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Oralia Sully Gestion Syndic-Gestion-Administratif
42 Bis Quai Henri IV, 75004 Paris 3.50 (169 avis)Contactez Oralia Sully Gestion Syndic-Gestion-Administratif
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- Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Reprise de notre copropriété depuis quelques mois, très ravi des échanges, de la qualité des prestations et surtout très réactifs.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon syndic de copropriété. Je recommande vivement ce syndic. Personnel au top, très grande réactivité sur nimporte quel dossier: budget, sinistre, gestion des prestataires.. Grand merci à Oralia
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Une gestionnaire arrogante qui ne comprend pas qu’on demande des explications. De quel droit ?Insolente et incompétente
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de notre immeuble par ce cabinet
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
La gestion de syndic de Sully gestion est exceptionnelle, humaine, intelligente et efficace. Nous avons réalisé plus en 2 ans que sur les 20 ans précédentes. Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis commerçante dans un immeuble géré par cette agence.Mon expérience était mitigée jusqu’à l’arrivée d’un nouveau gestionnaire qui est très réactif que ce soit en semaine et même le week end !!!!Merci à lui de sa disponibilité et de son professionnalisme.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une mauvaise expérience avec un syndic absent, ce cabinet a fait une reprise parfaite de nos dossiers accompagné dun bon suiviJe recommande vivement
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce cabinet, sérieux ainsi quune excellente gestion de la copropriété.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Je m’étonne de certains avis car j’émets moi aussi un avis très négatif sur ce syndic qui n’a de gestion que le nom... En effet, alors que jai été malheureusement copropriétaire pendant 7 ans dans une grande résidence de 550 lots environ établis sur environ 7 hectares de terrain et 5 bâtiments, je nai pu que m’énerver du manque d’implication et par labsence d’un syndic ORALIA pourtant trop bien rémunéré que jai cher payé pendant trop longtemps, et partiellement responsable de la revente de mon appartement. Spécialiste dans labsence de réponse, et brillant par ses absences (standards fermée, personne qui répond au téléphone, pas de réponse aux mails de réclamation ou tout autre demande de gestion...), ce cabinet est plus que malhonnête et critiquable dans sa gestion, ou dois-je plutôt dire, son absence de gestion... Ils sont marrand (presque sinique) ces avis déposées par ces charmants employés de lentreprise elle-même (et gardiennes dimmeubles à limpartialité douteuse)...Tous groupés il y a quelques semaines de cela... comprendra qui pourra... :-)))) Brefs, je vous conseil de vous tourner vers un plus petit Cabinet de gestion, plus proche de ses administrés, plus humain, et honnête....car oui, oui, cela existe...
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment pris contact avec l’agence et plus particulièrement avec madame Janczak Laurine du service comptabilité.Il est très plaisant de correspondre avec du jeune personnel qui a tout des grands. Je suis pleinement content et serein de laisser la gestion de mon bien immobilier entre ses mains.Merci encore à vous et bonne continuation.Pascal N
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai contacté l’agence Oralia pour diverses requêtes concernant mon bien immobilier et le gestionnaire de ma copropriété monsieur Rami Nabil a toujours été très réactif lors de nos échanges. Je suis amplement satisfaite par son implication et son sens du professionnalisme qui est à la hauteur de mes espérances.Je conseille vivement cette agence.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Davy Boutant pour son sérieux et son professionnalisme
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Un super échange avec madame Letra qui a su m’orienter pour la location de mon bien ! Merci !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Boutant m’a vendu un bien et tout c’est très bien déroulé. Agence très professionnelle ! Je la recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Gardienne dimmeuble, je travaille avec Oralia depuis de nombreuses années et ai toujours été satisfaite de leur rapidité daction dans mes demandes dintervention. Cest un Syndic sérieux et efficace.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Membre du conseil syndical de notre copropriété, nous avons changer il y a 5 mois de syndic pour venir dans ce cabinet et nous ne regrettons pas notre choix.De notre gestionnaire en passant par le directeur de service , du directeur général adjoint à la présidente les echange sont fluides ainsi que les conseils et le suivi
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet de qualité.Notre gestionnaire est réactif et disponible pour répondre au demande du conseil syndic .Je recommande grandement.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et des professionnels au service de la clientèle 👌🏾
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce syndic, qui est réactif et professionnel ( pas évident de nos jours), bonne gestion de notre immeuble et excellent contact avec Mr Rami.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel , à l’écoute
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet sérieux je recommande !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Je vous recommande le cabinet sully- gestion. Elle est constituer dune équipe très professionnelle, réactives, agréable et à l écoute.Bien Cordialement
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Syndic qui fait super bien leurs travailles je recommande fortement
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et réactive. Le directeur est professionnel et à l’écoute du client. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Cabinet sérieux répondant aux attentes de notre conseil syndical. Cordialement
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Syndic à l’écoute et professionnel.Je recommande
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce cabinet, qui a géré mon appartement pendant plusieurs années. J’ai constaté avec satisfaction la réactivité et la promptitude d’action du cabinet Oralia Sully Gestion. Cette équipe se distingue par son professionnalisme et son engagement envers les propriétaires. Bravo à eux pour leur excellent travail !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Je ne recommandé absolument pas .
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Cétait une belle expérience de visiter ce lieu
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne sait pas envoyer des courriers à la bonne adresse. Vous facture 800 € pour une mise en demeure envoyé par un avocat (cabinet Allali) qui lui-même a du donner lenvoi à faire à son stagiaire car ladresse nétait toujours pas bonne.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Dans cette société, ils se permettent de raccrocher au nez à maintes reprises lors de conversations téléphoniques si la teneur ne leur convient pas.Ne vérifient pas les informations avant d’envoyer des lettres.Manque de considération et de professionnalisme. Bon courage pour communiquer avec ces personnes.PS : ils vous répondent plus vite sur Google car ils ne se donnent jamais la peine de vous rappeler…
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre avec M.RAMI pour régulariser un dossier sinistre.Bonne communication et réactivité.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Une catastrophe depuis 2010. Mais depuis larrivée de Mr RAMI Nabil, que jai remercié vivement récemment pour ses réactivités efficaces. Le niveau est relevé. ,🙏, Jespère que vous saurez garder vos meilleurs éléments pour la pérennité de lentreprise.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Syndic sérieux et surtout très réactif (ce qui est plutôt rare désormais). Notre copropriété est très bien entretenue. Les AG sont agréables. Le nouveau directeur est avide de propositions intelligentes.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Une agence en plein déclin…Voici plus de 10 ans que j’ai confié la gérance d’un appartement à Oralia.En 10 ans, l’agence s’est chargée de rédiger deux baux de location. Chaque départ de locataire, nous obligeait à une vacance de 3 mois pour remettre l’appartement en état. La première fois, Oralia concédait au locataire de refuser les visites durant son préavis de départ. La seconde fois, malgré un état des lieux qui dénonçait un manque évident d’entretien et d’hygiène, l’agence s’est effacé face à la pression et au déni des locataires sortants. Un des murs de l’appartement affichait un taux d’humidité de 90 % suite à un dégât des eaux (datant de plusieurs mois) non signalé par les locataires.Pour finir, Oralia estime le bien pour une revente éventuelle. En 10 ans notre appartement, estimé par la même agence, perd 20 % de sa valeur alors que la côte de l’immobilier parisien a pris 56 % durant cette même période…Mon expérience datant davril 2022, je tenais, en cette fin dannée, à vous adresser tous mes voeux de prompt ressaisissement pour 2023… 27/12/22 : Je ne me suis malheureusement pas trompée dagence et me garderai bien de citer le nom des personnes qui ont géré laffaire... Amnésie ou mauvaise fois ? Un appartement dans le 9ème peut-être vous en souvenez-vous ? Cliente depuis 2011.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Service de copropriété de qualité avec uLe nouveau responsable du service de copropriété a participé à notre assemblée générale avec notre gestionnaire.Discours et réponses apportés aux points importants très appréciésContinuez ainsi !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet sérieux et réactif sur notre copropriété , je recommande !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Le nouveau directeur est à l’écoute et a su régler mon problème de sinistre rapidement
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Notre nouveau gestionnaire qui est également responsable du service et réactif et à l’ecoute.Je le recommande
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Une agence extrêmement malhonnête, jy ai eu affaire en tant que locataire. Il y a avait des fautes dans lavenant au bail (payé 400€ pour un A4, il y avait un simple formulaire à écrire), mon nom était écrit faux et le loyer nétait pas correct. Quand je men suis rendue compte concernant le loyer, ils ont refusé toute modification alors quil était très clair quils sétaient trompés. Jai fait appel à un médiateur puis finalement abandonné car je quittais Paris, mais je suis écoeurée de cette histoire et de leur comportement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Syndic sérieux, disponible et réactif avec une direction également présente si demande particulière.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Notre nouveau gestionnaire qui est également le directeur du service nous donne entière satisfaction. Très réactif, il a su nous rassurer à la suite du départ de l’ancien gestionnaire en Septembre. Nous recommandons cette personne
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,services gestion Syndic, très réactifs, depuis 2 ans environCordialementR.C.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Mem!Quelle surprise - mueble avec champane-glace.Vende o no vende?
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Locataire pendant des années, je nai eu que des soucis avec Sully Gestion / Oralia. leurs prestataires ne font pas du bon travail: les travaux sont baclés. Lors de mon départ, ils mont donné des indications érronées et se sont remboursés leurs erreurs sur ma caution. Depuis, cela fait deja 5 mois que jattend quon me restitue le peu de caution quil me reste. Je vous déconseille vivement de collaborer avec eux, en tant que locataire ou propriétaire. Ils ne sont pas professionnels, une vrai perte de temps et dargent. Dommage que je ne puisse pas leur donner moins dune étoile.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout est bien ici ; quand il y a un problème, tout est réparé très rapidement . De plus la réfection de la façade et des parties communes a été parfaite.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
SYNDIC HORS DE PRIX !!!Je suis propriétaire dune chambre de bonne dà peine 10 m2 dans PARIS et ce syndic ma déjà fait payé quasiment 3.000,00 € de charges alors quon nest même pas à la moitié de lannée 2022...Peu importe quon ait voté des travaux, cest quand même ASTRONOMIQUE pour une si petite surface noyée au sein dune si grande copropriété...Aujourdhui, on peu trouver des syndic beaucoup moins chers et tout aussi compétents.Quand je pense que malgré leur coût exorbitant, ils ne sont même pas capables de mettre à disposition de leurs clients un extranet digne de ce nom (puisquil est HORS SERVICES au moment où je vous parle...), cest vraiment pitoyable.JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Alors là on est dans la caricature totale.. Tarifs exorbitants, devis surfacturés, assurance immeuble au double du prix du marché…La mauvaise foi est ici un mode de fonctionnement et fait partie intégrante de l’ADN de ce syndic totalement incompétent. Reconnaître leurs erreurs n’est pas dans leur logiciel. Les justifications aux manquements sont pathétiques. Le personnel change très régulièrement et l’indisponibilité est patente. Tout le monde connaît la réputation des Syndics mais là c’est champion du monde !!Bref, vous l’aurez compris, si vous avez du temps et de l’argent à perdre, vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Le royaume de l’incompétence…
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Dommage vraiment de nous obliger de mettre 1 étoile car ce syndic en vaut même pas 1.Des voleurs tout simplement et je suis gentil.Ils ont mit une fuite dans les parties communes quon a toujours contesté et dont on attend toujours le rapport et la facture sur notre responsabilité.En attendant, ils nous facturent LR, frais dhuissier et davocat.Si vous voyez cet avis, cest du sérieux. Il y a des milliers dautres syndics et gestionnaire, fuyez Oralia Sully Gestion.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
trés bonne reactivité à mes demandes
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
SATISFACTION tant au niveau relationnel quau niveau communication. Nous sommes prestataires de services et nous apprécions tout particulièrement la réactivité des interlocuteurs, le professionnalisme et la rapidité de paiement, ce qui nest pas le cas de tous les syndics de copropriété.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
incompétence et irresponsabilité sont les 2 mamelles de cette agence ...à éviter
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 2 / 5
gestion bien décevante après un très bon début. Erreurs, approximations, désinvolture, inertie, contre-vérités. Un très bon logiciel par ailleurs dOralia.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis locataire ayant quitté un appartement en juillet 2021, la totalité de la caution de 1000€ a été prélevée sous prétexte que lappartement avait été rendu sale (apparemment les encadrements de fenêtres daprès la personne que jai eu par mail)... . A savoir que la vétusté de lappartement avait été prouvée à maintes reprises compte tenu du nombre de fois où le plombier est intervenu pour changer des éléments de plomberie... . Aucune facture ni devis ne mont été envoyés pour justifier la retenue de ma caution. Sans nouvelles de leur part, jai saisi la commission de conciliation de Paris... Cest un irrespect total des droits des locataires voire de lescroquerie. Locataires, je vous déconseille fortement cette agence
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Etonnant de voir que vous êtes plus réactif sur Google Maps que par mail.Jai vécu plus de 4 ans dans un appartement dont vous avez repris la gestion de limmeuble. Beaucoup de problèmes de communication, il était très dur de vous joindre. Beaucoup de problèmes liés à lappartement dont vos gestionnaires nen avaient que faire. Je peux comprendre à la limite que vous soyez débordés, en revanche le ton de certains de vos employés me laisse sans voix. Jamais je nai été traité de la sorte. Et quand je vois comment vous continuez à répondre aux problématiques de vos locataires cela me désole. Je suis plus que ravi dêtre parti de chez vous et de voir la gestion de mon nouvel appartement suivie par des personnes beaucoup plus humaines, réactives, et compétentes que ce que vous avez été et êtes encore actuellement.Il nest pourtant pas compliqué de traiter les personnes avec respect, pourtant cest malheureusement un critère qui nest pas envisagé chez vous.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Re suite message du 21 novembre , Oralia a répondu ,mais à moitié à mes questions ?BizarreMerci de reprendre le message et dit répondre ?En attente de réponseMerci
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
pourquoi ce syndic ne répond pas aux questions ?nous payons d énorme charge pour des parkings (rue laromiguiere Paris 5EME)il y a un ascenseur mais nous navons pas de bip pour y accéder ?pourquoi? et lentretien de celui-ci et a revoir 3 mois pour changer des lampes mal éclairé dangereux et très sale ou passe largent des ses charges?.en attendant des réponses.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Manque de corection , poursuites abusives , harcèlement par mail et courrier . Ensemble de salariés très désagréables. Aucune vraies solutions à vos problèmes. La pire agence à qui jai eu à faire . Aucune confiance en eux 🤬🤬🤬
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Le service de comptabilité chez Oralia sest avéré réactif et efficace.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, sérieuse dans son approche et sa réactivité, je recommande vivement.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai toujours eu les réponses à mes attentes. Les conseils, les aides et les comptes depuis des dizaines dannées .Je recommande ce cabinet de gestion à tous ceux qui sont empêchés par la distance ou mes capacités physiques de gérer eux-mêmes leurs biens
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable. La mauvaise foi et lincompétence incarnées.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Suivi client déplorable. En attente dun remboursement de plus de 7000€ depuis plus de 3 mois. Aucune réactivité, aucun suivi de dossier, aucune considération du client.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Une expérience horrible avec cette agence. à fuir de toute urgence.Aucun professionnalisme, des agents débordés et dépassés, aucun suivi.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Léquipe de gestion de notre immeuble en place depuis fin 2019 est à lécoute et réactive, et semble en meilleure adéquation avec la charge de travail. Il reste à améliorer la gestion informatique (bugs de communication) et la rédaction rapide des compte-rendus.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
madame STEHANIE COCHETEUX ma réconciliée avec sully gestion, je la félicite , désormais, je désire lavoir en unique interlocutrice lorsque jai une demande à faire valoir avec SULLYGESTION ou un contentieux .Bravo pour ses collégues et la directionMERCI madame COCHETEUX Bernard Korn Brzoza SCI JDKB
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Il y a 3 ans, javais déjà constaté, avec le changement de direction, lamélioration du service rendu par Oralia Sully Gestion. Aujourdhui, lamélioration se confirme : en moins de trois heures, un plombier est intervenu et a résolu le problème signalé. Bravo et Merci. Continuez et vous allez être la référence en région parisienne des bons syndics dimmeuble.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Sully Gestion (que je pratique depuis une quinzaine dannées) ne se contente pas de maitriser le minimum syndical que tout copropriétaire attend du métier de syndic, la gestion du quotidien (et encaisser les charges...). Ce cabinet est dirigé par une équipe qui a conscience de limportance dêtre réactif, au service de ses propriétaires, pour résoudre les problèmes inhérents à une vie en commun, avec des gestionnaires impliqués, capables de réfléchir dans la durée et danticiper.Bref, un profil de syndic trop rare dans la profession. Merci à eux.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon syndic de copropriété, des gestionnaires très réactifs et professionnels
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul ! A fuir !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas . A fuir ! Une personne m avait mise en garde deja j’ai pas voulu écouter ..elle avait raison !
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 3 / 5
Difficile de formuler une appréciation globale car selon linterlocuteur ou le gestionnaire cela peut varier de 1 à 5. La digitalisation est un gros plus mais la compétence des gestionnaires reste un point de vigilance... chez Sully-Gestion comme chez beaucoup de dautres syndics que nous avons pu avoir par le passé.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 3 / 5
Avec un peu de pratique, cest ...pratique.Bon travail .HM
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 3 / 5
Jai été très satisfait des services dOralia jusquau départ, il y a un an environ ,du gestionnaire affecté à notre immeuble. Depuis lors, il y a eu quelques problèmes qui, je lespère, pourront être surmontés grâce aux efforts de la Direction et à lattitude rationnelle de tous les copropriétaires.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que lon soit obligé de mettre à minium 1 étoile (si javais pu jaurais mis ZERO !)En moins de 6 mois de contrat avec ce Syndic, ce dernier nest pas au rendez-vous du professionnalisme/transparence/disponibilité vantées lors de notre assemblée de copropriétaires pour remporter la gestion de mon immeuble.Ils ont :- pas respecté la Réglementation RGPD sur mes données personnelles (utilisation dadresse mail sans mon accord)- pas respecté le délais denvoi du procès-verbal de lassemblé générale des copropriétaires (nous lavons reçu deux mois après sa tenue - la loi prévoit un mois !)- pas respecté le vote des copropriétaires en assemblée générale sur le fond travaux ALUR (non respect du montant, ni que cela devait être appelé en un seul appel)- pris la liberté dappeler des sommes non votées en assemblée générale de copropriétéMais au delà de tout cela, la relation client est inexistante :- non réponse aux mails- non réponse aux lettres recommandées avec accusé réception- même la Présidente dOralia Sully gestion ne répond pas au mail qui lui sont personnellement adresséUn syndic Oralia à fuir ou à ne pas choisir si vous devez en changer.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile étant le minimum que je puisse attribuer...ORALIA SULLY GESTION gère notre copropriété depuis peu et jémets déjà des réserves quant à leur professionnalisme et leur vision de la communication.En effet, le vote de notre dernière Assemblée Générale concernant le montant de lappel du fonds travaux na pas été respecté.Madame RUIZ -comptable- ainsi que Madame CABROLIER -présidente- ont été sollicitées par courriel à plusieurs reprises par moi-même (les 25.01.2021, relancé les 31.01.2021 et 05.02.2021) ainsi que par dautres copropriétaires afin :- davoir des renseignements complémentaires ainsi que des explications sur le fait de ne pas avoir respecté la loi- de régulariser le montant dû.A ce jour, aucune réponse à ces courriels ni à ceux des autres copropriétaires.A mon sens, cest un manque de considération de votre part et ce nest pas digne de la rigueur espérée et attendue dun syndic de copropriété! Mise à jour le 16.02.2021Tout dabord, merci pour votre retour (le premier que jai depuis le 25.01.2021, et à mon sens, Il est dommage de devoir laisser un avis négatif sur Google pour en avoir...)Je me permets dy apporter des précisions :1- Un représentant dORALIA SULLY GESTION était présent lors du vote de la résolution en question et la deuxième partie du procès verbal de cette Assemblée Générale (dans laquelle figure cette résolution) a été transmis par votre cabinet de gestion... lerreur nincombe donc pas à lancien syndic (celle-là du moins).2- Lerreur est de lordre de 2400 euros pour lensemble de la copropriété et non de 100 euros comme vous lannoncez.Quand bien même, il sagit dune question de principe. Lerreur est humaine, mais quand on en a connaissance, le bon sens veut quon y remédie ou quon échange sur le différent. Or nous (moi et plusieurs autres copropriétaires) navons pas eu de réponse ni même daccusé de réception à nos courriels. Cest la cause majeure de mon insatisfaction.3- Sachez que je suis partisante des avis positifs quand cest justifié (les 62 autres avis et 215 notes laissés sur Google le montrent). La suite de notre collaboration avec votre cabinet de gestion le confirmera je lespère...Cordialement.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement peu professionnel.Petit jeune responsable de la copropriété très incompétent et présidente pas mieux. (elle défend à minima ses collaborateurs pour ne pas reconnaître leur incompétence mais vous agresse sans même vous saluer)Très difficile à vivre en tant que propriétaire: seul le site et la possibilité de payer en ligne est arrangeant.Entre un petit syndic et une grosse boite ou il reste possible descalader, je préfèrais Foncia.A fuir comme la peste, demanderai un changement de syndic lors des prochaines AG.Attention à ce syndi. Co-propriétaires, si vous devez changer, surtout pas Oralia! Update de mon avis : sachez également quils mentent effrontement et délibérément dans le but darriver à leur fin. Exigez toujours des écrits pour vous défendre contre ces gangsters. Bon courage à tous ceux qui ont (ou auront) à faire à eux.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Agence à réelle qualité humaine, je vous en remercie.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Efficacité réactivité courtoisie, je me félicite de mes relations avec madame Ratsimbazafy depuis plusieurs années.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à MMes Cabrolier et Ratsimbazafi pour leur disponibilité, compétence,et leur efficacité, toujours avec le sourire
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Madame Ratsimbazafy est parfaitement compétente et réactive sur tous les inévitables incidents qui émaillent la vie de limmeuble.Une vraie professionnelle dédiée et facilement accessible.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes en contrat avec ce cabinet depuis plusieurs mois et tout se passe bien jusquà présent. Notre gestionnaire Zoly et notre comptable Susana sont très professionnelles et réactives. Lextranet est facile à utiliser ce qui rend le suivi efficace.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Très efficace et réactif
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon syndic. Damien, notre gestionnaire toujours aimable et réactif.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Un service professionnel, efficace et réactif ! Les équipes sont disponibles et la communication est simple et efficace.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Personel professionnel et à lécoute du locataire. Ils ont réparé des dégâts rapidement. Je recommande.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème de fuite d eau dans les parties communes en plein mois daoût. Je ne remercierai jamais assez Mr Khatchikian qui a été très réactif en nous envoyant un plombier très rapidement. De plus, il a fait preuve d un grand professionnalisme en arrangeant une situation très compliquée avec la gérante du restaurant situé au rez de chaussée de l immeuble. Merci!
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Cette agence ma été recommandée, pour ma recherche de location. Equipe dynamique, réactive et à lécoute. Cest toujours agréable et je recommande donc à mon tour!
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
En réalité je mets 5☆☆☆☆☆ à Mme Hélène RUIZ comptable de mon immeuble, qui a permis grâce à sa réactivité de régler rapidement une situation comptable qui traînait depuis plusieurs mois et que les interlocuteurs précédents laissaient traîner. J ai bon espoir que ce syndic soit à l écoute de ses clients grâce au bon choix de ses intervenants.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
ATTENTION Abus de faiblesse personne âgée.Madame, pendant la période COVID 19 vous avez envoyé 10 LRAR à ma mère de 78 ans qui était exilée pendant cette période. Je tiens à préciser que les relances concernaient un paiement de frais de gestion du 1et trimestre 2020 et que vous n avez jamais passé un appel à ma mère qui est chez vous depuis 20 ans pour lalerter sur cette facture à regulariser. Aujourdhui vous nous demandez 500 euros de frais de gestion pour ces envois et refusez de les annuler. Tout est dit dans le titre de mon post.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Agence de gestion sérieuse et efficace. Ils ont réalisé le changement dun ballon deau chaude défectueux le lendemain de mon signalement.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles car jai eu un souci avec eux. Donc à la base jaurais mis 0 étoiles car ils nont pas été corrects avec moi. Mais jai eu affaire à Vanessa N pour régler mon souci et elle a été géniale. A lécoute, compréhensive, efficace et dune grande gentillesse. Donc pour elle cest 5 étoiles sans hésiter alors pour faire la moyenne jai mis 3 :)
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Agence réactive et personnel agréable. A su mobilier un plombier très rapidement pour une fuite dans une location en plein confinement.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait du travail déquipe de cette agence, de la prise de rendez-vous pour la visite, la visite en elle-même, la gestion du dossier de location facilitée, ainsi que laccueil en agence. I was really pleased with this agency: the appointment, the visit, the rental agreement and the professional welcome. Everything was made easy thanks to a good team work.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
J’ai eu plusieurs problèmes et j’ai toujours réussi à avoir mon gestionnaire. Toujours à l’ecoute, disponible et réactif. Je recommande sully gestion.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du cabinet Oralia Sully Gestion, et d’autant plus depuis que Monsieur Khatchikian a repris la gestion de notre immeuble dans le 6eme arrondissement de Paris. Ce gestionnaire sait se rendre disponible, et être à l’écoute de nos attentes. Je recommande ce cabinet !
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent syndic, très réactif et soucieux du bien-être de ses clients.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
En instance de vendre mon appartement, je tenais à féliciter et remercier les équipes de Sully Gestion pour leur professionnalisme et la qualité de leur écoute dans la gestion de limmeuble dont je suis lactuel président. Ma satisfaction ma conduit à recommander Sully Gestion à dautres présidents qui en ont été très satisfaits eux mêmes.Philippe Allier, Président dun syndicat de copropriétaires
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Excellente écoute au téléphone. Suivi des dossiers dans la continuité de linterlocuteur précédent.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité, rapidité et qualité des réponses à nos demandes et rigueur dans la tenue de la comptabilité ; un Syndic à l’écoute, engagé, orienté résultat, et qui, dans le respect mutuel des parties impliquées, autorise une coopération efficace avec le Conseil Syndical.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai effectué des visites pour un appartement. Laccompagnement par la gestionnaire, sa disponibilité et son amabilité ainsi que le traitement du dossier ont été parfaits. Rare en région parisienne.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis assez étonnée des commentaires négatifs sur cette page car jai eu loccasion de visiter plusieurs appartements pour de la location avec Chloé, qui ma gentiment proposé plusieurs apparts qui correspondaient à mes recherches. En ce qui concerne le service location, je recommande cette agence à lécoute de ses clients !
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Au vue des nombreux avis déposés ici très défavorables, j’ai peine à penser que l’on parle du même syndic de copropriété qui s’occupe de notre copropriété depuis plus de 10 ans maintenant.En ce qui me concerne, je dois dire que je suis très content du service rendu par ce syndic (Oralia Sully Gestion) et plus particulièrement par notre nouveau gestionnaire, Damien Khatchikian, à l’écoute des problèmes de notre petite copropriété et très réactif quant à la mise en œuvre des solutions à y apporter.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à la gestionnaire dun immeuble rue Keller qui a été très réactive et professionnelle. Cest un syndic qui semble compétent, efficace et surtout qui répond aux mails et par téléphone, chose rare !
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
étant locataire et ayant donner mon préavis , ayant embelli lappartement que jai rendu , jai abimé la vasque de la salle de bain et il me lont facture a 750 euro HT alors quil est affiché a 90 euro dans bon nombre de fournisseursil ne mon donc pas rendu mon mois de cautionattitude de voleur
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon suivi des dossiers pour le service gestion, je recommande !
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience , jai un bien géré par oralia sur Paris et jusque là ça n a été que des soucis . Négligences en tout genre , communication compliquée ....
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence à lécoute et disponible. Réponses par email très rapides et claires.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Personnel ayant manifestement de grandes difficultés à gérer leu agressivité. Raccrochent au nez... aucun professionnalisme, à fuir!
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Agence à fuir, frais abusifs et exorbitants (120 euros pour remplacer des étiquettes de boite aux lettres avec votre nom dessus), normes des travaux pas à jour (problèmes électriques), caution récupérée des mois après, personnes jamais joignables, bref à éviter !!!
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
J’ai été agressé ce matin par mon gestionnaire de location, me demandant de faire retirer l’avis précédent que mon ami a laissé. Je maintiens que les horaires d’ouvertures ne sont pas respectés, que l’on me dit que personne n’a la clé de la cave et 10 minutes après tout le monde l’a sauf nous... bref. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir ! Injoignable ! Ils changent la serrure de la cave sans donner les clés et s’en vont en vacances sans prévenir personne. Résultat: ma prise téléphonique en panne qui est à la cave est injoignable donc pas internet pendant trois semaines.Aucun standard téléphonique n’est assuré. Horaires d’ouverture non respectés.Lamentable.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant plus de deux mois que jattends que le syndic daigne répondre à ma demande dintervention dun plombier.Et pendant ce temps lodeur fétide émanant de la tuyauterie de limmeuble continue dentrer dans mon appartement...
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 2 / 5
Certains interlocuteurs désagréables, société difficile à joindre... je ne recommande pas.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
INTOLÉRABLE !! Je ne comprend ces agents immobiliers incompétents n’aimant pas le job !Ils mettent une annonce sur se loger d’un appartement en location et impossible de les joindre !! Deux jours que j’appel toute la journée laissant des messages vocaux que je laisse également sur le site internet des mails pour être contactée.. rien à faire.Agence pas professionnelle, À FUIR !
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Tarifs excessifs pour les services rendus, syndics parmi les plus chers à Paris, pas disponibles quand on demande des informations, gestion peu transparente, à fuir, comment faire pour changer de syndic?
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 1 / 5
Je narrive pas à les joindre. Ils ne répondent jamais (tel., courriel...). Un comportement inacceptable pour un prestataire !
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas la loi, règlement copropriété bafoué, copropriétaire qui a travaillé pour ce syndic (qui a changé plusieurs fois de nom) est devenu membre du CS,et a réussi a se rallier avec une majorité qui vote systématiquement en faveur de ce syndic et ne vérifie jamais les comptes , aucun devis concurrentiels pourtant votés en AG. recherche de fuite non pris par les assurances etc.........
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
Cest une agence qui est un groupe des racistes. De plus ils travaillent rien. Horrible
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 1 / 5
Horrible. Incompétents. Mauvais. Les superlatifs ne manquent pas pour qualifier lexcellence de cette agence dans la médiocrité.
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 1 / 5
4 ans demi avec cette agence et enfin cest terminé. De gestion elle nen a que le nom. Très compliqués à joindre, au téléphone cest impossible, par mails il faut être patient et en envoyer plusieurs avant davoir une petite réponse. Impression davoir bataillé pendant plus de 4 ans pour me faire entendre, notamment lorsque je navais plus de chauffage en plein hiver. Bref, je déconseille fortement.
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 1 / 5
Très incompétents
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 1 / 5
Je pense que cette agence est fermée...personne ne réponds ni mail ni téléphone...
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 1 / 5
Gestionnaires locatifs extrêmement désagréables, incompétents et malhonnêtes. Fuyez !!
Avis fait le 02/02/2016
Note de : 1 / 5
A FUIR : Oralia Sully Gestion avec Jean-François DOUAY est une arnaque. La gestion de notre immeuble est une catastrophe, des frais de ménage sont facturés alors que rien nest fait, les parties communes sont à labandaon. M Douay encaisse mais ne fait rien, ne répond pas aux recommandés. Notre co-pro a été obligée de faire appel à des avocats face à linaction dOralia Sully avec ce Jean-François DOUAY. Nos avocats pense que cette société est sur le point de disparaitre ce qui expliquerait larrogance et le dédain de cet amateur. Cela étant, surtout ne faite pas appel à eux. JAMAIS;
Avis fait le 10/07/2013
Note de : 2 / 5
Ils sont injoignable !!! je perds un temps fou à essayer de les joindre ...
Avis fait le 05/04/2013
Note de : 2 / 5
Vous cherchez des tarifs excessifs et abusifs, un gestionnaire débordé et désagréable. Bienvenue chez Sully Gestion ! En plus, la plupart des locataires sen plaignent !
Avis fait le 01/08/2012
Note de : 2 / 5
Lhomme qui ma répondu au téléphone était si antipathique, que jen ai laissé tombé la visite de lappartement qui pourtant mintéressait. Vraiment incroyable !
Avis fait le 17/07/2012
Note de : 2 / 5
cest la pire société de gestion de Paris. Cest même une blague quils se présentent comme une société de gestion. Je suis sans eau chaude depuis presque 3 semaines et ils nont rien fait. Je vis dans un appartement au loyer très élevé. et leurs services sont inexistants. la lumière dans mon couloir est éteinte depuis des mois.