Retrouvez toutes les informations sur Orchestra ANDREZIEUX BOUTHEON, votre Vêtements pour enfants, situé 3 Av. Saint-Exupéry, 42160 Andrézieux-Bouthéon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:00
  • Mardi 09:30–19:00
  • Mercredi 09:30–19:00
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  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (168)

3.90 sur 5.0 (168 avis)
  • Avatar de andre vial
    andre V.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Il manque du nombre darticles dans certaines tailles.

  • Avatar de Laura Arbault
    Laura A.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Aucun conseil. Les vendeuses ne connaissent pas leurs produits. Je me rend en magasin suite à lachat dun siege auto où la ceinture est très très dur à ajuster (ce qui na pas été signalé par la vendeuse au moment de lachat). Je me rends 2 fois en magasin pour me plaindre du problème que je rencontre. Les vendeuses nient le problème et affirment ne pouvoir rien faire. Si lon se déplace en magasin cest pour avoir du conseil sinon on commande sur internet.Vraiment déçue

  • Avatar de Merry jane Reix
    Merry J. R.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    1 mois et demi pour recevoir une commande soit disant passer en accélérer.... avec une promesse de delai de 15 jours avec une attente pour la récupérer en magasin interminable franchement je ne viendrai plus ici

  • Avatar de MARIE JOURJON
    MARIE J.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors je suis déçue, Je m’y suis rendu hier au moment des soldes à moins de 70 % ce qui est une grosse arnaque car si vous n’avez pas la carte, vous ne bénéficiez pas de ces 70 %. Il vous faut prendre la carte fidélité à 30 € . Et la surprise, c’est à la caisse lorsque l’on vous l’annonce. Bel ANARQUE

  • Avatar de Lassy Doud
    Lassy D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience dans votre magasin en 3 visites nous avons eu à faire à 3 conseillères différentes et pourtant toute on été d’une bienveillance incroyable , a l’écoute, professionnelle tout en étant proche de nous ! Incroyable vous pouvez y aller les yeux fermés. L’équipe donne de vrais conseils sans sur vendreMerci en particulier a Sandra qui nous a aider pour notre liste de naissance, et Gaëlle qui nous a fixé le rendez-vous tout en prenant le temps de nous conseiller sur des articles donc la poussette ! Merci beaucoup

  • Avatar de emmanuelle e
    emmanuelle E.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et souriante . Magasin spacieux et bien organise

  • Avatar de Karine Chatelard
    Karine C.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Jolis vêtements mais dommage il manque des tailles!!

  • Avatar de Damien Bonnier
    Damien B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention méfiez vous de ce magasin !!! Ils vendent des vêtements de très mauvaise qualité : culottes décousus ,collant avec trou. Les couleurs des vêtements ne tiennent pas et se délavent dès le premier lavage. Dernièrement , jai acheté un pull gris en laine avec un volant, il était noté sur létiquette lavage en machine en délicat à 30°c , ce que jai fait, il est ressorti avec les mailles toutes défaites . Quand jai alerté le magasin sur le problème que javais eu, ils étaient au courant quil y avait un problème avec ce pull ( car il avait reçu une note du siège) et nont absolument pas voulu me rembourser (consigne su siège), mais ils continuent de vendre le produit . Ce sont des arnaqueurs !!Ils peuvent bien faire des remises intéressantes , la qualité est loin dêtre bonne.

  • Avatar de Rhoswen
    R.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Jusqu à présent jétais très contente de ce magasin dans lequel nous avons fait notre liste de naissance. Les vendeuses côté puériculture sont juste géniales. Par contre côté vêtements, jappelle aujourdhui car jai acheté des pyjamas pour mon bébé de 3 mois, ainsi que quelques articles pour Noël. Les couleurs déteignent de manière assez incroyable ! Javais notamment un petit bonnet et des petits chaussons de Noël rouge et blanc. Le rouge a déteint sur le blanc. Quand je les en informe, la dame me répond quils ne peuvent rien y faire et quil ne fallait pas laver à la rigueur ... Oui, bien sûr, je ne vais pas laver et mettre sur la peau fragile de mon bébé des articles qui viennent de Chine et qui déteignent...Bref, tellement déçue par la vendeuse que jai eu au téléphone... Je ne renouvellerais pas mon abonnement cest certain.

  • Avatar de Malorie Montagne
    Malorie M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Que dire de ce magasin, des vendeuses très désagréables, aucun sourire au moment de passer en caisse, ni meme en entranymt a linterieur su magasin , des vêtements très chers pour la qualité que lon nous propose et encore mieux une différence de longueur de tissus en fonction du prix 😈 et pourtant soi disant meme taille tout le monde se persuade que cette enseigne nest pas chère oui effectivement si vous prenez la carte qui vous coûte 30€/an.

  • Avatar de Mawiss Bat
    Mawiss B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons et remercions Véronique pour sa bienveillance, sa disponibilité, sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi que toute l’équipe du magasin d’Andrezieux-Boutheon dans leur accompagnement.

  • Avatar de Aline Flores-Poveda
    Aline F.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin très agréable avec des professionnels très agréable

  • Avatar de Lydie
    L.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et très bonne conseillère pour notre liste de naissance

  • Avatar de Morgane E (“Mo42”)
    Morgane E. (.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Avant cétait la référence pour habiller les petits. Mais depuis quelques mois cest une catastrophe, les vêtements ne sont souvent présents quen quelques exemplaires, il ny a donc jamais les tailles désirées, on paie un abonnement qui nous revient à quasiment 36 euros lannée pour ne pas pouvoir lutiliser, aucun choix dans la taille désirée, de moins en moins de choix globalement, pas de réseau dans le magasin pour vérifier les articles ou charger sa carte, et bien tant pis, on commandera sur internet.

  • Avatar de Patricia Planchon
    Patricia P.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté en magasin une bibliothèque pour notre futur bébé. La dame nous amène le carton, et arrivés à notre domicile, nous nous rendons compte quil y en a en fait deux.Nous décidons donc den ramener une, et demandons donc un petit geste commercial. Après sêtre dabord renvoyé la balle au téléphone, puis nous avoir fait attendre un long moment, on nous indique que rien nest possible. On nous suggère même le fait que nous navions quà pas la ramener.Très déçus, la prochaine fois, effectivement, nous ferons peut-être comme tout le monde et garderons la deuxième!Rien quune sucette à 5 euros aurait fait laffaire, nous avons fait des kilomètres pour tout ça... Je trouve cela quelque peu honteux de la part dune enseigne comme celle-ci.

  • Avatar de vahine tutua
    vahine T.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour ma liste de naissance j ai eu la chance d avoir une vendeuse qualifiée qui connaissait ses produits, de bons conseils et très agréable

  • Avatar de Méryl Vinot
    Méryl V.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Aneth Louwxyz
    Aneth L.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de créer des listes de naissances.Prix conséquents.Réactivité à compter en mois.Pas de solutions apportées à des problèmes ... encore en cours dattente de différents remboursements.

  • Avatar de Melissa Broze
    Melissa B.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin propre rangé avec soin , des conseillères niveau puériculture au top . Nous avons fait notre deuxième liste de naissance dans ce magasin par choix alors que nous venons de rive de gier . 3 conseillères se sont relayées car elles avaient beaucoup de travail . Mais bienveillance et humanité sont au rendez vous . Toujours le sourire avec de bonnes explications et surtout aucun forcing à l’achat . Le personnel se rend disponible et cherche à satisfaire dans mes moindres détails .Très bonne expérience il y’a 6 ans et encore mieux il y’a une semaine .

  • Avatar de Delphine Fournier
    Delphine F.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très gentille et une ma aidé pour un article que je ne trouvais pas. Je recommande 👍

  • Avatar de Tiffany VIAL
    Tiffany V.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec de bon avantages mais manque de vêtements côté maternité...

  • Avatar de Elodie Martin
    Elodie M.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon conseil, un très joli coin liste de naissance avec une bonne équipe

  • Avatar de Thomas Ledru
    Thomas L.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans ce magasin avec un personnel ayant le sens du service et soucieux du bien-être des clients.

  • Avatar de DAVID Geneviève
    DAVID G.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Variété des produits en puériculture et habillement. Personnel agréable. Magasin bien rangé.

  • Avatar de Angélique Pras
    Angélique P.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Équipe sympathique mais je ne trouve pas toujours ce que je veux

  • Avatar de Top Secret
    Top S.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Multitude de choix je conseil les doudous et compagnie pour des nouveau nés.

  • Avatar de Fernandez Sarabia Juan-Antonio
    Fernandez S. J.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 4 / 5

    magasin très intéressant pour les enfants un très bel accueil et surtout agréable caissière.

  • Avatar de Sabine meilland
    Sabine M.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très agréable magasin et équipe professionnelle

  • Avatar de Yolande Laroux
    Yolande L.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé avec un large choix

  • Avatar de Pierrick dubois
    Pierrick D.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Terriblement déçue... Cliente fidèle depuis de nombreuses années et notamment à andrezieux, où j en ai fait LE magasin pour habiller mes 4 enfants ou même pour le côté puériculture, malheureusement l expérience d aujourdhui me laisse un goût amer...!Je ne rentrerai pas dans les détails mais merci d éviter de proposer aux clients de laver un article défectueux que vous proposez en rayon et de le ramener si éventuellement la tâche ne part pas 🤔 plus d une heure de route allée retour + l essence et une machine à laver pour un article défectueux a même pas 4 euros 🤔Ne parlons même pas de la carte fidélité, je demande si je peux avoir un renouvellement à 2.99 euros par mois au lieu de payer d un coup 30 euros même si javoue plus intéressant pour moi mais le côté finance m arrangeait ! Et bien ça avait l air d être le bout du monde een me faisant comprendre quil fallait tt changer sur le compte client et que cétait bcp moins intéressant pour moi, bref je laisse tomber !Ah oui encore une chose dommage de ne pas faire un geste commercial aux clients de longue date, 5 euros de réduction pour les anniversaires que je ne reçois jamais soit disant parce quil faut le faire nous même et quon ne m a jamais rien dit je trouve cela limite. Je suis repartie pour 1 an d abonnement j irai faire les achats à l étrat. Et ensuite...Après 10 ans de fidélité et des milliers d euros... Adieu orchestra

  • Avatar de Johanna Emily
    Johanna E.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 4 / 5

    On trouve quasiment toujours ce que lon vient chercher mais je naime pas le circuit obligatoire pour se rendre en caisse et lattente aux caisses est un problème ici je trouve.

  • Avatar de Cécile Marriette
    Cécile M.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus déçu par Orchestra andrezieux... Taille manquante dans la quasi totalité des vêtements, lorsque l on demande une taille, nous avons l impression de déranger le personnel... Vraiment déçu...

  • Avatar de Amandine Didine
    Amandine D.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin qui regroupe tous les article pour bébé et enfant. Très bon rapport qualité prix avec la carte club. Professionnel disponible ,à lécoute, et qui donne de bon conseil.

  • Avatar de coralie bruyere
    coralie B.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçue!Manque d’honnêteté sur les prix, ceux affichés ne correspondent pas aux prix payés en caisse! (Bien sur, j’avais vérifié que le prix affiché correspondent au prix réels et non au prix « club » )De plus les caissières n’ont pas été très agréable et compréhensive.C’est bien dommage …

  • Avatar de Sandra Favier
    Sandra F.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe vraiment a lécoute, agréable,les vendeuses ne forcent pas à lachat, elles nous guident et nous conseillent en fonction de nos besoins

  • Avatar de Shirley Casagrande
    Shirley C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous avons pris la poucette chez eux, au bout de 2 mois d utilisation , le matelas de la nacelle c était enfoncé ( pris la forme de bebe ). Au final, orchestra nous a dis que nous devrions voir nous mêmes avec le fournisseur , que c était plus efficace que quand c est eux qui font les SAV . Déçu du service

  • Avatar de sarah hulain
    sarah H.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai effectuée ma liste de naissance dans ce magasin jai eu à faire quà deux vendeuses : Jennifer et Sandra et je souhaite dire que cest deux vendeuses extraordinaire sympathique a lécoute des clients donne des conseils et nattendent pas juste quon achète des affaires explique très bien lutilisation des produitsIl faut vraiment prendre soin delle car orchestra sans ses deux vendeuses lambiance serait pas la même

  • Avatar de Annie Sandras
    Annie S.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    De très jolis vêtements. Beaucoup de choix.magasin bien rangé.Un seul bémol il fait trop chaud dans le magasin.

  • Avatar de Dusty Dechêne
    Dusty D.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Magasin surchauffé, intenable pour passer du temps à choisir les vêtements, je suis sorti sans achat tellement je n’étais pas bien dedans

  • Avatar de Antoinette perez
    Antoinette P.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Trés bonne chaine de magasin.Rapport qualitée / prix top

  • Avatar de Adeline Bret
    Adeline B.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top ! Je recommande fortement

  • Avatar de geraldine Bruyere
    geraldine B.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel sympathique, du choix et des prix correctJe recommande

  • Avatar de Serenella Fumanti
    Serenella F.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    produits de bonne qualité

  • Avatar de Michel Moncorger
    Michel M.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention si vous voulez pas vous faire traiter de menteur ne passé pas par leurs sites internet pour les cartes cadeaux

  • Avatar de Véronique Anglade
    Véronique A.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Certaines vendeuses très désagréable avec les clients.

  • Avatar de Nadège Ferragne
    Nadège F.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de renouveler ma carte fidélité..en caisse.Attente très longue du coup repartie sans les articles que nous avions essayé en cabine.Je ne reviendrais plus.

  • Avatar de Audrey Fayard
    Audrey F.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Ma maman a prolongé l’abonnement pour ma fille et la vendeuse n’a pas voulu car c’était nominative ! Alors que c’est pour ma fille les achats! Honteux ! Revoyez votre stratégie de fidélisation ! Je ne reviendrai plus!!!!!!

  • Avatar de caroline caire
    caroline C.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous,Je suis une cliente fidèle du magasin dAndrézieux depuis 2014, le magasin et léquipe ont toujours su répondre à mes besoins. Cependant depuis le confinement lattitude du personnel est devenu malaisant je suis déçue. Ayant une carte de fidélité valable jusquen 2023 je dois bénéficier des prix avantages et le personnel minforme que suite à une rupture de partenariat ce nest pas possible, en somme il faut racheter une carte ou payer le prix fort... Cest donc aux clients de payer... Le paradoxe cest que le magasin de Ratarieux a pu faire passer ma carte de fidélité sans nouvelle cotisation ! Miracle .... Je ne recommande plus Orchestra Andrézieux !

  • Avatar de Julie Thomas
    Julie T.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce nest pas orchestra Andrézieux-Bouthéon que je note mais le service client. Ce dernier me laisse sans réponse depuis le mois de janvier. En effet, ils mannoncent que ma carte fidélité est périmée et quelle nexistera plus. Mais ils ont quand même effectué le prélèvement de cotisation dune carte fidélité qui nexiste plus !!! Depuis janvier jessaye de me faire rembourser, sans succès malgré mes nombreux mails et nombreux appels.Si javais su, je naurais jamais mis les pieds dans ce magasin ou jamais pris de carte fidélité !

  • Avatar de Virgie D
    Virgie D.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Après avoir reçu une carte cadeau entre deux confinements lannée dernière, jai voulu aller faire quelques achats aujourdhui et au moment de passer en caisse on mannonce que ma carte est périmée et que malgré un solde dencore 50€, on ne macceptera pas ma carte. Au téléphone, le service client tient le même discours ! Avec la covid, toutes les enseignes ont fait des efforts pour leurs clients en prolongeant validité des bons dachat et délais de retours. Apparemment Orchestra sen fiche, cela explique sûrement leurs problème de liquidation judiciaire...

  • Avatar de Caro
    C.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Après plusieurs passages dans ce magasin, malgré de bon articles et un large choix, lattente en caisse est beaucoup trop longue.. Dommage.

  • Avatar de julien yassine
    julien Y.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 1 / 5

    J’édite ce commentaire pendant que je suis à la caisse en train d’attendre …. Plus de 30 min ! Une honte !

  • Avatar de Laura Serre
    Laura S.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Attente de plus de 30 min pour avoir des renseignements sur les sièges auto et poussette, renseignements que lon a jamais eu car personne na daigné nous dire bonjour !!!!!Jai quand même eu la gentillesse daller réclamer quelquun à la caisse, personne nest venu nous voir.Une honte de traiter comme ça des clients !!

  • Avatar de Melanie Griessemann
    Melanie G.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Masque imposé aux enfants à partir de 6 ans dans ce magasin. Au dessus des lois apparemment. On sest fait mettre à la porte car on en avait pas.merci pour lesprit commercial.

  • Avatar de Muriel M
    Muriel M.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Magasin grand avec bcp de choixVendeuse pas très souriante et a la caisse elles parlaient entre elle et pas de communicationMais j y retournerais car produit sympa

  • Avatar de Julie Petaccia
    Julie P.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement toujours beaucoup trop dattente aux caisses... a chaque fois cest le point négatif...magasin sympa.vendeuses également...

  • Avatar de Jeremy Jacquemet
    Jeremy J.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de toute léquipe et mention spéciale à Joseph pour ses supers conseils ! Rendez-vous très prochainement pour commander notre poussette !

  • Avatar de Aurélie Kada
    Aurélie K.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique. 1ere fois que ji vais ji retournerai volontier. Jai adoré faire mes achats à orchestra andrezieux boutheon

  • Avatar de Didine 42
    Didine 4.
    Avis fait le 18/03/2020
    Note de : 5 / 5

    BonjourAlors orchestra c est un commerce qui a tout comprisPersonnels compétents et c est Bingo qualité prix par rapport à Leclerc il n y a pas photo Prenez la carte et c est top

  • Avatar de Meli Souille
    Meli S.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin, pas mal de choix cest lidéal. De plus les vendeuses sont toujours gentilles et de bons conseils. Jaime beaucoup ce magasin et nhésite pas à y aller dès quil me manque quelque chose pour bébé. Cependant, malgré la carte, certains prix sont parfois élevés (cest le cas des tétines de biberon MAM que je trouve moins chères en pharmacie).

  • Avatar de Christine Verilhac
    Christine V.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Très cher pour ceux qui n ont pas la carte. Et caissière pas souriante ni commerçante

  • Avatar de sebastien durand
    sebastien D.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Un large choix et un retour de produit sans problème

  • Avatar de Nico Tik
    Nico T.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Un système de liste déplorable... Trop dattente entre la commande et la réception...Textile de mauvaise qualité, nous avons trouvé notre bonheur chez la concurrence.Néanmoins,je laisse deux étoiles pour les 2 conseilleres du rayon PUER qui nous ont très bien reçu! Une étoile pour chacune delle!

  • Avatar de Mireille CANCADE
    Mireille C.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Expérience dachat déplorable et regrettable !! Plus jamais !! Politique de paiement à revoir, jai été outrée par les vendeuses et la directrice du magasin. Je vous déconseille Orchestra dAndrezieux ! Les autres réseaux nont rien à voir. Passez votre chemin, sincèrement !

  • Avatar de Aurélie Marc
    Aurélie M.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, minable, honteux. Vendeuses et chef magasin à reformer ! Je nai pas de mots. On me demande des justificatifs pour mon moyen de paiement (carte bancaire) pour un achat de 43€ alors quau préalable javais déjà fourni ma pièce didentité + carte club! La vendeuse sest permis de vérifier les informations présentes sur MA CARTE BANCAIRE et me questionner dessus pour être certaine que setait bien moi qui payait mes achats. Très honteux du jamais vu, même lorsque je fais des achats plus coûteux (+200€) je nai jamais été confrontée à une telle stupidité ! Orchestra de Valence ne ma jamais confronté à une telle absurdité. On va où là srx ???! Revoyez votre politique pcq on est libre de payer nos achats comme nous le voulons, tant que ça reste dans la légalité ! Stupidité !

  • Avatar de Cecile
    C.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, très propre, très bien rangé avec un beau choix même côté garçon et une équipe sympathique et dynamique !!

  • Avatar de C R
    C R.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Deux commandes réalisées et payées que nous navons jamais reçues alors que nous avons fait specialement plus de 60km à chaque fois pour venir les règler pour pouvoir les commander. Ce qui est dautant plus honteux cest que bien après la date de livraison ce soit au client dappeler pour savoir où en ai la commande et pour sentendre dire que celle ci navait pas été validée donc aucunes nouvelles si non manifestations de notre part!!! Par contre ils ont pas oublié de débiter notre compteCommerce avec leur carte quils vendent hors de prix pour faire style que vous allez faire de belles économies par la suite mais finalement les prix avec la remises sont les mêmes que dans des magasins concurrents!!!!Aucun bonjour de la part des vendeurs et une directrice qui utilise des stagiaires (immersion en entreprise via pôle emploi par exemple) sans avoir à les payer et qui occupent les mêmes fonctions que les salariés !! Honteux

  • Avatar de Laurent DE SA
    Laurent D. S.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 4 / 5

    On trouve de tout pour nos petites têtes blondes.Mieux vaut avoir la carte magasin sinon la note sera salé

  • Avatar de Granger Delorme
    Granger D.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Expérience catastrophique en ce premier jour des ventes privées . Après avoir repéré les articles qui mintéressent sur Internet car le magasin est un foutoir complet pour la partie vêtements je me rends en magasin. Première surprise le magasin est quasi vide de clients mais il y a de nombreuses vendeuses.Une fois encore, impossible de se repérer . Où sont les articles en vente privée ou sont les autres.?Je suis obligée de demander laide de vendeuses très gentilles mais complètement perdues et désorganisées. Deuxième suRprise certains articles inclus dans les ventes privées sur internet ne le sont pas en magasin (sous-vêtements chaussettes). Déjà déçue je finis par trouver quelques articles que je passe en caisse. Je dois insister pour que la caissière me passe en prix vente privée un article dont elle massurait quil ne létait pas (pourtant trouvé dans le seul espace etiqueté ventes privées. Etonnée du montant globale que jestime élevée je veux vérifier mon ticket de caisse dès mon retour dans la voiture. Et là je constate que la caissière ne me la pas mis dans mon sac. Je retourne donc le réclamer et la caissière est obligée de me photocopier son exemplaire. De retour dans ma voiture je peux enfin vérifier mes achats. BINGO! Erreur de 7 euros en ma faveur! Et troisième passage en caisse! Etant donné que la seule chose qui semble intéresser les VENDEUSES chez Orchestra cest de vendre la carte, je vais me faire un plaisir de ne pas renouveler la mienne!

  • Avatar de Marlène Delorme
    Marlène D.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuire ! Manque toujours des tailles ! Personnel désagréable, agressif même donneur de leçon, pourtant j’ai 3enfants et je travaille en crèche ... On ressent une mauvaise ambiance dans ce magasin ! Certaine vendeuse dévisage d’une façon désagréable . Il faut revoir le personnel et choisir des personnes compétente et commerçante . Dommage le magasin en lui même est plutôt agréable mais je le déconseille .

  • Avatar de KATIA A.
    KATIA A.
    Avis fait le 18/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Magasin propre et lumineux. Mais la formation en savoir vivre et politesse de certains vendeur vendeuse et caissière est à revoir.

  • Avatar de Alexandra L
    Alexandra L.
    Avis fait le 19/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Très déçu publicite mensongere a l entree du magasin une table avec une affiche promo a 3€ (Rien d autre indique dessus) sur cette cette table il y avait des pantalons et des t-shirt nous achetons des pantalons seulement en caisse il ne passe pas a 3€ mais a 10€ Nous demandons à voir la directrice qui nous explique que ce n est pas les pantalons mais seulement quelques t-shirt en promo(pas tous) elle avoue que son affiche est très mal faite et qu elle induit en erreur aucun geste commercial alors que nous sommes clients depuis plus de 4ans que nous avons leur fameuse carte de fidélité et 2listes de naissance chez eux( attention commander tres tôt vos articles car les délais de livraison ne sont pas respecté) . Très déçu de leurs comportements surtout que si nous avions insisté elle aurait été obligé de nous les laisser à 3€ mais bon pour nous orchestra c est fini!

  • Avatar de Cécile RASCLE
    Cécile R.
    Avis fait le 26/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Lieu aéré et spacieux. Choix darticles dans différentes tailles. Magasin propre et rangé qui donne envie dacheter.

  • Avatar de A K
    A K.
    Avis fait le 23/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Un magasin , quoi !!

  • Avatar de Brig ben (BIBI42)
    Brig B. (.
    Avis fait le 19/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Brigitte Fournier
    Brigitte F.
    Avis fait le 19/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Pour habiller mes poussins

  • Avatar de Gerin Alain
    Gerin A.
    Avis fait le 04/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin il cest agrandir les vendeuses sont magnifiques et très souriante toujours à votre écoute

  • Avatar de stephane anjoras
    stephane A.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Du choix mais vaut mieux avoir la carte du magasin

  • Avatar de Christiane Favier
    Christiane F.
    Avis fait le 16/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Oui

  • Avatar de Catherine Crouzet
    Catherine C.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 5 / 5

    De jolie choses à tout les prix. Personnel sympa.

  • Avatar de Thibaut Péronnet
    Thibaut P.
    Avis fait le 13/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin de vêtements enfants accueil sympa si et vendeuse sachant donner de bonnes Infos en plus accès la carte orchestra de nombreux avantages

  • Avatar de Francoise Taillandier
    Francoise T.
    Avis fait le 31/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Du choix et des prix très intéressants

  • Avatar de Gerard Debree
    Gerard D.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Avec la carte abonnement des prix très intéressant

  • Avatar de Luce P-P
    Luce P.
    Avis fait le 03/05/2017
    Note de : 4 / 5

    De mieux en mieux depuis la rénovation ! !Magasin spacieux et avec la carte fidélité des prix raisonnables ! !

  • Avatar de Laurine Desgeorges
    Laurine D.
    Avis fait le 01/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin clair et lumineux. Personnel agréable. Prix raisonnable avec la carte

  • Avatar de MC Waster
    MC W.
    Avis fait le 24/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin très agréable et bon choix .

  • Avatar de Anne Laure Goutagny
    Anne L. G.
    Avis fait le 14/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses sympa et disponible large choix de produits je conseille vivement ce magasin

  • Avatar de Sarah Trabelsi
    Sarah T.
    Avis fait le 02/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Convivial tous les vendeurs nous ont dit bonjour il y as des jeux pour les enfants les vêtements sont magnifiques les prix sont raisonnable

    Photo n° 0 de l'avis de Sarah Trabelsi fait le 02/04/2017
  • Avatar de Delphine Verot
    Delphine V.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et original cela change qualité prix très correcte

  • Avatar de Antony Martin
    Antony M.
    Avis fait le 28/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin pour enfants et puériculture de très bonne qualité et à bon prix

  • Avatar de Déborah Lazzerini-Génin
    Déborah L.
    Avis fait le 25/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Super magasin, bon choix de produits de puériculture et de marque, en plus des vêtements dispo dans tous les orchestra.

  • Avatar de Eric JEAN
    Eric J.
    Avis fait le 12/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Super magasin grand choix

  • Avatar de Cyrille Chazelle
    Cyrille C.
    Avis fait le 09/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonnes affaires avec la carte fidélité

  • Avatar de Sef Z
    Sef Z.
    Avis fait le 29/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Tous pour vos enfants

  • Avatar de Elise AUVERCHAIN
    Elise A.
    Avis fait le 11/09/2016
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait notre liste de naissance là bas les prix sont très intéressants et le personnel accueillant et très patient! Dommage d être obligé d aller kusqu à andrezieux il n y a aucun magasin orchestra puériculture en aglomération lyonnaise...

  • Avatar de mich elo
    mich E.
    Avis fait le 23/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Très bien .

  • Avatar de catherine bejuy
    catherine B.
    Avis fait le 27/02/2014
    Note de : 3 / 5

    Le magasin Prémaman de Bourgoin Jallieu a fermé définitivement ses portes laissant ma fille avec un bon dachat dune valeur de 150 €.Existe til une procédure pour faire valoir ce bon dans un autre magasin Prémaman ?Réponse souhaitée - merci