Retrouvez toutes les informations sur Opticien Toulouse Labège GrandOptical, votre Opticien, situé 700 La Pyrénéenne, 31670 Labège. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai été particulièrement bien pris en charge par Maryline qui a effectué un contrôle très précis et pointilleux de ma vue, comme avait été amené à le faire Alban il y a presque trois ans, après une erreur de mesure dangle chez lophtalmologiste ; ce qui avait contraint GrandOptical à faire refaire de nouveaux verres pour ma nouvelle paire de lunettes.Un grand merci à Maryline qui a parfaitement compris et pris en compte ma préoccupation et ma demande. Bravo pour votre professionnalisme.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
SAV impeccable !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Marilyn. Réparation dans lurgence rapide, efficace et avec le sourire !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait service au top
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa !! Je eecommande tres professoonnels
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, à l’écoute, et soigneux. Merci encore pour le service rendu !À bientôt
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande et service après vente top
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Génial !Super sympa.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très pro de Maryline, efficace et bienveillante: explications claires et circonstanciées, bravo.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très professionnelle. Je recommande +++++
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu une très bonne expérience client avec Elyane, ma nouvelle vendeuse référent.Le conseil et l’achat de la nouvelle paire de Ray-ban s’est effectué de la meilleure des façons! Je recommande fortement !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne optique, je suis cliente depuis des années je vais uniquement à labege. Les personnes sont compétentes, gentilles et aident à chaque fois !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter mes premières lunettes ici et je suis ravie de cette expérience. Professionnalisme, écoute et surtout conseils personnalisés ce qui est rassurant quand on se lance dans un tel achat
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Eliane pour avoir satisfait ma demande particulière.En effet 2 paires de lunettes, de près et de loin, sans verres progressifs.En effet je ne voulais pas de verres progressifs.Les verres obtenus correspondent à 300 % à ma demande.Verres confortables, sans avoir besoin de bouger la tête tout le temps.Je vois mon tableau de bord voiture y compris la lecture de lécran GPS, plus la vue de loin...le top et sans fatigue.Les lunettes de près sont réservés à la lecture ou au mobile.Merci Eliane davoir compris mon besoin.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
jétais venu pour me faire régler les lunettes ,changer les platines en payant ,vu que je nai pas acheter ici .Le service rapide est totalement gratuit .Et je suis même reparti avec un petit etuiten souple merci je reviendrai sûrement pour mes prochains achats de lunettes 🙏
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Nicolas est un très bon conseiller!Je recommande fortement :)
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Éléonore vraiment super
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top!! Léquipe est très professionnelle et sympathique. Nhésitez pas!!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et prise en charge immediate. Ecoute client et choix large. Bravo aussi pour la qualité de service, jai été informé dans les délais que mes lunettes sont prêtes et en plus , ils mont fait un réglage et essui gratuit de mes anciennes lunettes optiques. Spécial merci à Jean Baptiste qui ma accompagné avec beaucoup dattention et professionalisme. Vous méritez les 5 étoiles.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et très cordiale pour une réparation imprévu à cause dune visse perdue. Grand professionnalisme et exécution impeccable. Je recommande !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ainsi qu’une bonne prise en charge. Toujours avec le sourire !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai récemment eu l’opportunité de visiter Grand Optical à Labège, Toulouse et j’avoue que la prise en charge a été très agréable.Un grand merci à Éléonore et son collègue qui m’ont accordé une attention personnalisée, m’aidant à choisir des lunettes qui correspondaient parfaitement à mes besoins et à mon style. Eléonore a rapidement effectué le devis, a su m’orienter sur le choix des bons verres et fait preuve d’un grand professionnalisme . Merci pour votre bon humeur et l’empathie qui vous animent.Je recommande vivement Grand Optical Labège. Demandez Éléonore 😉!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe ! Rapide efficace accueillant et prend le temps quil faut avec le client. cest parfait !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, de très bon conseil et toujours à l’écoute. Les montures et les verres proposés sont de bonne qualité. Petit plus: c’est juste à l’entrée de la galerie.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, de très bons conseils. Tous les deux ans je dois changer de correction. Mon conseiller est différent mais je suis à chaque fois bien aidé en terme de verres et je nai pas un super goût notamment... Cette année une jeune fille compétente, à lécoute dynamique et de bons conseils ma grandement aidé. Merci à vous Eléonore.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super prise en charge de toute l’équipe, merci à Remi pour sa patience et ses conseils Que ce soit du choix de la monture à la livraison , aucun problème !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et je nai jamais été déçue. Le personnel est très aimable et prend le temps de vous conseiller.Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes. Je remercie tout particulièrement Serban qui mavait guidée dans mon choix.Merci aussi à Nicolas pour la livraison.Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la part de Rémi , merci pour tout les conseils et le contrôle de la vue fait en magasin !Super content de mes lunettes merci
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand merci à Nicolas davoir redonné vie à mes lunettes en plus davoir sauvé ma soirée. Cest un commercial très professionnel et sympathique. Merci beaucoup pour le suivi, je reviendrai pour mes futurs lunettes.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfaite prestation
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceRecommande fortement
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil adorable agréable et service pro . Top je conseille vivement. Sont de très bon conseil.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel très agréable et à lécoute. grand choix de lunettes. merci beaucoup pour votre accompagnement.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, très bien conseillé et reçu!Merci beaucoup ☺️
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super expérience, une équipe au top et un service impeccable. Je recommande vraiment.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super suivi de la part de Rémi !Examen de vue fait de suite, et lunettes livrées rapidement.Une équipe aimable et souriante, c’est agréable !Je recommande.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Rémi,, pour l’examen de vueP.S. merci Nicolas pour l’accueil et le thé earl grey
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Rémi. Examen de vue au topJe suis reparti avec une magnifique paire de lunettes ! Je recommande entièrement
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par MarilynService au top, elle a réparé temporairement les lunettes de mon fils en attendant que lon revoit lophtalmoToujours très satisfaite de laccueil et du service de ce magasin.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, une équipe très sympathique et professionnelle !Un choix de lunette varié .Merci pour l’examen de vue gratuit Nicolas !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, y compris la vérification de la vue
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service, je recommande vivement !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Enfin des Professionnels. J ai acheté des montures au top de qualité. J ai été très bien reçue et conseils au top.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nicolas pour son accueil, qui m’a transféré à Rémi (avec un très grand professionnalisme) pour faire un examen de vue! Moi qui ne venais que pour une simple réparation (de lunettes non faites chez eux !!!) je suis reparti avec deux superbes paires de lunettes ! Je suis ravie et je recommande à 10 000 % !!!Encore merci 🤩
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi pour les conseils son professionnels et l’examen de vue réaliser avec précisions ! je recommande fortement ce magasin avec une équipe au top :)
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour le contrôle visuel Grand Optimal offre un service dExpert pour notre confort de la vue et en plus toute léquipe ont le sens du service pour le client ..etgentillesse
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils excellents. Je recommande sans réserve cette enseigne .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue en urgence pour lunettes cassées mais indispensables, laccueil et le professionnalisme dElyana ont été très appréciés; Elyana a vite trouvé une solution à mon problème avec, en plus, une bienveillance et un sourire qui réchauffent de bon matin!Je la remercie vivement!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Après mavoir fait un contrôle visuel, ma prise en charge était niquel.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Elyane, pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme surtout.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème de branche cassé et les vendeurs ont été adorables, ils ont pu trouver ma monture dans leur arriere boutique et la changer gratuitement : trop de chance !!Merci :)
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Labege au top !
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Anaïs est vraiment trop chou en conseil et disponible.Et Nicolas pour ses conseils au niveau de la monture.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, à l’écoute et qui prends le temps pour vous (même si plusieurs rendez vous son nécessaire). Hors de question d’aller ailleurs. Mention spéciale pour la patience et la bienveillance de Nicolas
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Rendez vous à 16h mais pris en charge à 16h30. Cest regrettable mais au moins après lattente ce fut rapide et sans problème (nous venions récupérer des lunettes).
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil lors de mes trois visites. Après avoir reçu ma paire de lunette, celle-ci ne convenait pas. Ils ont tout de suite proposé de changer la monture pour une qui me convienne mieux. Je recommande vraiment pour la qualité de leurs services et leur accompagnement.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et rapide ! Je reviendrai !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et rapide
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et rapide
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
1ere lunette, 1ere fois chez grand optical et je suis ravie. Laccueil et laccompagnement pour le choix des lunettes a été très agréable et professionnel. La livraison de mes lunettes a été plus longues que prévue mais jai eu un suivi régulier par les conseillers pour me tenir informé de leurs arrivées ! Vraiment ravie du professionnalisme de cette equipe de Labege!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil demander Nicolas il est au top !!!!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Génial ! Rien à dire. Personnel très compétent, accueil chaleureux, prise en charge rapide... jy vais depuis plusieurs années et jen ressors toujours très content ! Merci !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, et polyvalent
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Choix de lunettes élargi. Personnel très agréable. Au top. Je recommande :)
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent écoute et très bon conseil.Très poli et à l écoute.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable qui prend le temps avec ses clients. Merci Nicolas pour tes conseils et ton professionnalisme !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Aveugle depuis la naissance, j’ai découvert le magasin « grand optical » situé au centre commercial de labege en passant devant.Il ne m’a suffit que d’un seul rendez-vous avec le directeur adjoint Nicolas pour retrouver la vue. Auparavant dieu guidait mes pas, à présent je dois tout à Nicolas. Je recommande !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aux petits soins, merci !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Marie-Line pour sa gentillesse et son professionnalisme pour mavoir aider à faire le bon choix de mes lunettes de soleil.Je recommande grand optical.Merci Marie Line 😊
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très positive.Pour la première fois( en 50 ans) l’opticien a pris le temps de m’expliquer les différentes pathologies de mes yeux, schéma à l’appui.Merci Valentin.Je recommande vivement Grand Optical Labege.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueillie, conseillée et prise en charge par marilyn, je suis plus que ravie.Les conseils sont objectifs, et tout est fait pour que le dossier soit traité au mieux.Magasin agréable et clair.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maryline de votre gentillesse et votre accueil, je recommande !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anaïs, et léquipe, je suis venu avec une paire de lunettes solaires et une branche cassée, je suis réparti avec une nouvelle branche et lors du règlement, cest avec un grand sourire quils mont dit Vous ne nous devez rien , passez une bonne journée MrSuper commercial et professionnel, je recommande ce magasin.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide, personnel à l’écoute et souriant. Je recommande 🙂
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Super merci pour tout !!!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été merveilleusement accueil ce matin par Anais, qui avec professionnalisme, m’a fait patienter avec un très bon café . L’attente n’a duré que quelques minutes lorsque j’ai été prise en charge par Nicolas. Mon problème de lentille a été rapidement résolu ! Je recommande ce magasin
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Opticien très pro et très accueillant, la boutique est grande et lumineuse et Nicolas a reparé mes lunettes qui ne tenaient pas avec beaucoup de patience et gratuitement. Merci encore !!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Par ces temps compliqués je ne pensais pas trouver des si bons opticiens !!! Merci beaucoup je reviendrai !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement bien reçu en boutique ! Ce charmant jeune homme m’a parfaitement bien aiguillé lors de ma démarche, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
MERCI Nicolas ! Très compétent, ma mère et moi sommes conquîtes, nous conseillons et reviendrions !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l’écoute, je remercie Nicolas! Je recommande
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, vendeur compétent et très chaleureux
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Merci beaucoup pour les lunettes ! Rémi et Nicolas sont géniaux !!!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel souriant et efficace. Réparation d’une paire de lunettes de soleil de marque effectuée dans la minute. Au top
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Attente interminable , 30 mns! Deux personnes pour s’occuper de l’ensemble du magasin .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et professionnelle.Réparation d’une paire de lunettes de soleil de marque effectuée dès la prise en charge. Top 👍
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu acheter des lunettes de vue, jai été très bien conseillé par Serban, notamment pour le choix des verres et de la monture des lunettes de soleil type pilote. Après un mois dutilisation, cest un plaisir de conduire avec ces lunettes équipées de verres polarisants qui atténuent les reflets. Client depuis plusieurs années, je vous donne rendez-vous dans deux ans. Merci pour tout.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
A nouveau dépannage ultra rapide. Accueil et services exemplaires. Merci
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseiller je recommande vivement
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience chez GrandOptical. Équipe chaleureuse et compétente !Merci
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme. Je recommande ce magasin
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir, un membre du personnel m’a menti sur une erreur de mesure. Ce qui forcément, donne lieu à un délais d’attente deux fois plus long pour les lunettes.Deuxièmement j’ai fait faire un devis, que je n’ai d’ailleurs jamais reçu … j’ai appelé pour annuler cette prise en charge, la personne me l’a confirmé et 1 mois après ce n’est toujours pas fait … et me bloque la prise en charge ailleurs !Franchement c’est désolant les personnes qui ne font pas leur travail. Je ne reviendrai donc pas dans cette enseigne.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand optical de Carrefour Labège au top! un grand choix et un accueil chaleureux et sympathique.Merci Hugo! formidable vendeur.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Hugo super conseiller et disponible, vendeur au top
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Hugo nous a bien reçu malgré le manque de personnel, il a su se rendre disponible pour nous et a été agréable et serviable ainsi que son collègue!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Serviable, rapide. Servi par Hugo très aimable et dynamique
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil efficacité remarquable
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,une belle ambiance et une équipe performante.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Professsionnels, courtois et sympatiquesJe recommande
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
très bon service, on s’est tout de suite occupé de nous
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service impeccable pour des lunettes verres progressifs
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel menteur et irrespectueux. Il sera se reconnaître.Arnaque, hold-up tant de mots négatifs peuvent décrire notre expérience chez grand optical.Nous avons pourtant essayé de dialoguer et de trouver des solutions mais rien ne fonctionne face à tant de mauvaise foi.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top.Merci à Nicolas et Serban pour tous vos conseils et laccueil qui nous a été réservée.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Top! Nicolas et Serban sont très professionnels, agréables et de très bon conseil. Merci encore!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon SAV
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est un vrai professionnel avec de très bons conseils et une super écoute !Merci
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très acceuilant et aux petits soinsElyane qui s’est occupée de nous est très aimable et à l’écoute des besoins, elle a pris du temps avec nous et avec le sourirePremière expérience chez Grand Optical
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, l’équipe est très à l’écoute de ses clients
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bel accueil de toute léquipe et particulièrement de Nicolas.Il a su répondre à mes besoins en étant de bons conseils sur le choix de mes lunettes.Cest quelquun de très professionnel, efficace et arrangeant 😉Je recommande vivement le Grand Optical de Labège !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, et toujours de bon conseils.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Elyane pour sa gentillesse hors pair lors de l achat de mes lunettes de soleil... Cadeau de mon mari pour Noël. Je reviendrai vous voir pour mes lunettes de vue 😉.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service formidable de la part de Meyssane ! Je recommande fortement Grand Optical Labège !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci à Jean baptiste !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super, beaucoup de choix. L’opticien qui m’a servi était à l’écoute et très compétent. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par Meyssane pour la remise des lunettes. Laccueil est toujours aussi agréable et la prestation dexcellente qualité. Merci beaucoup
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres efficaceRapide aimable grand sourireJe recommande fortement
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique !Personnel disponible et compétent. Vraiment parfait.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait refaire mes lunettes de vue au Grand Optical de Labège, l’accueil a été très bon et le professionnalisme de l’opticien m’a beaucoup aidé dans mon choix. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ! Quel accueil, merci beaucoup vous me verrez encore longtemps !
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, patients, à lécoute et très aimables.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait très rapide
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Aide efficace pour un remplacement urgent, ça cest du service ! Un grand merci à léquipe 👍👌
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Large choix la jeune fille qui nous a conseillé était super professionnelle et agréable !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite : Très bon accueil, trés bons conseils, les interlocuteurs sont disponibles, souriants et prennent le temps quil faut pour soccuper de notre vue.Je tiens particulièrement à remercier Nicolas et Meyssane pour leur professionnalisme, leur compétence et leur amabilité.Cela se fait tellement rare aujourdhui que je tenais à le préciser.Bravo !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Top, je recommande Jean-Batiste pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à l’écoute, conseils et prise en charge de qualité! Vous pouvez y aller en toute sérénité!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons été très mal reçu par un monsieur qui n’as pas su suivre nos contraintes financières en nous rajoutant des options payantes qui pour lui sont obligatoirement nécessaire comme le verre mince (alors que chez un autre opticien on nous a dit le contraire) . De plus, ce monsieur nous a pris de haut lors de ses explications en soufflant lorsque nous ne comprenions pas. À la fin il n’a pas voulu prendre mon numéro pour la réservation des lunettes mais celui de la personne qui était avec moi car d’après lui cette personne s’y connaissait mieux alors que c’est moi qui allait payé avec ma bourse étudiante. À l’inverse, nous avons été très bien reçu à general d’optique juste à côté.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Étant à l’étranger j’ai été victime du vol de mon sac à main, à l’intérieur se trouvaient également mes lunettes de vue (verres progressifs) j’ai pris contact avec Grand Optical LABÈGE .Nolwenn a été mon interlocutrice comme promis en deux semaines mes lunettes étaient prêtes et un membre de ma famille a pu les récupérer et me les porter. Que du bonheur ! Car en dépannage je portais de vieilles lunettes.ACCUEIL :Top 👍 comme d’habitudeService RAPIDE, EFFICACE, 👏🏻MERCI Grand Optical 😉
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Service super rapide et de qualité pour la réparation de ma monture cassée !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et de bons conseils.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très agréable, très accueillant, à l’écoute. Remerciements à Alban qui m’a accompagné tout au long de la reprise de mon dossier. Je recommande cette enseigne et tout particulièrement le magasin de Labège dans lequel je fais faire mes lunettes depuis des années et j’e n’ai jamais été déçue.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur et conseillé Jean Baptiste (si je ne me trompe pas) est très accueillant, gentil et compréhensif. Il a un très bon rapport avec les clients et est souriant, super expérience et super lunettes !
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sophie qui a pris du temps pour nous alors que sa journée de travail était terminée et qui a été d’une grande réactivité !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs années de conseils ,Eliane rime avec Géniale…!!!Avec Eliane c’est du Grand Optical😇
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service, efficace. Personnel très sympathique.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service ! Vous pouvez déposer vos lunettes pour réparation et les récupérer plus tard comme neuves!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Monsieur très gentil à l accueil, pour ma réparation monture cassée( n etant pas du departement) il m a vraiment rendu service en s occupant ainsi de moi sans contrepartie financière. Merci à lui pour sonprofessionnalisme .
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Assez rapidement jai pu avoir de nouvelles lunettes de vue il y a quelques mois dans ce magasin alors que javais cassé mes anciennes montures. Un accident ce jour, branches à lenvers ! jai revu la même personne : Mathilde. Comme pour le premier rdv, elle a été parfaite !!! je suis reparti avec des lunettes comme neuves, soulagé ! Bref, je suis très satisfait et je vous recommande Mathilde pour son professionnalisme et son sens relationnel (comme ils disent) avec le client, en bref elle est pro !!! Et surtout à linverse dun formatage trop commercial, une relation intelligente et humaine, cest devenu tellement rare ! Welcome
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Mes lunettes cassées avec la garantie remplacéesSans problèmesTrès satifait, de l Opticien Grand Optical
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé des lunettes avec des verres progressifs et les verres nétaient pas optimales. Après un retour à la boutique, jai été pris en charge par Mathilde, qui ma refait les tests de vues et ma recommandé les verres dans le cadre de la garantie et commercial. Elle a été dun très grand professionnalisme et très agréable. Je la recommande vivement. Les verres sont parfaitement adaptés à ma vue.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, opticiens très compétents et agréables. Jamais déçue depuis 5 ans que je fréquente le magasin et explications et conseils judicieux pour lachat de lunettes progressives.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres content de mon achat.Vendeuse tres compétente et dynamique.Tres professionnelle ,m a tres bien orienté dans mon choix.Une tres bonne écoute et un sens commercial certain.Merci a vous granoptical
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, Elyane a su répondre à toutes mes attentes, je recommande sans hésiter !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, personnel professionnel et qui sait de quoi il parle.Un accompagnement sans lourdeur commerciale qui fait du bien. Je recommande très largement !
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait quelques années que je commande mes lunettes et mes lentilles dans cette boutique et toujours très satisfait. Dès le premier jour, un très bon accueil, un staff professionnel et agréable surtout Thomas et finalement un choix varié des derniers modèles et de plusieurs marques.je recommande les yeux fermées.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge rapide, efficace et les employés sont vraiment très aimables, j’ai été accompagné de bout en bout sans fournir le moindre effort 😊
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute ! Jai récemment eu des soucis de lentilles et jai dû faire un test de vue et voir si ça ne venait pas des lentilles. Chaque fois que jy vais, le service est impeccable. Je pensais que ça valait le coup dêtre partagé.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.De bons conseils.Oarfait
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait effectué par Éléonore.Venez vite prendre des super conseils pour remplacer vos lunettes !!
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil quelque soit le but de la visite. Grande disponibilité pour des réglages délicats.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Mathilde. Service top.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, choix important et magasin agréable! Cela fait quelques années que je prends mes lunettes dans cette boutique, étant toujours très bien conseillé par Thomas!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité grâce à une équipe au top.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement.Personnel souriant, compétent et de très bons conseils.Mention spéciale pour Mathilde
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, très bons conseils
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse nous a sauté dessus sans même nous dire bonjour. Attention interdiction d’essayer plus de 6 montures… On ne peut même pas baisser son masque (2 secondes) pour voir comment nous vont les montures. Je comprends les mesures sanitaires mais un peu de souplesse et de politesse, ça ne fait pas de mal. Une cliente de perdue ;)
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Un belle exemple de racisme ordinaire. Ma compagne nous prend un rdv pour changer nos lunettes. Nous nous rendons au magasin pour ce dit rdv. Le vendeur na pas fait le moindre effort pour prononcer son nom ( dorigine malgache) quand elle lui dit gentiment il suffit de prononcer toute les lettre elle a eu juste droit à un ouais, ouais même pas un semblant dexcuse un manque de respect total!
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne écoute et des conseils pertinents, pour moi qui navais jamais porté de lunettes et avais un peu dappréhension, merci à Nolwenn!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma note en dit long.Accueil parfait, conseil, amabilité, explications fournies.Une adresse de confiance dans la Galerie Labège 2
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Les conseillers de Grand Optical Labège ont été très pro et à lécoute de ma problématique. Ils ont su me trouver les lunettes parfaites que cela soit en terme de morphologie ou desthétique. Je suis fan de mes nouvelles lunettes et je recommande vivement cette enseigne pour leur savoir faire et le savoir être. Merci!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, mes commandes de lentilles arrivent en temps et en heure avec un super conseil, très pro, je recommande.Le responsable Thomas est à l’écoute, un magasin qui respire la sérénité !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu chez Grand Optical Labege ! Japprécie la diversité des modèles proposés ainsi que la gentillesse du personnel. Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de l’accompagnement qui m’a été apporté pour le choix de mes montures. Équipe professionnelle et sympathique.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top!!! Je recommande vivement!!! Ils répondent à toutes les attentes
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bons conseils pour aider à la sélection, je reviendrai pour ma prochaine paire!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Personnel souriant et sympathique.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et de très bons conseils. Je recommande fortement.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec des professionnels de qualité.De bons conseils.Un grand merci à Mathilde pour le choix de nos lunettes.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait!!Ca fait maintenant 2 ans que nous allons dans ce grand optical mon fils et moi et Elyane nous accueille toujours très bien:sourire/écoute/très bon conseils:elle a su nous fidéliser,et cest important pour un petit garçon de se sentir écouté...pour les adultes aussi dailleurs 😊
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je me rends à GrandOptical. On ma refusé la commande de lentille parce que mon ordonnance nen est pas une. Argument de lOpticien: besoin de lentille seulement pour mon oeil droit, cest une ordonnance qui a été délivré à Marseille et il ny avait pas la marque précise de lentille. Alors je suis porteuse dune prothèse oculaire à loeil gauche depuis mes 16 ans. Je suis étudiante à Marseille les 10 mois de lannée. Mon ordonnance, qui est valable 5 ans, na jamais posé problème chez les autres enseigne comme Krys etc.. Bref, beaucoup de jugement (on ma rit au visage, très commercial !) et peu dempathie.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Avec le covid, nettoyage chaises, lunettes etc... effectué entre chaque client. Très professionnel.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour ses conseils personnalisés qui mont permis de trouver les lunettes parfaites pour moi et mon look. Très bon accueil avec un ptit café en plus merci ^^
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Des opticiens très à lécoute et de bon conseil. Je recommande fortement !
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours aussi disponible et agréable quil y a 2 ans. De bons conseils. Et le rapport qualité /prix est toujours là. A chaque fois que je passe à limproviste dans la galerie jen profite pour faire nettoyer mes lunettes dans leur bac à ultra son. Merci!
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe au top !
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et surtout super conseils !!
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top! Une équipe très sympa, avec des conseils de qualité. Je recommande chaudement.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 2 / 5
Hyper décevant je suis fidèle depuis 10 ans, et les vendeurs sont limites incompétents et ne sont pas du tout avenant. Pas envie de travailler on dirait. Seul point positif ils nettoient vos lunettes à lultrason mais le sourire en moins. Donc je ne sollicite pas le manager mais plutôt la concurrence qui eux veulent travailler. Un client mécontent reviens rarement dans une enseigne où il a été mal reçu.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 4 / 5
Super , jai même pas fait mes lunettes là bas et ils me les ont quand même réparer en deux minute 👌👌
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 2 / 5
Je suis venue chez cet opticien pour refaire mes lunettes de vue avec une nouvelle correction, jai dû les rappeler plusieurs fois pour savour où cela en était, au final ça a mis 15 jours pour que je puisse avoir les nouvelles. Aussi, jai fait faire des lunettes de soleil à ma vue, ce jour jy vais et là on me dit les verres sont trop petits il faut que les lunettes repartent.. Jai compris que ça allait mettre 15 jours de plus, je ne peux pas attendre ce temps là cest la 1ère et dernière fois que je vais à grand optical
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe attentionnée et à l’écoute de ses clients.Merci à Nicolas pour sa gentillesse et sa patience
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant et qui connaît son métier. Venant dans leur magasin pour trouver la première paire de lunettes à ma fille de 5 ans, jétais vraiment en attente de conseils. Jai été servie, guidée, on ma expliqué pourquoi il fallait se diriger plutôt vers tel ou tel modèle, à quoi il était important de faire attention.Résultat : une superbe paire de lunettes et une petite fille ravie ! (ce qui nétait pas gagné).
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, des bons conseils, avec un grand choix de monture pour tous les budgets! Et avec le sourire. Je recommande!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que je vais chez eux. Jai testé ailleurs lannée dernière et je men suis mordu les doigts. Vraiment très content de laccueil et du conseil. Avec une mention spéciale pour Elyane qui soccupe de mon cas depuis longtemps, et qui est vraiment très sympathique et qui fait remarquablement son travail avec beaucoup dattention et avec le sourire 😊
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite du service proposé, le choix des lunettes, le devis etc .. La commande et le montage des verres fut rapide et efficace. Jy reviendrai avec plaisir. Un grand merci tout particulièrement à Elyane pour sa gentillesse, ses conseils et son dynamisme !
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
surtout ne pas y aller. ne respecte pas les délais de livraisons très mauvais service note zéro
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils sur les choix des montures et pour ma part un grand merci à ELYANE pour professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre et comme je pense toujours au SAV pour le coup jai acheté mes lunettes ailleurs...Je déconseille
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 4 / 5
Excellent service client et bonne gestion du service après-vente. Choix de montures important.
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et tarifs abordables. Je reviendrais.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathilde pour sa patience,ça gentillesse ces conseils et surtout pour son professionnalisme..Mathilde nous a donnée envie de faire nos 3 paires de lunettes,celle de ma fille,mon mari et mon fils..Nous y retournerons pour nos prochaines paires de lunettes.
Avis fait le 10/05/2016
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et pro, ils mont donné de bon conseils et ils se sont occupés de tout les papiers avec ma mutuelle je recommande
Avis fait le 26/04/2015
Note de : 2 / 5
Suite à un achat à GrandOptical Toulouse centre ville, un ajustage a été nécessaire. Pour des raisons de commodité, nous sommes allés à Labège. Par trois fois, nous avons été obligés de revenir pour que lajustage soit correct et vu deux personnels différents. De plus après le premier passage, la monture a subi des dégradations. Celles-ci nont pas été reconnues. Nous sommes revenus en ville où immédiatement une prise en compte a été réalisée avec changement de monture suite aux dégradations. Il semble que le personnel à Labège ne soit pas à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 19/05/2014
Note de : 1 / 5
Délais non respectés suite à une erreur de leur part, aucune communication et pas de volonté de rattraper le coup.Je déconseille.