Parfumerie April Chamalières

Nuwanthi N.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5

Quelle agréable surprise lors de ma visite à Clermont Ferrand !Jai eu loccasion de visiter Chamalières.Jai été accueilli par Chifa la responsable, qui était au TOP : professionnelle, prenant le temps de mécouter.Jen suis repartie avec trois parfums.De nos jours, il est très difficile de trouver des vendeuses aussi attentionnées que Chifa.Je lui souhaite sincèrement une grande réussite dans son domaine.Jespère avoir loccasion de vous revoir lors dune prochaine visite.

Monique C.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon, même, super accueil et conseils de CHIFA que je remercie vivement

M.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5

Plus d’institut de beauté.. quel dommage ! Karine était à l’écoute, et extraordinaire dans ses soins. Sans institut, il n’y a plus vraiment d’intérêt et d’avenir pour la boutique.. Certaines grandes marques n’étant plus présente dans la boutique, sont également une perte dans la vente.. L’institut faisait venir pas mal de client, où allons donc nous allez ? Un retour d’institut sera-t’il présent dans le futur ainsi qu’un meilleur accueil de la patronne envers les clients ou le personnel ? Cela était fortement désagréable de voir Karine, se prendre des remarques devant nous clients.. Nous venons pour nous détendre, certainement pas pour entendre des conflits..Bonne suite à la boutique.

Arno W.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour à toutes et à tous,Par expérience dans le domaine de lesthétique Je vous recommande uniquement la parfumerie April .🙏

L.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5

Accueil deplorable, je n’ai jamais vu ça dans un magasin ! Aucun sourire, la responsable parle mal aux clientes. Elle ne donne absolument pas envie d’acheter, je ne recommande vraiment pas.

Francois D.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5

Une seule étoile en regrettant de ne pas pouvoir en mettre aucune. En ce lieu, jai, quand-même, voulu réaliser un achat de dernière minute auprès dune boutiquière blonde particulièrement méfiante qui pendant la vente sétait montrée très prétentieuse en nous toisant et en répondant avec condescendance aux demandes de conseil que mes deux petits enfants et moi-même lui avions posées pour faire un cadeau danniversaire de dernière minute. Notre choix sétant porté sur lachat dun mascara dune grande marque je nai pu obtenir, après avoir utilisé ma carte bancaire auprès de cette vendeuse, quun ticket de carte bancaire uniquement quen en validant la demande auprès delle. Cette personne mayant présenté la délivrance dun ticket CB que comme une option possible et ayant choisi ensuite daller emballer le cadeau ailleurs que devant moi, jai choisi de la rejoindre pour lui demander de bien vouloir me délivrer aussi le ticket de caisse correspondant à mon achat et en précisant que la bénéficiaire du cadeau pourrait peut être vouloir obtenir un échange au cas où larticle ne lui conviendrait pas ou aurait pu faire double emploi. Mais, dès cet instant, cette personne me fit savoir avec impulsivité et de façon répétée quaucun échange de mascara ne serait possible pour des raisons dhygiène. Et, comme réponse à mon engagement que lemballage dorigine du mascara ne serait pas ouvert avant et après quil ait été présenté à sa bénéficiaire au cas il ne conviendrait pas, elle me fit encore la même réponse. Cette attitude de défiance à notre égard de la part de cette personne, que je navais pourtant pas trouvée plus chic que nous, me conduisit à lui en faire le reproche et à demander le remboursement de mon achat que jai finalement obtenu en espèces. Mais dès lors que jai voulu lui préciser, tout en récupérant mon argent, que si elle pensait avoir trouvé un nouveau client, elle venait plutôt den perdre un, la vendeuse avec qui jai eu affaire et que je crois être la responsable de la boutique sest montrée fortement vexée. Elle ma demandé de me taire pour ne pas entendre mon opinion sur son comportement que jestimais inacceptable pour un client normal et, se sentant subitement agressée tout en tentant aussi dobtenir lapprobation de mes petits enfants sur mon comportement quelle jugeait insupportable ma menacé ensuite de faire appel à la Police si je ne quittais pas le magasin immédiatement et en vociférant dehors Où dailleurs, en ayant tout le temps gardé mon sang froid, je me suis senti étrangement beaucoup plus propre, au sens premier de ce mot comme au sens figuré ainsi quen sécurité. Doù cet avis très très défavorable rédigé à toutes fins utiles et peut être aussi utile pour des éventuelles employées victimes dun comportement patronal tyrannique comme jai pu le constater en lisant un autre avis de client...

Amandine P. C.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5

La responsable du magasin est détestable avec les clients mais aussi avec la seule esthéticienne restante. Aujourdhui, la manager sest absentée pendant plus dune heure soit disant à la banque, laissant Karine, lesthéticienne seule pour gérer linstitut et la boutique. Elle est revenue avec une nouvelle coupe de cheveux !Mon rendez vous de16h35 a commencé en retard parce que la manager a engueulé Karine, pour ne pas avoir rempli une feuille alors que la pauvre a été débordée en faisant son travail plus celui de la responsable. Karine lui a donc dit que ce nétait pas possible maintenant puisque jattendais et la responsable lui a répondu cest moi la manager, je te donne un ordre, et quand Karine a redit qu elle avait un rdv institut, elle lui a dit tu vas me laisser en placer une ? Tu vas la fermer ta gueule ! Sur ce Karine est montée à létage pour mon rdv. Déjà que la responsable est exécrable avec les clients, oser parer comme ça sans respect est une honte !

André A.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5

Personnel très sympathique et de bons conseils. A suivre.

Pepette A.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5

Gentillesse du personnel.petit magasin. bien achalande.bons conseils de la par des vendeuses et estheticiennes

Renée L. B.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5

Excellent, je recommande sans problèmeMerci karine

Florence D.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5

Très bonne boutique

marie C.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5

Personnel très désagréable. Aucun conseil. A fuir. Accueil inadmissible.

Marine F.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5

Lamentable!Jachète 2 mascaras début mars. Un seul dispo en magasin, le 2ème (payé) à venir récupérer plus tard.Confinement. Mail de Nocibé malertant de lannulation de ma commande et du remboursement. Fin du confinement toujours pas de remboursement.Je vais en magasin, on me demande de revenir avec le mail dannulation, protocole oblige!Je reviens, la vendeuse appelle le service client, qui doit créer une carte cadeau pour que je puisse avoir ce fameux mascara payé début mars, protocole oblige, la vendeuse ne peut rien faire toute seule! La carte cadeau est créée mais sera active dans un certain délai!Je reviens une n-ième fois, la carte a été activée mais dun montant inférieur à la valeur du mascara (payé en mars et seulement à retirer!). La vendeuse me demande de compléter la différence! Non ce nest pas une blague!!! Cest juste honteux, voire illégal!Au final la vendeuse ma quasiment jeter le mascara sans madresser le moindre mot ni même un au revoir.Vive les grandes enseignes et les vendeuses qui appliquent les protocoles à la lettre!

Milou V.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5

Experience en institut.Je vous recommande Zoé. Une jeune fille compétente et très agréable. 😊

Marion T.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 2 / 5

Cliente habituel de Nocibé à Chamalières, jai été déçu par lappel téléphonique eu avec Karine, je demandais juste un renseignement, on ma dit quon avait pas le temps, que je devais rappeler ultérieurement.La réponse a été on ne peut pas vous donner cette information alors que quelques mois plus tôt javais posé la même question et que la personne au bout du fil my avait répondu. Ce nest pas parce quil y a du monde au magasin que lon doit écourter une conversation téléphonique.Je ne reviendrai pas.

Mélanie G.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5

Un vrai moment de détente avec Karine. Je recommande vivement

Nathalie C.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5

Merci Karine une magicienne 😁

Corinne B.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5

Lieu très agréable,personnel au top

Severine B.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 3 / 5

Bien

Laura C.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5

L accueil est froid .. les vendeuses discutent entre elles et la responsable est carrément désagréable du coup je vais rue blatin .. alors que j habite a côté du Nocibe Chamalieres.

Sophinette F.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 2 / 5

Mal reçue dans cette boutique Nocibé. Vendeuse préfère discuter en elles, au lieu de conseiller le client. Je ny retourne plus, et préfère aller à celui de jaude. Merci pour votre comportement snob

Carole F.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 4 / 5

Super équipe de professionnels

K.
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 5 / 5

Super équipe, toujours de bon conseils.

J.
Avis fait le 31/10/2016
Note de : 1 / 5

Pas ouvert le lundi matin

Anne C.
Avis fait le 16/04/2016
Note de : 1 / 5

Ny allez pas sauf si vous êtes amie avec la vendeuse, vous serez superbement ignoré(e).