Retrouvez toutes les informations sur Orchestra CHARLEVILLE MEZIERES, votre Vêtements pour enfants, situé ZC Grand Parc, All. de la Cardamine, 08000 Charleville-Mézières. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Orchestra CHARLEVILLE MEZIERES
ZC Grand Parc, All. de la Cardamine, 08000 Charleville-Mézières 3.80 (243 avis)Contactez Orchestra CHARLEVILLE MEZIERES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 13:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin très grand choix et une equipe formidable et très sympa
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendues, avec ma mère, dans ce magasin ce samedi. Au moment de passer en caisse je présente ma carte de fidélité au gérant et ma mère sort du liquide pour régler nos achats. Ce (très désagréable) monsieur a crié au scandale et nous a menacé de désactiver ma carte si jamais ma mère me remboursait devant lui en indiquant quil fallait jouer le jeu de la carte fidélité. Bien daccord sur ce point mais il est franchement déplorable davoir été reçues de la sorte, dautant plus par le gérant du magasin. Je comprends mieux la fermeture du magasin de Sedan avec ce genre de gérance et les mauvais commentaires sur cette boutique. Être commerçant nest de toute évidence pas fait pour tout le monde.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Cette note est pour l’accueil et non le magasin en lui-même, nous sommes tombés sur la responsable en caisse avec une amabilité proche de -1000 que ce soit pour nous clients ou pour les employés. Très méprisante et n’écoute pas le client
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bons produits absolument adorables. Un compte client des plus intéressants. Un accueil à la hauteur de toutes les attentes. Un grand bravo à léquipe de Charleville-Mézières.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe et bons produits
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
magasin facile d’accès,accueil chaleureux,boutique agréable
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Lequipe est agreable
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très disponible!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse à l’écoute qui on répondu à mes questions
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Manque de taille et qualité plus que médiocre quand les vêtements ne sont pas troués à l’achat ils boulochent au premier lavage. Personnel mal aimable
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais si j’ai eu la « chance »de tester la débilité de cette franchise ou de la gérance du magasin de CharlevilleJe me présente pour retrait d’une commande pour ma belle-fille avec sa pièce d’identité, le mail d’arrivée du colis et je l’appelle en direct pour qu’elle donne son aval.Rien n’y fait je repars les mains vides, il faudra y retourner, traverser la ville et emmener bébé … alors que j’étais devant le comptoirJ’avais offert la carte pour la naissance, inutile de nous la re proposer si vous continuez avec du personnel psycho-rigide
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Petit magasin, pas énormément de choix, manque de stock que les 24/46 mois bébé..Mais surtout… Accueil horriblement froid !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone, les employés sont d’une lenteur…nous avons passer une demi heure à la caisse alors qu’il y avait qu’une personne devant nous. A proscrire ou à revoir pour former le personnel
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable, prend ses stagiaire pour ses commis. Vraiment de mauvaise ambiance et parle mal…
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil la responsable a été vraiment au toppp dans ma recherche et de très bon conseils et vraiment très agréable à bientôt dans votre magasin
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience :Un article est indisponible dans le magasin proche de chez moi et sur internet dans la taille voulue. Je le fais mettre de côté à MON nom (car titulaire de la carte) dans le magasin proche de chez mes parents. On me dit au téléphone que ça ne posera pas de souci. Lorsque ma maman est allée rechercher larticle, la vendeuse a refusé de lui faire au prix club (alors quon mavait affirmé que cétait possible !!). Jappelle le magasin le lendemain en faisant savoir mon mécontentement. La personne au téléphone était très désagréable, na rien voulu savoir, sest énervée de suite et ma raccroché au nez !! Vraiment expérience client désastreuse. A FUIR !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Face à la politesse plus que discutable de la vendeuse à qui nous avons eu à faire ma mère et moi ce mardi à 17h30, nous ne retournerons pas dans cette enseigne que je fréquente depuis plus d1 an. Le propre du commerce est lamabilité avec les clients, ce qui est loin dêtre le cas dans ce magasin.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai était acheter des vêtements pour mes enfants le vendeur était autin et ma pris de haut en incinuant que mes enfants était des diable. Franchement pour une magasin spécialisé dans la vente de vêtements pour enfants ça manque réellement de professionnalisme il faudrait revoir le recrutement.... dernière fois pour moi 🤮
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très agréable avec un grand choix adapté pour notre fille depuis sa naissance.Personnel très sympathique mais dommage que le patron n’ait pas forcément les mêmes formations que ses employés concernant l’approche client…
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce centre, cest très mauvais, alors que vous aimez regarder les vêtements debout devant vous comme si vous voliez quelque chose dans le magasin, comportement immoral
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup de choix pour les enfants
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Refus du personnel daller au toilette pour mon enfant de 5 ans... Orchestra cest fini pour nous.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin. De beaux vêtements 🙂
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
A Fuir personne pour renseigner les clients, vendeuse désagréable limite malpoli. Mérite même pas une étoile
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, jadore aller la haut , beaucoup de choix et magnifique vêtement !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse desagreableOublie denlever lantivol et me réclame ma pièce didentité, alors que je suis très bonne clienteEt venue donner mon adresse pour me rendre visite avec son conjoint et son pèreQuelle honteÇa ne va pas se terminer comme çaCroyez moi
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable vendeuse très sympa seul bémol je possède une carte cadeau illico qui daprès la dame nest pas acceptée à Charleville dommage.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 3 / 5
Des prix proches de lindécence et puis des employés peu chaleureux.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et prix abordable bien accueillis
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Magasin au top superbe habits pour enfants
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille de 4 ans avait envie de faire pipi il me lont refusé en me riant au nez et en me disant quil ny avais pas de toilette cest une honte cest une enfant qui a encore du mal a contrôler sa vessie. Jai du quitter le magasin sans finir mes achats et de plus on ma traité avec mépris et clairement en se moquant de moi. Jai fait mes achats a tape à loeil ma fille avait encore envie et chez eux aucun problème ! Prenez exemple
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathique
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Top tjr du choix et magasin très bien tenu
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de vêtement uniquement mais génial
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin est très agréable et professionnelle
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil très agréable jamais déçue je recommande magasin au top
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et toujours de bons conseils
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup rapport qualité/ prix très bien
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur dans le magasin, attente interminable à la caisse alors que nous sommes 4. Je voulais acheter un siège auto, je suis allée ailleurs. Je ne vous remercie pas et ne reviendrais pas dans votre magasin.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très aimable !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique à lécoute et aux bons conseils.Prix raisonnable et encore plus avec le tarif fidélité.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours heureuse de venir dans ce magasin.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait pour les idées kdos
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Venue dans ce magasin ce jour, on ma clairement mise dehors sous prétexte que les caddies ne sont pas autorisés dans le magasin. Je navais pas pris ma poussette, jétais la SEULE cliente dans le magasin. Vendeuse très désagréable, ce nest pas la première fois, mais ce sera la dernière pour moi dans ce magasin. Dommage pour lenseigne, davoir une si mauvaise publicité.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin pour les vêtements des enfants et très bien tenu par des personnes agréables
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Prix corrects. Très bon accueil
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable avec une vendeuse, je lui explique un soucis concernant une colis et lui fait part dun problèmatique qui relève de ma vie intime et elle en parle de toutes ses forces dans le magasin qui était bondé.Jai gardé la face par fierté mais jétais très gênée et honteuse.Jai trouvé cette femme très désagréable avec un ton très hautain.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon produit
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Super vraiment bien éclairer de jolie gamme à vendre et les vendeuse super
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis jamais allé dans ce magasin
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Les horaires indiqués ne correspondent pas.prendre du temps sur la pause déjeuner et se retrouver porte fermée nest pas très agréable.Merci de remettre les horaires corrects sur internet
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Vêtements pour bébé très qualitatif mais chère 🤑
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 2 / 5
Je mets 2 pas pour le magasin mais pour orchestra : Tres déçue peu de marchandise, la vendeuse mexplique quelle na plus que 2 à 3 livraisons par semaine, alors tjs de jolis modeles mais en un seul exemplaire et évidemment pas de la bonne taille dc beaucoup de frustration, elle annonce un retour a la normale fin décembre... les clients entre temps auront intégré quil est plus sur de passer par internet... bref pas top, souhaitons leur que les livraisons sactivent plus rapidement pour leur éviter de disparaître comme leurs collegues sedanais
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 2 / 5
Déçu pas de choix ils sont tjrs dans la collection été
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment désolant . La caissière vraiment mal aimable. Je suis en colère car nous achetons la carte à 30euros (ce qui est déjà cher je trouve ) jarrive à la caisse avec ma maman. Je lui donne ma carte orchestra et ma maman voulais me donner de largent liquide que jai refusé ?la caissière ma imposé de payer avec ma carte bancaire parce que ma maman voulait payer .Je lui ai répondu que je ne voulais pas payer en carte bancaire mais en argent liquide. Et elle ne voulait pas me prendre largent . Du coup on est repartit sans rien elle a perdu 80 euros . Cest du grand nimporte quoi ce magasin . En plus je venais régulièrement acheter des vêtements pour ma fille et bien elles ne me reverront plus .
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 2 / 5
Personnel peu aimable
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Très Bon magasin !Cependant les deux étoiles manquantes correspondent aux Prix parfois très excessif. Sinon rien à redire .
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Cher
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Peu de choix et au moment de passer la carte fidélité du magasin virtuelle les vendeuses narrive pas a la retrouver très mauvaise expérience. Surtout lorsque lon saperçoit pour les produits de puériculture que le prix soi-disant remisé sont les même rencontrer dans dautres magasin ( je parle là pour lensemble des magasin orchestra)
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 2 / 5
Vêtements de mauvaise qualitéJ’ai acheté plusieurs fois et plusieurs vêtements troués ou décousu
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top. La carte Orchestra ma permis de faire 33e de réduction
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Des jolis vêtements pour nos petits bouts
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Que dire magasin a lécoute agréableManque de personnelVêtement tous âge avantage prix club
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Gérante exécrable qui ne veut pas vendre et se permet des réflexions déplacées et a haute voix! Inadmissible! Nouvellement arrivée dans cette ville je ny remettrai pas les pieds!A fuir... autres enseignes bien plus agréables pas loin!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 4 / 5
Choix diverses, propre, prix abordables
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 2 / 5
Je ne peux pas juger car ny étant jamais entrer.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Bien situé
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Du choix
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeuses ainsi que la gérante sont accueillantes et souriante quavec certaines tête .. celle ci sont tres desagreable . Exaspérant également de refuser des toilettes à un enfant lorsque celui ci est lobjet commercial du magasin
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de vêtements très bien situé dans le centre ville. Il faut y aller.personnel sympa
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil et amabilité au rendez vous. Magasin propre et ordonné.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 2 / 5
Je naime pas trop cette histoire de club. Sils peuvent baisser le prix aussi bas cest quil y a une sacrée marge sur les prix.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 3 / 5
conseil pas terrible des vendeuses
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Jaime
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal avec la carte d h adhérant mais la collection deviens répétitif d année en année donne envie de changer de magasin
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 2 / 5
Accueil mitigé
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, beaucoup de choix et beaucoup de promotions. Tres bien
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 2 / 5
Grand cliente depuis 6 ans, mais cette année, je supprime une étoile pour ce magasin... Implantation des rayons + accueil
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Vêtements de qualité, prix abordables pour les membres du clubPersonnel qualifié et à lécoute
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 3 / 5
De belle collection sauf pour les 12 et 14 ans pas assez de choix
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
Caissières très désagréables lorsquelles savent que lon a pas la carte du magasin et quon ne la desire pas. De plus le pyjama acheté a été porté une nuit et est déjà troué à lentrejambe (ça devait y être avant mais je ne men était pas rendu compte)... Mauvaise qualité pour un prix exorbitant.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5
Supers soldes. J ai trouve des shorts pour ma fille a 3€ piece
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon choixBelles affaires
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup. Du choix des styles sympa...
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Quel bonne idée les jeux pour enfant dans le magasin !
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 1 / 5
lamentable. Refus de me donner un colis commander sur le web. Je ne recommande pas cette chaîne de magasin Acte 2Je mets un zéro au magasin « orchestra ». Pour retirer un colis pour une tierce personne, il ma fallu demander un pouvoir par messagerie auprès de cette chaîne de magasin. Il aurait peut être été plus simple de demander la photocopie de la carte didentité, mais non ce nest pas la procédure ma t on dit. Je retourne une 2ème fois au magasin et la on me demande la carte fidélité du magasin que je nai pas et sachant que larticle a été commandé au tarif maximum. Il ma été très difficile de retirer le colis et tout cela sans un mot dexcuse. La seule chose qui ma été répété à plusieurs reprise « cest la procédure…. »
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
Je n y vais jamais pas d enfants désolée
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien situé...dommage pas assez de choix
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Très beau site
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin nickel et vendeuses agreables
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne chaîne de magasin. Dautant plus si on a la carte club.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin, choix de vêtements que l on ne trouve pas ailleurs, belles couleurs !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Ce magasin ne me plaisait pas déjà dès son ouverture car une collection pas du tout au top lorsque lon moffre une carte cadeau de 30 € chez eux je décide dy aller et de me dire que la collection est peut-être mieux hors tout aussi médiocre... je trouve quand même quelque chose tant bien que mal... mais en rentrant à la maison et en essayant les vêtements sur mon fils en plus dêtre médiocre il taille mal je décide donc de rapporter les vêtements pour me faire rembourser comme il est stipulé sur le ticket de caisse mais le magasin refuse de me rembourser comme quoi il ne rembourse pas...alors que cela est bien écrit sur le ticket de caisse... je suis tombé sur un homme limite aimable qui moblige à faire un avoir... je trouve cela honteux je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin je préfère mille fois tape à loeil qui ont une collection super et des vendeurs extrêmement souriant et je compte bien également faire une très mauvaise pub à ce orchestra.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Un beau magasin clair avec de la place entre les rayons.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 3 / 5
Itho
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 4 / 5
Mon magasin préféré et celui de mes enfants aussi depuis 11ans déja
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
Tout simplement honteux sur le ticket de caisse cest bien écrit que le remboursement est possible une fois que lon se présente en magasin cela est impossible quand vous tentez de voir avec la responsable pour être honnête elle en a carrément rien à secouer de perdre une cliente ou pas elle me dit que le service client raconte nimporte quoi que il ne rembourserons pas que cest comme ça et pas autrement donc en gros ils en ont rien à faire de ce que le service client propose ou non. Ce qui est sûr cest que je ne mettrais plus jamais un pied chez Orchestra je ne renouvellerai pas la carte et je vais continuer de leur faire de la mauvaise pub partout ou cest possible. Du moins pour ce magasin là car dans les autres magasins Orchestra franchisé ou non il rembourse donc se rendre malhonnête et de mauvaise foi pour 7 € minable !!!!
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu et toujours un accueil souriant, le magasin serait un peu plus grand pour avoir un peu plus de place pour circuler ça serait mieux :)
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin grand choix de vêtements vendeuses très sympathique bon rapport qualité prix
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 4 / 5
vendeuses extrêmement agréables, magasin sympa avec du choix, bonne continuation
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 4 / 5
Vendeuse très agréable et vaste choix
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont désagréable