Retrouvez toutes les informations sur Optima Techni Net, votre Service d'extermination des nuisibles, situé 400 Rte de Gond-Pontouvre, 16600 Ruelle-sur-Touvre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Client chez Optima Techni Net depuis 2022, je fais un retour de mon expérience. Je suis restaurateur dans le centre dAngoulême, jai fait appel a lentreprise Optima Techni net pour le nettoyage annuel de ma hotte et de mon conduit. Pendant deux années lentreprise passe faire lentretiens pas plus dune heure sur place et repars avec mon chéque sous le coude et me donne mon certificat annuel. Pour mon dernier entretien, je remarque que M Bail... a le bras en écharpe et quil est aidé de son fils pour lentretiens.Je remarque aussi quil est descendu très rapidement après avoir dit il laver la partie moteur de la hotte. Après quil soit rester pas plus de 45min dans mon établissement, ils ont très mal lavé la cuisine qui était propre avant leurs arrivés.. 2 mois après cette dernière intervention, jentends des bruits étranges provenant de ma hotte. Très étonné, jappelle lentreprise qui ma posé ma hotte pour venir vérifié, et quelle surprise se fut quand nous ouvrons le capot moteur ( voir photo ci dessous). Un moteur complètement encrassé et des bouts de sopalin coincé dans le moteur, je ne vous parle pas des rivières de gras dans les gaines de la hotte. ( lentretiens a été fait 3 mois avant). Je rappelle Optima Techni Net et son responsable M Bail... qui fait le surpris, mais il vient constater par lui même. Je lui fais constater également que dans le devis il doit laver a haute pression les fameuses gaines de la hotte. (ce qui na pas été fait depuis le début). Entre temps je suis dans lobligation de changer mon moteur de hotte datant de 5ans... ( 1500euros). Devant le fait accompli, il a du mal a avouer que ça vient de lui. Mais après nombreux appels, photos etc Il me propose de la relaver ou de la laver tout court.. Et me propose 300euros de dédommagement. Me sentant trahis par lentreprise, jaccepte pour récupérer largent pour lachat du nouveau moteur et essayer davoir un VRAI entretien annuelle. Cependant la conscience professionnel de cette entreprise et de son responsable est tellement basse, quil a réussi a me faire perdre mon temps pendant quelques mois, et que a lheure daujourdhui, rien na avancé. Bientôt 1 ans que ça dure. Je ne recommande absolument pas cette entreprise, cest honteux de mettre la vie des gens en danger comme cela et de salir un métier. M Triaud Louis gérant du Midi Minuit a Angoulême.(Devis, factures a disposition pour prouver mes dires)
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très gentil travail très propre je recommande