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Oralia Nicolas & Cie
5 Rue Jules Lefebvre, 75009 Paris 4.30 (134 avis)Contactez Oralia Nicolas & Cie
Les services
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–17:35
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:35
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:35
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:35
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–16:40
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon syndicUn grand merci à madame ROBIN etsans oublier la directrice madame AmrarCordialement
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel est le plus méprisant et mal élevé que j’ai pu rencontrer jusqu’ici. Une dame m’a agressé au téléphone sous prétexte que j’avais demandé à parler à Monsieur X mais que cette personne était une Madame X. Son ton était incroyablement condescendant, et ce, même si je suis habitué au ton parisien. Je déconseille fortement cette agence. Sans oublier que les gens qui y travaillent semblent être TOUJOURS en vacances, et il faut prévoir un bon mois pour toute demande (Caf, résiliation, etc.). J’allais oublier, au moment de demander au téléphone le montant de ma caution, une gestionnaire m’a répondu « quel est la question sous jacente ??? vous comptez ne pas rendre l’appartement en bon état au vu de la caution c’est ça??€&&& » UN ENFER, je ne recommande absolument pas
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Agence déplorable, non professionnelle, avec beaucoup de manquement dans la gestion et dans le suivi du dossier !Il y a eu des manquements graves:-régularisation annuelle non conforme à la loi française (elles essayent de camoufler leurs oublis dans la gestion de lappartement) en essayant de faire une augmentation de loyer de manière rétroactive.-non restitution du dépôt de garantie depuis janvier 2023 ! Madame Caroline Khelil ajoute des lignes de calcul sans AUCUN justificatif, ni explication, elle retient plus de 20% du dépôt de garantie en tant que provision de charges 2023 ce qui est illégal, elle soustrait des sommes qui ne peuvent pas être déduites du dépôt de garantie.-lors de létat des lieux de sortie, elle souhaite retenir une somme pour un dégât des eaux causé par un ANCIEN locataire, elle retient une somme au titre de létat des lieux de sortie sans fournir ni devis, ni facture...Elle ne repond à aucun mail et encore moins au téléphone malgré les differents messages laissés. Cette agence fait preuve damateurisme apparent !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait: toujours là quelle que soit la situation. Excellent service au propriétaire.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Super syndic ! Réactif et professionnel !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai appelé le 28/11 pour un soucis non résolu depuis plusieurs mois, la femme qui ma répondu était dun grand manque déducation, elle prend ses interlocuteurs de haut, coupe la parole , et finis par transférer lappel à son collègue(qui lui a était très compréhensif et réactif, merci) sans prévenir ni politesse, elle aurais jamais osé parler comme ça en face a face cet certain,Si je pouvais jaurais mis 0etoiles.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Super syndic vraiment avec une équipe dynamique, réactive et super agréable. Pleins de réussite et de bonheur à tout le monde. Au plaisir.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline Khelil pour son efficacité et sa diligence.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ce confrère qui est très professionnelleMerci donc aux comptables copropriétéEt aussi aux comptable géranceNotamment à Mme Khelil que je connais depuis de nombreuses annéesMerci pour la réactivité
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci au service comptabilité davoir préparer mes fonciers de façon consciencieuse et professionnelle. Je recommande ce gérant pour la gestion de vos biens.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Khelil qui est une comptable très professionnelle et veille à satisfaire ses clients. Je vous recommande cette agence très humaine et réactive.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
impossible a contacter. Ils reponnent avec 1 mois de retard
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence et personnel au top
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
La responsable de lagence, Madame Amrar est excellente conseillère, à lécoute et dun professionnalisme à toute épreuve.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Depuis notre changement de syndic de copropriété et la reprise de notre immeuble par la gestionnaire Oralia Nicolas en Octobre les dossiers sont suivis, la réactivité est là et nous sommes très satisfaits de cette nouvelle dynamique pour notre immeuble, Merci !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle dirigeante très réactive, qui prend à coeur le service client comme une priorité.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Une gestion de fer, une équipe toujours à lécoute pour trouver des solutions adaptées et des compromis.Chapeau bas à Linda Amrar la directrice générale adjointe qui sait reprendre la main avec efficacité si un de ses éléments est en panne !Elle nest pas du genre à procrastiner contrairement à ceux dautres syndics dont je tais le nom.En gros bravo !
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Syndic réactif et disponible. Bravo car cest rare de nos jours. Félicitations à vous.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Super cabinet!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon gestionnaire est très reactif et très professionnel, je recommande :) !!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
très bon suivi du dossier
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Gestionnaires de coproprietes a fuir.Refusant dappliquer les législations en vigueur. Ne répondant pas aux demandes et simpliquant de façon injustifiées dans des comportements malveillants
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent syndic Très à l’écoute professionnel reactivite. Enfin un excellent syndic Oralia Desport5 Rue Jules Lefebvre 75009 paris👍👍👍👍👍👍👍Nadia EL GHOMRI
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent syndic. Réactif et disponible a tous moment
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Gentillesse et réactivité. Que demander de plus !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité conseils tout y est
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Lagence propose des solutions assez intéressantes en cas de difficulté de payement de loyer.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnel et toujours réactive.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
BonjourTrès probablement il est question dun texte de relance informatique. Il serait bienvenu de parler de ce qui concerne la relance, en l’occurrence la solde de charges. Plutôt que dexpliquer que votre locataire ne règle pas son loyer comme convenu.Ceci éviterait des recherches et suites de mails.Ce nest quun avis sans grande importance.Bien cordialementNoëlle Echiffre
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel. Équipe à l écoute très bon cabinet.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions notre gestionnaire pour sa disponibilité et le sérieux dans la gestion de notre copropriété parisienne
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par les employés
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
je recommande , très réactif et a lécoute
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels, je recommande !!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Andréa MORILLO est très réactive à mes questions et mapporte toujours laide dont jai besoin.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Il me semble important de féliciter et de remercier Madame Andrea MORILLO du service comptabilité. Elle est toujours à lécoute et répond rapidement et efficacement aux demandes. Merci pour tout.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé chez Oralia Nicolas après des déboires avec ancien cabinet et nous avons vu une augmentation drastique du niveau de service. Tous les membres de notre conseil syndical et moi même recommandons. Équipe très réactive!
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaite vraiment remercier Madame A. Morillo du service comptabilité pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité. Bravo et merci à elle.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
un vrai plaisir d avoir comme contact Madame Morillo.Personne très professionnel et donc de la confiance pour les prestataires
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible !Nous avons aménager depuis 1 moi et demi avec mon copain, et que des problèmes avec les « gestionnaires » la chaudière a déjà lâchée et une réparation doit être faite assez rapidement mais bien sûr aucunes nouvelles de leurs part …Pas le nom sur la sonnette alors que cela devait être faite mais pas de réponse à mes relancesLes clefs d’entrées du haul il nous en manque une , après un souhait de faire une mise en demeure on m’a répondus aller chez le serrurier c’est fait, je l’appelle et enfaite aucune commande. Heureusement on a un biper (si le garage fonctionne on peut rentrer chez nous..)Si j’appelle l’accueil on me remballe car ce n’est pas notre conseillèreÉgalement un remboursement avait été demandé pour une avance des frais (pas à la charge du locataire) j’ai dû me battre avec eux, la réaction était ok quand la mise en demeure allait être envoyéeHeureusement que je connais mes droit mais sinon l’arnaque serait très élevéeCette fois la mise en demeure sera bien effectiveJe précise qu’une étoile est déjà de trop
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent syndic et gérant. Je vous conseille ce cabinet qui répondra à toutes vos attentes.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, je souhaite sincèrement remercier Mme A.M, comptable copropriété (j’espère qu’elle se reconnaîtra) pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité. Elle a su résoudre un problème qui durait depuis presqu’un an, là où certains de ses collègues me répondaient à côté, se contre disaient voir avaient fini par ne plus me répondre.Mme A.M est une collaboratrice de qualité.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne gestion de mon immeuble depuis plusieurs années.Equipe disponible et réactive.je recommande ce cabinet
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence très réactive et professionnelle. Je recommande vivement
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai une très bonne appréciation de Madame Verdier pour son travail efficace.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en considération du client et bonne réactivité.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce cabinet. Équipe réactive et sérieuse!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Un cabinet sérieux et professionnel. Ainsi qu’une Équipe à l’écoute et réactive.Je recommande
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 3 / 5
Difficile davoir le règlement des nos factures...
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Laetitia Verdier toujours très réactive et professionnelle C’est appréciable Je recommande Oralia et leurs collaborateurs, je pense aussi à Madame Delgado toujours présente Merci
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Mention spéciale pour Laëtitia VERDIER en raison de ses qualités professionnelles et du suivi de ses dossiers.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Sommes très content depuis la nouvelle organisation, léquipe est très réactive à nos demandes, professionnalisme,
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Je trouve que les critiques concernant cet établissement sont totalement injustifiées et qu’elles frisent le ridicule !Comment peut on fustiger de façon aussi hargneuse une équipe vraiment très professionnelle et toujours à votre écoute ?Je travaille avec cette société de gestion immobilière depuis de très nombreuses années et je ne peux lui apporter que des louanges .Madame Caroline Khelil qui est mon interlocutrice habituelle a toujours fait preuve de la plus grande compétence , comme tout le reste de ses collègues .En résumé , il faut balayer toutes ces méchancetés qui ont été écrites et considérer que cette agence est de la plus grande fiabilité
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Madame MADI, notre gestionnaire de copropriété, et son assistante Madame BOISSON sont très réactives.Elles nous ont épaulés pour notre dossier sinistre qui était pourtant privatif. Merci beaucoup à elles pour leur écoute et leur professionnalisme.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Syndic à fuir absolument, aussi peu professionnel que commercial, une équipe pas à l’écoute des préoccupations.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Depuis jeudi soir (24/09/20) il ny a ni eau chaude, ni chauffage dans limmeuble où nous vivons et dont ils ont la gérance. Le chauffagiste était sensé venir hier daprès le mot affiché dans lentrée, problème non résolu hier. Nous les avons appelé aujourdhui afin de savoir si la situation serait réglée aujourdhui... Il est assez compliqué de les joindre, ne rappellent pas après des messages vocaux. Apres plusieurs essais, je les ai eu au téléphone et à priori le chauffagiste devait venir ce jour, je leur avais demandé de me rappeler pour me tenir informé, chose quils nont pas faite, et il ny a toujours pas deau chaude, ni chauffage ce soir. Il est absolument inadmissible, au vu de la situation épidémique actuelle et du temps quil fait, quils soient aussi peu investis pour résoudre cette défaillance qui perdure depuis 5 jours et quils manquent cruellement de sérieux en terme de communication avec les occupants de limmeuble. Alexandre et Jonathan
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucune étoile serait plus appropriée mais pas possible dattribuer cette note.Gestionnaire de coproriété impossible à joindre (je me demande comment ça se passe en cas de problème important), ne rappelle pas malgré les messages, accueil téléphonique désagréable...Bref A FUIR...
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Les gestionnaires sont à l’écoute et très réactifsJe recommande
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bons services et conseils. Espace en ligne facile dutilisation et très complet permet un bon accompagnement pour les locataires.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
La comptable gérance est super réactive et efficace Je recommande vivement
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Syndic de copropriété efficace et disponible
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Cabinet offrant des services professionels et de qualites. Tres a lecoute et reactif, je les recommande grandement.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande ce cabinet qui sait être à l’écoute et réactif.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Cabinet de gestion irréprochable.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Les relations avec les propriétaires qui laissent leur bien en gestion à ce gestionnaire sont à limage des commentaires des locataires.En raison de leur incompétence je leur ai retiré la gestion de mon bien et depuis je découvre de nombreuses erreurs de gestion.- locataire non prévenu du changement dinterphone = nouveau déplacement à ma charge,- facture plombier non réglée = mise en demeure du plombier à mon encontre,- mauvais calcul de solde de tout compte ...
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
C’est le pire cabinet de gestion que je n’ai jamais connu !!! Ils répondent jamais aux mails ni aux appels téléphoniques !Depuis 1 an je me retrouve avec de la moisissure dans chaque recoin de ma chambre , des infiltrations d’eau et un chauffage électrique pas aux normes avec un risque d’incendie important . Malgré toutes mes relances je n’ai toujours pas eu de retour !!!
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucune réponse concernant ma caution quils me doivent depuis + de 3 mois, le cabinet fait le mort. Jai pour le moment effectué 6 relances cordiales. Je rejoins les avis précédents, ce cabinet est une arnaque. Jajoute que pour mon état des lieux de sortie, une personne est venue remplir une grille comprenant des photos, sachant que cela na pas été réalisé lors de létat des lieux dentrée. Si vous avez le réflexe de consulter les avis avant davoir recours à eux, je vous déconseille très fortement ce cabinet.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone, bonne chance pour parler a qqn
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
**A FUIR**Un cabinet de gestion dune rare incompétence!Entre les prélèvements de loyer abusifs, les factures de prestataire dun montant abusifs, la non communication du décompte des charges (dont japprends 4 ans après quil avait un trop perçu), ce cabinet présente tous les aspects descrocs qualifiés qui se permettent dêtre sans scrupule.Cest un conseil avisé que de ne pas aller dans ce cabinet de gestion dune impolitesse sans nom.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Mérite zéro étoile mais on peut faire mon s une vrai catastrophe cette agence . Obligé de menacer ou hurler pour que les choses soit faite ou rembourser ce qu il navait pas à prélever . Un dégâts des eaux il y a 3 ans . Travaux toujours pas réalisé et surtout à chaque fois c est la faute du proprio alors que si à d j appel le proprio lui n est ai courant de rien . Je déconseille au plus haut point des incompétents totals.
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Je confirme, un service déplorable, un sens du service absent, des frais de dossier exorbitants. Je déconseille fortement
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 1 / 5
La pire expérience locative qui soit. Totalement incompétente, ne réponds pas aux questions, constamment sur la défensive, à fuir totalement !
Avis fait le 13/04/2016
Note de : 1 / 5
Devrait apprendre la comptabilité et le droit immobilier.Ne fait pas apparaître mes paiements de loyer sur mes avis déchéance pourquoi ?Ne répond jamais même quand vous signalez une grosse fuite deau ... abonné absent puis refuse de vous rembourser le plombier car vous avez pris linitiative dap un plombier....Comment peut on ap ce genre de comportement ?
Avis fait le 29/01/2016
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux e-mails, ne rappel jamais. A essayé de prélever le loyer alors que nous avions quitté lappartement depuis plus dun mois.Concernant le retour de caution, pas de réponse non plus.En tant que locataire cest une très mauvaise expérience!