Retrouvez toutes les informations sur Pentahotel, votre Hôtel, situé 12 All. du Verger, 95700 Roissy-en-France. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 4 / 5
Prise de commande non faite obligé dallez commander au bar
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Jenlève 2 étoiles pour le parking, 14€ la nuit (1€/h)
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟Bonne réception, magnifique bar à cocktail 🍸 🍹🍺🥂Personnel au petit soin..Hôtel de haut niveau🔝🔝🔝🔝🔝🔝Merci à Nicolas qui nous a conseillé cet hôtel on reviendra très vite..Je recommande fortement!
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, chambre grande et agréable
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bar super, bons cocktails et Nico très agréable.On recommande !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Petit dej de qualité !!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Je nai testé que le restaurant : quelle déception.Le serveur ne connaissait pas la carte et ne vérifiait pas si le nombre de plats et boissons commandées correspondait au nombre de convives.Le service à été dune longueur inadmissible alors quil ny avait quune table occupée en plus de la notre, nous navons donc pas eu le temps de prendre des dessertsPour finir, un des convives a été servi 5 minutes après les autres.Zéro étoile à la rubrique service serait plus approprié
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun transit. Cest vraiment agréable pour se reposer avant de reprendre son vol
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel en termes de confort, de positionnement et de qualité d’accueil.Le bar et le restaurant sont également de très bonne facture,bonne cuisine et accueil chaleureux. Je reviendrai certainement
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon hotel il ny a plus les flipper et PlayStation dans les chambres dommage
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Nul du check in au check out, en passant par le resto. Tout est mauvais.Mais plus particulièrement laccueil qui est déplorable.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai récemment séjourné au Pentahotel Paris CDG Airport et je suis contraint de partager mon expérience décevante. Durant mon séjour, une chemise de marque Ralph Lauren a disparu de ma chambre. Malgré mes signalements immédiats à la réception, la gestion de cet incident a été loin dêtre satisfaisante. Non seulement ma chemise na pas été retrouvée, mais la communication de lhôtel concernant le remboursement promis et le suivi de laffaire a été insuffisante. Plusieurs relances par e-mail sont restées sans réponse, laissant une impression de négligence et un manque de professionnalisme de la part de léquipe de lhôtel. En tant que client, je mattendais à un niveau de service et de sécurité plus élevé, surtout pour un établissement de cette renommée. Cette expérience malheureuse a sérieusement affecté ma perception de lhôtel et remet en question ma volonté de séjourner à nouveau ici ou de le recommander à dautres.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Déplacement professionnel. Très bon accueil. Petit problème en chambre réglé en 5mn, avec sourire et excuses.Restaurant, très bon rapport.Lit King size avec bonne literie.Beaucoup de monde, donc pour ceux qui recherche calme et rapidité, oubliez. Sinon, n’hésitez pas.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Sympa, shuttle a laéroport et des gens très accueillants.Je le recommande.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Dîner du dimanche 21/01/24Beau cadre, dommage pour le restaurant…
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe chambre avec une literie top. Dommage que les navettes ne fonctionnent pas durant le week-end. Il faut donc ajouter a la note finale 2 fois 30€ de taxi.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
Chambres de bonne qualité mais check in et check out toujours très lent. Le service au restaurant est aussi très approximatif et il y a des oublis. Enfin lascenseur envoie des mini décharges électriques quand on appui sur le bouton. Et cest dune expérience collective dont je fais fais part !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, situé à 5min en voiture de l’aéroport Roissy CDG ainsi qu’à 15 minutes à pied du gigantesque centre commercial Aeroville.La déco est magnifique, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’hôtel.La terrasse en été et le bar sont aussi deux gros +.Personnel agréable et disponible.La chambre est spacieuse, design et comporte une grande douche italienne.Les inconvénients de cet hôtel sont l’insonorisation des chambres (on peut entendre facilement chaque passage d’avion) et les draps qui sont trop fins.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Méga ambiance! Merci à Nico pour la superbe soirée!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Niko et Nadia pour leurs accueil très chaleureux.Je recommande vivement
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, au resto comme au bar, merci Nadia et Niko!Hôtel parfait !A très bientôt !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Sympa mais chambre pas très propre
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très sympa, cadre jolie et original.Très grand lit confortable. Et petit déjeuné très bon et complet, je recommande .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Hotel très confortable avec un sauna et une salle de sport. Je vous le conseil
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement le restaurant.Nous sommes venu dîner, la carte était plus que minime 4 burgers et 4 pizzas disponible, certains personnel pas aimable et non souriant, pas de cuisson disponible pour la viande (surgelée). Frite non cuite. Seul les cocktails était bon. Aucun geste commercial sur laddition. Extrêmement déçue car lendroit est sympa ...service et cuisine à revoir urgemment...
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Lhôtel est très beau et le service est excellent. Djem nous a réservé un accueil princier à notre arrivée, et lensemble du personnel sest montré très aimable durant notre séjour. La chambre était spacieuse et confortable, la nourriture délicieuse. Je recommande cet établissement sans hésiter aux voyageurs fraîchement débarqués de laéroport !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage de deux jours pour un déplacement professionnel.Proche de laéroport mais les chambres sont très bien insonorisées et très confortables.Le bar et les salons sont agréables, cela donne envie dy passer la soirée.Je recommande.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre première venue dans cet hôtel, laccueil et le service au bar et au restaurant simplement professionnel et sympathique et à lécoute. Les chambres sont cosy, rien à redire sur la propreté, juste impeccable. Bon rapport qualité prixOn a adoré notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Très jolies chambres spacieuses. Un lit incroyablement grand et confortable j’ai même cherché la marque pour peut-être m’en procurer un… le seul bémol est que j’occupais la chambre 135 et je ne sais pas si c’est le cas pour toutes mais en entend quand même bien les avions.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle hôtel proche de Charles de Gaulle. Même en étant proche de laéroport on entend pas les avions, on y dors très bien. Bonne cuisine et cadre au top. Je reviendrai cest sûr 😉
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super agréable à l écoute, petit déjeuner au top multiple choix. Le lit alors tellement grand quon peut faire une course la hahahahaaa un peu dhumour. Sinon sétait chouette
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Le cadre est très bien travaillé, la décoration très actuelle (bistro / rétro / chic)Notre chambre (121)était spacieuse et fonctionnelle, quant à la literie, elle était confortable. Le seul défaut est que la chambre était vraiment surchauffée !Afin, pour ce qui est du petit déjeuner, il y en avait vraiment pour tous le monde ! Autant pour mon mari qui est un bon vivant que pour moi ! (lait et yaourt de soja, fruits, légumes...)
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Réservation de cinq nuits ce mois ci, un peu déçue de la qualité de prestation de lhôtel : chambres moyennes, cest un peu la roulette russe sur la taille de celles-ci à prestation/prix égaux (nous sommes venus dans un groupe dune cinquantaine de réservations), pas de vraie porte pour la salle de bain (pratique pour lintimité), début de moissisure dans les douches, les chambres nétaient absolument pas prêtes à notre arrivée alors que nous étions un groupe très grand et avions réservé depuis un certain temps.Réservation au restaurant de lhôtel qui narrive jamais car ils ne savent pas gérer leur salle le samedi soir.Mais la meilleure partie reste lempreinte bancaire demandée pour la chambre (700 euros pour une réservation à 578 totale), qui nest donc pas possible, réduite à 300 (en promettant de faire une empreinte à la 2e personne de la réservation, qui ne sera jamais faite), qui se transforme avant la fin du séjour en DEBIT REEL, accompagné de deux autres débits (147 et 49€) inconnus vu quil ny a pas eu de consommation à lhôtel. Note de presque 500€ à la sortie (sur 289 par personne), et le personnel demande en supplément de régler les 289€. Incapable dexpliquer les débits, aucune excuses, carte bloquée pendant neufs jours (débits/crédits successifs de plusieurs sommes ne correspondant à rien pendant ce temps.)Aucun professionnalisme. Si vous cherchez un 4 étoiles, attendez la nuit et levez les yeux pour les voir, ce sera une expérience plus plaisante quun séjour là bas.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Nadia a était d’une extrême douceur.Une tendresse exceptionnelle.Nico d’un charme envoûtant.Très accueillant, Hotel majestueux.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très sympa, super déco le personnel très sympathique à l écoute.Le petit déjeuner super copieux.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel.Mention spéciale à Nadia qui maîtrise les cocktails à la perfection et son sourire en toutes circonstances. Audrey également pour son écoute, son attention et son management. Hôtel que je recommande
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, propre, chambres calmes, personnel agréable.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Petite nuit dans cet hôtel magnifique. La chambre est spacieuse, une partie salle de bain très appréciable.Petit bonus dans la chambre avec un flipper (bien entendu cela ne se trouve pas dans toutes les chambres) Lhôtel possède un bar très chaleureux et une ambiance qui ma donné envie dy boire un verre devant un match. Il y a également une petite salle de sport, un parking privé en sous terrain. Pour ma part je nai pas rencontré de points négatifs alors pour en dire un seul je dirais le prix qui est un peu élevé. Je reviendrais si loccasion se présente à nouveau
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cet hôtel, ils se permettent dengager des pré-autorisation de paiement auprès de la banque sans laccord du client 80€ au lieu des 25€ annoncé sans autorisation et justification, la chambre et le dîner étaient pourtant payéLe personnel est ensuite incompétent pour rétablir ma situation et il a fallut attendre une semaine pour que ce montant soit de nouveau disponible sur mon compte
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel, les chambres sont grandes et spacieuses, lits King size. Très propre, le petit déjeuner est copieux et c’est très bon
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très chouette cet hôtel avec la décoration que j’adore ! L’accueil très chaleureux avec café à l’arrière offertDe plus les chambres sont très bienLe reste malheureusement je n’ai pas eu l’occasion de tester mais j’y reviendrai avec plaisir !Je recommande et pour ma part le parking est offert !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Près de laéroport, de belles chambres et une décoration très originale, un bar avec des box télé canapé idéal pour les soirées coupe du monde 😉⚽️🏉
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
J’y viens ponctuellement depuis plusieurs années mais juste pour y dormir. Les chambre sont spacieuses et au top il n’y a rien à redire sur ce point.J’ai donc naïvement recommandé cet hôtel pour notre réunion commerciale et nous l’avons sélectionné. La conclusion et qu’il ne faut y venir QUE pour dormir, ne surtout pas s’aventurer au bar et encore moins au restaurant . Le personnel du bar et du restaurant manque cruellement de professionnalisme, ils brassent de l’air alors qu’ils n’assurent même pas le service à table et le pire c’est qu’ils s’agacent quand vous les solliciter vous êtes limite gênés de les déranger! 1h d’attente au restaurant cuisson de la viande non maîtrisées pour 4 plats une salade César avec un supplément de 5 euros a ajouter pour avoir du poulet 🤦♀️ Bref une énorme supercherie ça nous a gâché l’ambiance de la soirée et nous avions vraiment hâte de partir. Je n’y reviendrai plus par principe parce que l’accueil est un point soulevé dans d’autres avis et pourtant j’y étais hier et je n’ai jamais vu ça dans un autre établissement encore moins dans un 4 étoiles !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
je suis vraiment découté je suis venue au bar aubliger de commendé au bar et de ramener ma commende à ma table franchement zéro
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marjolaine et Nico pour l’accueil et la qualité du service au bar , je recommande grandement !!!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré, le personnel avenant , serviable , le cadre de lhôtel et la chambre gamer avec un flipper.Je reviendrai!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Chambres calmes, bien agencée, lits confortables.Buffet du petit déjeuner assez varié, avec de très bons produits
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel nico au bar un type exceptionnel et très pro
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience . Séjour agréable . Remerciement à Niko pour sa chaleur et son service . 5 ⭐️
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Nico, le serveur vedette du bar. une bombe.Le demander avant de vous faire servir. je ne plaisante pas.Le top du top
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Chambre bien insonorisée mais couloir et accès bruyant
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel avec une déco vraiment tendance.Seul bémol la température dans les chambres (beaucoup trop chaud selon moi) et certains membres du restaurant qui ne parlent pas français (et qui ne font pas leffort, dommage)
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Mention spéciale pour NikoAu bar à laccueilAvenant toujours un mot gentil pour chaque client et une attention particulière à chaque cocktail.Ennolus.lieu feutré et très.sympa
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel, très beau bar lounge et excellent petit dej
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré mon séjour chez eux. Je recommande.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Hotel de qualité. Prestations sublimes. Hôtel très propre, personnel à l écoute et très professionnel. Environnement agréable entouré de verdure. Très bien situé et bien desservie niveau transport. Petit déjeuner très varie et frais. Ambiance cosy dans les salons et chambres. Décoration faite avec gout 👌A recommander les yeux fermés. Au plaisir de revenir.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus dans un cadre professionnelLe personnel en réception est au topPar contre le personnel service en salle en particulier une jeune femme avec un rouge à lèvres très rouge nest pas du tout professionnel il y a une façon de parler aux clients dautant plus que notre employeur DHL paie un service qui est loin dêtre au topIl est urgent de revoir cette personne et de lui expliquer ce quon attend delleCes réflexions déplacées ne sont pas à leur place dans ce contexteCest inadmissible
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Service accueillant.Nous avons été servis par Grigor, service rapide, il a été très souriant.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent Week end du 24-25 DécembreLéquipe de Lhotel sont tous très sympa,La chambre avec 2 lits Twin était super !!Mention Spéciale pour la Table de Billard 👍 Seul Bémol: Le petit Dej legerement soft,Apres vu que cétait les fêtes, cest normalCa évite le gaspillage après aussi...
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nico (Barman) pour sa qualité de service,et son écoute nous avons passé une agréable soirée,à refaire .
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons consommé 4 bières en apéritif avant d’aller au restaurant (très bon même si pas beaucoup de choix). En tout, environ 70 euros dépensés pendant 2h30 sur place. Et surprise en partant : le parking est payant au-delà de 2h, les employés devenant tout sauf arrangeants sur la question. Je n’y remettrai pas les pieds!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourÉtant resté deux semaines dans cet hôtel pour déplacement professionnel je tiens à souligner que tout le personnel est à l écoute du client.Ce paramètre est très important quand on reste deux semaines.Ils ont toujours répondu à toutes mes questions avec un grand sourire et c est vraiment très agréable. Mention très bien pour Giulano à l accueil.Je tiens à le remercier pour sa bienveillance. Bref en résumé si je dois revenir dans la zone je choisirai cet hôtel. Ps: pas de photos mais la déco est super sympa (style industriel). Je vous laisse découvrir. Bonne journée à tous
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Un bar sympa qui vous fait croire que vous n’êtes pas à Roissy.Mais personnel pas agréable, il faut commander et payer immédiatement au bar, même quand il n’y a que 4 clients.Chambres très sympas. Parking voiture cher.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Inacceptable,J’ai réservé via le site, comme toujours car mon groupe est partenaire de cet hôtel,Deux réservations, deux tarifs différents, deux prix de parking différents. Alors qu’auparavant ce dernier était gratuit.La chambre pour plus de 120€ dans un état plus que limite je n’ai même pas pu utiliser la douche, nous ne reviendrons pas !L’accueil glacial au bar, le temps d’attente rien ne va alors qu’il n’y a personne. Étonnant …A ce tarif là autant aller au campanile situé en face qui est bien plus accueillant mes collègues y sont d’ailleurs allés.Je joins des photos de l’état de la chambreNe recommande pas!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Cétait très bien mais je ne peux pas apprécier complètement car cest ma société qui a payé donc il me manque le ratio qualité prix à 10 mon en taxi de l aéroport roissy cdg resto sur place très Correct une carte un peu légère si on reste plusieurs jours
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Je recommande !Tres bon accueil, gentillesse et seviabilité.Personnel au top !Les chambres sont spacieuses,propres et agrables.A 15 mn de laeroport. parfait. 1seul GROS BENOL qui me fera peut-etre hésiter lors de mon prochain voyage :mon téléphone ayant glissé de mon sac lors du transfert vers laéroport, le chauffeur ma réclamé 20 euros à larrivée du transfert suivant (toutes les 30mn) pour pouvoir le recupérer...Je trouve cela dune grande indécence.Pour ce les mettre dans la poche bien entendu !!!soyez vigilents ! ;)
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 3 / 5
points positifs : petit déjeuné à volonté pas mal du tout, salle de sport et spa au top, accueil au top, bouteille offerte + pochette (2 masques au miel) avec Staycation, lits confortables, propre et aucun bruit d’avions (sauf fenêtre ouverte) points négatifs : douche sale (traces marrons), la télécommande ne marchait pas et la télé buguait, pas de chaussons ni de peignoirs (dans photos), coussins mous et plats, couette trop légère et gris problème de frigo (bruits assourdissants et incessants tels une alarme)
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel moderne et confortable, ambiance sympa, y compris au bar où il est possible de commander du snacking même tard. Petit déjeuner copieux
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel à la déco très sympaPersonnel aimablePetit déjeuner copieuxBref très bien
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très beau et très bien décoréAccueil très efficaceLe restaurant propose une carte réduite mais les plats sont très bons et le service impeccable.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour un hôtel 5 étoiles la cuisine nest pas à la hauteur. Jai été très déçu et je ny mangerais plus, rien nest frais jusquau frites qui sont congelé.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Exceptionnel séjour ☺️🙏, literie très confortable, personnel aux petits soins pour leurs clients. Tout est très bien expliqué de A à Z sur le règlement de lhôtel. Chambre très spacieuse ☺️
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil téléphonique juste parfait: Un grand merci à cinthya pour sa disponibilité, sa qualité déchange et ses explications claires!! Un très bon moment téléphonique avec une personne qui ne pense pas que business, en espérant avoir le plaisir de la remercier en personne.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel, décoration sympathique, personnels souriant et à lécoute.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Quel superbe surprise à larrivée 😍lhôtel est chic et bien pensé...La déco de très bon goût, le distingue des autres hôtels autour.Le personnel est adorable et souriant à toute heure, les cocktails sont délicieux et bien dosés, ce sont des passionnés qui le font, et les drinks et repas sont à des prix très corrects au vue de la qualité et du goûtLa chambre et lhôtel sont très très propre, la chambre est magnifique le bureau de travail est un must !! Même les petits boîtiers de WiFi dépannent très bien, et tout es bien conçu pour y passer un super séjour. Ma dédicace a Seb, Kylian et Océane..touz le monde même ceux dont le nom na pas été cité ont contribué à mon retour des plus positifs
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Jamais vu un hôtel aussi peu fiable... .Je fait une réservation sur le site de lhôtel quelques jours avant dy séjourné, une fois arrivé sur place, le personnel à laccueil ne la trouve pas même avec mon mail de confirmation..Les chambres auraient besoin dune vérification globale, celle que jai eut avait les toilettes remplies de tartres, une douche qui fuie par le dessus et la température de leau qui changeait tout le temps. Aucune réparation na été faite malgré lavoir signalé à laccueil.Le restaurant ça été le pire moment. premier soir arrivé bien fatigué, on nous amène la carte après 20mins dattente, puis de nouveau 20mins dattente pour prendre notre commande pour ensuite nous servie la moitié de la commande, même après 10mins dattente toujours rien... certains personnels ne savaient pas quoi faire et sembrouillent dans leurs commandes Même pas le droit à un geste commercial, clairement cet hôtel est à fuir! En tout cas pour moi jamais ils my reverront
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je viens pour la 3ème fois et je suis conforté sur mon choix et je reviendrai hotel sympathique et dune ambiance familiale le personnel très avenant un petit plus pour Nico serveur et barman hors pair super convivial au fait les chambres propres et spacieuses
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 3 / 5
L’hôtel en lui même est très bien, l’accueil est très bien décoré, le personnel est sympa, les chambres sont spacieuses, il y a une belle terrasse pour dîner ou boire un verre, le charmant centre ville de Roissy en France est à 5mn à pied, c’est très agréable de se promener, il y a un room service, j’ai pris une salade cesar et un gaspacho, c’était moyen, malgré tous ces points positifs, je mets 3 car on entend trop les avions , c’est compliqué de dormir, prévoyez les protections auditives.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel très propre, convivial, au chambres spacieuses et confortable.La qualité de la restauration et notamment des excellents burgers est néanmoins en forte baisse par rapport à ce que cétait dans le passé. Dommage.Le Pentahotel reste néanmoins un des meilleurs hôtels de la zone.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Top! Belle déco et personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses et jolies!
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Ambiance sympas pour une soirée after wirk, ou entre amis. Patio intérieur avec terrasse en été. Personnel agréable.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par les prestations. Jai réservé pour lanniversaire de ma compagne le week-end du 1er mai 2022.Voici les points positifs : La déco est très soignée et le petit-déjeuner est très bien.Pour le reste cest une énorme déception.Pour commencer, le parking est payant (18 euros), alors quil y a une centaine de places vides...incompréhensible. Javais choisi cet hôtel pour lespace détente avec Sauna et hammam....ils sont fermés depuis plusieurs mois (Aucune mention nulle part). Le restaurant de lhôtel est fermé également, alors que sur le site, on peut y voir les menus. Il est fait mentions de jeux au bar pour ne pas sennuyer, et bien il y a un billard et cest tout. Bref, les points forts de lhôtel qui mont fait choisir cet établissement nexistent pas. Une vraie arnaque !!! On se sent piégé.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Tres belle endroit et hôtel, mais déçus dêtre refoulé le soir pour boire un verre car non client de lhôtel, alors que nous venons plusieurs fois par mois dans cet hôtel...
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel classe. Super chambre spacieuses. Un espace sport très sympa. Le petit déjeuner est top. Laccueil très sympa. Je conseille
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ce super accueil, équipe jeune et très sympathique !Tous les hôtels devraient proposer des chambres avec un flipper, cest génial !Le steak du burger végétarien ressemble tellement à de la viande que cest une expérience très originale :DSi on a un autre vol à prendre à CDG qui part le matin, on reviendra :)Pour venir à lhôtel depuis CDG ou pour vous rendre à laéroport CDG, je vous conseille de prendre un Uber, les taxis qui font la queue à laéroport depuis des heures ne seront pas ravie de vous prendre pour quelques kilomètres !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny ait pas plus de choix ds les apéros a partagé,une simple planche mixte. Cest le b.a.b.a quand on va boire un verre. Sinon cadre lounge très agréable et cocooning 👍🏼
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Mon commentaire concerne lespace restauration : une annulation de réservation sans prévenir.Cest tout à fait inacceptable et non professionnel.A éviter pour vos afterworks.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable hotel, les repas au restaurants nous ont beaucoup plu (burger), le service est très agréable et le petit déjeuner le matin est top (varié, abondant et de bonne qualité). Agréable surprise pour un business hotel juste à coté de laéroport.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa à côté de laéroport, les chambres sont propres et le personnel est super. Il y a un restaurant sur place, les produits sont frais et de bonne qualité. malgré la proximité avec laéroport, les chambres sont bien insonorisées. Il y à 10mn à pieds un centre commercial. Je recommande
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Hotel très sympa ,accueil et bar joliment décoré.Tres agréable pour boire un verre le soir... j aime
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil de classe dans un hôtel qui nen manque pas, des chambres spacieuses et insonorisés, une réception bar fort agréable, le tout pour quinze jours de pur bonheur malgré un travail prenant sur la capitale...
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
❤️❤️👍🏾👍🏾👍🏾Jai surtout apprécié le bar. Un endroit très sympathique avec beaucoup de charme
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
au bout de mon 6e appel, après avoir été mis en attente sans autre forme de politesse, jai donc renoncé !sous effectifs ? manque de professionnalisme ? à la hauteur de la répontation du groupe ? certainement pas ! Ma réservation de chambres pour mes clients ainsi que les repas sont donc passés à la concurrence. Merci Pentahotel Roissy !
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire, de nombreux clients de lhôtel touchés par la pièce de boeuf,Chauffage qui ne fonctionnait pas dans la chambre,Séjour horrible malgré un personnel agréable
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Très belle hôtel, propre, spacieux avec un personnel plutôt agréable dans lensemble et très calme.Petit bémol pour la carte du restaurant qui est pour moi très juste en choix pour le dîner.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien pour une attente avant le départ pour l aéroport. Accueil chaleureux et service.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Cest nimporte quoi un mois après mon séjour je suis prélevé deux fois la somme de 8 € je sais même pas à quoi ça correspond et personne nest foutu de mexpliquer à quoi ça correspond entre les hôtels a Roissy et le Campanile à St-Germain en Lay franchement jaurais dû investir dans une tente.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Je ny suis passé que pour le restaurant mais ça valait le détour.Notre tablée de quatre personnes était enchantée. Le burger y vaut le détour.Service parfait, et personnel vraiment agréable.Je recommande.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très beau lieu pour un séminaire dentreprise. Très sympa la nourriture proposée est bonne
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Attention : ne réservez PAS dans cet hôtel, vous pourriez découvrir en arrivant à 22h30 après un long voyage que votre chambre nest en fait pas disponible, et vous voir redirigé vers lhôtel voisin de même catégorie (comprendre : tout pourri) ! Nous sommes partis en Islande 3 semaines, et le vol retour arrivait trop tard pour rentrer à Lille. Nous avons donc réservé dès le 28 juin (pour le 18 juillet), et étions sûr de pouvoir nous reposer en arrivant tard. Arrivée à lhôtel : le réceptionniste nous dit que ses collègues ont du mappeler pour me prévenir de la situation (ce qui évidemment nétait pas le cas). La situation, cest que lhôtel manque totalement de respect à ses clients dans le seul but de rentrer plus dargent et sans souci dhonorer ses réservations. On nous explique quun groupe avait réservé lannée dernière, et ensuite annulé sa réservation en raison du COVID.Et quensuite, ce groupe avait finalement décidé de venir, et donc quon leur avait tout simplement donné notre chambre. Probablement parce quun groupe est plus rentable quune seule chambre... La solution quon nous a proposés est de nous reloger dans lhôtel voisin, le Residhome, soit disant de même catégorie.Comprenez : 10€ moins cher (notez quils se font quand même 10 balles sur notre dos au passage), mais surtout 10 fois plus pourri. Vieilles chambres au mobilier cheap avec une odeur de renfermé. En résumé : le Pentahotel se permet de ne pas respecter ses engagements dans le seul but de faire quelques euros supplémentaires, et ne prend même pas la peine dassumer son attitude en ayant lattitude appropriée, cest à dire en nous prévenant bien avant (je doute quun groupe ait décidé de se pointer le jour même...), et/ou en nous offrant une chambre nettement supérieure à la leur pour se faire pardonner. Évitez donc à tout prix cet hôtel aux pratiques commerciales dégueulasses (disons le clairement), qui nest pas digne de la profession et dont jespère que les conséquences de sa gestion prédatrice finiront par se faire ressentir par une bonne grosse faillite, seule chose méritée par les entreprises avec des valeurs pareilles.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Endroit tranquille et agréable pour passer le temps. La pièce est grande et on peut y travailler sereinement
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant, personnel attentionné.Un grand merci pour le petit geste du petit déjeuner. Respect des convictions de chacun 👍
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Réservation sur Booking le jour même, demande d’un lit double, surprise lorsque nous arrivons dans la chambre 2 lit simple avec 2 petites couette.Lorsque nous demandons à la réception de nous trouver une solution, aucune solution n’est possible, on nous dit que la réservation a été passée trop tard.A quoi cela sert de proposer des chambres avec lit jumeau si au final l’hôtel n’en fait qu’à sa tête et distribue les chambres sans prêter attention ?Je ne recommande pas cette hôtel pour des couples.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Séjour le 11 novembre 2020: Idéalement situé , avec navette gratuite pour l’aéroport . Désigne moderne, et propreté impeccable. Rapport qualité prix très correct
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 2 / 5
Chambre plutôt jolie, 1 matin sans eau chaude...Restauration plus que douteuse. Apres une semaine de séminaire, je suis ravie de rentrer chez moi pour manger un vrai repas.Plus que dommage pour 1 hôtel 4 étoiles.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 4 / 5
Hotel spacieux, le lit est énormément grand et très confortable. La salle de bain est plaisante. Petit problème avec là connexion wi-fi.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel de qualité, chambre très propre et équipée. Personnel très sympathique et arrangeant en cas de problème majeur. Je recommande vivement !!!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuses et très grand lit, très bon accueil, parking un peu cher j’ai passé un très bon séjour meme avec les contrainte du covid, l accueil tres sympathique, merci et à bientôt!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Un très belle hôtel, des chambres sublime, un service en chambre super, Billard, Baby Foot, Flipper vraiment cool. Mais petit bémol sur les consommations (Cocktail pas disponible en tant de Covid) des salades où il faut payer pour avoir du supplément dans lassiette sinon juste de la salade avec du parmesan.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 2 / 5
Nous étions des habitués de lafter work, jai fête des anniversaires, des départs, des afterwork et jai vu cet endroit se dégrader.Cétait le mois daoût et on a profiter un vendredi soir pour ce faire un afterwork et fêter aussi mon depart.Nous étions que 7 et nous avons pris une bouteille et 2 verres de blanc et rosé, car ce jour la pas de cocktail.Nous avons du relancer pour la bouteille, pas de chips mais un tout petit pot de pop-corn . Rien a été proposé comme grignotages ou autre (on aurait payé )Soirée pas top après une semaine chargé, on était motivé à dépenser mais... La déco reste sympa , les canapés confortables, les t shirts diesel du personnel très styles certes , mais si le service ne suit pas on a beau avoir tout ça, les clients, même les bons, ne reviennent pas.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
4eme séjour en très peu de tempsTrès beau cadre très belle chambre service impeccableMais ça sera la 4eme et dernière foisA ma sortie du parking on me demande de payer 18€ de frais de parking pour seulement quelques heuresToutes les fois précédentes je me suis garer sur ce parking ouvert et peu sécuriser et je n’ai jamais dû payer quoi que ce soit.C’est honteux cette pratiqueLa personne de l’accueil me répond que les 3 fois précédentes j’ai surement dû bénéficier d’un geste commercialCurieux comme réponse et très peu commerçant.Un hôtel qui vante un certain standing et fait des prix en conséquences mais qui a ce genre de service est très regrettableJe ne reviendrais plus pour ma part et ne conseille pas.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Trés bel hôtel, style vraiment sympa, la classe et personnel trés accueillant. Je recommande vivement, trés original et prestation de qualité aux portes de Paris . Hôtel qui sort du lot et literie impecable, le plus : les oreillers trés confortables.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueil minable !Nous avons consommé 160e de boissons on a du récupérer nos boissons nous meme au bar jusqu’au cacahuètes, responsable qui ne sais pas gérer son stress , meme pas un au revoir de la part d’au moins 8 personnelPs: hormis la jeune demoiselle au cheveux court, je pense qui étais debutante a qui on mettais pas mal de pression
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 4 / 5
Belle hôtel. Petit déjeuner copieux et formule hôtel +parking longue durée très pratique. Seul bémol la navette retour (Roissy pole vers Pentahotel) dure bien 20mn et il y a 20mn entre chaque navette. Nous avons attendu 45mn pour retrouver la voiture. Au PX il nou en aurait fallu 15mn.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, chambre agréable, rien à dire à part...pfff, cest bien français ça de tjrs chercher la petite bête, les oreillers qui étaient trop mous, on a eu mal au cou le lendemain. Sinon, cétait 👍
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Super hôtel très proche de laéroport. Une navette gratuite sy rend depuis laéroport. Suivez les panneaux indiquant le train et descendez à larrêt. La ligne noire y va. Lhôtel en lui-même est propre et très confortable. Calme, calme. Très propre! Un demain très savoureux et riche dans un café stylé ! Jaime vraiment ça. Nous serions ravis de revenir.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Super chambre visité de 4 jours pour séminaires petit déjeuner bien complet petite salle de sport agréable sauna et hammam très bien
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant au niveau du personnel autant le soir que le matin, très belle chambre spacieuse, petit petit-déjeuner très copieux.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel de la réception à la chambre , très bon accueil, le service de restauration est rapide et bon. Le prix est raisonnable, seul bémol au niveau de la télé de la chambre qui ne capte pas bien.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
J’ai réservé une chambre du 31 décembre 2019 au 1er janvier 2020, ils m’ont demandé une garantie de 50€ que j’ai fourni. Sachant que rien a été dégradé j’étais censée recevoir la garantie dans les jours à suivre et je n’ai toujours rien reçu.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
Des amis et moi-même nous sommes rendus dernièrement dans cet établissement recommandé par des connaissances dans le but de passer un agréable moment autour d’un verre et de profiter du billard mis à disposition pour l’hôtel.Et à la surprise générale, l’agent de sécurité posté au niveau de la réception nous reçois en nous demandant pourquoi nous venons ce à quoi nous expliquons simplement notre envie précisé plus haut. Suite à quoi, cet agent nous fait part de propos jugés déplacés et méprisants qui vous le comprendrez sûrement nous ont, mes amis et moi, pour le moins agacé au vue du niveau de standing attendu.J’espérais que cet événement ne se réitéra pas car nous avons tout de même apprécié le charme de l’endroit et son atmosphère.Mais après 3 nouvelles venues, le problème avec cette personne s’est de nouveau répété.Intolérable !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Très impersonnel et aseptisé. Informations réduites au minimum à l arrivée, à par évidemment les paiements et surtout le parking... Pour le reste ne comptez que sur vous même
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
ESCROQUERIE !!!Quelle belle arnaque j’ai été prélevé une deuxième fois de 79,90€ pour une chambre pour 2 alors que le règlement complet avait été fait sur internet Puis de 50€ de dépôt de garantie alors que rien n’a été dégradé et pour finir 25€ de taxe de séjour alors que tout avait été réglé sur internet !! Sans compter le bruit des avions qui passes juste à côté de l’hôtel ce qui m’a empêché de dormir tranquillement !!Et tout ça à été prélevé directement sur ma carte à la fin de mon séjour !!INADMISSIBLE !!
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Lextérieur qui ressemble à tous les hôtels d un aéroport est en fait très cosy avec une déco industrielle. Les salles de séminaires sont très bien avec de vraies pauses gourmandes. Le petit dej gourmand lui.aussi.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Super , décoré avec beaucoup de goût le personnel très sympa et très disponible nous sommes arrivés à 00h le responsable présent à été super. Nous y reviendrons un accueil comme on aimerait toujours avoir. MERCI
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 2 / 5
4 étoiles..... ???Personnel difficilement reconnaissable.Pas de minibar dans les chambres, pas de Sète de toilettes, ni de peignoir. Couette timbre postes....
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel n a aucune expérience de la restauration.Si vous êtes du mauvais côté du bar vous ne serez pas servi.Service minimum et aucun geste commercialAutant dire que vous trouverez mieux à aérovilleA fuire
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Je suis un habitué de cet hôtel et jai toujours été bien reçu, chambre très propre et hôtel calme avec un coin terrasse au centre très sympa pour boire un verre.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Cadre super agréable ! Personnel très attentionné mais sans être guindéAmbiance top..Je garde l adresse que pour moi😉
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Jaurais juré quon pouvait ne pas mettre détoile du tout. Enfin bref.Chambres plutôt jolies bien que mettre en grand drap pour lier 2 lits, ça naurait pas couté plus cher, jen suis convaincu.Accueil long, fastidieux, pénible, à la limite de lirrespect. Demander une pièce didentité pour jouer sur un billard mité, avec seulement deux queues (dont une qui nest pas en état de fonctionnement), un tapis élimé... Le tout demandé comme on le demanderait à un enfant. Service au bar long, et franchement désagréable. On est ou là? Cest un hôtel étoilé, ou cest le Formule 1 de Barbès? Quand je viens avec des partenaires commerciaux pour discuter business dans un hôtel sensé être reconnu pour sa grande classe, ce nest pas pour quils se fassent refouler comme si il sagissait de vagabonds sans le sous. Pour résume :-chambres propres-accueil déplorable voire irrespectueux, service limite-cadre agréable, mais vieillot-ne pas venir si cest pour un voyage de type commercial. Equipe au bar à évacuer de toute urgence, et stage de politesse et courtoisie pour le vigile.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
La qualité de la décoration est inversement proportionnelle a celui du service. Si les chambres sont belles et propres, armez-vous de patience dès que vous en sortez, ou pour pouvoir y rentrer : le check-in est interminable, et une fois que vous obtenez le précieux sésame, méfiez-vous, vous nêtes pas à labri dattendre dans le froid quon vous ouvre en vous soupçonnant de ne pas être clients. On saura également vous faire savoir que la terrasse ferme par un agréable et chantant vous rentrez tout de suite alors que vous discutez dehors. Quant aux commandes au restaurant ou au bar, du jamais vu : une personne dans un groupe commande une pizza à table, on lui propose de lattendre et la manger dans sa chambre. Vous commandez un café simple, on vous facture un double expresso à 4,50€ en vous assurant que cest pas grave, cest pareil... Pour ceux qui aiment être traités comme des enfants / des idiots / des pigeons (rayez la mention inutile), foncez.Pour les autres, réservez ailleurs.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Lhôtel est moderne, bien situé avec une belle terrasse. Le bar est vraiment magnifique et cosy.Pour les chambres, rien à dire. Elles sont spacieuses, bien équipées, propres. Le ménage est fait tous les matins et il est super bien fait.PAR CONTRE!Côté acceuil/bar/restaurant cest une catastrophe ABSOLUE!Check-in digne du parcours du combattant, personnel très peu aimable. Service au bar dune lenteur... Jai cru être servi par des huîtres asthmatiques. Jai failli devenir insultant avec le personnel du bar car on est traité avec un léger manque dégard en permanence avec en bonus, un comportement souvent nonchalant et vraiment pas arrangeant. Chez eux, la moindre petite demande est compliquée, même pour boire une bière 15 min avant la fermeture du bar.Un soir, 23h59, on nous dit clairement non mais il va falloir remonter dans vos chambres car on ferme le bar et on ne veut personne qui traîne dehors ou dans les couloirs.Cest quoi cette ambiance digne dune colonie de vacance?Cest vraiment dommage car je le répète, coté chambre vraiment rien à dire. Je rejoins un autre commentaire un peu plus bas, virez le personnel du bar et repartez de zéro.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Il ny a quun seul point positif dans cet hôtel, cest la décoration. Très joli, cosy, chambre agréable, nickel.Mais par contre le service, mais sérieusement, comment ? Mais vraiment comment cest possible den arriver là ? Si vous ne voulez pas que les gens passent un bon moment, consomment, et aient envie de revenir, mettez une pancarte directement à lentrée comme ça les gens sont prévenus ...Le service le plus LAMENTABLE qui soit, du jamais vu, jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôtel et je le déconseille très fortement. Une véritable honte.Un seul conseil, virez tout le monde et repartez sur une base saine, cest le mieux.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Première fois de ma vie où je subis un tel accueil!Les clients sont clairement pris en otage...Des employés méprisants et désagréables.Alors que c’est quand même grâce aux clients que les salaires sont versés.Quand on naime pas son travail ou le service à la clientèle, il faut savoir changer de cap vers de nouvelles aventures.Le paradoxe dans tout ça, c’est qu’il y a un cadre très cosy mais avec un personnel aussi INCOMPÉTENT c’est peine perdu pour attirer la clientèle.Au plaisir de jamais revenir dans ces lieux.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Le lieu et les chambres sont agréables, mais je vous déconseille le restaurant.... Services très limités, personnel très peu agréable....
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top bel endroit personnel sympa bon repas et bonne literie! 2 minis bémols : pression dans la douche et courant dair au resto mais cela ne lui enlève pas détoile pour moi
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 2 / 5
Lieu très bien décoré, on sy sens bien... mais très vite pression pr aller au restaurant car sinon, ça allait être compliqué.On a finalement pris nos commandes presque une heure plus tard.Jai pris un burger sur mesure comme mes 3 autres amis. Mais finalement rien na été respecté... les 4 commandes ont été mélangées ! Dont une retournée deux fois en cuisine et tjrs pas bon. De plus, cest ressorti froid!!! Dautres ont commandé le laksa et idem froid et pas assaisonné !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 3 / 5
Bar accueillant avec une déco intéressante. Possibilité lorsquil fait beau dutiliser un grand patio à ciel ouvert.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Faites attention les réservations ne sont pas garanties. Nous avions réserver une grande chambre avec grand lit et nous avons eu la plus petite avec deux lits séparées.Et le pire cest que vous allez payez le même prix. Je déconseille fortement. Il y a plein dautres hôtels bien mieux et plus classe. La personne a laccueil na pas été franche et a élevé la voix à plusieurs reprises. Derrière nous une dame sest plainte quelle avait également trouvé quelquun dans sa chambre à son arrivée ^^Cest un deux étoiles tout au plus.Bon courage aux aventuriers qui tenteront le coup !!!!
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Le manager du bar a refusé de nous servir de quoi grignoter alors que cetait à la carte, et que nous avions consommé à boire. Il nous a même dit : estimez vous heureux davoir une table, alors que le bar était à moitié vide.Une honte! un service client déplorable! Nous ne reviendrons plus...
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 1 / 5
Je ne note pas l’hotel mais le bar avec un service à totalement revoir.Arrêt du service snack à 20:30 car “la cuisine est trop occupée” (la moitié du restaurant de plein avec 90% des plats qui sont des surgelés, pizza, gnocchis etc. on se demande s’il n’y a pas un problème de personnel)Et manager du bar qui vous prend de haut en vous disant que vous êtes déjà privilégié d’avoir une table pour s’asseoir alors que vous êtes “externe” = pour eux pas client d’une chambre d’hotel.La bar étant plus que moitié moins rempli, on comprend pourquoi quand on voit le manager.Bref vivement du changement ou à jamais.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Le Pentahotel est un hôtel très chaleureux avec un personnel très acceuillant, sympas et qui sait rigoler. De belles chambres propres avec un beau mobilier et navettes régulière menant a laéroport. Cest hôtel est un havre de paix et de bienveillance qui nhésite pas à former les debutants et stagiaires. Je recommande ce lieux en toute logique des choses !
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel super bien situé. Personnel accueillant. La literie à été pour nous le gros plus. A proximité du terminal 2. Le top 👍
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Je nai jamais séjourner à lhôtel, mais jy vais très souvent avec des amis au restaurant bar de lhôtel. Endroit très agréable pour boire un verre en intérieur ou en extérieur qd la météo le permet.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Hotel vraiment chaleureux avec beaucoup de classe. Une équipe très agréable. Jai vraiment passer un très bon séjour
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
Points positifs :- très bonne literie- très bon petit déjeuner- rien à reprocher sur la saleté Mais j’ai passé une nuit HORRIBLE en cause des voisins de chambres . Vers 23h , une musique style rap auto-tuné résonne pendant environ 1h30, et nous décidâmes ( mon amie de chambre qui devait se levé par la même occasion à 2h45 pour un vol, ainsi que moi-même) d’aller Toquer à leurs portes afin de demander de baisser le son. Ils le font, mais nous attend après une série d’ebats sexuels et parlant haut et fort pendant 1h30 encore. Vers 2h15, ils ont enfin fini et la paix est de retour . Mais c’est Sans compter sur 5h50, où cette même chambre refait surface, avec certes une musique plus correcte, mais un volume sonore tout autant haut .Résultat: la nuit fut longue . Très longue .
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 4 / 5
Hotel sympa, belle chambre très bien insonorisée. Petit dej ok et jai bien aimé la déco. Liaison en bus pour CDG tt les 20mn
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 4 / 5
Hotel impeccable, le wifi gratuit nétait cependant pas accessible, ainsi que le room service qui a pris trop de temps (un peu moins dune heure pour 2 pizzas et des pâtes)
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
ça change des hotels plus classique.Bar style pub / sports bar; ce qui en fait un bon spot dafter work. la déco des chambres et dans la continuité, pour finir en style avec des serviettes Diesel.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel très beau mais mal insonorise (au 1er étage on entendait la musique du bar jusquà minuit passé).Chambre censé être dispo à 15h, arrive à 15h45 et on a du attendre 16h30 car chambre non nettoyé (sans offrir de boisson pour lattente )Eau tiède pour la douche du soir...Room service impeccable, très beau plateau et complet, dommage que les boissons ne soient pas inclus.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Cuisine du restaurant fermée à 22h00 alors que sur la carte nous pouvions commander jusque 22h30. Le chef a décidé de fermer plus tôt. Serveurs qui va prendre ta commande et 10 min plus tard quand tu vas les revoir ils te disent que c est plus possible.
Le lieu est sympa mais si vous décidez de manger je vous le déconseille.Personnel pas accueillant
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Séjour 4 et 5 juin En séminaire une 50ene de personnes Pas deau chaude dans les douches et pas d excuse de la part lenseigne Pas deau dans les toilettes des salles de réunions donc hygiène et propreté 0 Personnel pas acceuillant sur les 2 jours du séjour 3 repas mais rien mangé (hors petit déjeuner)Viandes pas cuite légumes et fruits secsPas de choix Point fort proximité aéroport et grande chambre A déconseiller
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 2 / 5
Bar d hôtel très agréable. En revanche il est inadmissible que lon on paie le parking alors quon a consommé à gogo, pas de service à table, quand on va commander à boire cest extrêmement long aalors qu il n y a personne au comptoir.. decevant
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Équipement moderne. Possède ttes les commodités.Gros plus sur les infrastructures (Sauna, hammam....)Bar, lunch agréable où l éclairage savamment étudié créé une ambiance intimiste.Personnels avenants et souriant.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 4 / 5
Ambiance classe et tranquille et les cocktails sont bons. Nous avions aussi commandé des entrées qui étaient un peu légères au vu du prix. Mais cela reste une bonne adresse !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Très spacieuse chambre chic ! Très bonne table avec de bon produits , patron a lécoute de sa clientèle.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa avec deco original petit déjeuner exceptionnel par contre le seul bemol hôtelBruyant la nuit et couette trop petite par rapport au lit donc on a eu froid . Produit pour le bain offert très sympa. Personnel accueillant. Je recommande . Style moderne et ambiance jeune lesoir .
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 2 / 5
Mon amie et moi voulions prendre un verre au bar du Penta. Lattitude et laccueil déplorable nous ont fait fuire avant même que la commande narrive. Dommage, le lieu est plutôt cozy mais la qualité du personnel est à revoir. Cetait une première et dernière pour mon amie. Le Golden Tulip juste en face, a su faire notre bonheur.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Séjour effectué pour le salon Maison & Objet et létablissement est très sympa! Déco atypique, chambres confortables et originales ( surtout celles avec flipper ). Personnel très accueillant.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Cest un bel hôtel. Confort et propreté sont au rendez-vous. La décoration nous a beaucoup plu. Pour la chambre le lit est confortable mais la couverture est trop petite et on avait froid.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bel endroit pour boire un verre en couple ou entre amis. Grand parking et très bon cocktails personnel accueillant.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 4 / 5
J adore cet hotelChambre haut de gamme.Restauration de qualitéL ambiance du Bar est tres bonnePas besoin de sortir on peut s amuser sur place avec ses potes et/ou faire des rencontresDommage que ça coute un bras a chaque fois... mais ramené a une viré sur Paris... au moins tu es sur pace... pas besoin d un SAM.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Déco sublime, une ambiance chaleureuse le seul et gros point négatif le personnel de l’accueil très peu souriant et un gros manque de politesse et de respect. C’est dommage d’avoir un hôtel avec autant de charme mais de réserver un accueil aussi décevant.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
Étant des habitués de cet hôtel, mon mari et moi même avons voulu boire un verre comme nous le faisons habituellement très souvent. Le vigile a prétexté que ce n était pas possible car mon mari portait un survêtement ce qui n a jamais été un problème lorsque ce monsieur n est pas présent ,alors que 4 personnes sont passés devant nous et en portaient justement un et il les a laissés rentrer sans problème. Mon mari s est permit de faire la remarque au vigile et lui a répondu que quand on prend pas de chambre, on ne peut venir en survêtement. Nous tenons à vous signaler que le vigile est aggressif et je trouve cela dommage car ça nuit à la réputation de votre établissement qui n est pas une boîte de nuit ou tout autre lieux festifs. Nous ne reviendront ni pour prendre un verre ni pour prendre une chambre. Nous avons finis notre soirée au novotel avec des employés qui sont bien plus sympathiques.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 3 / 5
Ambiance, mobilier sympathique, en revanche pas adapté pour groupe de personnes supérieures à 7. Le personnel manque d effort pour le service. Bref bien sans plus. Il a cependant 1 accès parking gratuit 2 h.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel pour séjourner avant de partir en voyage de roissy...Restaurant et petit dej de qualité top.Chambre luxueuses et clean.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Tes sympa pour un hôtel proche de laéroport.Chambre spacieuse.Ambiance dans la réception.Bon petit déjeuner
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Un hôtel chic, propre et un design magnifique, un lieu qui fait presque penser que tu es chez toi car il a un côté très cosy. Un personnel agréable et aux petits soins, et en même temps qui nai pas derrière toi, bizarre.... Quel est leur secret !!!!?Un lieu que je conseille vivement très très bon rapport qualité prix..Jy reviendrais avec grand plaisir 👍
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 3 / 5
Hôtel bruyant au restaurant. Musique trop forte. Il semble que lon ne parle pas beaucoup le Français dans cet hôtel où tout est en Anglais.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 1 / 5
Le service au restaurant est (très) lent. Et on ne peut pas demander la cuisson de la viande dans les burgers. Steak trop cuit au final et pas le burger commandé ...
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 3 / 5
L endroit est vraiment sympa, les chambres sont bien , l ambiance est très bienLe seul gros problème c est le personnel très mal poli, pas au service du client, dès que l on demande quelque chose , même un verre de bière tout à l aire très compliqué,Je pense que service client n est une de leurs valeurs.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Bar à ambiance sympathique et déco originale et décontracté. Cependant dommage que lon ne puisse plus rentrer à partir de 23h30 - 00h, alors que le bar ferme plus tard . On se fait recaler par une personne de la sécurité qui na quune hâte rentrer rapidement à la maison !!!!! Dommage que la clientèle se fasse ainsi chasser !! Nous avions lhabitude dy aller auparavant nous préférons ne plus y aller. je déconseille aux personnes voulant y aller en soirée, passez votre chemin afin déviter les mauvaises surprises !!
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Ridicule un établissement qui se dit quatre étoiles et qui offre uniquement de cacahuètes avec un cocktail cher payé fait à partir dalcool bad gamme. Un martini dry a 15euros qui na ni olive ni citron. Une équipe de serveur/serveuse hautaine et incompétent. Déçu de cet établissement autrefois sympathique.
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa mais trop peu de rangement! Le resto est très bon et le bar agréable.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel! Bel ambiance. Cour intérieur où lon peut trainer entrées avis avec un verre. Personnel sympatique. Cependant, lInternet nest pas des plus rapide. Aussi le système télé (choix de chaîne, sélection de musique, etc) est lent et certaines options me fonctionnent pas.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 1 / 5
Le wifi gratuit ne vaut rien. Débit 56k ! Pour du vrai wifi il faut raquer, et cher. Au prix de la chambre cela vaut 1 étoile. À oui aussi mini bar vide avec intérieur frigo moisi. Pas au niveau du tarif pratiqué
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Etablissement décoration vintage très agréable. Ambiance Lounge. Bar avec billard. Carte restaurant peu fournie mais de qualité. Chambres spacieuses. Petit-déjeuner buffet complet avec Champagne. Personnel accueillant. Bien situé et desservi par la navette aéroport gratuite Black Line KEOLIS...
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bien, équipe sympa, cadre/style atypique très plaisant. Bien équipé. Bémol : musique dambiance un peu trop forte et audible dans les chambres jusquà une certaine heure de la nuit, pas des plus agréable pour dormir...
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 2 / 5
Wifi gratuit inutilisable, débit très très très lent, ce qui vous oblige à payer pour accéder au wifi soit disant premium mais dont le débit est tout de même très faible (4-6 Mbits/s). Des gros progrès sont donc à faire à ce niveau. Tout comme la restauration qui nest pas digne dun quatre étoiles. Qualité industrielle, médiocre, jai commandé une escalope de veau panée, servie en moins de 10 minutes donc très certainement du surgelé/réchauffé et immangeable, la viande avait un goût douteux soit elle été avariée soit de très mauvaise qualité. En tout cas je lai signalé et je nai pas eu à payer le plat... Bref je ne choisirais plus cet établissement lors de mon projet déplacement dans la région.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
La pire de pire place que jai visité. Service nul. Comptez pas sur eux pour votre réveil matin, vous manquerz votre vol certain. Ni pour votre repas ! Le personnel le plus incompétent jamais vuPlus jamais
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 1 / 5
Pour l hôtel je n’ai pas testé, par contre le bar une catastrophe , décoration sympa , service mauvais , le personnel est débordé et ne débarrasse pas les tables , ne ressert pas etc etc... une serveuse dans ce bar ne connaissait pas « une girafe de bière « Parking devenu payant ... même en ayant consommé Bref nous irons au millenium, Deco moins sympa mais service impeccable.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel moderne, chaleureux et déco recherchée et très branchée. Chambre propre et très spacieuse avec un coin bureau et même un petit salon. SdB moderne et propre avec belle douche. Chambre très bien insonorisée, lit double vraiment très large et matelas confortable pour une nuit de sommeil réparatrice.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 4 / 5
Envoyé ici par Air France suite à décalage de correspondance, l’endroit est plutôt une bonne surprise ! Épaté par l’organisation, la remise des clés s’est fait rapidement. Ce qu’on attendait tous à ce moment-là.La déco néo-rétro est très sympa, et le petit déjeuner fantastique avec des viennoiseries ayant l’air de venir tout droit de la boulangerie 😋Un petit hic, signal wifi très bas dans ma chambre.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 4 / 5
Une halte chaleureuse à deux pas dun des plus grands aéroports du monde. Le bar restaurant est un lieu international très animé. Les chambres sont très confortables avec un style industriel 20ème siècle très uniforme. Le petit déjeuner est très riche pour un prix raisonnable et donc très fréquenté par les clients.
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 2 / 5
Hôtel à la déco extraordinaireChambre et acoustique parfaite .La viande du resto est excellenteParking top .. voila pour les + Pour le reste :l eau chaude de la douche est tres tres tres approximative !!! Et enfin le service resto malheureusement n est pas à la hauteur de l hôtelPersonnel nonchalent et qui traîne les pieds en mode tres tres mou .. juste quelques serveurs efficaces qui bossent pour les figurants !!!! Et biensur le temps d attente qui nous fera choisir une autre adresse.Juste un problème de personnel de salle et d organisation à revoir et ce sera top
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Honteux pour un hôtel de ce standing d’arriver à 22h40 et de ne plus pouvoir manger à part une pizza surgelée.Le restaurant et le room service s’arrete a 22h30, pour un hôtel à proximité d’un aéroport et vu le tarif des chambres ... je pense qu’un room service jusqu’à 00h ne serait pas du luxe. En plus il est noté qu’en l’on peut commander sa pizza en chambre, arrivée à 23h et vu le fond sonore du restaurant je rêvais d’un peu de calme... mais non le réceptionniste m’a clairement fait comprendre que c’était au restaurant ou rien.Donc soit je mange à 100db avec de la musique à fond dessus et des gens qui crient soit je ne mange pas !!!La chambre est grande et propre cependant l’accueil du personnel et les services dispensés laissent sérieusement à désirer !Déçue de cet hôtel et de ses prestations
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 3 / 5
Excellent hôtel très bonne literie calme impec restau au top mais bar en dessous du reste : 20 mn pour être aperçu 15 de plus pour être servi.Cela fait plusieurs années que jy vais et je maperçois que le service se casse la gueule nous étions enchanté 10 allée mais après notre séjour de la semaine dernière nous nous posons un certain nombre de questions pour y retourner ?
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Odeur pestilentielle environnante, personnel impoli et qui force à lachat, très difficile de se faire rembourser même lorsque lon est de bonne foi. Ces hôtels sans âme et sans respect du client sont doute idéaux pour des clients de passage peu exigeants, et nayant pas de temps à perdre en réclamations, mais pour quelquun qui aime le respect au niveau humain cet établissement comme son personnel et ses pauvres prestations sont décevants. Je vous déconseille vivement de séjourner, ou de réserver là bas (proximité dun abattoir porcin, demandez aux riverains pour les odeurs) . Jai voulu me faire rembourser suite à une erreur de réservation, on ma dit que cétait possible si je payais pour une nouvelle nuitée, et ils osent se prétendre honnêtes. Je vous souhaite un excellent séjour dans nimporte quel autre hôtel alentour. Une fois jy suis passé avec un ami et au bout de 15 mn dattente au bar sans que personne ne vienne nous demander ce que nous voulions, nous somme partis. Fuyez cet endroit
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 1 / 5
Temps dattente beaucoup trop long au restaurant carte pas assez variée. Peu de choix de desserts. Serveuse pas très sympathique. Hôtel bien.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 3 / 5
Endroit agréable pour prendre un verre en fin de journée. Améliorer le service à table inexistant. Parking payant au bout de 2 h!!!
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
En effet, il y a un vigile a lentrée qui te saute dessus des que tu passes la porte.... pas aimable... le numéro de tel indiqué est faux, cest le numéro de fax. La chambre est grande mais il y a un bruit permanent si tu ouvres ta fenetre.
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 1 / 5
Un accueil INOUBLIABLE avec lintervention des forces de lordre. Un réceptionniste à deux doigts de vous agresser (devant témoins) pour un hôtel de ce standing cest INACCEPTABLE et aucun dédommagement. Pour vous répondre j ai eu un contact de votre hôtel mais aucun retour de dédommagement ni d excuses. Ma femme est invalide Je ne peux tolérer d avoir été accueilli comme tel ni concevoir qu un hôtel dit de standing puisse agir ainsi. Menacer une femme c est honteux. On aurait pu déposer plainte contre votre ersonnel et votre établissement mais on n est pas comme ça.
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne ambiance,bien décoré ! Attention au parking pour lequel il faut prendre un ticket même si la barrière est ouverte!
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 3 / 5
Équipe sympathique, mais les prix restent très cher. La décoration de lhôtel est assez moderne et chic.
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 4 / 5
Le cadre et lambiance sont géniales.Dommage quil ny ai rien dautre à grignoter que des cacahuètes pendant lapéritif. Un menu tapas serait topissime !
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 3 / 5
Correct.bar agreable. Dommage que le personnel ne soit pas acceuillant. Penser a reserver une table car peu de place pour diner. Gros probleme pour les couverture qui sont bien trop petite ppir la taille des lits. Difficile de rester couvert en pleine nuit.
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 3 / 5
Décevant... une chambre froide quand on rentre à lintérieur. Des couettes trop petites, une insonorisation qui laisse à désirer, et une réception qui vous dit quelle va vous rapeller et qui ne le fait pas . Bref pour un 4 étoiles.... un service de base décevant. Le bâtiment en lui même est agréable,bien situé et sécurisé. La nourriture est correct mais equivalent dune gamme dhôtel inférieur. ( petit dejeuner)
Avis fait le 18/03/2015
Note de : 5 / 5
Le service est splendide et les chambres excellentes. Le Front Desk nous a très bien reçus. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Un des meilleurs croissants, avec énorme variétés de fromages et boissons. La chambre est propre et confortable. Les toilettes, toute neuves. Vraiment une surprise agréable. Félicitations a Mdlle. Céline que nous a accueillit. Merci et, jespère, a très bientôt. Gabi Maurice Eskinazi - Brésil - 2.015
Avis fait le 08/07/2014
Note de : 1 / 5
chambres et salle de bain salles au possible.Chambres qui sont usées, draps pourris, moquettes qui sarrache, fenetres mal isolées...Vraiment nul. On me dit à chaque fois que lhotel va être completement rénové. ça doit être lhotel da côté... Les petits plus :- Clim ne marche pas en été- Chauffage ne marche pas en hiver- On entend bien les avions même avec les fenêtres fermées- Le chef cuisinier du Flunch est aux commandes- Amenez vos propres serviettes et lotion desinfectantes pour ne pas attraper de mycose. PS: Si vous venez en navette prévoyez large. Ils ont les horaires des éboueurs de Marseille et appliquent la règle du finit, partit.