds !!!

  • Avatar de Maria ESTEVEZ
    Maria E.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel de bon conseil, disponible, de très belles offres

  • Avatar de Romane Birmele
    Romane B.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec un personnel qui a pris le temps !

  • Avatar de Lova Tantely Rafanomezantsoa
    Lova T. R.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 4 / 5

    👍. Merci pour votre service.

  • Avatar de Pauline Martin
    Pauline M.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Samuel est professionnel, de bons conseils, agréable et efficace !Toujours un plaisir de passer faire réparer ou de faire changer mes verres de lunettes de maladroite !

  • Avatar de Cécilia Schauer
    Cécilia S.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top ! 😎

  • Avatar de Bruno Petitmengin
    Bruno P.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jeudi 7 octobre, pour un problème de réglage, suis reçu par Sacha qui s’occupe de moi avec professionnalisme, amabilité et sourire (sous le masque !!!!)Bravo

  • Avatar de Joffrey EBEL
    Joffrey E.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnels, Sympathiques et Rapides.Je suis très satisfait de mon expérience.Je recommande fortement cet opticien.

  • Avatar de Keyvan Amini (Keyone)
    Keyvan A. (.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Null, ils nont pas un bon service et ne respectent pas le client intermédiaire, mais si vous achetez à un prix élevé, ils vous respectent et ne vous donnent même pas de mouchoir pour nettoyer votre verre.

  • Avatar de Elena BRODEALA
    Elena B.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest lun des meilleurs opticiens que je connaisse. Le service est excellent et les produits sont de très bonne qualité. Le personnel qui y travaille est super. Nous avons été assisté par Cecilia qui nous a donné dexcellents conseils. Cest une excellente Opticienne. Elle est extrêmement patiente et a passé beaucoup de temps avec nous pour sassurer de notre satisfaction des lunettes achetées. Elle est également très professionnelle, elle a répondu à toutes nos questions et a été très utile pour tous les problèmes que nous avions. Cest lun des magasins dans lesquels on peut acheter des lunettes de bonne qualité à des prix raisonnables. Nous retournerons volontiers au magasin, en particulier chez Cecilia, et le recommandons vivement - certainement 5 étoiles.

  • Avatar de brandon firquet
    brandon F.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis chez Alain Afflelou depuis tout petit. Léquipe est particulièrement chaleureuse et pro. Particulièrement Mr.Loic qui fait toujours son maximum pour ses clients. Bonne dynamique, bravo pour votre travail.Je vous recommande chaudement cette équipe ! ❤️

  • Avatar de S B
    S B.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois venue pour commander mes lunettes. Les moins : un peu d attente, chauffage capricieux, trop chaud ou l inverse quand on passe du temps pour commander c est pas très confortable.Les plus: personnel sympathique et professionnel qui prend le temps de vous écouter et de bien vous conseiller. Cest ce qui est le plus important.Je recommande cet endroit et les professionnels du magasin mais pas leur installateur chauffage. 😉Je rajoute une étoile car avec les nouvelles restrictions covid, Loic s est plié en 4 afin que je puisse sans trop de difficultés chercher mes lunettes. Merci à lui.👍👏👏

  • Avatar de GILGERT EVA
    GILGERT E.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil à la fois professionnel et chaleureux, début de ma prise en charge à la fin !Une belle équipe dynamique et complémentaire.Bravo et merci pour vos conseils précieuxEva GILGERT

  • Avatar de Vincent Stiegler
    Vincent S.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Une véritable catastrophe sur le magasin place des halles.. Accueil presque inexistant... Conseil nul... On demande une marque, la réponse lunette sans garantie si casse le lendemain de lachat pas de remplacement..Que dire juste vomitif !

  • Avatar de Oriane S
    Oriane S.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, des opticiens compétents surtout cecilia, qui est de très bon conseil, merci beaucoup !

  • Avatar de RITCH W
    RITCH W.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de très bon conseils de Cécilia un grand merciEncore pour tous

  • Avatar de Tiffany B
    Tiffany B.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis par Loïc et Benjamin, des opticiens qui prennent le temps d’être à l’écoute de la clientèle. Je conseille très fortement ! 👏🏼

  • Avatar de Karla CHARRETON
    Karla C.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Je tiens tout spécialement à remercier Loïc et son équipe pour leur accueil et professionnalisme.Ils conseillent fort bien, prennent le temps nécessaire, et si problème il y a, font tout leur possible pour y remédier avec gentillesse et qualité de la prestation. Je recommande ce magasin d’optique Affelou Les Halles.

  • Avatar de Zakaria A.
    Zakaria A.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil... je recommande pas cet opticien.

  • Avatar de valérie ccy
    valérie C.
    Avis fait le 11/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Opticien au petit soin et à lécoute des clients !

  • Avatar de Kevin stras
    Kevin S.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et très bon conseil pour le choix de ma première monture.Je suis vraiment satisfait des prestations et des conseils dHéléa.Je recommande vivement cet opticien.Merci encore

  • Avatar de Cath. G.
    Cath. G.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu reçu un très bon accueil mais le choix de lunettes de vue pour enfant ne correspondait pas à nos attentes. Boutique que je conseillerais plutôt pour les adultes.

  • Avatar de azzedine adil
    azzedine A.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j ai recu un sms pour me dire que mes lunettes etais pretes et quand j arrive la bas rien est fait je me suis deplacer pour rien quel honte !!!!!!!!!! Pour un opticien de ce nom

  • Avatar de Celine Libner
    Celine L.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup dattente. Il faisait froid dans le magasin.De plus, la monture solaire à ma vue à 1 euro était en réalité une fausse publicité. Pour avoir des verres teintés sur des lunettes de soleil (ce qui paraît évident pour des solaires...), il faut payer 10,50 euros par verre. La monture solaire avec verres à ma vue et teintés coûte en réalité 21 euros !!!

  • Avatar de Destroyer Fire
    Destroyer F.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs attentionnés qui prennent le temps pour choisir des lunettes et conseiller leurs clients (15~20 min pour ma part).De plus, ils servent un super café en table de vente.

  • Avatar de Valeriane Altmeyer
    Valeriane A.
    Avis fait le 29/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, staff sympathique et de bon conseil. La bonne humeur change tout.