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Opticien VAL THOIRY Générale d’Optique
Zac Pre De Fontaine, 1402 Rue de la Gare, 01710 Thoiry 4.80 (202 avis)Contactez Opticien VAL THOIRY Générale d’Optique
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Générale d’optique du Val Thoiry, un grand merci à Pauline et Kerian qui m’ont conseillée à la perfection et accompagné avec sympathie.Lunettes commandé Lundi reçu le mardi de la semaine suivante
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a la dame qui a réparé mes lunettes, avec un grand sourire et une gentillesse
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Déjà client pour mes deux enfants, je me suis enfin décidé dy aller faire un test de vue et acheter une nouvelle paire de lunette adaptée à ma vue actuelle... Un grand merci à Vanessa pour son professionalisme et ses conseils avisés. Grace à vous, je me suis enfin décidé de porter des lunettes plus régulièrement. Belles fêtes de Pâques et encore merci.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis fidèle cliente et jamais déçue.Personnel accueillant et agréable.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
merci beaucoup super accueil, très professionnel, très efficace
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller chercher mes lunettes , un conseiller kerian est très gentil accueillant très souriant je le remercie de m’avoir apporter son aide pour choisir ma première monture
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment visité Générale dOptique à Val Thoiry et jai été absolument ravi par lexpérience. Laccueil chaleureux, le service professionnel et surtout les conseils avisés de Kateryna ont rendu ma visite inoubliable. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et a su me guider vers le choix parfait de lunettes. La qualité des produits proposés est indéniable, et le service après-vente est tout aussi impressionnant. Je recommande vivement cet opticien pour son excellence à tous points de vue !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Vanessa !Accueil et professionnalisme parfait !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable. Très professionnelle. Une mention particulière pour Kateryna qui a été adorable. Une patience à toute épreuve. Elle a su nous conseiller et n’a pas hésité à nous faire essayer beaucoup de montures afin de trouver notre bonheur !! Un grand merci !!Quel plaisir d’être pris en charge par des professionnels aussi sympathiques.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil. Super service. Efficace, rapide!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable expérience.Un grand merci à Vanessa professionnelle sympathique et très à lécoute. Novice en tant que porteur de lunette mais aussi pour mes enfants, elle a su répondre à toutes mes interrogations avec patience et précision.Je recommande à 100% surtout concernant les garanties pour les lunettes enfants.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Une équipe très sympathique et réactive, toujours un service impeccable !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Perrine est très compétente et sympathique
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Kerian, pour son professionnalisme !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bien servi par Perrine.Excellent service !!!Je conseille vivement ce magasin.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bom accueil et efficace merci !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
De très bon conseils, je suis très satisfaites de mes nouvelles lunettes qui correspondent tout à fait à lévolution de mes besoins. Toujours bien reçue par lensemble de léquipe patiente et sympathique. 😊
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable, je recommende
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Aceuill chaleureuse et service rapide et impeccable.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Vanessa est très à l’écoute, personne super dynamique et adorable… je conseille !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Pauline était excellente. Très sympathique en plus!Vanessa était très efficace.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis très chaleureusement par Vanessa.Une prise en charge rapide et professionnelle pour un contrôle de la vue offert gracieusement.Un grand merci et à bientôt lorsquil me faudra changer de lunettes.Isabelle
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Perrine qui a été énormément patiente avec moi. Je suis très difficile pour faire des choix et elle m’a beaucoup aidé et prit de son temps pour trouver LA BONNE paire de lunette. Ces collègues ont aussi bien voulu me donner leur avis. Et bonus l’équipe est très accueillante et souriante. Je me suis senti très à l’aise et à l’écoute. Encore un grand merci et à bientôt :)
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Grande qualité de service, très professionnel !Pour mes première lunettes je suis enchanté.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert cette boutique il y a 5 ans et avons décidé dessayer – ma femme et moi portons des lunettes depuis des dizaines dannées. Dès le premier contact, nous avons été attirés par lattitude très amicale et accueillante du personnel – tous étaient des jeunes. Nous avons été particulièrement chanceux car lors de toutes nos visites, nous étions accompagnés par la consultante Kateryna, qui parlait notre langue maternelle russe. Son professionnalisme et son extrême gentillesse ne nous ont laissé dautre choix que de continuer à être des clients réguliers de cette boutique.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo. Très bon service. Accueil parfait.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la patience dont vous avez fait preuve, votre gentillesse et vos conseils.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, souriante et à l’écoute du client. Mon premier contact avec ce magasin a été pleinement satisfait. Bravo et merci 👍
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service !Rapidité efficacité comme on en trouve plus !Merci à Vanessa et à ses 3 collègues aussi efficace que charmantes …🫶
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Première pose de lentilles juste top et efficace, Vanessa était très agréable et patiente !De bons conseils pour le renouvellement lunettes
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne j’y fais régulièrement appel pour mes lunettes depuis 2019Accueil chaleureux professionnalisme et prix abordablesJe recommande vivement
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Top... Professionnel hiper sympa
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Perrine a été excellente, patiente, souriante. Elle explique et conseille très bien! Elle donne envie de revenir! Super service! Merci!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet opticien, jai été reçu par Vanessa. Sincèrement très bon conseil, accueil sympa et prestation de qualité.Je recommande à 100 %.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Kateryna et Vanessa qui mont conseillé sur mes lunettes progressives. Après 10 jours je peux dire que je suis entièrement satisfait des options qui mont été proposés.A recommander !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. merci a Vanessa pour votre gentillesse.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par laccueil et le service. Un Gros MERCI SPECIAL à EKATERYNA pour son accès chaleureux, son professionnalisme et son sourire. Très bonne vendeuse. Je vous recommande vivement!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Vanessa ,Le conseil est top elle m a beaucoup aidé et conseillé.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et professionnel.Qualité des verres à revoir, tout comme beaucoup dobjets usuels une obsolescence programmée des verres est inéluctable.Les verres tiendront tout au plus deux ans et les rayures apparaîtront comme par miracle.Malgré un entretien minutieux et des verres aux nombreuses options.Bref, cest ainsi dommage
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à général optique pour faire resserer mes lunettes, j’ai été très bien accueilli par Vanessa. Service ++++
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Très satisfait depuis plusieurs années
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Gentillesse et sourire. Très bon vendeur Dylane.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et sympathique!Au top et a recommander
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une simple réparation de branche de lunettes, ce fut rapide simple et efficace.Je recommande
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très aimables et efficaces. Mes lunettes réparées sans aucune communication. Merci!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Mes lunettes sont cassées et jai reçu le meilleur service ici. Grâce à Kerian, il a fait un excellent travail.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande merci pour votre accueil et vos conseils.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une très grande gentillesse et un professionnalisme impeccable. Merci encore pour tout. Les meilleurs sans conteste.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas eu besoin de rdv pour quune solution soit trouvée pour ma monture.Lemployée Vanessa a tout de suite compris le problème et la résolu sans tarder.Comme toujours,Général dOptique assure un service de qualité à ses clients.Merci à Vanessa qui est très professionnelle et efficace.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent brassimo Kateryna
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Vanessa à été très professionnelle, à su parfaitement me conseiller !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour réajusté mes lunettes. Opticienne adorable je recommande! (:
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, très à l’écoute, patients, trouvent des solutions arrangeantes, Keriad (je ne suis pas très sûre du prénom) ce jeune garçon a réparé mes lunettes rapidement, je croyais qu’elles étaient fichues, ce service gratuit m’a été d’une grande utilité !!! 👍je recommande à 100% cet opticien !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Perrine a été de très bons conseils, très agréable à l’écoute du client est hyper professionnel. Un grand merci Perrine
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Etant dAlsace, jétais en déplacement sur le pays de GEX cette semaine. Ayant casser mes lunettes le matin en voulant les nettoyés au travail, je me suis rendu chez lOpticien Général dOptique laprès-midi même. Nétant pas lopticien de ma région, jai été très bien accueilli par Vanessa qui a pris en charge ma monture cassée grâce à la garantie. Plus que satisfait je reviendrai et vous conseillerai autour de moi !!!Merci encore !!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service. Perrine a aidé à résoudre le problème. Cela na rien coûté. Le personnel est professionnel et sympathique. Je recommande à tout le monde
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionnalisme. Beaucoup de plaisir avec Vanessa ce matin.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillé KERIANMerci pour les lunettesJ’adore
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 5 ans.Je suis toujours fidèle. Et je trouve. Nous sommes bien accueilli chez Générale dOptique par les personnelsJe remercie Vanessa pour tous les conseils elle ma donné
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres agréable, acceuillant, disponible, professionnel, de bon conseil, je recommande cet endroit!! merci à Vanessa pour votre gentillesse 😃
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe souriante et très serviable. Savent tout de suite quelles lunettes nous proposer. Professionnalisme, rapidité, efficacité et amabilité sont au rendez-vous.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité, sourire... Que demandez de plus🔝😁😁🙏
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin superbe, personnel agréable. Merci infiniment à Kerian qui a analyser parfaitement mes besoins grâce à son professionnalisme, jai pu allier mes loisirs à mon confort et ceux avec ses conseils pour mes lunettes de piscine.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bel accueil et un sourire en plus ! De l humour,du service et de la bienveillance nous sommes toujours bien reçus même pour une broutille et c est pour cela que nous restons des clients fidèles. Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique bien agencée, beaucoup de choix dans les montures, personnel accueillant. Merci Amandine pour vos conseils, votre professionnalisme, votre sourire, votre bonne humeur et votre gentillesse. 😃😃😃
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vanessa pour son service très professionnel.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours !! Avec le sourire et la bonne humeur !! Service rapide et de qualité!!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact. Vanessa est très sympathique et a été à l écoute des moindres envies avec patience de mon mari . Nous sommes sommes des clients fidèles
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, Vanessa cest occupée de mes lunettes,et réparer mes lunettes de soleil par la même occasion ! formidable, très très professionnel à conseiller fortement
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le personnel très professionnel !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de Vanessa , souriante et très professionnel .Bravo !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vanessa
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et accueil sympathique, merci !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle . Mr Kerian était très patient à su me conseiller pour les lunettes de ma fille et pour moi même . Très satisfaite
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un Immense Merci à l’équipe qui a été d’une grande patience avec moi, rempli de bienveillance. Un clin d’œil spécial à Vanessa qui m’a suivi du début à la fin, toujours souriante malgré mes changement d’avis, un professionnalisme sans pareil, une bonne humeur, communicative, qui fait du bien. Merci aussi à Kerian qui m’a permis d’oser le changement avec sa personnalité pétillante.Encore merci à toute l’équipe 🙏
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Souhaitant changer les piles de ma loupe à led, je me suis rendu au magasin,Le seul problème est que la personne me la cassé et men a fait payer une nouvelle, même si cela nest pas très onéreux, cette pratique est assez malhonnête et non commerciale
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très souriant, disponible je suis toujours très bien accompagner quand je vais la bas
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable, à lécoute et de bons conseils
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Vanessa pour le chaleureux accueil.Toute l’équipe est très accueillante et sympa. Je recommande les services de General Optique à Thoiry.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans ce magasin ! Personnel ultra compétent et très serviable. Je recommande cet opticien et salue l’amabilité et le professionnalisme de Kataryna qui illuminera votre journée par sa bonne humeur ! Merci et à bientôt !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin,Nous avons été très bien pris en charge et conseillé par Kerian.Livraison des lunettes en deux semaines.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Merci,ils sont Serviables
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil, rendez-vous pris en ligne, pas dattente, prix correct.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour un petit réglage de mes lunettes. Très bon accueil, demoiselle très serviable et ma même proposé un système pour que mes lunettes ne glissent plus du nez. Top !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est Super je le recommande à 100% !Je tiens également à remercier le professionnalisme et la gentillesse du jeune homme nommé Yannick ainsi que son collègue nommée Yoan.La commande des lunettes a été fait en quelques minutes, ils mont bien aidé dans mon choix ainsi que sur les offres.Vous pouvez y aller sans crainte 🤗
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
La jeune personne qui m’a reçue a été très agréable et professionnelle. Elle m’a aidée à choisir mes montures avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci surtout à Dylane et la rapiditée du magasinEstelle Hadjadjeba
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Bon service sur place. Par contre, les délais de fabrication des lunettes prévu est passé de 10 jours à quasiment 1 mois.Appel reçu au bout de 8 jours d’attente. Aucune geste prévu mis à part « désolé pour ce désagrément en dehors de notre volonté ».
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestations
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine et Thibault( je crois, que cest le responsable de la boutique). Nous avons été satisfait du début à la fin. Super service. Bravo à vous.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne accueillante, souriante,professionnelle, agréable.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Amandine au top du top je recommande vivement ! A l’écoute de très bon conseil le sourire du début à la fin du rdv juste parfait !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et équipe très courtoises et très professionnelles je recommande à 100/100
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil souriant et compétent. Cela fait très longtemps que je viens et j ai toujours eu un excellent accueil.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente relation client, le personnel est extrêmement accueillant, arrangeant, disponible et efficace.Des prix compétitifs.Allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, examen de vue, délais, qualité des lunettes et des verres, prix, tout est parfait. Mention spéciale à Thibault F. directeur du magasin Générale dOptique Val Thoiry pour son excellent service et son professionnalisme, dans mon cas, opticien plus performant que lophtalmologiste. Merci à lui.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique accueil chaleureux, praticiens qui nous donnent pleins de conseils et très à lécoute des désirs des clients. Je recommande fortement.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et professionnel!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations ! Votre personnel est vraiment charmant, très à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part du directeur du magasin! Nous reviendrons pour continuer d’équiper la famille, que ce soit en lunettes/lentilles correctives ou solaires!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Amandine pour les conseilles . N’hésitez à la demander, elle est au top !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été servie par Amandine franchement top merci beaucoup.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme de léquipe.Merci pour la réparation de mes lunettes gratuitement.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par Katerina merci pour l écoute et les conseils
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement général optique de val thoiry car ils sont toujours de bon conseils à lécoute et sympathiqueMerci à toute léquipe
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très professionnel...je recommande vivement dylane😉
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Personne professionnelle et simpa.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle a l écoute, réactive des l entrer , de bon conseille pour le choix des montures . Je recommande vivement
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil immédiat et efficace, de la patience et des conseils très justes. Je suis ravie de mes choix
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute et disponibles, nous sommes passés sans rendez-vous (peut-être à tort) et avons été reçu de suite et avec un grand sens de laccueil pour un service de qualité
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasinAmandine est très compétente
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Mention dhonneur à Dylan qui nous a assisté avec patience, et aussi à Thibault pour la paperasse.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute personnel très agréable.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Un seul mot....Exceptionnel!
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Prix super abordable même dans les plus belles montures. Conseillers a lécoute. Et en + de ça super rapide ! Jai eu mes lunettes en 4 jours vue + solaire adaptée à ma vue ! Je recommande
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
lequipe de Val Thoiry est au Top !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalité de Marine; trouver des bons solution
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre attention et votre bonne vaillance un grand merci surtout à Angelica la charmante demoiselle merci pour votre sourire bonne continuation
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, montures au bon rapport qualité/prix, bonne rapidité de préparation.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par Vanessa . Elle a été très simpas de très bon conseil. Elle a pris le temps de me faire essayer les montures et ma beaucoup aider dans mon choix. Pour le prix de ma paire de lunette jai eu un très bon geste commercial de la part du responsable que je remercie beaucoup de nos jour peut dendroit font cela et jai beaucoup apprécié. Je recommande cette agence beaucoup de choix et des personnes a votre écoutes.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
À la prise de rdv, la personne que jai eu au téléphone est sympathique et clair dans ses explications ainsi que son accueil au magasin ainsi quà notre 2e rdv pour la réception des lunettes.Au rdv, merci à Angélique pour son accueil, sa patience, ses explications claires et précises.Super équipe, personnel attentif et très sympathique. Merci :)
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Choix diversifié, prix convenables, accueil agréable. Lemplacement à distance du centre commercial est appréciable et permet un service rapide
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !Très professionnelle et très à lécoute.Vanessa est de très bons conseils pour aider aux choix des montures et répondre à tous nos besoins avec une grande gentillesse! Elle est également très patiente avec les clientes indécises.Je recommande à 100%.Il y a un très grand choix de montures !Pour tous les goûts et tous les budgets.Et pour finir, les facilités de paiement en 4x sans frais sont très appréciables.Vraiment au top sur tous les points ! Je suis très contente de mon achat !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathiques, ils ont réparé les lunettes de mon fils qui avaient une vis manquante + ont fait un réglage. Tout cela gratuitement !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé un masque tuba avec correction de vue. Cest tellement agréable de pouvoir voir clairement sans objectif !Des conseils efficaces et des vendeurs agréables
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel...!!!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Des lunettes au top il y a deux ans ( avec Dylane) puis un sav au top avec Vanessa aujourdhui, je recommande 😊👍
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et à lécoute de la.part de Vanessa. Au top!
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils. Mon fils est reparti tout fier avec ses premières lunettes sur le nez :)Délai de livraison des montures en 1 semaine à peine.Toute léquipe est agréable et disponible, peu de temps dattente.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent et personnel agréable et compétent.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et de très bon conseils.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très à l écoute, aimable, souriante et de très bon conseil.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Super bien conseillée et écoutée. Je recommande !!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
bonjour, merci beaucoup, bien acceulli, bien conseillé, bon priix qualitébonne journéethierry
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience Je suis une cliente régulière de la Générale dOptique, qui a le mérite doffrir une vraie qualité de service en plus de prix performant.Récemment, alors que javais besoin de lunettes en urgence, je me suis tout dabord renseignée dans une autre enseigne plus proche de chez moi. Le vendeur était catégorique, il me fallait attendre 15 jours du fait de ma forte correction. Je suis allée à la Générale dOptique de Val Thoiry. Jai été servie par Matthieu qui a tout mis en oeuvre pour pouvoir maider. Résultat, jai eu mes lunettes en un temps record. Je trouve les opticiens de cette enseigne (Ville la Grand comme Val Thoiry) vraiment gentils, disponibles et pro et surtout, ils ne poussent jamais à la surconsommation.Bref, je recommande très sincèrement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Excellent accueil et très bons conseils
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service toujours excellent… amical, clair, professionnel !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite. Compétents et à l écouteJe recommande
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, conseil honnête est très professionnel, vous oriente, propose le produit idéal en fonction de nos besoins, activités etc.sans insister ou vanter systématiquement les produits de la gamme supérieure.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Angélique et Amandine, merci pour vos conseils votre patience Un bon moment passé une nouvelle fois chez vous! A bientôt
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Super locaux et très bon accueil comme toujours
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne surprise ! Une équipe adorable et efficace ! Un merci particulier à Vanessa et Amandine ! La fin des lunettes chères mais pas celle dun service de qualité ! Bravo !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et dexcellents conseils
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil!Grande courtoisie de Dylane, professionnel, précis.Une belle ambiance dans une belle boutique et des produits/ services au top.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil au top. Magasin refait à neuf, très agréable. Sav nickel ! Je recommande
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, bien conseillé! Service au top! Je recommande à 100%
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Directeur très professionnel et agréable. Très bien accueillie et conseillée
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
ServiabiliteGentilesse
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Service au top !!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon produitsPersonnels extra:professionnels, disponibles et accueil chaleureux
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Comme à chaque visite, léquipe est souriante et agréable.Je reviendrais grace à cet accueil qui hélas manque un peu partout ailleur.Merci à vous
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très serviable et accueillante ! Cest assez rare dans la région pour être souligné !! Merci !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel sympathique qui prend en charge rapidement explications, tarifs, juste au Top!!Une équipe au top et un jeune directeur au topTrès satisfaite je reviendrai avec grand plaisir.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Super team. Très bon accompagnement
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été épatés par la qualité du service dans votre magasin en comparaison de vos concurrents. Vous êtes largement au-dessus du lot, et le rapport qualité/prix est vraiment très satisfaisant. Bravo.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueille très chaleureux employé à l écoute endroit que je recommande vivement
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Le service est irréprochable. Les opticiens sont très compétant et a lécoute
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 2 / 5
la fin des lunettes chères.......et de qualité.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
personnel à lécoute, accueillant et souriant. Choix de montures.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, le personnel sympathique qui prend en charge rapidement. Respect des heures de rdv.Remarque spéciale pour Marine qui est fort agréable tant dans sa personnalité que dans ses conseils. Excellent professionnalisme.J y suis allée pour mes enfants et pour moi, je recommande vivement.Budget respecté avec modèles de lunettes tendances.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à lopticien Dylane, souriant, sans chichi et qui na pas compté son temps lorsque jai fait le choix de 3 paires, dont une solaire, toutes adaptées à ma vieille vue et qui ma donné (parce que sollicité et parce que jétais indécise) son avis clair et sans détour quant au choix des moutures par rapport à la morphologie de mon visage
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Opticiens accueillants, professionnels.Grand choix de modèles et de super solaires!Jai eu de nombreux compliments sur mes nouvelles lunettes! Merci!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Opticien très professionnel et très jolie lunettes à la fin.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Opticiens accueillants, professionnels et souriants !Merci à vous pour votre aide Nouveau magasin très agréable et 2 salles dexamens de la vue pour se faire contrôler notre correction.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client Grand Optical depuis plusieurs années et jai eu la chance de profiter du partenariat entre les 2 enseignes durant le confinement: un acceuil chaleureux, et un travail rapide et professionnel. Je remercie toute léquipe et recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de cette enseigne sur la commune de Thoiry.Suivi médiocre lors de la commande, erreurs lors des commandes de lunettes, manque de professionnalisme ou un manque de prise en considération du client. En bref, nous ny retournerons plus.Nous mettons deux étoiles pour nous avoir remis des lunettes !Aucun dédommagement. Si la maison maire souhaite avoir de plsu amples renseignements, nous ne manquerons de lui fournir notre négative expérience . Cordialement
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Je les remercie sincèrement !Excellent service après vente, je suis ravie!Ils sont de bons conseils et à lécoute... tous ces services deviennent rares de nos jours
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
personnel agréable, souriant, patient et très professionnel, jy retournerais
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 3 / 5
La qualité du service est agréable.Le seul problème est que a plusieurs reprises jai du changer mes verres et a chaque fois je dois repasser 10 jours après car des erreurs ont été faites ça fais donc plus de 20 jours pour une paire de verres/lunettes... Une fois je veux bien mais 3 fois ça devient lassant..
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe ! Ils sont très gentils et ont beaucoup de patience, surtout avec les enfants. Ils connaissent leur métier et sont très professionnels. Le rapport qualité/prix des produits est excellent. Un grand merci pour tout ! Les gens comme vous sont très difficiles à trouver au Pays de Gex. Félicitations et continuez votre bon travail!
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa mais en sous nombre, du coup beaucoup dattente et de personnes fâché, lambiance en devient désagréable...
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnels très agréable à l’écoute de la clientèle 😊
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service . Personnels très agréables
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
il sont super agréable gentil prenne soins de vos lunette même si tu vien pour nettoyer vos lunette service gratuit avec le sourire moi je mais 5 a chaque fois que jy vais cest o top...
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon opticien avec une fourchette de prix très large. Possibilité davoir des lunettes à petit prix.Le personnel est à lécoute et très serviable.Je suis venue plusieurs fois déjà et cest la meilleure enseigne que jai pu trouver.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
cela fait plusieurs années que je commande chez eux très bien quelques petits hic mais comme tout les magasins
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 3 / 5
Je lai utilisé deux fois. Première fois il y a environ 4 ans - bons verres et service correct. Deuxième fois, il y a environ un mois - difficile à recommander en raison de 2 semaines dattente pour les lunettes ; opticien qui a proposé une augmentation de 100% de la correction de +1,0D à +2,0D donc les nouvelles lunettes étaient inutilisables. Après avoir rendu la nouvelle paire, jai dû attendre 1 semaine pour un autre contrôle de la vue, puis encore 2 semaines pour les lunettes fixes. Finalement les lunettes ne sont toujours pas idéales. Un peu dattente pour que la deuxième paire soit réparée (environ 2 semaines). Bons prix, bon service sur place, assistance téléphonique médiocre de la part de la centrale de Général dOptique et contrôle de la vue peu aléatoire. De plus pour avoir accepté le correctif sur la base de la garantie.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Je me fais livrer régulièrement mes lentilles de contact dici. Un excellent service client et de bons prix. Cependant je trouve que la qualité des lunettes nest pas géniale, mais très bon marché donc ok pour une deuxième paire. Les lunettes de soleil avec prescription sont super.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 1 / 5
Dirty customer care service. Service clientèle Médiocre ! :(
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ma femme et moi-même étions client chez cette enseigne mais à la suite de deux déceptions et le mot est faible, branche de lunette cassée ressort après 1 année ? Réponse pas de garantie sur les montures ( il fallait faire une assurance de 40 Euros !! pour une monture à 49 Euros !!on ne fait plus ce modèle on na plus de pièces de rechange donc il vous faut acheter une nouvelle monture mais il faudra retailler les verres.Une semaine avant ma femme a eu le même problème et les mêmes réponses avec des lunettes qui avaient 3 ans .Ce qui me laisse à penser que leur slogan est une tromperie !!Personnellement je vous déconseille ce magasin.