Retrouvez toutes les informations sur OuiLab Biosmose – Laboratoire Plessis-Bouchard, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 80 Chau. Jules César, 95130 Le Plessis-Bouchard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
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OuiLab Biosmose – Laboratoire Plessis-Bouchard
80 Chau. Jules César, 95130 Le Plessis-Bouchard 2.80 (56 avis)Contactez OuiLab Biosmose – Laboratoire Plessis-Bouchard
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–13:00
- Mardi 07:00–13:00
- Mercredi 07:00–13:00
- Jeudi 07:00–13:00
- Vendredi 07:00–13:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Habitant la commune, ce laboratoire est très pratique. Jy suis venue ce matin.Le personnel est très sympathique et efficace.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Le laboratoire danalyse est génial. Leur service est rapide et efficace. Je suis étonné par les avis négatifs, car mon expérience a été tout le contraire. Leur équipe est incroyablement à lécoute et compétente. De plus, ils offrent une plage horaire flexible pour effectuer les analyses, ce qui est très pratique pour les personnes qui travaillent. Je recommande vivement ce laboratoire à quiconque recherche des services danalyse de qualité.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Oubli de faire la creatinine !!! Au lieu de hurler sur les gens pour insérer la carte vitale, la secrétaire devrait vraiment faire attention. Heureusement que je m’en suis aperçu en recevant mes analyses. J’ai appelé le labo de Franconville et c’était encore possible. Bravo à la secrétaire de Franconville pour sa réactivité
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait au moins 20 ans que mon mari fait des prises de sang tous les 3 mois, jusquà présent il na jamais eu le moindre problème et a toujours été très bien accueilli.Ce matin il viens pour sa prise de sang et au moment de la piqure linfirmière( quil vois pour la première fois au laboratoire) sacharne sur son bras sous prétexte quelle ne trouve pas sa veine !Il lui fait la remarque quelle lui fait très mal, et que dhabitude il na pas ce problème.Quel est son étonnement quand telle lui réponds quil est grossier et quelle nest pas obligé de faire sa prise de sang si elle le désire !!!!Cest a elle de se remettre en question et pas au patient.Je trouve cela inadmissible de sa part, il lui a juste indiqué quelle lui fessait mal étant donné quelle enfonçait de plus en plus son aiguille et la tordait dans tous les sens!!A contre cœur elle lui a quand même fait la prise de sang étant obligé de piquer à un autre endroit.Résultat il reviens avec un énorme œdème et ne plus bouger son bras.Jespère que vous naurais pas la même expérience avec cette infirmière qui nest en aucun cas : professionnelle, sympathiqueet encore moins humaine.Pour notre part à notre prochaine visite si nous avons le malheur de tomber sur cette infirmière nous refuserons la prise en charge avec elle.Cela ne remets pas en cause le restant du personnel qui sont très pro et humains.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui mon fils devait faire une prise de sang avant daller à lécole, nous étions juste au niveau temps et la dame de laccueil a demandé au personnes qui étaient avant nous si mon fils pouvait passer avant eux ce quils ont acceptés gentiment. Merci à eux et surtout à laccueil.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
je suis allée à ce laboratoire et jai été très bien accueillie. Personnel agréable à laccueil et infirmière top...je recommande.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel. Accueil et prise en charge très bien, personnes à l’écoute et humaines . Les résultats sont vérifiés et le biologiste n’hésite pas à vous contacter.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très peu dattente.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Les nouveaux horaires sont top et cest beaucoup plus partique pour moi.La secrétaire est super efficace et sympathique.Je recommande ce labo.Aude C.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel bienveillant et très professionnel que ce soit la secrétaire à laccueil ou la laborantine. Je recommande vivement ce laboratoire.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé à reculons à cause des mauvais avis, mais jai été très agréablement surpris. Tout sest bien passé, de laccueil, en passant par le respect des procédures jusquà la prise de sang. De plus, le personnel est très sympathique dès louverture tôt le matin. Il est important que chaque personne satisfaite mette un avis positif à ce laboratoire afin de faire remonter leur note et valoriser le travail de ces dames qui sont très professionnelles.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Ne vous fiez pas aux avis désastreux !!!Je ne sais pas comment celui-ci était avant mais actuellement le laboratoire est excellent, prise en charge immédiate, ouverture tôt le matin, la femme qui ma fait le prélèvement est super douée ça a duré à peine 10 secondes....Je recommande très fortement. 😄
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Le laboratoire est fermé alors que précisé ouvert sur internet?? Pensez à mettre à jour.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy sors le octobre à 11h50La femme a lunette à laccueil super gentille accueillantePareil pour linfirmièreJe ne comprends pas les commentaires négatifsF.kante
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 2 / 5
Comment une personne qui accueille (dame âgée avec les lunettes) peut-elle être aussi désagréable à chaque fois? Cest pour une caméra cachée ?
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
la dame a l’accueil estTrès désagréable !A fuir !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Le dragon 🐲🐲🐲🐲 à laccueil très désagréable
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueille désagréable une seul infirmier pour piqué elle se dépêche telement quelle vous fait mal à chaque fois à fuire de toute urgence
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis un réfugié dUkraine et je ne parle pas français. aujourdhui 18 janvier 2023, on ma refusé ladmission dans ce laboratoire car je ne comprends pas le français. On ma également refusé lutilisation de google translate sur mon téléphone portable. il y avait une femme aux cheveux blancs à la réception. est-ce le fond le plus profond ? sera-ce pire ?
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Mais quel horrible acceuil ! Je ne comprends pas comment il est possible d’avoir un contact aussi exécrable dans le milieu médical où l’on attend un minimum d’empathie et de bienveillance. La secrétaire ( sous couvert du médecin ) vous prennent de haut d’un ton insupportable !Et c’est récurrent depuis des années , malgré les remarques et les commentaires rien de change … dernière fois où j’y vais ce n’est plus possible … je vous conseille d’aller ailleurs
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ,fermé laprès midi et le samedi matin ,comme déjà dit dans les autres avis la personne blonde avec des lunettes et dun certain âge à laccueil est odieuse et incompétente , ma hurlé dessus parce que mon téléphone avait sonné dans le labo et ma dit que je devais être à jeun pour faire ma prise de sang alors que ce nétait pas vrai juste parce que je suis arrivée proche de lheure de fermeture et quelle ne voulait pas que je sois prise en charge.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente en général
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Essayez déviter cet endroit, la femme réceptionniste est très méchante et en colère 😡 avec les gens, elle a oublié que grâce à nous elle gagne son salaire.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce Labo est fermé laprès-midi voir sur le site Biosmose...
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire.A l accueil Catherine est très aimable et compétente.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire fermé depuis le 25 juillet, pourtant indiqué ouvert sur internet. Quand vous êtes malade très fiévreux et que vous faites le déplacement il y de quoi être très en colère!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Le pire laboratoire du val d oise, personnel désagréable, il faut des heures pour une simple prise de sang à l extérieur! Je vous le déconseille plus plus!!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Le dragon de l’accueil (blonde âgée) n’est pas que mal aimable, plus grave, elle est incompétente ! 1) Elle ne sait pas que le patient qui a une analyse non prise en charge par la Sécurité sociale a un besoin impératif de l’ordonnance qu’il devra joindre à la facture de dépassement pour être remboursé ! Elle affirme qu’aucune mutuelle au monde ne demande l’ordonnance (je cite) incroyable ! Quand je me déplace pour venir chercher la dite ordonnance qu’elle a refusé de m’envoyer et que je lui explique le b.a ba de son métier elle souffle et regarde au plafond 2) suite et fin : lorsque j’appelle pour savoir si le laboratoire qui sous traite mon prélèvement a envoyé par mail ou par courrier le résultat à mon médecin (car c’est un résultat que je ne peux pas avoir moi mais qui lui est uniquement transmis à lui) celui-ci ayant cherché dans ses mails et n’ayant rien vu, elle me répond « par mail » (donc elle affirme qq chose de faux encore une fois) et accuse mon médecin traitant je cite « de ne jamais ouvrir ses mails »… que cette dame apprenne que le laboratoire n’envoie JAMAIS de résultats par mail mais uniquement par COURRIER… (j’ai appelé directement le laboratoire en question où une personne très aimable m’a expliqué cela). Cela fait beaucoup incompétence en plus du ton employé. Madame pensez à une reconversion professionnelle loin du public…Donc je ne remets plus les pieds dans ce labo. Une précision quand même les infirmiers sont très bien aimables et compétents ! Dommage
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Attention les horaires ont changé : seulement le matin et pas le samedi.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, personnel accueillant et agréable, sans rendez vous, avec ou sans ordonnance. je recommande.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Si vous n’avez pas de question à poser au dragon à l’accueil, tout va bien !Dans le cas contraire, changer de laboratoire .
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 2 / 5
Dame à laccueil très désagréable mais les infirmier compétent et bienveillant.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Pas de soucis à noterAcceuil tout à fait correctPassage rapideMême pas senti laiguille pour la prise de sang 👍
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Comme dit dans presque tous les commentaires, la dame blonde aux lunettes dun certain âge plombe votre journée ! Pas spécialement envie de me faire hurler dessus pour une histoire de numéro de téléphone quand jai attendu 1h dans le froid pour me faire pomper du sang. Aucune amabilité, pourtant, ça cest gratuit.Ah, et je tiens à préciser que laccessibilité nest pas top, jamais aucune place de parking disponible. Ce nest pas de leur faute, mais ça ne met pas plus de bonne humeur.Punaise cette dame à ruiné ma superbe journée je suis dégoutée 😠
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 2 / 5
La secrétaire la plus âgée est vraiment très désagréable. Quelle choisisse un autre métier si elle ne sait pas ce quest un bon service client : amabilité, bienveillance, écoute... Je mets quand même 2 étoiles car la technicienne danalyse médicale est professionnelle, sympathique et a toutes les qualités ci-dessus mentionnées. Comme quoi, à elle seule, une secrétaire peut mettre à mal la réputation dun laboratoire.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de quitter le laboratoire. Ou je ne pense ne pas revenir tant que la secrétaire actuelle sera là. Je viens depuis quelques années. Il est temps que la relève se fasse. Avec des sourires politesse, écoute des patients, souplesse avec les clients quelques soit lâge. Le confinement a créer beaucoup de complication sur les rdv médicaux. Ce que visiblement nest compris par cette personne.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre moins qu’une étoile je l’aurais fait ,un conseil pour le gérant du labo,La vielle blonde a l’accueil changez la en urgence si vous voulez que les gens continuent à venir chez vous, cette femme la n’a aucun respect ni pour elle ni pour les patients qui viennent chez vous , je conseille à tous les plessis Bucardésiens d’aller Au Laboratoire ACKERMANN Qui se situe à Ermont donc à 5 min du plessis où on est très très bien reçus, avec une meilleure organisation et Donc moins d’attente et un meilleur service !!En bref, j’ai tellement été mal reçue que j’ai J’ai dû prendre ma fille ( qui été a jeun) et partir à Ackerman et je peux vous dire que le personnels Est tellement gentils et agréables que même ma fille qui a seulement neuf ans a sue faire la différence en me disant tu as vu maman ils sont trop gentils ici c’est pas comme l’autre laboratoire!!!
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas sympa lhôtesse..et renvoie le client dans dautres labos.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil plus quantipathiqueCette dame devrait envisager la retraite anticipée
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnelle de qualité et souriant
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 2 / 5
L accueil trop froit et trop compliquer un sourire pour les patient ç gratuit
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie ; sans chercher à écouter, jai entendu la jeune femme de laccueil donner des explications et des conseils de type administratif à un patient, en plus davoir un très bon contact, elle est très professionnelle, laborantine très agréable aussi.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire.Délais respectés.Bon accueil
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Jaurais même mis 6 étoiles si javais pu !Accueil parfait et souriantOn y viendrait presque par plaisir :)
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise communication.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 4 / 5
Laboratoire est très bien
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 4 / 5
Laboratoire correct dans l’ensemble...
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 2 / 5
Pas de problèmes lors des prélèvements.Par contre personne de laccueil dun certain âge a lunette très lunatic et désagréable...fait des erreurs et cest limite de notre faute à nous.il y a quelques temps jai du revenir me faire piquer 3 fois pour une carte de groupe sanguin car elle navait pas vérifier lorthographe de mon prénom...et cétait limite moi qui avait tord lol...finit pour moi ce labo.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 3 / 5
Un accueil polie, et à l’écoute des patients.Il n’en n’est pas de même avec le praticien, que j’ai trouvé limite antipathique ! Je lui ai demandé de m’allonger pour une prise de sang, auxquelles je suis sensible bien malgré moi, ce qu’il fit mais sans grande complaisance .La douleur ou l’appréhension que tout à chacun peut avoir par apport à un acte médical aussi futile soit il, doit être pris en compte par le personnel médical.Je conseil donc à ce Mr de changer de métier !Quand à moi, quelques km de plus me permettrons d’avoir un peu plus de compréhension.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 4 / 5
beaucoup de monde mais prélèvement fait rapidement lattente est raisonnable
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 4 / 5
Correcte
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 4 / 5
Laboratoire très correct reçu agréablementAvec des personnes sympathiquesÀ conseiller
Avis fait le 08/07/2016
Note de : 2 / 5
La secrétaire à lunettes devrait manger plus souvent des carottes. Si votre métier ne vous plaît pas il y a la reconversion professionnelle ! !!!. Malheureusement je nai pas le choix de venir ici cest le laboratoire le plus proche. Les laborantines sont très gentilles
Avis fait le 27/10/2015
Note de : 1 / 5
Par quoi je pourrais commencer?Par trois personnes chargées de laccueil, qui te regarde de haut en te dégueulant un bonjour assise sur leurs chaises, limite on les emmerdent dans leur conversation sur Georges Clooney.Je ne vous parle même pas du moment ou il faut revenir pour récupérer enfin vos analyses, ou là lenveloppe est tendu de la main Merci, Au revoir, ne pensez surtout pas à poser une question sur vos résultats ce serait trop leur en demander.Cest un laboratoire fait pour mal commencer votre journée.Je pense quil est grand temps quelles pensent à prendre leurs retraites, ou de commencer une reconversion loin du public.Ce laboratoire se trouvait proche de mon domicile, tant pis je ferai quelques kilomètres de plus pour ne plus me retrouver face à des personnes hautaines.