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Les services
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- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention pour ramonage annuel et problème de fumée de notre poêle.Tres professionnel, trés serviable et aimable. Ils prennent le temps de réexpliquer si besoin...Travail parfaitement propre.Je recommande sans réserve pour le SAV, ramonage et installation de poêle à bois.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
La pose et la mise en service du poêle dans une pièce de vie avec mezzanine se sont parfaitement déroulées, avec une très bonne qualité déchanges. Merci à léquipe ayant réalisé linstallation.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente des conseils du commercial Mr Ribeiro pour l’achat de notre poêle tout comme le suivie pour l’entretient et l’aide pour le réglage du poile que Caroline nous a apporté. Je recommande !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils, de la qualité, un bon sav et le tout couronné dun accueil comme on en voit de moins en moins bref une entreprise que je recommande vivement
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail de qualité et un chantier propre !Une équipe très courtoise .Merci
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au technicien qui est intervenu pour lentretien et le ramonage. Il sest montré très sympathique et professionnel. Il a su diagnostiquer les causes de notre problème de trace sur la vitre avant de regarder les options activées dans le poêle. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Super service après avoir laissé un message jai été rappelé rapidement..
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun poêle à bois Lorflam Ofen 20. Entièrement satisfait ,des équipes très professionnelles , sympathiques ,commerciaux, secrétaires, et léquipe de pose. Et toujours à lécoute! Merci pour ce petit moment de bonheur!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ils sont rapides, efficaces, à l’écoute et les tarifs très raisonnables.Travail très propre.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de cette cuisinière. Le personnel qui la installée est à la fois compétent, discret et aimable. Ils ont laissé la cuisine dans un état de propreté parfait. Merci.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Formidable, je pense avoir ENFIN avoir trouver une bonne entreprise pour mon chauffage.Intervention rapide, résolution des problèmes (qui ne sont pas de leurs fautes) et très sympathique à chaque fois.Je conseil vivement.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes pleinement satisfaits des prestations de l’équipe Passion Flamme et ce malgré de grosses difficultés d’approvisionnement chez leur fournisseur.Nous recommandons cette entreprise.Merci encore à toute l’équipe.EG
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
la personne qui soccupe de ce magasin est remplie dun energie agréable avec les compétences que jattends dun commerce comme celui ci.Le service après-vente est une force dans ce groupe. Surtout que je me situe dans le triangle des 3 villes.je recommande
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Visite entretien bien passée, intervenant efficace, rapide, sympathique et travail très propre.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Pose rapide, efficace, sérieuse, et une équipe très sympathique. Je recommande !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Super produit et super qualité de travailMerci
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été plus que satisfaits sur la réalisation de notre projet. Caroline, lassistante de lagence de Pont de Beauvoisin, nous a parfaitement conseillé et guidé dans notre choix, ce qui nous a donné confiance. M. Regazzoni J-F, ainsi que son équipe (Michael et Corentin) se sont montrés très professionnels et dans une bonne ambiance. Nous tenons à remercier toute léquipe et serons ravis de les retrouver pour les futurs entretiens annuels. Si vous avez un projet de poêle à granules, n’hésitez surtout pas à les contacter. Merci encore pour la réalisation de notre projet. Nous sommes très satisfaits. Jean et Roseline
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Caroline ma accueillie avec professionnalisme et sympathie. Elle a répondu à toutes mes interrogations concernant une future installation de poêle à granules. Cest ici que je reviendrai lorsque mon projet se concrétisera !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
très très déçu. manque de réactivité de léquipe qui ne répond même pas à nos appels et mails après que nous ayons signalé des soucis. quel manque de professionnalisme !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse ,une équipe très compétente ,sympathique et à lécoute.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon contact avec le commercial, qui nous a bien expliqué les differentes gammes & options existantes, ainsi que le poêle qui serait le plus adapté pour notre habitation. De plus le showroom permet de se rendre mieux compte des différents modèles & couleurs existants qui ne rendent pas pareil sur le papier quen vrai. Concernant la pose, celle-ci sest vraiment bien passée. Les techniciens poseurs sont vraiments sympa et nous expliquent vraiment tout, aussi bien sur linstallation que le fonctionnement du poêle à granulé. Franchement sautez le pas et allez-y, vraiment pas déçu, travail propre et bien fini, installation parfaite, je recommande à 2000%
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe et très pro 👍👍
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Caroline est très agréable, et réactive.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Linstallation de mon poêle à granule sest super bien passée.Techniciens hyper compétents, pro et sympa.Travail propre et bien fini.Vraiment très satisfait, je recommande absolument!!!
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnel, pose bien réalisé.Re recommande 👍
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top , très professionnel . Je recommande 😉