Retrouvez toutes les informations sur Ozenne Piscines & Spas / l’esprit piscine, votre Société de construction de piscine, situé Route de Villedieu, Le Prêtot, 50400 Granville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Ozenne Piscines & Spas / l’esprit piscine
Route de Villedieu, Le Prêtot, 50400 Granville 3.10 (15 avis)Contactez Ozenne Piscines & Spas / l’esprit piscine
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je lis des commentaires négatifs sur cette société et je ne m’y retrouve pas: Je souhaite vous faire part ici de ma dernière expérience. Nous avons un SPA HOT SPRING depuis 9 ans, vendu, livre et installé en 2014 par cette société. Aucun soucis jusqu’en juillet dernier avec un petit problème de fuite. Notre demande a été prise en charge dans les meilleurs délais. Les techniciens intervenus à deux reprises se sont montrés professionnels. La fuite a été détectée (même si cela prend du temps). La secrétaire qui a géré notre dossier a été très efficace. C’est appréciable de voir que même le SAV est assuré, c’est même essentiel pour la confiance que nous renouvellerons à OZENNE quand nous devrons envisager un nouvel achat.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et sympathique
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Appelé plusieurs fois pour avoir un devis pour une installation plomberie et électricité, mais ils nont jamais eu la correction de me rappeler pour un RDV ...
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Propriétaires dun spa acheté chez Ozenne Spa, pendant des années, nous avons toujours acheté nos produits dentretien chez eux et changé les LEDs avec eux.Depuis près dun an, tout léclairage LED ne fonctionne plus. Nous avons payé lintervention de leur technicien, dont le diagnostic erroné nous a fait acheté 2 transfos... que nous avons attendus plusieurs mois car dans les bureaux, la personne était toujours absente pour passer la commande ! Quand les transfos sont finalement arrivés, ils sétaient trompé de référence... nous avons encore attendu pour... déception... finalement nous apercevoir que le problème nétait pas les transfos.Pendant ce temps, aucun suivi de notre dossier malgré nos relances ; aucune compréhension quand nous avons demandé un remboursement de lintervention technique et des transfos inutiles. Ils sen fichent... alors que notre spa, extérieur, est désormais peu souvent utilisable. Fuyez... Chez Ozenne Spa, il ny a ni compétences techniques, ni conscience professionnelle, ni sens commercial.Quand nous remplacerons notre spa, nous irons ailleurs !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons fait installé un spa en début de mois et avons été très déçu par le service après vente. Premièrement la coordination entre les personnes qui sont venues voir le terrain et les personnes qui sont venues installer le spa était inexistante et deuxièmement lors de linstallation il ny a eu aucune explication ou conseil sur le fonctionnement, accompagnement sur lentretient, les produits à utiliser, etc... Ni même après quand on essaye de les contacter : lisez la notice ! Voila le service après vente.Pour le prix que lon paie il me parait évident quil devrait y avoir un accompagnement du client.Pas de compréhension et pas de geste commercial pour compenser ce manque de professionnalisme par contre pour rappeler de payer la facture il y a du monde !A ne vraiment pas recommander
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons une piscine et nous la faisons entretenir par Ozenne. Ils sont professionnels et travaillent dur.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel une équipe top très bonne qualité
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai appelé ce jour cet établissement car javais un projet dinstallation de piscine. La personne qui ma accueilli a tout de suite posé la cadre .Pour une piscine béton cest 70K€ . Sous entendu , si vous navez pas ce budget aller voir ailleurs. Cet établissement offre peut être une prestation de qualité mais pas celle dun accueil et dune écoute commerciale satisfaisante.!!!
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
On dit quun client insatisfait en parle à 10 et quun client satisfait en parle à 2. Pour casser les codes, je suis super satisfaite et jai envie den parler à tout le monde. Super réactivité, super prestation et la sympathie en prime, pour le remplacement de ma chaudière, merci à toute léquipe
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Un vrais professionnel du spa
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 1 / 5
Une entreprise très peu professionnelle ...Apres 4 rendez vous Fixes non honorées non justifiée, pour un entretien de matériel, j ai pose 4 demi journée de congés payés et à ce jour personne n est intervenue en revanche nous avons reçu une facture pour travaux non réalisé. L’entreprise ne nous a adresse aucunes. excuses ni geste commercial. Manque de sérieux !!!!
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
Qualité de lecoute, réactivité pour présenter un projet.