Retrouvez toutes les informations sur Original Dog, votre Animalerie, situé 550 Rue du Capitaine François Garbit, 69440 Mornant. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Service client incompétent et pas commercial. Mon colis est perdu et aucune action de faite. Ils se relance la balle entre le transporteur et le vendeur. Site à fuir absolument ! ☹️😡
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon dépôts pour venir récupérer nos croquettes ou autres accessoires sur place.Mais également pas le biais de leur site internet. Échange intéressant avec les nutritionnistes qui peuvent nous aiguiller sur les bonnes croquettes à prendre pour notre compagnon en fonction des problèmes qu’il peut avoir ou des besoins particuliers en fonction du mode de vie du chien.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue du service commercial et SAV.Mon chien est mort, j’ai donc fait un retour de commande de croquettes, à contre coeur car totalement désemparée et j’ai demandé un geste commercial pour les frais de retour : 20€ à ma charge. Ça a été refusé, aucune compassion, que du business.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Je commande les croquettes de mes chats sur leur site internet nourrircommelanature.com et jai toujours été satisfait.La croquette est de très bonne qualité et de bonne composition (Wolfood High Meat Cat and Kitten), peu onéreuse en comparaison à dautre marque de moins bonne facture, mes chats ladore.De plus le service commerciale est très agréable et le délai de livraison est extrêmement rapide. Dernière commande passé un lundi soir, livré le mercredi matin...Vraiment parfait, a recommander !
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilStationnement et accès facileBons conseils pour nos animaux à 4 pattesGrand choix de croquettes
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Évitez de commander en ligne sur leur site nourrircommelanature.com, leur service client est inexistant voir même assez peu aimable. Le ecommerce n’est clairement pas leur cœur de métier et cela se ressent. Très déçue pour ma première commande, j’attends un remboursement depuis plus d’un mois je ne recommanderai pas chez eux. J’apprécie moyen quand des gens qui habitent dans un trou paumé m’expliquent que le colis est livré à 5 min de chez moi à Paris et que je pourrais donc faire un effort pour aller le chercher alors que ce n’est pas du tout le cas. Le ton de mon message est à la hauteur des réponses que j’ai pu obtenir via leur service client (si si ils osent appeler cela ainsi)
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Des gens très gentils !
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellents produits
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
J’ai passé une commande de 14kg de croquettes Ownat sur le site Nourrir Comme La Nature de Original Dog. Le carton a été jeté par-dessus le portail (2m de haut). Du fait de sa chute, le carton et le sac se sont ouverts. Mon chien étant dans le jardin au moment des faits, il se goinfre de croquettes et tombe malade. J’ai été choqué par son état de santé (il n’arrêtait pas de vomir), la vétérinaire me dit qu’il aurait pu en mourir. Par ailleurs, la pluie tombée a rendu impropre le restant des croquettes (elles ont pris l’eau et sont toutes devenues gonflées). Je passe alors un appel téléphonique pour faire ma réclamation, on me demande de faire la réclamation par mail, puis un deuxième mail avec photo à l’appui (heureusement que j’ai pensé à en faire une le jour J, j’étais sous état de choc). Je reproche à Original Dog la très mauvaise gestion de la situation, car malgré les preuves apportées, Original Dog reporte la faute sur le livreur qui était sensé repasser chez moi pour que j’apporte mes réserves sur un bon de livraison que j’étais sensé remplir si j’avais été chez moi au moment de la livraison… On ne m’a fait aucun geste commercial (c’était ma troisième commande sur ce site, malheureusement la satisfaction et fidélisation client ne font pas parties des valeurs de cette entreprise). Le remboursement du paquet de croquettes (environ 50 euros) serait un minimum. Tout simplement scandaleux.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont super sympa cela fait déjà quelques années que je me sert chez eux à l epoque de Messimy je suis très satisfaite des croquettes que je prends ,merci a eux tous bonne journee a dans environ 1mois et demi 🙂
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Bons conseils . Qualité de croquettes. Il y en a pour toutes les bourses
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Super et acceuil, rapport qualité prix au top et nos chats et chiens en rafolle énormément de choix de niveau de la marque pour les chiens, manque peut être un peut de choix pour les chat
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Nos chiens de travail bergers belges sont en super forme !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon produit de qualité.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil !
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Bons produits . Service rapide. Le top
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Téléchargement rapide et travailleurs gentils et amicaux
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Tout dabord ce magasin est ouvert et non définitivement fermé comme je lai vu sur Google ce matin. Ensuite grand choix daliments chien chat de grande qualité. Très bon conseils et accueil sympa. Je recommande.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Alimentation dexcellentes qualités
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Commandes faites sur Internet pour mes chats depuis 2 ans, produits livrés plus vite que la vitesse lumière, tarifs compétitifs. Je recommande !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et un rapport qualité prix vraiment top.....
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Parfait. Bon conseil et pas chere !
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Accueil, conseils, choix , tarifs. Une bonne adresse pour mes monstres !
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
dirigeant aux pratiques commerciales douteuses
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Conseils, choix, qualité, accueil.
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Super collegue