Retrouvez toutes les informations sur Palais des Thés, votre Magasin de thé, situé 2 Avenue Charles de Gaulle C.C. Parly 2, 2 Av. Charles de Gaulle niveau 0, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Palais des Thés
2 Avenue Charles de Gaulle C.C. Parly 2, 2 Av. Charles de Gaulle niveau 0, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt 4.50 (123 avis)Contactez Palais des Thés
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Repas sur place
- ❌ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–19:00
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Thé super bon ça change de ce quil se vends ds les super marché
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et bon conseil
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Les produits sont bon mais le prix très élevés quand même. Personnels très aimables et serviables. On nous propose pour nous accueillir le choix de goûter un thé ou une infusion. Attention quand vous achetez du thé vous payer aussi le prix de la boîte si jamais pensez a amener la votre!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Le thé était excellent, jai eu une bonne expérience avec mon achat, je reviendrai certainement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
La note correspond à laccueil en boutique et non pas la qualité du thé qui est excellent !Je venais de faire un achat, la semaine dernière, sur le site Palais des Thés , pour une commande assez conséquente... Je me suis dit que jallais offrir différentes gammes de Thés et infusions... En plus on se dit cool il ny a personne 2 dames qui sont ensembles...Mais là !!! Attendre plus de 10 minutes les dames en train de jacasser ça commence à être long, nous partons en disant aurevoir, (la vendeuse à répondu poliment mais à bien vu que nous avions déposé nos articles) et quand on est repassé 15 minutes après, elle était toujours en train de discuter avec les mêmes clientes !!! 😱. Je pensais que cétait une boutique qui vendait du thé et non pas un salon de thé !!! Bon vraiment dommage pour une 1ère expérience en boutique alors que mes achats se font sur internet... Jespère que mon expérience sera meilleure si jen ai lenvie et loccasion !Ce qui compte dans la vie nest pas le simple fait davoir vécu. Cest la différence que nous avons apportée à la vie des autres ...Visite le 24 juillet en fin de journée
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et bonne dégustation
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin qui offre aux clients la possibilité de découvrir de multiples mélanges de thé.Très aimable avec la clientèle, bravo !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Très interessant. Thés raffinés, experience culturelle intéressante sur les thés.Ce ne sont pas ds prix de thés de grande surface, il faut le comprendre.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique, des vendeuses agréables!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et produits de qualité...Mention spéciale pour le genmaicha yama mon thé du petit déjeuner depuis des années...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant pour bien choisir le thé qui vous convient et découvrir de nouveaux.Un personnel à l écoute et très précis
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix mais vendeuse en extra incapable de conseiller
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Large choix, personnel sympathique
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Les amateurs de thé seront ravis de visiter cet endroit, vous pouvez trouver de nombreuses sortes de thé différentes... Tout sarrête pour le thé... alors amusez-vous et buvez du thé
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, un grand assortiment de thés et tisanes. Grand choix de coffrets tisanes ou thé.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse super! Elle est très sympatique et disponible pour bien nous renseigner. On a acheté deux infusions excellentes (jardin tropical et l´herboriste nº74), et grace a ses conseils on a fait une premiere degustation unique, et sublime.Je vous recommande!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse aimable et disponible pour le client. Les infusions sont vraiment très bonnes !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique, de bons conseils je recommande
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Des thés étonnants. Et ils ne perdent pas leur arôme une fois dans leau (ce qui arrive par exemple avec lEarl Grey sur le thé Kusmi).Donc, en tant que fanatique du thé, je ne peux que le recommander. :D
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel malgré le monde de jour la ..merci !!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bon conseils
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Excellent choix mais peu dexplications
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne boutique Super Service , on adore cette marque !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un melange d aromes.... pour toutes circonstances
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bons conseilsTrès agréable de retrouver un bon pain d’épices aux oranges confites idéal avec un thé 7 agrumes quand il fait froid ! Y aurait-il de nouveau celui au gingembre que j’adorais pour Noël ?A bientôt !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Un grand choix et de très bon produits
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe et les produits sont de qualités
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et conseillé, le tout avec le sourire... que demander de plus ?!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bons thés et infusions. Les échantillons mont permis de découvrir dautres saveurs. De bons conseillers et conseils. Ils proposent souvent une dégustation du jour.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Totalement accroc aux berlingot quils proposent surtout lété. Mon petit sachet à infuser juste avant daller au travail et je le bois sur ma route. Vraiment jadore. Jai egalement plusieurs coup de cœur sur les différents Jardin infusion que je consomme froid a nimporte quel moment de lannée cela maide énormément a consommer plus deau. Laccueil des vendeuses de cette boutique est vraiment incroyable à chaque visites.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bonnes infusions surtout...
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Sans modération, toujours bien accueillie.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Boutique bien tenue, conseil de qualité, vendeur accueillant, produits de qualités
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 2 / 5
Très bons produits. Dommage car le personnel peut être au top comme le contraire. Donc, pas toujours envie de rentrer dans cette boutique...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Luxe
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Jadore cette marque avec ses variétés de thé et dinfusion, pour tous les goûts, vaste choix. Produits de qualité. En cette période de fêtes, une bonne idée cadeau.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très gentils et prêts à répondre à nos conseils.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et conseillée lors de ma visite, la vendeuse a pris le temps de me montrer leur gamme dinfusions, de me les faire humer avec délicatesse et ma donné envie de tester plusieurs parfums.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Alors comment le décrire. Je viens je fais la queue comme tout client, en bonne intelligence pour macheter mon thé. Arrivé à mon tour, la commerciale (petite brune pour information, si mon avis remonte, a ma plus grande satisfaction) jette un regard sur moi et passe mon tour juste comme ça. Elle demande à la cliente derrière moi ce qui lui plairait. Alors la cliente, indignée, tout comme moi, lui dit que jétais là avant. Sans sexcuser, elle revient vers moi comme si de rien nétait.Voilà. Un geste anodin diraient sûrement la majorité des gens mais en tant que principal interlocuteur et premier interface avec le client, chers commerciaux, rendez vous compte de limportance de vos actes et notamment limpact sur limage de la marque et le maintien de la clientèle. Bien sûr ce serait trop facile de dire que je suis une femme de couleur? Donc je nentrerai pas dans cette zone, mais je laisse ça là au cas où. Le métier de commercial requiert des qualités humaines, voilà. Merci
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 2 / 5
Une boutique bien tenue mais laccueil laisse à désirer. La seule personne derrière la caisse nen est jamais sortie pour me conseiller... Me laissant seule face aux centaines de références, mindiquant de loin quil faut retourner les testeurs pour en sentir les thés... En termes damabilité, et de service client on repassera. Ou pas. Jai fini par acheter la menthe glacée sans conviction.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin de thé ☕ personnel charmant et produits de qualité. Certes cest une enseigne de magasins, mais quand la qualité et la cohérence sont au rendez-vous, je ny vois pas dinconvénient. Je recommande le thé fleur de geishas et le Blue of London 🫖
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Client fidèle du magasin palais des thés, jai acheté en août 2020 une bouilloire électronique Riviera and bar avec contrôle de la température. Jai choisi dacheter cet appareil dans un palais des thés et non dans un magasin délectroménager habituel (fnac, darty...). En mai 2021, le contrôle de la température de la bouilloire a commencé à dysfonctionner. Je me suis déplacé dans un palais des thés pour constater la panne et la vendeuse ma imprimé un document avec un site internet riviera and bar pour faire une demande de garantie. Après contact avec Riviera and bar je dois maintenant me déplacer dans un centre agréé pour contrôler mon appareil. Cest inacceptable de faire déplacer son client autant de fois pour une simple garantie dappareil. Panne qui a bien été constaté lors de ma venue au magasin palais des thés ! Je me demande à quoi sert tous ces aller-retour inutile. De plus, en région parisienne, il y a un seul centre agréé riviera and bar et il me faut 1h30 aller pour y parvenir. Vu la qualité du service après vente, je ne suis pas prêt dacheter de nouveau un produit chez palais des thés. Cest dommage, la qualité du thé et des vendeurs est très satisfaisantes mais certains points particuliers nous font changer davis. Client très déçu de ce service.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu très agréable avec du personnel de très bon conseil et accueillant. Le choix est impressionnant et on y trouve des pépites.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseille le Citron !
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 3 / 5
Pour des moments de douceur
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix pour les amateurs de bons thé
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent thé les vendeuses sont très agréables et de bons conseils. Le magasin est très propre et bien agencé c est un vrai plaisir .
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Des super thés, plein de saveurs ! Très grand choix. Je recommande fortement le thé des moines, et la tisane detox scandinave, mes préférés.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Amabilité et compétence pour conseiller dans le choix personnalisé dun thé.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Le paquet limité de noël était délicieux... les thés sont vraiment excellent.Je recommande
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
La vendeuse a très bien conseillé pour un cadeau. Personnel charmant et produit de très bonne qualité ! (vérifié) Je recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Boutique propre et agréable. Le thé est dexcellente qualité. Très bon choix. Vendeuse souriante et à lécoute.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
À chaque fois je découvre de nouveaux thés ! Avec une vendeuse qui men explique les particularités. Jadore cet endroit et jy vais toujours avec un grand plaisir !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 4 / 5
Enfin du vrai thé ! De très bonnes conseillères
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Un choix extraordinaire de thé du monde entier. Je recommande.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Lieux très chaleureux, les vendeuses sont supers. Malgré le masques nous pouvons sentir les différents parfums des thés. Les vendeuses utilisent un éventail pour aider à apprécier lodeur.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 4 / 5
Une belle variété de saveurs. Des découvertes et des idées cadeaux.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Sympa et pro :)Bonne équipe et bons conseilsMerci
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et chaleureux, un grand choix de thés de qualités.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Thé d excellente qualité, l équipe est très professionnelle et sympathique, si vous avez l appli du centre vous bénéficiez de 10 % de remise
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil de la part dune vendeuse qui sest même permis de demander sèchement si elle devait retirer le gramme de trop quelle avait mis dans le sachet, alors que nous ne lui avions rien demandé. Nous lavons visiblement dérangée vue la tête quelle nous a fait tout au long de la vente.Bizarrement elle a retrouvé le sourire à la vue de la carte bancaire.Nous sommes de fidèles clients mais là il est fort probable quelle ne nous revoie pas.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Petite boutique, accueil pro, dégustation dun thé glacé. Autant je naime pas quon soit trop derrière moi, autant il faut un minimum faire attention aux clients et détecter sils ont besoin daide, chose quelles nont pas vraiment fait. Le thé quon trouve en boutique est dexcellente qualité
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de thé. Jai découvert de bon thé. Different des the damman. Cest dune gamme proche de la compagnie coloniale avec des goût différent. Les vendeuse sont très pro.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Super endroit 👍
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de thés de tisanes, une dégustation est offerte à chaque fois
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Première expérience Déplorable !!! Une vendeuse (petite brune) , qui pensais plus a sa caisse et a son cota de vente que de comprendre le besoin et lattente du client (moi). Je suis rentré dans ce magasin pour une thé a la menthe , quelle ma demandé dencaisser tout de suite , sans me proposer une dégustation, sans rien alors que je voulais juste un renseignement. Pour clôturer , la vendu certainement déçu de ne mavoir rien venu, ne nous a meme pas repondu mes copines et moi au moment de lui dire aurevoir!! Dans ce cas la autant acheté tout sur le web !!!!! Ridicul
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Sympathique et commerçant
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel charmant et qui connait bien sa gamme. De bon conseil. Les prix sont un peu cher mais justifiés compte tenu de la qualité.