Retrouvez toutes les informations sur Orchestra CORMEILLES EN PARISIS, votre Magasin de chaussures, situé Bd des Bois Rochefort Lotissement U, 95240 Cormeilles-en-Parisis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de chaussures
Vêtements pour enfants
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Magasin pour enfants
Orchestra CORMEILLES EN PARISIS
Bd des Bois Rochefort Lotissement U, 95240 Cormeilles-en-Parisis 3.90 (269 avis)Contactez Orchestra CORMEILLES EN PARISIS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre.. jirais plus jamais
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Orchestra de cormeille en parisis vraiment le meilleur le personnel tellement adorable a l’écoute souriant vraiment elle sont toute gentille toute adorable souriante toujour un plaisir d’aller faire cest achat là-bas rien avoir avec le personnel de herblay
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis contente de mes achatsJe n’ai pas tout trouvéMais je suis contente
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !Jai récemment fait lexpérience dun service décevant à la boutique Orchestra. La caissière a démontré un manque dexplication concernant le renouvellement de ma carte club, entraînant un prélèvement non souhaité de 30 € après avoir rempli mes coordonnées bancaires sur une tablette. Au lieu de reconnaître lerreur, elle a préféré la dissimuler en sollicitant laide de sa collègue Kenza, qui sest révélée particulièrement irrespectueuse.. Cette approche évasive et le manque de transparence laissent à penser que lentreprise cherche simplement à soutirer de largent sans assumer ses erreurs. Une expérience décevante qui soul des préoccupations quant à lintégrité du service client chez Orchestra. A FUIR
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin les vendeuses sont souriantes et attentives.Je recommande ce magasin
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et accueillant 👍
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuses très professionnelles et souriantes. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin organisée et personnel agréable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, l équipe est souriante et reste disponible pour servir ses clients.Bien rangé et propreLes articles sont comme d habitude très beauMerci à l équipe et n hésiterais pas à revenir ☺️
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande le magasin de vêtements Orchestra de Cormeilles en parisis. La vendeuse Aïcha est très souriante et accueillante elle connaît très bien les produits et vous propose et vous aide dans vos choix. Elle est très professionnelle. Je vous la recommande vivement.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
La carte membre est intéressante
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
La vendeuse qui sappelle Aïcha a refusé de faire passer une femme enceinte de 9 mois en priorité parce quil ny a que 2 caisses et y avait beaucoup de monde !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Inès pour son service client et sa proposition de carte de fidélité.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Le temps d attente en caisse a été interminable alors qu il n y avait pas grand monde ...et des vendeuses en magasin qui pourraient peut être encaisser histoire de nous libérer!!!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et à lécoute je recommande ce magasin et ses vendeuses
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup !!! Jai fait 3 orchestra pour trouver un manteau pour changer la taille! Et celui ci fut le bon!!!! Merci de me mavoir mis de côter ! Les vendeuses adorable !!!! Je recommande aussi celui ci ++++
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse vraiment désagréableJe ne recommande pas ce magasin*En regardant les anciens commentaires toujours la même vendeuse qui n’est pas très courtoise avec les cheveux bouclésJe ne dirais pas son prénom ici bien entenduLes commentaires parlent d’eux même
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Choix intéressant, aire de jeux qui permet de faire ses achats tranquillement
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, accueillant et disponible ! Merci
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très chaleureux, les femmes sont disponibles pour les clients mon fils a même eu le droit à un ballon !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et accueillant. J’ai acheté un siège auto et tout s’est bien passé elle ont pris le temps d’expliquer et même une vendeuse est venu me faire une démo du siège en voiture franchement rien à dire pour cet orchestra.J’ai même fais la carte club!Super expérience pour ma part je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, magasin bien rangé et pratique
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueille au top, vendeuse Aicha ultra efficace et souriante !!! Meilleur orchestra
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique disponibilité des vendeuses et bons conseils et à l écoute 😊
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Un peu cher mais on y trouve se dont on a besoin
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vraiment aimé laccueil
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Très mal accueillie. La caissière ne m a même pas regardée. Cest le premier magasin Orchestra où je vais et très mal accueillie. Information à faire remonter. Pas satisfaite sur le personnel ☹️
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très sympa.Lhôtesse de caisse nous a très bien conseillée et était très gentille avec les enfants.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont gentilles et accueillantesOrchestra Cormeilles-en-Parisis au top
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de Kenza .... Bon accueil, à lécoute et efficace malgre le monde et seule en caisse.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien avec de bons produits et une vendeuse vraiment bien en termes de conseils. Par contre le vendeur qui sest occupé de mencaisser était une catastrophe.... Jarrive avec un article sur lequel il est affiché en gros en rouge -40% tout public et il ne prend pas en compte la réduction, quand je lui fais remarquer il ne regarde même pas et me dis que cest pour les membres club alors je lui dis que non car il est marqué tout public, aucune réaction, il attend en regardant dans le vide que je paye. Je lui refais la remarque en lui disant que dans ces cas là sil y a une erreur détiquette il faut refaire toute la partie du rayon car ils sont tous comme ça et là il va vérifier en rayon en prenant un temps de dingue... Au final sa responsable mencaisse et quand je repars heureusement que je regarde le ticket car il est affiché que je nai eu quune réduction de 10% donc obligée dy retourner pour le faire remarquer... La responsable procède au remboursement, jessaie dêtre compréhensive car fin de journée (je suis arrivée 40mins avant la fermeture) et je reste souriante en disant que les erreurs peuvent arriver mais la responsable ne donne pas le change, le vendeur qui mavait encaissée juste avant reste tout autant blasé en glissant vraiment pas discrètement a sa collègue quen gros je suis chiante car je répète de nouveau que si cest mal étiquetté il faut le refaire et se permet de me dire sur le ton de lexaspération que ça va être changé.Enfin bref, quand on fait mal les choses à plusieurs reprises et que les clients essayent de le faire remarquer gentiment on ne réagit pas comme ça et puis cest pas normal quon soit obligé de faire attention à la place des vendeurs, surtout quand ils ne sont pas débordés car nous étions 4 clients à faire la queue....
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aicha et Kenza pour laccueil
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse qui se prénomme Kenza pour sa bienveillance et son professionnalisme qui m’a conseiller un bon siège auto pour ma fille et qui a prit le temps de venir nous le montrer comment l’installer dans notre voiture 👍🏽
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la vendeuse Aïcha, elle a été très accueillante, souriante et elle a su nous conseiller dans nos choix.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour laccueil et les conseils, je reviendrais à cormeilles
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top et ranger. Et très bon accueil.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujour bien ranger avec un bon reassort quotidien jy ai trouvé de belle chose pour mon bébé on ma bien conseillé merci à vous et au vendeuses toujours opérationnel !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Top l’équipe sur place ! Ultra pro !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon achat à orchestra magasin très propres large choix de vêtements personnel très sympa surtout la vendeuse avec le turban très très gentil et souriante rien à dire
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la responsable qui a été de très bons conseils pour la poussette ainsi que le cododo.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Kenza pour ses conseils précieux concernant lachat dune première poussette ! Kenza est à lécoute, compétente et professionelle. Le magasin bien agencé, cest agréable dy circuler et on sy retrouve facilement. A bientôt pour de nouveaux achats !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Caissière courtoise et très à l écoute un 10 sur10
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue chercher un colis , j’en ai profiter pour échanger un short acheté à herblay qui fut malheureusement trop petit. Une vendeuse jeune souriante m’a gentiment pris mon short le temps que je fasse un tour. J’avais vu sur le site un lot de débardeurs (toutes mes excuses mademoiselle de vous avoir embêter avec ceci mais c’était une exclu web, chose que j’ai vu en rentrant à la maison) j’ai demander si sa lui disait quelque chose. Elle me répond que non mais va voir sa responsable pour se renseigner, Je la suis . Elle demande . Je dit bonjour à cette charmante dame d’où je n’est aucun retour du bonjour (sympa hein). Je vais donc en caisse faire mon échange et le surplus en remboursement. La jeune vendeuse s’est occupé de prendre la carte fidélité , carte identité, scanner le short de retour et le mettre derrière et scanner le nouveau short . Pour le remboursement elle appelle sa responsable , qui n’as pas écouté se que lui a dit sa vendeuse (qu’elle avait déjà fait tout le procédé restait que le remboursement). J’ai dû vous dire que votre vendeuse avait déjà tout fait car sinon vous m’auriez pris le short que j’achètais pour le short à rendre .Et quand on vous dit au revoir madame sa serait bien de lever les yeux nous regarder et dire au revoir au client avec un minimum de sourire pas en faisant limite la gueule. Si on vous dérange restez chez vous.Je suis habitué à herblay et cormeilles . Ben Cormeilles c’est terminé . Je n’irais qu’à herblay où Adeline , Manon, Susana sont hyper plus agréable que vous. Suite à un échange téléphonique avec LA responsable Kenza . Lors de mon passage , se fut une vendeuse à qui j’ai eu affaire et non la responsable .
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 4 mois que je nétais pas retourné sur le magasin de cormeilles. Javais étais énormément déçu par léquipe notamment une vendeuse.Jy suis allé hier toute léquipe à changé un vrai bonheur.Les vendeuses sont adorables aimables, souriantes etaccueillantes.Je me ferai un plaisir de revenir faire mes achats dans votre magasin qui est très propre les articles bien rangés.Un grand merci à la jeune femme portant des lunettes qui ma encaissés .Je recommande ce magasin.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipes a lécoute et de très bon conseils.Kenza et Sabrina sont au top.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
daccord
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup à la responsable pour ses très bons conseils sur une poussetteTrès bon accueil et très beaux choix de vêtementsJe recommande !!!
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mets une étoile à cause de la caissière brune qui a les cheveux bouclés je pense que c’est une responsable du magasinElle est désagréable et chiante avec les clientsFranchement madame le métier de la vente c’est pas fait pour vous allez démissionner c’est mieux.Et je demande à la direction d’orchestra de donner un avertissement pour cette dame c’est moins des choses car je vois beaucoup de personnes plaindre comme moi
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable et impolie , ma fille de 5 ans a une envie urgente à la limite dé faire pipi sur elle je demande si elle peut allez au toilette la vendeuse me répond qu’il y a des espace vert un peu plus loin peut être que ma fille est un Chien ravi de l’apprendre de plus je demande à la responsable qui me répond que c’est interdit car il y a du matériel je répond que ma fille c’est allez au toilette toute seule mais elle insiste sur un ton très désagréable donc je me plaint à un papa qui trouve sa réponse ridicule et la elle sort du bureau comme si elle voulais en découdre 🤣 on rêve la en plus d’être désagréable et néglige leur client super la responsable je demande à annuler mon abonnement chez eux aucune excuses n’es faite rien d’ailleurs tant mieux car le magasin est nul et sans vie !!!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Je Donne 0 pour la vendeuse de la boutique, le samedi je suis allé à orchestra à 18h45 et la porte est toujours ouverte, la vendeuse ma parlé dune façon sans respect elle ma dit on est fermé Mme, je comprends pas sur google cest marqué que vous fermez à 19h. Elle aurez du me la dire dune façon aimable.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil! J’ai été très bien conseillée, merci à la vendeuse qui a pris le temps! À très vite
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix pour les enfants
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très professionnel
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec du choix pour les enfants
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Je nai mis qu 1 étoile à cause de lattitude de une caissière brune aux cheveux bouclés avec les yeux bleus.Ils nous ont accusé de volé .Malheureusement, vous était très froide et sèche, et vous sexprimez de façon agressive avec les clients. Je prends en compte le fait quil y a aussi parfois des clients durs, mais il faut faire la part des choses et agir au cas par cas. Chère Madame, vous êtes une commerciale, soyez respectueuse envers les clients qui sadressent à vous avec respect, ne mettez pas tout vos clients dans le même sac, donnez leur lenvie de revenir et non le contraire. Si pas tout le monde des voleurs vous êtes nuls nuls nuls en plus de ça vous avez pas demandé lexcuse
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont juste super désagréables !En plus ils mettent une structure pour enfants dans leur magasin mais la ferme tout le temps pcq les enfants font du bruit 🤦🏼♀️Une fois une des vendeuses à disputé un enfant pcq il rigolait trop fort Allez vendre des kebabs cest mieux.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.Les vendeuses de caisse était tellement sympathiques et commerciales que jai succombé et pris un abonnement orchestra🙂Je recommande ce lieu, vêtements de qualité et magazine très bien rangé.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Je nai mis qu 1 étoile à cause de lattitude de la caissière brune aux cheveux bouclés avec les yeux bleus. Malheureusement, elle est très froide et sèche, et sexprime de façon agressive avec les clients. Je prends en compte le fait quil y a aussi parfois des clients durs, mais il faut faire la part des choses et agir au cas par cas. Chère Madame, vous êtes une commerciale, soyez respectueuse envers les clients qui sadressent à vous avec respect, ne mettez pas tout vos clients dans le même sac, donnez leur lenvie de revenir et non le contraire. Quant aux vêtements orchestra, excellente qualité, je suis cliente depuis 13 ans et les vêtements sont toujours aussi top. Par contre, cest dommage pour laugmentation des prix des robes avec manches longues, ces mêmes styles de robes étaient quand même plus abordables avant.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Super!!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de ce magasin, en effet, jai donné procuration à mes parents pour utiliser ma carte dabonnement. Je lai attesté par lettre écrite manuscrite et ils avaient également ma carte didentité. La caissière na pas voulu accepter le paiement avec les remises.Il est vrai que la carte est nominative mais il ny a que ce magasin qui naccepte pas, dautant plus que la caissière est très désagréable. Je ne recommande pas du tout ! Fuyez ce magasin et cette caissière. Quel dommage, je suis très bonne cliente, et jallais faire de ce magasin mon lieu de rendez vous mensuel pour habiller mes enfants.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, je vous recommande une vendeuse qui sappelle Aïcha qui était très aimable et à lécoute.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au topQualités des produits au top également. Je recommande sans hésité mais beaucoup plus intéressant avec la carte de fidélité sinon ça ne vaut pas le coup
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin où on trouve un rapport/qualité vraiment au top avec une large gamme de choix.Les filles sont à lécoute et super sympas...
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu . Vendeuse à l’écoute .Merci pour les conseils
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, ça fait maintenant quelques années que je suis membre très contente, vêtements de bonne qualité et très jolie couleurs beaucoup de choix.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil bonne équipe
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et serviable. Bon accueil
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite tant au niveau de laccueil, que des articles et de lmbiance du magasin.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil, vendeuse très gentille , la propreté du magasin , je recommande à tous vous ne serais pas déçue
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Experience excellente
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin où je me rends très souvent depuis quelques années. Le personnel est vraiment aimable. Les filles sont accueillantes et souriantes. Avec la carte club, le rapport qualité/prix devient intéressant. Je recommande
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, souriante, réactive et qui en plus donne des supers conseils, un grand merci !!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Inès qui nous a aidé dans nos achats avec gentillesse et bienveillance. Une personne charmante que j’aurai plaisir à revoir lors de ma prochaine visite.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l’accueil que nous a réservé Inès, nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de vêtement enfants. Parking gratuit. Bon rapport qualité prix avec la carte Orchestra. Personnel aimable et serviable
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Pas assez de choix vêtements filles
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Politesse en option
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon avis ne concerne pas une visite, mais un appel passé ce jour, à louverture du magasin, et jai eu la chance davoir Adeline, la responsable.Après avoir été PLUS que déçue du SAV, qui nest rien de plus quinutile, qui répète des discours en boucle sans répondre à vos questions (Coucou si vous passez par là, une formation gestion des conflits simpose, et celle de la relation client aussi. Par contre reformuler et répéter 40 fois ce que dit le client, ça je vous confirme quils savent le faire ! Beaucoup trop dailleurs !) Bref, pour Adeline, elle na pas hésité à faire ce que le SAV aurait dû faire, ME TROUVER UNE VRAIE SOLUTION !!!Hors que ma commande ne concernai même pas son magasin, et la vente qui en découlera ne rentrera même pas dans CA !Alors un grand MERCI ! Et étant donné que larnaque de labonnement ne me permet pas de le résilier, je viendrai dans votre magasin pour effectuer mes derniers achats orchestra.Ce sera mon moyen de vous remercier . Au plaisir de se rencontrer en vrai !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude. Merci
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Des vendeuses très désagréablesJe suis cliente depuis plus de 4 mais avec un accueil comme ça plus jamais
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la responsable du magasin je crois (je ne me souviens plus de son prénom… dsl) qui m a solutionné un problème de carte de fidélité qui durait depuis août 2021. Mail envoyé au service client à plusieurs reprises, contacté par téléphone, pas même un retour de leur part. Niveau 0. Obligé de venir faire les achats avec mon relevé de compte pour prouver que j avais bien acheté la carte de fidélité et que je pouvais bénéficier des avantages de la carte club.. C’est la seule à avoir pris mon problème en compte et surtout à l avoir solutionné donc merci beaucoup…
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, la vendeuse Sabrina hyper souriante, à lécoute et disponible et surtout très serviable.Beaucoup de choix contrairement à dautres magasins. Ce qui est sûre cest que jy retournerais sans hésiter!!!
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
1er contact courtois et agreable au téléphone , je cherchais une paire de chaussures desperement. La vendeuse super sympa me la met de côté pour que je puisse dans la journée la récupére. Le soir mon conjoint récupére la paire et me dit que la vendeuse était très sympathique et quil a eu un bel accueil. Merci à vous , nous avions était très déçu du orchestra à herblay sur seine 2 jours avant.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin. Le personnel est très aimable et souriant, cest vraiment agreable de faire ses achats dans ces conditions là. Bravo à vous Mesdames ou Mesdemoiselles 👌👌
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , je suis venu entre deux; les mains dans les poches et j’ai été super bien accueilli par sans nul doute la patronne du magasin , qui a pris le temps de m’expliquer ce que je ne connaissais pas , et oui surtout que tout est nouveau pour moi.Un grand bravo pour le professionnalisme et rien que pour ça , je reviendrais !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Retrait commande Web bon accueil et retrait rapide. Une étoile en moins pour l’expérience sur le site qui n’est pas top
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin extrêmement mal rangé,25 minutes d’attente à la caisse pour récupérer un colis…
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai lu des critiques anciennes sur le personnel. Mais depuis que jy vais régulièrement (4mois) je nai rien à dire du personnel! Souriantes, sympathiques, professionnelles, disponibles! Continuez comme ça. Orchestra propose des habits de qualité avec un prix très convenable avec labonnement. Petit bémol jaimerai plus de tailles en 12 et 14 ans en magasin mais je sais que lon ne peut pas pousser les murs 😉!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable. Boutique qui ferme ses rideaux à 18h40 alors que la fermeture est notée à 19h.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Première visite, et dernière visite! Voir une employée de magasin accéder à un rayon en amenant son panier à coup de pied dedans , ça fait bizarre! Lentendre dire à ma fille de 5 ans quil est interdit de courir, alors que cest un magasin pour enfants, quil est VIDE au moment où nous y sommes, et que laire de jeux au fond du magasin est fermée pour on ne sait quelle mystérieuse raison , cest énorme ! Passer en caisse après une grosse attente et voir lopératrice nous balancer le ticket et nous prendre de haut, cest juste trop. Y a des limites...ils misent sur leur carte de fidélité, mais cest complètement râpé pour le coup. En plus les fringues sont sympa mais vraiment sans plus
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Enfin un orchestra qui a des vêtements de bébé garçon ! J ai été plutôt satisfaite. Meme si c est vrai que le temps dattente devant la seule caisse est vraiment longue, surtout que je suis bien bien enceinte et que je ne suis pas passée en priorité (snif). (2 personnes devant moi et javais limpression que ca avait duré une éternité). La vendeuse était quand même agréable alors ça passe !
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu aimables et manque de professionnalisme.Une seule caisse ouverte alors que 6 personnes attendent impatiemment avec des enfants en bas âges. Je demande poliment si il possible s’ouvrir une autre caisse, on me répond sèchement non. Aucune solution trouvée afin de limiter le temps d’attente, de plus la personne en caisse prend un malin plaisir de faire encore moins vite.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel génial et à lécoute elles se plient en 4 pour vous.La responsable est un amour.Allez y sans hésiter.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 2 / 5
Après avoir eu lopportunité daller dans lun des magasins de province, je peux affirmer que celui de Cormeilles est vraiment très moyen, trop petit avec peu de choix et un agencement certainement pas optimal. Laccueil ne ma pas choqué pour autant mais il ne mérite le détour que pour du dépannage, pas plus.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Que les vendeuses sont aimables et professionelles!!!!!!!!!!!!!!Je demande un renseignement sur les sièges auto, elle répond à son sms personnel avant... et me montre les sièges auto et sen va.....La caissière me demande de porter un siège auto, alors que je suis enceinte, je lui fais la remarque mais elle nest pas contente et précise que elle aussi..... Est-ce mon problème? Cest à elle te trouver une solution.... pas à moi.Au moment de payer, il fallait lui donner le numéro de carte club, alors que dans tous les autres orchestra le nom suffit..... A cest sûr ça donne plus de travail de taper un nom et de verifier lidentité.Cétait ma première fois et ma dernière dans cet orchestra.....Les orchestra de Gennevilliers et de Herblay sont bien mieux, avec des vendeurs agréables et professionnels....
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Je lis plusieurs commentaires se plaignant du service client médiocre et plus spécialement d’une caissière (si j’ose l’appeler caissière) qui se prend pour l’hôtesse de Space X et Musk. Donc je suis là pour confirmer ces commentaires à son encontre, j’y étais dans ce magasins à 2 reprises cette semaine, la première fois, je rentre tout seul je désinfecte mes mains à l’entrée et je la salue, elle ne répond même pas à mon bonjour et je lui demande si le magasin était ouvert en cette période, elle me répond agressivement “y’a que le rayon bébés qui est ouvert” deja j’étais surpris de sa manière de parler au client mais je me suis dit tant pis je ne suis là que pour des achats et non pas pour me faire des amis. À mon passage à la caisse, je lui demande une adhésion à club orchestra, elle me jette la tablette tactile et me demande de remplir les champs (tactile avec covid19 sont de très bons potes), j remplis et je lui rends, je paye ma note et je sors sans même pas qu’elle me souhaite une bonne journée. Deux jours après j’étais contraint de repasser pour des échanges (un article défaillant et un autre plus petit), on rentre moi, ma femme et ma fille, bonjour et elle ne répond pas, ma femme lui dit qu’on vient pour faire échange, avec une voix assez haute elle répond : “non on fait pas d’échange “ j’étais surpris et je lui dis comment se fait il que y’a pas d’échange et elle me répond que seuls les articles bébé peuvent être échangés, et là j’explose de nerfs et je lui dis qu’elle est nul et qu’elle devait nous demander quoi échanger avant de dire que y’a pas d’échange j’ai eu une longue discussion avec elle où elle ne voulait rien comprendre, je vous épargne les détails mais j’étais très très respectueux envers elle car je suis d’une profession de service client. Je trouve que cette dame qui se présente comme sous directeur du magasin, est une honte pour la marque orchestra en générale et au magasin en particulier.J’ajoute, que ce commentaire sera envoyé par e-mail au responsable service client orchestra, avec la demande de suspendre mon adhésion et au club et remboursement de abonnement.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
les cassiere nont pas aimable connaiss pas clients fidele elle sont tellement arrive meme pas cherché un ticket dans leurs system
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Alors ma femme mavait prévenue quil ne fallait pas venir à celui de Cormeilles, cest triste à dire mais ma femme avait raison (encore une fois :))Je fais des pieds et des mains pour partir plus tôt du boulot avec ce couvre-feu pour me prendre un on ferme dans 5min sans un bonjour et surtout à 17h15 !Vendeuse pas très aimable et peu accueillant à croire qu’on dérange.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre à 2 reprises!Le couvre feu a bon dos quand je pousse la porte du magasin a 17h25 et quon me dit direct je ferme dans 1 minute madame sans même un bonjour !Je réponds que je nen ai pas pour longtemps et on me dit ba de toute façon dans 1 minute je vous appelle, jai cru à un sketch mais non cétait bien réel !Il vaut mieux en rire mais je ne suis pas prête dy retourner !
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Soldes intéressantes
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin pour les petits top top top
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 2 / 5
Une simple vendeuse/caissière à lentrée du magasin qui ne dit pas bonjour et nous tourne le dos.Une fois arrivé a la caisse nous avons demandé confirmation du prix dun produit, mais la impossible de lobtenir car elle ne trouvait pas le code barre. Elle a donc appelée en hurlant lune de ces collègue qui semblait être dans la réserve tout au fond du magasin. Pas de réponse, elle la donc appelé par téléphone. Sauf quentre temps nous avions réussi a trouver le code barre qui soit dit en passant était bien dissimulé.Nous sommes content de notre achat, mais lexpérience client ne fût pas terrible. Dommage.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuse hyper souriante, à lécoute et disponible.Beaucoup de choix contrairement à dautres magasins. Ce qui est sûre cest que jy retournerais sans hésiter!!!
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 3 / 5
Plus autant de choix qu avant Domage
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 2 / 5
Quel fouillis ! Il y a pourtant du choix mais ça ne donne pas envie dacheter.Passage en caisse déplorable (attente trop importante). Dommage
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 2 / 5
Manque énormément de tailles.Les allées sont très mal organisées et ne poussent pas à lachat.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top !
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
MAGASIN AVEC BEAUCOUP DE CHOIX ET DE QUALITÉ. UNE ÉQUIPE AUSSI QUI FAIT TOUT CE QU ELLE PEUT POUR SATISFAIRE LEURS CLIENTS ET D UNE GENTILLESSE ET TRÈS HUMAINE . FRANCHEMENT JE VOUS RECOMMANDE CETTE ADRESSE ...
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Manque beaucoup d articles.Personnels agréable
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Odeur de tabac très forte dans le magasin insupportable on à vite envie de partir honteux pour un magasin où lon vien avec ses enfants pour leur acheter des vêtements
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 3 / 5
Je ne comprends vraiment pas ce magasin, à chaque fois que jy vais il ny a pas la taille que je cherche des modèles exposés. Sans doute dû au succès ???!?!Je regrette tellement la fermeture du magasin près des Galeries.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 2 / 5
Jai du mal à comprendre la direction que prend le magasin... Pourquoi vendre du matériel de puériculture alors quaubert se trouve à la porte dà côté??? On trouve de moins en moins de vêtements (bébé notamment) alors que les commandes livrées en magasins sont longues (10 jours)...De plus, un samedi matin, une seule hôtesse de caisse alors quil y avait beaucoup de monde entre ceux venus pour acheter des articles et ceux venus récupérer leur commande internet... Cest dommage car le magasin se situe dans une zone plutôt industrielle et pas facilement accessible autrement quen voiture (je suis déjà venue à plusieurs reprises à pied et en bus). Si je commence à trouver une alternative car lasser davoir le sentiment de perdre mon temps, dautres que moi ont certainement déjà fait le pas...
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Attente en caisse Interminable, fuyez !!! Ce dimanche, nous étions 5 clients distincts à attendre et cela nous a pris 20 minutes!!!Il y avait deux caisses au début, puis une seule, une des caissières ayant fermé sa caisse pour aller plier du linge...Entre temps, la file dattente s’était allongée. Malgré lagacement perceptible des clients, rien na été fait pour accélérer le mouvement.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
40 minutes dattente en caisse. Une seule caisse ouverte. Pendant quune autre se tourne les pouces.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
magasin en désordre, peu lumineux, vendeuse démotivées et queue interminables
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Et sont gentilles
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin pour les enfants prix très correct et réductions toute lannée si vous achetez leurs carte ces -50% sur tous les produits très satisfaite
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal pour trouver des vêtements enfants
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasins de vêtements dun prix abordable.Pour les enfants il y a des jeux au fond .
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Orchestra et sa carte! Qualité et grand choix
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
Queue interminable et systématique! Les vendeuses toujours négative et ne donne pas envie d’acheter.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 2 / 5
Magasin un peu fouillis qui ne ma pas donné envie dy dénicher un bel article, dautant quil y a AUBERT juste à côté qui présente des beaux articles dexcellente qualité. Dommage...
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Manque de personnel et accueil laissant à désirer. Difficile de trouver quelqu’un pour un conseil en rayon, queue interminable en caisse.La vendeuse a passé un appel tout en encaissant pour se disputer devant toute la clientèle avec une collègue d’un autre magasin.Pas pro. Je n’y retournerai pas.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 3 / 5
Cest bien, mais pour faire des bons affaire il faut faire la carte fidélité, elle nest pas cher mais bon, quand on va une fois par ans, je ne vois pas lintérêt
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 3 / 5
Du choix mais mal fréquenté
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Jai franchement eu limpression de déranger dans ce magasin. Je ne recommande pas cet établissement.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Bien accueilli efficace
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver certaines taille comme du 7 ans, pas trop de choix par rapport a Villeneuve. Les vendeuses sont désagréable et manque de courtoisie:(
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Ça va à part leur système de carte que la personne avec toi si tu veux qu elle en profite il faut qu elle paie en especes
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour.Voilà 7 jours que je vous appel tous les jours mais sans aucune réponse !Bref ma commande internet doit arriver chez vous mais rien depuis.Le service client ma expliqué que temps que vous ne lavez pas scanner je ne peux pas recevoir le SMS.Et que vu que cest les soldes... Bah vous êtes beaucoup occupé ! (cest ce quil on dis)Donc je ne laurais pas a temps pour lanniversaire de mon neveu... Qui nhabite pas près de chez moi !Bref je voudrais bien une réponse svp !Merci
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 3 / 5
Je ne savais pas que Orchestra laissait les lingettes swiffer dans les rayons a portée des enfants , sinon les le reste va plutôt bien
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai adorée
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Choix originalite prix raisonnable avec la carte
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 1 / 5
Orchestra était super avant... (dailleurs javais laissé un avis très positif), cest maintenant la catastrophe ! Plus de personnel, des fins de série, des vêtements de moins bonne qualité :(