Perene

Anmol K.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

Cela fait 4 mois que la première date dinstallation est engagée par eux, et je nai pas encore vu ma cuisine. De faux espoirs avec de nouvelles dates dinstallation, et aucune réponse malgré les nombreux emails envoyés, cest pas normal. Maintenant, ils demandent un paiement supplémentaire en plus de lacompte avant dinstaller une seule pièce. Je nai aucune confiance et je commence donc la procédure judiciaire.

Amélie K.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons commandé notre cuisine en février 2023, payé un acompte substantiel à cette occasion, et un an plus tard (!!) toujours pas de cuisine en vue. La pièce est prête avec électricité, peinture et plomberie finies depuis octobre 2023. Perene nous a dabord promis une installation en novembre, puis décembre, puis janvier, maintenant février avec à chaque fois des excuses justifiant le report dont la véracité est invérifiable.M. Bissielo et son équipe ne répondent plus à nos mails ni appels, aussi nous sommes obligés dentamer une procédure judiciaire à ce stade.

Jerome M.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

À fuir ! Mr BISSIELO paraît sympa et pro, or il faut reconnaître que cette agence ne tourne pas rond et que les belles paroles ainsi que les mensonges sont monnaie courante … ah oui et les pannes aussi !(pannes d’e-mail, internet, et surtout de virements !)Mr BISSIELO a pourtant tenu à s’occuper de mon dossier en personne !Attention risque de prise d’otage de vos projets ! Et de perte d’argent ! Et surtout de temps !Devis signé pour un projet de rénovation totale, résultat : seul des plans d’aménagement non finalisés m’ont été livrés, pas de plan technique non plus, pas de shopping list, …Le chantier devait démarrer été 2023, et une déclaration de travaux aurait été déposée en Juillet 2023 (avec un soi disant retour rapide de l’urbanisme grâce à une « connaissance » de Mr BISSIELO, qui est lui même le président de la fédération des commerçants de Metz).Voyant que le projet n’avançait pas, j’ai donc décidé d’annuler la mission avec un accord pour un remboursement à hauteur de 50% du montant de la mission, or cela fait bientôt 2 mois que je n’ai toujours pas reçu le remboursement !Et cerise sur le gâteau; après vérification auprès de la mairie, le dossier n’a pas été déposé début Juillet mais fin octobre (incomplet et avec pas mal d’erreurs …)Inadmissible …

annie P.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil et un grand merci à Chloé pour la qualité des échanges et la disponibilité dont elle a fait preuve tout au long de la réalisation de notre projet. Encore bravo Chloé pour votre professionnalisme !

Robin D.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes rentrés par hasard chez Perene Metz et ce fut une très belle découverte.Personnel agréable et à l’écoute, très jolie magasin avec de belles inspirations.Nous ne manquerons pas de les contacter pour notre futur projet cuisine. A recommander !

Elise H.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Malgré un prix un peu plus cher que nos autres devis, nous avons voulu travailler avec Perene pour la qualité des conseils que nous navons pas trouvé ailleurs.Notre maison est totalement différente avec nos nouveaux meubles.Un grand merci

R.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Beau travail de la conception à linstallation.Nous avions besoin dune cuisine et de placards pour toute notre maison et tout a été installé par un poseur très pro.Content dêtre passé par le magasin Perene MetzNous reviendrons pour nos meubles de salon.

Coralie D.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5

Après avoir rencontré 3 enseignes c’est finalement chez Perene que nous nous sommes tournés.Les excellents conseils, la qualité des échanges et l’approche totalement différente de Perene nous ont permis de concevoir notre cuisine idéale adaptée à notre façon de vivre.Un grand merci pour votre professionnalisme et nous avons hâte d’être à l’installation !

Ouuu N.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande cette adresseBeau magasin et bel accueil même si je n’avais pas de projets.Ça change des autres boutiques où les vendeurs ne s’occupent pas de vous quand vous ne souhaitez pas faire d’achatsBelle découverte

maurane P.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Après plusieurs mois dattente, nous avons enfin la cuisine de nos rêves.Nous sommes ravis du savoir faire Perene et de léquipe qui a su être attentif à nos besoins.Nous conseillons les yeux fermés cette agence.

F.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Ravi que notre projet se soit concrétisé chez Perene.Nous étions déjà conquis dès le début par les plans proposés par Monsieur Minetto mais de voir notre cuisine enfin réalisée est un aboutissement.Petit bémol pour la finalisation qui a eu lieu près de 2 semaines de plus que ce qui était prévu.Nous allons confier notre projet de salle de bain également pour lannée prochaine.

Louise N.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons pris contact avec Perene début d’année 2023 pour un réaménagement complet de notre bureau professionnel. A ce jour, au mois d’octobre, les travaux ne sont toujours pas finalisés (plans des deux bureaux qui cintrent car les renforts ne sont pas prévus à la commande initiale, ensemble des meubles bas inutilisables car non réglés, bandeau au dessus du placard oublié d’être commandé) et nous n’avons aucune nouvelle de Perene Metz malgré nos appels et mails multiples.Fuyez cet établissement, fait de belles promesses jusqu’à la signature du projet, et après …. Une CATASTROPHE !

Myriam C.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5

Après 9 mois dattente, durant lesquels nous avons fait une mise en demeure de reprendre et finir notre chantier cuisine, plusieurs demandes de résolution à lamiable, nous navons aucun retour de Perene Metz. Une procédure judiciaire a donc été entamée, elle sera longue mais nous serons patients. 90% de la cuisine a été payé à Perene Metz, la pose a débuté le 17 octobre 2022 et nous attendons toujours quelle soit finie. Les photos montrent létat de notre cuisine depuis le 20 octobre 2022. Depuis rien na avancé et surtout aucune date concrète ne nous a été proposée pour faire avancer les choses. Le plan de travail en quartz et la crédence en quartz, le mitigeur, la façade du lave-vaisselle, tous les meubles, les gorges en métal, les plinthes, tout cela n a été ni livré ni posé. Les photos parlent d’elles-mêmes. Conclusion: Très mauvaise expérience avec Perene Metz et Mr Bissielo qui a été notre agenceur Perene pour notre projet.

Thibaut H.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Je pense quil est important de souligner le positif au même titre que le négatif. En revanche pour ce qui est de mon expérience chez Perene, je ne peux que parler de positif, un accueil plus que professionnel, des conseils à la hauteur de toutes espérances, et surtout des propositions parfaitement adaptées à mes demandes. Je recommande fortement.

A.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

Super équipe et super accueil. Un magnifique show room avec de très beaux matériaux.Professionnels attentifs aux attentes des clients et superbes projets. Très heureux de notre superbe réalisation. Très pressés de voir le résultat final.Merci à l’équipe Perene Metz!

DEISS C.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes pleinement satisfait du suivi de notre chantier à toutes les étapes de celui-ci. Entreprise très réactive, prestations de très grande qualité, solutions techniques trouvées à tous les problèmes rencontrés. Matériaux de grande qualité et résultat à la hauteur de nos attentes (réfection salle-de-bain)

Octavia R.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté ma cuisine chez Perenne. Plus quun achat cela fut une expérience, une belle expérience. Dès la conception à la retouche finale, nous avons été très satisfaits. Un lieu incroyable à découvrir !

Sandrine L.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5

Projet réalisé concernant changement de plans de travail et pose d’une crédence dans ma cuisine.L’agenceur de PERENE qui s’est chargé de mon projet est très compétent dans ses conseils, propositions et explications.Très bon contact avec le client également.L’artisan qui a fait les travaux est très professionnel avec beaucoup de compétences en son travail.Les plans de travail et crédence sont très modernes et de qualité.J’adore mes nouveaux plans de travail et ma crédence qui modernisent ma cuisine!Je conseille PERENE

Sophie F.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5

Très mauvaise expérience. Tout avait très bien commencé: les esquisses, les conseils et pour cela je donnerais un 5/5. Mais la qualité n’a pas été là au niveau de l’installation. Cuisine reçue la semaine du 24 septembre 2022 et en avril 2023, la plupart des remarques que nous avions faites dès reception de la cuisine sont restées lettre morte. Voici juste quelques photos (meubles qui ne collent pas au mur, trous béants dans un des meubles, plan de travail mal découpé et pas de la marque commandée (on l’a découvert nous mêmes), plinthes très mal posées. Bref, un manque de sérieux pour la finalisation de la cuisine. Et… ne pensez pas à aller chez la marque haut de gamme B**t**** à Metz. Si vous faites un peu de recherches vous saurez qu’ils ont des gérants en commun… Mise à jour ce 25 octobre 2023: 13 mois après le début du chantier chez nous, plusieurs problèmes n’ont pas été résolus par Perene. Et plus de son ni d’images de leur côté depuis le mois de Juin 2023 malgré de multiples relances de ma part.

Béatrice G.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Pérenne a réalisé notre meuble télévision.Nous sommes enchantés par leur service et leur sérieux.Une équipe a l ecoute et disponible.Belle réalisation