Retrouvez toutes les informations sur Otis, votre Service de maintenance d'ascenseurs, situé 340 Av. de la Marne, 59700 Marcq-en-Barœul. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Otis
Chargement...
Service 2.99 € / appel
+ prix appel*
+ prix appel*
*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Mardi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Ascenseur en panne depuis 1 mois. Malgré de nombreuses relances, aucune date d’intervention de prévue et personne ne sait expliquer pourquoi, ils se relancent tous la balle...
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir,,, le technicien qui gère EDU17 3rue des frères Lumière à Loos lavoiser,,, mettez lui une prime ou transféré le à la formation,,,, pro jusquau bout des doigts,, , patient et impliqué,,,, contrairement à nombre de vos employés,,, sil se reconnaît tout mon respect à ce technicien qui subit des insultes,,, mais fait très bien son travail
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile pour mettre mon avis ! Aucun sérieux ascenseur toujours en panne, 2 jours pour intervenir et nouvelle panne le lendemain de lintervention ! A éviter....Lamantable aucun sérieux dans le service.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Nouvelles ascenseur remplaçant l ancien qui fonctionnait très bien.Remis en service depuis 3 jours et déjà 3 jours en suivant en panne ma femme en a fait les frais car elle à une crise de tetanie et emmené par les pompiers . Manque de compétences des installateurs.J espère que ça n arrivera plus. Sinon je déposerai plainte.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
2 agents en intervention sur un ascenseur dans un quartier d Haubourdin, lun très sympathique qui répond à une question posée (sans animosité, je ne vis pas là) lautre plus que désagréable dans la limite de l agressivité... ne vous étonnez pas de vous faire râler par les locataires si toutes les réponses faites sont aussi virulentes
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Ascenseur en panne depuis deux mois et nous sommes baladés sur la date de remise en service. 13 novembre,17 novembre, 23 novembre, 28 novembre et jen penses... Toujours rien à ce jour.Un service de portage mise en place de 10 h à 12 h et de 16 h à 18 h. comment font les personnes qui travaillent ?Inadmissible ...
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise qui ne sert à rien ils fond galérer les gens depuis plus d1 mois pas dascenseur!!!! Des vrais bras cassé!!!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Otis profite du fait quil détient une place privilégiée dans le domaine des ascenseurs et se moque éperdument des locataires. Cette société attend trop souvent la dernière minute pour intervenir quand des dysfonctionnements sont signalés et, bing, la panne arrive et souvent, si cela arrive un jeudi, personne ne vient avant lundi et, pour certains locataires, 6 étages ou plus à pieds et les personnes à mobilité réduite bloquées chez elles.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que l astreinte ne ce déplace pas le week endCdtMme Vandriessche
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Le 06 septembre jai emprunté lascenseur de la résidence où j avais pris quelques jours de vacances au TOUQET.L ascenseur sest mis en marche et a stoppé après 3 secondes . Portes fermées évidemment. Jai appuyé sur le bouton durgence. Aucune sonnerie et aucun opérateur na répondu. Jai voulu donc appeler le numéro qui apparaissait sur un sticker. . . MAIS les portables ne passaient pas. Jai réussi quand même à ouvrir les portes et sommes sortis, malgré le danger .En pensant à ce qui aurait pu se passer hors période estivale ( la résidence étant vide ). Jai voulu appeler de nouveau . Mais on me demandait le numéro de série et le numéro de client !!! Pratique quand on est de passage pour la première fois dans le batiment.Pourquoi le technicien de maintenance ne sest pas rendu compte lors de sa visite que lappel d urgence ne fonctionnait pas. Et que se serait il passé si une PMR avait pris lascenseur seule.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucune parole laise les gens galèrent dans l ascenseur depuis 1mois
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 2 / 5
Ascenseur toujours enbpanne, appel durgence de la cabine qui ne fonctionne pas correctement.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
bloquée avec mes amies depuis 2h, service d’appel qui ne marche pas, obligée d’appeler les pompiers, service nul et à revoir
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
24h toujours aucune intervention
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Service urgence déplorable ! Après 2h30 d’attente, toujours aucune intervention !Mes clés étant tombées sous la cage d’ascenseur j’ai du me débrouiller pour les récupérer moi-même avec un lacet car sinon je serais toujours bloquée dans le hall de mon immeuble !!! ( A partir de 21h30, plus aucune réponse ni nouvelle du réponse au téléphone du service 24h/24)J’ai été appelé le lendemain à 16h (pour un problème signalé la veille à 19h) ! Honteux pour une urgence
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 3 / 5
Vite mis en relation avec un technicien . Merci à la personne qui sest vite rendu sur les lieux pour le dépannage dascenseur .
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
horreur.... coincés dans un ascenseur sur Tourcoing - Appel durgence à Otis... aucune réponse- au bout 1/4 dheure et a force de crier, quelquun nous entend à lextérieur et appelle à son tour OTIS - Toujours aucune réponse- On tente dappeler les pompiers car loxygène commence à baisser. Heureusement quune des personnes dans lascenseur à essayer de faire coulisser la porte de toutes ses forces et nous a sorti de là...
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Désespérant !!!Ascenseur bloqué depuis le 23 juin.Quand on appelle le dépannage est prévu le jour même. On ne voit rien venir.Une honte !!!!!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
nul pas professionnel ont appel et pas de réponse a notre demande obliger de mettre 1 etoile mais pour moi zero etoile