Retrouvez toutes les informations sur Oralia Optim, votre Agence immobilière, situé 3-5 Rue de la Poste, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe super compétente et professionnelle, qui sait nous accompagner
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, il est 17h30 le standard est fermé et nous demande de rappeler ultérieurement alors que le serveur vocal précise que lagence est ouverte jusquà 18h... Cest compliqué davoir quelquun par contre pour les relances pour payer ils sont toujours à lheure. Normalement un service de copropriété cest donnant donnant, on paye pour un service mais quand il ny a pas de service on fait quoi ?
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Préavis de départ donné et reçu par lagence mais le dernier loyer est prélevé comme pour un mois complet. Lerreur est signalée mais, après 2 mois, jattends toujours le remboursement. La communication laisse vraiment à désirer dans cette agence. Si vous recevez un préavis de départ vous devez adapter la fin des prélèvements automatiques par rapport à cette date... cest basique il me semble.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs. Cela fait maintenant plusieurs mois que je demande le remboursement d’une partie de ma caution car Oralia y a prélevé des frais abusifs pour un bac à bouteilles de frigo qui n’a jamais existé et pour des travaux qui devraient revenir au propriétaire puisque je n’y suis absolument pour rien. Plusieurs relances par mail, sans une seule réponse sauf si on fait un recommandé, et là comme par magie, un mail puis plus de nouvelles. Visiblement pas à leur coup d’essai puisqu’un ancien voisin avait, lui reçu une facture de 1200€ sortie de nulle part pour remplacer une porte qui n’en valait pas plus de 200 parce que «le propriétaire souhaitait une porte sur mesure ». Vous devriez avoir honte de vos méthodes.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Oralia mérite une note négative. Comme la plupart des agences immobilières, Oralia est un vampire, prête à vous soutirer de largent à chaque occasion, quitte à bafouer vos droits ; la décence ne fait pas partie de ses principes : le fric, le fric, le fric. Et si vous contestez on vous menace dengager des poursuites. Voici quelques exemples. Lors de laménagement de lappartement, celui-ci était couvert de poussière, nayant pas pu le visiter on ne sest pas donné la peine de le nettoyer (c’eut été un coût additionnel pour le vampire).Lorsqu’après 5 ans de location sans histoire j’ai envoyé mon préavis de départ en courrier recommandé (un peu plus de 3 mois avant la date souhaitée), la Poste ne l’a pas remis pour défaut d’adressage (erreur de la Poste). Rentré de déplacement professionnel deux semaines plus tard, j’ai apporté le courrier à l’agence qui m’a indiqué de malheureusement la date de réception et non d’envoi du préavis de départ faisait foi : je devrai payer le loyer du mois d’août bien que je déménage en juillet. En août, puisque j’étais absent, les propriétaires ont décidé d’engager des travaux de rénovation (avec mon accord de dernière minute). Lors de l’état des lieux fin août, il y avait donc dans le logement des outils et des traces de plâtre, ainsi que des fils dénudés et autres signes de mise aux normes en cours de l’installation électrique. Deux mois plus tard, j’ai la surprise de constater que l’agence m’attribue allègrement des frais de nettoyage et réparation liés à ces travaux et me réclame 390 € de façon abusive (sur un total de 685€ réclamés).Et de préciser que je dois payer sous huitaine « faute de quoi [l’agence se verra contrainte] d’engager des poursuites ». On souligne que c’est sans compter « le dégât des eaux », fruit de l’imagination fructueuse du vampire, insinuant ainsi que je m’en tire bien. Je déduis aussi que le vampire Oralia est généreux. J’adresse à l’agence une réclamation courtoise et étayée. On me dit qu’on la transmet à la personne concernée. Deux semaines plus tard on ne m’a toujours pas répondu, je relance, un mois plus tard, pas de nouvelle ; le vampire s’est délecté de ma caution. Soudain, me prend une envie de vomir.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant 3ans que je suis locataire dans cet appartement insalubre.Depuis mon arrivée la moisissure est présente et s’est bien développée. (Les champignons de moisissure peuvent se développer dans les poumons et tuer des gens).Je ne peux pas allumé la lumière de la salle de bain car l’humidité dans les murs fait crépiter la lumière. Je me douche dans le noir depuis 1an en espérant ne pas m’électrocuter.Le plafond de la salle de bain et de la cuisine sont à refaire….Les fenêtres sont veilles quand il pleut la pluie passe en dessous sans compter le vent l’hiver…Du point de vu administratif 3 augmentations de loyer et un rappelle de 1200e de chauffage collectif au gaz. Sachant que je met le chauffage les 1 à 2 semaines les plus froides en février sinon il fait 15 degrés dans l’appartement.Le DPE n’est pas à jour (fait il y a 13ans) mais selon l’agence t’en que je suis présente dans l’appartement et toujours vivante pas besoin de le refaire 😁Les déclarations de loyers à la CAF n’est pas à jour. Ils m’ont déclaré seule alors que je suis en colocation depuis plus d’un an et demi. Ils prennent bien l’argent de mon colocataire par contre…et du coup je n’ai pas mes APL depuis 1an et demiBiensur depuis 3ans j’envoie des mails pour signaler les problèmes mais le taux de turn over est immense En 3ans j’ai eu en contact 5 personnes différentes qui a chaque fois on disparu sans prévenir.Ce mois ci ils m’ont encore envoyé un mail pour augmenter mon loyer.Mais ils doivent m’avoir mis dans leurs spams car ils ne répondent plus du tout à mes mails.Surtout ne louer jamais un appartement venant de cette agence surtout si vous ne pouvez pas déménager.On paye 10 397.13 par an pour mourir à petit feu.Je laisse ce commentaire comme preuve en plus de mes centaines et centaines de mails depuis 3ans.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
je tiens à féliciter une nouvelle fois JODIE HERBEUMONT pour son extrême implication dans le sinistre que nous avons subi dans limmeuble Thenard à Dijon ; merci à elle et à toute son équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse.bravo ORALIA
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour . Nous avons été très satisfaits du service location ORALIA . Mathilde conseillère nous a très bien reçus pour la visite du 33 rue du Frère Benoit à Oullins avec élégance , gentillesse ,compétence ,professionnalisme . Merci beaucoup. Marie Paule et Guy Pommier
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une agence qui ne vous traite pas comme un numéro. Dans lécoute, la compréhension de votre projet. Avec de la réactivité aussi ce qui est pratique quand vous courez après la montre.Première expérience agréable.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel, jai demandé plusieurs informations et jai eu des réponses.La dame au téléphone et agréable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Ravi davoir travaillé avec cette agence. Personnel très compétent et à lécoute. Jai eu affaire à trois dames toutes aussi sympathiques et compétentes les unes les autres. Merci à vous trois et au reste de léquipe. A bientôt
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand Merci à Mme Carteret pour son écoute ,sa réactivité et son Professionnalisme .
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous avons très apprécié laccueil de lagence . Nous avons été pris en charge par Anais Henriot qui a très rapidement ciblé le bien en location que nous recherchions pour notre enfant étudiante . Nous avons eu la possibilité de visiter très rapidement 2 appartement pendant notre séjour de 3 jours à la recherche dun bien à 430 kms de chez nous . Nous avons très apprécié le professionnalisme , la disponibilité et lamabilité de Mme Henriot et surtout ces efforts pour trouver la meilleure solution entre la date de libération des biens et la date à laquelle il nous était possible de faire létat des lieux . Qui peut savérer compliquer pendant la période des congés dété. Je vous conseille cette agence et surtout Mme Henriot en conseillère en location
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans cette agence par Claire, beaucoup de rapidité, de bienveillance et dinvestissement dans ma recherche dappartement. Il ma fallu pas moins dune semaine pour trouver un logement et le visiter, je recommande très fortement !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de toute léquipe de location. Merci à Madame Aurélia Laroche pour sa réactivité et sa disponibilité. Elle ma permis de trouver rapidement un bien correspondant parfaitement à mes attentes après un petit contre temps et ma gentiment accompagnée dans la constitution de mon dossier de location. Je recommande.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnes réactives - très bons contacts - dossiers clairs - pas de problème avec eux
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Syndic de gestion de copropriété :Bons contacts - Demandes gérées rapidement.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et précise de la part du syndic. Bon suivi des demandes et des questions. Merci. Continuez ainsi
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ORALIA OPTIM. Mauvaise expérience
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme !!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel. La gestion de notre résidence est parfaite. A prendre comme référence par les autres syndics.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout va bien bon contact super 👍🏾
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Agence vraiment pas terrible. 3 jours dattente dun rappel pour mentendre dire que le bien est vendu depuis 3 semaines. Si cest vraiment le cas pourquoi laisser un panneau à vendre. Bref cest pas très sympa car vous laisse espérer pour rien.Je vous conseil donc de passer votre chemin si vous voyez un panneau de cette agence. Cdlt
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème avec ce syndic.Accueil très sympathique.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bénédicte Bernier est très sympathique. Elle a pris en charge la vente de mon appartement dans un temps record. Elle est très efficace, dynamique et disponible. Je la remercie pour ce travail.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Prestation remarquable de Mme Aurélia Laroche, à qui la gestion de mon bien a été confiée. Vous avez gagné toute ma confiance.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne écouteRéactivitéBonne compréhension et gestion du dossierRien a redireMerci pour votre investissement
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, très accueillant(e)s et à lécoute. Des pros.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de vos services
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et à lécoute. Je recommande cette agence
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute, très bon accueil !Merci
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience avec de très bons conseillers et gestionnaires, notamment Mlle Colonna.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Je recommande!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et suivi.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence locative, on a eu récemment un soucis de fuite au niveau de notre WC, on a fait un mail le jour même on avait une réponse, le lendemain le technicien venait constater et en 1 mois tout était réglé. De plus nous sommes à la recherche dun appartement mais tous sont soumis à la loi Pinel ce qui nous complique grandement la tache, Oralia na pas hésité à prendre en charge notre recherche afin que nous puissions trouver notre futur logement. Je recommande vivement cette agence très compétente et réactive.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise de contact simple rapide et efficace. Les deux visites se sont très bien passées. Très bon accueil et réactivité sur la prise en charge de notre dossier .Merci à vous 👌🏻
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés avec rapidité, efficacité et bienveillance par la directrice du service location.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
J’avais beaucoup d’appréhension auprès de cette agence à cause des avis négatifs, mais pour ma part, mon expérience avec Aurélia LAROCHE est actuellement plus que satisfaisante. Elle est très à l’écoute et sait rassurer ses clients. Elle m’a proposée plusieurs biens sur lesquels j’étais éligible et mon choix est maintenant fait. Elle est très réactive et malgré mes nombreux questionnement elle reste très professionnelle et patiente à mon égard afin de répondre au mieux à toutes mes demandes. J’attribuerai la 5eme étoile lorsque tout sera finalisé avec cette agence qui pour l’instant est celle que je recommanderai les yeux fermés à quiconque cherche un logement.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré travailler avec Madame Herambourg pour notre projet. Audrey nous a trouvé immédiatemment LES Personnes de confiances, pour nos soucis quotidiens dans notre appartement en location. Son dynamisme et sa persévérance font que les dossiers sont gérés avec maitrise. Elle sait parfaitement jongler entre problématiques Proprios/Locataires/assurances/maitre doeuvres. Vous pouvez sans hésiter passer par Audrey pour vos gestions locatives.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Alexia Laroche pour son écoute, sa réactivité et son service!Cest un bonheur davoir à traiter avec elle ! Et merci encore pour la très bonne nouvelle concernant mon futur logement !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Madame Pires pour ça réactivité.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence et je souhaite remercier tout particulièrement Laurie pires du service syndic.C’est toujours un réel plaisir de l’avoir au téléphone de part sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme et son efficacité à 100%.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Enchantée de ma visite. Madame Laroche avait très bien compris ce que je recherchais et tout était très clair et direct. Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le service transaction lors de l’acquisition de mon appartement. Merci à l’agent immobilier et son assistante pour leur professionnalisme.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence très à compétente.Mme Audrey H. A réagit très rapidement et avec efficacité à notre demande.Je recommande vivement.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame HENRIOT pour sa réactivité !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Syndic très réactif, je recommande à 100%
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette Agence Immobilière. Les personnes sont professionnelles, sympathique et répondent rapidement que ça soit sur téléphone ou par mail.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Nul !!Ils nous ont fais espérer !La visite ce passe bien nous somme les seule intéresser ! Le bail ce signe le vendredi le mercredi toujours aucune nouvelle de leurs part jappelle pour quils nous disent quils annule ! Hors nous étions le seul dossier sur ce bien !Bref agence a fuir !!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Réactif et à lécoute.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon logement est géré par cette agence depuis environ 5 ans. Bravo à toute léquipe gerance, que ce soit ma gestionnaire, son assistante ou mon comptable. Très réactifs et à lécoute. Merci !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, à lécoute.Jai eu un coup de cœur pour un local et même si cela pu être long. Afin de trouver au mieux pour chacune des parties, Madame Herambourg a été très à lécoute, compréhensive et à fais un miracle. Je recommande cette jeune femme dune gentillesse et un super travail. Je tiens aussi à remercier le ou les dirigeants de lagence pour leurs très gestes afin que mon projet puisse voir le jour.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon contact avec Mme LAROCHE qui a su être à lécoute . Je recommande Oralia
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
équipe efficace, rien à redire
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que donner 5 étoiles, agence à lécoute, professionnelle et réactive. Une équipe attentionnée, cest appréciable.Je recommande vivement. Merci
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse qui prend en compte les attentes et besoins du locataire. Les conseillers en location sont réactifs, compréhensifs et professionnels. Nous avons été bien guidés dans nos démarches surtout avec le site internet. Les informations et la gestion de notre dossier ont parfaitement été gérés par ORALIA OPTIM, MERCI
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
très bonnes relations entre le conseil syndical et le syndic Oralia
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme PIRES Laurie du syndic pour son écoute, sa gentillesse et sa réactivité. Service au top 👍
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
service de qualité tant en personnel quen relations. agence dynamique et professionnelle. Je recommande
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Cette après-midi pour les jeunes était génial, je suis revenu chez moi en étant une savante de limmobilier. Myriam et Flora ont étés de super prof et nous ont expliquer tout le fonctionnement de Oralia, et vu la cohésion déquipe quil y a dans cette agence, je la conseille vivement !!!
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon expérience avec le service syndic de copropriété. A l’écoute et efficace. Je recommande
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je constate quà chaque appel, en particulier à Laurie PIRES, je ne tombe pas sur un répondeur, laccueil est aimable, voire très aimable, et une réponse est apportée rapidement à mes interrogations.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Anais Henriot pour son professionnalisme et sa gentillesseTout était parfaitMerci !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Mme Harbeumont a été réactive à ma demande par mail concernant un problème dascenseur et je la remercie.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
merci énormément à Myriam et Flora pour cette opération jeune cela était très bien organisé et ça m’a beaucoup orienté et aider dans mes choix futurs. J’ai passé un excellent moment en votre compagnie !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème de coupure deau généralisée sur tout le parc. Les infos et le suivi de lavancement du dossier ont été parfaitement gérée par les équipes dOralia.Jen profite pour dire qua chaque fois que nous avons eu besoin de renseignement sur une situation particulière celle-ci à trouvé rapidement une réponse.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe notamment les jeunes qui on fait une super journée accueil des jeunes et à rendu la fille très dpue sur le sujet 👌
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Lévènement pour découvrir lagence et ce quest limmobilier était fort intéressant ! Jai beaucoup aimé discuter avec les employées et leur poser des questions. La bonne ambiance semble être au rendez-vous dans lagence ainsi que la cohésion. Bref, si vous avez la possibilité de découvrir Oralia Optim lors dun évènement découverte, vous ne serez pas déçus car vos interrogations trouveront des réponses.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Vos services nous donnent entière satisfaction : bonne appréciation de la rapidité à apporter dans la graduation à nos ennuis ( ascenseur, vandalisme.....), excellent accueil, sérieux dans tous les domaines que ce soit la responsable, son adjointe ou le comptable.Continuez ainsi, si tel nétait pas le cas, je saurais me rappeler à votre bon souvenir. Je ne peux que recommander votre agence, cest dailleurs ce que je fais lorsquon me demande des renseignements. Continuez ainsi!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Réaction... efficacité .. Bravo .. 👍👍👍👍
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Syndic au top très à lecoute
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurie Pires aimable souriante et très réactive félicitations à elle
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de soucis avec cette agence. Service peu joignable une fois le bail signé.Une facturation excessive de certaines choses après état des lieux de sortie (100 euros de cintres par exemple que jaurai pu leur rendre sils mavaient prévenu).À éviter.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre copropriété à Dijon est gérée depuis de nombreuses années par Oralia qui nous donne toute satisfaction, tant dans les échanges, les visites de notre résidence, les questions diverses. Bien cordialement
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Bravo madame Henriot, efficacité et gentillesse. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande disponibilité.Je recommande vivement, merci.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nadine DUCAROUGE pour son professionnalisme.Je recommande cette agence !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
La gestion de mon bien est parfaite. Je remercie vivement Madame LOUIS pour ces précieux conseils.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et efficace en ce qui concerne le service location. Jai été très bien guidée dans les démarches. Le site internet est très pratique (bail, signature électronique)
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour une location dappartement à Dijon, Oralia nous a apporté un vrai accompagnement. Mme Laroche a été très à lécoute de notre besoin et nous a présenté un choix de locations qui correspondait bien à notre projet. Nous navons pas perdu de temps et la location a été conclue rapidement. Nous recommandons ce professionnel.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Bernier pour son professionnalisme, et son suivi.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Mme BERNIER pour son accompagnement sur deux projets en 1 an , une acquisition et une revente. Professionnalisme et sympathie sont assurées.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Achar d un appartement en juillet 22 par l intermédiaire de cette agence. La conseillère commerciale Mme Bernier, a été très efficace par ses informations et réactive. à mes demandes Merci.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Étant étudiant, travaillant tout l’été loin de Dijon : et donc en ayant l’impossibilité de visiter un bien que je voulais louer absolument ; Oralia m’a fait confiance en validant mon dossier avec une attestation sur l’honneur de ma part. J’ai été excellemment accompagné par Madame Laurianne Potel pour mon dossier, et par Madame Aurélia Laroche concernant mon bail ainsi que mon entrée dans les lieux. Je recommande cette agence.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Des annonces en ligne depuis plusieurs mois sur certains sites.Après des demandes de contact via les différents sites et sur le site de cette agence, aucune réponse.Et après plusieurs appels téléphoniques, LAgence est toujours en ligne. Ainsi, impossible de les joindre.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! agence qui ne répond pas au téléphone. nous nous sommes rendu sur place pour déposer un dossier, impossible car il faut scanner lintégralité des documents sur le site (comment font les gens qui nont pas de scanner ? les photos sont interdites). daprès le stagiaire qui nous a reçu et confirmé par sa collège à côté de lui, réponse en 48 heures et cest le premier dossier complet qui obtient lappartement. au bout de 72H, nous relançons car pas de nouvelles, et au bout de 4 jours.... nous relançons à nouveau et là, surprise, lappartement a été donné à quelquun dautres (3 dossiers déposés sans nous lavoir dit) et aucune explication sur les critères de choix. vous laurez compris, passez votre chemin pour ne pas perdre votre temps et trouver votre logement.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Des guignols. Javais postulé pour un appartement à 850 euros pour un salaire de 4150 euros. Ils me demandent de constituer un dossier sur le site dossier facile et de lenvoyer par mail à une personne de lagence. Sans nouvelles au bout de quelques jours ils me disent quils nont aucune trace de mon dossier. Jai pourtant la preuve quil a été envoyé. Agence à fuir.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence je déconseille fortement 25 appels pour les joindre et souvent ils nous raccrochent au nez ,ils donnent un rendez vous en disant qu on est les premiers à visiter et annule la veille en disant que l appartement est prit alors que nous avions prit notre journéeTrès déçue de cette agence
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument.. remboursement partiel de la caution pour des choses dont je ne suis pas responsable.(Facturation de l’évacuation d’un torchon pour éviter que le frigo ne coule… c’est pour vous dire…). D’autres éléments facturés mais au vu de la somme qui ne seront pas changés et qui risquent d’être payés à nouveau par le prochain locataire… De plus, plusieurs appels ont été passés au service en question mais sans aucune réponses. En clair, ils sont là pour se faire de l’argent sur le dos des gens.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par Aurelia d oralia
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Lors de notre entrée dans lappartement nous avions envoyée un mail avec des photos des défauts de l appartement comme on nous lavais conseillé lors de létat des lieux.Une femme nous a bien répondu quelle le stipulais dans notre dossier.Trois ans plus tard, tout a été facturé et déduit de notre caution !!J ai envoyée plusieurs mails dont un avec ma procuration détats des lieux, aucune réponse sur ce sujet de leur part!!Je ne suis plus dans la région donc je peux pas me déplacer à lagence .Plusieurs voisins du bâtiment ont eu également des soucis avec cette agence!!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Claire Pallegoix qui est adorable très agréable ma très bien expliqué les choses et très professionnelle, merci à elle, très belle équipe bravo à oralia Dijon Centre
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Savoir faire, à lécoute...Résolution de problème rapide.Bonne réactivité et bon relationnel.A poursuivre dans celle ligné.Merci à toute léquipe
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
La patience est une vertu que cette agence de dijon fait pour une location de garage pour moi, sachant que je suis plus papier q internet ce fut épique mais malgré ces déboires tout cest bien passé ma moto vas être à l abri merci au deux employées de dijon de leur patience et de leur compréhension et de leurs gentillesse !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service location qui sest montré très efficace et réactif pour répondre à ma demande urgente. Merci à eux
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie et recommande cette agence pour son sérieux et sa disponibilité, tout particulièrement ELOISE PASQUIER.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Remboursement partiel de la caution, alors que dégradation partielle déjà présente lors de la prise de lappartement loué. Mais non notée sur létat des lieux.Malhonnêteté caractérisée sachant que létat des lieux est fait avec tablette, donc visible. Je ne recommande pas du tout cette agence et travaillant a lhôpital, le plus gros employeur de Dijon, je ne me gênerais pas pour faire passer linformation.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 2 / 5
Honoraires beaucoup trop élevé, vu le travail effectué !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait de nombreuses années que la Société Oralia gère mes appartements. Très content des services proposés et de ma gestionnaire Sonia Lahoucine.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Depuis des années nous avons travaillé avec Optim/Oralia pour notre société , je remercie et recommande cette agence pour son sérieux et sa disponibilité, tout particulièrement ELOISE PASQUIER
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
très mauvaise agence a fuir une fois le locataire parti sans payer ses loyers il vous laisse tomber avec la casse et vous doivent plus rien (10 mois de loyer non payés) il son juste la pour ramasser leur argent
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence falsifie les documents après signature, elle y apporte des modifications et indique que cest pratique courante! Une équipe dune compétence toute relative en ce qui concerne la gestion des documents des garants (perdus lors du montage du dossier). Après létat des lieux, lagence ressort de vieilles facture de plombier qui dun coup de baguette magique devrait être à la charge du locataire (fuite sur un radiateur) afin de les déduire de la caution. ATTENTION LAGENCE NEST PAS JOIGNABLE LE WEEKEND !Vous avez un dégâts des eaux le vendredi soir, et bien restez les pieds dans leau jusquà la réouverture de lagence, aucun numéro disponible pour traiter les dossiers urgents. Conclusion : manque de rigueur, de sérieux et incapable de gérer de la paperasse, dommage pour une agence de gestion locative...
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Team pro et efficace mercicdt
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel réactif, disponible et à l’écoute…et d’une grande cordialité, merci Sonia Lahoucine !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccompagnement dont jai besoin dans le cadre dun local professionnel
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Oralia à l’écoute des propriétaires. Société toujours prête à agir pour gérer les problèmes rencontrés. Grand professionnalisme et amabilité toujours présente.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Mention particulière à Eloïse Pasquier qui gère mon compte commerce toujours à l’écoute et d’un grand professionnalisme.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme, écoute ! Une très bonne gestion de notre appartementUne merci particulier à Nadine
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter mon agence Oralia Optim de Dijon.Leur écoute, leur compréhension et leur réactivité sont choses rares aujourdhui.Jai eu récemment plusieurs petits désagréments, qui se sont réglés dune manière rapide, dans une bienveillance à laquelle je nétais pas habituée. Je recommande fortement cette agence. 😊
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon professionnalisme ! Merci à Monsieur Mercier pour son écoute et sa réactivité !Bonne gérance de syndic.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Suivie par cette agence pendant 2ans! Les gestionnaires sont très pro! Mme DEKKIL et Mme PASQUIER, personnes très compétentes, très réactives et très pro! Service au top!!!
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis accompagnée par Mme Laroche depuis plusieurs années pour la gestion de mon appartement, et lui accorde une grande confiance. Très pro.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et très compétent.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Aurélia LAROCHE et Pacôme LEFEBVRE qui m’ont guidé pendant tout mon parcours. Bravo pour votre gentillesse, patience et professionnalisme!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Face a la jungle immobilière, une agence a l écoute, sympathique, des interlocuteurs disponibles qui suivent votre dossier .... et ce, même pour un petit logement étudiant, donc tres tres satisfaite ! Je recommande vivement !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Mme Anaïs LHERONDEL en tant que gestionnaire de copropriété qui est très professionnelle, très réactive et à lécoute. Merci
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais remercier léquipe dORALIA optim et sicov plus particulièrement le service location qui ma accueilli et conseillé pendant ces deux mois ;) Pour Aurélia LAROCHE, Anais HENRIOT et Claire PALLEGOIX, un grand merci et félicitation pour votre professionnalisme, des conseillères en location hors pair toujours à lécoute de leurs clients :) A bientôt je lespère, Iris PELTIER
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Malgré que cette agence nait été quune agence intermédiaire pour la visite dun bien, mon interlocutrice a été dun professionnalisme incroyable en me conseillant et en maidant à faire le lien avec lagence gestionnaire. Soit bien au delà de sa mission première. Un seul regret, que mon bien ne soit pas géré par cette agence et en particulier par mon interlocutrice Anaïs.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Je félicite Mme LAROCHE pour son efficacité, son professionnalisme et sa bien vaillance !
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
23 mai 2021
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai pu mesurer la qualité relationnelle de lagence au travers 3 expériences location dun logement dont je suis propriétaire, la vente de ma maison et la location dun nouveau logement
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite a une recherche active, mes demandes ont ete traités avec rapidité et professionnalisme par Mme Laroche en plein week end - pont de l ascencion. Accompagnement au top. Bravo
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accompagné par Madame Laroche. Une vraie perle, elle ma beaucoup aidée et conseillée. Disponible, patiente et à lécoute, je suis soulagée davoir cette équipe dans ma nouvelle agence.Merci beaucoup, je recommande Oralia Dijon
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Bonne réactivité
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Daprès ma petite expérience de mise en location de mon appartement, jai trouvé une équipe accueillante, à lécoute et assez réactive.Je referais certainement appel à cette agence si javais besoin de refaire louer un bien
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme de Mme Bernier lors de lacquisition de mon appartement. Elle a su répondre à toutes mes interrogations et a été très arrangeante et très disponible tout le long de la procédure dachat. Je recommande vivement
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
En location dans cette agence durant 2 ans. Je nai rien de positif à redire de lexpérience. Manque de communication, des gestionnaires locatifs INJOIGNABLES, aucun intérêt porté pour les locataires, des frais de visites facturés alors quaucun salarié de lagence neffectue les visites, un sinistre non traité pendant quasiment un an malgré les relances (ah si, lagence se réveille au moment du préavis de départ (pour profiter de notre assurance ?)), et encore tant de chose à redire. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir absolument, si vous voulez vous faire duper vous ètes au bon endroit.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Il est toujours temps - cétait il y a presque 2 ans ! - de dire notre satisfaction à propos de la vente, par lentremise efficace et volontaire de Bénédicte Bernier, dun bien (déjà en gérance à lagence) situé dans un bel immeuble rue de Talant, un peu difficile à offrir en raison dimportantes charges locatives de chauffage et de labsence de balcon.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai loué un appartement sur Dijon cet été, à un moment compliqué au niveau du covid. Jai été marquée par leur professionnalisme et leur gentillesse, quelle que soit mon interlocutrice ... ce qui est plutôt rare ! Depuis que jai loué, tous les petits soucis dinstallation ont été réglés les uns après les autres, et toujours avec le sourire. Première fois de ma vie que je ne regrette pas davoir payé des frais dagence ! Je vous les recommande vivement.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Locataire depuis peu au n° 17 A avenue de la Concorde, cette agence me donne satisfaction, le personnel est compétent et réactif.Un bon suivi des demandes dinterventions est assuré.Lappartement est bien, le voisinage est calme.La vie dans le quartier est tranquille.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà de trop, si vous avez un bien immobilier fuyez cette agence, ne leurs confiez pas votre bien, de même si vous êtes à la recherche d’une location. Un manque de professionnalisme inimaginable, tentez le coup vous ne serait pas déçu. Il y’a juste à regarder les commentaires...
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuire !Premier rendez-vous la personne nest pas venue pour visiter un appartement.Une fois dans lappartement, plus aucune aide de lagence concernant des problèmes dans lappartement (digicode HS, humidité dans lappartement....)Enfin pour la sortie de lappartement létat des lieux à pris 2h pour un appartement de 30m2, prenez une semaine de congé si vous devez rendre une maison...Et le meilleur pour la fin, 200€ de pris sur la caution parce quil manquait deux ampoules (létat des lieux dentrée na pas été fait sur les luminaires car il ny avait pas le courant) et pour un service de nettoyage ???? Or nous avions récuré lappartement et lavons laissé plus propre quà lorigine....Horrible gestion et relation client inexistant, ny allez pas...
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Nous soulignons la réactivité et la disponibilité des intervenants de lagence qui nous ont permis de trouver en un jour le bien recherché
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Dès le début de mes recherches de locations, cette agence fait partie de celles qui ont été à lécoute. Contacts par téléphone très réactifs. Merci à eux, jai trouvé un joli petit T2 correspondant précisément à mes critères de recherche.Au vu de lactivité très perturbé dans le domaine immobilier, très speed et mouvementé, je trouve que cette agence sort du lot.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon.e acceuil,le personnel était très souriant ,A l écoute de mes attentes et de très bon conseil.Merci en particulier à Samanta.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Agence qui fait honte à la profession. Inutile de vous rendre là-bas, sauf si vous voulez perdre votre temps. Jaurais dû regarder la quantité impressionnante davis négatifs sur cette agence, jaurais gagné du temps. Pour mon dossier de location, lagent immobilier ma dit quil y avait deux solutions pour quil passe : MENTIR / TRUQUER mes documents ou BRÛLER UN CIERGE !!!!!!!!! Mais on est où là ?????? Une honte
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Lagence vous fait monter tout un dossier avec garant parce quelle ne prend pas en compte les indemnités Pôle emploi de mon épouse qui a démissionné suite à ma mutation. Au final, elle ne veut pas louer sous prétexte que le propriétaire ne veut suspendre son assurance impayés. 1 semaine de perdue. Nous visitons un 2ème logement. Il est complètement dégueulasse (noir derrière les tuyaux deau de la cuisine, une barre de seuil moitié arraché, la moquette tellement vieille quelle fait des plis, la baignoire avec des taches type bétadine, une place de stationnement qui fait 2,10 m de large...Et pourtant, je leur avais demandé si le logement navait pas de problème !!!Et les frais très élevés, dommage le 1er logement était très bien.À fuir
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Samantha, agence très professionnelle et réactive, les biens proposés sont de qualité !Je recommande à 100% !!
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Les échanges que jai eu avec Oralia pour un futur emménagement, que ça soit par téléphone, par courriel ou par messenger ont été très professionnelles et dune rapidité exemplaire. Toute léquipe a été réactive en cette période difficile. Tout se fait à distance, Japprécie beaucoup. Bonne humeur et très bonne accueil par téléphone. Jai absolument rien à dire ! Continuez et merci encore.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Agence qui a su être à l’écoute du client pendant toute la durée du confinement et même au delà.Service rapide et efficace. Les employers sont toujours là pour vous transmettre toutes les informations nécessaires dans les plus brefs délais.Pour ma part, je vous conseille vivement cette agence qui tient toutes ses promesses.Merci à vous!
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille une agence comme Oralia qui na pas voulu nous rendre notre caution;avec des facturations abusives on a dû ce battu pendant plus dun an et faire intervenir le conseil de conciliation pour la récupérer qui a jugé que les pratiques de cette agence nétaient pas justifiées .je déconseille fortement NE LOYER PAS CHEZ EUX.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez mettre votre bien en location : fuyez !!!!
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Super comptable!
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Bien , peut mieux faire....
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Agence pas sérieuse, méthodes discutables. La personne qui ma fait visiter a insister pour que je mente sur mon dossier pour quil passe, notamment sur la nature de mon contrat de travail et mon garant. De plus, insistance lourde pour ouvrir un compte commun avec mon compagnon pour le paiement des factures.A priori cave et garage indiqué dans lannonce, aucune visite na été faite.Optim/Oralia, vous avez perdu une cliente potentielle
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Sonia a su trouver le bien qui correspondait à mes besoins et Anais et été très efficace lors du traitement de mon dossier. Je recommande l’agence Oralia.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Sens du service absent, sauf quand ils ont un retour financier... Organisation nul, aucun suivi digne de ce nom, le personnel se cache derrière leurs écrans.... Le téléphone ils ne connaissent pas et la poste uniquement pour les recommandés ! Très déçu de la qualité de gestion locative et encore plus déçu de labsence de réponse et de prise de responsabilités de la part des interlocuteurs que JAI pris la peine dappeler sur mon temps de travail... Je mattend à une réponse des plus classiques à ce commentaire, du fait de leur manque de considération et de respect envers les autres... Agence de bons à rien, qui ne savent pas se remettre en question, et qui ne voient que laspect financier avant de voir les relations sociales... Vous regretterez peut être de voir ce type de commentaire, et minviterai à prendre contact avec vous afin déchanger sur déventuels détails qui vous echaperaient, mais tout est dit dans mon commentaire... Pisser dans un violon serait plus utile... Vous continuez de vous cacher derrière votre écran en répondant de manière courtois pour redorer votre blason... Sachant que rien ne sera fait par la suite vu que vous vous en foutez royalement...
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien ! Accueil fort sympathique et tarif abordable.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Mme Bernier a toujours été très disponible, à lécoute et avec le sourire. Lacquisition de mon appartement na pas été chose facile dans le parcours périlleux des organismes assureurs de prêt. Avec mon courtier, cette agence a facilité mes démarches entre moi et le notaire, nétant pas du département. Contre toute attente, jai pu obtenir le prêt et devenir propriétaire de lappartement que nous avions visité.Mon expérience avec cette agence a été excellente.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Mme BERNIER est très professionnelle, avec un suivi et une connaissance de ses dossiers. Je recommande
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Sonia. Toujours disponible, agréable et à lécoute de ses clients. Je vous recommande lagence ORALIA pour la gestion de votre bien.FCOQUILLET.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accompagnés lors de la vente de notre appartement. Écoute, disponibilité, sérieux.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 3 / 5
Quand il ny en plus en a plus des logements mais très bonne accueil, dossier rapide. 😁
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute, très réactif et efficace, je ne regrette pas dêtre passé par cette agence pour trouver mon appartement !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Agence à fuir , que des voleurs de caution pire que létat. Ils vous prennent votre caution et après vous redemande de leurs verser de largent pour lentretien. malgré un appartement rendu en bon état. le pris de lentretiens et plus que le prix du loyer pour 14m². 338 euros pour le nettoyage dun appartement déjà nettoyé. je vous déconseille cet agence si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Personnel très professionnel, réactif, et agréable. Merci à Mr Darneal.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur DARNEAL.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Le service comptable gérance a été très obligeant et efficace en réponse à mon problème.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 4 / 5
Visite dappartement agréable
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Agence réactive et efficace, le personnel est très compétentJe recommande
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Agence incompétente et injoignable.Après avoir visité un appartement le 25 à 17h nous avons voulu déposer un dossier le même jour à 18h sur conseil de l’agent, sauf que l’annonce avait disparu de leur site.Le 26 nous avons dû appeller 8 fois aux heures d’ouverture avant qu’on daigne nous répondre. La réponse a été « Notre agent vous contactera en début d’après-midi »Sans nouvelle, le 26 à 17h nous rapellons 3 fois, réponse : « l’appartement est finalement déjà loué, je ne peux pas vous en dire plus »Nous nous sommes donc deplacés pour un appartement qui était déjà loué sans même que l’agence nous prévienne.Extrêmement déçus, nous ne recommandons absolument pas.1 étoile parce que nous ne pouvons pas en mettre 0.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion, alerte !! Communication impossible avec les personnels, pas dorganisation dans les dossiers, abandon total à son libre arbitre, une galère ! Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai vécu une mauvaise expérience avec cette agence. Jai fais la candidature pour un logement avec comme garant, mon père, chef dentreprise. Tout allait bien jusquà ce quils demandent les fiches de paie de ma belle mère car mon père est marié, alors que je nai nommé quun seul garant. Je me suis opposé à cette réclamation, il ma alors été demandé un acte de mariage pour stipuler si mon père était marié sous la séparation de biens. Cela est totalement illégal de demander des papiers personnels/confidentiels et puni par la loi daprès le décret 2015-1437 (juquà 15000€) ! Ils mont aussi proposé que fasse une demande de caution VISALE de létat pour que je puisse avoir un dossier complet sans mon père comme garant. Mais je navais pas de nouvelles de cet organisme au bout de 3 semaines. Ils ont alors commencé à faire du chantage en me disant quils allaient faire de nouvelles visites pour le logement auquel jétais candidat pour obtenir ce quils voulaient (acte de mariage). Je me suis alors permis de leur envoyer par mail les textes de loi de lANIL pour leur dire que leurs pratiques étaient totalement interdites, et là plus aucune réponse ! Voilà une agence incompétente qui travaille dans lillégalité et nassume en aucun cas ses erreurs. À éviter !
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
En effet leur système vous raccroche au nez mais lemployée ne voit pas de quoi vous parlez et ensuite vous prend de haut, donc stop
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence incapable de nous demander toutes les pièces justificatives nécessaires à la constitution dun dossier de location en une seule fois, ne vous fiez pas à leurs dires lorsquils prétendent que vous êtes les seuls candidats pour un appartement, car on vous apprend quelques jours plus tard que ce nétait en réalité pas le cas et que lappartement est déjà loué alors que les visites sur le bien devaient êtres suspendues ; personnel qui ne cherche absolument pas à être arrangeant et parfois même désagréable lorsque lon expose notre situation personnelle, ce qui ne me donne pas dautre choix que de conseiller fortement de passer son chemin plutôt que dentrer dans cette agence ! Une étoile puisque je ne peux en mettre que la moitié dune, tout de même méritée pour M. Darneal.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence doit fermer ses portes et remettre ses agents en classe préparatoire.Jai vécu une mauvaise expérience qui a duré un mois, je regrette le jour où jai mis les pieds chez eux... Je me suis en effet retrouvée avec des gens qui ont oublié le sens de lhumanité.Je ne la conseille ni aux propriétaires, ni aux locataires !Sauf si vous voulez perdre votre temps !
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Si vous souhaiter débourser de largent pour lentretient dun appartement qui nest pas le votre, alors choisissez cette agence. L escroquerie est le mot dordre ! Des retenues sur caution, malgré un appartement rendu en très bon état, des facturations de travaux à la charge du propriétaire mais débités du compte du locataire. Des employés incompétents et loin dêtre professionnels. Le silence de la part de lensemble des employés prime lorsque vous les contactez pour régler des problèmes ! BREF si vous souhaiter louer un appartement sur Dijon, fuyez cette agence !!!
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Dune rare incompétence, heureusement quil y a dautres agences qui connaissent VRAIMENT leur METIER. A éviter à tout prix.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Faire 200 km pour visiter un appartement sur rendez-vous et se voir annoncé qu’ils ont juste oublié de prévenir le locataire..... et cerise sur le gâteau, être reçu comme un mal propre. Visiblement ils n’ont pas besoin de clients !
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Ce sont de vrais escrocs ! ny allez pas. Votre dépôt de garantie de vous sera jamais rendu. .
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Très MAUVAISE expérience avec cette agence ! Je ne recommande pas du tout, vous trouverez surement d’autres agences plus compétentes à Dijon !Oralia a retenu la majorité de notre caution, dont une partie pour des dommages dont nous sommes pas responsables (!!!) :- Une partie que nous avons dû réclamer et qui était pourtant bien stipulée dans l’état des lieux d’entrée (heureusement que nous avons vérifié !)- Une autre partie dont Oralia veut pas nous rembourser ! Nous avons pourtant en autres envoyé des photos datées prouvant l’existence de ces dommages bien avant notre entrée ! L’état d’entrée a en effet mal était réalisé et le client subit les conséquences. A quoi sert donc de passer par une agence si on doit tout vérifier par nous-même et si on ne peut pas leur faire confiance ?En résumé chez Oralia, le client passe bien après les intérêts de l’agence et si vous n’êtes pas vigilants et si vous leur faites un minimum confiance vous serez forcément pénalisés !
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
État des lieux de sorti fait, J+1, j’ai déjà la caution de rembourser sur mon compte bancaire.Honnêtement c’est les meilleurs et c’est avec regret que je dois changer d’agence...
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5
Les agents de location sont accueillantes et ont à cœur à trouver le logement qui correspond aux attentes, les gestionnaires sont rapides et respectueuses des lois de limmobilier.
Avis fait le 04/10/2016
Note de : 1 / 5
Je suis entrer dans le logement le 15 janvier 2016!Après 1 moi paisible je constate une tâche verte sur 1 de mes mur, pas chance le plombier a mal serti un tuyaux ! Dégât des eaux effectué et signer le 13 février !Pour réparer gros trou dans le mur ! Parfait pu de fuite, mais plus de mur ni de collonne de douche ! Le 12 septembre marre de vivre dans lhumidité lappartement est aujourdhui insalubre ( parquet gondoler porte de cave qui ferme plus trou dans le mur fuite deau par les fenêtre pas de douche etc...) je donne mon préavis pour partir donc une loi existe si les travaux ne sont pas fait jai le droit à juste 1 moi de préavis ! Mais le proprio est pas content on sarrange donc sur un préavis de 2 moi !Et la surprise ! Le préavis de 2 moi est effectif uniquement si je rend mes clef début octobre !Refusant comme je paye mes 2 moi de préavis (jusquau 12 novembre lappartement est à moi) du coup on me fait pression ! Si je ne rend pas mes clef début octobre mon préavis est de 3 mois 12 décembreIl faut que je rendre mes clef le 12 octobre et que je paye jusquau 12 novembreA aucun moment lagence na été de mon coter
Avis fait le 04/10/2016
Note de : 1 / 5
Agence à ne surtout pas fréquenter , que des problèmes meme lorsque vous nêtes plus locataire !