Retrouvez toutes les informations sur Passe Temps MCP BORDEAUX, votre Service de réparation, situé 121 Cr d'Alsace-et-Lorraine, 33000 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
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- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Une boutique très bien achalandée et surtout un accueil et un conseil au top! J’ai fait l’acquisition du machine Husqvarna. Emma m’a conseillée, et fait essayer la machine. Elle m’a ensuite fait un cours de prise en main des plus appréciable où pédagogie et bonne humeur on fait la paire. Bref, une superbe boutique avec des conseillères passionnées, passionnantes et accessibles : je conseille fortement!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, la semaine dernière jai profité dune démonstration dune surjeteuse Baby lock Enlighten par Charlotte, aujourdhui jai été reçue par Emma pour la mise en route, je recommande ce magasin pour lamabilité et le sérieux de léquipe
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Par curiosité et refroidi par une autre enseigne, jai poussé la porte de Passe-temps en septembre. Jai reçu un très bon accueil, et trouvé un assortiment de laine magnifique !De la classique aux plus fantaisistes, jai largement trouvé mon bonheur ! Les prix sont plus quabordables, certaines laines moins chères que sur le site de leur fabricant.Depuis, je passe quand je suis en ville, toujours un accueil souriant, une bonne ambiance qui se fait rare, et qui jespère sera protégée...A la prochaine, et bonne continuation !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu déposer ma machine à coudre en réparation aujourdhui et… Magasin fermé malgré les horaires d’ouverture !Très compliqué pour sy rendre et surtout pour se garer, au final tout ça pour rien car le magasin était fermé !Jai téléphoné le message du répondeur nindiquait pas que vous étiez fermé… Des clients réguliers de ce magasin m’ont indiqué qu’il y avait eu un changement de propriétaire récent et que ce n’est plus du tout ce que c’était. Bref vraiment très déçu et en colère, encore un client de plus de perdu pour cette enseigne !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique où l on sait accueillir et conseiller, le tout avec le sourire et la bonne humeur! Des conseils avisés et pro, j ai pu essayer ma nouvelle petite bombe de machine ( Juki TL2300) sous le regard expert de Véronique qui connaît bien son produit. Ce fut une 1ere visite pour moi mais certainement pas la dernière pour son choix d accessoires notamment.Je recommande vivement !Merci pour votre accueil choobidoowesque comme j aime 😊
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin de machines à coudre, surjeteuse et mercerie, laines est au top. Les patrons sont adorables et ici lorsque lon achète une machine on est formé et il y a un vrai service après-vente. Ils font lentretien des machines et on peux même avoir lentretien gratuit pendant 1 à plusieurs années . Ils font de supers promos. Je le recommande jy ai acheté une surjeteuse Juki et une machine à coudre PFAF. Je recommande vraiment ce magasin
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique spécialisée doù lon repart bien conseillé.e et motivé.e dans ses projets créatifs. Jy ai acheté ma surjeteuse avec la formule de prix boutique, incluant formations et conseils personnalisés : cest ESSENTIEL et tellement appréciable ! Véronique a pris plusieurs fois le temps de me recevoir, de me donner des explications par mail et téléphone, sest montrée particulièrement réactive et professionnelle suite à un problème technique sur ma machine. Tout est clair et sans détour. Je nhésiterai pas à y repasser si jai la moindre question ou pour acheter du matériel de couture. Jy ai fait aussi faire lentretien de ma machine à coudre. Bref, un service 5 étoiles, merci !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, renseignements utiles
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Vous ne vous tromperez pas si vous allez à passé temps pour acheter une machine ou des accessoires de couture. Car acheter chez eux ce n’est pas qu’acquérir un objet c’est avoir le partage d’un savoir faire dans la convivialité et la bonne humeur. J’y ai acheté une surjetteuse et j’ai eu mon premier cours pour apprendre à l’utiliser (gratuit !!) et c’était génial j’ai beaucoup appris même si je possédais une surjetteuse avant. On oublie parfois avec internet que le service d’un magasin ne se limite pas à son service litige. Bravo.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseils pour achat machine avec toutes les explications. Puis super cours de prise en main avec Véronique. Du sur mesure. Je suis ravie car je ne faisais que des bêtises. A mon avis il vaut mieux acheter en magasin plutôt que sur un site quelconque, car maintenant je sais qui appeler à laide si besoin, jaila qualité du conseil avec la gentillesse du personnel.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour déposer ma machine à coudre Juki pour une révision. Lintervention extrêmement rapide ! Un grand merci !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil dans ce magasin. Trés pro et de bons conseils. Je recommande fortement
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour des conseils sur lacquisition dune nouvelle machine, très bon accueil, a lécoute, prise de temps pour mexpliquer et me faire une démo et lachat dune mac en suivant 😊. Merci beaucoup.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout des explications de qualité sur les différentes machines qui mont permis dorienter mon choix. Merci madame Royer pour le temps que vous mavez consacré grâce à vous je vais pouvoir allier plaisir et passion de la couture avec une nouvelle machine sensationnelle que je compte bien garder des années...Emilie Bruneau
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué l’achat de ma surjeteuse hobbylock 2.5 et je ne regrette vraiment pas ! Véronique a su m’accompagner et m’expliquer le démarrage de celle ci en rendez vous individuel. J’ai eu une question sur le réglage pour coudre du molleton et elle m’a gentiment répondu sur Instagram. Rare d’avoir un service après vente comme ça.Virginie
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Voilà un an, jais passé la porte de passe temps.Pour avoir des conseils sur lachat dune machine à coudre.Véronique à pris le temps, de connaître les besoins, de me conseiller, de le diriger. Jen suis sorti avec une machine en commande.Fidèle à mes attente, et promesse de Véroniquedepuis peu jai acheté un de ses cours sur ma machine.Ses cours sont très bien fait, très explicite, un mot *GENIAL*Monsieur et Mme sont des personnes passionnés, agréable,....Bref, nhesitez pas à pousser la porte de ce magasin.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait un an que j’ai acheté ma nouvelle machine Husqvarna chez Passe temps Bordeaux. Loin d’en maîtriser toutes ses fonctionnalités une grande mise à jour était nécessaire. Une prise de rendez-vous a été rapide. Notre conseillère extrêmement disponible et agréable à consacré plus d’une heure pour répondre à mes questions et me montrer les performances de ma machine. De telles compétences tant pédagogiquement que techniquement sont rares pour êtres signalées . N’hésitez pas à y aller, vous y rencontrerez une grande professionnelle. J’oubliais… cours de mise à jour gratuit!
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne parvenais plus à regarder ma formation ambition Pfaff 630 sur mon ordi, et cest avec une grande gentillesse que Madame Véronique ma restitué le lien de cette formation. Un grand merci à Passe Temps Bordeaux
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin, des conseils et un vrai réparateur si un pépin sur une machine survient. Et tout ça en un minimum de temps.Super adresse
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été extrêmement bien accueillie chez Passe Temps. Véronique et son mari sont des professionnels passionnés et compétents. Véronique m’a accordé un temps infini pour me donner toutes les explications dont j’avais besoin sur une machine. Je suis repartie avec la machine en question et, cerise sur le gâteau, j’ai eu droit à des petits cadeaux car c’était mon anniversaire !Les prix pratiqués sont très compétitifs. Pour une machine à coudre, vous avez la possibilité de choisir entre le prix « web » et le prix « boutique », à peine plus élevé, qui vous garantit un service et un suivi complémentaire.Je recommande vivement cette boutique, car rares sont les commerçants à la fois souriants, agréables, disponibles, compétents et professionnels !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite lors de lachat de ma surjeteuse. Javais déjà fait réviser ma machine à coudre ici. Véronique délivre de bons conseils et est toujours disponible pour maider !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Lassé des promesses hasardeuses sur internet, autant aller voir de vrais professionnels. De vrais conseils, un accueil et une disponibilité rare, nous sommes repartis avec la machine idéale, pour un tarif tout à faire concurrentiel, avec la garantie dun suivi et dun service. Si vous voulez être un minimum conseillé avant dinvestir dans une machine à plus de 1000€ , autant vous rendre au Passe Temps, vous ne perdrez pas le votre. Merci à Véronique et à son mari pour leur accueil, leur connaissances et leur amabilité.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Une super boutique, avec une super formation sur les machines, j’ai pu apprendre plein de choses ce qui va beaucoup m’aider pour la suite, dans mes projets ! Merci encore !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai accompagné une amie qui voulait changer sa machine à coudre. Cest la caverne dAli baba. La commerçante a pris soin de nous expliquer et répondre à nos questions sans se limiter au temps. Personne très agréable et passionnée. Visite très enrichissante. Je ne regrette pas davoir découvert cette boutique.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai remplacé ma machine à coudre il y a quelques semaines sur les conseils avisés de Véronique, qui ma orientée vers Husqvarna avec lOpal 670, ce que je ne regrette absolument pas !Jai également pu profiter des formations offertes avec lachat des machines, même sur ma surjeteuse Pfaff Hobbylovk 2.5 achetée chez Passe Temps pourtant il y a quelques années. Jy ai gagné en technique et en précision, merci beaucoup !Laccueil est chaleureux, ce qui nest pas le cas partout.Et si effectivement, les prix sont un peu plus élevés que sur le net, cest quil y a tout un ensemble de services associés.Et puis, il faut aussi considérer la chance davoir un commerce de proximité, avec des personnes qualifiées et à lécoute, et cela aussi a de la valeur.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellent service. Rien à redire.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Votre boutique porte bien son nom.Jai passé un agréable moment et merci pour vos démonstrations et le temps que vous mavez accordé.Je recommande cet endroit vous ne serez pas déçu, Véro est très sympathique et explique vraiment très bien.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Une super boutique, en plus du choix présent en magasin, vous bénéficiez dune formation gratuite de la part de Véronique. jai fait la mienne cet après-midi et je dois dire que cest hyper intéressant. Véronique est bienveillante et super disponible ! Merci.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, et matériel de qualité
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Super journéeRiche en apprentissage….La responsable Véronique prend le temps de bien nous expliquer nous donne des conseils…… Veronique et son mari vous accueille les bras ouvert disponible souriant chaleureux ….. Je conseille vivement …… Un grand merci …..
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Après l achat d une surjeteuse, j ai suivi une première formation d une heure. Après une mauvaise expérience auparavant je suis arrivée un peu tendue et je suis repartie avec un grand sourire et j avais repris confiance grâce à ma formatrice très sympa, des explications très claires. Ne pas hésiter à suivre ces formations,ce nest que du bonus et du positif
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Début novembre 2018 pour un support canette Singer , 39€90 ! Et oui , contre 25 € ( même produit ) dans une boutique Singer avenue de la marne Mérignac .Certes jaurais pu ne pas lacheter , mais là dans lurgence !? GRRR !!!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top et bienveillante ! Que de bons conseils et prend le temps pour vous aider et vous expliquer. La possibilité d’avoir des cours (gratuits et illimités) après l’achat d’une machine est quelque chose de parfait et rassurant. Je ne regrette absolument pas mon choix.Après l’achat de ma machine, il y a certaines choses que je ne comprenais pas et n’arrivais pas à faire, j’ai pris rdv avec Véronique et elle a pris le temps qu’il fallait pour tout m’expliquer et me donner des conseils couture.Merci pour cet accueil et cette volonté de satisfaire les clients.Je vous conseille cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréable accueil, très disponible et efficace.Jai acheté une machine à coudre et le suivi est très appréciable.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Avec Passe Temps, cest plus quune boutique, cest une équipe qui a le sens du service ! De bons conseils pour faire votre choix, un accompagnement pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre matériel, et une disponibilité pour répondre à toutes vos questions. Une boutique quil faut avoir dans son carnet dadresse 🙂
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Chez Passe-Temps on ne perd pas son temps !De bons conseils, du bon matériel, un accueil toujours agréable et attentionné ... tout ce quil faut pour bien démarrer et progresser !Cerise sur le gâteau, laccompagnement personnalisé afin dutiliser son matériel au mieux, cest Top !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de très bon conseil partage et compétences.Merci.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter ma machine à coudre dans ce magasin, et jen suis plus que satisfaite. Les produits vendus sont excellents , laccueil est des plus agréable , sans compter la qualité du SAV! en achetant la MAC jai droit à la formation qui va avec, et ça cest vraiment génial!je conseille vivement ce magasin!
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin. Je suis ravie de mon achat et de la qualité de la formation. Véronique se rend disponible et montre toutes les astuces à connaître. Et également un accueil très chaleureux !
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux tant pour les renseignements fournis pour une machine achetée ailleurs dont je ne savais pas me servir correctement que pour les 2 formations que j’ai pu avoir avec Véronique. Je recommande vivement ce magasin pour l’achat les réparations les formations ainsi que la convivialité. A très bientôt pour de nouvelles aventures coutures
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Machine offerte pour mon anniversaire. Jai pris rdv pour la prise en main qui était comprise dans le prix dachat. Accueil très chaleureux, expérience très enrichissante, très formatrice. On nest vraiment pas seule avec sa machine et ses questions. Je recommande ++++ cette boutique qui assure laprès-vente, mais pas que matérielle!!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Une vaste gamme de pelotes à bon prix, la boutique est jolie, bien placée et calme, c’est le détour idéal lorsque j’ai besoin d’un fil ou d’un conseil :) mais attention à vérifier les horaires avant de venir, ils ne sont vraiment pas pratiques
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Machine à coudre achetée hier sur les conseils de Véronique qui ma fait une démonstration sur plusieurs modèles... et livrée aujourdhui ! Première prise en main dès cet après midi grâce à sa disponibilité de la veille. Ravie de mon achat après des années dutilisation dune singer des années 60. Passage à lélectronique en douceur et enchantée du changement même si encore beaucoup à tester.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette boutique. Jhésitais entre deux machines à coudre et Véronique a pris le temps de bien me présenter les différentes fonctionnalités des deux afin de maider dans mon choix. Elle a été très à lécoute et patiente. Un service de grande qualité.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une machine il y a quelques jours, et jai pu poser des questions avant lachat, et après lachat notamment sur le réglage de la machine. Véronique a toujours été très gentille et très patiente. Je vous remercie beaucoup davoir pris le temps et davoir été très disponible.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de Veronique et son mari! Des gens charmants avec qui j ai eu grand plaisir a échanger. Au plaisir de vous revoir! Marina.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma machine la bas, jai été reçu pour pouvoir essayer ma future machine et poser toutes les questions qui vont avec !! Accueil et conseils juste au top !! Ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller le meilleur produit pour vous !! Je recommande à 1000 %
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Je viens de prendre contact par téléphone pour savoir si cétait possible de faire réparer une machine ELNA électronique, juste lentrainement du pieds de biche manquant.La personne masculine qui ma répondu na pas été très chaleureux, ma énuméré les modalités de dépôt : désinfection de la machine et chèque de 60 euros. les horaires 10h-12h et 14h-18h.je lui ai dit quen travaillant cétait compliqué et demandé si il ny avait jamais de permanence entre midi et 2 il ma répondu non et point barre.Déçue par cet accueil, car javais lu les avis et cela mavait conforté dans ma démarche.Dommage avec mes horaires de travail je ne pourrais donc pas vous amener ma fidèle machine électronique à laquelle je tiens beaucoup depuis 32 ans..
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre confiance, votre accueil, votre gentillesse et pour votre formation claire et efficace, exactement adaptée pour la surjeteuse hobbylock 2.5 achetée dans votre magasin !!Depuis le temps que je cherchais la machine de mes rêves, cest un plaisir de pouvoir la prendre en main si vite grâce à vos conseils... je recommande chaudement votre magasin et nai aucun regret davoir fait la route de la Rochelle à Bordeaux pour venir vous voir.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
très contente des conseils
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Parce quon ne dit jamais assez quand cest bien.Je voulais remercier Véronique pour son travail passionné. Jai acheté ma machine à coudre en aout dernier, elle ma trouvé le modèle qui me correspondait avec tous mes critères et en tenant compte de mon budget. Laide à la prise en main personnalisée fait toute la différence avec un achat chez un non professionnel ou sur internet et cela na pas de prix surtout quand on débute. Hier jai pu tester le service après vente pour un problème de pédale et là encore beaucoup de professionnalisme et de réactivité, en moins dune heure javais une nouvelle pédale fonctionnelle. Un immense merci pour votre travail. Je recommande fortement votre boutique.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup de votre aide pour lutilisation de ma sublime machine à coudre.Un an après lachat ,il reste encore beaucoup à découvrir et cest bien plus confortable avec lappui dune professionnelle qui répond aussi aux mails et aux appels téléphoniques..... améliorer la maîtrise de sa machine cest essentiel .on a envie den profiter au maximum....Merci aussi pour votre dépannage immediat de la surjeteuse....Avec vous la couture est toujours un plaisir....
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et de bonne qualité! support client au top avec des réponses rapides et claires 😊 Merci beaucoup!
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnes de très bons conseils qui prennent le temps de vous expliquer
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Je voulais faire des achats au magasin. Malheureusement, jai trouvé porte close 3 fois de suite.Je nirai plus dans ce magasin.Le changement de propriétaire nest pas une réussite .
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Je rêve lorsque je lis les avis sur cette boutique.Les propriétaires Mr et Mme à minima ne sont pas aimable, Quen on entre dans la boutique cest une chape de plomb.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
personne non professionnelle aucun savoir faire jai acheté deux machines chez eux dont une je lai emmené pour la faire réparer on ma fait payer 70 euros la pièce la machine ne marche toujours pas je suis retournée les voir pour des renseignements on na pas voulu me répondre on ma meme inviter à quitter le magasin ce qui est inadmissible si vous pensez aller chez des professionnels ce nest pas le cas.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette boutique!Cliente depuis plusieurs années j achète mes machines chez eux je fais également lentretiens qui sont rapide.Toujours à lécoute et de très bon conseils
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Machine à coudre Pfaff ancienne :- débrayage incorrecte pour remplir une canette, laiguille continue de monter et descendre- pédale ne fonctionne plus- lorsque je couds un truc au point droit 1,5 puis jéteins la machine et plus tard je rallume pour coudre en point 2, 5, en cours de couture le point revient tout seul au 1,5Après réparation chez Passe Temps seule la pédale a été réparée (facture 230 euros).Maintenant la machine fait un bruit de casserole qui nexistait pas avant.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Souhaitant acheter une surjeteuse de qualité, je me suis tournée vers la boutique Passe Temps. Une superbe rencontre avec des professionnels consciencieux, généreux et impliqués dans le travail bien fait. Un moment privilégié avec Mme Royer qui a pris le temps de mexpliquer tous les détails dune surjeteuse et autres.Mon seul regret est davoir perdu mon temps à comparer les surjeteuses sur internet. Au vu des avantages proposés en boutique ; conseils, formations, entretiens, garantie de 2 ans... vous gagnerez du temps et de largent.Je recommande donc vivement la boutique Passe Temps.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une machine à coudre dans cette boutique dont je me sers beaucoup. Jai pu prendre un cours gratuit pour la prise en main ce qui ma été très utile, cest très appréciable !Et au mois de juillet, juste la veille des congés du magasin, ils mont dépannés en urgence car javais fait tombé mon aiguille à lintérieur... la révision a même été faite en même temps, cétait super. Merci !
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels aussi bien pour vous conseiller dans lachat dune machine que pour les formations dispensées. Ma machine na plus de secrets pour moi grâce à Véronique et la révision est toujours effectuée dans des délais très raisonnables. Je recommande vivement Passe-Temps Bordeaux!
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande beaucoup cette boutique! La vendeuse est très sympathique et elle nous propose un cours dexplication de la machine gratuitement ce qui est très utile quand on est étudiant comme moi,Merci!
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Je voulais une surjeteuse (pas entrée de gamme) et je suis tombée par hasard sur cette boutique. Les propriétaires de la boutique mont donné beaucoup de conseils pour le choix de ma future machine. Une fois acquise, ils mont automatiquement proposé de minscrire à un cours gratuit pour prendre en main la machine. Ce que jai évidemment accepté. Le cours a été très enrichissant pour moi. Car je maltraitais ma pauvre nouvelle surjeteuse ^^ Très professionnel et toujours à lécoute, je nai rien à redire sur cette boutique qui mérite dêtre plus connue !
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec lintention de changer de machine car je pensais que la mienne était casséeVeronique ma tout simplement conseillé du fil de qualité et des aiguilles et ma machine est repartieMerci beaucoup!
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Une belle rencontre avec Mr et Mme Royer.Un après midi entier à explorer la Brilliance 80. Très patiente et à lécoute on fait et on refait. Enchantée de mon acquisition, je recommande vivement la boutique.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, une boutique de très bons conseils. Jai acheté ma surjeteuse et ma machine écrire et je suis ravie. Elle prend le temps de nous montrer, de nous expliquer le fonctionnement des machines et nous dirige de suite vers la machine dont on a besoin.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et un accueil au top. Je suis venue pour ma première machine à coudre et je reviendrai sans soucis
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette boutique pour toutes les personnes qui aiment la couture. Je ne pouvais pas me déplacer et le couple a gentiment repondu à toutes mes questions (nombreuses!)par téléphone afin de me permettre de faire le meilleur choix possible de machine à coudre. Ils mont offert la livraison, geste commercial tres appréciable et maident pas à pas à mapproprier la machine et ses accessoires. Les conseils de Véronique sont clairs et me donnent plein didées. Jadore et jai hâte de prendre des cours avec elle.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans cette maison, qui aux dire des forums a une excellente réputation, pour faire régler la synchronisation dune machine à coudre que jai moi même réparée.Réponse : nous ne touchons pas aux machines sur lesquelles le client est intervenu. pourquoi ?. cest ainsi, cela nous génèrerait trop de problèmes. Merci Monsieur, il est certes beaucoup moins risqué pour vous de vous adresser à un béotien, si vous voyez ce que je veux dire .... mais je trouve votre démarche assez lamentable sans parler bien sûr du service .... Bravo pour votre sens commercial.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin ! Cliente depuis un moment, j’ai toujours été satisfaite des services et produits proposés par ces commerçants. A chaque achat (j’en suis à la 4ème machine à coudre !), ils n’ont pas hésité à me donner de bons conseils et m’ont formée sur leurs produits. Ce sont des personnes très à l’écoute, qui ont réussi à répondre à mes multiples questions.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin incontournable si vous cherchez une machine a coudre. Veronique passe beaucoup de temps à expliquer et faire essayer la machine. Veronique est très disponible et de bon conseil
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant malgré la situation. Accueil dans le magasin très organisé, et respectueux des gestes barrières.Je recommande vivement 😊
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Un couple extrêmement désagréable, pas aimable du tout ! Peut être faut-il leur mettre la pièce pour les rendres agréables ? Nous ne le saurons jamais car du coup, je suis reparti sans rien acheter !
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Super contact avec les clients, bon accueil dans le respect des normes sanitaire merci peu
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 5 / 5
Grandes marques de machines et grands professionnels. Machine à coudre et surjeteuse de grande qualité. Le plus c est le service de gens archi compétents. Un grand merci pour les publications de tutos pendant le confinement , là aussi les videos sont de grandes qualité . Un endroit à ne pas manquer en venant à bordeaux pour les amateurs de couture. Florence
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin vraiment top. De très bon conseils sur le choix dune machine en fonction des besoins. Les cours sont réellement un plus non négligeable ! Les personnes qui tiennent le magasin sont très compétentes, à lécoute et sympathiques.Jy ai également envoyé mes machines en réparation et jen suis ravis !
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Personnes très professionnelles et avec un vrai sens commercial! Ils ont accepté de nous livrer la machine dans ce contexte particulier, possibilité de prendre des cours par la suite,je recommande de vive voie !
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, même en ces temps de confinement, le service et le professionnalisme sont toujours au RDV. Toujours une solution, un bon conseil. Merci!!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet établissement, un bel accueil et des conseils de qualité. Jy retournerai les yeux fermés.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, les gérants sont à lécoute. Très bon accueil et beau magasin. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels, accueillants, charmants, drôles, et des produits adaptés à chacun et chaque budget. En résumé, que du bonheur ! 🌞
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours agréable. Ce couple est passionné par ce quil fait. Ils connaissent bien leurs produits et savent vous vendre ce qui est adapté à vos besoins. Je nai jamais été déçue. Aujourdhui je viens de sauter le pas pour lachat dune nouvelle machine. Pas de crainte à avoir, ils sont très à lécoute, vous proposent de découvrir les fonctionnalités de votre nouveau bien lors dun rendez-vous individuel. Enfin, que vous ayez besoin de conseils, dinformations, de matériel et même de cours cest LA boutique à fréquenter sur Bordeaux.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Véronique a été géniale, je suis venue de Bergerac la rencontrer dans sa boutique car jhésitais entre 2 modèles de mac et elle a su trouver la mac quil me fallait, très à lécoute, elle a même pris le temps de me faire la mise en main de ma Pfaff afin que je sois prête à lutiliser et correctement. Je recommande la boutique à 100% et maintenant je nai quune envie y retourner pour acquérir une surjeteuse.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Probablement le meilleur conseil et service sur Bordeaux. Jai passé laprès midi en compagnie de Véronique pour tester la machine a coudre que je convoitais. Quoi de mieux quun essai en réel, avec le conseil avisé dune professionnelle qui connait sur le bout des doigts ses machines ?
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Une super boutique, avec un très bon accueil et de très bons conseils. jai acheté lan dernier une machine chez passetemps, sans aucun souci (ils me lont même mis de coté suite à une demande sur Instagram)Jai assisté à un atelier de découverte des surjeteuses en petit comité (3 personnes), entièrement gratuit, sans pression pour lachat. Véronique et son mari nous ont extrêmement bien accueillies et nont pas compté leur temps pour répondra à toutes nos questions.Merci pour votre travail!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Avec mon mari nous avons acheté une machine à coudre pour notre fille, la dame a été très à lécoute de nos attentes et de bon conseil, on repart ravis et avec un super cadeau de Noël pour notre fille.Je recommande fortement.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
jai porté ma machine à coudre PFAFF au passe temps il y a 15 jours pour la faire réparer et réviser . Après 5 minutes et sans essais de leur part il fallait changer lIDT . 8 jours après javais un devis par téléphone pour un montant de 300 Euros ( 100 euros de pièce et 200 euros de main doeuvre . Renseignement pris auprès du responsable (il me prenait 60 Euros de lheure !!!) jai fait réparer ma machine dans un autre magasin pour un montant de 90 euros . Que faut il conclure de cela, car il nétait pas nécessaire de changer la pièce , juste des réglages et un bon nettoyage. jaurai aimé un meilleur accueil
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Lorsqu’au détour d’un rendez-vous, près de la Place Pey Berland à #Bordeaux, mes yeux croisent une vitrine remplie de machines à coudre et se dévoilent des #bobines , des #pelotesdelaine , des #aiguilles ... je n’ai pas pu résister... Allez visiter #passetempsbordeaux , sachez qu’ils proposent aussi des ateliers. Mes achats du jour, une #règlejaponaise et un #guidedecouture magnétique que je voulais tester depuis un moment déjà. Merci @passetempsbordeaux un accueil chaleureux qui donne envie de revenir!
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucun service après vente digne de ce nom. Accueil inacceptable avec les clients, et surtout les clientes... qui sont prises de haut avec un manque de considération évident. Dommage car vu le prix des machines on pourrait sattendre à mieux..
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Super service !!! Recommandé à 100%Merci beaucoup pour votre amabilité et votre gentillesse ! Meilleure adresse à Bordeaux pour acheter des machines de qualité et pour la réparation ! Louise et CamilleÀ très bientôt !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Achat en ligne à un bon prix avec une livraison rapide et un suivi à chaque étape. Jai eu un petit souci avec la machine (problème de réglage fabricant), le gérant a rapidement trouvé une solution. Je recommande vivement !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma machine et je viens de faire un cours qui était vraiment génial ! Jai reçu de tres bon conseils et laccueil est top 😊 jai adoré et je recommande.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Quel bonheur d’être reçue par des gens compétents et agréables ! Merci pour vos conseils et votre sourire. à très vite !
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille ce magasin pour l’accueil, l’écoute et les excellents conseils
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil ecceexcel
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Cela fait deux ans que jai la machine à broder, je suis très contente de lavoir.Le magasin se trouve en plein centre ville, accessible avec le tram.Monsieur et Madame ROYER, sont très accueillants, aimables, agréables et patients soient au téléphone ou en magasin.Le service après vente est très rapide.Je vous recommande daller voir cette boutique.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Quel magasin génial ! Jy ai trouvé toutes les laines que je voulais ^^Les nouveaux rayons sont super avec toujours une bonne qualité de laines.Le responsable du magasin nous a réservés un très bon accueil .Je recommande cette boutique !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, à lécoute et qui conseille les clients. (Contrairement à la boutique de Laine pas loin)Je cherchais à me lancer dans une broderie je suis repartie avec tout ce quil me fallait et les bons conseils qui vont avec.Je recommande !!
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
De passage sur Bordeaux je suis rentrée dans cette boutique .J ai été comme une grande enfant dans un magasin de jouets.C est la caserne d Alibaba de la laine , mercerie.Des machines à coudre de toutes beauté.La dame était avec une autre cliente , elle donnait tellement d explications à celle ci .Pour moi une vrai professionnelle comme on n en fait plus .Je conseille vivement cette boutique .J y reviendrais avec plaisir
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!! Lorsque je me suis rendu dans ce magasin , le patron était de mauvaise humeur . Il n’a donc pas souhaité nous renseigner. Nous souhaitions pourtant faire des achats . Ce monsieur est vraiment désagréable . Une note à attribuer : zéro
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma machine à coudre dans cette boutique au mois de mai 2018. Excellents conseils personnalisés (je débute et donc jai pris une entrée de gamme PFAFF, les propriétaires ne poussent pas à la dépense, ce qui est extrêmement agréable!!!Jai ensuite acheté en septembre une surjeteuse PFAFF suite aux conseils et démonstrations de Mr et Me Royer.Après avoir testé la machine, fait quelques coutures, javais aujourd hui mon premier cours individuel ! Me Royer a détaillé lensemble des points, fait des essais, expliqué toutes les astuces en jouant sur le différentiel, longeur de point etc...Après mise en pratique des apprentissages de ce jour, je retournerai voir Me Royer pour un autre cours!En bref un accueil très agréable, ce ne sont pas seulement des vendeurs: ce sont des gens passionnés, pédagogues et disponibles.Merci à vous. A bientôt
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 1 / 5
A fuir absolument ! Le patron sait bien vendre ses 2 machines plus de 2000€ (modèle haut de gamme) Mais ne veut donner aucun conseil et sest montré très agressif à notre égard, aucune politesse ni aucune communication, bref passez votre chemin
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Novice en couture, voire ignorante, jy suis allée pour des conseils et un achat de machine. Jai été ravie par l’accueil et la proposition du SAV. Je peux y retourner pour des cours quand je veux pour apprendre à me servir de la machine et pour une novice cest indispensable.Merci encore, je méclate avec ma machine, en toute tranquillité car je sais que vous êtes là
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour acheter une surjetteuse afin de faire un cadeau.Accueil chaleureux , de bons conseils, le monsieur qui ma conseillé a été à lécoute de mes critères.Japprécie tout particulièrement la possibilité de bénéficier dun accompagnement pour prendre en main et découvrir la machine.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma surjeteuse dans cette boutique, et jai été ravie de laccueil, des conseils et du cours de prise en main que jai eu :)Je recommande chaudement, merci beaucoup!
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et un choix de laines appréciable
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil ! ils ont vraiment su me conseiller sur la machine qu’il me fallait, après mes déboires sur internet pour lachat de mon ancienne, ça fait plaisir ! donc je recommande vraiment, l’achat d’une machine à coudre étant un investissement pour une longue durée, il faut bien se faire conseiller ! Suite à mon achat, ça fait déjà deux fois que je viens prendre des cours gratuitement, à chaque fois une bonne matinée ou la propriétaire partage ses astuces et bon conseil de couture, ce qui permet de découvrir à fond sa nouvelle MAC ! En plus ils ont su réparer mon ancienne et me donner des pistes pour la vendre … que demander de plus...
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de très bons conseils lors de lachat de ma machine à coudre, mais aussi après ! Dun niveau débutant, Madame Royer ma donné de nombreuses clés pour me servir au mieux de ma machine et progresser en couture : un véritable accompagnement, par des gens disponibles et passionnés. Avec la possibilité de revenir quand je le souhaite pour un nouveau temps de formation, et ce gratuitement. Un bonheur !
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que j y vais pour des renseignements et à chaque fois un super accueil de la part des deux vendeurs.Ils ont pris le temps de répondre à mes questions de débutants en couture.Très sympathique et professionnel.Je recommande ce magasin sans problème.Tonio.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 1 / 5
Refuser laccès aux toilettes à une femme enceinte... Une honte!!!Cest dommage, javais pas mal dachat à faire, je suis allée chez la concurrence.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
incapable de réparer correctement une machine , mais facturé quand même 200 euros ...belle arnaque et completement incompétent
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, personne très désagréable. Zéro sur toute la ligne, magasin à fuir.
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
excellent accueil et non moins excellent service après-vente.jai pu bénéficier de mon 1er cours de formation suite à lachat dune surjeteuse : lamabilité et la pédagogie sont très appréciables. Il existe encore de tels petits commerces quil faut continuer à faire vivre !Vous pouvez pousser la porte les yeux fermés !!!!
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 5 / 5
Découverte dune boutique pleine de ressources et de conseils avisés délivrés par une professionnelle enthousiaste, claire, et trés pédagogique pour la presque novice que je suis... gentillesse dautant plus grande que je peinais en auto apprentissage sur la magnifique PFAFF expression 3.5 offerte par mon mari pour Noel en lachetant sur internet !!! ... à partir dune notice téléchargée car la mac avait été livrée avec une notice en italien ( sic!).... Jai particulièrement apprécié le tutoriel sur les différents pieds presseurs ...en direct dans la boutique, entre les clients ... Cette adresse est très précieuse et je la recommande vivement car si javais commencé par elle, jaurai gagné beaucoup de temps !
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très compétents, formation intéressante et adaptable selon nos projets.Ici ça vaut vraiment le coup de se déplacer comparé à certains revendeurs.Très contente davoir découvert cette boutique, jy retournerai avec plaisir malgré la distance.
Avis fait le 29/09/2016
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Très accueillants et de très bons conseils.