Retrouvez toutes les informations sur Pandora, votre Bijouterie, situé 3 Av. des 3 Fontaines, 95000 Cergy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Maëva pour votre gentillesse votre sourire et votre compréhensionTrès commerçante!Magasin agréable avec beaucoup de choix
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Personnels sympathique mais bazard quand il y a du monde tout le monde passe avant tout le monde on ne sait jamais à qui est ce le tour!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Francine. Elle a pris le temps de nous conseiller et nous avons trouvé notre bonheur. Personne très aimable et souriante. On reviendra 😊
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je m’y suis rendu pour faire un cadeau à ma femme. La vendeuse Francine a été très agréable et m’a très bien conseillé. Merci !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa renseigné au top
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils refusent de faire les échanges car ils ont moins de primes si ils font des échanges ! Inadmissible aux prix des bijoux c’est l’amendable des penser à sa prime plutôt que satisfaire les clients ! Une marque à fuir !!! Et la vendeuse devrait avoir honte de travailler comme cela !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Horrible vendeuses, très malpolies.De plus elles ne sont pas nombreuses et le temps dattente est trop long Très déçu du service
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu mi-décembre pour un bracelet en argent.Accueilli par Rayan, vendeur expérimenté qui nous a très bien accueilli et très bien conseillé en fonction de nos désirs et de notre budget.Bravo et merci, je recommande !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Service après vente incompétent. Échange impossible. Responsable Maeva pas aimable. Et pour tout cela il faut attendre 1 heure. Éviter le magasin de Cergy.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueille et des conseillere scompréhensives
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
On m’a offert des boucles d’oreilles et aucun retour possible alors que je fais une allergie !!De plus à l’époque où la planète est au cœur de la politique des marques comment peut-on considérer que pour des conditions d’hygiène on ne peut pas reprendre des boucles ???? Le métal se désinfecte sans problème et la plupart des boutiques sont équipées de boîtiers de désinfection par UVCRéveillez vous PANDORA !!!! je tiens à souligner que mon avis concerne la marque l’accueil en magasin a été très agréable mais ils n’ont pas de possibilité d’action bridés par des consignes absurdes de la marqueJ’ai fais un recours au SAV j’attends une réponse
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Superbe boutique, nous avons été agréablement bien accueillis et guidée par la vendeuse pour le choix de nos achats.Je recommande la boutique
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul nul à fuir, on vous sourit quand ça va bien, mais quand vous avez effectué un achat et que vous rencontré un soucis, on change de ton en vous parlant.C’est juste HONTEUX, madame la «responsable » Francine, vous devriez changer de métier, car vous n’êtes pas du tout aimable et désagréable. Vous répondez au nom de la politique de l’enseigne, mais votre politesse à vous est passé où ?Vous avez raison de retourner vous cacher dans votre bureau, vous êtes aigrie et ça ne vous embellit vraiment pas.Un accueil déplorable, je ne recommande pas du tout.Seul point positif, le vendeur Ryann sort du lot.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
J échange un bracelet de 19 cm on me conseille un 17 cm car sois disant il vas se détendre avec le temps arriver chez moi je met les charms je peux plus le mettre tellement il est petit la vendeuse Déborah est à revoir
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de conseils
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Se faire refuser l’entrée à précisément 19h44, un 23 décembre, avec un horaires de fermeture indiqué à 20h c’est vraiment un manque de respect envers vos clients.Précision: 3 clients seulement dans le magasins…
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien que bondé, accueil professionnel et sympathique.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée en ligne et pour une belle présentation de cadeaux pour Noël, je suis passée en boutique. Laccueil et les services de Maxence ont été merveilleux 👍 Merci infiniment pour tout 🙏 Je reviendrai en boutique grâce à vous !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente de 30 mn pour finalement entendre quils ne font plus de cartes cadeaux, contrairement à ce qui est affiché en vitrine.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel disponible, de bon conseil. Un choix très important. Une bonne expérience.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
😉👍🏼
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Trop trop trop et trop dattente
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel, accueil chaleureux. Merci à Nathalie pour tous ses conseils.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 3 / 5
Il y a de très beaux articles en vente 3n !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, toujours bien conseillé et accompagné dans mes choix. Tellement qua chaques fois jen prend 3x fois plus que prévu.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un bracelet au magasin Pandora, et je tiens à exprimer ma satisfaction totale. Léa, la vendeuse, a été dune grande aide. Elle ma guidé avec patience à travers les différents choix de bracelets, et son expertise ma permis de trouver le bracelet parfait. Jadore mon achat, et je suis reconnaissant envers Léa pour son excellent service client. Pandora est définitivement un endroit où je reviendrai pour mes futurs bijoux.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma sœur s’est rendue dans votre boutique mercredi dernier et quel fut mon choc en voyant la sois disante responsable être plus que désagréable avec ma sœur. Elle était hautaine et agacée de faire son boulot. Plus jamais nous allons nous rendre dans votre boutique. Qu’on licencie cette manageuse qui devrait changer de métier.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles uniquement pour la vendeuse qui m’a très bien accueillie. Suite à un dysfonctionnement du compte fidélité, sa responsable (j’imagine) a dû intervenir afin de valider l’action, nous l’avons sans doute dérangé, celle-ci est très désagréable, hautaine.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Tres beaux bijoux et raffinés
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable.Le magasin est beau et grand.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec un large choix, les vendeuses sont très agréables :)
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
très beau magasin, propre avec des vendeuses accueillantes et bonnes conseillères. mention spéciale pour la responsable de boutique très à l’écoute !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience peu concluante... Vendeuse à peine commerçante et quon avait limpression de déranger. Commande obligatoire sur le site avec elle, car pas la taille en magasin, mais ne semble pas se soucier des problèmes de réseau de son ipad. Sa seule réponse : si dans quelques jours vous ne recevez aucun mail, faudra contacter le service client, nous on ne pourra rien faire !Il a fallu effectivement que je refasse la commande de mon côté car première commande annulée sans prévenir et AUCUNE info de livraison de mon colis qui sest retrouvé dans un point UPS que je nai jamais demandé... Bref ! Une fois, pas deux !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel pas très souriant
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique et équipe au top rien à redire
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, qui connaît très bien son sujet et n hésite pas à partager.Je recommande vivementBravo
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin extraordinaire
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un retour facile avec une vendeuse tellement gentille.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuses disponibles, par contre les produits ne sont pas tous exposés
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, personnel au top, très bon conseils, très agréable, prennent le temps de nous expliquer, de nous montrer les modèles adaptés à notre demande .De plus site internet très bien fait, intuitif et simple .Superbe .
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle surprise ! Accueil et patience qui se fait rare pour Pandora désormais malheureusement. Les vendeuses et la responsable sont vraiment très gentilles et donnent de bons conseils.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Service mensonger pousse a lachat en promettant que si la bague ne va pas on commande la taille au dessus mais quand on ce déplace pour faire léchange et que pas la taille désirez pas dispo nous disent que la commander nest pas possible car cest un première achat alors que on nous as dit le contraire lors de cette achat obliger de refaire 20 min de route pour réussite a avoir léchange énormément decu
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très à lécoute de nos recherches.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleurs
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Boutique pandora centre commercial des 3F à fuire. La responsable est très hautaine elle n’a pas du tout envie de vous aider suite à un bracelet qui s’est tordu en le portant tout simplement. Le SAV ne peuvent rien faire même si les bijoux sont garantis 2ans. Je suis très déçue par cette marque c’était mon dernier achat chez pandora dommage.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Pandora la seule enseigne que je connaisse qui ne pratique pas le remboursement.Je vous explique mon mari décide de m offrir une bague que j avais repéré chez Pandora pour mon anniversaire .La vendeuse lui dit que ma taille n est pas disponible mais qu elle pourra la commander à la bonne taille sans soucis sous un délai d un mois , il achète donc la bague en taille supérieure pour que je puisse quand même l essayer sur conseil de la vendeuse. Bien évidemment elle est trop grande mon mari la rapporte donc en magasin pour la commander à ma bonne taille .Un mois se passe la vendeuse appelle pour dire qu elle ne pourra pas l obtenir à ma taille et qu il faut donc que je choisisse autre chose . Je vérifie donc sur internet la bague est disponible, je l achete sur le site Pandora et je la reçois 2 jours plus tard. Je demande donc à mon mari de se faire rembourser celle qui est trop grande et la Pandora se refuse à tout remboursement !Je me retrouve avec une carte cadeau qui n en est pas une mais qui est plutôt un avoir d un an . Après discussion houleuse j obtiens 10 % de remise …. Sincèrement je n ai jamais vu cela dans aucune autre enseigne . Se sera mon dernier achat chez vous surtout que depuis novembre vous saviez très bien que les commandes n était plus possible hors mon mari l a acheté début décembre c est de la vente forcée !!!!!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Trop dattente le système de ticket a lentrée nest pas du tout au point
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait 👍 merci pour votre accueil !!!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien, que le fait de prendre un ticket numéroté, pour entrer dans le magasin, me fait faire marche arrière ! 🤨Cest la 1ere fois que je vois ça chez Pandora, nous ne sommes pas Place Vendôme ! Ça fait fuir les clients plus quautre chose 😖
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. Ils ont mis en place des tickets à l’entrée pour avoir un ordre de passage mais les employés se permettent d’accepter les personnes sans tickets et de les faire passer avant celles qui attendent depuis 35 minutes. Très désagréable !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION il faut savoir que Pandora na pas dusine pour le SAV !!! Fermoir de bracelet cassé, moins de deux ans mais ticket de caisse égarée, résultat : les vendeuses ne peuvent rien faire pour moi!!! Compte client informatique (car très bonne cliente) mais sois disant pas darchives des achats faits en magasin!!! Je repars donc avec mon bracelet cassé. Devant ma déception la vendeuse ma conseillé daller voir en bijouterie concurrente cest peut être réparable. Tellement tellement HONTEUX au pris des bracelets&charms!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
DE LA CAMELOTTE ! bracelet cassé pour défaut de matière (aucun choc) LA CASSE NE FAIT PAS PARTI DE LEUR CONDITION !!! remette la faute sur le client en demandant de faire jouer son assurance civileces bijoux sont du jetable ! leur bénéfice doit être énorme !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et très à l’écoute, nous remercions Amadys pour ses conseils !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Boutique très jolie, vendeuse qui ne met pas à l aise, cadeau 🎁 d un bracelet avec 4 charms de mon mari pour mon anniversaire 🎂. Malgré cela, incitation pour acheter un tissu pour nettoyer le bijou pour 20 € ! Et lors de mon passage le lendemain de mon anniversaire pour échanger des charms, la vendeuse me propose un autre chiffon pour 5€ cette fois. Elle me demande si g activé mon compte mais se garde de me proposer une remise pour mon anniversaire (offre sur le compte) alors que j achète un nouveau charm. Les bijoux sont magnifiques mais je suis très déçue par la pratique de vente ! Quand mm 180 € pour ce bracelet et pas un petit cadeau 🎁....
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses ont de la prestance et un savoir-être irréprochable.Concernant les bijoux, le seul problème cest que je les aime un peu trop 😁
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Visite dans cette boutique le 11 juillet vers 13h, lieu propre et bien rangé. La vendeuse était très agréable et à lécoute.Patiente, elle a su nous recevoir deux fois car nous hésitions pour un modèle en cadeau.De bons conseils et a cherché à nous aider pour dautres choses que lon recherchait en dehors de la boutique. Ce sera donc un 5 étoiles pour moi ;)Merci !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu de très bons conseils et je suis repartie avec un très beau bracelet
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
Très belle bijouterie
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pas honnête promette des offres qui ne tiennent pas pour faire des ventesMagasin et ou société e éviter
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la vendeuse
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Beaucoup de choix.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel et surtout vous procure de très bons conseils.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 3 / 5
Bien mais peu de choix.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Trop de vendeuse qui cest à rien que de la queue une seule caisse ouverte et il privilege les clients je vous déconseille la caissière est incapable décrire mon prénom comme je lui ai noté sur leur notification que racisme
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai était bien recu au debut puis une jeune fille brune , au cheveux long black , mince qui et venu s’occuper de nous, elle na etait d’aucun conseil , elle voulez vite encaisser l’argent et se débarrasser de nous.J’espere que se genre de personne sera soit former a parler soit licencié
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Avoir autant de vendeuse et autant patienter, je ne vois pas lintérêt. Et pour les avoir au téléphone pour une ref produit savoir sil on en stock, impossible de les avoir à toutes heures. Être autant et pas répondre chapeau... Ça donne envie daller acheter ailleurs.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique mais y aller un jour de Black Friday cétait sans doute une énorme erreurJai eu pas moins de 4 vendeurs qui étaient tous stressés donc daucun conseil.Cest bien de donner sa chance aux débutants mais il faut tout de même les former à minima.Le bracelet choisi na même pas été placé correctement dans la boîte à moi de trouver comment le présenter.Je souhaite que pour les fêtes de Noël une meilleure organisation sera trouvée dans ce magasin.Désolée pour ce commentaire
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Il n y a jamais ma taille de bracelet de disponible, j y vais donc souvent pour me rendre compte en réel et je commande en ligne.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres très bien vendeuses gentille
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Amadys et à Florence, toujours aussi adorables serviables et de bon conseil. La boutique est spacieuse et belle, bien entretenue, cest un plaisir de se faire plaisir.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Super agréable je vient acheter une bague de fillancail et super contente
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Jolie bijouterie au soin de ses clients, donnant des conseils avisés pour repartir avec le cadeau quil vous faut.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Je my suis rendu pour des renseignements. La vendeuse a été très agréable ,a prit le temps de me répondre .
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathique !
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Jadore, je recommande 👍
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Des bijoux et parures qui font rêver.....à prix très attractifs
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Visite pour faire léchange dun bracelet acheté sur le site mais jai vu trop petit. Personnel agréable, de bons conseils et qui prend le temps (ce qui explique le temps dattente). Vraiment très bonne expérience que je renouvellerai avec plaisir.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Durée de vie du bracelet 2ans(2 bracelet de suite )A ce prix là , plus jamais
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
Belle boutique beaucoup de choix et le personnel aux petits soins pour la clientèle
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 4 / 5
Belle enseigne mais des article visibles sur le site ne sont pas disponibles en boutique.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au topÀ votre écouteJamais déçu chez Pandora
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très sympathique je recommande
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 2 / 5
Manque d amabilité et beaucoup trop long pour être servi !
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Ce Pandora est très bien
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre très bien soignéVendeuse au topMerci à AureliaTrès professionnel
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 3 / 5
Je ny suis pas rentré jétais devant la vitrine extérieur, mais jolie bijoux à des prix abordable
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
La vendeuse était adorable. Je cherchais un cadeau pour une amie. Elle ma très bien conseillé.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
0 sens du relationnel.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 1 / 5
On ma offert une bague pour Noël, trop grande pour moi malheureusement, jai donc demandé un échange or il navait pas la bague a ma taille, ils mont dit daller voir dans dautres boutiques (beaucoup plus loin) car ils nont pas le droit de faire des commandes pendant les fêtes. Aucunes boutiques navaient ce modèle a ma taille jai donc du échanger la bague avec un autre modèle (moins chère) sachant quils ne vous rembourse pas la différence jai du acheter un autre bijou (plus chère que la différence) en plus. Deux mois plus tard le strass cest décroché de la bague, je suis aller une première fois dans la boutique, la vendeuse ma dis que je devais aller voir dans dautres boutiques car ils navaient pas la bague en stock. Jy suis aller une deuxième fois la vendeuse ma demander mes coordonnées pour pouvoir commander la bague, je devais recevoir un appel quand la bague arrivait, deux semaines plus tard aucun appel, je me rends donc en boutique, la vendeuse ma dit quils navaient pas reçu la bague, quil fallait attendre lappel de Pandora. Aujourdhui ça fait presque 6 semaines que jattends un appel de leur part.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas trop satisfaite de leurs produits et vous les appelez personne repond au téléphone pas serieux je nirais plus chez eux
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Boutique très belle !
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais service client ,jattends que lon me rappelle depuis maintenant mi décembre, je les contacté a plusieurs reprises, en vain , pour un problème de taille sur une bague ,achat de mi noël ,toujours rien a ce jour,c est inadmissible
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Belle boutique. Bien disposée. Qualité /prix. Rien à redire si ce n’est j y retournerai.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin et personnel arrangeant !!
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très pros et surtout très gentil avec les clients, ils sont à leurs écoute.Accueil très agréable et magasin extraordinaire.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Offre 3 pour 2 non appliquée !Malgré 3 relances mail au service client aucun rappel de leur part.2 bracelets achetés aucun écrin ou boîte de rangement remis par la vendeuse.Cétait mon premier achat chez Pandora et ce sera sûrement le dernier.Relation commerciale = ZÉRO !!!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Informations contradictoires de la part des vendeuses, rien en stock pour la fête des mères, promettent de vous rappeler et ne le font pas. Pire ne connaissent pas les modèles du catalogue et me soutiennent que chez pandora, on ne fait pas de croix car c est un signe religieux... Euh, et celle du catalogue ??? Bref extrêmement déçu par pandora cergy
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Experience très désagréable. La première fois que jy suis allée javais été bien conseillée. La vendeuse avait été très gentille. Quand jy suis retournée pour une chaîne qui avait noircie, une autre vendeuse sest montrée très désagréable, elle ma dit pas la peine de me montrer il faut la laver ! Sans même me laisser parler et ma limite montré la porte. Si on nachète pas nous sommes mal reçu. Dommage.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 4 / 5
La boutique est magnifique à limage se la marque. Mais les vendeuses sont adorable mais il y a un problème dorganisation de service. On attend 1 heure pour deux personnes passer avec 3 vendeurs. Il faudrait mexpliquer....?
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Geneviève et Nadia, deux filles extra ! Elles sont adorables et ça fait plaisir de croiser des personnes comme ça, étant moi même dans le commerce. Elles ont très bien su nous recevoir et nous conseiller !
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
C est surtout ma femme.qui aime
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 3 / 5
Les bijoux sont très beaux, le magasin aussi mais cela reste sacrément cher
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Flavien prends le tps du conseil magasin propre lumineux super !!!
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 2 / 5
un peu cher pour des bracelets
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
De très beaux produits un accompagnement très bien je conseil vraiment à tout le monde
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Boutique propre et accueil très agréable
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne commercial rien à dire
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Jadore... idées de cadeaux pour tous les goûts
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Service agréable
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 2 / 5
Personnel aimable ? Oui mais seulement si votre carte bleue chauffe un peu
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Jadore cette boutique
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils alors que je ne savais pas exactement ce que je voulais offrir. Jai trouvé que les vitrines avaient été remises en valeur et visiblement une partie de léquipe a changé.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
A fuir!! Vendeuses débordées alors quil n y a que deux clients
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas le choix de mettre une étoile, dommage.Personnel très très désagréable, si vous n’avez pas la tête du bon client ils vous snoberons complètement. Tendance raciste sur les bords très peu pour nous.Extrêmement déçu du personnel qui ternit la belle image de Pandora.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse antipathique désagréable autaine elle sest trompée de métier.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on doit mettre 1 étoile pour que le commentaire soit publié et non pas 0 . Vendeuses très désagréables et hautaine plus particulièrement une vendeuse brune , madame prend les gens de haut et elle est agacée lorsque l’on s’adresse à elle et conseille pas bien du tout . Chère madame si vous n’aimez pas le relationnel avec la clientèle pensez à changer de métier car dans la vente la première chose que l’on vous enseigne c’est dêtre souriante ,aimable et consciencieuse mais ce ne sont pas des valeurs qui vous sont inculquées apparemment ! Dernière fois dans ce magasin !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
On connaît la réputation de Pandora avec des magnifique bijou à recommander absolument pour cette boutique est vraiment très bien Échallens des
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 2 / 5
Magasin sympa mais accueil décevant sourire en option des vendeuses dommage......
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Pas de carte fidélité. Emballage un peu ligth pour la st Valentin.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien situé dans le centre commerciale,
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur froid , sec désagréable ! Il répète son texte pour vendre tel un enfant qui récite sa leçon. Il donne vraiment pas envie dacheter.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis allée il y a quelques mois, jai dû attendre très longtemps alors quil ny avait pas beaucoup de client
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Pourtant adepte des produits Pandora, je suis très déçu par cette boutique..Les vendeuses sont désagréables et de mauvais conseils, n’ecoute pas du tout nos envies et nos besoins, elle dévalorise complètement la marque.Pourtant je suis commerçante dans le centre commercial et ayant dépenser il y a à peine une semaine une grosse somme je considère qu’un simple petit sourire est le minimum..pas du tout commerçante!!!Je ne comprend pas du tout comment une enseigne de prestige comme Pandora embauche un personnel aussi déplorable !! Entre les conseillères qui soupire ou d’autre qui essaye juste de « refourguer » qui n’ont aucun rapport avec ce que l’on cherche ... en bref je suis très déçu et je ne recommande absolument pas cette boutique, pas pour la qualité des produits ( les bijoux pandora sont extra) mais pour ces vendeuse aussi peux professionnel !
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 4 / 5
Très beau produit
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 3 / 5
Magasin élégant, jy retournerai
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 3 / 5
😊😊😊
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Bijoux très cher et pas de SAV
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le personnel dispense de bons conseils 😊 je recommande !
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 4 / 5
A découvrir
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Je rejoins les personnes qui déplorent que nous ne puissions pas mettre zéro étoile car avec des collègues nous sommes venues ce midi acheter un cadeau nous avons été servies par Jmia qui na pas été du tout souriante, on avait vraiment limpression de lennuyer alors que le magasin était vide. Je trouve cela déplorable surtout que visiblement nous ne sommes pas les seules à laisser ce genre davis...
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de Nelly, et Céline en formation, deux vendeuses que je recommande vivement et qui me feront revenir à coup sûr, de très bons conseils et très patientes ! Encore merci à vous deux :) Nelly connait parfaitement les produits qu’elle vend !
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 4 / 5
Oui
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 4 / 5
De magnifique bijoux
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, beaucoup de choix. Bijoux de très belles qualités. Je le recommande aux personnes intéressées
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 1 / 5
Nous avions 2 personnes devant nous, 1h15 dattente pour un charm déjà choisi donc juste à payer... tout ça pour être mal reçue. En 1h15 je nai pas vu la vendeuse sourire 1 seule fois, ce qui sest avéré quand nous avons été reçus... 2ème et dernière fois ! La dernière fois déjà nous avons été extrêmement déçus mais là, au prix des bijoux, nous pouvons demander un accueil aimable et souriant!
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0...Boutique déplorable au service déplorable également. J’achète une perle rose qui en le remarquant avait des taches noires je retourne les voir dans le délai requis de un mois. Me disant que c’était « ce qu’il faisait là perle, que c’était sa nature » je retourne chez moi avec. Quelques jours plus tard je m’aperçoit que de nouvelles taches sont apparues. J’y retourne dans les délais des 30 jours encore, ils me disent qu’ils doivent maintenant faire appel au service client et que c’est eux qui décideront suite aux photos envoyées. Je vois le responsable qui me réponds là même chose qu’ils ne peuvent rien faire je leur dit qu’ils devraient le l’echanger etc. Comme seul réthorique qui trouve ce fut « qui me dit que vous ne l’avez deja pas porté ». On arrive à un ridicule qui va au delà de mes espérances! Donc je m’en vais et depuis aucune nouvelles. Aucune service après vente ils veulent simplement faire leur chiffre d’affaire au détriment de leur clients qui iront chez OBE à Éragny ( très bonne boutique, les veudeuses sont souriantes et agréables vous disposez aussi d’un espace vip). Plus jamais je n’irai dans ce magasin. A noter qu’une autre boutique Pandora sur paris m’as changé ma perle sans aucun problème et m’ont dit qu’ils auraient du me les changer !
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse mettre zéro car je suis très déçue par les vendeuses. Jai acheté un bracelet le mois dernier. Ce mois ci je me rends de nouveau à cette boutique pour acheter un charm. Cette pièce présentée à 39 euros est passée à 49 euros arrivée en caisse. J indique donc à la vendeuse qu elle doit me vendre la pièce au prix affiché que c est la loi. elle est allée chercher le présentoir à retiré létiquette, problème réglé. Je suis partie en lui laissant son paquet tout bien présenté.Rentrée chez moi jai trouver de très jolies pièces sur internet chez un concurrent. Pandora ne me verra plus
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
1 étoile car Google ne laisse pas d’autre choix. Accueil fort désagréable de la part de la vendeuse qui ne respecte aucunement la politique commerciale de Pandora appliquée cependant dans différents Pandora (Aeroville, Musée du Louvre). De plus cette vendeuse nous a insinué que nous étions des clients indésirables alors que nous avons des 10 aines et des 10 aines de produits issus de la maison Pandora Magasin non représentatif de la qualité commerciale normalement présente chez Pandora Magasin à fuir
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
je vais régulièrement depuis l ouvertureéquipe top ,accueil avec le sourireconseils adaptésbeaucoup de choix de bijoux
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Même Zéro étoile, si cétait possible... 1H00 dattente pour, au final mentendre dire quil ny a pas en stock le bijou désiré. Pour une boutique qui vient douvrir, cest une honte... Du coup, je me suis alors rabattu sur un autre bijou... Une chaleur, une file dattente avec filtrage à lentrée et une attente inacceptable, ce nest pas une bijouterie de luxe, genre Cartier ou Van Cleef & Arpels... Imaginez-vous, si vous deviez attendre 1H pour chaque cadeau de Noël, il faudrait commencer à acheter les cadeaux de Noël en Juin... Préférez la boutique ÔBE, située à 10min, au C.C Art de Vivre à Eragny, cest juste un Corner Pandora, mais les vendeuses sont très sympathiques, le service y est rapide, et les bijoux voulus sont en stock. Me concernant, cest la première et la dernière fois que je met les pieds dans ce temple de la lenteur...