Retrouvez toutes les informations sur Opticien Strasbourg Rivetoile GrandOptical, votre Opticien, situé Centre Commercial Rivetoile, 3 Pl. Dauphine, 67100 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opticien Strasbourg Rivetoile GrandOptical
Centre Commercial Rivetoile, 3 Pl. Dauphine, 67100 Strasbourg 4.80 (433 avis)Contactez Opticien Strasbourg Rivetoile GrandOptical
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable, merci à Johanna pour sont accompagnement et sa gentillesse.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres accueillant, leur équipe est incroyablement serviable et attentionnée, maidant à trouver la paire parfaite. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des lunettes impeccables !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, dirigée tout au long par Quentin !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent 💯 top
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et patient, Sandrine ma aidé à choisir mes nouvelles lunettes et cétait vraiment pas cher!
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été super, prise en charge complète. J’ai eu toute les réponses à mes questions.Merci beaucoup
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil et une prise en charge de qualité. La bonne humeur était au rdv et l’efficacité aussi.Bon établissement.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Genre chic
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez eux aujourd’hui pour acquérir ma première paire de lunette personne viens vers vous alors que les vendeurs sont tous libre les préfère boire leur café plutôt que servir les clients je recommande absolument pas à fuir !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux, je recommande.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super Service avec Madame Sandrine.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu pour son service et son professionnalisme.Rendez vous très rapide et efficace.Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu pour ses conseils, très professionnel
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service !!Merci à Johanna !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Un grand merci à toutes l’équipe et surtout Mathieu pour sa patience avec mon enfant. Recommande ++++
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle accueilLe personnel très professionnel mon fils était en confiance.Je recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Mehiti a été de très bonne écoute 👍
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service impeccable, de tres bons conseils et un accueil impeccable. Des opticiens compétents. Je recommande. Les tarifs sont également très compétitifs.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Il y a vraiment du choix. Merci pour votre patience et vos conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme remarquable de la part de Marie et une très bonne cohésion déquipe.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. On a été très bien accueilli par Sandrine
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
« La qualité de service du Grand Centre Optique de Strasbourg est exceptionnelle, offrant une expérience de classe mondiale aux clients à la recherche de solutions lunettes.« Lattitude accueillante du personnel de ce centre est vraiment motivante. Leur approche amicale et attentionnée crée un environnement positif qui améliore lexpérience client globale. Félicitations à léquipe pour son hospitalité exceptionnelle ! Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à lun des membres du personnel. Son dévouement, son professionnalisme et son service exceptionnel ont rendu mon expérience vraiment spéciale. Merci davoir fait de votre mieux pour assurer la satisfaction du client! Merci beaucoup Johanna❤️
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Jai été très bien conseillé, jy reviendrai si jamais jai besoin dun changement de monture !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa :)
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ❤
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller à Grand Optical une première fois pour des renseignements et ceux-ci ont été très utiles. Ansi jy suis revenu pour acheter ma première paire de lunette, que j’aime beaucoup. De plus, les conseillers sont à l’écoute et vous dirigent parfaitement. Je vous recommande vivement
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
une équipe agréable et chaleureuse, j’ai été bien accueillie et ils ont tout de suite pu répondre à ma problématique, je recommande ✨
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Dame très gentille à laccueil, qui a réparé mes lunettes de soleil en moins de cinq minutes. Service au top 👍
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et réactif. Beaucoup de choix en termes de modèles aussi. Je recommande 😊
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience je recommande 😍
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Johanna pour ses très bons conseils et sa sympathie, je recommande vivement
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Johanna.Merci.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Des promotions très intéressantes et un pack inégalable. Jétais bien reçue par tous les conseillers !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mathieu et à son équipe exceptionnelle chez Grand Optical à Rivetoile ! Le service que jai reçu était exceptionnel, et je me suis vraiment senti appréciée en tant que client. Lexpertise de Mathieu et laccueil chaleureux de léquipe ont rendu mon expérience vraiment agréable. Merci davoir fait tout votre possible pour que je trouve la paire de lunettes parfaite. Je recommande vivement Grand Optical à quiconque recherche un service de qualité et une fantastique sélection de montures !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prises en charge et la vendeuse à été très accueillante et chaleureuse..Je recommande vivement cet endroit
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Garantie prise en compte suite à la branche des lunettes cassée !Vous êtes au top et rapide !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil et conseil à la fois . Je vous recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci, et surtout a Mathieu pour ses conseils, sa patience.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Quentin, très à lécoute et efficace.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième fois chez eux, rien à redire.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Prise en charge rapide par une jeune femme professionnelle, souriante et arrangeante.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil, très pro et compétant
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience très gentille simpatique mr Quentin
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
super je recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable, chaleureux et professionnel.Un grand merci à tous les équipes.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, je vous remercie Marie pour votre sens du commerce, vous savez trouvez les mots pour quon puisse avoir le plaisir dacheter une monture, je pense vraiment que cest le moment denlever le badge qui dit que vous êtes en stage vous men avez convaincu merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et super conseil, équipe à lécoute et arrangeante ! Je recommande :)
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 3 / 5
Très accueillant
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueille par sandrine
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première fois, ils ont été super gentils
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil Mathieu !Je recommande vivement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, bonne variété de montures, et personnel honnête qui ne pousse pas à prendre ce qui est le plus cher si ce nest pas pertinent. Jai besoin de temps pour choisir et réfléchir, on ne ma pas pressé. Bonne expérience!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec Quentin ! Accueil professionnel et conseils avisés. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel souriant et à lécouteJe recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais me faire réparer mes lunettes. Elles ont été réparées à la perfection. Service rapide et gratuit
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, lunettes arrivés avec de lavance !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu rencontrer des conseillers très réactifs et à l’écoute !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux, opticiens compétents, patients et très sympathiques. De plus un large choix de montures et marques est proposé, avec des conseils personnalisés pour trouver la paire parfaite. Je ne peux que recommander cette boutique pour lexcellence de son service.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très serviable ! Grand choix de lunettes .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, bon conseil, très compétent
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon directeur adjoint nommé Mathieu, professionnel et efficace. En plus de ça souriant !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, un très bon magasin optique,je recommande!!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ils sont vraiment aux petits soin avec leurs clients et propose un large choix de lunettes ! MEHITI vraiment adorable hésitez pas !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels très humains et arrangeants, à lécoute, le tout dans une ambiance conviviale et agréable ! A recommander à 100% !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour mes premières lunettes de vue. Personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnelle !!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, rapide et le personnel est très gentil
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des montures en lunettes de vue ET solaires. Je recommande vivement Mehiti qui est très professionnelle et agréable ! J’y retournerai pour sure !!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Super efficaces et super gentils ! Merci beaucoup, jai des yeux grâce à vous !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le personnel est très sympathique
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçue et très bien conseillée par madame Sandrine qui a été très conciliante, accueillante et très sympathique. Je recommande ce salon d’opticien auquel j’y suis depuis 2019 !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, equipe souriante à lécoute et arrangeante tout au long de lachat de mes lunettes. Merci !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, de très bons conseils, je recommande vivement
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Top merci pour ce bon service
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis ,service rapide et de qualité
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et service rapide ....prise en charge rapide pour mes lunettes. Je recommande vivement
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Milles mercis à Johanna qui a bien voulu gentillement me redresser mes branches ! Top accueil! Merci 🙏🏻
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Le opticien qui nous a servit été très gentil et agréable, je recommande 👍
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
QUENTIN DE RIVETOILE , LE MEILLEUR ! MERCI POUR LE SUIVI DE MON DOSSIERFANY BISS .
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix de monturesService très sympathiqueM. Anthony était courtois et à l’écoute Ils proposent aussi un service additionnel (rdv de suivi année N+1) qui reste très intéressant Je recommande !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Service de qualité. Bons conseils. Je recommande
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 10 ans, même en ayant déménagé à 35 minutes de route, je n’irai nulle part ailleurs. Toujours un accueil et accompagnement irréprochable, absolument tous les vendeurs sont aux petits soins, adorable et géniaux. Le service après vente est parfait. Bref, zéro mauvaises remarques. Encore merci ne changez rien.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel très très gentil et serviable, je recommande venez nombreux
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge, rapide, professionnel, sympathique
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge par Sandrine
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accompagnement hyper constant, très à lécoute et essaye de trouver toutes les possibilités pour avoir un prix le plus bas ! Que demander de plus ?Parfait !!Merci beaucoup pour votre temps
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a l’équipe et particulièrement à Quentin pour son aide !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon passage, pour mes premières lunettes. Jai été très bien conseillé par une équipe ultra compétente et très serviable. On ma même pris un rdv dans un an pour vérifier mon équipement et ma correction. Je recommande à 200%
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, merci à Anthony qui a su répondre à mon besoin, et qui a l’air d’aimer ce qu’il fait :)
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
génial et très bien accueillant! Je recommande
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu quelques problèmes avec mes lunettes Ray Ban. Anthony la réparé parfaitement et entièrement gratuitement. la prochaine fois que jachèterai des lunettes, ce sera dans ce magasin à 100 %
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et disponibilité. Choix assez large de montures.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu est un très bon commercial et très sympathique, nous sommes contents d’avoir connu cet endroit. Je recommande fortement 👍🏽
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à toute léquipe pour les supers conseils concernant les montures des lunettes que jai dû choisir en urgence. Je remercie Sandrine, Quentin et Diem pour leur réactivité, leur disponibilité, leur patience...et ceci toujours avec le sourire! De vrais professionnels pleinement disponibles pour leurs clients. Jai pu récupérer mes lunettes en temps et en heure grâce à eux. Je recommande ce magasin!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service, très bon accueil, je recommande !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil ! Jai pu avoir les conseils dont javais besoin et être servie très rapidement
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Le service est chaleureux et le personnel est aimable , tout simplement parfait !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu pour votre accueil.Très professionnel et très à l’écoute ! a très bientôt
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu directeur adjoint pour son accueil, à très bientôt.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, professionnel compétentA conseiller
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et à l’écoute. Je recommande !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec un personnel accueillant et de bons conseils
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une équipe très agréable. Encore merci
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour des lunettes de soleil cette après midi, jai été très bien reçue par tout le monde.Johanna mas très bien conseillée, vraiment très compétente.Je repasserai pour sûr !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service rapide, au top.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est vraiment au top et léquipe super ! Je recommande grandement. Meilleurs opticiens de Stras ;)
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
Je laisse rarement de commentaires mais je me devais de le faire car jai été consternée par laccueil qui ma été réservé, à deux reprises ce jeudi, par la femme à laccueil du magasin. Je suis cliente depuis plusieurs années et je souhaitais regarder pour de nouvelles lunettes. À mon arrivée, je me suis présentée à laccueil et elle sest directement montrée froide et condescendante, sans raison apparente. Jen ai déduit quelle était occupée et jai donc décidé de repasser plus tard dans laprès midi, où jai été accueillie par cette même personne. De nouveau, aucune prise en charge de sa part, mais des remarques hautaines comme quoi il fallait une prescription et que ça ne se faisait pas en 5 minutes avant de me laisser plantée dans le magasin une nouvelle fois. Pas un simple je vous laisse regarder, je vous envoie un collègue ou même revenez à un autre moment. Je précise quil restait 2 heures avant la fermeture du magasin, que javais déjà un compte chez vous et mon ordonnance avec moi, mais elle na même pas pris la peine de sen assurer.Je laisse tout de même deux étoiles car jai été bien accueillie par le passé, mais désormais jirai ailleurs.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au magasin Grand OPTICAL Rivetoile - Strasbourg.Mathieu est un vendeur professionnel et très accueillant. Il accompagne l’acheteur dans son choix et son besoin. Je recommande fortement.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, compétent et très sympathique.Un accueil convivial avec proposition dune boisson chaude pendant lélaboration de votre dossier. Des prix correct.Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Anthony.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute, efficace, je conseille vivement. Merci à Mathieu pour son professionnalisme.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympa et professionnel.Produits au top et service 5 étoiles
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
équipe très sympathique, accueil au top, merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux & personnel souriant, merci Sandrine pour vos conseils ! Je recommande vivement
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Des produits de très bonne qualité et jai été très bien accompagnée par Anthony pour le choix de mes lunettes de vue et par Johanna pour le choix des solaires ! Merci à eux deux pour leur patience et pour leurs bons conseils :)
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Anthony @ Strasbourg (rivetoile C.) a été lun des best-sellers que jai eu le plaisir daccompagner mon caractère difficile et étrange sur le choix des lunettes. A été patient et très serviable tout le temps. Merci pour votre travail et votre service incroyables. Jaimerais que chaque vendeur puisse devenir comme vous et traiter si bien les clients dans lensemble. Continuer à.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top.Que se soit pour un achat ou pour une réparation, je suis toujours bien reçue. Le service est rapide et de qualité.Merci à léquipe.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Quentin pour votre professionnalisme et pour le suivi de vos clients.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe experience. Jétais aujourdhui avec ma femme et ma fille pour des lunettes de vues et solaires. Toute léquipe a été bienveillante. Surtout pour notre fille. On sent une bonne ambiance et des personnes qui ont le soucis de bien faire. Je recommande bien sûr. Un grand merci particulièrement à Mathieu, Diem, monsieur Q.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute léquipe ainsi quà Mathieu pour tous les bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de choixTrès agréable 🙂 je recommande !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel compétent et sérieux. Une très bonne expérience chez GrandOptical. Je tiens à remercier Mathieu pour ses conseils, merci !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été servi par Diane, elle est absolument incroyable ! Souriante à tout moment et elle se soucie vraiment du service ! Le meilleur employé !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service, ils sont à lécoute et font tout pour répondre a nos demandes :)
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, je vois a nouveau grâce à eux et surtout grand merci Anthony
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un ajustage récemment et tout sest très bien déroulé, le personnel est compétent et a lécoute. La jeune femme, Johanna a été parfaite et très conciliante. Je recommande le magasin !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de très bons conseils pour le choix de monture. Ce qui ma mise à laise pour mes premières lunettes. Anthony a été patient avec moi, encore un grand merci. Je recommande cet opticien qui vous conseille honnêtement, en mettant en avant les besoins des clients.Merci
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience. Anthony a été très utile pour choisir les cadres et remplir les formalités administratives. Le magasin est propre et facilement accessible. Merci!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil hyper rapide ,service soigné,à l’écoute . Du jamais vue pour ailleurs . Demander Quentin pour une expertise.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse et de bon conseil dans le choix de mes solaires (patiente aussi!)Ils ont également pris le temps de réparer une autre paire de lunettes non achetée chez eux, très rendant service.Tout cela avec le sourire! Je recommande vivement
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très contente des lunettes de cet endroit.Laccueil chaleureux des conseils sont sympas de la part de Sandrine.Merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil que ce soit par téléphone ou au magasin, une équipe agréable, du professionnalisme, des sourires, que demander de plus
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, personnel hautain avec un ton désagréable et condescendant !! Je porte depuis 20ans des lunettes et n’ai jamais eu aucun soucis auparavant!! SAV honteux !!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Quentin de mavoir aidé à choisir les lunettes. Il a été très pro, patient et serviable! 🤝
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Mehiti et Mathieu ont été au Top! Merci pour les conseils, le temps et Surtout la qualité du travail ! Un super service client.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix de monture et surtout un accueil très chaleureux de la part de Mathieu le responsable adjoint qui nous a fait des gestes commerciaux très intéressants et qui a été très patient même si j’ai mis plus que 2h pour choisir une paire !Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu bien accueillant, Souriant, bien veillant, je conseille fortement
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et très bon service. Du professionnalisme et de la compétence. merci.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseils, explications très claires et à lécoute !Merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours top et souriante. Excellent accueil et prise en charge rapide. Les conseils et explications sont toujours à la hauteur. Large choix diversifié de lunettes avec une belle boutique très bien entretenue.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie par toute l’équipe souriante et chaleureuse ! Un remerciement spécial à Sandrine qui m’a très bien conseillé pour ma nouvelle paire de lunettes ! Au plaisir de revenir dans votre boutique ! :)
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Une équipe dynamique sympathique et réactive. Un grand merci à Anthony pour son humour et son professionnalisme.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et professionnel, matériel de pointe, grande variété déquipements... Et boisson offerte.Je ne regrette pas davoir choisi GrandOptical.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de Mathieu, il m’a très bien conseillé !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable, de passage dans la région, client grand optical dans le Nord, je me suis retrouvé avec mes branches de lunettes cassées.Le directeur du magasin s est excellemment occupé de moi, j ai récupéré mes lunettes rapidement.J en ai profité pour acheter des produits d entretien pour mes lentilles.Merci Grand Optical.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et équipe au top! Je tiens à remercier Mathieu pour ses précieux conseils ainsi que sa patience, il a été très agréable même si jai mis plus de deux heures à choisir une paire
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Matthieu est très à l’écoute. Merci beaucoup !Un large choix de montures et des prix intéressant. J’ai passé un moment agréable en boutique !À bientôt :)
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 15 ans, je trouve toujours mon bonheur, et l équipe est très accueillante!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service! Mathieu est très professionnel et accueillant
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de recevoir ma nouvelle pair de lunettes. Arrivé dans les temps en une semaine a peine.Le service a ete impeccable, des conseils esthétique et technique avisés.Je nai pas senti un forcing marketing pour lachat de tel ou tel option ou article en plus, mais plutot des conseils a chaque fois justifiés, contrairement à dautres opticien que jai pu tester. Jai pris ce quil me semblait le plus approprié pour mon utilisation et dans mon budget.Beau travail, service sympa.Je vais y emmener mz famille pour leurs bô yeux.. 😉
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes allés au Grand Optical de Rivetoile fin dannée 2022. Nous avons été servis par Anthony. Doté dune belle conscience professionnelle et dun service bienveillant, nous avons été très bien accueilli et suivi par cet opticien. Je suis fidèle à Grand Optical depuis plus de 10ans maintenant, et ne compte pas partir ... MERCI ! Je recommande le magasin à 200% parce que 100% nest pas assez !!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et efficace sur rendez-vous aux horaires respectés. Grand choix de montures et conseils adaptés sur-mesure. Courtoisie de léquipe. Satisfaction client recherchée. Merci
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils! Service rapide et à l’écoute.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours avec le sourire et a lécoute de leur clients.Merci pour vos conseils. Bonne continuation à vous JOANNA
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et très professionnelle. Apportant de bons conseils tout en étant à l’écoute des besoins du client.Très satisfaite , Je recommande !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, personnel à l’écoute et à votre disposition .N’hésitez pas à vous sur place .
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Service au top!Equipe et service de qualité, prise en charge complète.très bons produits et prix pas cher!je recommande
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et un professionnalisme de la part de Quentin qui a cherché à me conforter dans mon choix tout en m’ouvrant à d’autres nouveautés.Une prise en charge rapide, agréable et efficace qui saura me convaincre de prolonger mon engagement au grand optical Strasbourg avec lui.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, équipe très professionnelle et sympathique. Habitué depuis plus de 7 ans maintenant, je recommande!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu un samedi après-midi, heure de pointe, afin de faire réviser mes lunettes.Jai été reçu rapidement, la révision a été faite sans problème et en cinq minutes, jai aussi pu remplacer ma boîte.Et le tout, avec le sourire !Merci !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu mes nouvelles lunettes aujourdhui et je suis très content de toute mon expérience dans ce magasin. Les jeunes hommes qui travaillaient mont été très utiles en partageant avec moi toutes les options dont je disposais et la meilleure façon déconomiser autant dargent que possible. Ils ont également été patients avec ma langue car je ne parle pas très bien français. Le magasin est bien situé et le service a été moyennement rapide pour la fabrication des lunettes. Je vous recommande de visiter le magasin si vous avez besoin de lunettes.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, chaleureux et surtout serviableLe ++++ merci à MathieuJe recommande a 100%
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour leur accueil très sympathique et chaleureux. Je tenais également remercier Anthony et Mathieu pour leurs conseils et accompagnement.Très satisafaite de mon achat.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe du centre Optical de Rivetoile, ou je suis client depuis plusieurs années. L’accueil est toujours au top, mention spéciale pour la directrice qui a un grand sens du service client. Bravo à tous et à bientôt
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Jétais un peu perdu en allant acheter ma première paire de lunettes mais jai été hyper bien conseillé par lopticien ( Mathieu je crois ). Il sest occupé de la prise en charge de la mutuelle et a respecté mon budget. Jy retournerai pour mes enfants.Je recommande.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service. Anthony a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a très bien conseillé. Je recommande !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services proposés, 2 jeunes femmes m’ont aidé tout le long. J’ai pu recevoir des informations qui me fallait, rien à signaler par rapport aux montures. Merci beaucoup.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs années que je viens dans cette boutique, et je suis accueillie tjs de la même manière : sourire, dynamisme, chaleureusement, bonne humeur et avec bienveillance. Les conseils sont optimums et ne vont pas forcément vers la paire la plus chère.Léquipe est top et quelque soit la personne qui est à laccueil.Je recommande ++++
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par une jeune femme professionnelle et avenante. Elle ma été de très bon conseil! Je recommande :)
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Pris en charge par l’opticien Quentin, très sympathique et très professionnel ! Vraiment top ! 10/10Bon courage à ce jeune homme,À bientôt.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Honnêtement tout était parfait laccueil la prise en charge les gens qui travaillent là bas sont souriants et bienveillants cétait parfait je vous remercie pour la qualité de votre travail je suis très satisfaite de mes lunettes, désormais je vois le monde en grand 😂, Merci à Anthony
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Quentin pour son accueil, sa disponibilité et son professionalisme.Cliente très satisfaite.Bonne continuation.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été admirablement accueilli par Mr Borhane qui a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. Comme toujours nous sommes sortis pleinement satisfaits de la qualité du conseil et du service.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus choisir des lunettes, nous avons eu un super accueil et de très bons conseils, de la part d’un jeune homme qui s’appelle Anthony, merci à lui pour son professionnalisme !𝐾𝑖𝑎𝑟𝑎
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite, on soccupe bien des clients, on prend le temps et cest très agréable. Merci pour le super service et en particulier à Sandrine très arrangeante et sympathique !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Service et conseil au top ! Personnel réactif et surper amical... Ca fait trop plaisir !!!! Merci a mehiti pour sa gentillesse et son sourire
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, nous sommes bien renseignés et le personnel fournit de bons conseils!A noter également le management de qualité, jy retournerai avec grand plaisir!
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour un test de vue pour de nouvelles lunettes. La personne qui sen est chargée a pris le temps, expliquait chaque étape du test. Idem concernant les précisions sur les remboursements de la mutuelle. Vraiment agréable dêtre accueilli par quelquun dengagé, qui prend le temps pour conseiller et faire en sorte que son client soit à laise. Je ne peux que recommander 🙂
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une mésaventure, jai écrasé ma paire de lunettes. Je suis rentré par hasard chez Grand Optical (rive étoile) pour demander si ils pouvaient faire quelque chose.Jai été agréablement surpris ! Ils mont installé sur une chaise et ils ont pris le temps de les ajuster comme si jétais client chez eux alors que pas du tout !Je sais où jirai faire faire mes lunettes la prochaine fois!Merci à léquipe pour son accueil et à bientôt !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
La boutique GrandOptical de Strasbourg Rivetoile est très agréable. Le personnel est de très bon conseil pour le choix de la monture. La vendeuse a été à lécoute de mes besoins et de mes préférences et a pris le temps de bien mexpliquer toutes les possibilités que javais.Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel a été de très bon conseil et ma bien aidé dans mes choix. Jai été très satisfait de mon passage dans la boutique et je la renconseille volontier.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
boutique très agréableléquipe est super sympa et surtout dexcellents conseils.merci à la directrice de cette boutique pour ses conseils et son service.je recommande cette boutique.à bientôt 😉
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfaite de mon expérience en magasin. Le personnel est très accueillant, j’ai été conseillée par un vendeur qualifié, très professionnel et sympathique. Je recommande vivement. À bientôt.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, beaux produits et conseil de qualitéMagasin très bien entretenu et accueillant, staff aux petits soins et qualifié, je suis toujours bien conseillée. Choix diversifié dans les montures, service après vente réactif et aimable, je suis ravie de cette boutique et la recommande les yeux fermés
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Que c’est agréable d’être aussi bien accueilli et d’être aussi bien conseillé!! La directrice a été si attentive à mes attentes qu’elle a trouvé rapidement la paire qu’il me fallait !! Je suis ravi de mes nouvelles lunettes!! En plus le traitement de ma commande a été rapide!!Si bien que ma femme elle aussi a trouvée son bonheur!!On reviendra vers eux sans hésitation pour nos prochaines lunettes !!
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été extrêmement bien accueillie par lopticien mayant conseillée et par léquipe en général. Ils sont très professionnels, consciencieux et très agréables ! Je reviendrai sans hésiter et recommanderai ce magasin à mon entourage.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin joli et personnel sympa. Je cherchais des lunettes de soleil après avoir perdu les miennes et j’hésitais entre 2 modèles, mais j’ai pu demander leur avis aux autres opticiens qui ont été honnêtes et m’ont aidé à faire mon choix. J’avais déjà fait mes lunettes de vue chez eux il y a deux ans, et je ne suis jamais déçue. Super équipe :)
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience !Un accueil chaleureux, des opticiens professionnels et à lécoute, un service sur mesure adapté aux besoins et au porte monnaie. Léquipe entière sest mobilisée pour moffrir la meilleure expérience possible et je les en remercie.Si vous êtes à la quête dun service et de produits de qualité, je recommande vivement !! :D
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Hôtesse non accueillante et non coopérative. (Limite vol. Ils ont fait exprès de bloquer votre devis pendant 2 ans pour que la mutuelle ne vous rembourse pas) Déconseillé fortement ce magasin et à éviter à tout prix.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 2 / 5
Magasin propre et accueil satisfaisant.En revanche, la conseillère à refuser de mimprimer la simulation de prise en charge par la mutuelle (pour éviter que je présente le devis à la concurrence certainement). Je ne sais pas si la pratique est légal....
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Avis 2022Jy suis retournée pour ma 2e paire de lunettes progressives. Excellent accueil, très bons conseils et lunettes de vue et solaires parfaites, cette fois avec Anthony! Avis 2018Je viens de faire faire mes premières lunettes progressives (de vue et une paire solaire) dans cette boutique. Excellent accueil. Sandrine et sa collègue ont très bien su me conseiller que ce soit pour la monture, les types de verre mais aussi les différentes possibilités de coût (entre avantages partenariat mutuel, offre box...). Jy suis repassée pour être rassurée sur ladaptation et jai toujours été accueillie très chaleureusement. Je suis très satisfaite de mes lunettes, jai eu la paire de vue en moins de 10 jours et les solaires progressives en 8 jours. jai déjà recommandé cette boutique à mon entourage et je le fais ici car je suis en total désaccord avec certains commentaires précédents.