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- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Cordialement, Classy Clean Immobilière ®️
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
1 assemblée générale en 5 ans, aucun passage régulier dans la copropriété, augmentation systématique des charges... Et en plus si vous avez le malheur de vous plaindre la personne incompétente et méprisante qui se trouve à l accueil, vous raccrochera au nez... A fuir !!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
J’ai appelé l’agence afin de trouver un appartement en location dans la région, en prévision d’un emménagement dans la région. J’ai été très bien reçue par l’assistante et lors de mon déplacement à l’agence, elle m’a également bien renseignée, a été très agréable et souriante.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, un syndic catastrophique et une gestion de copropriété douteuse car absence de transparence dans leur comptabilité. Jai vendu un appartement et le comptable de ce syndic me réclame 2700 euro sans aucun détail de ces charges prévisionnelle. Il ma juste menacé de bloquer la vente si je ne payez pas. Ce sont des pratiques dun autre temps. Une plainte sera déposée contre ce monsieur. Ne faites jamais confiance à ce syndic
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Madame Beuret a repris la gestion de mon bien de manière très professionnelle. Merci à elle !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé un appartement avec peak !Mme Beuret est très professionnel et réactive c’est une gestionnaire qui assure.La charmante dame a l accueil est également très chaleureuse et souriante. Je ne peux que recommander le service gestion locative 🤩🤩🤩
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Largent est bel et bien empoché mais rien nest fait depuis 2 ans dans la copropriété.Quand nous demandons des explications, nous ne les avons pas.Les assemblées générales, nexiste pas.Cest tout juste pitoyable de proposer des services et dêtre complètement inefficace par la suite
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu un service syndic aussi catastrophique que peak immo. On a l’impression qu’ils font exprès d’ignorer nos demandes. Impossible d’avoir un retour lorsqu’on demande quelque chose, on peut attendre des mois. Gestion de la résidence cedrus bâclée, nous ne savons pas quand la porte de garage sera réparée alors que nos voitures sont constamment vandalisées dans un endroit supposé sécurisé.Un directeur qui cherche l’auteur des avis sur Google qui sont dans la majorité des cas négatifs(on se demande pourquoi) au lieu de pencher sur le fond du problème.J’ai jamais été autant déçue et je sais même pas pourquoi je paye les charges en faite…
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas à la hauteur. Il est convenu avec lensemble de la copropriété de changer de syndic
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Gestion de copropriété catastrophique, aucune réponse aux mails envoyés (une dizaine environ). Les autres problèmes sont laissés de côtés et jamais réglé…Je vous conseil vivement de choisir une autre agence.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Service comptabilité au top depuis larrivée de M Rodriguez !Joignable professionnel et très efficace !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Un manque de respect total et une perte de temps ! Agence à éviter sauf si vous avez du temps à perdreOn vous promet un retour le lundi, puis on se permet de décaler l’échéance en milieu de semaine pour qu’au jeudi soir l’agent immobilier se permette d’ignorer vos messages et appels.Changez de voie si vous avez du mal avec la relation client. Vos concurrents sont bien plus réactifs et respectueux !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Nouvelle résidence où ils ont été désignés syndic en avril dernier mais PV de lAG constitutive toujours non reçu à plus de 3 mois de celle-ci (donc aucune info sur les contrats signés et décision prise car non présent)!!! Illégalité totale (délai légal 1 mois avec envoi par recommandé pour les copropriétaires non présents et non représentés)!! Relance mails, téléphone et mise en demeure par recommandé avec références texte de loi ny font rien!!! On me pipeaute en me disant (la seule fois où on ma répondu) quils ont déjà envoyé mais rien reçu et surtout on me promet de menvoyer par mail le PV et les identifiants daccès espace copropriétaires en ligne le soir même mais toujours rien!! Par contre quand il a sagit denvoyer lappel des provisions pour charges, là jai reçu sans soucis... mais sans aucune info pour le paiement !!!! Devant labsence chronique de réponse, le non respect des délais légaux tant pour lenvoi du PV que pour la convocation de lAG, et le foutage de gueule manifeste, une seule solution : la justice pour invalider lAG et bien-sûr révoquer ce syndic de toute évidence incompétent.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Syndic complètement dépassé, 4 changements de comptable dans une année, 3 changement de gestionnaire, un responsable MR Debernardi aux abonnés absent.Une gestion calamiteuse , mise en demeure sur mise en demeure…oublis des paiements des prestataires extérieurs,Se mettent hors la loi, car aucun respect des délais légaux …Nous avons vécu l’enfer pendant plus d’un an et demi …alors que notre copropriété est pro active .Et pour clôturer le tout, font de la rétention d’information au changement de syndic BREF:Ne leur faites absolument pas confiance! il ne la mérite strictement pas :ils sont définitivement à FUiR .Un manque de professionnalisme à un tel niveau mérite simplement un retrait de la fonction de syndic.Mr Debernardi ne répond jamais à rien a aucune demande comme aucun de ses collaborateurs d’annemasse mais aux avis Google en moins de quelques minutes … la réputation est plus importante que de bien faire son travail apparemment…mais bon aux vues de tous les avis ressemblant au mien …
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Le service syndic est mauvaise, trop de relances et appels pour obtenir une réponse, toujours le mot pour rassurer en disant qu’on va nous rappeler mais jamais d’action
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Un record dans la lenteur des services, toujours entrain de courir derrière eux pour avoir une réponse. Ne réponds presque jamais aux e-mails, ne rappelle jamais lorsqu’ils disaient de me rappeler. Obligé de se batailler pour de demander quoi que ce soit alors que nous payons leur services. À éviter
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
nul
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
La pire agence jamais connue, depuis 3 ans gérée par eux aucun service…plus de 6 mois pour obtenir une télécommande de garage après 3 erreurs télécommandes en plus facturée deux fois, portail cassé laissé ouvert pendant 2 ans période pendant laquelle j’ai été victime de deux cambriolages, bruit dans la tuyauterie des communs non résolu depuis mai 2022. Fuite signalée en 2022 non réparée il a fallu attendre 2 semaines ensuite que la canalisation explose pour avoir une intervention, nouveau comptable qui parle mal et agresse certains copropriétaires victimes de la mauvaise gestion, PV d’assemblées transmis hors délais légaux après réclamation et malgré tout ça on parade dans les journaux pour se vanter d’être une formidable agence.A fuir service lamentable toute bon courage à la nouvelle équipe pour rattraper cette catastrophe…
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Aimable au téléphone, mais ca ne suffit pas: - nombreuses relances pour faire venir un électricien pour un problème qui aurais du être régler avant mon état des lieux dentrée.=> ca a pris 3 mois et peut être 10 appels téléphoniques. -Je rend lappartement dans un bien meilleur état que celui dans lequel je lai reçu ( changement de la plomberie qui était désastreuse par du neuf de qualité a mes frais (parce que javais pas envie dattendre 3 mois), meilleur nettoyage que lorsque jai récupérer lappartement qui était très sale, installation de la prise fibre a mes frais, changement plaque induction, éclairage défectueux,... Et pourtant, on me facture la pile de lalarme incendie qui ne fonctionnait pas, alors que la personne avec qui jai fait létat des lieux dentrée navais pas voulu la tester car ca allait faire trop de bruit...lol. - et dernier point , ils mont rendu ma caution ( - le prix de la batterie de lalarme incendie donc!) plus dun mois après létat des lieux...( après le délai légal donc...)et si je les relançais pas qui sait le temps que ca aurais prit! Tout cela nest pas sérieux.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
je me suis rendu deux fois à l’agence Annemasse pour des renseignements j’ai été super bien accueilli par la charmante demoiselle à l’accueil,souriante ,accueillante elle la su répondre à toutes à mes questions dommage je n’est pas son prénom en tout cas très contente
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence et personnels très sympathique, ils ont fait du très bon travail pour mon dossier et jai trouver un belle appartement, encore merci à eux surtout Madame AMNIUEL
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun au téléphone sur le site dAnnemasse. Le téléphone doit être décroché ! Et sur lagence dAnnecy, on me répond, mais on me dit quil faut appeler Annemasse. Bref on tourne en rond ! Dommage ...
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
Jai pris contact sur place pour une visite dappartement pour un projet dachat car je souhaite VRAIMENT faire lacquisition de mon 1er bien. Et bien jattend toujours leur appel et je peux lattendre treeees longtemps je pense. Tant pis si vous prennez pas les gens au serieux. Jaurais bien mis 1seule étoile mais bon, ils ont quand même prétendument pris le temps pour morganiser une visite et prendre mes coordonnées donc allé une autre petite étoile 😑
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Certainement la plus belle agence d’Annemasse , un accueil chaleureux y est réservé , le sourire et les services compétents !! Déjà plusieurs dossiers traités , efficacité et professionnalisme et une prime à MonsieurMoine pour sa réactivité !! JD
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une agence qui est à l’écoute. Merci à la personne du service location qui m’a très bien renseigné.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis retourné visiter lespace et jai été très bien assisté et clarifié sur la situation précédente, à cause de ma faute je nai laissé aucun contact et les employés nont pas pu me contacter, je suis revenu aujourdhui et Jai senti quils méritaient tout le mérite de leur sympathie et de leur compréhension du désaccord. Merci beaucoup pour votre aide Tiago Miranda
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
mérite 0 étoile !!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien, demandez leur, ils sont très réactif pour ne pas répondre!Si vous avez besoin de quelque chose, changer de syndic car vous naurez jamais de réponse malgré les multiples relances.A éviter !Dommage que le 0 ne soit pas disponible!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif par email, visite effectuée rapidement, accueil en agence top. État des lieux fait avec soins avec photos fais par l’agence, le tout envoyé par email.Très pro.Je recommande donc sans hésiter pour une location.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Agence au top de A à Z , merci pour tout
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Des personne raciste loue leur appartement en fonction de la couleur de peau . Font semblant que les dossier passe en comission alors que ps du tout nos face de couleur noir ne leur convenez pas es l’appartement es toujours à louer pourtant nous s’avions des bon revenus es un bon dossier mais nous n’etion trop foncer pour eux . N’ont plus répondu aux appels je déconseille
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Arthur pour son écoute et sa réactivité dans mon investissement locatif. Je recommande
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Saint-André pour sa réactivité, la qualité des renseignements quil ma fournis au téléphone et ses conseils avisés.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
[Syndicat] Après leur avoir fait un virement au mois de septembre, celui ci napparaît pas sur le dernier relevé doctobre. Je leur ai envoyé 7 mails et appelé 9 fois en lespace de deux semaines. Aucune réponse, personne ne décroche. La boîte est elle en liquidation judiciaire ? Beaucoup de questions se posent.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. A fuir! Croyez-moi!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ny suis pas allée
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Super agence, dans le cadre dun mandat de location dun deux pièces à Nangy, pendant des années. Madame Lallemand a toujours été très professionnelle et je len remercie. La vente de ce bien a été réalisée rapidement par Monsieur Costa. Je le remercie également.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Je me demande qui est responsable des RH et si il ya des audits effectués auprès de ce groupe. Incroyable davoir eu affaire à un responsable avec autant dincompétence démontrant aucun professionnalisme! Aucune qualité de service pas de réponse aux messages et appels sans retours au départ. Au vu des commentaires un remaniement des agences en Haute Savoie est à revoir avec sérieux! Place aux jeunes et aux personnes qui ont envie de travailler!
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique tout simplement. Mérite même pas une étoile
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique, inefficace dans leur rôle de syndic.Ne repondent pas aux mails ni au téléphone.A fuir absolument et surtout l agence d Annemasse gérée par Raphaël Debernardi.