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Opticien STRASBOURG Halles | Alain Afflelou
Centre Commercial La, Pl. des Halles, 67000 Strasbourg 4.70 (158 avis)Contactez Opticien STRASBOURG Halles | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande grandement cet opticien. Lopticienne qui ma conseillé était très professionnelle, très consciencieuse à lécoute de mes besoins et très sympathique. Jy ai passé un excellent moment.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe a lécoute
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et très agréable
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux très bien conseillé par Samuel . Délais rapide et très bonne réception avec Cynthia merci a eux
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top! Le personnel est vraiment sympathique, le service nickel. On prend le temps pour nous et ça fait plaisir. Je recommande fortement ! 😊
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mademoiselle Laure. Travail efficace et très professionnel.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Déjà, il y a du choix et des prix corrects.Ensuite, laccueil, lécoute et les conseils/explications sont claires.Mais surtout, le suivi et la satisfaction du client sont deux points forts dans cette boutique !!!Merci à toute léquipe :)JE RECOMMANDE !!!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa, un grand merci tout particulier à Laure
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse très accueillante et sympathique. Je recommande
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel. Conseils clairs.Je recommande.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top. Conseillers à l’écoute ! Je recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service, personnalisé :)
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Samuel au top super conseillé. Je nai jamais eu de problème avec Afflelou, fidèle depuis longtemps.Merci a Samuel
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel !Des prix très attractifs
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top : réparation rapide d’une branche de lunettes.Serviables et efficaces
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à Samuel très professionnel, qui conseille et prend son temps. Je le recommande vivement. O. B
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très à lécoute, très professionnel👍.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Agréable bonne ambiance et efficace.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, sont de bons conseils et sympathiques
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, service rapide, bons conseils
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très sympathique et professionnelle. Jai été très bien conseillée.Le magasin est accueillant et tout le monde aux petits soins pour les clients
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, conseillère très gentille et qualifié je recommande fortement.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide. Accueil très agréable
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top. Accueillant, sympa. Que dire, des pros. Merci pour tout.Samuel ma très bien conseillé.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et de très bons conseils !Un grand merci à Cynthia :)
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laure pour son service rapide et efficace !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Cynthia pour son professionnalismeJe recommande ! Je n’ai qu’une choses à dire ; E !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été servie par Laure avec beaucoup de gentillesse, dhumour et de bons conseils.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Laure super conseillère !, très gentille et de bons conseils ! Je la recommande vivement allez y les yeux fermés !!!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, l’équipe est au top, ils sont fort sympathique 😊 merci!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Laure, très professionnelle, patiente, souriante et de très bon conseil. Nous avons choisis Afflelou👍
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et très sympathiques ! Je recommande vivement !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon examen de la vue et personnel agréable.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent. Samuel a été très serviable et attentif. Merci!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace, personnel gentil et à l‘écoute. Je recommande fortemment!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Tous les conseillers sont aimables, de bons conseils, efficaces et disponibles. Lambiance y est courtoise et on sent quils ont à cœur de répondre aux demandes des clients.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Laure très souriante très bienveillante très bonnes explications prend son temps je reviendrai et je vous la recommandeAlain
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et service de premier ordre.Je le recommanderais à 100%
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez AFFLELOU ce Jeudi et j’ai été reçu par LAURE qui a été très sympa, et en plus elle a su me donner beaucoup d’informations utiles pour le choix des mes lunettes ainsi que des réponses et explications à toutes mes questions.Merci Laure. Je recommande fortement.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Jétais bien accueilli très bien conseillé je recommande ce magasin
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, de bons conseils aucun regrets !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseils de la part de Laure, merci !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétences au Top. Je vous conseille 👍
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables et de très bons conseils !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé et à l’écoute
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Laure elle aime son travail très bien reçu par cette fille bien conseillé
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Testé ce jour : Service après-vente au top très bon accueil et très serviable. Bravo pour ce sens du service !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge sympathique et efficace par Cynthia avec des modèles sympa et surtout l’avantage des clips magic dont je suis devenue fan..
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très sympathique et à lécoute. Merci à Laure pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Laure et Samuel sont 2 jeunes forts sympathiques qui ont tout fait pour arranger mon devis … Je repasserai les voir au plus vite
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Samuel très sympa et a les nerfs solides et Cynthia sympathique aussi.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Samuel et Laure. Sourire et professionalisme de Laure.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, service impeccable et produits au top! Merci beaucoup
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Cynthia conseillère hors pair très agréable humaine et naturelle, de très bon conseil. Bon accueil. Rien à redire.Vous pouvez aller les yeux fermés !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, je vous remercii pour votre accueil et je remercie egalement Cynthia car elle ma maidé a trouver la meilleure paire de lunette de cette génération
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil professionnel et chaleureux. Venu pour une vis perdue, la réparation a été faite rapidement et tout en sourire.Merci à Laure :)
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour laccueil chaleureux et sympathique que vous mavez réservé lors de ma visite dans votre magasin. Votre dévouement envers les clients est exemplaire et cela sest ressenti tout au long de mon expérience chez vous.Votre expertise et votre professionnalisme mont grandement aidé dans mes choix.De plus, je suis très reconnaissant davoir pu constater que le respect de la parole donnée est une valeur importante dans votre magasin. Cela témoigne dune culture dintégrité et de confiance qui ne peut quêtre appréciée. Mes remerciements à Cynthia et à Samuel pour leur amabilité et leur disponibilité . Une telle qualité de service mérite dêtre partagée. Avec toute ma reconnaissance Ben
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Cynthia et Samuel ont été très dun très grand conseil pour le choix de la monture et de mes verres. La monture est arrivé dans lheure dune autre boutique pour apprécier visuellement et pour me décider ; quand aux choix des verres, jamais je navais été orienté aussi précisément.Extrêmement satisfait en tout point.Merci à vous deux.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à l écoute.Un plaisir de s y rendre.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueilMerci Benjamin
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Cynthia et Valentin qui ont réparé mes lunettes en urgence et qui ont effectué un superbe travail. Merci aussi pour leur grande gentillesse et disponibilité, ils mont sauvé la vie !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis chez Afflelou depuis 2005 , je suis très content .
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super comme d habitude !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute du client, très souriantes je regrette pas mon passage. Merci !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil magasin très agréable personnels de très bon conseiller
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et Compétence de Toute léquipe, des conseils avisés à la hauteur de mes attentes ! la Directrice Cynthia D. est remarquable, bravo à elle car une telle écoute et disponibilité se font rares. La bonne ambiance règne !Laure qui ma accueilli ce jour sest révélée très professionnelle et donc efficace. Je recommande sans hésitation le magasin Afflelou des Halles de Strasbourg. Christine ALZ....FET.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, vendeurs à l’écoute, patients et humains. Très gentils et rigolos avec les enfants… beaucoup de choix de lunettes.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, aimable et de très bon conseil.Je reviendrai 😉
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et personnes à lecoute!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Agréable accueil avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Samuel qui a su très bien me conseiller et à sa bonne humeur ainsi quà Valentin. Cest la deuxième fois que je fais appel au magasin des Halles et à chaque fois cest un plaisir!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils. Offre intéressante.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
J étais bien satusfaite de service merci beenjamin
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleusement accueilli par Cynthia.merci pour ces conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Un contrôle de ma vision a dabord été fait avant de choisir mes lunettes. Service sérieux réalisé par une jeune dame très sympathique et compétente. Jai apprécié, comme à chaque fois que je vais chez Afflelou place des Halles à Strasbourg depuis une dizaine dannées, leur disponibilité.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, de bons conseils et au plus juste.Jy retourne les yeux fermés.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant! Ils ont réparé mes lunettes en 2 minutes! Merci encore
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Benjamin trop sympa et je suis satisfaite ❤️❤️
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier pour votre bienveillance et pour votre temps pour rendre le meilleur service possible
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique qui parle très bien anglais. Les prix sont bons et la qualité aussi !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Beaux verres et bon service.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et nhésite pas à dépanner alors que jétais en difficulté avec un besoin urgent de verres de contact.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe daffelelou des halles pour leur bonne humeur et leur sourire (cest pas grand chose, mais ça change tout !) Merci en particulier à Cynthia pour ses conseils, son professionnalisme et sa patience.Un vrai bonheur davoir des verres de qualité (parce que oui, il y a différentes qualités de verre), jai énormément gagné en confort visuel grâce à vous ! 🙏On ajoute à cela une monture qui marque ma personnalité grâce à ses conseils avisés. Une très bonne expérience, merci beaucoup vous êtes au top ! 👌
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service,Vous mavais réparer les lunettes en 5 min suite,
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très agréable par un personnel à l écoute et sympathique
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait service, à recommander !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par Cynthia !Léquipe est accueillante.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil et bon conseil prenne le temps et vous conseille pour des lunettes qui vous mette en valeurs . Et aussi présent pour le réglage des lunettes
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci mille fois à Benjamin qui ma aidée, guidée avec beaucoup de patience pour lachat de mes 3 paires de lunettes. Je suis très heureuse de mes choix grâce à ses conseils. Il a bien cerné ma personnalité. Très bonne expérience aujourdhui chez Afflelou place des Halles à Strasbourg.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Benjamin. Très sympa et très professionnel
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
En moins de 48h, ils ont réglé mon petit problème. Vraiment satisfaite, je létais déjà. Merci Merci.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très sympaM.valentin
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super qualité bon service
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, service toujours rapide et de qualité! Fidèle des fidèles depuis toujours! Je recommande!Que ce soit pour des nouvelles lunettes, des changements de verres ou un entretien ou sav de ma monture!!!Un p’tit 👍🏻 pour Laure-l’alternante qui a été parfaite et sa collègue pour ses conseils.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.La responsable du afflelou de la place des halles est au top, souriante très gentille bref je recommande..
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours contente de revenir dans cette boutique Afflelou où tous les opticiens sont patients et de bons conseils dans le choix des montures adaptées à mon visage. Un merci tout particulier à Benjamin et Valentin!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Cynthia est super sympa !! Je recommande
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens de faire mes lunettes Acceuil agréable, une très belle équipeJ ais était reçu par Samuel qui a su me conseiller et me repondre a toutes mes questionsIl est très agréable et nous mais à l aiseAujourdhui j ais récupérer mes lunettes et reçu par SamuelTout était parfait Je reviendrai faire les lunettes de mon mariStrohmenger Evelyne
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et lunettes en parfait état ! Je recommande 🫶🏻
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis allé pour changer la monture de mes anciennes lunettes.Très bon service et conseil de la part de l’équipe, je suis reparti avec le sourire et une monture au top !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et très bonne prise en charge par l’équipe Afflelou ! Un grand merci à eux pour leur professionnalisme !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Service au top! Accueil chaleureux et explications très claires.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin !Beaucoup de choix, le personnel est compétant et à lécoute.Encore meilleur avec la nouvelle direction.Je recommande !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme, gentillesse ainsi que pour le choix et conseil de mes montures. Je vous recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par CynthiaTrès bons conseilsOn ne peut faire mieux.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cynthia pour ses conseils et son professionnalisme. Jai enfin trouvé LES lunettes de soleil qui correspondent à mon visage 😎. A bientôt pour un nouvel achat dans cette boutique 😊 !!!!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de la place des halles à strasbourg très poli et gentil, de bon conseil je recommande
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel très agréable et professionnel surtout très arrangeant ça fait plaisir je recommande fortement ce magasin et merci à cynthia et samuel pour leur gentillesse.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli avec le sourire , équipe sympa et professionnel .Très agréable merci à vous .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un enthousiasme certain, de bons conseils qui font mouche, à lécoute... fait les beaux jours dAfflelou Les Halles Strasbourg. Cest ? bien sûr Cynthia.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Qualité des lunettes, laccueil chaleureux des opticiens ,je recommande vivement daller chez lopticienne Cynthia les yeux fermés !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Cynthia qui nous a donné de nombreux conseils et qui nous a vraiment aidé. Elle a été à lécoute et nous a tout expliqué de A à Z, super utile car on ne sy connaissait pas du tout en lunettes ! Après 5 boutiques, on a trouvé notre bonheur ici. (et pour pas si cher que ça)
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Cynthia et Samuel sont géniaux ! Ils expliquent très bien et sont à lécoute. Leur enthousiasme et leur humour sont communicatifs, cest bien la première fois que je passe un bon moment à choisir des lunettes !Merci beaucoup pour ce moment !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et très à lécoute des problèmes. Il met tout en oeuvre pour régler le problème
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour un réglage sur mes lunettes, équipe au top et très réactive, je conseille fortement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Le prix finale a été rectifié au moment de payer. Impossible de modifier la facture car le directeur du magazin étáit absent. Promesse est faite d´envoyer dés la semaine prochaine via email la facture....A ce jour toujours rien.D´autre part , normalement lors d´achat de lunette, l´opticien rement au client une carte d identité ou sont réferencé les nouveaux verres. La encore pas de carte....Alain Afflelou a bien une procedure de vente ??????
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci Cynthia !!!!Hyper bonne expérience, vous avez de la chance d’avoir cette directrice aussi sympathique, pro et hyper à l’écoute ! Merci beaucoup ! 🙈🌸
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant. Vendeurs voguant entre incompétence et indifférence. Lunettes sales donc sans doute jamais désinfectées. Refus de menvoyer des photos avec lunettes -technique bien utile pour se voir de lextérieur quand on a du mal à faire un choix et personne pour vous conseiller, et que pratiquent tous les opticiens à la demande. Si vous tenez à la marque, allez plutôt place Kléber.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci Samuel pour les conseils ! O top !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Trois paires de lunettes commandées en juillet (progressive, solaire et dégressive). Il a fallu 7 mois en tout pour recevoir toutes mes paires de lunettes avec des verres à la bonne correction et adaptées à ma vue. En même temps quand les repères sont pris sur un bout de scotch en travers de la monture, et quon sy reprend à deux fois en effaçant la marque avec un doigt mouillé de salive, à quoi devais-je mattendre ? On ma fait naviguer dans trois boutiques différentes, parce quon nécoutait pas mes explications on ma fait passer pour une une cliente pénible parfois avec de lagressivité. Il a fallu que je bataille sinon on refusait de refaire les lunettes et je ne pouvais pas les porter. Jai dû relancer sans arrêt car oubli de me rappeler, de commander les nouveaux verres, oubli de me prévenir que cétait prêt...Plus jamais je nachèterai des lunettes Afflelou et je ne manquerai pas de faire part de mon expérience. Mon ophtalmo mavait dit nimporte quel opticien sauf Afflelou. Maintenant je comprends et regrette de ne pas lavoir écouté. Je voulais profiter des paires pour 1 un euro de plus, slogan qui nest quun gros mensonge, on ne my reprendra plus.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Clément a été très pro et m’a très bien conseillé pour mes nouvelles lunettes, je recommande !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client avec de très bons conseils :)
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente inexistantPas de suivi des gammes...Leur proposition : acheter de nouvelles lunettes
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai du me rendre à 4 reprises dans le magasin. A chaque fois un seul vendeur et beaucoup dattente
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été vendeur et chef de rayon pendant 5 ans.Et bien, je peux vous certifier que la personne qui sest occupée de moi (Sacha) était absolument parfaite. Il maniait lart de répondre aux besoins du client sans loppresser, et possède une excellente connaissance produit, en fonction des marques. Cela fait du bien de voir des gens qui font si bien leur travail et je ne peux que vous conseiller de venir faire un tour dans ce magasin, et de passer par Sacha si possible.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, aimable. Le vendeur Sacha de chez Afflelou place des halles Strg, je vous le recommande. Très bons conseils, explications pour mes lunettes progressives, patient, sympathique et avec le sourire. Je suis très satisfaite. Je reviendrai sans problème.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Passe en urgence après un accident de lunettes (les fesses de ma copine ont eu raison de ses lunettes)Loïc, l’opticien présent sur place nous au sauvé la vie en 5 minutes les lunettes étaient changées. Et par dessus tout, d’une gentillesse à souligner.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel fût très gentil et serviable.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Samuel ,très à l’écoute et trouve toujours des solutions à nos problèmes de lunettes et nous conseille très bien avec les enfants .10 ans de conseils avec Loïc.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top et super sympathique.Je recommande
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix et conseils au top!!!Un grand merci à Benjamin S qui m’a très bien conseilléJe recommande cette boutique et son équipe
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
Une monture, nouvellement achetée, sest cassée. Elle va mêtre remplacée sans frais, les vendeurs ont été très compréhensifs, sans doute une faiblesse du plastic...
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, service et produit Afflelou pour la seconde fois impeccable
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
très bonne prise en compte par léquipe de vente
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique, conseils utiles et personnel disponible.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Super je recommande l’équipe est parfaite et surtout demandez Sacha il vous conseillera très bien…
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et agréable.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfaite !Je m’y suis rendu pour une première paire de lunettes de vue et leur équipe a vraiment su me conseiller. Je recommande.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, très bien renseignée, ambiance agréable...
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et personnel très professionnel et patient. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait et choix important
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Un opticien (Mr Sacha) sérieux, à lécoute du client et prenant son temps pour toute explication, recommande 👍
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, professionnel, chaleureux, et qui prend le temps de conseiller. Je recommande vivement. Merci à Sacha et Benjamin.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel et très accueillantAfflelou Place des Halles Strasbourg
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai bien apprécié la qualité de votre service merci
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel. Mieux vaut prendre rendez vous en ligne avant de sy rendre. Très fréquenté.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Opticien avec un large choix très a lécoute et de très bon conseil.Je recommande
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
J’étais déçu il y a plusieurs années par l’accueil, le service mais j’ai décidé de revenir car je dois changer mes lunettes. Toujours pareil on vous prends de haut, pas de sourire, pas de au revoir en sortant. C’est définitif je n’y mettrai plus les pieds !!!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseil, disponible, de très belles offres
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec un personnel qui a pris le temps !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
👍. Merci pour votre service.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Samuel est professionnel, de bons conseils, agréable et efficace !Toujours un plaisir de passer faire réparer ou de faire changer mes verres de lunettes de maladroite !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! 😎
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Jeudi 7 octobre, pour un problème de réglage, suis reçu par Sacha qui s’occupe de moi avec professionnalisme, amabilité et sourire (sous le masque !!!!)Bravo
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels, Sympathiques et Rapides.Je suis très satisfait de mon expérience.Je recommande fortement cet opticien.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Null, ils nont pas un bon service et ne respectent pas le client intermédiaire, mais si vous achetez à un prix élevé, ils vous respectent et ne vous donnent même pas de mouchoir pour nettoyer votre verre.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Cest lun des meilleurs opticiens que je connaisse. Le service est excellent et les produits sont de très bonne qualité. Le personnel qui y travaille est super. Nous avons été assisté par Cecilia qui nous a donné dexcellents conseils. Cest une excellente Opticienne. Elle est extrêmement patiente et a passé beaucoup de temps avec nous pour sassurer de notre satisfaction des lunettes achetées. Elle est également très professionnelle, elle a répondu à toutes nos questions et a été très utile pour tous les problèmes que nous avions. Cest lun des magasins dans lesquels on peut acheter des lunettes de bonne qualité à des prix raisonnables. Nous retournerons volontiers au magasin, en particulier chez Cecilia, et le recommandons vivement - certainement 5 étoiles.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis chez Alain Afflelou depuis tout petit. Léquipe est particulièrement chaleureuse et pro. Particulièrement Mr.Loic qui fait toujours son maximum pour ses clients. Bonne dynamique, bravo pour votre travail.Je vous recommande chaudement cette équipe ! ❤️
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs fois venue pour commander mes lunettes. Les moins : un peu d attente, chauffage capricieux, trop chaud ou l inverse quand on passe du temps pour commander c est pas très confortable.Les plus: personnel sympathique et professionnel qui prend le temps de vous écouter et de bien vous conseiller. Cest ce qui est le plus important.Je recommande cet endroit et les professionnels du magasin mais pas leur installateur chauffage. 😉Je rajoute une étoile car avec les nouvelles restrictions covid, Loic s est plié en 4 afin que je puisse sans trop de difficultés chercher mes lunettes. Merci à lui.👍👏👏
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil à la fois professionnel et chaleureux, début de ma prise en charge à la fin !Une belle équipe dynamique et complémentaire.Bravo et merci pour vos conseils précieuxEva GILGERT
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe sur le magasin place des halles.. Accueil presque inexistant... Conseil nul... On demande une marque, la réponse lunette sans garantie si casse le lendemain de lachat pas de remplacement..Que dire juste vomitif !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des opticiens compétents surtout cecilia, qui est de très bon conseil, merci beaucoup !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de très bon conseils de Cécilia un grand merciEncore pour tous
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Loïc et Benjamin, des opticiens qui prennent le temps d’être à l’écoute de la clientèle. Je conseille très fortement ! 👏🏼
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Je tiens tout spécialement à remercier Loïc et son équipe pour leur accueil et professionnalisme.Ils conseillent fort bien, prennent le temps nécessaire, et si problème il y a, font tout leur possible pour y remédier avec gentillesse et qualité de la prestation. Je recommande ce magasin d’optique Affelou Les Halles.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil... je recommande pas cet opticien.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Opticien au petit soin et à lécoute des clients !
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très bon conseil pour le choix de ma première monture.Je suis vraiment satisfait des prestations et des conseils dHéléa.Je recommande vivement cet opticien.Merci encore
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons eu reçu un très bon accueil mais le choix de lunettes de vue pour enfant ne correspondait pas à nos attentes. Boutique que je conseillerais plutôt pour les adultes.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai recu un sms pour me dire que mes lunettes etais pretes et quand j arrive la bas rien est fait je me suis deplacer pour rien quel honte !!!!!!!!!! Pour un opticien de ce nom
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente. Il faisait froid dans le magasin.De plus, la monture solaire à ma vue à 1 euro était en réalité une fausse publicité. Pour avoir des verres teintés sur des lunettes de soleil (ce qui paraît évident pour des solaires...), il faut payer 10,50 euros par verre. La monture solaire avec verres à ma vue et teintés coûte en réalité 21 euros !!!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeurs attentionnés qui prennent le temps pour choisir des lunettes et conseiller leurs clients (15~20 min pour ma part).De plus, ils servent un super café en table de vente.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, staff sympathique et de bon conseil. La bonne humeur change tout.