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Oxance – Dentaire
6 Rue Isaac Asimov, 38300 Bourgoin-Jallieu 2.40 (45 avis)Contactez Oxance – Dentaire
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–13:00 13:30–18:30
- Mercredi 08:30–13:00 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–13:00 13:30–18:30
- Vendredi 08:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
MALHONNÊTE ET INCOMPÉTENT…je mets 1 étoile uniquement parce qu’on ne peut pas en mettre aucune…Que dire…je ne post jamais d’avis mais là..Le Dr Rigaud m’annonce en décembre qu’elle quitte le cabinet, que mon fils fait parti des patient qui seront suivi par le second orthodontiste et que le semestre ne me sera pas compté compte tenu que le traitement est en stand by. 2 mois après je rappelle pour prendre rendez-vous et là on me dit qu’il n’y a plus d’orthodontiste hors une amie me dit au même moment que son fils se fait poser des bagues quelques jours après..on m’a donc menti et quand je suis venue ce jour chercher le dossier médical de mon fils, le comble on me fait payer un demi semestre (300€) pour un rendez-vous de 10 minutes au mois de décembre. De plus je comprends qu’ils ont bouffé quasiment tous les semestres disponibles…les secrétaires sont désagréables et ne valent pas mieux que leurs voleurs de patrons….Fuyez ce cabinet..
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel a l’accueil d’orthodontiste est très désagréable alors même que la majorité sont des enfants , il faudrait peut être changer de personnel lorsque l’âge est dépassé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir lorthodontie qui part et qui nest pas remplacé on nous demande des sommes quon narrive pas a se faire rembourser je vous déconseille fortement de commencer dès soins chez eux .
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai beau appeler pour prendre rdv il mon dit en décembre dappeler le 8 janvier je métais déplacer avec mon mari sur place il disent quil prend pas de nouveau patient pas de nouveau dentiste je suis pas bien mal au dents
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce centre dentaire, accueil pas sympa , fuir
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Saine ambiance, bonne écoute .Le must, chacun peut recevoir des soins de qualité sans forcément en faire l’avance financière !Franchement , respect !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
C des grands arnaqueres et des voleurs légale
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
En attente depuis plus de 15 jours du remboursement de 476 euros 50!!Car télétransmission ne s’est pas faite !C est inadmissible pour un établissement de soinPersonne ne me donne aucune réponse ..et surtout pas de trace de remboursement !!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Une mésaventure très marquanteLe Dr RigaudRefusant la fille à cause d’un traitement déjà entamé à MarseillePas assez rentable pour la prise en chargeLaissant un enfant sans traitement aucune conscience professionnelle
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Assistante de lorthodontiste à fuir, extrêmement mal élevé, elle vous parle comme si vous étiez son ennemie, aucune humanité, Orthodontiste qui se permet de menacer mon fils de lui faire payer ses bagues cassées alors quil a déjà eu son payement semestriel.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon centre, propre, secrétaires agréables, dentistes, orthodontistes et assistantes très pro.Je recommande a 100%.Parking gratuit et facile d accès pour personne à mobilité réduite.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Centre très bien structuré, pas dattente, dentistes et assistantes très professionnels.Mon fils est aussi très bien traité en orthodontie.Je recommande !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce quon ne peut pas en mettre aucune. Accueil des plus déplorable, la dame a laccueil aurait certainement préféré ne pas nous voir, personnel très froid, jai emmené mon fils de 12 ans et ce dernier ayant très soif ils nont pas voulus lui donner un verre deau. A certainement éviter
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
On me demande quelle dentiste pour après me dire on prend pas de nouveau patient. Vraiment une honte. Donc des nouveaux habitants n’ont pas le droit d’avoir un nouveau dentiste dans un centre mutualiste.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 3 / 5
Un traitement qui se termine mieux quil navait commencé.Heureusement que la personne qui avait pris en charge le traitement au départ est revenue.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas ce centre. Ayant pris une mutuelle pour ne pas avancer les frais je me vois les avancer chaque semestre. Aucune mise à jour des mutuelles, le délais de traitement pour recevoir ma facture acquittée est long. Au niveau des soins c est à la chaîne et le médecin ne donne pas plus d explications à l enfant et encore moins au parent.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Propre, moderne, personnels compétents, accès pour personne a mobilité réduite , stationnement gratuit bravo
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Délai de prise en charge rapideLes rendez-vous sont scrupuleusement respectés et le temps dattente est très court.. lheure cest lheure !Vous aurez des rappels sms et mail fréquents lorsque le rendez-vous approcheTout cela est très agréableLes locaux sont propresLaccès est facileLes places de parking sont suffisantesLes soins sont aussi très rapides
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très content de la prestation du docteur Firaht et de sa collaboratrice Rosa.Beaucoup d’explications et d’attentionJe recommande !!!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et les secrétaires sont très acceuillante
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Par où commencer ? Un dentiste qui disparait du jour au lendemain laissant ses clients sans soin avant de revenir des mois plus tard ? Une absence totale de relation humaine : bonjour, ouvrez la bouche, envoyez le devis à la mutuelle, ça fera XX Euros, au revoir : aucune explication, rien... Si vous avez une douleur dentaire, inutile dy aller, vous verrez que votre dentiste ne peut rien faire, pas de place avant 3 mois mais il en aura la semaine prochaine pour la 2ème partie de la pose de votre prothèse. On ne parlera pas des praticiens qui parlent et comprennent à peine notre langue. Le niveau technique est très moyen, nous sommes plusieurs de la même famille à avoir reçu des soins qui, à moyen terme, nont pas tenu... Enfin, si malgré ceci, vous y allez quand même : évitez votre voiture, le parking est juste ridicule et il ny a AUCUNE possibilité de se garer à proximité. Bref, une machine à fric comme il en existe tant maintenant mais celle-ci ne cherche même pas à faire semblant.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Une comptabilité approximative, des explications floues...Une facture envoyée le 23 septembre et on vous menace de vous mettre au huissier alors qu’on est le 30 septembre.Une télétransmission à la CPAM non effectuée donc pas de remboursement.... Bref bof
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Bj ma fille avait un second rdv fin mars qui a été annulée pour cause de covid et depuis impossible d avoir un rdv surtout que le medecin a découvert une carie. Que doit elle faire allé voir ailleurs dommage car votre clinique est top
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Appeller environ 30 fois sans jamais avoir de réponse, vous faites une pause petit dej peut être ^^
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable.Au téléphone comme en étant sur place.Nous sommes aux petits soins grâce à tout le personnel.De plus ils soccupent des papiers sécurité sociale et mutuelle.MERCI
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Pas de rdv depuis 1 an, pour le suivi dun appareil. Jamais de disponibilité pendant les vacances scolaires pour mon in fils qui est interne. Mais il faut tout de même payer les factures. Des rdv prit et lorsque lon arrive on nous dit quil ny a personne, quils sont en vacances. Un agenda electronique qui nous rapelle ce rdv. Et cest nous qui passons pour fous. Je nai jamais vu un centre aussi chaotique.
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 2 / 5
Un bon accueil dans lensemble, un orthodontiste sympathique, expérimenté. Jusquici tout va bien.Je fais un paiement en plusieurs fois pour la pose dun appareil dentaire, je consulte un jeudi, je demande lencaissement du chèque pour le jeudi daprès et c est accepté. Nous sommes Mardi et le chèque a déjà été encaissé et prélevé sur le compte. Qu avez pas compris quand j ai fais ma demande ? Êtes-vous pressé à ce point là ? Cest honteux, manque de confiance total et de fiabilité. Si vous accordez un délai, respectez le svp. Si j ai demandé à ce que ce soit encaissé le jeudi daprès il y a des raisons, c est incroyable !!!!!! C est bien parce que j ai commencé les soins avec vous, si non quoi je changerais de centre. Malhonnête que vous êtes !!!!!!!!
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Depuis plus dun an cest catastrophique, rendez-vous souvent reporté , retard au niveau de soin et traitement qui sallonge !!!!🤧🤧🤧🤧
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 3 / 5
Pourquoi on peut pas prendrez rdv sur site pour Bourgoin jalliau
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Je prends rendez vous sur Doctissimo avec un chirurgien dentiste. Quand jarrive là-bas on me dit quil nest pas chirurgien-dentiste mais orthodontiste et quil ne fait pas les soins dentaires. Hors sur le mail de confirmation cest bien écrit dentiste. Je demande donc a voir un autre dentiste et on me dit non, on ne prend pas les nouveaux patients. Je trouve ça quand même triste pour un centre mutualiste de refuser les nouveaux patients. Je me suis déplacé pour rien et jai perdu une demi-journée de travail pour rien.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Secrétaire désagréable au possible par ce quon sest trompé de cabinet dentaire (après presque 10 minutes dattente au téléphone). Cest excessivement décevant pour des professionnels de la santé.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Telephone rle 15 novembre 2018 et me propose la seul place au mois de mars 2019 pour un rendez vousHonteux
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Une de mes bagues ne cesse de s’enlever et mon orthodentiste dit toujours que c’est de ma faute alors que ce n’est pas le cas... J’en prends toujours soins mais là c’est plus possible...
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Rendez fixe , pris à lheureAucun problème 🕘 👍
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, une équipe médicale et administrative efficace, temps dattente quasi nul, assistantes agréables, prises de rendez-vous confirmées, par mail, rappels par sms, émission des factures par mail et par courrier, respect des dates dencaissement, en cas de problèmes (bagues décollées) même si lorthodontiste nest pas au centre de Bourgoin tous les jours on ma proposé un rendez-vous rapide. Je suis également satisfaite des soins. Les explications sont claires, les dents se redressent également. Bonne organisation, bravo !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 2 / 5
bons soins dentaires, très bon accueil mais très dur quand un dentiste est parti davoir un rdv jattend depuis début année 2018 et ont est le 30 aout, ont ma dit de rappeler en octobre 2018 et tout sa pour une carie . Je suis pas contente du tout au sujet des prises de rdv mais très bon travail
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
excellent accueil. je suis restée en soins plusieurs mois pour pause implant et couronne . travail remarquable du Dr Sere et sa gentille assistante.Pas de douleur. toujours avec le sourire. soins rationnels .Jai horreur des soins dentaires, me voilà réconciliée!!!!!!!Bravo et merci à tous
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Ressortie la bouche en sang sans aucun nettoyage = et une photocopie dadresses dautres dentistes !En plus ils sont plus chers que mon dentiste !Ca sest terminé en urgence opération à la clinique Mermoz grâce à leurs bons soins...A fuir
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Se faire presque raccroché au nez car je ne suis pas patiente du cabinet...
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Un acceuil chaleureu et des soins rationnels et de très bonnes qualités.Tout se qui faut pour un terrorisé du dentiste comme moi.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 2 / 5
Ils ne prennent pas durgence dentaire.