Retrouvez toutes les informations sur Optomed, votre Grossiste en produits chirurgicaux, situé 6 Av. des Andes, 91940 Les Ulis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Optomed
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai longtemps attendu leur réponse mais apparemment mon avis importe peu donc, comme convenu, je fais suivre le dernier mail envoyé: Je reviens vers vous suite à votre proposition de rachat dun moniteur dexpo sans garantie pour la somme de 1700€ suite a limpossibilité le réparer mon moniteur. Sachez que jai finalement réglé le problème moi même, en démontant très simplement le système, avec les sorties VGA et USB de la carte graphique de la colonne, pour la modique somme de ... 11€ de câbles divers et un moniteur HD recyclé. Je suis parvenu à récupérer ma configuration initiale vendu par vos soins. Pouvez-vous mexpliquer comment vous arrivez à et ce qui justifie une telle somme (1700€!!!??) sur un écran dexpo sans garantie? Pour revenir en arrière au sujet de cette goutte deau qui fait déborder le vase, je suis depuis le départ très insatisfait de votre matériel et de votre service après-vente déplorable. Pour rappel, après lachat de mon endoscope colonne Expert dexposition (cette soit disant affaire du siècle), il savérait à la livraison que la sortie dair était bouchée (donc certainement une machine non contrôlée avant la vente). Le matériel est reparti directement chez vous.Les pinces à biopsies fournies lors de lachat étaient de mauvaise taille (diamètre trop important pour le canal) les mauvaises pinces que vous maviez fournies ont causé des dégâts et une première réparation du canal à mes frais. Vous mavez fourni dautres pinces, que jai dû payer une fois de plus.Je passe sur les diverses pannes et réparations successives, à chaque fois à mes frais, sans pouvoir faire dendoscopie durant de longs mois (et en subissant une perte sèche sur mon investissement matériel jamais indemnisé!) sans aucune de remise en question de vos process ni le moindre geste commercial de votre part. Je suis maintenant conscient, au mieux de votre incompétence, au pire de votre malhonnêteté. Jai le sentiment davoir été le pigeon de lannée. Jattends votre retour pour comprendre votre position sur ce différend. En labsence de réponse et dun geste plus quhonorable de votre part, je ne ferai plus confiance à votre société. Pour le renouvellement de mon matériel, jirai à la concurrence. Et si à lavenir un confrère me demande mon avis sur la société Optomed, ma réponse sera de vous fuir tant sur le matériel que sur le service après-vente. Je nai eu aucune réponse de leur part...
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Équipe serviable. Très a l écoute des attentes des professionnels. Et du made in France, ça devient de plus en plus rare. Très bonne formation.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Pour bénéficier de Matériel et service irréprochable, il faut acheter du neuf ! Pour loccasion il faut sattendre à tout ... au meilleur comme au pire !