Oralia Cazalières & Ardouin

Hydar H.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis copropriétaire depuis 20ans, toujours payé mes charges par prélèvement, sauf erreur de ma part j ai toujours pas reçu une réponse a mon mail du moi doctobre... Pour payer 450 euros de provision de travaux ils rajoutent 170 euros de frais de contentieux sans prévenir... ni explication, bref, jai régularisé, appelé, mais toujours aucune réponse, Jai jamais vu çaJespère quon pourra changer de syndic...

Mariachiara D. C.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Je suis satisfaite des services de ce syndic. On a réglé dans la journée un souci de canalisation,.Le gérant, M Stepani, a été réactif et amaible et a donné sa contribution pour une résolution rapide et efficace.

Anna B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5

Agence extrêmement mal organisée et aux méthodes de menaces honteuses.Je suis locataire et je précise je nai jamais eu aucun retard de paiement.Florilèges :Mes parents qui sont mes garants ont dû se déplacer pour aller récupérer un courrier avec A/R leur réclamant un loyer qui avait été payé en temps et en heure. Javais déjà signalé cette erreur bien en amont auprès de lagence (on ma répondu que cétait un bug informatique), cela na pas empêché lagence Oralia denvoyer ce courrier et par conséquent de stresser mes parents qui ont autre chose à faire que se déplacer pour des erreurs déjà signalées, de surcroît.Aujourdhui cest moi qui me déplace pour récupérer un courrier recommandé avec une menace de mise en demeure sous prétexte que je naurais pas envoyé mon assurance habitation pour lannée 2024. Or, je nai reçu aucune demande lagence concernant ce document. Bien entendu mon assurance habitation est à jour. Pourquoi en arriver là ???En mai 2023 ils mont envoyé 2 courrier pour la même raison alors que javais déjà transmis mon assurance habitation. Nous navons pas à pâtir de leur manque dorganisation ! Enfin, de manière plus générale : ne répond jamais aux mails, botte en touche au moindre problème. Service vraiment déplorable ce qui ne les empêche pas dêtre toujours très efficace pour réclamer la différence de laugmentation de loyer annuel.A fuir !

gabriela B.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite du travail réalisé par l’équipe Oralia Cazalières, qui fait preuve de professionnalisme, disponibilité et réactivité. Le service est efficace, rapide et avec un suivi personnalisé.Je recommande vivement Oralia Cazalières !

L D.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5

Oralia ou le syndicat-agence qui se croit tout permit. Notre caution a été amputée de 50% par surprise, sans e-mail, sans justificatif quelconque: Depuis silence radio, et ce, malgré relances et appels.A noter que lors de notre location de 3 ans nous avons eu beaucoup de mal à les joindre, notre appartement a subit de nombreux dégâts et que connus des travaux de rafistolages qui l’ont rendus insalubres. Il est impensable d’en être accusés ! Nous engageons donc des poursuites légales pour récupérer notre dû!

Olivier F.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très efficace et rapide pour toute demande concernant la gestion de notre appartement. Je recommande sans réserve

Leguet T.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5

Oralia & Ardouin à eu la grande classe de nous retenir sur notre caution, sans prévenir, une fuite deau arrivée après notre départ formalisé par un état des lieux.A ce moment là, plus personne ne répond à nos nombreux mails.Un silence aussi peu professionnel quéthique, qui nous oblige à entamer des poursuites légales.Fuyez ces professionnel.le.s peu honnête.

alejandro A.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5

Entreprise totalement désorganisée qui nest pas capable de tenir à jour les comptes de ses clients... Il est incroyable quà notre époque informatisée, cette entreprise ne soit pas capable dinformer ses clients de manière plus adéquate. Ils attendent le dernier moment pour facturer leurs clients deux ans plus tard.

Yassine I. R.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis déplacé de lautre bout de la France pour visiter un appartement avec M. Graham. Malgré ma manifestation dintérêt et plusieurs relances par mail, lagent na malheureusement jamais pris la peine de répondre.Le marché de limmobilier est certes tendu, mais il sagit là dun manque de considération et de respect flagrant.Agence à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.

T.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5

Imaginez quun propriétaire vous mettes en relation avec une agence car il vous veut comme locataire. Imaginez que suite à ça, lagence accepte et vous dit quil manque juste quelques travaux avant que lappart soit prêt (et donc sous entend que vous aurez lappartement) Maintenant imaginez que après 2 mois à préparer l’emménagement et à contacter lagence qui ne répond quune fois sur dix pour nous dire que cest pour bientôt; on reçoive un mail de cette agence disant que finalement nous naurons pas cet appartement malgré laccord du propriétaire (que lagence a donc fait changer davis) Cest exactement ce quil nous est arrivé avec Oralia Cazalières. Si il ny a quune étoile cest parce que nous ne pouvons pas en mettre moins. Grâce à eux nous avons perdu prêt de 2mois et demi pour rien. Et mention spéciale à Mme Avalli qui est la personne la plus dur à contacter au monde. En bref: fuyez cette agence: une perte de temps pour locataire comme pour propriétaire.à se demander qui sont les personnes qui arrivent à mettre 5 étoiles ici..

Christine A.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne réactivité du service de gestion locative et du service comptable de l’appartement dont le cabinet avait la responsabilité.Merci !

Achille P.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5

Impossible dobtenir le moindre rendez-vous ni même une réponse par tous les moyens contactés pendant une semaine ..Je suis sans nouvelle à ce jour

Orpi O.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe efficace, professionnelle et faisant preuve dune grande gentillesse. Mesdames Meziani, Charles et Alloudi forment un trio pour la partie syndic irréprochable et à recommander !

Pierre-Arnaud D.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5

Comment transformer un très mauvais suivi en solution satisfaisante.Le contact antérieur chez Oralia qui ne donnait pas satisfaction étant aux abonnés absents, nous sommes passé via le service contentieux.Même si nous sommes partis en devant régler une partie du litige; la prise en charge du sujet par la personne responsable du service contentieux a été globale, rapide et impartiale et ce , accompagné des explications et documents nécessaires. Un plaisir de travailler avec une personne sachant prendre ses responsabilités (voire plus).

Sandrine R.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de nos nouvelles relations mesdames Paul et Delpech !

christine V.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande, le service est au rendez-vous. Je remercie le service gérance et plus particulièrement la compta et mme Rousseau Sandrine qui est très professionnelle !

daif Y.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5

Un syndic qui fait du bon travail avec un gestionnaire réactif sur notre résidence , une attention particulière au service comptable qui prend le temps de répondre au téléphone et aussi dexpliquer les chiffres.

KHAN P.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5

Oralia Cazalières un syndic réactif et toujours à l’écoute des clients.Je remercie Mme Paul pour sa grande disponibilité et son professionnalisme au quotidien.

Résidence M. L. F.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5

Le cabinet Oralia Cazalières est en charge la gestion de la copropriété depuis de nombreuses années avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à toute léquipe pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité.

Chris D.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande très bon service et une mention spéciale à Sandrine Rousseau qui est au top 🤩