Retrouvez toutes les informations sur Orchestra VILLEFRANCHE SUR SAONE, votre Vêtements pour enfants, situé 1329 Rte de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et magasin très propre
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent plus dune demi heure a bloquer la file d attente pour créé une carte a une personne !!!!! Une honte même pas le réflexe d en ouvrir une autre pour accélérer le passage en caisse !!!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Un mois pour récupérer ma commande qui était censé venir en 5 jours max au magasin. La personne m’appelle en me disant qu’elle m’a appelé une semaine avant, mais n’a pas eu le temps de me laisser un message. Bizarrement je n’ai aucun appel en absence.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin !Un large choix de vêtements absolument magnifiques et résistants ! Le magasin est toujours très bien rangé et propre.Des promotions toute l’année. Je recommande la carte de fidélité qui est très vite rentabilisée puisqu’elle nous permet de profiter de réduction supplémentaire (exemple : 10€ pour 30€ d’achat en plus des réductions clubs).En tant que parent nous avons régulièrement besoin d’acheter des vêtements et c’est vraiment très agréable de pouvoir profiter de réduction à n’importe quel moment de l’année sur des vêtements de qualité !Les vendeuses sont toujours souriantes, dynamiques, très investies dans le bon fonctionnement du magasin .J’aurais voulu remercier tout particulièrement la vendeuse qui s’est super bien occupé de moi la dernière fois. Merci à toute l’équipe également,vous êtes des vraies bosseuses avec toujours le sourire ! Bravo.Je reviendrai bientôt.Fidèle à Orchestra car très satisfaite !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix de vêtements de qualité. Personnel très aimable et accueillant
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Un vrai problèmes avec les vendeuse vraiment, aucun sourire aucune politesse elles ce permettent de parler d’une manière à REVOIR ! je comprend pas ou est la responsable de ce magasin !!!!! Nous achetons chez vous nous avons le droit AU MINIMUM le RESPECT.SURVEILLER VOUS VENDEUSE QUI MONTE SUR LES CAISSES ONT PENSONS QU’IL N’Y A AUCUN CLIENT!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Achetez un micro pour vos employés !Car rentre dans le magasin et entendre gueuler bien fort que le magasin ferme dans 20 min cest un peu limite. Sinon beau linges juste un peu trop petit . Faut prendre une taille au dessus.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!On en parle des vendeuses, hautaine, qui ne connaisse rien. Désagréable comme pas possible. La plupart des vendeuses sont des gamines en stages. Alors cest bien pour faire des économies 😂 mais accompagné les de personels parce que cest pas possible de faire tourner une boutique par des stagiaires de a peine 18 ans. Pendant que les autres vendeuses sont à larriere du magasin. Plusieurs fois, jai vu ça et cest bien la premiere fois que je vois une boutique fonctionné de la sorte.Je privilégie mnt mes achats sur internet.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
En 2020 jai jamais pu me faire rembourser certains articles non reçu... no la boutique ni moi avons eu un retour du service client qui est inexistant.La jai réitérer deux commandes la première reçue. Ouf cest pour mon mariage. 2eme du 16/04 nous sommes le 02mai et toujours rien. 250balles de commande pour mes enfants! Jai du acheter ailleurs pour mon bébé car la il rentre plus dedans et mon grand ça va faire pareil.Je suis agacée énervée!! La logistique =0 cest dommage car les stylistes font du bons boulot et propose des tenues ressemblances pour bébé et grands ce qui est rare.Le personnel des magasins est top. Juste la base est mauvaise!! Ne jamais faire de commande!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup super
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Après 3 ou 4 visites dans ce magasin les vendeuses n’ont jamais le sourire, jamais de bonjour, jamais disponible ni en caisse ni dans les rayons. Un samedi matin une montagne de cartons devant les rayons donc impossible d’accéder aux articles. Très déçue. Le pire des magasins Orchestra. Malgré ma persévérance je n’y retournerai plus.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable.Très bonne qualité de vêtements et avec la carte je fais de bonne économies.Mes filles sont ravies
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin, il est propre, personnel sympa, agréable, souriant et à l écoute. Superbe vêtement et très moderne. Cest la magasin préféré de ma fille, elle achèterait le magasin entier😁.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
magasin à fuircommande passé ça fait un mois toujours rien réçuaucun respect au clientacceuil téléphonique médiocrememe discours la responsable nest pas làresponsabl qui ne tient pas à ses promesses
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de vêtements, de bonne qualité. Il taille bien. Les collection sont jolies. La carte Orchestra donne de sacré avantage.Ils ont un rayon puériculture top. Avec du choix.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses très désagréables, incapable de répondre à mes questions de façon correct, me voyant insister la seule choses qu’elle a trouver à me répondre « je ne le ferai pas! »Recrutez d’autres vendeuses si vous voulez que votre magasin tourne, je vais arrêter mon abonnement trop déçu.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucune considération pour le client. Hôtesse hautaine qui ne m’a proposé aucune solution à mon problème. Je n’ai pas la carte de fidélité et je sais pourquoi.C’est rare que je mette un commentaire négatif, et c’est bien dommage d’en arriver là…
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait ma liste de naissance a mes 4 mois de grossesses. Mon bébé est né fin octobre et il manque encore beaucoup darticles ! Dont certains commandés début juillet ! Aucun effort pour accélérer les choses, jai dû batailler plusieurs semaine ne serait ce que pour avoir le parc pour la sécurité de mon enfant avec mes animaux !Cest incroyable quand même franchement les listes de naissance Orchestra sont a fuire.On est pas sencé recevoir les cadeaux avant la naissance du bébé normalement ?! Le but nest pas de recevoir les achats de mes proches quand il rentrera en maternelle sans blague ! A fuire autant Orchestra Villefranche-sur-Saône qui ne fais aucun effort pour trouver des solutions que Orchestra France pour ses listes de naissances jamais à jour.Nulissime
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, sur tous les points surtout avec la carte club (gagnant à 100%)Merci orchestra