Retrouvez toutes les informations sur Pandora, votre Bijouterie, situé 1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
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- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Vendeuse peu sympathique… fait une « remontrance » sur quelque chose que nous ne savions pas…, pas agréable du tout je recommande pas
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la jolie Anne qui ma fait admirer les gravures en live.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
merci aux deux jeunes vendeuses pour leur gentillesse et leur travail (encore merci pour la bouteille d’eau )
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
jai effectué un achat à la boutique pandora à coquelles, il ny avait que 2 vendeuses à 18 h; je fus très déçue par laccueil de la vendeuse . Elle a commencé à soccuper de moi puis elle a trouvé que je mettais trop de temps pour faire mon choix . Elle ma dit je vous laisse pour moccuper dun autre client. Je trouve désolante son attitude. Surtout que je suis une bonne cliente de pandora.(cliente gold) cest la première fois que jai cet accueil dans ce magasin, car dhabitude le personnel est sympatique.Lemballage de cadeau de saint-valentin a été fait sans goûtLa prochaine fois je refuserai dêtre servi par elle.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil personnalisé , la vendeuse était très sympathique, je reviendrai sans hesiter 👍🏻
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique très propre et très accueillante. Des vendeuses ou adjointe très gentille, très accueillante et donne de très bons conseils. Le personnel dans cette boutique nous trouves toujours la solution de nos problèmes. Je les remercie énormément pour lexpérience et la gentillesse, la compréhension que jai eu à ce jour dans votre boutique
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses au top!! Souriantes , de très bon conseils enfin hyper professionnelles et surtout à l’écoute !!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Forcé à acheter, il faut du rendement ! Limite pas de bonjour !!
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien , magasin propre et vendeuse agreable
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce moment plein de joie et de bonnes humeur😁 avec des super conseils !Merci beaucoupLe 29/09/2023
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés ce vendredi chez pandora Coquelles et nous avons été conseillé par Lucie qui a répondue à toutes nos questions, a été très agréable, souriante et patiente avec nous. Nous sommes plus que satisfait de notre passage et du service que nous a donné cette conseillère. J’espère qu’elle pourra lire cette note pour l’encourager à continuer son formidable travail. Nous reviendrons avec plaisir !Maxime et Camille
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Visite ce jour pour Trouver des clous d’oreilles la vendeuse impatiente et pas agréable du tout.Rien à voir avec ma première visite ou une jeune femme était très accueillante et souriante et qui prenait le temps .Aujourd’hui c’était plus « une commerciale » désagréable qui limite forçait à la vente tout en n’étant pas à ce qu’elle fait .Je n’y rentrerai plus quand je verrais cette vendeuse .La boutique est très bien , propre agréableIl y a beaucoup de choix .La marque en elle même est très bien.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vais régulièrement dans ce magasin que je connais depuis son ouverture; cette fois-ci pour y acheter un anneau simple à 29 euros pour bloquer mon alliance. Arrivé en caisse, jai demandé à la vendeuse qui sétait occupée de moi un kit à 15 euros composé dun produit de nettoyage et dune chiffonnette. Etant occupée à discuter avec mon époux, jai réglé en CB et nous sommes partis. En rentrant chez moi, je regarde mon ticket: 64 euros au lieu de 44 euros! La vendeuse a donc ajouté à mon insu deux chiffonnettes à 5 euros que je navais pas demandé!!! Vente on ne peut plus forcée ! HONTEUX
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix en charmes,bracelets, colliers,bagues,boucles doreilles et prix correct
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment hyper déçue de la qualité des produits par apport à l image que la boutique donne quand on y rentre , mon conjoint m a offert la bague princesse pour nos fiançailles il n y a même pas 3 mois le revêtement dessus s abîme déjà donc une bague que je ne pourrais même pas garder dans le temps , 100 euro pour un bijoux fantaisie !Pas de produits corrosifs utilisé bague enlever a chaque douche etcPlus jamais !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et vendeuse connaissant très bien son métier et ses produits. Très efficace.Je recommande
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement le zéro étoiles nexiste pas. Fuyez si vous ne voulait pas être prit en tenaille par une vendeuse qui limite vous oblige à lachat alors que vous lui avait dit 3 fois que vous ne souhaitez que regardez. La vendeuse a tellement insisté que jai préféré quitté le magasin et ne pas continuer à regarder la boutique! Jirai à pressent acheter mes bijoux chez un concurrent. Cela ma dégoûtée de la marque...
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Alors, le principe même du relationnel clients est simple, on demande au client sil désire un renseignement, puis si sa réponse est non merci et bien ont le laisse tranquille. Et bah apparemment pas pour une des vendeuses de ce magasin, qui force à lachat de façon extrêmement insistant et malaisant. Si vous souhaitez juste vous balader est regarder des jolies bijoux tranquillement et bien passé votre chemin. Sa à tellement rebuté ma femme, quelle est partie sacheter un parfum à la place tellement sa la dégoûtée.Cordialement
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Avons eu affaire à une vendeuse qui a su nous aiguiller pour notre achat. Agréable découverte avec là gravure sur bijou et sur place. Si nous avons besoin d’un nouveau bijou Pandora nous retournerons dans ce magasin .
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Bijoux magnifique. J ai trouvé mon bonheur pour faire un cadeau d anniversaire.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Les bijoux ne tiennent pas ! 3 mois après 500 e à la poubelle alors passez votre chemin !!!! Mon avis date de plusieurs mois et aucun retour 🤬
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
NouveauAppareil pour gravure . Choix du motif, police, format etc ... sur tablette. Vous regardez faire et repartez avec votre bijou gravé en 2 minutes.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par la perle Lucie. Prestations excellentes, sourires, astuces, propositions de produits que nous ne connaissions pas. Elle a vraiment été top. Sa collègue était également fort sympathique. Nous étions en visite comme tout les ans sur Calais. Nous sommes de la Moselle. Nous reviendrons voir Lucie l’année prochaine pour faire d’autres achats. À bientôt mesdames ☺️😊
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Jadore. Accueil chaleureux et conseils avisés. De très jolis charme pour tous les goûts un grand choix
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, de très bon conseil, la vendeuse s’intéresse beaucoup à son client et ne force pas du tout à l’achat. Merci encore et nous reviendrons c’est sûr ☺️.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5
Merci à la responsable ou vendeuse Anne qui à résolu mon problème pour mon achat. Mais je retournerai plus dans ce magasin à cause dune vendeuse que jai eu quelques jours avant et qui ma mal reçu et a été désagréable, tellement fausse et hautaine... Le service clientèle est vraiment à revoir pour certaines. Plus jamais je met les pieds dans ce magasin.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable, qui force à lachat. On va avec une idée en tête, on ne nous écoute pas.La vendeuse a eu du mal à me délivrer les charmes demandés, et na fait que critiquer mes choix pour mon bracelet.Cest bien que je voulais mes charms sinon je serais repartit sans rien !!! Et cest la 2e fois que cela se produit... Je vais vite retourner à mon magasin habituel de Dunkerque ou les vendeuses sont 1000x plus agréables !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons était reçu par Anne qui est très compétente et vraiment très gentille . Je suis revenu en aillant affaire à une jeune fille sa n’a pas était du tout . Je compte revenir et demander à avoir Anne . Merci beaucoup à elle qui as su nous conseiller .
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir!!!!!La vendeuse qui vous certifie que c est le bon article pour mon bracelet et pas du tout!!!!! .ne s excuse même pas.......
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir!!!Vendeuses super vendeuses lors de l achat mais quand on a un problème on nous envoi ch...!!! Une garantie de 2 ans qui ne sert à rien du tout, bracelet offert pour Noël échange une première fois pour défaut de fermeture, aujourd hui sécurité bloque et complètement oxydée, on nous le vend en nous disant qu il ne faut pas le porter pour dormir, ni sous l eau et aujourd hui on nous dis que moins on le porte plus il s oxyde mdr! En gros faut l acheter et le laisser dans sa boîte! Elles ne savent même pas ce qu elles vendent... Le culot de me dire que pour récupérer la sécurité il faut casser le bracelet! Je ne recommande pas du tout! Arnaque
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai dû batailler pour qu’on me commande une autre bague car ma bague me faisait le doigt vert. On m’annonce 2-3 semaines d’attente , au bout d’un mois toujours rien pour qu’on se rende compte que la commande n’était ni notée ni passée. Un manque de professionnalisme qui s’est remarqué lorsque la vendeuse a soit disant noté ma commande .. plutôt l’impression de l’ennuyer !!!! 1 mois plus tard une vendeuse qui, elle, est professionnelle a su me donner ma bague. Le recrutement est vraiment à revoir surtout quand on voit les vendeurs que ce magasin a fait partir alors qu’eux étaient compétents.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Vendeuse au top ! Merci beaucoup !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et propre. Personnel très agréable et à l écoute du client. Très professionnel. Ne changez rien
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Dommage de faire payer le nettoyage des bijoux au prix de 20€ le pack de nettoyage en prétextant la Covid, covid il a bon dos ce virus.........
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
De très gentilles vendeuses
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Recemment j y suis aller pour acheter un charme j ai expliquer a une vendeuse que j avais perdu une petite boule d un autre bracelet pandora celui avec la petite boule d un côté et de l autre côté la demi lune c est une serie limitée .elle ma prit mon numéro de tel elle devait faire le necessaire tjrs pas de news ..dans quelques mois jy retourne pour mon anniv je verrai bien .comme ce bracelet et une serie limitée cela veut dire que je ne pourrais plus mettre le bracelet si il n arrive pas a avoir la fameuse petite boule .je pense au prix ou on paye la marque un geste commercial serait le bienvenue ...le nombre d etoile dependera du geste.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 3 / 5
Malgré l espace, pas pratique de voir les charm si plusieurs clients. On ressent un peu le business d achat. Le kit nettoyage n est plus bon au bout d un an nous dit on...
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bons conseils
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 3 / 5
Jolie mais cher pour ce que cest convient plus aux adolescentes, autant aller chez un bijoutier traditionnel pour des bijoux moins populaire
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
FUIR CE MAGASIN !Vendeuses très désagréables ! Elles font erreurs sur erreurs et ne veulent rien entendre.Je voulais échanger mon bracelet et finalement il n’apparaît même pas sur le ticket de leur faute et elles ne veulent rien entendre ! Puis un autre bracelet qu’on m’offre en cadeau elles me proposent la taille en 19 et 21 mais pas le 20 alors que je voulais la taille 20. C’est à nous de se débrouiller pour trouver une solution !Autre cas, Inadmissible de ne pas me faire essayer ou mesurer mon poignet pour un jonc acheté le 24/12 et que finalement ce jonc je ne puisse l’échanger en taille le 26/12 !Et aussi, On me dit que je vais recevoir un mail pour confirmer mon compte fidélité je n’ai rien non plus !Et c’est de ma faute j’ai qu’à trouver une solution !Il faudrait revoir votre relation client, ce ne sera pas du luxe !!!1er achat chez Pandora mais ce sera le dernier !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais sav
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont très avenantes et très serviables.Satisfait.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Un très beau choix de bijoux, des vendeurs disponibles et accueillants
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et bien reçu, une équipe au top
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Super super
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
accueil et disponibilité du personnel, belle présentation des diverses vitrines dexposition,Espace commercial lumineux
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil en ce dimanche les vendeuses ont pu échanger mon bracelet acheté sur internet par mon mari ont a bien rigolé les vendeuses sont au top un réel plaisir de faire 1h de route pour aller dans cette boutique. Merci encore la gentillesse et l accueil se perd de nos jours j ai passé un bon moment.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Le jeune homme a pandora coquelles est très gentil serviable et très professionnel bravo Monsieur continuez comme cela .
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, bague neuve qui au bout dun mois à peine soxyde, je me rends en magasin car il est indiqué que tous les bijoux sont garantis, or on me dit que cela est tout à fait normal que ma bague devienne noire après si peu de temps, et on me propose dacheter un produit à 20euros qui est soit disant miracle pour entretenir ma bague. Je nai jamais eu de problème avec dautres bijoux achetés en VRAIE bijouterie (car vu la qualité je ne considère pas cela comme une vraie bijouterie !!) Payer 100 euros une bague en pensant quelle tiendrait dans le temps (comme on mavait bien dit à lachat, et on ne ma jamais parlé de produit pour entretenir ma bague non plus lorsque je lai achetée) cela est scandaleux. Si vous voulez acheter un bijoux nachetez pas là bas, vendeuses désagréables et non arrangeantes. Cest une honte.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin lumineux large choix de charmes et autresVendeuse très accueillante
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien reçus dans cette boutique. Cétait pour un échange dun bracelet trop petit acheté en cadeau. Vendeuse de bon conseil.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement mal reçu! mon épouse a voulu échanger la taille de sa bague 10 jours après l achat initial dans la même boutique.Ne pouvant répondre favorablement à la demande de mon épouse, les vendeuses lui ont fait comprendre que c était à elle de chercher elle même, une boutique pouvant avoir la taille. Bague à la bonne taille néanmoins commandée mais delais de livraison long.....Quand on entend ce genre de réflexion, je pense quun jour il ne faudra pas setonner de voir augmenter les achats sur internet.Une formation relation clientèle est peut a prévoir dans cette boutique.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable et hautaine .Service après vente inexistant une honte après un achat de plus de 250 euros .
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Pandora vendeuse au top super conseil
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mal recu la personne de chez Pandora ne pensez pas avoir du monde un dimanche d après confinement et avant les fêtes de Noël donc elles étaient qu a deux est impossible d être agréable nous as fichus dehors parce que nous étions rentré alors que personne n été a la porte pour nous accueillir il y a une application pour éviter de faire la file mais fonctionne pas donc fini pour moi Pandora calais
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous sommes venus ce samedi 17 octobre 2020 vers 17h00 et avons été reçus par Séverine. Elle a été adorable et nous a offert une expérience client digne de ce nom. Nous avons passé un long moment (1h30) en sa compagnie . Elle a su prendre le temps de nous écouter, de nous guider et de nous aider à réaliser les compositions en accord avec nos souhaits. Elle est dune gentillesse et dune douceur qui nous a touchés. Nous avons été parfaitement accueillis et reviendront avec plaisir pour nos futurs achats. Excellente journée Famille COURTOIS - CLARET
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Encore une bonne expérience aujourd’hui 08.08.2020.échange de bijoux et conseils pour une nouvelle composition de trio de bague.toujours très bien reçu mal grès les conditions avec le covid.je souligne au passage que les conditions sont respectées merci à vous et à bientôt pour mon prochain craquage
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil j y viens régulièrement pour que mon fiancé me fasse plaisir . Nous sommes souvent bien conseillés.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Que penser dune vendeuse qui ne tient pas ses engagements ? Surtout à éviter, ne pas acheter dans ce magasin.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Simplement au top de passage je fais constater sur un charm récent une ouverture. La vendeuse sans chercher la prit pour voir pour le resserrer comme je lui ai demandé. A son retour elle avait changé le charm quelle a jugé défectueux. Un grand merci et un grand bravo pour ce sérieux
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Très jolie boutique, nombreux choix très bon accueil.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
Ce magasin est très mal fréquenté les visiteurs sont bas de gamme quant aux vendeuses elles sont incapables de s’occuper des clients par ordre d’arrivée. Attente interminable et les visiteurs ne sont pas très bien éduqués donc c’est un grand n’importe quoi ! Je ne recommande pas, j’achète sur le site à partir de maintenant !
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Une attente interminable, quand enfin une vendeuse est libre on nous recale dans la file d’attentes. Pire qu’à la boucherie du coin. Et quand enfin on s’occupe de nous une vendeuse pas aimable du tout !!!Tres déçu je ne reviendrais plus.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Comme à chaque visite, des vendeuses très agréables et sympathiques, qui prennent le temps de bien conseiller malgré la file dattente.Jamais déçus par nos visites au Pandora Coquelles, articles toujours en stock, proposition de commande si ce nest pas le cas, vendeuses accueillantes et disponibles, magasin toujours impeccable.Pour hier, bravo à Justine et Anne! ;-)
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables une honte pour un service clients, il est temps de changer de métier
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue de ma visite chez Pandora Cité Europe.Un temps d’attente regrettable long parce que les vendeuses sont à l’arrière du magasin..Quand vous demandez conseil il faut déballer votre vie obligatoirement pour être guidée dans vos achats et avoir les mêmes goûts que la vendeuse. Incompréhension et insistance quand on lui dit qu’il n’y aura pas d’achat..Une vente et une cliente perdue.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
J’ai adoré partager cette expérience avec la responsable « Anne » ! Je recommande cette boutique
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et vendeuse très gentille et qui prend le temps, top ! 👍
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite de ma visite jai été bien conseillée pourtant je ne cherchais rien de particulier je suis sortie avec un charm du roi lion et un kit dentretien merci à cette dame brune très gentille 👍
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
j’y suis allée pour réparer une bague cassée, 6 mois après mon achat et une vendeuse m’a rit au nez en disant qu’ils ne pouvaient rien faire. Pas du tout professionnel.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil des vendeuses
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Jy ai acheté 2 colliers, une paire de boucles doreille, un bracelet avec charms et aujourdhui jy suis retournée pour un maillon qui sest cassé sur la chaîne du colliet. On me répond quon ne peut rien faire et que cest dommage parce quil na que 6 mois ... il est perdu pour un simple maillon à remplacer. Aucun service après-vente pour des produits aussi chers!