Retrouvez toutes les informations sur Pandora, votre Bijouterie, situé Rte de Louvois C. Cial. Cora, 51350 Cormontreuil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne souhaitais plus mettre un pieds dans ce magasin car plusieurs vendeuses hautaine et mal aimable à chaque fois ! Jai été reçu par Valentine qui a su être à l’écoute et très gentille! Enfin une vendeuse qui ne vend pas pour vendre mais s’intéresse à ses clients. Je n’hésiterai pas y retourner
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez!! Les vendeuses sont mal aimable et hautaine. Jy suis allée pour un échange suite à un cadeau de St Valentin dune valeur de 159€. Mon mari a bénéficié dune offre pour cet achat. Ayant reçu un charm que javais déjà j ai voulu l échangé la semaine suivante.Cela ma été refusé car Il y a eu une offre donc non on ne fera pas déchange. Même si vous voulez prendre un charm plus cher c est refusé. Une honte. Jadore cette marque c est dommage mais au vu du sav ce sera sans moi dorénavant..
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour,Vendeuse pas agréable, je nai pas limpression que je peux avoir le temps de choisir.Ne me propose pas le coffret-cadeau (que je voulais) et ne me demande pas ma carte fidélité.Bref, commandez sur internet si vous êtes de Reims, cest plus simple. Je regrette vraiment davoir acheté chez eux.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Honteux prix exorbitants pour des breloques qui noircissent rapidement, qualité des bracelets décevant, une garantie de 2 ans mais quand mon bracelet s est cassé on me dit que la casse ne fait pas partie de la garantie, la grosse blague au prix des bracelets !!! Dans ses cas là ne faites pas de garantie, quelle arnaque cette enseigne....Plus jamais !!!!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille dacheter chez eux !!! Le sav est une catastrophe, car pandora est garantie 2 ans partout ailleurs ont vous change un bijoux cassé mis chez eux cest même pas la peine dy penser !!! En plus la vendeuse mal aimable vous balance ça devant tout le monde que je devrais faire plus attention à mon bracelet, et la fois davant elle me dit que je devrais acheté du produit car mon bracelet est degueulasse, elle ont un gros problème de tact avec la clientèle !!!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un bijou dans cette boutique hier donc le 19/01/24, J’étais vraiment mal reçu, en ma mal parler je précise un dame blonde au carré.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé par la vendeuse pour une amie.Une étoile en moins pour le côté tarif qui je trouve nest pas donné pour si peu
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
3 fois que jy vais pour 2 clips et une chaîne de confort, mais personne ne vient me voir. Les vendeuses préfèrent parler entre elles ou faire style quelles ne vous voient pas. Très décevant!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, 3 jours que j’appelle pour une demande d’échange sur la taille d’une bague sans aucune réponse de leurs parts. Obligé de faire 1h30 de route , pour faire la queue en dehors du magasin durant plus de 45 min avant d’être pris en charge.. où sommes nous ? Même chez Gucci ou encore Louis Vuitton il n’y a pas autant d’attente..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
carte cadeau valable seulement un an !!!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Valentine super sympas et accueillante ainsi que sa collègue Laetitia
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans la boutique pour un conseil suite à mon achat sur internet. J ai été reçue par deux vendeuses charmantes et accueillantes. Malgré ne pas avoir effectué mon achat dans cette boutique, j ai pu bénéficier de l écoute de Leatitia tout sourire . Merci pour sa patience et son professionnalisme. Dorénavant j effectuerai mes achats dans cette boutique ayant apprécié un accueil de qualité.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience forte désagréable et méprisantes des vendeuses, pas de sens de l’accueil et du service client. La politique Pandora indique que les échanges et retours des achats fait sur internet peuvent se faire en magasin. Pandora ne ma pas envoyé le bon bracelet commandé en ligne. Je souhaite léchanger en magasin suite à lerreur de Pandore : Refus, impolitesse et aucunes aides ! On me reproche mon achat en ligne et me dit que jaurais du acheter en magasin. Je nhabite pas proximité !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été acheter un Kdo pour ma mère j’ai été très bien accueilli par les vendeuses mais la responsable été très hautaine et parler très mal à ses employer !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue deux fois en peu de temps, aujourdhui & samedi il y a une semaine. Comme toujours Margot & Valentine au Top ainsi que leur collègue brune qui est en renfort pour les fêtes.Souriantes, gentilles, de bon conseil qui prennent le temps avec vous. Par contre jai aperçu pour la 2 ème fois une vendeuse ( une nouvelle elle sortait dune porte cachée) pas aimable, pas de bonjour 😶 et la 1ere fois que je lai vu (samedi), il y avait un monde fou, je lai trouvé hautaine avec les clients (javais limpression quelle expédié les personnes), du coup jai passé mon tour pour être servi par une autre vendeuse. Sinon une équipe au Top.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Marine pour son accueil, lors de notre passage samedi pour le blackfriday. Le magasin était bondé, mais nous avons trouvé une vendeuse aimable, souriante et sympathique. Marine était à notre écoute et s’est adaptée à notre demande.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue, moi qui ai l’habitude de venir dans cette boutique pour l’achat des cadeaux de Noël je suis tomber sur une vendeuse pas très sympa avec ses collègues et qui en plus m’a prit de haut comme si je n’avais pas les moyens de venir ici, je ne l’avais jamais vu avant une dame qui s’appelle Marine il me semble, si je reviens à l’avenir je me ferais servir par les autres vendeuses !!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Margot personne très agréable et qui ma très bien renseigné je recommande ce magasin
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Jaime beaucoup les bijoux de la marque Pandora, ils sont de bonne qualité et très jolis. Nous pouvons customiser notre bracelet, en fonction de nos souhaits.Laccueil à Pandora Cormontreuil était très bien. Les 2 vendeuses se sont très bien occupées de nous (ma fille et moi).Par contre, je regrette quand même que Pandora fasse de moins en moins defforts pour leurs clients. On ne peut même plus commander directement avec la boutique, ce qui est problématique quand il ny a plus la taille. (Vive le site...).Et les petits soins accordés aux clients, il ny en a plus non plus.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Jolies choses,dommage pour le service après vente un peu décevant qui ne fait pas leffort déchanger un kdo anniversaire sous prétexte que lachat dépasse de quelques jours le délai.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Venant pour un échange, quel plaisir dêtre reçu par Marine, aimable souriante, à lécoute et surtout, dune douceur au top.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable une femme âgée qui me « conseille » parce que je lui demande je voulais me renseigner sur des prix mais vraiment désagréable pas de sourire rien pas de conseils je dépense quand même 300€ chez vous assez souvent je ne viendrais plus
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, tous les vendeurs sont très sympathiques ! Aujourdhui jai acheté un collier, le service était super !!!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Cela nest pas la première fois que nous venons dans cette boutique et nous retombons sur la même vendeuse désagréable, hautaine, agressive, dune cinquantaine dannées Anita.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valentine et Margot pour leur gentillesse et leur professionnalisme
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Mais au bout de 1h toujour pas passer normal fete des mere
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Hier soir, je suis allée à la boutique Pandora à Cormontreuil car lun de mes charms Disney sest cassé et Margaux me la remplacé sans aucune question. Elle ma dit quil sagissait dun défaut de fabrication. Donc je tenais à vous remercier pour votre gentillesse. Et lautre personne qui sest occupée de moi a été très charmante également.Astrid
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Margot est une vendeuse très professionnelle et aimable! Je recommande
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et accueil chaleureux !!
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et vendeuses présentent pour les conseils
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse margot toujours souriante et très emable
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très sérieux je recommande (magot ) au top et très professionnelle 👍👌
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon conseil 👍
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je sors à l instant du magasin qui est très beau mais je suis choquée de l accueil! A peine un bonjour, je ne connaissais pas vraiment la marque je venais pour un cadeau commun. Aucune des 2 vendeuses n à pris une seconde pour nous parler ni même nous regarder à vrai dire!Elles sont restées le nez sur leur feuille alors que j etais la seule cliente.J ai osé demandé un renseignement la réponse était expéditive sans se déplacerUne belle vente de perdue je n y remettrais plus les pieds
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillée par Valentine qui est adorable et professionnelle, un grand merci je reviendrai avec plaisir! Du choix pour les bijoux, magasin accueillant.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse très sympathique et à lécoute des clients
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Reçu par la vendeuse Margaux, dun professionnalisme au top et très aimable! Elle a su me trouver des charms à leffigie de mes enfants et de ma maman. Merci à elle, je reviendrai. A bientôt
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, jamais dessus trouve toujours des solutions pour satisfaire son client. Merci à la jeune fille blonde (désolé je ne sais pas le prénom). Encore une fois contente de mon achat. Merci 😁😁
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis passée ce main pour faire un échange, jai été très bien reçue par Margot, elle a été à mon écoute, m a bien aidé pour le choix de l autre bracelet. Sincèrement je recommande le magasin et j y retournerai sans soucis si jai un problème. !!.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
La qualité des bijoux est aussi mauvaise que l’accueil dans le magasin
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement tout achat dans les magasins Pandora. A fuirCe nest pas une bijouterie traditionnelle, bijoux qui coûtent une fortune et aucun service après vente qui suit ...
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ce jour et avons été ravis de trouver Margaux en magasin. De très bons conseils pour un cadeau d’une ado de 13 ans, Margaux a pris le temps de nous renseigner et conseiller. Son amabilité, sa gentillesse et son expertise nous ont conforté dans l’achat que nous avons fait.Un grand merci à elle.De très belles fêtes de fin d’année et bon courage pour le rush de Noël.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas agréable, à 19h voulais fermé le magasin parce que elle on avait marre, même si lhoraire cest 20h. Jai appeler plus de 10 fois pendant laprès-midi et jamais eu de réponse. Envois les clients chercher ailleurs directement. Ça donne pas une bonne image de la marque. Déçu du magasin. Pas envie de retourner ou de recommandé a quelquun.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ce midi de la part de Alizée, une vendeuse patiente et de bons conseils...1er fois pour moi dans un Pandora, elle ma bien expliqué le concept des bijoux. Je reviendrai faire mes achats de Noël chez vous, en espérant retomber sur cette petite perle. Continuez ainsi.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de ma visite chez Pandora ce jour, un accueil chaleureux et des vendeuses à l’écoute et soucieuses de satisfaire leur client. Un grand choix, je recommande
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Accueil déplorable, mon bracelet nayant même pas 1 an sest cassé et jai perdu plusieurs charms. Je vais à la boutique et là la vendeuse insinue que cela était du à une mauvaise utilisation du bracelet et quelle ne procéderait pas à léchange de celui-ci. Honteux
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
😍
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir chez PandoraMerci a Margaux , toujours à lécoute, donne de bons conseils.Gentille et souriante, je suis reparti avec un magnifique bracelet.Merci a toute léquipe.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite ce samedi pour l’achat d’un bracelet avec des charms, j’ai été très bien conseillée par la vendeuse « Margot », souriante et accueillante ainsi que sa collègue. Ne pas se fier aux avis, je recommande .
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai malheureusement été très mal reçue par la vendeuse portant le prénom Margot, je me suis sentie dévisagée, et jugée lors de mon arrivée, et alors ne parlons pas de la qualité du service qu’elle a pu m’apporter. Je regrette ma venue.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne visite, Margot est top
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas de service client ! Très déçu depuis la fermeture du centre ville, je suis obligée de me rendre à Cormontreuil et je ne retrouve absolument pas le même service client. Pas déchange en cas de charms cassés, une bague tordu ne peux pas être remise en forme .... il faut aller voir un bijoutier ....un comble pour un vendeur de bijou.Bref une fortune dépensée pour des bijoux quon ne peux pas porter
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Margot et sa collègue , elles ont bien conseillé, je suis satisfaite de mon cadeau que mon mari m a offertElles ont toutes les deux le sourireContinuer comme çaA bientôt
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal, il y a un gros manque dorganisation dans la boutique, il y a 2 fois plus de clients que de vendeuses malheureusement.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Ne pas se fier aux commentaires qui en general sont fait par des gens qui nont rien dautre a faire que de se plaindre, jai été accueilli tres chaleureusement par une vendeuse ( ana) souriante et blageuse.Je recommande cette boutique
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
2 visites en lespace dun mois et les vendeuses sont vraiment très aimables !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu... étant cliente chez Pandora,je me suis rendue au magasin Cormontreuil,l accueil a été très désagréable et la vendeuse a porté aucun intérêt à mon arrivée.J ai acheté un bijou pour offrir,et là surprise quand je l ai offert,la boîte était vide😡Je vous recommande donc de contrôler vos achats.J y suis retournée et on m as bien fait comprendre que c était ma parole contre la leur en me rendant le bijou car c était la moindre des choses.J ai demandé un geste commercial pour le désagrément....on m a répondu qu il n y aurait pas de geste commercial de leur part 😡Je déconseille ce magasin ..........
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande se magasin.Accueil, gentillesse, et surtout de bons conseils. Et bien sûr un jolie sourire.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçue et très bien conseillée le samedi 12 mars am pour un achat .la vendeuse était vraiment très très sympathique.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses pas aimable SAV n’en parlons pas soit disant 2 ans de garantie mais quand il y a un soucis ça ne fonctionne pas . En plus je suis une très bonne cliente mais leurs mots d’ordre c’est vendre . Bravo c’est pas pour un bijoux à 50 euro c’est juste le faite de cherchez la petite bête et refuser.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
Superbe magasin,grand cjoix de bijoux mais la vendeuse lorsque je lui ai dit ce que je désirait,il ne me restait plus quune dizaine de choix dans les charme .tout cela parce quelle devait se pencher pour latteindre dans mon fauteuil.,écœurée.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
A ÉVITER. Passez le 7 février 2022 donc pour la saint Valentin , vendeuse désagréable , attente depuis 15 minute en boutique arriver en 2 eme servis après x clients attente en demandant si y en a pour long car on est arriver avant et attendions la vendeuse se permet de nous répondre « Non vous étiez pas là avant je sais « Sur un ton méchant regard qui vas bien avec ,du coup partis sans rien je vous conseil d’éviter cette boutique
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et qui donne envi dy rentrer.Vendeur très sympathique et de bon conseil !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Quelques appréhensions avant de se rendre dans cette boutique au vu des avis négatifs.Quelle belle surprise avec la rencontre dAnaïs, vendeuse très accueillante, agréable et aimable qui nous a parfaitement conseillé et pris le temps malgré son impossibilité de satisfaire notre besoin.Cest une belle expérience dans cette boutique grâce à cette vendeuse.Ravie et rassurée je suis, dêtre tombée sur quelquun de sympatique !Merci à elle.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Quelques petits désagréments et d allers retours pour nos premiers achats suite à une mauvaise écoute de nos choix .Toutefois je remercie Margot pour son professionnalisme.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de l’accueil, vendeuse très désagréable. La vendeuse devrait changer de métier au vu du contact client. Nous reviendrons plus !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, je suis particulièrement reconnaissante envers Cassandra et sa collègue pour avoir fait preuve de professionnalisme, ma fille et moi les en remercions.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse (Thérèse ) semblant ne pas être intéressée par son travail( nécoute pas mes questions, me fait répéter ) . Aucuns conseils, pas souriante.Nous sommes aller faire nos achats pandora chez Fleauau centre ville. Rien à voir!!!!
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très décevant!Notre choix a dû se limiter entre 5 charms car je cite on a trop de choix, je ne peux pas tout vous montrer!!!! Nous avons donc dû choisir entre ceux présents dans la vitrine...Aucun conseil... conclusion, achetez sur internet, au moins vous aurez la possibilité de voir les collections et il vous évitera de vous déplacer et dattendre pour avoir aussi peu de conseils...Et repartir avec des paquets cadeaux froissés, quon hésite à mettre sous le sapin!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbes bijoux. Prix raisonnables
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu jai donc acheté un beau bracelet
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur qui commencé cette semaine. Personne agréable et professionnel.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et conseillé, par une vendeuse et une nouvelle recrue, qui ont fait le job, et trouvé ce quon voulait ! Merci à vous deux pour ce cadeau de Noël qui fera sans conteste bonne impression ! 👍🎄🎁🐶
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Responsable et vendeuse hautaine non professionnelle 1 étoile obligatoire dommage sinon 0 aurait plus convenu.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce 23 août 2021 jai été super bien accueillie, conseillée par Margot. Je recommande ++++
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
À fuir !!
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la vendeuse était vraiment gentille ! Je recommande 😊
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
L’attente ……..prévoir au moins une demi-heure avant d’être servi
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Honteux !!!! Une étoile parce quon pas mettre moins !!Quand il sagit dacheter tout va bien, ça a été ma seule bonne expérience dans ce magasin.Jy vais pour un échange de bracelet car trop grand. Le bracelet a été acheté sur Paris avant le confinement, offert quelques mois plus tard. La vendeuse où a été acheté le bracelet a certifié pouvoir léchanger sans problème quelque soit le magasin après réouverture des magasins.Magasin réouvert, jy vais naïvement... Vendeuse désagréable, hautaine, au plus haut point, et jen passe.Hors de question de procéder à léchange, le délai étant dépassé. Jai contacté la boutique où le bracelet a été acheté, pas de soucis pour eux pour procéder à léchange. Etrange quand même!!!Bref, très mauvaise expérience, et hop une cliente en moins. Merci le personnel de PANDORA Cormontreuil, vous êtes au top pour faire fuir vos clientes.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 2 / 5
Ne réponds jamais au téléphone. Et quand on se déplace cest limite si elles ont le tempsnde bien nous renseigner...
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Suite à un cadeau de la part de ma maman à Noël, nous voilà le vendredi 31 décembre à vouloir aller échanger la taille du bracelet qui etait offert pour une certaine somme dachat. Dès notre arrivée, nous sentons déjà la retissence des vendeuses à nous servir. Après même pas un bonjour, jexplique mon soucis (je me retrouve avec un bracelet certes offert mais importable car trop petit). Avant même la fin de mon explication la vendeuse dune cinquantaine dannées mayant accueilli, très hautaine dailleurs, prend un air désagréable et me dit que rien ne sera fait car cest un bijoux offert. Je lui signifie que de plus le bracelet offert en ce moment ne devait pas être celui là (faute de stock) et quelle aurait pu le signaler à sa cliente lors de lachat. Bref je suis extrêmement déçue!! Cest une honte. Dans le commerce également jaurais honte daccueillir mes clients comme jai été accueillie. Au final aucun solution de proposée, aucune compassion, aucun geste commercial! Le service client en sera prochainement informé.Magasin à fuir!
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse mal aimable, irrespectueuse et na visiblement pas envie dappliquer les processus imposés par la marque qui lui verse un salaire tout les mois. Refus déchanger un bracelet contre la taille inférieure comme indiqué dans les démarches à suivre sur le site Pandora sous prétexte que lachat provient dinternet, vendeuse qui me soutient que cela nes pas possible alors que le magasin Cormontreuil figure dans la liste des stores vous permettant vos échanges. Sans oublié les remarques déplacées et lair hautain de la vendeuse qui ferai mieux de changer de profession. Boutique à fuir, car aucun sens si nous ne trouvons pas le conseil et le contact humain recherché, votre achat sera plus appréciable directement sur le site internet.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire un échange dans ce magasin aujourdhui, seul magasin du département référencé pour les échanges darticles achetés en ligne). Date de retour dépassée de 2 jours (forcément cétait un cadeau de Noël !)aucun échange possible, aucun effort ni sens commercial de la part de la vendeuse ! Car article acheté en ligne sur le site...Vraiment très déçue ...
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Un cadeau de Noël commandé en ligne mais malheureusement la taille ne convient pas. Nous nous rendons en boutique pour un échange comme indiqué sur le site. Une vendeuse hautaine et désagréable qui ne daigne même pas regarder son stock pour léchange sous prétexte que le cadeau a été acheté en ligne, des réflexions qui navaient pas lieux dêtre sur notre choix dachat.Il faut définitivement fuir ce magasin aux vues des commentaires précédents et du notre.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Trop long!!!Pas de conseils,les vendeuses ne donne pas limpression dêtre former au produit !
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !!!!!Jachète un bracelet avec des charms pour une somme de 360 e pour ma femme jusque là tout va bien ...Arriver à la maison joffre le tout à ma chérie et la surprise une boîte vide !!!! Rien dedans !!! Jessaye depuis 2 jours de les appeller et personne ne répond avec pas moins de 30 tentatives dappel de ma part par jour , oui je suis du genre coriace... cest honteux demain samedi je vais faire un scandale bien sûr au heures pointe, jespère juste ne pas attendre 1h devant comme maître jour
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 3 / 5
Nessayez pas de téléphoner, le magasin ne répond jamais. Il faut se déplacer pour avoir une réponse. Je mets 3 étoiles pour les bijoux mais leur service en mérite moins.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Une honte ce magasin, les vendeuses sont désagréables et prennent les gens de haut quand il y a un soucis. Les collections ne sont pas suivi. Aucunes solutions si on perds le fermoir dun bracelet. Jétais une très bonne cliente mais désormais cest terminé !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 2 / 5
Une catastrophe. Vous venez le 2ème de réouverture après confinement. Il y a une fils dattente énorme et juste une vendeuse dans le magasin. Un vrai nimporte quoi juste avant les fêtes.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
On ma donné accord pour échanger une bague le 27.08.20, cependant article indisponible en magasin, nous ne pouvons pas réserver on me demande donc dappeler régulièrement pour savoir si la référence est disponible. Jappelle toutes les semaines, nous sommes le 12.10.20 le téléphone sonne lorsque je les appelle mais personne ne répond et cela depuis le mercredi 7.10. Ma bague est indisponible depuis le 27.08 mais est disponible sur internet mais ils ne peuvent pas commander.. 😡😡
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Un grand manque de professionnalisme et beaucoup de mauvaise foi dans ce magasin. Un conseil, commandez sur internet plutôt que daller dans ce magasin de Cormontreuil : internet vous apportera plus de renseignement et évitera surement les erreurs de la part de la vendeuse !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 3 / 5
Je suis passée pour un renseignement vers 11h, acceuil moyen, dommage.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Respect des règles actuelles.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
N ouvre quà 11h ! Trop tard!
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin fermant à 20h sur le site et a 19h sur la vitrine du magasin mais la grille fermée a 18h45. Plus un autre témoignage que le magasin devant ouvrir à 10h et encore fermé a 10h20 ne létait pas encore. Comment doit on faire pour acheter dans ce magasin? Du cou, je pense que je ne le saurais jamais.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
10h20, magasin censé ouvrir depuis 20 mins, la vendeuse est entrain de faire le balai et la serpillière devant les clients qui attendent. Elle ne peut pas faire ça le soir avant fermeture ? Une honte
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 3 / 5
Une seule vendeuse pour la période des soldes c est limite
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 3 / 5
Jolie boutique avec une vendeuse sympathique et de bons conseils ce mercredi 24 Juin. La gamme et loffre reste tout de même assez courte à mon goût.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très peu chaleureux. Vendeuse pas sympathique, on a l’impression de la déranger.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Superbe enseigne le personel est au top et fort sympathique.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top elle ma très bien conseillée
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Deux vendeuses pour une dizaine de clients qui attendent... Une honte surtout en période de Noël et pas aimable en plus... Du coup je suis aller dans une bijouterie au centre, résultat plus que ravie !!!
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Super
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique malgré la foule : )
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 2 / 5
Jai osé demander un catalogue mais puisque je ne suis pas membre du club, la vendeuse na pas voulu me le donner alors que je possède un bracelet avec beaucoup de perles ainsi que mes filles. Cest inadmissible.Il y avait une vendeuse qui était au téléphone avec une cliente et celle ci faisait sa commande. La vendeuse lui a mm dit quelle pourrait venir chercher sa commande demain et quelle aurait le droit à un petit déjeuner... Et je vous en passe.... De vraies copines
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 2 / 5
Ayant eu un collier Pandora offert pour Noël, celui ci a noirci au bout de 6 mois. Mon papa m ayant offert ce collier se rend donc chez Pandora pour savoir comment le nettoyer, une vendeuse aimable lui explique qu on a le droit à un nettoyage gratuit par an.Mon papa retourne donc chez Pandora quelques semaines après pour ramener celui ci afin de le faire nettoyer, et une vendeuse peu aimable ne voulait pas prendre le collier et lui dit que c est à nous d acheter le produit à 15e et de le faire. Celle ci s est décidée de le prendre quand mon papa lui fut la remarque qu il y a un nettoyage par an gratuit. Pandora est une belle boutique, dommage que le personnel ne soit pas au même niveau.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup beaucoup trop dattente, heureusement que la vendeuse était très aimable.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest toujours Noël quand on va chez Pandora. Toutes les vendeuses sont polies et courtoises. Pandora, ça reste cher mais on sait dans quoi on sengage quand on commence un bracelet 😁
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas rentré pour voir
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas.....
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Honteux, mon bracelet casse au bout de 2 mois sans raison particulière et là aucune solution à part me dire de madresser à une bijouterie pour la réparation ! Bonjour la garantie et limage de marque de Pandora !Un conseil fuyez cette boutique et allez plutôt en ville à la bijouterie Fleau où malgré les commentaires désagréables de la vendeuse à propos de cette boutique les vendeuses y sont très aimables et serviables.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 4 / 5
Jai déjà repondu
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon tarif
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Belle boutique et accueil agréable
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
ZERO POINTÉ POUR UNE DES VENDEUSES Ici, vous êtes prévenu, le client nest pas roi, dixit la personne à qui jai fais face... Vous avez tout faux madame la vendeuse ! Le client est roi en toute circonstance et je suis bien triste de devoir vous lapprendre au vue de votre métier ! Dautant plus lorsque lon vient pour faire jouer la garantie à cause dun produit défectueux. Je constate après lecture des avis que je ne suis pas le seul à être tombé sur une personne qui devrait changer de métier. Pour reprendre le commentaire dun autre client vous pouvez observer dans cette boutique : lantithèse même de la commerçante. Jespère que les employées nont pas toutes le même caractère, mais je ne peux que vous déconseiller de vous rendre dans ce point de vente qui nest tout simplement pas à la hauteur de limage de luxe que veut se donner lenseigne PANDORA.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Reims 51100
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Cest un très beau magasin mais cher
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Jolis bijoux
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 1 / 5
Pour mon anniversaire, mes enfants se sont rendus dans la boutique de Cormontreuil, le 29/05/2019, ils nont pas regardé à la dépense, la promotion était pour 129€ dachat un bracelet jonc série limitée était offert, seulement la vendeuse leur dit : je nai plus que du 17 alors que mon bracelet à lorigine est en 20 donc impossible de le porter, et aucun geste autre nest possible, aucun arrangement possible, bref je trouve vraiment désagréable que lon ne puisse tenir ses promesses lors dune offre, alors finalement celui-ci va rester dans son emballage et je trouve dommage de ne pas en poursuivre un,
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, vitrines attrayantes 😉
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 1 / 5
Une dame au téléphone très peu aimable, ne répondant pas à mes questions jai préféré couper cours à la discussion qui ne mener nul part..Je contact donc leur site en attente davoir des réponses correctes qui répondent à mes questions ! Que se soit au téléphone ou bien en face à face je trouve le personnel peu agréable.. Cest dommage pour une belle bijouterie pareil..
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Belle boutique et personnel serviable
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 4 / 5
Je suis une grande fan de lenseigne, les vendeuses prennent le temps de conseiller la clientèle.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Demander un gin pamp au cochon 🐷😂Ltof les fait à merveille
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
Très belle boutique
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel, attente très longue. Par contre les vendeuses sont charmantes
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Très belle boutiqueC est cher amon goût
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 2 / 5
Le personnel manque de vivacité et de réactivité je finis toujours en face chez Swarowski
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Mon épouse adore
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 4 / 5
Concept super prix un peu élever pour certain produit accueil moyen
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très aimable et sérieux
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
Accueil : moyen..... Conseils : moyen....SAV : médiocre..... Je suis trés déçue ! Heureusement que la boutique de St-Raphaël (83) relève lexpérience !!!
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Jadore.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique des vendeuse accueillante
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Belle boutique ! Du choix!!!
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
très bon acceuil, vendruses charmantes et a l écoute du client....
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
De très jolie bijoux et la vendeuse son très bien
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Du choix er de la qualité
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Multiples choix de bijoux.Les vendeuses sont à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 2 / 5
Inadmissible ce jour venu pour faire un échange après 1h30 dattente la vendeuse toute seule à elle je lui met 5 etoile car la pauvre des retours et elle gère super sourire et très gentille. Malheureusement pour moi le produit nest pu dispo 2 à 3 semaine dattente faut que jy retourne donc vraiment déçu mon cadeau de noël à un petit goût amer
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 2 / 5
SCANDALEUX, HONTEUX et INADMISSIBLE!!!! Nous sortons après 1h30 d’attente....forcément la petite vendeuse est seule un lendemain de fête!!!Malgré tout elle reste souriante et agréable!! Merci à elle!!!Honteux, où était les supérieurs!!!!!!Personne pour venir en aide!!! Scandaleux!!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
trop long attendre 30 min pour avoir une réponse négative. .abuser article pas en stock
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 2 / 5
Très cher pour ce que cest
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Hôtesse accueillanteTrès gentille et sourianteManque juste un peu plus de choix
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Magasin au top. Les vendeuses sont souriantes et aimables !
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Toujours scotchée des remarques et de l’attitude de la vendeuse qui nous a reçu samedi !!! La seule « chance » qu’elle a eu, c’est que j’avais déjà fait le règlement car sinon je tournais les talons et j’allais directement en face chez Swarovski !!!! Arrogante, mal-aimable, des réflexions déplacées et en plus se permet de papoter avec sa collègue pendant qu’elle sert les clients. Service 0...
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 3 / 5
Tarif plus élevé que lautre boutique du centre-ville et que leur site internet dommage
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Ouh la la,je ne suis pas prête doublier mon passage chez pandora cormontreuil,je suis tombée sur la pire vendeuse qui existe,lantithèse même de la commerçante!Je nen suis toujours pas revenue et jespère quelle changera vite de boulot.Je vais reprendre mes habitudes et aller de nouveau chez pandora reims centre ou ils embauchent de vraies vendeuses souriantes,professionnelles et de bons conseils.Boutique a fuir absolument😫
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurais Fait! Je viens de ramener un ourson shine, acheté le 11/05 dont le’ doré est parti. La vendeuse n’a pas voulu faire jouer la garantie au prétexte que, comme des chaussures ( ce sont ses paroles), ça s’use!!! Si on la suit, les charms ne doivent pas se frotter! Embêtant quand c’est le principe de Pandora... Bref, un tel niveau d’incompetence est pitoyable. Magasin a fuir!
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Jolie boutique, conseillères de vente agréables. Lattente est parfois très longue et il ny a aucune place assise
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 1 / 5
Je n en reviens toujours pas!! Il y a 15 jours je commande une bague chez pandora. 7 jours apres avoir commandé je recois un appel manqué. Le message vocal expliquait que leur collegue avait oublié de noter ma taille de bague sur le bon de commande. Je rapelle aussitot pas de reponse. Je rapelle plus tard toujours pas de reponse. Et ce matin on me previent que Les bagues sont arrivées. Alors qune seule etait prevue d etre achetee. J explique a la conseillere que moi depuis tout ce temps je me suis dirigee vers une autre boutique du coup. Et ben cest a rever car limite je me fait envoyee boulee! Comme quoi je leurs ai fait raté la vente!! Heuuuu que dire serieusement? Je devrai peut etre m excuser parce qu une collegue a oublié d indiquer ma taille?? Et que je suis allee voir ailleurs pour l avoir? Non mais ohh?? Et en plus de ca sur un ton ironique on me remercie de ne pas avoir appelé plus tot? Bah peut etre que si les taille de bagues avaient ete notées et que quelqun se designait pour repondre au telephone on n en serait pas la non?
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin pandora plus que celui en centre ville. Les vendeuses sont souriantes, adorables et pleins de bon conseil.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Je voulais juste un renseignement. Je suis aller à la caisse et jai dit bonjour à la vendeuse, elle ma complétement ignorer et ma répondu sèchement. Que faut il faire, pour avoir lattention de la vendeuse. faut il avoir la classe ? du coup je me suis rabattu sur le site internet pour commander.