Orchestra LA CHAPELLE SAINT AUBIN

Zone Commerciale Moulin des Moines, 23 Rue Louis Delage, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin 4.00 (168 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Orchestra LA CHAPELLE SAINT AUBIN, votre Vêtements pour enfants, situé Zone Commerciale Moulin des Moines, 23 Rue Louis Delage, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Vêtements

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (168)

4.00 sur 5.0 (168 avis)
  • Avatar de fabienne HUREAU
    fabienne H.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses agréables

  • Avatar de jean-luc BLIN
    jean-luc B.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix, vêtements de qualité.

  • Avatar de Florian Bouttier
    Florian B.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin.Personnel chaleureux accueillant et très calme.A l écoute du consommateur

  • Avatar de Mandy PERROTEL
    Mandy P.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me présente au magasin pour un retour siège auto. On m’indique qu’ils ne sont ni repris ni échangés. J’ai malheureusement fait une erreur de modèle je souhaitais le ramener deux jours après son achat, encore emballé dans le carton (non ouvert).Que ce genre d’article ne soit pas repris pour des questions de sécurité je comprends, en l’occurrence le carton n’a même pas été ouvert !Aucun arrangement pour un avoir ou bien un échange ne m’a été proposé.Attention à vous consommateurs Orchestra Le Mans ne vous donne pas droit à l’erreur !!

    Photo n° 0 de l'avis de Mandy PERROTEL fait le 14/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Mandy PERROTEL fait le 14/02/2024
  • Avatar de Nabil Saoudi
    Nabil S.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci beaucoup

  • Avatar de Alexandra Drean
    Alexandra D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours du choix et très bon produit

  • Avatar de M Rousseau
    M R.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est trés grand, les allées sont larges, les rayons sont bien visibles ce qui permet de bien visualiser et de mettre en valeur les vêtements. Magasin toujours bien rangé. Cest un plaisir de venir, moins pour le porte monnaie : on a envie de tout prendre. Léquipe est toujours sympathique et a le sourire : merci à vous

  • Avatar de Lana Gouvaze
    Lana G.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, large choix à tous les prix. équipe sympa

  • Avatar de nicolas merle
    nicolas M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel, accueil très chaleureux et de très bon conseil

  • Avatar de Kévin Lucie RINNAERT
    Kévin L. R.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, bien organisé, le personnel est agréable, je recommande 👍🏻

  • Avatar de launay nicole
    launay N.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très ravie de ce magasin

  • Avatar de Pauline ESNAULT
    Pauline E.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Il sont très compétant, agréable et souriant 😃. Il sont su me trouver le modèle que je chercher le vendeur ROMUALD et au top ! Merci 🥰

  • Avatar de Nathalie B
    Nathalie B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin trés bien tenu et un personnel agréable et à lécoute des clients. Je recommande !

  • Avatar de Valerie Naveau
    Valerie N.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable

  • Avatar de BRIGITTE BOUGARD
    BRIGITTE B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé notre bonheur dans le rayon bébé pour un garçon. Il y a du choix. La caissière très sympathique et souriante. Et avec la carte Orchestra, de belles économies ! Jai commandé également sur le site dOrchestra et la carte a fonctionné. La livraison du matériel commandé a été rapide.

  • Avatar de Aurélie C
    Aurélie C.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin. Personnel agréable. Au top merci

  • Avatar de Sabrina Corneille
    Sabrina C.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 4 / 5

    On peut créer différent style jaime bien (street wear, cusual, super héros, champêtre) mais faut prendre la carte sinon cest cher.

  • Avatar de Willy Pellouard
    Willy P.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin

  • Avatar de User 1201
    User 1.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    … Merci Un JOUR UN DOC qui nous montre la réalité ..Prendre un abonnement pour voir que les prix sont au même tarif que la marque … c’est nous prendre pour des jambon

  • Avatar de Camélia Lakdhar
    Camélia L.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un doomoo y a un an on m’avait assuré le remplissage de ce dernier à l’achat de cette marque. Je demande aujourd’hui à le remplir on me demande 36€ (la moitié du prix du coussin). De vrais voleurs. Je retournerai plus dans ce magasin.

  • Avatar de adelarselane
    A.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de laccueil et la patience de la responsable du magasin.

  • Avatar de sophie Besnard
    sophie B.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, vendeuses souriantes et disponible

  • Avatar de annette salmon
    annette S.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable beaucoup de choix personnel très aimable et disponible

  • Avatar de Charlène Champagne
    Charlène C.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, nous avons super bien été conseillés de la part de léquipe dorchestra.Très grand magasin avec un choix de vêtements enfants assez important. Manque un peu de vêtement bébé à mon goût, mais surface de puériculture parfait, avec pas mal de choix en exposition (poussettes, chambre complète, ect)Nous regrettons pas les 1h30 de route !

  • Avatar de Arnaud Mandy
    Arnaud M.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très accueillante

  • Avatar de florence Patin
    florence P.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaimerais et souhaiterais que la hiérarchie des magasins Orchestra, élargisse les tailles de chaussures, filles enfants (adolescents) jusquau 16 ans au moins. Ce serait sympa et cool. Merci

  • Avatar de Stéphanie Rétif
    Stéphanie R.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très serviables et à lécoute malgré lheure tardive pas de pression pour lheure de fermeture. Et en plus plein de chemises manches courtes que nous navions pas trouvé ailleurs. Trop cool

  • Avatar de Lili Jouy
    Lili J.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup ce magasin

  • Avatar de jessica sic
    jessica S.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand choix. Prix attractif avec la carte fidélité. Il faut quand même un peu chercher , tellement il y a de rayons, notamment le côté nuit.

  • Avatar de Jade Bouttier
    Jade B.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue du fonctionnement de cette enseigne. Actuellement enceinte, nous avons tout acheté chez Orchestra pour l’arrivée de bébé. (La chambre / la poussette / la décoration / les biberons etc…) 1- Nous nous sommes laissé séduire par l’offre de la carte CLUB que nous pensions satisfaisante avant de nous rendre compte que le débit de renouvellement était automatique, que si le titulaire de la carte n’était pas présent aucun autre membre de la famille ne pouvait bénéficier du tarif club y compris conjoint & grands-parents… 2- Après plusieurs visites dans ce magasin, on se rend compte qu’il n’est que vitrine et qu’il y a un ÉNORME problème concernant la gestion des stocks / réapprovisionnement. (Chambre sur commande, veilleuse sur commande, baignoire sur commande, tour de lit sur commande, patère pas en magasin… Avec a chaque fois un delais de 6/8 semaines) 3- Nous avons acheté une baignoire exemplaire d’expo - au tarif initial sans remise - car plus de stocks et commande sous « on ne sait pas trop combien de temps »… Puis nous nous rendons dans un autre magasin dans lequel ils ont du stock et en plus ils ont le tube de vidange que nous n’avons pas eu chez Orchestra. Nous retournons réclamer ce tube de vidange, ce à quoi on nous répond ENCORE UNE FOIS que celui-ci n’est pas dispo et est uniquement sur commande sous 6/8 semaines. Nous demandons alors le remboursement de la baignoire que nous avons acheté 20mn plus tôt, ce à quoi on nous répond que ce n’est pas possible et qu’un simple avoir nous sera accordé… 4- Nous avions commandé la chambre, qui devait arrivée rapidement, voir 6/8 semaines pour l’armoire, mais le reste devait arriver plus tôt. Nous sommes actuellement toujours dans l’attente du plan à langer… & de l’armoire évidemment. Et également d’un retour SAV d’une porte de la commode qui est abîmée… 5- Mobile musicale à 75€ chez Orchestra, en promo à 55€ chez ADBebe… Attention aux faux « bons plans »… Franchement, je ne suis pas quelqu’un qui râle pour rien, surtout lorsqu’il s’agit de commerce mais là, c’est abusé… Heureusement que certaines vendeuses sont quand même agréables (pas toutes). Je suis déçue de voir à quel point tout ce qui compte c’est l’argent et qu’importe de la satisfaction client.

  • Avatar de Sébastien Cadran
    Sébastien C.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une très bonne équipe à votre écoute. De nombreux choix, très bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Fatiha Sadik
    Fatiha S.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Si seulement je pourrais mettre 0 étoile…vendeuse pas sympa irrespectueuse pas discrète, nous sommes 6 personnes a avoir la carte club plus jamais on la renouvelle, pour des vêtements qui taille mal heureusement que plusieurs enseignes font mieux sans avoir besoin de carte club et beaucoup moins cher bref 6 abonnements de moins plus jamais on mettra les pieds dans cette enseigne

  • Avatar de Laetitia Lemercier
    Laetitia L.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top

  • Avatar de Anais Goupil
    Anais G.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils concernant lachat de notre nouvelle poussette pour notre fille.

  • Avatar de jessy pousse
    jessy P.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable et aimable avec beaucoup de choix de produits pour enfants 😊

  • Avatar de Tessier Jacques
    Tessier J.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un lieux de vente pour les enfants qui correspond aux attentes des parents.

  • Avatar de Morgane Albert
    Morgane A.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Liste de naissance faite dans ce magasin, nous sommes très satisfaits.Merci encore à Celia et son responsable pour leur compréhension, et le temps et laide quils mont accordé dernièrement.

  • Avatar de Sabrina Jouatel
    Sabrina J.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jolie boutique et accueillante et merci au personnel très disponible

  • Avatar de Mickael DAIMEZ
    Mickael D.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jolie magasin beaucoup de choix top pour les enfants

  • Avatar de laurence
    L.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher mais moins que leur concurrent, du choix et couleurs douces. J adore. Dommage qu il n y ai pas de récompense par rapport au montant des achats (deductible lors de prochains achats)

  • Avatar de Mélnie5 Bé
    Mélnie5 B.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux prélevée 3 fois pour une carte... 90 euros... Sacré club !! Après plusieurs mails envoyés je peine à récupérer MON ARGENT , du vol !!!!! Ah oui au téléphone on me ditfaire le nécessaire... Mon empreinte bancaire a été prise lors de mon passage en caisse, je pense que cette personne a cliqué au mauvais endroit, en même temps ça allait très bien avec sonhumeur....Mme LEMESLE BIREE MELANIE

  • Avatar de alycia vernet
    alycia V.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Étant enceinte de jumeaux,j’ai commander auprès d’une vendeuse un ensemble pyjama et gilet.La vendeuse a mis 2 semaines avant de faire le nécessaire. Je me suis déplacer 2 fois pour savoir si elle avait bien commander l’ensemble demander et savoir si il était arriver.3 semaines après, l’ensemble arrive enfin. La personne me dit que le pyjama et le gilet est disponible. Je me redéplace donc encore. Tout ça pour me dire qu’elle l’avait laisser magasin.Évidemment l’ensemble commander avait été vendue.Franchement entre la mauvaise hygiène d’une des vendeuses, et d’autres qui font pas correctement leurs boulot…Manque de professionnalisme, vraiment.

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Suite à des cadeaux de naissance, nous avons voulu échanger des vêtements. Nous avons perdu 1 heure et ne mettrons plus jamais les pieds dans un magasin Orchestra : Comme les personnes qui nous ont offerte les vêtements sont des fidèles du magasin, ils ont une carte Orchestra. Au moment de passer en caisse pour léchange, la vendeuse nous demande de présenter la carte. Nous expliquons la situation et apprenons que nous devons ajouter la différence entre le prix standard et le prix club, étant donné que nous même ne sommes pas en possession de la carte. Comme nous trouvions cela un peu abusif, lhôtesse de caisse nous a dit : je ne comprend pas que vous pensiez pouvoir bénéficier du tarif club sans avoir la carte. Nous ne pensions rien du tout, nous avons juste un ticket de caisse, indiquant quun vêtement à été acheté à tel prix. Il est inadmissible quen ayant ce ticket de caisse et le nom de la personne qui possède la carte, lenseigne demande une majoration. Si la personne ayant la carte avait été là (alors quelle habite à 300 km de la chapelle saint Aubin...), aucune majoration naurait été appliquée. Pire encore, si nous avions simplement dit le nom indiqué sur la carte, nous naurions pas eu ce problème non plus.

  • Avatar de vanessa sevault
    vanessa S.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    J’adore ce magasin , vendeuses au petits soins

  • Avatar de Desjouy Martinez Family Cyril & Gabriela
    Desjouy M. F. C. &. G.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Prix trop élevés même pour les membres club

  • Avatar de pascal boudry
    pascal B.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    meilleur magasin pour habiller les enfants en bas âge

  • Avatar de Elodinette 67
    Elodinette 6.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse sympa j ai reçue un appel pour m indiqué que ma commande était arrivée elle a pu me répondre à une question une fois sur place tout ses très bien passé

  • Avatar de Clarisse Nedellec
    Clarisse N.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, malgré les “ explications “ du patron par rapport à la carte club .. Et à ma première venu vendeuse pas aimable du tout, pas respectueuse et pas du tout discrète.En revanche j’ai eu à faire deux fois à Justine qui elle et très bien en revanche .

  • Avatar de Sandrine Guilois
    Sandrine G.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils des vendeuses- tres bon accueil

  • Avatar de Fanny Delage
    Fanny D.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je nétais pas venue depuis un moment dans cette enseigne. Agréablement surprise par le large choix et les tendances mises en avant. Personnel agréable et disponible.

  • Avatar de Sylvie Rousseau
    Sylvie R.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable

  • Avatar de Victoria Vilboux
    Victoria V.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Du choix et personnels compétents et sympathiques

  • Avatar de Elisabeth Coupe
    Elisabeth C.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    J adore ce magasin 😉je recommande.

  • Avatar de Marya Lou
    Marya L.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très abordable en vetement enfanr bebe et puériculture. Vous faite de gros economie avec la carte orchestra vous avez moins 50%sur tous les vêtements pour 30 euros par an . Votre carte est rembourser des votre 1 er passage en caisse ses genial

  • Avatar de Kelly Cornuel
    Kelly C.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique magasin propre et surtout rangé... patron au top

  • Avatar de Chapelière Hélène
    Chapelière H.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, bien achalandé et personnel très sympathique

  • Avatar de Charlène Happe
    Charlène H.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et personnel accueillant et courtois. Cest super de pouvoir habiller ses enfants avec de la qualité et des prix plus que raisonnable. Merci !! 👍

  • Avatar de Angela Daamache
    Angela D.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin spacieux avec de tout, des prix attractifs avec la carte membre! Je ne suis jamais déçue !

  • Avatar de Nicolas Vallois
    Nicolas V.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super conseil super produits !

  • Avatar de anastasia heron
    anastasia H.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Je commence a être vraiment déçu des vêtements, j ai acheté des vêtements pour mon fils ainsi que mon neveu, je me retrouve avec des trous dans les hauts ainsi que les bodies. Par ailleurs première utilisation d un body la pression s arrache, et je m aperçois que le tissus des bodys est de très petites qualités. Un peu déçu je me suis permise d en parler à la dame de la caisse suite à une nouvelle visite, je rentre chez moi je commence a enlever les étiquettes bingo à nouveau je m aperçois qu il y a un trou. Et vivant à 35km cela m embete de devoir faire des allés retours, la prochaine fois, pas le choix je vérifie tout avant de payer.

  • Avatar de Le Vapoteur Militant
    Le V. M.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil, et une connaissance parfaite des produits, permettent de nous guider vers nos besoins exprimés et nous guident vers des propositions concernant nos besoins. Un magasin avec beaucoup de références et couvrant tout lunivers de lEnfance de 0 à 12 ans.Magasin très bien organisé, rangé et donc ergonomique. Une équipe très sympathique, et dexcellent produits résistant aux pérégrinations des enfants.

  • Avatar de timothé sihalathavong
    timothé S.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes le lundi 6 juin, oui c’est le lundi de Pentecôte et le magasin est ouvert (normalement jusqu’à 19h sur cette fiche), j’ai appelé ce midi pour être sûr de pouvoir venir après mon travail.Arrivé au magasin un peu avant 18h avec une idée très précise de ce que je souhaite acheter (poussette + accessoires pour environ 1500€) on m’indique à l’entrée du magasin qu’ils ferment dans 10 minutes et qu’ils ont pas le temps.J’ai bien tenté de dire que j’effectuerai donc mes achats sur internet dans l’espoir qu’ils fassent un petit effort ce à quoi on m’a répondu que c’était « une bonne idée ». Nous avions pourtant été satisfaits de la démonstration de la poussette en magasin et c’est pour cela que je souhaitais venir concrétiser mon achat dans ce même magasin. Apres l’accueil que l’on m’a réservé aujourd’hui il est maintenant certain que j’effectuerai cet achat ailleurs ainsi que tous les autres à venir.

  • Avatar de TFAM 72SCD
    TFAM 7.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable, pourtant elles sont nombreuses, mais si vous voulez en renseignement, vous sentez vite que vous les déranger.Quant à celle à la caisse ............ nen parlons pas ........ bonjour, au revoir et merci (elle connaît pas)

  • Avatar de Valérie Quene
    Valérie Q.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Fourbe

  • Avatar de Jeremie
    J.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé par Justine! Elle nous a même accompagné à la voiture pour voir si le cosy s’adapté sur l’iso fixe.

  • Avatar de sophie chevallier
    sophie C.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Cliente fidèle ( en moyenne j’achète 2 fois par mois ) du magasin depuis plus de 6ans je suis de plus en plus déçue de l’accueil ainsi que des disponibilités niveau stock de ce magasin, appelé aujourd’hui pour un renseignement la personne qui a décrocher ne m’a pas laisser une seconde pour dire un mot avant de me demander de patienter … j’ai patienté en ligne plus de 15 minutes avant de finir par raccrocherDommage car la qualité des vêtements et l’originalité est la j’ai pour principe de ne pas commander sur internet mais face au manque d’efficacité je pense désormais me tourner vers ce canal

  • Avatar de sonia herve
    sonia H.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 2 / 5

    La caissière demande une pièce didentité à une cliente.. Et l autre laisse passé les autres. Cest où la logique si cest ta carte de fidélité ou pas. A croire quelles ont des critères

  • Avatar de Caroline Lmt
    Caroline L.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Personne nest venu pour nous renseigner alors quon chercher partout ... heureusement nous avons trouver seuls ...Arrivée à la caisse , caissière ( cheveux très court ) peu aimable un bonjour et encore ! Et résultat cétait pour offrir donc pas de ticket de cadeau pour léchange, car impossible pour elle den sortir un très déçu jirai à zone sud la prochaine fois . Par contre très beau vêtement et magasin propres .

  • Avatar de ANA PAULA POULAIN
    ANA P. P.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Normalement le personnel cest accueillant, mais aujourdhui nous avons pratiquement été traité comme quelquun que dérange la fille quarrive pour faire lencaissement, je précise que sur le ticket caisse numero 431917 cest marqué: -Vd Romua ld. Une expérience vraiment désagréable. Je le bien précisé que javais un cadeau et elle na même pas donné un ticket caisse sans prix, pressé et avec un visage de quelquun que nétait pas contente de tout. Cest dommage allez faire des achats et partir malheureuse à cause dune personne que ma montré que navait aucune idée de quoi concerne une bonne prestation aux clients.

  • Avatar de Florent Fossard
    Florent F.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Avez-vous vraiment besoin de toucher de juteuses commissions par Sofinco, en fourguant à vos clients la carte club visa à coup de mensonges ?!Le procédé est désormais classique: lors du renouvellement de carte de fidélité on vous explique que la nouvelle carte de fidélité club est aussi une carte de paiement, mais que vous nêtes pas obligé dactiver cette partie, donc que ça ne coûtera rien... on vous fait signer électroniquement un contrat sur la tablette, on ne vous laisse pas le temps de lire ce qui est écrit, bien sûr il y a du monde qui attends derrière... et vous recevez un mail de confirmation de souscription dun contrat de crédit renouvelable, à 30€/an payé sur votre CB (impossible de faire opposition, ça nest pas un prélèvement avec mandat sepa), avec des coordonnées de rétractation qui ne fonctionnent pas, et un souscripteur CA Consumer Finance derrière lequel se cache Sofinco.Ma femme vient de sen rendre compte après plusieurs années, sans le savoir elle a lâché pas mal dargent pour rien.

  • Avatar de Marie-Hélène Madi Boinaidi
    Marie-Hélène M. B.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse extrêmement Lente. Font semblant de ne pas voir les femmes enceintes. Bravo les valeurs surtout orchestra quoi !!!!

  • Avatar de Océane Rolin
    Océane R.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant, nous avons pratiquement tout acheté chez eux, toujours à l’écoute et de bons conseils, je n’ai eu qu’un seul problème avec eux (à cause du fabriquant donc pas vraiment eux) et il ont régler le problème et pour ce faire pardonner de l’attente nous ont offert une peluche lumineuse. Je recommande

  • Avatar de Alexis Dufrou
    Alexis D.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et serviable

  • Avatar de Franck Barré (Bouffadou72)
    Franck B. (.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du personnel. Nous avons acheter un manège pour lit de bébé, le personnel a accepté de vérifier sil fonctionnait car il doit être envoyé à létranger. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de yohann hyron
    yohann H.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très très décevant. Celà fait plus dun an que je nai plus la carte de fidélité et on me prélève 30 Euros sur mon compte.Soit disant ma carte dune validité dun an est automatiquement renouveler.Chose dont on ne ma pas informé lors mon inscription.Jai toujours eu des cartes orchestra à lannée donc pour le renouvellement nous devions nous déplacer au magasin pour en refaire une autre.Faîtes attention lorsque vous prenez votre carte de fidélité chez Orchestra.

  • Avatar de F R
    F R.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, employés très serviables et volontaires. Cest très appréciable de venir y faire du shopping avec les enfants. Cest propre et bien rangé. La carte fidélité est bien utilisée...

  • Avatar de Amalia
    A.
    Avis fait le 15/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Orchestra ma énormément déçu. Mon histoire :Je vais à orchestra pour acheter des jouets. J arrive chez moi et je vois que la caissière a oublié de me donner le jouet. Je repars donc quelques jours plus tard le récupérer et je prends 2 3 choses au passage. Arrive chez moi, je me rends compte qu elle m à fait payer 2 fois le même jouet. Je téléphone pour avoir un geste commercial car J habite à 40 mins aller. Arrive à orchestra, elle me rembourse ce qu elle me doit et le directeur me fait un bon d achat de 5 euros et oui je répète 5 euros pour 40 mins aller !!!! Et aujourdhui J y retourne pour utiliser ces 5 euros et comme par hasard il est date de 2018. La caissière n a pas voulu que Je lutilise !!! Merci orchestra pour vos bons gestes commerciaux et votre gentillesse imparable !!! Lol. Je ny retournerais plus jamais !!!

  • Avatar de Julie Bourgoin
    Julie B.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Fidèle depuis des années après un problème en octobre 2019 je suis revenu pour al liste de ma fille on peut avoir des petits soucis partout ce n est pas pour autant qu’on ne reste pas fidèle meilleur rapport qualité prix sur le marché. Équipe très à l’école

  • Avatar de Léa Simandre
    Léa S.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 1 / 5

    caissière désagréable et pas du tout commerçante. Javais oublié la carte de fidélité de ma maman, pour acheter des affaires à ma soeur ( donc à la fille de la titulaire de la carte ) et la caissière na pas accepté que je donne le nom de famille pour bénéficier des prix. Nous avons donc payé les articles pleins tarifs alors que ma mère paie labonnement annuel!!!!! Je trouve inadmissible, sachant que je suis sa fille et que les vêtements étaient pour ma soeur, donc son autre fille!!!!

  • Avatar de Cecile Jamois
    Cecile J.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable, les jeunes femmes du rayon puériculture sont avenante et très compétente dans leurs explications et démonstrations du matériel.

  • Avatar de Anaïs VSX
    Anaïs V.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnelle vraiment pas aimable !! Première et Dernière fois que jirais dans ce magasin !

  • Avatar de Matt Chevalier
    Matt C.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et patient . Très bonne expérience . Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Matt Chevalier fait le 08/01/2019
  • Avatar de Aline Caneque
    Aline C.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, prix attractifs, vendeurs très agréables, ne cherchent pas forcément à nous faire acheter les produits les plus chers mais sont de bons conseils, cest toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin. Jai également opté pour une liste de naissance, et jen suis très satisfaite, aucune obligations dachat. Je recommande !

  • Avatar de Adélaïde Pluchard
    Adélaïde P.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 5 / 5

    très grand magasin et beaucoup de choix.personnel super sympa et souriant

  • Avatar de Fa Fontaine
    Fa F.
    Avis fait le 16/10/2017
    Note de : 3 / 5

    Personnel pas forcément accueillant.Peu de choix, rarement les tailles voulues.Cabines dessayages sales.

  • Avatar de Valérie Brunée
    Valérie B.
    Avis fait le 03/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Vêtements sympas et pas chers si vous avez la carte.

  • Avatar de stephanie moreau
    stephanie M.
    Avis fait le 26/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Dommage qu il y a toujours un manque de taille

  • Avatar de Valérie Bruneau
    Valérie B.
    Avis fait le 03/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très bien surtout quand on a la carte !

  • Avatar de Baby TrocTuffé
    Baby T.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Toujours des fringues sympa et abordables un magasin bien rangé et personnel présent pour des conseils sans vous sauter dessusJuste un bémol pour la nouvelle collection plutôt tristoune

  • Avatar de telikoptere
    T.
    Avis fait le 14/06/2017
    Note de : 4 / 5

    De tout pour la puériculture. Plutôt chère.

  • Avatar de Terry Burel
    Terry B.
    Avis fait le 12/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Du choix pour la mode des enfants.

  • Avatar de S D
    S D.
    Avis fait le 11/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Article pas cher grâce à la carte de fidélité

  • Avatar de Anne Sophie Bouvet
    Anne S. B.
    Avis fait le 16/05/2017
    Note de : 3 / 5

    Grand choix vêtements. Bien rangéPar contre les clients nont pas besoin de tomber sur les règlements de compte entre vendeuses..cest très limite..

  • Avatar de Clément Barillet
    Clément B.
    Avis fait le 20/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de puériculture

  • Avatar de Jessica PAVÉ
    Jessica P.
    Avis fait le 08/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Jaime beaucoup les vêtements mais dans ce magasin il manque toujours des tailles et il faut toujours faire la queue en caisse!!

  • Avatar de Emy Kiwi
    Emy K.
    Avis fait le 20/11/2016
    Note de : 1 / 5

    une étoile est déja de trop ... les vendeuses sont odieuses , on nous propose la carte visa en caisse , on dit oui , finalement ça a lair demmerder tout le monde , la vendeuses à lespace liste de naissance qui souffle, lève les yeux au ciel et dit à sa collègue dappeler intel pour la faire parce quelle ne fou rien depuis ce matin ... heureusement quil y avait un jeune homme très sympa et qui connaissait vraiment son boulot . pas aimable, pas dispo , une attitude absolument pas vendeuse ! je prefère mille fois aller chez bb9 juste derrière pour le matériel de puericulture et tapper des bornes jusquau orchestra d alençon pour avoir de vraies vendeuses dispo , sympatique, souriantes et aimables !

  • Avatar de Rodolph Rousseau
    Rodolph R.
    Avis fait le 10/11/2016
    Note de : 2 / 5

    Déçu et chère...deux étoiles pour les vêtements...

  • Avatar de Karen Danneville
    Karen D.
    Avis fait le 01/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses pas aimable !!!