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Opticien Varennes-Sur-Seine | Alain Afflelou
Espace Commercial Le, Route Du Petit Fossard, Rue du Bréau, 77130 Varennes-sur-Seine 4.90 (253 avis)Contactez Opticien Varennes-Sur-Seine | Alain Afflelou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, patient, efficaceUn grand merci à Marc qui a su être très professionnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueilli. Petit gateau et thé pour patienté (il y avait du monde). Nous navons pas senti lattente. Respect des délais pour recevoir les lunettes. Beaucoup de choix. Lors de nos échange nous avions parlé de lAssociation Sportive (Tennis de Tabe) dont je suis la Secrétaire et nous avons eu une attention particulière qui nous a touché lors de la remise des lunettes. Nous reviendrons....Merci beaucoup.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère vanessa est très aimable et courtoise
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Top, personnel très agréable. Mention spécial pour Vanessa.Merci!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, un très bon accueil, une aide sur le choix de la monture très sérieuse et sur le choix des verres aussi. Jai été pris en charge par une nouvelle employée (Alexia) et je lui souhaite un joli parcours chez Afflelou.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres tres bon et agréable accueil, excellente prise en charge. Je suis pleinement satisfait de mes lunettes. J’ai redécouvert le plaisir de la lecture que j’avais perdu avec mes précédentes lunettes.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil. Un magasin clair et agréable. Une équipe souriante. Et un service pour ma part irréprochable. Merci à Ophélie pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍🏼
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, de bons conseils... au top!!! Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel fort sympathiqueLarge choixRapport qualité prixAgencement du magasinMerci
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très agréablePersonnels au top
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnelles très agréable et serviable, toujour a lécoute, et opérationnel pour rendre service , je recommande fortement
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils. 👍
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Une grande gentillesse, mais ce qui est important d’un grand professionnalisme.En deux mots : Excellent Prestataire
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
très professionnelles à lécoute du clients je recommande a 100%
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top, laccueil et le conseil, je suis passé dans cette enseigne à Varennes, et jai été reçu et conseillé par Claire.Merci Claire
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe accueillante et professionnelle
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel jusquau bout des doigtsMerci Mme Hasna
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top, accueil, conseils, professionnalisme rien à redire….
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil niveau excellence. Très professionnel et très bon conseilsLarges choix de montures
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vous remercie. Toujours satisfaite aussi bien par les professionnels, que la qualité des produits.A bientôt
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseilles pour le choix de nos lunettes
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs passages chez différents opticiens, où jétais plus que mitigé quand à laccueil et le conseil, je suis passé dans cette enseigne à Varennes, et jai été reçu et conseillé par Caroline, que je remercie vivement pour son accueil, Elle a su guider mon choix en étant de bon conseil, elle ma bien expliqué les choses, et grâce à elle jai pu trouver lunettes à mes yeux ! 😁😎🤓 Jai beaucoup apprécié ses petites touches dhumour et sa bonne humeur ! Bref ça fait plaisir à voir, donc merci pour tout ! 😉 Et au passage les lunettes sont parfaites, jy suis déjà habitué et ça fait vraiment plaisir de pouvoir relire sans forcer ! 😍
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et le professionnalisme sont vraiment au rendez vous ! Léquipe est très a lécoute. Mes lunettes sont arrivées très rapidement, et je sais que je pourrez y retourner pour nimporte qui problème. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestations impeccables , sans surprise , je recommande 👍
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un regard et conseil très professionnel. J ai beaucoup apprécié le côté relationnel. Large choix dans la gamme de lunettes.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel aux petits soins, café lors du temps dattente (attente courte et agréable), très bon conseil, à lécoute des besoins, propose des options mais sans forcer la main. La personne qui sest occupée de moi était souriante. Je recommanderai à mon entourage.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueillante et très professionnalisme
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de choix pour les lunettes la prochaine je viendrais pour moi
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, accueil au top !!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Une chaîne de magasins très professionnels et à lécoute des clients. Cette agence est très bien
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Praticité daccès au magasin, parking proche, disposition et clarté des expositions du magasin, qualité de laccueil et de la prise en charge, déroulé des recherches des explications des conseils et suggestions, grand professionnalisme de la jeune femme qui ma accueilli.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma première visite chez Afflelou pour un ajustement de montures effectué très professionnellement par Claire avec un accueil chaleureux dans un espace de vente très agréable et une écoute client et un conseil irréprochable...félicitations
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée, les explications étaient claires, la personne patiente et compétente. Merci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Émilie qui ce jour a su se mettre à mon entière disposition et prendre le temps de me conseiller au mieux pour le choix de mes paires de lunettes. Nhésitez pas à fait appel à Émilie elle saura répondre à vos questions avec gentillesse, douceur et sourire, détaillera devis tout en respectant votre budget.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil et très pro.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien et super acceuil et un grand merci à marina super agreable et de tres bon conseil
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu le 15 novembre, vers la fin de journée avec ma mère pour lui choisir ces premières lunettes, nous avons été très bien accueilli, Coraline à été très professionnelle et à lécoute des besoins de ma mère, elle expliquait tout ce quil fallait savoir et répondais à toutes nos questions. Il ya des petits espaces pour les enfants, un large choix de lunettes pour tout les prix. Je recommande.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience,.. bon accueil...bons conseils.,... Je recommande...
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien renseigné, lunette et verre reçu très vite et impeccable. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel aimable et à lécoute. Lunettes livrées dans le délai prévu.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilléPersonnel a l écouteJe recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent partage avec Marina une femme vraiment exemplaire souriante et en plus jolie et très agréable. Les prix reste corrects, beaucoup de choix.Je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe agréable et un grand merci a Marc pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. On ne ma pas vendu que des lunettes, vérification de la vue, explications des différents verres,de lentretien des microfibres.Du choix de la monture.Bref jai passé un bon moment et je suis repartie satisfaite.Je vous recommande cette adresse
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à exprimer ma grande satisfaction après ma récente visite chez Alain Afflelou , Hasna sest occupée de nous de manière exceptionnelle. Son professionnalisme et son souci du client sont vraiment remarquables. Elle a su répondre à toutes nos questions, nous conseiller et rendre notre expérience très agréable.Merci à Hasna et à toute léquipe pour leur excellent service.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
tres bonne acceuil
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Première et très bonne expérience chez Afflelou.Très bien accueillie et conseillée par lopératrice Shirane .Jy retournerai.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, avec des jeux pour occuper les enfants (cest très appréciable quand on vient le samedi). Un large choix de lunettes et du personnel compétant.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Elsa est une personne très compétente et Agréable.Je recommande a 100%
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel es très competent et aimable Je les recommande très fortement. Bonne continuation a toute léquipe
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Javais pour habitude daller à Afflelou en ville haute et vu les évènements jai du me résoudre à aller à celui du Bréau. Jai très bien été reçu, laccueil et lavis des professionnels on fait que nous avons effectué 3 dossiers au sein du magasin. Je recommande fortement.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu belle prestation les lunettes sont impeccables lhôtesse cest bien occupé de moi donc pas de souci très bien
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil de la personne en charge de ma demande et sa sympathie
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Marina et Hasna mont prise en considération, elles ont été à lécoute de ma demande.Je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, bon choix de monture. De plus la personne que nous avons vu sest démenée pour que notre reste à charge soit vraiment au minimum. Un grand merci, nous venions équiper toute la famille.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est extrêmement gentil et à lécoute. Cest la 2ème fois que je fais mes lunettes ici et je suis très satisfaite.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel à lécoute. Rapidité de livraison ....
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très très agréable, patient, professionnel. Je reviens dans deux ans. Merci encore
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil avec le sourire, le personnel de très bon conseil sans forcer à la vente.J’ai été très surprise de la rapidité de la réparation à un prix supportable
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 3 / 5
Troupe pro et soudée. Relationnel trop froid pour moi, certainement un effet de générations.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est de qualité et je ne me suis pas sentie être un numéro. Léquipe et tout particulièrement Marc qui nous accompagne est dune grande disponibilité et de bon conseil.Cest la première fois en 30 ans que jai des lunettes qui me plaisent vraiment. J ai actuellement un soucis avec la correction dun de mes verres qui ne semble pas être à ma vue et léquipe une fois encore à su me rassurer et saura je le sais, faire le nécessaire pour que ma correction soit bonne et confortable. Merci à léquipe de Varennes sur seine !!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel.avec un accueil chaleureux et souriant.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseils, livraison très rapide, il ne reste plus qua voir la longévité des lunettes Merci
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et Marina très pro a répondu à mes attentes et a su très bien me conseiller
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil du personnel. Prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours le bon accueil, la bienveillance et la bonne écoute au magasin AFFLELOU… je viens de récupérer mes lunettes et j’ai été reçu par le responsable du magasin que j’ai trouvé accueillant et professionnel.Ensuite, j’ai été orientée vers l’Opticienne Claire.C qui était très attentive à mes questions avec le sourire et le professionalisme 👍😊.Je tiens à mettre 5 étoiles pour cette équipe qui reçoit les clients dans la bienveillance, la bonne humeur et le sourire…Je recommande vivement…!!!😊💐
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil boissons chaude ou froide proposé, le sourire, le choix des lunettes, la convivialité, le cadeau a la récupération des lunettes, et les offres ainsi que le choix énorme.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Samira SadounLors de ma visite avec mon conjointle 24/06/2023 au magasin Affelelou à Varennes, on était ravie par le bon accueil par l’opticien Kevin V, qui était très attentif, bienveillant, à l’écoute et qui a répondu à nos questions en toute sympathie…Je recommande fortement…!!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite le 24/06/2023 matin avec ma femme. Très content de l accueil et le suivi de nos dossiers par le commercial Kévin. Il est très à l écoute et de bons conseils.Merci à lui.Mr et Mme sadoun
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge au delà de ce que lon peut attendre, vraiment équipe très professionnelle et très agréable
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil ,personnel très disponible : madame Caroline
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à mettre 5 étoiles à cette boutique car nous sommes très satisfait des services et de l accueil reçu à chaque visite . Nous sommes clients depuis un moment et je ne prends mes lunettes et lentilles pour toute la famille uniquement ici. La conseillère qui nous a servit pour les lentilles de test est brune aux yeux à été très agréable et professionnelle .
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
On est bien accueilli, lidée des boissons cest vraiment bien pour patienter et puis la discussion est clair et bien comprise.Rien à dire
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil très aimable, avec un souci réel daider le client et de le conseiller avec soin et compétence.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client ! Reçu par Hasna : la prise en charge a été rapide, très efficace. Très à lécoute et patiente. Grand choix de montures.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage au magasin pour ma première paire de lunettes de vue 🤓, samedi 6 mai, je tenais à remercier laccueil de léquipe ainsi que notre opticienne Marina qui a été adorable, professionnelle, compréhensive et patiente. Fou rire à lessayage 😂 car nayant pas une tête à lunettes , elle ma trouvé celles qui me correspondaient le mieux. En tout cas, merci beaucoup 😉
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère très disponible, compétente et patiente
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et accueilli.Merci à Elsa.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de très bon conseil et service au top. Équipement de pointe les enfants ont de jolis gravure personnalisÉes sur leurs lunettes .Je recommande .
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, très bon accueil et clarté des conseils et des tarifs.Grand choix de monturesJe recommanderai ce magasin
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très belle accueil, des Conseiller au top, ils sont là pour vous et vous aide au mieux. Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois, la vendeuse a été à lécoute et a respecté mon budget. Les lunettes de la marque Afflelou sont vraiment jolies, certaines originales et dautres plus classiques, cela permet de trouver facilement une paire à son goût. Laccueil est vraiment sympathique, ce qui ne gâche rien. Pas de technique de vente agressive. Bref, je recommande !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% très professionnel et à l’écoute des clients Acceuil des plus agréable . N’hésitez pas une seconde vous pouvez y aller les yeux fermés. Je changerai plus d’enseigne. Un grand merci à Marina .
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère et moi avons été très bien reçu. La personne qui nous a reçu était très à l’écoute, claire dans ces explications. Nous avons été chouchouter.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Marina qui prodigue de très bons conseils
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe est très à lécoute et professionnelle. Merci à vous.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfait de mon passage dans ce magasin où nous avons été parfaitement reçu, avec beaucoup dexplications et de petites attentions.Le lieu est de plus en fait pour adapter pour les enfants car il y a des choses pour les occuper . Mention spéciale pour lemployée nommée Caroline qui, en plus davoir fait preuve dun grand professionanmisle et de qualité relationnelles évidentes, à été véritablement patiente, à l écoute et adorable avec nous.Ce genre de personne donne une très bonne image de lentité Afflelou.Employée à valoriser sincèrement ! il faut souligner les choses quand elles méritent de lêtre
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très compétent. Beaucoup de choix.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidité à lécoute et de bon conseil pour le choix merci à tous
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne ambiance , j’étais très hésitant à poser des questions mais l’équipe m’a très bien conseillé.Merci à Elsa pour les échanges et le café
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Pas assez de choix de lunettes homme excellent service accueil impeccable
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, conseillère très agréable et à lécoute. Nhésite pas à conseiller sur la forme et la couleur de la monture pour que ça aille au mieux.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et grand choix de montures, je recommande vivement !Merci pour vos conseils 👌
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, comme habituellement une prise en charge très rapide.Des professionnels à l’écoute et toujours disponible.Un grand merci pour la clarté, l’efficacité mais aussi la bienveillance de l’équipe.Je recommande cet opticien dont le choix de montures est large autant en vue qu’en solaire.Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir (en 2 ans) cassé ma 2ème paire tout plastique(1€), 2 fois au même endroit(seraient-elles fragiles?), on me demande 30€ pour la changer car cest la même cassure! Si javais cassé autre chose, ça aurait été gratuit... alors je veux bien participer mais 30€ cest exagéré !!!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bon accueil bon service rapidité et très professionnel. Nous avons eu à être pris en charge par Marc et vraiment d’un charisme top. Merci et vraiment bravo on reviendra et on conseillera votre magasin.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel nous a super bien accueilli avec le sourire, était à lécoute, nous a bien conseillé. La commande était arrivée avant la date quon nous avait dit.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, très bon accueil, les conseils de la conseillère vraiment parfait et un grand choix de lunettes. Je recommande fortement pour leur professionnalisme
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la personne qui ma reçu ma vraiment très bien conseillé suivant mes besoins.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et personnel attentionné vraiment parfait et accommodant. De plus, les offres de fin dannée sont toujours intéressantes.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils accueil chaleureuxElsa la charmante vendeuse a été de très bons conseilsLa promotion de Noël ma permis davoir 3 paires de lunettes dont une solaireBravo
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à l’écoute et très sympathique.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et agréable, excellent professionnalisme des opticiens.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe incroyable toujours à l’écoute, qui trouve toujours des solutions à tous nos soucis. Merci pour votre professionnalisme, rare de nos jours !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil du personnel excellent,lunettes de bonne qualités.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! De laccueil à la livraison de mes 2 nouvelles paires de lunettes que du plaisir : sourires, café offert, large choix de montures, conscience pro jusquà vérifier par une nouvelle prise des mesures que limportance de ma correction était bien justifiée, lunettes fournies dans un délai plus court que les 10 jours annoncés, et avec kit de nettoyage offert !!! Ils sont très forts chez Afflelou au Bréau.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prise en charge du client. Equipe sympathique et à lécoute des clients.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
La rapidité, l’efficacité des réponses apportées et la pédagogie des vendeurs. Je suis revenue pour renouvelé mes lunettes, services efficace et je suis encore une fois hyper content de mes nouvelles lunettes ! Je vais pouvoir être BG pour l’été ! Merci Hasna !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
la personne était très à lécoute, de bon conseil et sympathique
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
tres bonne accueil,amabilité de la personne ,tres bon conseil et bonne prestation
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Formidable accueil excellent conseil dans notre intérêt et non celui du magasin sourire politesse professionnalisme sont au rendez-vous
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et accueillant, on voit très bien la compétence du personnel, cest bien pour ça que je l ai recommandé à mon épouse et également mon frère et ma belle-sœur qui ont suivi mon conseil
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
parfait. merci à Elsa pour son professionnalisme et sa rapidité ! et merci également à marc pour son temps et pour m’avoir appris l’utilisation des lentilles! une équipe au top et très dynamique.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, conseillère très aimable, nous avons reçu nos lunettes très rapidement. Je recommanderai sans hésiter.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil très agréable moment avec des personnes aimables et très rapide la réception de nos nouvelles lunettes
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience .Hasna a été géniale. Nous avons eu avec elle une très expérience client.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Thomas ainsi que Paola qui a sue me conseiller et de reprendre une commande correct a mes attendes merci du professionnalisme et dun accueil chaleureux mon problème a été résolu et je me sens mieux avec mes lunettes encore un grand merci
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été accueilli merveilleusement bienLe personnelle et au top et je recommande vivement et je retournerai pour mes prochaines lunettes merci beaucoup a celle qui cest occupé de moi
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
très bonne accueille très sa l écoute du client merci beaucoup Mr Gouhier
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir de choisir ses lunettes dans ce magasin.Un large choix, un excellent accueil, et de précieux conseils.Un grand merci à Hasna, la conseillère qui nous a prit en main, moi et ma femme.Hasna nous a parfaitement orienté et conseillé tout au long de notre choix, avec beaucoup d’amabilité, de patience et le tout accompagné d’un grand sourire.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour le professionnalisme du personnel .Bonne prise en charge du client tant sur laccueil,lécoute, les bons conseils pour le choix des montures et verres
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
jai été surpris par le coût du reste à charge des verres correcteurs (non progressifs) de la 3ème paire en vision de nuit: 28 € par verre pour des verres de moindre qualité. Les petites lignes de la publicité font bien état de paires à 1 € hors option. Le prix de loption nest pas négligeable du tout. Une mise en garde par le conseiller clientèle aurait été la bienvenue
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil client est impeccable.Le sourire est impeccable.Le service est impeccable.La prestation proposée, comme la boisson chaude ou froide, est très bien pensée et agréable.Léquipe est au top!Je recommande, merci aussi à Marc qui cest occupé de moi et a parfaitement compris ma demande, il est à lécoute, très patient et souriant.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, jeux pour enfants pour les occuper bien pratique, bons conseils et explications, petite attention en cette période de canicule : une boisson fraîche était la bienvenue.Dommage par contre que je nai pas trouvé de monture Afflelou Magic a mon style.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion d’y aller pour ma fille je suis tomber sur marc un homme très professionnel qui explique très bien rien a redire j’y suis retourné 10 jour apres je suis tomber cette fois ci sur une femme très professionnel aussi avec de bon conseil je recommande !!!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur ROUANET Marc pour les conseils quil ma donné pour le choix de mes futures lunettes, deux paires (une solaire et une de vue). Un vendeur très patient, on sent quil aime son métier, il est très à lécoute des besoins du client sans en faire trop, une personne rassurante..Cétait vraiment parfait, je recommande daller faire un tour dans cette belle boutique. Monsieur ROUANET nous en apprend beaucoup sur ce métier qui finalement est très technique et complexe. Nous sommes reçu avec une boisson, une première depuis que je fais mes montures chez des opticiens. De plus lespace de vente est grand, lumineux, il y a beaucoup de choix. Encore merci Marc ! Bonne continuation ! Je recommande vivement Stéphanie
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu en famille, nous avions besoin de lunettes pour mon mari, ma fille et moi même. Nous avons été accueilli par Marc, qui a été très patient. Nous le remercions pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse.Nous avons été livré rapidement de nos montures. Et chacun est ravi. Je recommande !
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
le personnel supère très bien reçu délai pour les lunettes rapide , qualité des montures rien a dire je suis supère satisfaite
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil, conseils, clarté , qualité du service, tout ok
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent à tous points de vue: accueil, disponibilité, modicité des prix, qualité de service. Bravo.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Très bons conseils. Dommage quils ne soient pas affiliés avec notre mutuel.Mais je recommande
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à toutes et tous,En une année, j’ai acheté, pour mon épouse, mes deux enfants, et moi-même, une dizaine de paires de lunettes, de vue, et solaires.À chaque fois nous avons été reçu par M. Marc Rouanet.Étant une personne extrêmement exigeante personnellement et professionnellement, je tiens à souligner l’exceptionnel professionnalisme, l’accueil, le sourire, la grande connaissance, et la passion du métier, ainsi que les nombreux conseils qui nous ont été prodigués de la part de Marc.Il est tellement rare de tomber sur un service et sur un professionnalisme de la sorte, qu’il est important de le souligner.Merci donc à toute l’équipe Afflelou Varennes, mais aussi et surtout à Marc Rouanet qui a fait preuve, une fois de plus d’une perfection professionnelle.Merci et n’hésitez pas à aller acheter vos lunettes, de vue et solaires, vos lentilles, chez Afflelou Varennes (77).Sacha
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité.Merci caroline de votre écoute et conseils.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant qui prend en charge tout de suite le client avec le sourire et un service de rapidité exceptionnel je remercie Claire pour sa bienveillance et sa gentillesse pour quon puisse avoir nos lunettes dans les temps merci beaucoup Claire
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années ou je porte des lunettes, j’ai rencontré au magasin AFFLELOU à VARENNES SUR SEINE, des personnes compétentes et surtout à notre écoute. Je peux dire maintenant et sans hésitation Que ce magasin est enregistré dans mon répertoire. Encore merci pour le travail que vous avez fait pour moi, montures, installation et conseils
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseils. Les modèles de lunettes sont très variés et loffre pour avoir une 2 paires de plus à 1€ est vraiment intéressante !Le livraison est rapide. Je conseille vivement :)
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil, équipe sympathique, très bon conseil et bonne réception de mes nouvelles lunettes.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
- accueil sympathique- prise en charge très professionnelle- réponses aux questions et propositions pertinentes
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, Je regrette que le montant à charge ne puisse être réglé en plusieurs fois sauf en passant par cofidis qui nous entraine alors sur un contrat dun an renouvelable par tacite reconduction. Je regrette dautant plus que lon ne men ait pas informée au moment de mengager et que cest en ouvrant ma boite mail de retour chez moi queje découvre cette supercherie. Je regrette également que le montant à charge ne puisse être réglé par chèque. Néanmoins, jai été très bien reçue par la personne qui sest occupée de moi. Je ne peux pas juger encore de la qualité de mes lunettes celles-ci nétant pas encore en ma possession 9 jours plus tard. Je pensais également que tous les magasins Afflelou permettaient de bénéficier de loffre partenaire de Maaf Santé. Apparemment ce nest pas le cas. Assurément je ne recommanderai pas le magasin ou je me suis rendue.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
L accueil la disponibilité du personnel conseils le service est irréprochable .
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, juste parfait avec Marc que je remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ravie de mes achats et délai de réception très court. Equipe vraiment top! Je recommande.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleusement bien accueillie et surtout guidée dans le choix de mes lunettes. Commande passée le lundi, arrivée le jeudi. Marc est une personne qui maitrise son job et je len remercie pour tout.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, à lécoute et de bons conseils pour les 1ère lunettes de notre enfant. Un large choix est offert pour les montures.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnelDes conseils sur le choix des monturesBravo à Elsa pour sa gentillesseJe recommande cette boutique sans aucune hésitation
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux , de très bon conseil rapide ,efficace, personnel motivé. Très bon emplacement avec grand parking. Bravo AFFLELOU .
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Fidèle à lenseigne depuis de nombreuses années, bon accueil , facilités de paiementFace à un petit souci , la conseillère a bien géré et nous a fait confianceJe recommande
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge.Equipe très professionnelle et à l’écoute du client.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top du top, à l’écoute, accueillante et souriante comme on aime.Des lunettes (vue+solaire) prête en 3 jours.Beaucoup de choix en magasin.Vous pouvez y aller les yeux fermés vous en serez pas déçus. Je recommande fortement.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Bons conseils aussi bien pour les montures que pour les verres. A lécoute du client.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Sérieux pour le choix des montures. Complet dans les explications .
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçue par le professionnalisme du personnel. En effet jai dû aller 5 fois pour avoir des lunettes à ma vue. Le progressif de mes verres a été mal positionné mais pour quon reconnaisse lerreur jai dû retourner voir un ophtalmologue car sois disant cela ne venait pas de lopticien. On a insisté pour que je porte les lunettes pour mhabituer cela sest terminé par 2 séances dostéopathie. Le pire danstout cela un des opticiens Thomas a tordu mes branches de lunette pour bien placer le progressif car il ne me croyait pas quand je lui disait que les lunettes ne me convenait pas. Il voulait absolument que je reparte avec. Et je suis très déçu par la responsable adjointe qui ma très mal reçu. Je tiens à remercier Hasna qui a pris en compte le problème et qui a fait changer les verres.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, bon acceuil et personnel à lécoute.Je recommande.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Pour le professionnalisme du personnel , une prise en charge supplémentaire à mon diagnostic ophtalmologique au final plus adapté à mes besoins .Merci à Hasna pour sa patience...😉son accueil personnalisé chaleureux qui fait du bien.Bonne prise en charge du client tant sur laccueil,lécoute, les bons conseils pour le choix des montures et verres,Le temps accordé pour chaque client .Le grand choix des montures en magasin.Le petit café 😃En résumé, je me suis sentie très à laise et comme un client privilégié.Je recommande évidemment.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Caroline a été adorable et très serviable et ma très bien conseillé merci encore et à bientôt
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute. Large choix de produits
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top !Léquipe est aux petits soins et de bons conseils, même en période de fêtes et laffluence qui va avec. Un accueil personnalisé comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup, je suis ravie.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec des bons conseilsFabrication rapide des lunettes
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnel au petit soin, très rare et très agréable
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur polis, sympathique et de bons conseils. Offres clientèle intéressantes. Lunettes préparées rapidement.Tout est parfait.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
bonne présentation du personnel très a lécoute prend le temps quil faut pour satisfaire le client et très agréable.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bonne équipe, agréable souriant.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est très accueillant et disponible pour nous servir
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil parfait ! à lécoute du client ! rapidité pour les lunettes
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, prend le temps de choisir. Hygiène parfaite, bon conseil.Je suis cliente depuis 15 ans, jamais déçu
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
personnel aimable et compétent, très bonne impression pour un 1er achat chez Afflelou. Jattends maintenant mes lunettes pour savoir si elles sont à la hauteur de mon attente
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil,votre vendeuse Périne a été professionnelle,et ma très bien conseillé.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe sympa, chaleureuse efficace très professionnelle,je recommande vivement. D.mette
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Ce post s’adresse tout particulièrement à la nouvelle boutique Afflelou installée sur la zone commerciale du Breau à Varennes Sur Seine. Accueil très sympathique, professionnalisme et compétences sont au rendez-vous. Enfin merci à Elsa d’avoir résolu mon problème d’étui pour mes lunettes solaires. Bravo, continuez comme cela tout est parfait, je reviendrais 😉
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de montures, prix raisonnable, Personnel à lécoute et très serviable (magasin Varennes sur Seine 77)
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix enfants prix très abordable on est très bien conseillé vendeuse au top je recommande
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Super opticien, l’équipe est vraiment top surtout a l’écoute.J’ai adoré mon passage je recommande
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l accueil,du service Périne,une professionnelle à l écoute et très agréable,je recommande avec plaisir
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme de lopticien qui sest occupé de mon papa , de très bon conseils et très aimable. BRAVO 👏 !Je recommande ce magasin !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande parfait accueil de tout le personnel, très pro, à lécoute et très patient. Très satisfaite.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été surpris par laccueil de Marc la première fois que je suis entré pour commander les lunettes de mes deux garçons. Il a été très pro et très agréable, je nétait pas porteur de lunettes à ce moment là et je navais quune seule autre enseigne en référence (pas satisfait). Le suivi à été très efficace pour la livraison des 3 paires de chacun de mes enfants, malgré le fait que jai eu affaire à un(e) interlocuteur(trice) différent(e) à chaque fois. Voilà, aujourdhui je suis porteur de lunettes et encore une fois tout sest très bien passé, de la commande à la réception. Marc ne fait pas figure dexception, léquipe (en tous cas les 4 personnes différentes que jai croisé) est vraiment très efficace... Alors merci à léquipe afflelou de varennes. Une famille satisfaite (Ma femme viendra commander les siennes bientôt).
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai été agréablement reçu par Marc et Deborah très professionnels, qui mont rapidement fait parvenir un devis négocié à la baisse . Jai juste regretté que leur magasin doptique n ai pas de partenariat santeclair
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour suite à un mauvais départ.mon dossier a été revu par Monsieur Bouvier et qui pu donner une suite et à régler mon problème avec professionnalisme encore merci sans oublier sa collaboratrice claire .je reviendrais sans problème dans leur agence .
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel disponible et à l’écoute.Ils n’essayent pas de nous vendre n’importe quoi contrairement à d’autres enseignes…Le service est top. Je recommande.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel efficace et très agréable. Je recommande.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Plus que ravie ! Nous sommes venus pour mon fils de presque 8 ans. Hasna sest occupée de nous, cest une perle, la crème de la crème ! Merci Hasna pour votre accueil, vos conseils, votre professionnalisme et votre sourire ! Vous avez répondu aux attentes de mon fils et avez pris le temps, merci 1000 fois!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu loccasion dêtre conseillé par une jeune femme, Nikita qui a su répondre exactement à nos attentes avec professionnalisme et biensur avec le sourire !Je recommande vivement et je reviendrai sans problème
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du geste commercial incroyable en plus les horaires sont très larges et les vendeurs/vendeuse sont adorables je conseils
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite l équipe est formidable. J ai été très bien conseillé pour mes choix de montures. Et je vois très bien.!!!!! Mer
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Un bel accueil... De très bons conseils... Et de jolis cadeaux utiles
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle. Melle Hasna est de très bon conseil et très agréable. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de lensemble du personnel. Pris en charge par Hasna, très professionnelle et souriante (malgré le masque). Je suis ravi de mon expérience dans cette enseigne, jajouterais que les règles sanitaires sont parfaitement respectées et que lambiance générale est très agréable. Merci encore à toute léquipe.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté jeudi 11 mars et laccueil était vraiment chaleureux, tous les vendeurs vous disent bonjour. Cétait ma première paire et je ne savais pas vers quoi allez et on ma conseillé du début à la fin. Les lunettes sont arrivées en 2 jours et petit cadeau offert.Je suis vraiment ravie, vous pouvez y aller les yeux fermés.Merci encore de cette accueil, de vos conseils et de votre professionnalisme 😁
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Visite le 5 février. Accueil apprécié. Collaboratrice experte, a répondu avec professionnalisme et patience a ma demande particulière et précise.Visite une semaine plus tard pour récupérer mes commandes. Accueil toujours très agréable. L offre commerciale afflelou a été parfaitement adaptée à mes souhaits.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres tres professionnelles, tres tres sympatiques. Je suis vraiment satisfaite. 👍🏽Qu’est-ce que ça fait plaisir de voir des personnes qui gerent leurs boulot. Contrairement dans une grande majorité de commerces.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Hasna personne très agréable souriante qui connaît bien son métier je vous la recommande une super personne a l écoute des clients
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil supérieure à la normale vraiment topÀ la fois compétant et souriant ça fait du bien dêtre accompagnée avec ce genre de prestations 💯💯
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Reçu par une conseillère très sympathique et à lécoute. Très grand choix à des tarifs attractifs
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai poussé la porte ce matin afin davoir un devis...La boutique est spacieuse,lumineuse et très calme.On y trouve un large choix de lunettesFidèle cliente de la concurrence depuis 10 ans,jai découvert en rentrant ce matin,que je pouvais trouver chez vous un grand choix de lunettes de qualité et à des prix largement abordables.Merci à vous,Caroline pour votre acceuil,votre patience,vos conseils et votre professionnalisme.Grâce à vous,la marque Afflelou vient de séduire une nouvelle cliente.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est nouvellement implanté sur la zone du Bréau mais déjà il est incontournable grâce à laccueil au top de sa jeune et sympathique équipe ! De très bons conseils adaptés et un grand professionnalisme ! Bravo !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Suite à de nombreux maux de têtes et troubles oculaires qui ont été crescendo depuis 2 ans, rdv chez lophtalmo, et verdict :Je dois porter des lunettes correctrices (légères mais quand même). Donc grande découverte pour moi, et très bien reçu par le personnel, on sy sent à laise, avec large choix de verres et de montures, le personnel, compréhensif et agréable, vous explique tout. 7 jours entre le RDV initial et la récupération de mes trois paires de lunettes, le tout pour 1€ (en fonction de la mutuelle), que demander de mieux ?