Retrouvez toutes les informations sur Orchestra THOIRY, votre Vêtements pour enfants, situé Centre commercial Val, Avenue du Mont Blanc Local 120, 01710 Thoiry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, magasin impeccable avec un assortiment très complet et avec un excellent rapport qualité prix. Jai vu les mauvais avis mais pour ma part, un samedi, jai eu une expérience agréable et des vendeuses souriantes et aimables.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Joli choix de vêtements et à des prix avantageux avec la carte club! Je suis tombée plusieurs fois sur les deux mêmes vendeuses qui sont très sympathiques!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement quun mail mapprend que jai fait un achat chez vous, à 800 km doù je me trouve. A lavenir merci de vérifier la pièce didentité de la personne qui pretend avoir un compte orchestra.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçu de l’orchestra de THOIRY je suis rentrer dans le magasin il n’y a pas eu de bonjour certaines employés me regarder mal et en plus quand j’ai demandé si je pouvais avoir un conseille elles m’ont ignoré et j’ai trouver un produits déchiré.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Mardi 7 novembre vers 10h. Jai acheté plusieurs articles.En passant à la caisse, la jeune demoiselle qui préparait les articles pour lencaissement narrêtait pas déternuer, de renifler sans retenue et faisant bien remarquer quelle était malade. Sans prendre aucune précaution pour les clients ni pour sa collègue.Jai mis un masque mais trop tard. Le soir même jétais malade.Dommage heureusement quOrchestra a des magasins où le personnel est soucieux de son environnement et des gens.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Je netais pas allé dans ce magasin depuis 1 an, suite à une très mauvaise expérience avec les vendeurs. Hier jai décidé dacheter à nouveau ici, mais encore une fois jai rencontré des vendeurs qui ne respectent pas les clients : jai été spectatrice dune caissière et dune vendeuse qui devant moi se plaignaient dune autre cliente de facon assez choquante. Quand finalement mon tour est venu, elles mont fait remplir le formulaire pour la réduction du club deux fois suite à une erreur de manipulation de la caissière.. A la troisième jai abandonné voyant quvelle se fichait complètement que je fasse lachat ou pas, bref dommage... Je vais dorénavant acheter par internet.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuses et caissières incompétentes et désagréables qui manquent de respect aux clients (!!). Je ne comprends pas comment une marque comme Orchestra puisse permettre une XP client aussi mauvaise.. Et apparemment je ne suis pas le seul à le penser.Note à lattention du/de la responsable du magasin : les messages que vous dites passer à vos équipes ne semblent pas porter leurs fruits, réagissez et changez tout !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, 23 Septembre vers 16h, je viens acheter des articles à Orchestra. Il y avait une apprentie et une vendeuse à la caisse. L’apprentie était très sympathique mais la vendeuse était très désagréable. Nous faisions la queue quand la cliente qui devait payer ses articles à la caisse est parti remettre un article dans un rayon. La vendeuse sort devant tout le monde « je suis entrain de perdre patience là », en plus de tirer une tête de 6 mètres de long.Ce n’est pas agréable en tant que client de voir que nous dérangeons.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin la caissière et très très jolie et très agréable 5 étoile sans discussion
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
Hier le 25 mars 2023 fin daprès midi je vais en boutique pour retirer une commande , lorsque jarrive en caisse la jeune fille demande à sa collègue daller chercher mon colis, elle refuse et lui dit denvoyer une autre personne. La jeune fille en caisse insiste en lui disant daller chercher ma commande et refuse une nouvelle fois. Au bout de la 4eme fois elle fini par y allez . Ensuite à ma grande surprise je vois une jeune fille assise à coter des caisse qui fume sa cigarette électronique elle se rend compte que je lest vu alors elle me tourne le dos pour pou oir fumer sans quon la voit. Je le signal et la réponse que lon me donne cest ah mais cest la sœur dune fille qui travail ici .jetait choquer je lui explique que cest interdit en plus des femmes enceinte et des femmes avec avec leur enfant ou bébé rentre dans cette boutique mais elle sen fiche et ne dit rien à cette personne qui fume .Je trouve cela inadmissible et espère quil y auras sanction.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne mettrais plus les pieds dans un orchestra le service au niveau informatique pitoyableDommage jai dépenser énormément la bas mais beaucoup denseigne peuvent retrouver une carte cadeau lannuler celle perdu et en refaire une
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Haut!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Bcp de choix
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de la qualité et du prix abordable...
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
J’aime vraiment ce magasin nouvelle collection très belle et magasin bien ordonné, pas besoin de tourner dans les rayons !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Je rentre dans le magasin, lhôtesse de vente me salue.Je regarde et je constate plusieurs points:- Les tailles sont très difficiles à trouver- Une vendeuse reste plantée derrière sa caisse, les deux autres discutent entre elles- Pas de sourire, pas agréables, on dirait quon dérange et ne donnent pas limpression davoir envie de travaillerAlors on attend pas des confettis et la révérence mais un minimum quand même quand on travaille dans la vente, cest dêtre au service du client et être agréable.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, des vêtements jolies
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Belle boutique.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Attention !! Les nouvelles cartes de fidélité sont en reconduction automatique, Orchestra se sert donc sur votre compte chaque année sans prévenir. Et les vendeuses du magasin se gardent bien de le dire
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, les vendeuses sont désagréables. À FUIR absolument. Des années que je suis cliente, plus jamais. Changez de vendeuses si vous voulez avoir davantages de clients et fidèles. Lorsquon aime pas le métier de la relation avec le client il ne faut pas faire ce métier.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Une grande déception suite à la réaction de la vendeuse. Je vais au magasin choisir des vêtements pour mes enfants. A la caisse je donne ma carte club, et pour le paiement ma sœur insert sa carte car elle voulait me faire un cadeau. Là la caissière refuse en disant que cest à moi de régler mon achat !!!! Jai dis mais elle me fait un cadeau ! Elle me dis ça vous le verrez entre vous dehors mais là cest vous qui paie !!!!!!! Franchement je me suis sentie au commissariat et je regrette davoir pensé à aller dans ce magasin. Je comprends aussi quil y a des abus dutilisation de la carte mais pas à ce point là !!!!! 😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien fournit en vêtements et de très bonne qualitéEt un personnel toujours accueillant et de bonne humeur
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin depuis la réouverture.De nombreux choix.Et personnelle très agréable.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse qui est très sympa 😊
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Super petit Orchestra, une rénovation simpose et voilà chose faite cette été, bravo aux employés tjs disponibles et accueillants qui aiment leur magasin
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu. Carte fidélité échue mais ne tient pas compte du confinement, aucun geste commercial. Dommage pour eux
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 2 / 5
J y suis allé deux fois pour un pick and collect... Un fiasco... Il ont le coli mais il l ont plus pour au final le retrouver...Personnel sympas cependant
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 2 / 5
Pas de stock dans ce magasin, obligée dacheter sur internet. Quel dommage ! Alors que le personnel est sympathique
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Ne pas aller à orchestra cest du grand nimporte, avec la carte club et ne pouvant pas profiter des avantages en ayant oublier la carte didentité ! Gros nimporte quoi
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 1 / 5
Ne faites surtout pas de Kdo Là bas surtout si la personne à qui le kdo est destiné n a pas La carte Club !!!En effet en cas d échange pour la taille par exemple la personne qui recevra le KDo devra payer la différence pour permettre à son enfant de porter le kdo !!!!!!!Aucune empathie du magasin en question !!!!.... et Aussi aucun conseilService client contacté et qui n a toujours pas répondu sous 3 semaines.... soit disant qu ils sont en sous effectifEn tout cas plus jamais je ne ferai d achat dans cette enseigne.... car se voir offrir un cadeau pour l anniversaire de son enfant et etre obligé de payer qqchose pour juste échanger de taille : c est contraire à toute éthique d un service de qualité !!!
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 3 / 5
Pas une très bonne expérience. On ma mal renseigné sur les tailles. Du coup jai du retourner pour échanger
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
Qualité des vêtements et services pas top. Il faut même avoir la carte pour bénéficier des soldes....
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 3 / 5
Magasin sympa et une vendeuse désagréable
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, pas mal de choix même pour les garçons, dommage quil y ait toujours un tas de cartons ouverts au fond du magasin
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Je viens de sortir de votre magasin. Jai demandé de faire 2 bon cadeaux et jétais malheureusement surprise de la réponse de votre vendeuse. On nen a pas. Désolée Pourtant ce nest pas la première fois que jen achète pou faire un cadeau. Elle na fait aucun effort pour maider je suis trop déçue.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse irrespectueuse !! Elle m’a clairement manquée de respect. Je trouve cela inadmissible que l’on traite ainsi une cliente qui a tout de même dépensé une somme importante dans votre enseigne.Orchestra se veut d’un standing différent des autres enseignes telles que gemo ou kiabi : le personnel devrait de ce fait appliquer un comportement irréprochable. C’est une honte !!
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Venue mardi 9 octobre après midi, très déçue de laccueil de la vendeuse qui passait en plus un appel personel pendant son temps de travail. Jai dû attendre quelle termine pour pouvoir lui parler. Je lui ai demandé où se trouvait des chaussures pour bébé elle ma montré lemplacement du doigt dans prendre la peine de se déplacer . Bref, un comportement grossier et irrespectueux du client.Je suis partie faire mes achats chez Z ou je été très correctement acceuilli .
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et professionnelle! Continuez!