Retrouvez toutes les informations sur PEUGEOT – BAYI AUTO ALENCON, votre Concessionnaire Peugeot, situé 111 Av. de Basingstoke, 61000 Alençon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
garage a recommander personnel bienveillant , un responsable atelier très a l’écoute , et de bon conseils .et très satisfait de lentretien de notre 3008
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli très professionnel
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillantVéhicule rendue propre 👍🏼Devis honoréMerci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Etant client depuis de nombreuses années et ayant toujours fait les entretiens dans le réseau officiel,le groupe refuse la prise en charge du soucis avec le moteur 1,2 Pure tech conçu par Stellantis. Même pas un geste commercial apres le changement de la courroie usée prématurément à cause de la conception de ce moteur. La concession qui a fait la demande est aussi responsable de certain disfonctionement en n’ avertissant par les clients concernés en amont.Aujourd’hui la confiance est rompu avec ce groupe français .Je ne comprends pas cette attitude d’autant plus que le groupe sait depuis quelques années le souci d’usure prématuré !!!!!Ce message est pour le souci de ma maman. Je suis sa fille madame Marchand .
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à une panne sur autoroute mon véhicule est malheureusement été déposé dans ce garage à fuir : - Ne vous attendez pas à avoir des nouvelles de votre véhicule c’est à vous d’appeler.- Pour justifier les 2 semaines de diagnostic c’est la faute du collègue qui est en arrêt maladie depuis 2 jours, comme si chaque intervention était nominative et qu’on ne pouvait pas déléguer…- Ils ont voulu me facturer 1h50 de diag pour me dire qu’un fil était coupé sur l’alternateur, la voiture ne charge pas ça va pas être le niveau de lave glace non plus... C’est vrai que le temps d’ouvrir un capot et lever un véhicule sur pont on peut déjà facturer 01 heure de diag au client…- En plus de ne pas être certain de la panne, on me dit que le véhicule repartira avec de la bricole et non une réparation. Donc résultat 3 semaines perdues et mon véhicule repart dans un autre garage plus compétent et pouvant me faire de vraies réparations.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Mickael a été très réactif et professionnel. Merci à lui ! Je reviendrais sans hésiter !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel et professionnel.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse, une équipe sérieuse quoi dire d’autres rien à dire et merci pour l’accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccables
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle succursale..un super accueil, vendeur très sympa avec de très bonnes explications sur les véhicules,et toujours le sourire et un petit café.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de ma voiture.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide sur mon véhicule,et accueil sympathique, je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
On est bien accueilli on sent le professionnalisme et quant on repart on nest pas déçu
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Compétant et toujours disponible.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec travaux de réparation parfait. Juste délai d’attente très long ( 2 mois)
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Toujours disponible et réactif.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait mis à part quelques petits détails qui me laisse dans le doute sur la préparation mécanique du vehicule Achat megane IV estate intense
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire , léquipe est très accueillante et sympathique , le travail réalisé sur mon véhicule a été fait à la perfection. Ils ont pris le temps de mexpliquer ce quils ont fait dessus . Les voitures de prêts sont juste génial.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil service rapide et efficace
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Jouatel. Toujours très professionnel et sympathique.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
très satisfait de Bayi auto du travail effectué sur la 308 essence (problème de réservoir et du magister) je remercie toutes léquipe bayi auto.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipeBons conseils
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de l’accueil, informations techniques données, solution de mobilité proposée
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Peu de recul dépanneur sérieux et aimable bon accueil au garage
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
1 mois qu’ils ont une voiture est ils sont incapable de te dire le problème du véhicule !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
nous sommes satisfait de laccueille que nous avons eu lors de notre passage à cette concession Peugeot dALENCON.Et nous avons reçu toutes les explications concernant le véhicule que nous avons commandé.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
À la suite dune panne sur lautoroute, mon véhicule a été pris en charge par le garage. Tout cest bien passé, sauf que lon vous faire signer sans vous le dire un papier ou vous vous engagez à payer 124€ pour un devis. Évidemment, je nai pas trop apprécié, et donc demandé une facture détaillée avec un décompte du temps passer (pour juste brancher une valise et imprimer une feuille). Ils mont effectivement fait une facture avec 45 min dintervention (ça prend normalement moins de 10 min.) et à ma grande surprise le coût est passé de 124 € à 84 €. Mon seul conseil, demandez une facture détaillée cela vous coûtera un tout petit peu moins cher.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Rapidité et efficacité pour les services demandés
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, ils ont tout fait pour nous aider. Merci pour votre disponibilité.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du garage bayi auto je recommande merci à toutes léquipe.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .a l écoute des clients
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet établissement. Travail soigné. Très bon accueil.Tout est parfait.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, à lécoute du client et compétent
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon achat dune peugeot 3008 et pour la qualité daccueil et la gentillesse de Monsieur Mickaël, un énorme merci à lui.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique je suis très satisfait de l intervention qui a été effectué sur mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme merci à BAYI AUTO
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapidement pour la réparation du véhicule, serviable
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaits des prestations proposées et réalisées sur notre véhicule. L’accueil est irréprochable !!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et très sympathique
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu comme dhabitude par Mickael toujours de bons conseils. Je maintien les 5 etoiles pour mickael qui fait avec ce quil a. Mais acheter un 3008 à 45000 euros qui na pas de kit de dépannage pas de triangle pas 1 gilet jaune pas dampoule de rechange pas 1l dhuile ni une galette on ne peut pas dire que ça fait commerçant de haut niveau slts
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs a vôtre écoute et un choix en véhicules doccasion
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture dernièrement. Personnel au top 👌🏽 et très bon accueil. Moi et mon mari sommes satisfait. Merci infiniment à vous tous et surtout au Mr qui nous a accueilli! Je recommande à 200%.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe,a tous les niveaux, grand merci pour laccueil et pour en particulier Mickaël
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
déçu du service sav que je pensais au top 😒
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide;accueil excellent;véhicule de prêt;
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Serviable et à l’écoute , je remercie particulièrement le responsable Daniel pour le suivi du dossier pas simple de mon 5008À bientôt
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et commercial très agréable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très aimable et de très bonnes explications
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été fait à distance suite à une panne sur autoroute. Excellente communication avec le responsable datelier qui a bien suivi le dossier complexe (moteur hs), ma tenu au courant régulièrement et ma rappelé à chaque fois que je souhaitais avoir des informations. Les réparations ont été faites rapidement.Merci.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil et très bon points de ventes je remercie tout le personnels de leur conseil je recommande fortement
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne qualité des prestations
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très sympathique, professionnalisme des membres de léquipe aux conseils pratiques.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! très professionnel !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top,à l’écoute des besoins du client !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, très bien conseillée et une voiture nickel !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe Peugeot toujours à l écoute, sympathique et efficace !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Content du véhicule que nous avons acheté au garage peugeot de Alençon.Merci a mickaël TACNET qui a raccourci le delai de livraison pour que l on puisse l avoir plutôt.Bien cordialement,
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat avec Baptiste.c
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et prestations au top !!!!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe BAYI en particulier celle d Alençon (61) pour m avoir permis de concrétiser mon projet de nouveau véhicule. Je recommande votre groupe automobile pour les qualités d écoute et d attention à ses clients. Merci pour tout.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil, amabilité et compétences
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation appréciables avec véhicule de prêt très pratique
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu 😉
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau client et super accueil. Prêt dun véhicule de courtoisie et respect des délais pour lintervention sur le véhicule.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, compétent et agréable.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite prise en main du véhicule, traitement rapide du problème et remise vehicule propre ext et int
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge des véhicules et très bon rapport qualité prix.Véhicule de prêt gratuit alors que le véhicule ne vient pas de chez eux, remarquableJe recommande
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial, personnel à lécoute et très compétent
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
L’entretien des 40 000 km a été effectué correctement, j’ai bénéficié d’un véhicule de courtoisie pendant l’intervention. Personnel compétent et dynamique.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon service client !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Garagiste vraiment au top. Merci beaucoup davoir porté assistance a mes parents avec leur caravane.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Concessionnaire bayi auto très professionnel et compétent commerciaux sérieux tout le personnel à lécoute des clients très aimable toujours avec le sourire prends son temps pour nous conseiller le choix dun véhicule je recommande vivement ce concessionnaire et particulièrement Mrdenis levrard commercial Mr et Mme ghersi henri nicole
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Rien à redire comme d’hab
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel. Entretien conforme au devis avec ma voiture lavée à la restitution
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et equipe professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré quelques mésaventure, l équipe a su nous trouver une solution rapidement vu la difficulté du problème et je les remercie. Accueil toujours très sympathique.. Très satisfaite.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, je recommande
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
très bon professionnels et aussi sympatique
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un commercial très professionnel qui fait bien son travail
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Prix compétitifsPrêt véhicule de courtoisie et nettoyage voiture (dépend du montant des travaux)Accueil au service du client
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, les techniciens sont à lécoute du client et donnent en règle générale un diagnostic très ajusté
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super garage, la prise en charge a été rapide et on me propose un véhicule de prêt le temps des réparations
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon commercial nous avons acheter 2 voiture super satisfait merci à Mickael tacnet
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 3 / 5
Une facture pour le remplacement réservoir/injecteur dadblue à 1400€ (réduite à 300€ après réclamation !).300€ de trop puisque ladblue est efficace à 50% seulement car réservoir soudimentionné. Un Antipollution PRETEXTE à une MANE FINANCIÈRE en faveur de Peugeot qui va bientôt être obligé de supprimer linstallation (comme tous les autres constructeurs) et à un GOUFFRE FINANCIER pour les propriétaires de véhicules Peugeot. JE NADHÈRE PAS A LA POLITIQUE ENVIRONNEMENT DE PEUGEOT = ARNAQUE.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et bonne prestation
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
je suis très ravi de Peugeot
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil,de bons conseils et une prise en charge sérieuse.Horaires respectés et voiture rendue très propre.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait… autant pour les conseils que pour la vente et la mise en route
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, on sent une osmose au sein de léquipe commerciale. Le client est pris en considération et ca fait du bien. Mickaël maîtrise bien son sujet et se veut rassurant. Nous avons acheté une 208 2eme génération et sommes ravis
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon service après vente et sinistre
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport avec lentreprise et mon conseiller. Très content dans lensemble de lachat de mon véhicule !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jeremy qui est venu en assistance dépannage le premier lundi de janvier ! Grand professionnalisme et bcp d empathie !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors dun dépannage avec des conseils de pro 👍
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Respect des conditions de vente, relation commerciale professionnelle
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accès qui a su faire preuve dadaptation à mes contraintes. Merci !La petite vidéo de contrôle de la voiture effectuée par le technicien est une excellente idée
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil bonne esprit déquipe et des personnes très agréables je les recommande
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et sens de l’accueil.Avec une petite vidéo dressant le bilan de la révision de mon véhicule ! Si seulement tous les concessionnaires étaient à ce niveau de qualité … Merci encore !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, et très avenants
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et rapide personnel accueillant surtout le responsable qui nous a reçu cest ce que javais écrit car lécran de notre 2008 était réparé mais non il refait la même chose et il ne trouve pas la panne et cest à nous de la trouvée cela fait 3 fois que lon fait des allers retours chez eux et nous habitons à 45 mn je suis très déçue notre 2008 à 1 an et lécran séteint que faut il faire????
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil telephonique et physique chaleureux. Réparation effectuée avec professionnalisme
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Jai bien été accueillie avec ma voiture défectueuse, sourire et petit café malgré une panne dinformatique perturbante. Lestimation du coût des réparations sous 48h et bien sûr les délais ont bien été respectés. En cette période de cadeaux , je me serais bien passé de cette grosse dépense qui mengloutit mon plus que 13ème mois ... Merci à léquipe de mécanos. Dailleurs ils recrutent ! 😃
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Bonne organisation et tous très sympathique, merci beaucoup à Stéphane pour son suivi du dossier de la 308 efficace et très rapide.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et personnelles très à lécoute.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Depuis que jai acheté ma 3008 avec mon vendeur Mikael au révision que je ne fait que dans cette concession Peugeot Bayi auto Alençon je nai eu aucun problème Merci et bravo a tous
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ! Courtoisie, efficace, rien à redire. Merci.Seul bémol, l enquête de satisfaction ! Elle n apporte pas de plus value. Arrêtez de nous fatiguer avec ça et de fatiguer votre personnel
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Le service commercial, le service dépannage, la carrosserie sont top du top.Pendant 5 ans on était jamais déçuMerci beaucoup Mr PAPILLON, Mr PILLARD, et Mr SECHET.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, merci.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, explications claires, délais respectés. Un peu dessence en moins dans mon réservoir néanmoins (1/4 de mon plein) après les réparations mais les toilettes sont spacieuses et le café est bon.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux depuis des années , révisions et garantie , très bon service clients et très bonne prestations techniques .Véhicules de prêts toujours au top !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du passage chez bayi auto super accueil
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une grande efficacité. Je recommande.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bons conseilsJe suis satisfaite de manière générale
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
ponctualité et professionnalisme, écoute de léquipe
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
Garage accueillant un grand choix de voiture,Merci de respecter vos engagements.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession que je recommande pour sa réactivité et son professionnalisme
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top rien à dire une voiture de prêt au top très propres ... de bon renseignement, très réactif je conseil les yeux fermé et pense que si jai à changé de voiture je me dirige vers eux.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Station très bien accueillant
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu, les équipes sont très sympa, les commerciaux très agréables, très beau parc auto et très beau hall.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bonne explications au reparations
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, compétences et avec le sourire.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels au top, merci à toute léquipe pour leur aide lors de notre panne de camping car. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Mon véhicule est tombé en panne et a été remorqué par Bayi auto dans ce même garage (ils font dépannage et garage, rien danormal jusque là). Jai prévenu le réparateur quil sagissait de lalternateur qui était HS (pas besoin dêtre garagiste pour le savoir et lui même avait compris la panne en 2 secondes). Etant un peu coincé sur le moment puisque la voiture était chez eux, le garage me rappelle et mannonce 850€ de réparation, juste pour changer un alternateur! Cest complètement abusif et mon garagiste habituel me fait un devis pour 450€..comment expliquer une telle différence de prix ? Je décide daller au garage récupérer la voiture sans quelle soit réparer, le chef datelier nétait pas du tout aimable et ils ont tout de même facturé un soi-disant diagnostique à 120€ de lheure...très mauvaise expérience et prix abusifs..passez votre chemin!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
129 euros pour remettre du gaz dans la climatisation? Larnaque totale,
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage durgence sur lautoroute. La gentillesse et le calme de la personne qui nous a remorqué notre voiture et notre caravane nous ont apaisé dans ce moment de stresse sur la route des vacances. Un diagnostic et une réparation en moins de 24h nous ont permis de ne perdre quune journée ! Merci à toute léquipe.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais ambassadeur de la marque. Peu aimable, facturation floue, service clients inexistants.. peu habitué aux commentaires, je ne peux rester sans un avis sur une expérience ubuesque. Bref, fuyez ce garage d’un autre temps
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Les 2 personnes du service VO on fait un excellent job vendredi sur ma voiture. Parfait
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Essai d’un 3008, j’ai été reçu par William qui a été d’un accueil et d’une gentillesse remarquable. A prit le temps d’affiner ma recherche, je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Horaire respecté
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon garage, rien à redire.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeur très gentil , achat de véhicule
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfaite très bonne accueil et conseil
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Service client et satisfaction client ZÉRO.Je suis passé afin davoir simplement lavis dun mécano sur un bruit que jentends a lavant du véhicule. Cela prenait à peine 10 minutes.Un mecano passe et je lui explique.Son responsable le rejoint. Je me dis super! Eh bien non ! Il lui demandait simplement de retourner à son poste! Et le responsable me répond que pour ça il faut prendre rdv! Je voulais simplement savoir si le bruit lui paraissait grave ou non !!!
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
50€ facturé pour avoir rendu une voiture avec quelques graviers sur les tapis! Le réceptionniste mavait pourtant dit que tout été ok après avoir fait le tour de la voiture... La prochaine fois que jy passerai ils sen souviendront...
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Personne agréable, de bon conseil, seul le prix de certaines interventions vous rappelle que Peugeot pense être une marque PREMIUM.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil téléphonique de grande qualité, un accueil à la concession parfait. Franchement bravo à l’équipe. Un exemple à généraliser dans le réseau Peugeot. Cela donnerait presque envie de tomber en panne !Plus sérieusement, c’est tellement rare.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Mon expérience !!!Je suis passé pour un devis.Mon fait attendre plus dune 1/2 heures et finalement personne nest venue,et je suis partis.Prenne vraiment leurs temps. Doucement le matin et pas trop vite laprès-midi !!!Heux ont tout compris... Donc plus jamais jirais chez eux.Lamentable. Et je passerais le mots à mon entourages. Jai mis une étoile pour passer le message,sinon ça serait moins 10 étoiles.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Concession qui manque de renouvellement quand on voit les nouvelles Peugeot qui ont de la gueule, ce nest pas à limage de létablissement qui aurait peut être besoin dun rafraîchissement à mon avis
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et arrangeant, prêt de voiture, rien à redire au service reçu la bas
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien avec un personnel des plus gentils et efficace pour un dépannage en début de soirée on a pu repartir grâce votre aide.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au petit soin pour leurs clients !
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Entretien de la voiture super ras bien suivi
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie et ai récupéré mon véhicule réparé dans les delais. Petit plus, lavage intérieur/extérieur qui fait plaisir. Je recommande ce garage.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait et une équipe technique hyper pro. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Service après vente à l écoute du client
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Super 👌 excellent accueil et travail
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, pour lentretien ou la reparation dhybride automatique passer votre chemin apres avoir attendu 2 mois pour avoir un devis tres tres sale, et ce faire entendre dit ont a plus de piece peugeot pour les transmissions automatique, pas surprenent que les clients parte
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service et plus sérieux côté tarif par rapport a l aigle .300 euros de moins sur le même devis.je reviens par rapport à commentaire .Peugeot Alençon m a fait devis et changer embrayage automatique sauf qu ils ont mis du reconditionné et non du neuf .depuis avril j en suis à mon 3ème embrayage. La j ai réclamé du neuf et sa pose litige car ont me demande 500 euros de plus en sachant que le premier m a coûté 1880 euros .Peugeot l aigle fait sont possible pour ne rien a remettre au bout .la balle et dans le camp à Alençon. Je vous tiendrais informé.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Aucun suivi client de la part du vendeur occasion...Après 3 semaines toujours aucun retour de ma demande de financement...
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Professionels à lécoute je recommande pour la bonne qualité de leurs services
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Je leur ai laissé mon véhicule pro pour la 1ère révision, laccueil a été très pro et la dame de laccueil fort agréable. jai récupéré mon véhicule propre de lextérieur à lheure donnée au préalable. 1ère expérience avec cette concession qui en ressort que positive.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , voiture doccasion très bien préparée , compliment à M Lamothe
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent au service après-vente, avec une prise en charge très rapide de notre véhicule, des explications claires, précises et rassurantes.Bravo à léquipe. Mr et Mme Verscheure.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Un super service après vente efficace
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Hier mercredi 28octobre en fin de matinée me suis rendu chez Bayi pour un problème de phare et de carrosserie ,il ma fallu attendre au moins 2ominutes car mon interlocuteur était parti chercher des pièces ,celui-ci une fois arrivé mena son expertise au pas de charge pressé de rejoindre les autres personnes en attente ,peu à lécoute ,désinvolture, je ne suis pas prêt dy revenir
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande bayi automobile mr jouatel fabrice est très professionel d une grande gentillesse d une grande disponibilité vraiment encore merci
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Suite à la panne de ma voiture le dépanneur est venu très rapidement. Il fallait changer la batterie, jai donc suivi le dépanneur au garage et celui ci a changé la batterie en quelques minutes. Jétais très rassurée. Personnel accueillant et très professionnel
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, une grand sens commercial.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Garage correct, personnel accueillant, respect et affichage des consignes Corona virus, aimable et très professionnel bravo
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil personnel disponible et competent et pas envahissant ce qui est rare pour un vendeur de voitures
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté doccasion un Peugeot 3008 en juillet 2019 avec 22000 kms. Or nous nous sommes rendus compte que la ceinture de sécurité ARD ne senroule pas correctement ce qui a causé des impacts au niveau carrosserie et peinture du montant intérieur de cette porte car la ceinture sest trouvée coincé à ce niveau. Il faut savoir que les ceintures de sec font partie des organes de sécurité et quaucune vérification na due être effectuée au moment de la préparation du véhicule. 2ème point négatif et décevant un bruit sourd en roulant mais pénible dans lhabitacle provenant des roues et saccentue avec la vitesse. Après rendez-vous nous nous sommes rendus à votre garage le mercredi 3 juin. Maintenant nous attendons des nouvelles de vos ateliers pour revoir sérieusement et régler tous ces problèmes. Je termine en confirmant notre déception et nous espérons que nous pourrons revenir sur un avis positif envers toute léquipe du garage Bayi peugeot à AlençonMerci davance de prendre connaissance de notre mécontentementMr et Mme RIVIÈRE
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa vendeurs agréables. Conseils parfaits.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une 308 SW doccasion (20 000km), et sommes très déçu du sérieux des contrôles qui ont été effectués avant la vente, la fameuse préparation du véhicule ou les 100 points de contrôle.Nous espérions éviter les désagréments en achetant chez un professionnel quitte à payer un peu plus cher...Mais à peine 10 km après la réception du véhicule, plus de lave glace... Puis quelques jours plus tard, je maperçois quune bouche de ventilation est cassée..Et aujourdhui, on sest aperçu quil y avait de lhuile moteur usagée sur une partie du revêtement de sol du coffre... Jai bien essayé de le laver mais il en reste toujours!A quoi dautre doit-on sattendre ? Dautant plus que cest crescendo ...Nous avons, donc, limpression de nous être fait avoir.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapide.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait ! J’ai eu affaire à Mickaël et Stéphane qui ont étaient des très bon professionnels ! Je recommande sans aucune hésitation !
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés à la recherche dun véhicule sur le parc doccasion. Nous souhaitons lessayer pas bol pas les clés. Publié sur la centrale depuis 28 jours toujours pas de clé. Après réussi à recommander les clés nous avons essayé et attendions une petite offre. Or, on nous a jamais rappelé pour négocier et le véhicule à été vendu. Voilà. ON peut dire que ce sont des bons professionnels 😲
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
La concession peugeot à Pre en pail est à deconseiller fortement pour son manque de professionnalisme dont j ai fait les frais à plusieurs reprises.Pour faire simple, me conseille de vendre mon camion ,le moteur étant mort daprès lui. Mais il à etait réparé pour moins de 20 euros le moteur avais juste 2 injecteurs resserrés rien d autre...Je suis tjrs dégoûté aujourdhui.Je n y remettrai plus les piedsA bonne entendeur...
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Bon service rien à redire.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 3 / 5
Je suis ravie.... Le personnel est top.... Vraiment merci à vous pour ma petite vw up.Je modifie mon avis parce quau niveau garantie cest pas terrible 😕
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Tout simplement la meilleure expérience jamais vécu chez un concessionnaire avec un sérieux et un professionnalisme exemplaire !, Valeurs que, malheureusement, nous navons pu retrouver chez les autres et qui se perdent visiblement.Nous y retournerons sans aucune hésitations, merci encore !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très bon service
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique, voiture abordable
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Un super garage, jai eu un accident non responsable avec ma voiture.Aprer le passage de lexpert, voiture estimée en VEI et peugeot a fait en sorte de pouvoir réparer ma voiture pour le prix du dédommagement de lassurance. Au top du top.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien et Mickael est un commercial excellent et professionnel
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 2 / 5
Garage accueillant mais il ny a pas de climatisation à lintérieur lair et étouffant pour le personnel et la clientèle
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Dommage. Manque la climatisation pour le personnel et la clientèle.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Pros fuyez. Nous avons eu la mauvaise idée de vouloir changer de véhicule en passant par cette concession. Décembre, nous faisons le tour des concessions et le conseiller pro nous fait de loin la meilleure proposition donc nous signons la commande du véhicule. Ils nous demande des documents pro que nous lui fournissons dans les 48h qui suivent. Il nous promet une livraison fin février. A partir de début mars nous contactons la concession afin de savoir ce quil en était de la livraison du véhicule et là nous sommes passés de retards, en promesses en lair, en incompétences et jen passe. Le conseiller pro ne rappelle jamais, navait même pas transmis le dossier à son service financier. Un conseiller pro qui confond bénéfice et chiffre daffaire, qui ne sait même pas ce quest une Entreprise Individuelle (quil confond avec une autoentreprise !!!!!), qui na évidement jamais entendu parler du principe damortissement etc !! bref il ne sait pas lire un bilan, un peu dommage au vu du poste quil occupe. Mais ce que nous avons le plus de mal à accepter, ce sont les mensonges jours après jour, pour à chaque fois promettre la lune alors quil nest est rien. Vous êtes pro, vous voulez un conseil de pro : nallez jamais faire affaire avec ce conseiller !!!! À oui, et pour info au vu de votre réponse plus que douteuse, le véhicule est chez nous, il semblerait que la banque ne soit pas de votre avis (prêt accordé en 1h). Pour info nous lavons acheté à Argentan. Il est bien évident que nous ne reviendront jamais chez vous comme indiqué plus haut. Ils nous ont dailleurs confirmé quune réponse pour un financement prend moins dune semaine et non plusieurs mois.... Revoyez vos arguments et sachez vous remettre en question lorsque vous faite erreur et non blâmer le client.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil au service technique de toute part (mention spéciale à la très gentille dame qui a offert un chocolat chaud à mes 2 filles). Une voiture récupérée lavée et aspirée, digne dune princesse! Je n en demandais pas tant. Merci beaucoup
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Accueil moyen, pour une occasion a pas cher aucun vendeur
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, à l écoute, hyper réactif... Bon rapport qualité prix.Très bon accueilDélais très très bien respectés.À recommander vivement.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 1 / 5
faut pas aller cher eu des voleur ils disent quon peut payer en plusieurs fois par carte bleu!! je suis arrive pour payer 12000 euro en plusieur fois comme promi es la surpris soi-disant ma carte nest pas en relief !!! avec 600eoro en liquide !! il mon force a tout payer le jour meme !! qui peu sortir 12000 euro en 1 foi? moi jai demander a ma mere de mavance !! le pire ces qhue leur devis etai de 600 a 700euro ces pas normal honte a bayi je retournerai jaimai cher vous !!!!!
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Dessus par des prestation et ce fou un peu de la gueule des client 🤔
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Garage Peugeot Alençon très serviable surtout un dimanche de pont de mai. Reste à voir la suite, si nous pourrons rentrer au Havre à la date prévue et le montant de laddition. Je reste confiante vis à vis du responsable du garage.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
En panne pneu éclaté.depanne par bayi auto le 1er mai.super rapide et efficace.a recommandé.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très à lécoute de nos besoins
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand sérieux
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs de première, malhonnêtes, marchands de tapis... comment qualifier cette concession ? 1500€ annoncé de réparation pour une simple fuite dhuile, je men sors pour 369€ chez mon garagiste habituel !
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 2 / 5
Content de ma première intervention il y a un an, mais aujourdhui déçu; ils mont même pas remis le petit livret des points de contrôles effectués , devis demandé non remis et aucun coup de tampon sur le carnet dentretien. Je remettrai peut être 2 étoiles en plus si jeffectue ma prochaine réparation dans ce centre. Déçu car on a voulu me sortir un devis à 240e alors que par moi même en serrant un écrou mon petit souci a été réglé.
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil ,gentillesse et rapidité dintervention, merci mille fois , que ce soit a laccueil ou les mécanos vraiment merci , en plein mois daoût en camping car boxer Peugeot, après sêtre fait jeter par 3 autres garages Peugeot, on a été accueilli chaleureusement par le garage dAlençon qui a tout mis en oeuvre pour nous dépanner en 24 h et nous avoir permis de continuer nos vacancesEncore un grand merci
Avis fait le 10/09/2016
Note de : 1 / 5
30 min dattente + visite du parc et toujours pas un vendeur... il va falloir embaucher !