Retrouvez toutes les informations sur PEUGEOT BERNIER LES ULIS, votre Garage automobile, situé ZA Courtaboeuf, 12 Rue de la Réunion, 91940 Les Ulis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Concessionnaire Peugeot
Service de réparation
PEUGEOT BERNIER LES ULIS
ZA Courtaboeuf, 12 Rue de la Réunion, 91940 Les Ulis 4.30 (820 avis)Contactez PEUGEOT BERNIER LES ULIS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:45–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:45–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:45–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:45–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:45–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable. Tout va bien. Le techniciens était très compétant.7
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente qualité daccueil à latelier mécanique lors des révisions. Cest très appréciable. Et le véhicule rendu nettoyé en fin de révision ... cest le petit plus qui fait toujours plaisir ! Bravo à toute léquipe
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à voyant défaut moteur et Filtre à particules sur Peugeot 2008 je me suis rendu au garage bernier au ulis et là quel surprise il faut prendre rdv du jamais vueCe qui veut dire quil faudrait prendre rdv avant de tomber en panne accueil déplorable je déconseille
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très limite, 1 seul vendeur déjà en main . A pris nos coordonnées pour nous recontacter mais ne la jamais fait !?!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, avec de très bons conseils je recommande ce garage
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon commercial et transaction.Je recommande sans hésiter Peugeot Bernier Ballainvilliers
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, avec un suivi de qualité et des interlocuteurs à lécoute et respectueux. Ça fait 2 ans et demi presque que nous passons par cette agence. Vivement recommandée!
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Garage Bernier les Ulis.. Un garage à fuir.Un personnel commercial qui devrait urgemment se reconvertir vers un emploi qui ne côtoie pas de clients !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucune amélioration en 4 ans chez Bernier Les Ulis au service commercial. Totale inefficacité et surtout inacceptable incorrecton. Désolée de n’être que client !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien annuel. Accueil toujours aussi courtois et attentionné.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande livrée dès le lendemain et installation en atelier de suite très rapidement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil côté vente
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous arrivez au garage à 16h avec votre voiture dont des voyants du tableau vous demandent de vous rendre rapidement dans un garage. Arrivé on ne regarde même pas votre problème. On vous propose un rdv dans 4 semaines. Voilà !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier toute l’équipe de Bernier les Ulis et spécialement Mickael pour son accueil très chaleureux et très agréable et Baroudi pour sa gentillesse et la prise en charge dexcellente qualité. Je vous remercie du fond coeur et en plus je suis repartie avec une voiture super propre. Mille merci à vous🤩🤩🤩🤩🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage partenaire de mon assurance. Bien accueilli et services top.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Après une panne moteur sur l’A10, mon épouse et mes 2 enfants (3 ans et 1 an) avons été reçus et accueillis par Mickael et les équipes de Peugeot Bernier les Ulis.Un grand merci à eux pour nous avoir aussi bien reçus malgré notre « visite surprise ».J’espère maintenant que les réparations sur notre voiture seront pas trop retors et onéreuses.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé au mois de septembre une peugeot 208 par peugeot store, suis allé chez BERNIER pour finaliser: accueille TRES désagréable ,commande annulée et renouvelée chez un autre concessionnaire , qui me livre dans 8 jours.Depuis 3 mois j essaie en vain de récupérer les 200 euros versés :négligeance ou malhonnêteté ? peut-être les deux !CONSEIL : éviter ce marchand
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Accueil parfait. Restitution véhicule nettoyé.Mais la courroie de distribution était gonflée à 75000km sur moteur 3008 puretech ! Et ils lont vérifié ???
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil service top
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand concessionnaire beaucoup de véhicules ..Equipe pro a l écoute et très réactif ..
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Mickael, Baroudi et Monsieur Duc, ils ont été très gentils du début à la fin.Très bonne qualité du service à chaque fois que je viens ici.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute l équipe
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence totale, jeune vendeur très sympa mais arnaque totale, véhicule acheté en septembre, deux pannes depuis, pas de nouvelles, pas de véhicule de remplacement, délais de dingue, apport + LOA prélevée chaque mois et nous sommes toujours à pied !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai Appelé 3 fois dans la journée. « On vous rappelle » « je prends note et je fais passer le mot ». Rien. Il est 17:50 et le service téléphonique est déjà fermé. Merci de votre inefficacité. Mention spéciale aux standardistes.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait et sympathique pour l accueil
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
NOUS AVONS FRANCHI LA BARRE DES 6 MOIS DIMMOBILISATION !Je viens de lire quelques commentaires : Toutes vos réponses sont identiques votre copié, collé montre bien que le client est juste un porte feuille rien dautre.Modification de mon avis : Nous sommes le 10 janvier et toujours pas dinfos sur ma 308 en panne depuis le 10 Juillet. NOUS AONS FRANCHI LES 6 MOIS DIMMOBILISATION ! Il y a trois mois vous avez dit tout mettre en œuvre : Je constate que vous êtes toujours au maximum de votre désengagement (pour être poli) ! Service lamentable. Aucune solution même pas capable de proposer un geste commercial : Au contraire : Vous réclamez des frais de gardiennage alors que vous êtes les seuls responsables de ces cinq mois dimmobilisation. Bravo pour votre incapacité en tout.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, réparation fait correctement accueil chaleureux et convivial
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de votre compréhension bonne journée
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 2 / 5
Site étriqué et enclavé dans la zone de Courtaboeuf. Un fois que lon a trouvé son chemin, il faut manœuvrer pour se faufiler dans le parking où finalement il ny a pas une place disponible pour se garer.Je suggère de céder le site à MG pour relocaliser Peugeot sur un site plus approprié.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Un SAV au top! Avec un conseiller M. Baroudi a l’écoute des clients et toujours force de proposition pour répondre au mieux à nos attentes. Je recommande mille fois le garage de Peugeot Bernier les Ulis ! Merci
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Monsieur Baroudi qui connait parfaitement ses clients et qui maintien notre parc automobile merveilleusement bien un travail irréprochable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Mickael et de ses collègues. Comme je devais attendre sur place, ils mont installée à un petit bureau pour que je puisse travailler et ont bien veillé à ce que jaie tout ce quil me faut.Très bonne qualité du service à chaque fois que je viens ici.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli !Reçu comme un roi, je recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Baroudi et mr Duc au topMerci pour lefficacité et le professionnalisme
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil agréable, café proposé (rien à dire sur le garage en lui-même : impeccable) mais attention au responsable atelier M.Cote qui est désagréable. Personne qui remet en cause le contrôle des sociétés exterieures et dit à peine bonjour...Bizarrement des réflexions ont été faites lorsque jétais seule avec lui, est ce que cest dû au fait que je suis une femme ? Et quune femme ne peut pas comprendre un métier dhomme...Triste milieu.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Baroudi, très bon accueil et le soin pris sur mon véhicule est au top.À bientôt,
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Remercie Lauriel Bemba pour ces conseils et son accueille je le recommande
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concessions , prise de rdv rapide , efficacité et respect des délais et devis .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Service Très professionnelParfait et dans les délaisMerci beaucoup àDORIAN et MICKAEL
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mickael, le suivi atelier de Baroudi et de son équipe est parfait, je conseille cette concession en toute impartialité pour son professionnalisme et son écoute à légard des clients.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dans cette concession.Mention spéciale pour Michael et sa disponibilité.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et suivi par lachat de mon véhicule merci à AnthonyExcellent professionnel, très reactif
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçue !! Apres avoir eu un voyant moteur sur ma voiture ( en LOA avec contrat dentretien)je vais au garage 26 juin on me dit pas de place avant fin aout début septembre car manque de personnel et grosse charge de travail je demande du coup une voiture de prêt on me dit quil ny en a pas de disponible on me conseil de faire les autres peugeot du 91. Pas de place .Le jour daprès grosse odeur de brûlé dans la voiture donc appel peugeot assistance qui prend en charge notre voiture le 28 juin . plus de 15 jrs après notre voiture nest toujours pas dans un garage et cest en téléphonant que japprend quelle ne sera transféré dans un garage que lorsque les frais de gardiennage (engendré par le fait que peugeot ne peut pas prendre ma voiture )seront réglés alors que peugeot assistance nous a bien spécifié que cétait à peugeot de payer je suis donc sans voiture depuis 15 jours par ce quils nont pas pu la prendre en chargé par ce quil nont pas pu me prêter de véhicule et ça va durer par ce quil nont pas payé le gardiennage que je vais devoir rappelé le service clientèle pour quil paye ...et tous ça en continuant de payer ma LOA sans avoir rien en retour ....et bah le grands peugeot pour vendre ya du monde pour le suivi et le soutien au client vous êtes où ? Je suis tellement déçu alors que je suis cliente depuis longtemps ...
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement que dire de Peugeot Bernier carrosserie MERCIIIII!!!!!!!! une équipe aimable , réparation au top, rapidité efficacité, voiture nettoyée le top du top Merci beaucoup!!!!!!!!!!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait du service après-vente. Le personnel était sympathique et attentif à mes besoins. Je les recommande vivement !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjours suivis des pièces inacceptables pièce arriver et pas dispo chez eu des branquignole !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil.Je me sens privilégié à chaque passage chez vous.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Un peu de retard sur ma commande mais je tenais à mentionner l’accueil plus que chaleureux de Mickael lors de mes deux passages en agence. Souriant, avenant ! Un plaisir d’être reçue comme cela.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accompagnement de la part du personnel Bernier les Ulis. Une mention spéciale pour Lauriel qui c’est montré très disponible et à l’écoute. Merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourA chaque rendez vous dans votre établissement, j’ai pu constaté que l’accueil par votre employé Mr Michael reçoit vos client avec le sourire et toujours avec un mot gentil. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées.Je tiens à remercier cette personne qui est à l’écoute de vos clients.Merci à l’équipe, chef de l’atelier qui ont toujours répondu à nos problèmes .Cordialement.Mr Daniel.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour Mickael à l’accueil. Professionnel, souriant, attentionné et tout cela a 08h30 du matin. Un employé qui fidélisera les clients.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super concession de laccueil a latelier en passant par les commerciaux. Cest mon deuxième véhicules chez Bernier
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon SAV, personnel très compétent et sympathique.Cet établissement est vraiment à conseiller.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite chez Peugeot Bernier Les Ulis, merci beaucoup à toute léquipe après-vente. Fidèle client du Groupe Bernier, je ne peux quattester de leur professionnalisme pour lentretien des véhicules. Bravo à David, Mickaël, Beroudi et Julien pour leur travail au service de la satisfaction des clients !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de la part de Mickael, tres gentil et professionnel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très content de la voiture 3008 avec une présentation au complet ! Je recommande ce concessionnaire auto !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, je recommande cette concession pour leurs professionnalisme
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie. Le personnel est professionnel à tous les niveaux
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien mais étant peugeot depuis 1970 et changeant de véhicule tous les 2 ou 3 ans pas de cadeaux ni même de réduction avoue être très déçue de ce comportement envers les clients fidèles.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Mickael à la pré-vente ma prêté la nouvelle 508 franchement nickel laccueil
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience. Véhicule de prêt laissé à disposition le temps de l’expertise technique et de la réparation.Petit café toujours apprécié lors de l’attente administrative.Problème bien compris.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne partage malheureusement pas certains avis positifs faits au sujet de latelier. Notre véhicule est sous garantie chez eux et nous rencontrons un problème technique avec un message qui indique que nous serons dans limpossibilité de rouler dans quelques centaines de km. Et on nous propose un rendez-vous dans 3 semaines avec aucune possibilité avant !!! à la veille des vacances de pâques. Ils ne répondent pas au téléphone et lorsque lon passe, ils ne trouvent aucun rendez-vous plus tôt. Cest à nous de nous débrouiller en attendant avec notre véhicule. Cest absolument inadmissible compte tenu que nous avons cette extension de garantie. Un service qui est bien en dessous des attendus pour une marque qui est censé faire attention à ces clients. Je me plains rarement mais là ils ne font aucune preuve de considération.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Rousseau est un commercial de qualité, il a su répondre à nos attentes, tout en restant raisonnable dans le prix. Merci !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Professionnalisme, Ponctualité, Efficacité, Rigueur, Propreté du véhicule. Service de grande qualité.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec ce concessionnaire Peugeot a été très décevante. Malgré une date de livraison initialement fixée à deux semaines, elle a été constamment repoussée pendant deux mois, sans trop de transparence. Le service a été peu fiable. En fin de compte, jai été contraint dannuler ma commande au bout de deux mois. Je ne recommande pas ce concessionnaire Peugeot pour son manque de professionnalisme et de fiabilité dans leurs pratiques commerciales.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du conseiller commercial Monsieur DUC lors de la prise de commande du véhicule et du suivi, et très bon accueil lors de la livraison.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Après 10 années de relation et 8 commandes de véhicules… c’est fini!!!16 mois d’attente pour un e-partner (annoncé 5 mois à la signature), je ne suis toujours pas livré et Peugeot Bernier ne me donne aucunes nouvelles (impossible d’avoir quelqu’un en ligne, messageries pleines, pas de réponses aux e-mails…)Véhicule sortie de production en octobre 2022, puis « perdu » (c’est bien le terme employé), puis après de nombreuses relances de la part, retrouvé en Bretagne et enfin (mars 2023) rapatrié à Ballainvilliers pour livraison, je me rends compte que le véhicule ne correspond pas à ma commande et qu’il faut commander des accessoires… qui, bien sûr, ne sont pas disponibles… et depuis… rien! Zéro nouvelle.Je dois commander 4 véhicules d’ici la fin de l’année… et bien j’irai ailleurs!Monsieur Duc, le commercial, à toujours été exemplaire (très pro et toujours dispo), mais l’équipe qui travaille avec lui… au secours !!!Signé : un « ancien » client très très déçu ! EDIT APRES REPONSE DE PEUGEOT A CET AVIS : Encore une réponse type dune plateforme... mais bon, je ne pensais pas avoir mieux... Pour info, à ce jour, personne ne ma rappelé. Je nai toujours aucune date alors que mon véhicule dort sur le parking du concessionnaire depuis 5 semaines. Se rendre compte quon a oublié de commander un accessoire le jour où lon reçoit le véhicule na rien à voir avec la pénurie ou le transport... cest tout simplement un oubli !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et revision parfait voiture rendue dans les délais
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons de La Rochelle pour assister un parent malade et voilà que notre 5008 nous fait l’arbre de Noël alors qu’il est bien entretenu : défaut moteur, défaut antipollution, etc. Nous appelons le garage pour pouvoir faire un diagnostic et savoir si nous pouvons repartir avec ou si il faut le réparer immédiatement et là on nous répond sèchement « pas avant deux semaines ». Désolant et manque total d’empathie !!!!!
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Rdv Livraison : prise en charge à lheure, accueil chaleureux, mise en main du véhicule efficace et bienveillante pour des nouveautés pour nous (SUV, véhicule plus gros que nos anciennes berlines ou breaks et boite auto)
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, efficace.Café offert, voiture lavée, parfait !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur qui m’appelle pour racheter mon véhicule, nous nous mettons d’accord sur un prix et sur un rendez vous, une fois arrivé au rendez vous le vendeur cherche à négocier le prix à la dernière minute malgré notre accord, aucune gêne et aucun principe de laisser les personnes se déplacer et de négocier 300€ à la dernière minute une fois les papiers de vente commencés.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Vu qu’ils sont injoignables par téléphone, ça ne répond jamais, ils sont passés à côté de deux rendez vous. Voilà voilà
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil très satisfaisants
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de cette concession.Toutes l’équipes est agréable. Merci à vous. Continuez ainsi
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Commercial au top, très bon accueil, disponible et donne de bons conseils, très à lécoute du client et très actif jusquà la livraison du véhicule. Très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du garage Bernier des Ulis, qui a repris mon véhicule doccasion à des conditions très acceptables. Walid a été remarquable de patience et de persuasion. Un grand merci !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Je fais l’entretien de mon véhicule ici depuis bientôt 4 ans. Rien à redire quant au professionnalisme et à la flexibilité de l’atelier. équipe sympathique et de bon conseil 👌🏻
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Voiture récupérée propre et travail effectué. Garage soigneux avec les clients.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
La vente de mes 2 véhicules sest bien déroulée avec M. SEDDIKI.Bon relationnel et bon accueil.Merci.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne concession, laccueil est agréable, les employés sont sympa et à lécoute ! Je recommande !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil agréable, prise de rendez-vous sans problème, voiture prête à lheure prévue.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon accueilPersonnel chaleureux et efficientMerci pour le dépannageÀ recommanderSigné Partner noir
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Demoiselles en détresse du vendredi après midi...Merci à Mickaël pour son accueil professionnel, franc et chaleureux.Merci à Dorian; notre sauveur, pour son efficacité & son professionnalisme.Vous avez clairement sauvé notre week-end parisien!Un GRAND MERCI à vous, on s’en souviendra ;)
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a dorain pour sa réactivité et sont professionalisme super gentil et courtois je recommande vivement ce garage dailleurs je lest recommandé a mon employeur pour lentretien du parc automobile
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés le vendredi 25 novembre 2022 à la concession pour acheter une 2008.Malgré l’accueil assez bon, le commercial ne nous à jamais rappelé contrairement à son engagement.Nous avons donc acheté notre voiture chez Aramis.Cette concession doit avoir trop de clients 😉
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Système téléphonique insupportable !! Pas de standard aux Ulis !! Tout le monde est en ligne, on ne peut vous passer personne..... Jirai acheter en province, les garages Peugeot décrochent directement eux !!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Un passage en carrosserie au top pour mon 5008 !L’équipe est vraiment hyper agréable , professionnel et super efficace !J ai été très bien reçu , mes enfants aussi 😉 ça sent la bonne humeur entre collègue .J’ai récupéré ma voiture comme neuve et super propre !Merci et bonne continuation
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable avec des informations claires et précises. On se sent en confiance, continuez comme ça.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Nieme rendez-vous, je les appelle pour réserver un véhicule de location pendant la réparation, et là personne nest disponible pour répondre à ma demande. Je les appelles tous les jours pendant une semaine, à chaque fois en laissant un message, mais personne ne me rappelle. Et pourtant ils me disent à chaque fois que ma demande est prise en compte et quils me rappelleront. jai eu les mêmes problèmes pendant mes 3 rendez-vous, rien ne change. je ne recommande pas.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours au top, même en arrivant à limproviste.Les réparations ont toujours été faites proprement avec compétence.Que ce soit en carrosserie ou en mécanique, les personnes qui mont reçu étaient compétentes agréables et de bon conseil, disponibles et réactives.Cest le meilleur garage que je connaisse dans la région.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garageJy vais depuis plus de 10 ansPersonnel à lécouteOu les relations humaines sont encores présentes
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de disponibilité et de réactivité de la part du commercial qui nous a très bien accompagné dans lachat de notre véhicule neuf. Il nous a proposé une solution à laquelle nous navions pas pensé qui etait en fait la mieux adaptée a nos besoins (type de véhicule, sa disponibilité et le financement) nous avons pu essayer la voiture à 2 reprises afin de bien nous conforter dans notre choix.Nous retournerons sans problèmes dans cette concession lorsque nous devrons changer de véhicule.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait et surtout le conseiller commercial NADIR OULD AMER franchement rien à dire je valide 100%.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait , Le commercial a été patient et à lécoute pour lacquisition de nos deux voitures chez ce concessionnaire
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons revendu nôtre véhicule chez Peugeot Bernier aux Ulis et tout sest bien passé.... Walid a été très aimable et très professionnel.Je recommande ce garage
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION ! Jai déposé ma voiture à ce garage on leur demandant de réparer une fuite que le contrôle technique avait détecté. Javais aussi un voyant moteur qui sest affiché avec un message antipollution. Je leur ai donc demandé de réparer ma voiture. Ils mont dit de repasser le lendemain pour récupérer ma voiture. Nayant pas eu de message ou dappel de leur part jai dû les appeler le lendemain afin de savoir ce que devenait ma voiture. Une fois que jai réussi à avoir le chef datelier au téléphone il ma annoncé une facture de 5000 € en me disant quil fallait faire beaucoup de travaux. Jai donc insisté afin quil le fasse que les travaux importants pour réduire la facture sachant que ma voiture ne valait que 3000 €. Il a tourné en rond pour me forcer à faire un choix entre reprendre ma voiture et payer un diagnostic de 170 € ou daccepter de faire la totalité des travaux car il ne pouvait pas faire autrement. Jai récupéré ma voiture je suis allé au garage Peugeot dOrsay. Le garagiste a juste soulever le capot et ma conseillé de nettoyer le moteur avant de décider quoi que ce soit il ma conseillé un produit dentretien et de changer le filtre à gasoil en premier lieu il a fait en sorte que la facture soit réduite au maximum. Jai donc décidé de laisser un commentaire afin de pousser les gens à ne pas aller dans le garage Peugeot Les Ulis. Car ce quon demande à un garage avant toute chose cest dêtre honnête et de bons conseils. Suite à mon aventure il est clairement défini que ce nest pas le cas chez eux. Je vous conseille en revanche le Peugeot qui est pas très loin de celui-ci le nouveau Peugeot dOrsay. Il est plus difficile davoir un rendez-vous mais si vous avez le temps prenez le.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai reçu un excellent accueil par 1 agent se nommant Mickaël, ce dernier a été dune écoute très attentive et très professionnelle à mon problème. Il ma accompagné jusquà un responsable atelier mécanique M. Bourouiss qui a tout organisé pour régler mon problème suite à laccident de voiture de ma fille. M. Bourouiss et m. Araujo ont réceptionné mon véhicule accidenté pour permettre à lexpert de passer. Ces 3 personnels ont été dune extrême amabilité et nont jamais cessé de me tenir au courant de lévolution de la situation. Cest très rassurant et réconfortant de pouvoir compter sur des personnes aussi compétentes surtout de nos jours !!!Cest pour cette raison que dès que nous avons un soucis avec un de nos véhicules nous allons depuis 25 ans à votre concession des Ulis et que nous en parlons aussi bien à nos proches mais à nos collègues. Bien cordialement.M. Berthoumieux Xavier.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Duc qui nous a aidé lors de lachat de notre voiture. Et qui reste toujours aussi réactif plusieurs mois après.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par M BAROUDI qui est très sympathique. Tout a été réglé très vite. Contact humain très appréciable. Je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite rdv atelier pour contrôle : bon accueil, respect des délais et des horaires. Satisfait de cette visite.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Mickael pour ça prestation dans l’ensemble et ça gentillesse ainsi qu’à Baroudi également car il a été très efficace
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil, que ce soit pour lachat de véhicules ou pour les révisions. Quand mon fils a eu besoin dune voiture en juillet nous sommes allés directement voir Mr. DUC qui est toujours de très bon conseil et met tout en œuvre pour nous satisfaire. Niveau de satisfaction : 10/10
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Rapport qualité prix beaucoup trop onéreux pour les prestations en atelier.De plus assez désagréable, je ne reviendrais plus vers eux.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander ce garage après 3 passages pour différentes prestations : service carrosserie /peinture, travaux et entretien classique. Rdv rapide, sérieux et honnêté, qualité des prestations, sens du client.Un grand merci à M. Julien Jouhaud qui a toujours été dune grande disponibilité et gentillesse.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque vous leur confiez votre véhicule, pensez bien à leur demander deffectuer un état des lieux de la voiture, et ne jamais la céder tant quils ne lont pas fait ! Autre conseil, nacceptez pas de geste de leur part, si il arrive quelque chose à votre voiture, ça sera pour votre pomme. Je lai appris à mes dépends.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Malheureusement j n ai pas eu toutes les informations que je demandais au sujet du véhicule. Erreur sur le tps pour voir le véhicule en état et sa prise... toujours pas reçu à ce jour par mail, les garanties de Spoticar !!! Par contre je suis tombée sur 2 personnes très agréable aussi bien pour l achat que la prise du véhicule.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce garage.J’ai pris Rendez vous le 13 juillet matin , la voiture m’a été rendu vendredi après midi , je me suis dis c’est pas grave pour ça , ensuite surprise ma voiture avec une grande égratignure, malheureusement ils ne m’ont pas demandé de faire l’état des lieux lors de la remise des clés (c’est la ou j’ai baissé ma garde) et bien sur cela est fait pour une bonne raison, aucune possibilité de faire une réclamation . Ma pire expérience avec un garage Peugeot . Je préfère de loin le service après vente de Toyota du sérieux , respect des process. Pas une bande d’arnaqueurs.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Après 2 expériences dans ce garage, je le recommande les yeux fermés. La prise de rendez vous a été rapide pour une réparation de pneu et l’accueil a été parfait. Merci pour les cafés Mickael ;)
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe.Le personnel est transparent sur ses interventions. Client depuis quelques années, malgré un véhicule compliqué, léquipe a toujours fait de son mieux pour apporter des solutions à la hauteur des problématiques.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de Peugeot Bernier Les Ulis est très accueillante, Mickael à la réception, Baroudi à lAtelier ainsi que les autres techniciens sont à votre écoute.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel, que ce soit dès votre entrée ou par l’équipe qui prennent en charge votre voiture. Ils ont su trouver la panne et me rendre un véhicule réparer et propre. Enfin un garage Peugeot qui redore le blason car je fût très déçu par le garage Bellevue d’Arpajon. Encore merci à toute l’équipe
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils et sens du service, le tout avec le sourire, voici ce que j’ai vécu aujourd’hui un vendredi à 17h sans rdv pour une vitre restée bloquée à mi-hauteur. Véhicule restitué au bout de 5 minutes avec la vitre remise en place gratuitement. Chapeau Messieurs et merci, je prend rdv dans votre agence pour la réparation 👍👍👍
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Barrody, Julien et le coordinateur +++ qui ont été vraiment excellent sur l’accueil, le sourire, l’écoute et merci énormément de votre professionnalisme
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Une concession au top, des employés accueillants, souriants.Très bonnes expériences concernant aussi bien le service d’entretien que le service des véhicules d’occasion.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable pour une mise à jour du calculateur d injection pour le bio ethanol après appel téléphonique on ma demandé de passer au garage et là on ma envoyé promené caché derrière son masque noir !Je ne parle pas de problème de message d erreur suite à un fusible grillé après raccord dune remorque 3 message d erreur ou le me demandait 3 x 134 euros par messages pour la valise !Problème résolu ailleurs pour 59 euros !Garage à proscrire livraison de ma voiture de colbarateur avec des rayures et absence d un apui tête arrière !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma 2008 pour une révision. Bien quétant arrivée légèrement en retard jai été prise en charge très rapidement par Michaël qui a pris le temps de mexpliquer les démarches à suivre pour la prise en charge de mon véhicule ainsi que de la voiture de prêt (très appréciable dailleurs !) Et tout ça dans la bonne humeur et avec un café !M. Baroudi sest ensuite occupé de mon véhicule où il a pu me détailler ce qui allait être fait.Jai récupéré ma voiture à lheure convenue. Elle était impeccable à lextérieur comme à lintérieur (Je faisais parti des gens qui navaient toujours pas nettoyer leur voiture du sable donc elle était dans un état lamentable 😅)Ce que japprécie vraiment dans ce garage cest laccueil quon reçoit et la révision où le nécessaire est fait sans ajout de superflu pour faire du chiffre.Encore merci à Michael et M. Baroudi davoir mis ma voiture à lentrée afin que je puisse y monter sans être trempée par la pluie !À lannée prochaine !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience vraiment à lécoute et la commande se passe super vite voir même le service véhicule propre franchement bravo.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Une concession avec un accueil parfait ! Les prestations sont vraiment réalisées avec soins. Une équipe souriante agréable et très à l’écoute. Merci pour cela !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une 208 gt Line grâce à MONSIEUR DUCIl m’a conseillé du début jusqu’à la fin , un essaie du véhicule et une présentation parfaite de la voiture avec toute les fonctionnalités. MERCI DIDIER POUR CE VÉHICULE
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette concession, super accueil et Didier est un conseiller commercial au top ! je recommande
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Service terrible. Jai pris rendez-vous pour voir une voiture et jai conduit 1h de Paris pour découvrir que la personne à rencontrer était partie pour la journée. Très décevant
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur des véhicules neuf reste assis. Nous attendons plusieurs minutes.Il finis par nous interroger (toujours assis derrière son bureau )Puis il souffle et se lève en désignant de la main les véhicules qui nous intéressent avant de retourner sur sa chaise.Demande de conseils : aucune pertinence dans ses retours, blasé et sans aucun retour commercial adapté...Finalement nous sommes partis dans un autre concessionnaire Peugeot.Nous avons pourtant signalé exactement ce que nous attendions. Saoulé il nous redesigne les véhicules pour sy asseoir.Vendeur vehicul neuf exécrable
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil, commerciale Morganesuper efficace .Pour la concession je trouve dommage que le/la commercial(e) ne livre pas lui même le véhicule quil a vendu .Cest pour cela que je mets que 4 Étoiles.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Excellente prise en charge. Merci à Mr Baroudi.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Assez déçue de cette concession !Après achat plus personne?! J’essaie de joindre un service depuis des semaines, j’ai laissé des messages, qui ne sont pas pris en compte, je demande à ce qu’on me rappelle, mais personne ne me rappelle…J’avais un rdv technique que je demande désespérément de décaler, mais je m’échine dans le vent
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et Efficace. Très bon relationnel client.Grand merci à Mr Baroudi pour son professionnalisme et sa réactivité .
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Révision annuelle de mon véhicule, comme tous les ans, service Nickel. Equipe à lécoute et accueillante. Prix corrects et ne vous cherche pas absolument à vous vendre une prestation pour une réparation qui nest pas nécessaire.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Commande d’un véhicule neuf.Tout s’est extrêmement bien passé, du devis à la remise des clés.Mention spéciale au commercial Clément B. qui nous a parfaitement guidés et a été à notre écoute.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Vente et livraison sans accroc, très belle voiture 208 de 2018 pour 16k€. Trois semaines après la livraison, suite accident non responsable, nous apprenons que la 208 a des écrous anti-vol, sans la douille de démontage. Peu après, nous apprenons quelle avait été accidentée et incomplètement réparée (traverse AR déformée, détectée par contrôle technique). Coût total 600€, réclamations adressées à Peugeot Bernier, restées sans réponse, jusquau 2 décembre. Ce jour-là, Peugeot Bernier reconnaît lerreur sur les écrous anti-vol et dit vouloir les payer, mais refuse pour la traverse AR. Le contentieux continue.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes de ce Peugeot Bernier Les Ulis qui ont travaillez vite et bien.Le personnel, et notamment monsieur Baroudi à été très disponible.Je recommande ce garage.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour le montage et léquilibrage de pneus spécifiques que jai du apporter car ils ne sont désormais plus disponibles par les circuits habituels pour ce modèle qui commence à devenir collection (106 GTI) Commercial aimable et accueillant que je tiens vraiment à féliciter pour son accueil chaleureux.Je ne peux que conseiller cette concession, assurément...Merci à vous pour laccueil et la qualité du service, le responsable de lintervention avait même pris le soin de communiquer avec moi lors de la prise de RV pour pouvoir finaliser au mieux son intervention le moment venu. Lors de cette dernière jai attendu un délai très raisonnable et de toutes facons javais prévu du temps, je nétais pas pressé car la qualité du travail passe avant tout pour moi et il était donc hors de question de mettre la moindre pression sur le délai. Le coin prévu pour patienter est dailleurs confortable et incite à la détente.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu un soucis avec ma voiture dernièrement et jai pu trouver une équipe réactive et agréable. Mr Mickael G. et Mr BAROUDI ont réglé le problème avec professionnalisme, rapidité et toujours dans la bonne humeur. Je leur en suis reconnaissante compte tenu de mon état de santé (Grossesse avancée)
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience auprès de ce garage Peugeot.Ils ont su répondre à toute mes attentes et à mes différentes questions. Le personnel est toujours souriant et prend le temps avec chacun de ses clients. Tout était clair, de la prise de rendez-vous a la réception du véhicule. Tout cela représente tout de même un certains prix...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil pour prise en charge et rendu du véhicule que jai trouvé sympathique et efficace (une boisson proposée). Le tour du véhicule a été proposé spontanément ce que japprécie, car ce nest pas le cas dans tous les garages. En revanche je vois sur le tracker que mon véhicule a été utilisé à titre privé à lheure du déjeuner, surtout en mode sportif!, avec une consommation à 10 litres /100 km alors que je consomme habituellement 5 ou 6 litres/100 km . Sans doute ma voiture avait elle besoin dun décrassage .C est une pratique que je napprécie pas , je préfère quon me demande à lavance pour ce type dusage ...
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Longue recherche par le mécanicien du problème ayant rendu impossible la mesure de pollution par le contrôle technique. Après clarification, le niveau dhuile qui avait été un peu trop haut était redescendu en 6 semaines (on a 2 mois pour la contre-visite). Peugeot Bernier a eu lélégance spontanée de ne rien facturer à ce sujet.M. Baroudi (il ma autorisé à citer son nom) na aussi pas corrigé une défaillance mineure relevée par le CT (cela vous coûterait trop cher pour trop peu dintérêt).
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Complètement déçue de ce garage Peugeot Bernier aux ulis.Partie pour réparation de la climatisation sur ma 3008 en 14/06 pour 303€. A peine récupérer le véhicule pour rentrer que la climatisation ne fonctionne plus. 2eme rendez-vous le 28 juin avec une facture de 1389€, toujours pour réparer la climatisation. Je récupère le véhicule le 2 juillet et nous partions en vacances le 4 juillet dans le sud, à notre grande surprise la climatisation est hors service en plein voyage. On me donne un 3ème rendez-vous le 06/09, après diagnostic, on me tend une facture de 1700€. Une Peugeot 3008 avec 200000km et mise en service janvier 2013, vous mettrez autant d’argent pour réparer une climatisation alors que la voiture vaut à peine 5000€???? Comment est ce possible de se planter pour la réparation de la climatisation pour un modèle aussi répandu??? Je suis complètement déçue, aucune garantie alors qu’il s’agit bien d’un garage Peugeot quand même. Autant d’incompétence et aucune gêne.Ne me dites surtout pas que vous êtes désolé.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire toute l’équipe et accueillante et professionnelle. Mention spéciale pour Mr Bourouiss Baroudi 10/10 pour tout accueil traitement de mon dossier gentillesse et professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter pour vous confier mon véhicule. Merci pour tout
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Très Mauvais garage .Nous avons déposé notre voiture (308 Peugeot), qui avais un leger bruit, pour la révision. Le Mécanicien à dit à mon mari qu il y avait une petite fuite dhuile et que cela pouvait attendre 2 mois pour réparer. Et notre 308 fonctionner bien avant la révision.Le lendemain ( le soir) après révision, la voiture fait 2 klm et sest mise à fumé. La révision nous à coûter plus de 400 euros , pour quelle soit pire qu elle nétait.Mon époux à laisser un message en signalent le problème et le garage ( Mécanicien), ne la même rappeler. Je ne conseilles pas du tout ce garage 😠Fuyez !😠 En réponse au Propriétaire de Peugeot Bernier. Sachez que personne nous à appelé et ces mon Epoux qui à appelé deux fois. Sans aucune réponse et solution de votre parts. Cela nest pas correcte du tout . A ce demandé que cela est fait exprès pour que nous ayons à revenir et payer plus.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien conseillé n hésitez pas à y aller ce qui est bien ils font juste ce qui faut et pas plus vous signez le devis et pas un centime de plus sans compter nettoyage de la voiture gratuit et le lavage extérieurPersonnellement je retournerai pour prochaine révision
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel avec un accueil chaleureux. Je salue le geste commercial pour la remise en état sans frais de 2 capteurs arrières de recul. Un vrai sens du client, je recommande !
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Problème de sav sur mon véhicule sous garantie, malgré tout un jai eu droit à un accueil sympathique et chaleureux.Je ne peux que féliciter la concession pour leur réceptionniste, Mickaël, qui offre toujours le petit café pour patienter, ainsi que pour son sourire. Merci également à Julien aussi sympathique et souriant.Le travail effectué est parfait, mon toit ouvrant ne fait plus de bruit!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à 100%.Mickael, chargé de laccueil est très souriant et accueillant. Il est vraiment au top.Le problème sur ma 2008 a été réparé plus rapidement que prévu. Je suis ravie.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Concessionnaire vraiment top, le commercial a vraiment tout fait pour m arranger après mon désagrément de rdv avec Peugeot malakoff.Acceuil, entretien vraiment très bien.Merci encore
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
garage à fuir sans hésitation. La 1ere impression se fait à laccueil et là cest déjà la catastrophe. peu aimable , pas serviable, limite arrogant. Pourquoi ce garage est le seul de la région à avoir des créneaux de RDV dispo immédiat alors que les autres garages sont débordés? Visiblement ils sont connus et donc évité par la clientèle.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mickaël, Baroudi et toute léquipe pour avoir dépanné mon véhicule 508 SW sous garantie (batterie de servitude HS). Jai plus quapprécié laccueil, lécoute et leur professionnalisme à tous niveaux. Pour la prochaine révision, je saurai où aller !A bientôt donc.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Il sagissait dune simple révision. Jai été bien reçu, bien informé, le travail a été réalisé conformément à mon attente et dans les délais. Merci pour le lavage du véhicule offert.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel à laccueil de la part du jeune homme où toutes les explications mont été donnée de façon claires et avec le sourire ce qui est appréciable ! Prise en charge de la voiture rapidement. Que du plus . Je reviendrai.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le garage à était d’une part très accueillant mais à aussi était très réactif. Je reviendrai.Merci au Peugeot Bernier des Ulis !Une équipe au top
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Monsieur Bernier,Merci beaucoup pour votre service de réparation de clefs, votre commercial très efficace pour faire du chiffre m’a immédiatement proposé un diagnostique facturer 144,00€ , une location de véhicule, facturer également....alors que les éléments sur la détection de clef on bien été abordé......ça fait chère la pile ! Bien sûr je passe l’analyse du client....ou et a qui j’ai acheté le véhicule, on est dans une ambiance de vente de cuisine là ! Vous ne me reverez pas de si tôt, faut quand même être un peu respectueux du client et surtout ne pas oublier que le service c’est pas toujours du tac au tac!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Premier et deuxième entretien, rien de signaler de particulier. Accueil très agréable, conseille et dépannage suite à un problème avec le tuyau dessuie glace qui mangé par le rongeur!Super, Merci bcpJe vous recommandeJean Marc
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Accueil moyen....documentation sous forme de photocopies !! Bof, bof. Et cette concession ne propose pas dessai pour véhicule approvisionné chez un loueur, par exemple pour une voiture de fonction. 🙄. Dommage....
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé au garage pour prendre RDV pour la révision à 40.000. Jai un contrat dentretien avec prêt dune voiture.Le 1er RDV possible (avec une voiture de prêt) est mi-octobre soit dans un mois. Totalement inadmissible. A quoi sert ce contrat dentretien si je dois programmer un RDV avec au moins 1 mois et demi en avance. Il faut que je calcule le kilométrage que je vais faire dans ce délai, que je sois sûr de ma disponibilité à cette date lointaine... facile !!!!! et je nose pas imaginer les problèmes si je ne peux pas honorer le RDV prévu.Je ne suis donc pas du tout satisfait de cette organisation qui va mobliger à aller récupérer ma voiture .. à pied. Un comble !!!!!
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, client depuis quelques années de cette concession, jai récemment déposé mon véhicule en révision. Comme dhabitude, Mr Baroudi a été aux petits soins : sourire, efficacité, attention portée au client, 10/10 sur toute la ligne ! Du service comme ça, on en redemande !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique de la standardiste dune merveilleuse amabilité!Aimable comme une porte de prison.Du coup je peux pas noté les prestations,je nai pas était plus loin dans ma démarche.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Visite suite à pb mécanique sur ma peugeot. Un monsieur en nœud pap mexplique tres gentiment quil faut un mois dattente minimum et dans toutes leurs succursales alentours et que ci il garde ma voiture il ne pourra men fournir une (pour 30 € par jour) mais dans 1 mois.Conseille du type appeler une dépanneuse? Devant un garage.Merci au garage Cosson a mennecy qui lui a fait tester mon vehicule par un mécanicien et constatévque je pouvais roulez et ma trouver un créneau en moins de trois jours.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Reçu pour des renseignements fin juillet par Monsieur Duc commercial qui avec une extrême gentillesse m’a conseillé avec beaucoup de patience et d’écoute et de professionnalisme...Je recommande à qui recherche en plus d’un véhicule une écoute une concession ou vous n’êtes pas qu’un numéro aussi j’ai équipé la société et aussi pour moi personnellement et je ne le regrette pas
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 2 / 5
Je me suis présenté ce matin pour une prise de rendez-vous sur ma Peugeot 3008, dans le cadre du contrat dentretien souscrit en 2018 pour une duré de 3 ans. Il sagissait de léchéance de 2 ans-30000 km. Auparavant ma voiture était suivie en province, lentretien en région parisienne étant motivé par des raisons de santé, en rapport avec un handicap visible et expliqué à la personne qui ma reçu. Et laccueil fut rude. Dabord, souhaitant un rendez-vous sous 10 jours, le prêt de voiture prévu dans le contrat ma été refusé, et expliqué comme réservé aux clients prenant rendez-vous au moins un mois à lavance, ce qui me parait être un délai fort contraignant.Ensuite, comme jai mentionné le besoin dun diagnostic de la climatisation, le temps dintervention, au départ de 1 jour, est passé à 3 jours. Quand jai expliqué la contrainte que celà me posait, il ma été dit de pendre contact avec un autre garage, si je nétais pas satisfait de ce qui métait proposé. Cest ce que jai fait, bien sûr. A signaler que la personne qui a répondu au téléphone quand jai annulé le rendez-vous a été cette fois-ci fort aimable. Bref, un premier contact totalement manqué, et très inhabituel au vu de mes relations avec le réseau Peugeot jusqualors.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons laisser un avis très positif suite à notre passage à Les Ulis.Malgré qu on ne donnera pas suite pour l achat du véhicule, nous tenons à préciser le bon accueil et professionnalisme de Mr Hagege.Merci à lui.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon ancien véhicule plus rachat dune 208 neuve sous la bienveillance de Mr Duc, qui à été dun accompagnement et dune gentillesse sans égal, à la fois efficace et compréhensif, à disposition et à lécoute en tout point. Limpression davoir été une personne et non un portefeuille est sans aucune comparaison avec ailleurs. Rien à redire.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Peugeot semble ne pas avoir besoin de faire deffort pour vendre ses véhicules. En tout cas si ils en vendent ce nest pas grâce à leur vendeurs mais parce que leurs voitures en toute objectivité se sont très bien améliorées. Quand un client se pointe pour acheter un véhicule dans le haut de leur catalogue (508 gt line 225), on aimerait être mieux reçu !Pas de proposition dessai...pour le descriptif... Ya quà voir dans la brochure. Pas daffect du commercial avec la marque. Jai quitté Renault récemment suite à des problèmes de service et de sécurité graves non détectés en révision. Je voulais rester sur une marque Française et basculer chez Peugeot. Carton plein pour les concessionnaires Fançais: Vous mavez fait basuler à la concurrence et je vous en remercie.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 2 / 5
pris un rendez vous pour un problème de coffre fixé à travers , coffre mal aligné dune peugeot 3008 juin 2020 ,encore sous guarentie .Acueil me dit, si vous acheté pas chez peugeot la réparation est à votre charge . est ce normal monsieur le directeur ? cest mon premier achat de la marque peugeot, une voiture française .Tous mes achats avant sont des vehicules de la marque allemande. votre réponse ne me satisfait pas, et vous mavez pas répondu ma question,est ce normal de faire payer la prestation une peugeot 3008 encore sous guarentie ?
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
3 jours dintervention au lieu de 1 prévu initialement pour cause de pièce non commandée malgré la prise de rendez-vous 1 mois plus tôt. Pas un appel pour me prévenir la première journée que je ne pourrai finalement pas récupérer ma voiture. Et surtout, 1 jante endommagée. Elle était nickel avant de déposer la voiture. Je récupère la voiture et vois les griffures juste après... Je namène pas ma voiture au garage pour quelle me soit rendue abîmée. Je ne retournerai plus dans cette concession.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Compliments tout particuliers à lattention de Monsieur Didier Duc, conseiller commercial VN, dont le sérieux, les conseils judicieux et toujours avisés , doublés dune grande gentillesse font que limage de marque de Peugeot se trouve représentée de la meilleure façon qui soit. Je len remercie vivement .
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !Un personnel à lécoute et un accompagnement client bien présent du début jusquà la fin !! Ce qui nest pas souvent le cas dans dautres concessions..
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Suite à une panne loin de notre domicile et en partance pour les vacances, nous avons été bien reçu par Mickael, qui s´est débrouillé pour nous trouver une voiture de prêt. Nous avons profité de nos vacances et la voiture est réparée. Encore merci.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Un véhicule doccasion acheté en février 2020 aux Ulis qui est tombé en panne 2 jours après et qui est toujours au garage de Ballaivilliers à ce jour ! On me propose 2000e de moins que le prix dachat pour faire annuler la vente ! Pas de voiture de pret donc le second vehicule entierement a mes frais et des nouvelles du garage seulement si je les appels!
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour prendre rdv pour voir un véhicule d occasion.le vendeur m a dit je finis avec mes clients et vous rappelle.c était il y a plusieurs jours.J attends toujoursDites lui que ce n est plus la peine car jirai voir ailleurs.Ça donne un aperçu du respect du client et mévitera de faire des kilomètres pour rien
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Jeune homme à laccueil très gentil mais trop de trop, au point que ça en est gênant, spontanéité et naturel serait mieux, mais merci :)Commercial Mr DUC, après 50min de retard à mon rdv, très expéditif. Je pense que dès lors quil a compris que je prendrais une 208 quà 20 000€ sans grosses options : aucune attention, pire sarcastique : je ne connais pas le montant du SMIC..... Rdv bouclé en 15min, désintéressé, pressé, trop familier face à une jeune seule, mais je reste une cliente. Alors cest sûr je ne prenais pas un 5008 comme le précédent client qui a pris 50min de plus.Ne pas fumer juste parce quon sort dehors regarder une voiture aussi et quon est en plein rdv, devant un client cest le minimum, pensez aux non-fumeurs aux personnes fragiles (parole de fumeuse) ça fais vraiment pas pro, ou alors demandez dabord. Je venais pour une fin de LOA Peugeot, ouverte à un nouveau leasing ou achat neuf et indécise, vous aviez toutes les clés en main! Dommage.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Véhicule entretenu chez eux depuis longtempsBon service carrosserie garage et pièces.Prêt de véhicule standing (quand leur parc auto le permet évidement) lorsqu’ils gardent la voiture. C’est fort appréciableLe mécanicien essaie avec vous la voiture pour comprendre la panne.C’est pas les moins chers mais c’est fiable et sérieux pour ma part 👌🏼
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage, professionnel et sérieux, prise en charge rapide, avec le sens du service. Les mesures sanitaires sont très bien mises en place.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 3 / 5
Satisfaite de la rapidité, nous sommes accueillie avec un café (ce qui est rare), le seul point négatif est le jeune homme qui ce trouve à laccueil qui est désagréable mais surtout PROLIXE et jinsiste dessus il en fait beaucoup trop ce qui fini par mettre mal à laise. Je recommande pour tout le reste mais pas pour laccueil.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour le moment je nai eu que des entretiens téléphnique. Jy dépose 5 véhicules de societé la semaine prochaine.Pour le moment je suis amplement satisfaite. Très bon accueil.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
A éviter d’urgence cette concession.Étant client assez fidèle chez le groupe Bernier.J’ai eu affaire à un vendeur occasion du nom de ISAAC HAGEGE. Conseil évitez le ! Un vendeur très malhonnête ! Il veut à tout prix vendre, et il vous la met à l’envers juste avant de signer. Vous avez perdu un client et j’ai pris un vehicule chez un concurrent
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
vous pouvez y aller si vous navez besoin de rien !!! si non à éviter même pour les campagnes de rappel. Je connaissais déjà Bernier Ballainvilliers et finalement même combat aux Ulis.... Très bon commerciaux néanmoins mais une fois le véhicule entre vos mains les choses vont se compliquer considérablement.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas dire si ce sont des escrocs ou juste des incompétents. Les faitsSystème anti-pollution défaillant1 bobine 4 bougies et 1 capteur changés mais le problème perdureAnalyse de Peugeot : Il faut changer la culasse. Cout entre 2500 et 3500 €. Je refuse la réparation Au final, le véhicule a été réparé dans un autre garage. 1 autre bobine était défaillante ... Cout de la réparation 145 € PS : Je suis injuste et ne reconnais pas leur qualité : Leur café est très bon !
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous devions visiter 2 autres concessionnaires : Opel et Ford. Laccueil a été très bon et les réponses correspondaient à ce que nous souhaitions acheter. Noté 10/10, le 6 déc. 2019 à 20:24
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Très bien quand tout vas bien.Voiture bien préparée, mais mails sans réponse par le directeur des ventes lorsqu’on pose des questions suite à un litige.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 3 / 5
Visite non prévu, suite panne de voiture après 1660 km.a part le mécontentement initial et le fait que lon ne puisse pas prendre 5 minutes pour contrôler lélectronique (cest toujours un problème délectronique maintenant), jai eu une voiture de remplacement (le temps des réparations) en moins de 30 minutes donc parfait.merci encore de votre aide
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Prise de RDV sur internet pour une révision annuelle, prise en charge du véhicule à lheure dite, pas dattente, accueil client parfait avec le sourire, pas de surprise entre le prix annoncé de la prestation et à payer lors de la réception du véhicule le jour même.Nettoyage du véhicule extérieur et intérieur effectué et gratuit, le petit plus qui fait que je mets 5 étoiles sans problème.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Un personnel très à lécoute et accueillant. Il est assez grand. Disposant dun magasin où il est possible dacheter ou de commander des pièces de rechange, ce qui nest pas le cas dans tous les Peugeot.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge.Nhésite pas à vous attendre après les heures officielles de fermeture en cas de pépin.Je recommande fortement.Bruno
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour un renseignement sur une occasion. Le commercial étant en pause, le commercial ne soccupant que des véhicules neufs (Didier) nous a très mal reçu, il a été odieux et nous a vraiment très mal parlé ! Dommage quand on sait que son métier et de donner envie aux clients dacheter ! Un personnage qui dénigre les gens et qui donne envie de partir sans aucun regrets !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et réponses à toutes les questions demandées. Achat dun véhicule doccasion avec peu de Km (48 Km) je suis entièrement satisfait de cette acquisition. Je recommande ce garage sans hésitation.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel bien formé et renseignés. Des vrais professionnels. Un savoir faire unique et des prix très compétitifs. Accueil et accompagnement client de A a Z dans touts les services (ventes, mécanique, carrosserie... ). Touts types de marques de véhicules .
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Boumbo est partie en carrosserie et elle a été bien bichonnée. Véhicule de remplacement au poil. Dommage que jai du payer la franchise à cause dun tiers peu scrupuleux...
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme au rdv! Jai été reçue par Alexandre et Eric, qui ont été à lécoute, hyper efficaces et très sympas. Les réparations de la carrosserie de ma voiture ont été impeccables et faites très rapidement. Merci beaucoup!!! Janvier 2020: je suis revenue pour refaire la carrosserie de ma voiture en vue de la rendre après 2 ans de LOA, et comme dhabitude, un accueil parfait! Eric et Alexandre à la carrosserie ont été PARFAITS : Conseil, professionnalisme, efficacité, prix très doux et bienveillance ont été au rdv!!!Et on ma rendu une voiture comme neuve... bref, le top! Merci à toute votre équipe! : ))
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
BonjourToujours un réel plaisir de venir chez Peugeot Bernier les ulis nous sommes vraiment bien accueilli et la prise en charge Est parfaite Et encore le mot est faible .un grand merci à toute léquipe.Je suis vraiment rassuré et sereine des que je viens chez vous.Un grand Grand Grand merci à monsieur Baroudi et toute son équipe
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
A fuir en demandant un devis pour un kit dembrayage sur une 207 1.4 hdi car sur la mienne me donne des signes de fatigue le réceptionniste datelier me dit pour 1200 euros tout compris y compris la main doeuvre et limmobilise sur 1 semaine et je demande pour un prêt dun véhicule et me dit pas disponible du coup j suis parti chez un professionnel et beaucoup moins cher surtout pas chez Peugeot en disant que cest le prix et que le réceptionniste me regarde avec un aspect désagréable alors que je disais que cétait trop coûteux alors que cétait pour un devis comme Gandalf disait fuyez pauvre fou
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas de mauvaises surprises comme toujours. Au contraire, on est traité aux petits soins
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Diagnostic payant mais possibilités de découvrir des choses après le début des travaux engagés du coup cest à se demander à quoi sert le diagnostic. Sans appel de ma part je ne sais pas si jaurai récupéré ma voiture 3 semaines après lavoir déposé. Heureusement quils mont prêté un véhicule après avoir râlé.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai crevé avec ma 308. Jai contacté Bernier Ulis le 24 septembre pour la réparation. Une personne ma rappelé pour me dire quil acceptait exceptionnellement de prendre ma voiture le 25 septembre : il fallait que je la laisse toute la journée !!!!!! et sans véhicule de prêt !!!!!! Comme jhabite pas tout prêt, cétait pas envisageable. Je suis allé chez Norauto ce matin : véhicule laissé à 8h45 et récupéré à 9h05 …………. sans commentaires.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellente transaction pour un véhicule doccasion.Service rapide pour ajouter les équipements demandés et constituer le dossier.Vendeur très agréable et répondant rapidement aux questions.Le service est vraiment très bon.
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur occasion Mr Fedriani très professionnel et a lécoute sans en faire des tonnes ainsi que isabelle à la livraison très sympathique !! Service Carrosserie et préparation au Top 5/5 !!
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 2 / 5
Une fois de plus, ma voiture na pas été nettoyé en fin dentretien, comme le prévoit pourtant le contrat dentretien que je paye cher à Peugeot. Et lexcuse est toujours la même : le lavage automatique est en panne....je suis très déçu, et en plus, je sens que ma question agace le commercial. Non je ne retournerai pas dans ce garage !!!
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme toujours !!! Concession propre, bien agencée (les travaux ont été bénéfiques) et très agréable. Le personnel est accueillant et transparent: on est informés de leur déroulement et des éventuels frais supplémentaires. Toujours satisfaite.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Contraint d’attribuer une étoile pour pouvoir publier mon commentaire. Quelle déception ! Commercial méprisant qui n’écoute pas le client, semble excédé par l’idée de devoir répondre à des questions pourtant simples (concernant un véhicule 3008 que je souhaitais acquérir très prochainement…), coupe la parole et s’éclipse sans aucune forme de politesse. Très déçu, je ne reviendrai pas dans cette concession pour l’achat d’un véhicule.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
rarement été aussi mal accueilli dans une concession automobile par un commercial qui nen a que le titre... attaché à cette marque je suis affligé du dédain et du mépris avec lequel on traite un client potentiel ! triste pour la marque ... resterai chez les allemands ça mapprendra
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Service au top!!Un garagiste sympathique cest pas tout les jours, profitez en !!Des pros au service de leur client, un vrai plaisir, je recommande.Jai toujours aimé vos modèles de voiture et maintenant japprécie le service sans contrainte
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 1 / 5
A eviter absolument! Nous souhaitions acheté une vehicule neuf. Un commercial exécrable qui nous a pris de haut et nous donnait des informations de remise non conformes au publicité et autres concessionnaires Peugeot.La goutte deau : la reprise de notre véhicule 308 en excellent état avec peu de kilométrage a 6500€ alors que nimporte quel autre garage nous proposait minimum 8700€. En bref, si vous voulez vous faire arnaquer, allez là-bas!
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Après 2 réparations suite à des accidents majeurs, jai toujours bien été très bien reçu et les réparations ont été impeccables sur mon Alfa Roméo Les délais de traitement ont été relativement court même si je pense que jai eu de la chance sur la disponibilité des pièces.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour, après 5 tentatives pour joindre latelier, aucune réponse. Le standard vous raccroche au nez en disant quil nest pas sur place.Super service, surtout lorsque cest pour annuler un RDV car ma voiture est tombée en panne entre temps, malgré les propos rassurant de la personne à laccueil de latelier.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 2 / 5
Intéressé par une 508 doccasion pas dentousiasme pour mouvrir le véhicule et me le présenter , le vendeur ne propose pas dessai, et ne voulait pas que je regarde le carnet dentretien, ne massurait pas du kilométrage , juste eu un devis sans remise mais avec des frais supplémentaires, six mois plus tard le véhicule était encore sur parc. Finalement cela ne métonne pas
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 5 / 5
La réception est très agréable et les techniciens sont très professionnels au niveau de la réparation de voiture. Ils vous écoutent. Je vous conseille fortement ce garage. Il existe une disparité profonde entre Peugeot Ulis et Peugeot Massy. Celui à Massy est insupportable et cest pas la peine de gaspiller votre temps et argent là-bas.