Peugeot by Trujas Rambouillet

ZA du Bel-Air, 56 Rue G. Lenotre, 78120 Rambouillet 4.20 (493 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Peugeot by Trujas Rambouillet, votre Atelier de réparation automobile, situé ZA du Bel-Air, 56 Rue G. Lenotre, 78120 Rambouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 12:30–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (493)

4.20 sur 5.0 (493 avis)
  • Avatar de BERNARD JUTEAU
    BERNARD J.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu affaire à des vrais professionnels et très disponible.

  • Avatar de Bernard Tranchant
    Bernard T.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne donne aucun délai pour une pièce détachée de 3008.Jattends depuis plus dun mois un aerotherme de climatisation qui nest toujours pas arrivé.Le chauffage de ma voiture sera peut-être réparé cet été !!!

  • Avatar de Beatrice LEMAIRE
    Beatrice L.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top !Merci à Eddy, Sonia et Jean Baptiste pour la prise en charge et la résolution de mon problème de tuyaux lave glace rongés par des bestioles indésirables !Le sourire et la gentillesse au RV... Merci à vous !

  • Avatar de Oliver Denis
    Oliver D.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Une catastrophe ce garage, entretien annuel dune 308 pour 530€. Soi-disant un contrôle additif qui na même pas été fait car 1 mois défaut manque AdBlue. Un devis carrosserie demandé il y a plus dun mois...

  • Avatar de Michelle Lepaulmier
    Michelle L.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Des gens formidables et dévoués surtout David, Benjamin et Annabelle ils sont supers. Ma voiture d’occasion est comme neuve. Je vous recommande TRUJAS RAMBOUILLET.Merci beaucoup je suis très contente de mon achat.

  • Avatar de Dimitri Gerbron
    Dimitri G.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la livraison de mon véhicule , personnel au top

  • Avatar de Soline Vasseur
    Soline V.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un soucis de mon pneu dégonflé enfin mort , je vous remercie l’accueil , léquipe ainsi que la gentillesse d’avoir bien voulu le changer afin que je puisse rentrer et surtout à l’écoute du client merci

  • Avatar de Catherine Douvry
    Catherine D.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat RAV4 super bien reçu et très bonne explication.

  • Avatar de M Bdu
    M B.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    personne du service détaché aimable et de très bon conseilsmerci

  • Avatar de David Nabais Da Cruz
    David N. D. C.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et humain irréprochable ! Professionnalisme et gentillesse. L expression le client est roi n a jamais aussi porté son nom.Merci beaucoup pour votre disponibilité et réponse à mes demandes. Je recommande 7 étoiles.

  • Avatar de Caroline Dallier
    Caroline D.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai accompagné ma mère pour la réception de son véhicule 3008, avec une mise en main très détaillée et précise.Annabelle est très à lécoute et très professionnelle, elle a pris le temps de nous détailler la commande ! Je recommande ce garage sans hésiter sur tous les points, accueil, explications, écoute, conseils !Nous avons nous même un véhicule en LOA côté Opel et nous navions pas été déçue. Bravo continuez comme ça ;o)

  • Avatar de Olympe El Shoura
    Olympe E. S.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe réactive et efficace (accueil et garage). Merci à M Lefay pour la prise en charge constructeur suite au problème sur ma voiture, ainsi quau service après vente de manière globale. Le geste commercial fut très bienvenu!

  • Avatar de grégory bouvier
    grégory B.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes prestationsPersonnel à l’écoute et compétent

  • Avatar de christophe goethals
    christophe G.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite plantage le 25/01/2024 à 17h du logiciel de lécran de contrôle de ma 5008 sous garantie, le chef datelier a, avec le sourire, compétence et explication à lappui, résolu le problème en 5 minutes.Un grand merci

  • Avatar de David BRAULT
    David B.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Johnny de son sérieux!

  • Avatar de jean-francois Vasserot
    jean-francois V.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Esprit très commercial et à lécoute de ses clients. Très bon accueil

  • Avatar de Tanguy RITZLER
    Tanguy R.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable, compétence et accompagnement rares. Je recommande vivement.

  • Avatar de Famille Pujol
    Famille P.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience lors de lachat de ma 308. Je suis client en après_vente depuis plusieurs années et toujours eu un service satisfaisant.

  • Avatar de Daniela Santos
    Daniela S.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme sont au rendez vous dans cet établissement!Un grand merci à vous, vous nous avez permis d’acquérir une voiture qui répond parfaitement à nos attentes.

  • Avatar de Morgane Billon-galland
    Morgane B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience dachat !

  • Avatar de Djag
    D.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top, encore merci Anabelle.

  • Avatar de f780805 f780805
    f780805 F.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité exceptionnelle. Le personnel est professionnel, attentif et agréable. Les services sont effectués avec efficacité. Une expérience client positive, je recommande vivement.

  • Avatar de Allison Friant
    Allison F.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe commerciale. Jai eu la livraison de ma 208 avec une mise en main très détaillée et précise. Le Secrétariat est très à lécoute et très professionnel ! Je recommande ce garage sans hésiter sur tous les points, accueil, explications, écoute, conseils !

  • Avatar de Freddy Chap
    Freddy C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Injoignables, ne répondent ni au téléphone ni aux mails.Pas très sérieux

  • Avatar de Bertrand Jaszczak
    Bertrand J.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Compliqué davoir un devis actualisé car le premier est valable seulement 7 jours. Avec un grosse impression de déranger le personnel commercial. La prise de rdv et intervention se sont plutôt bien déroulées. Pour la restitution...venant pourtant au nom dune société, impossible de récupérer le véhicule car largent nétait pas sur le compte. Malgré la preuve dun avis de virement, et du débit sur le compte bancaire de la société... Du jamais vu malgré plusieurs années de collaboration avec différents garages. Retour à pied, et bordel organisé le lendemain pour récupérer le véhicule, personnel pas au courant de la présence de son collègue pourtant à 3 mètres toute la journée. Que dire de lattitude du conseiller, qui plutôt que sexcuser des directives bêtes de sa société (dont il nest pas responsable), na que pour seule intention davoir une note de 9 ou 10... 8 étant égale à zéro.( Encore une chose intelligente de la direction...). Le pom-pom sera lappel deux jours après du conseiller, mexigeant de mettre au moins 9 sous peine de ne pas avoir sa prime... Plus jamais !

  • Avatar de Catherine Wysocki
    Catherine W.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Sonia pour sa compétence et son amabilité. Je recommande ce concessionnaire.

  • Avatar de elisabeth caillard
    elisabeth C.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueil compréhensif rien à dire

  • Avatar de Fabio Andoni
    Fabio A.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dune voiture faite en fevrier 2022, super concession , au moment de lachat jusquà la remise au main propre de la voiture , tout à été super bien expliqué, je vous recommande cette concession ,Mention spéciale au service commercial 👌

  • Avatar de Nilt Magie
    Nilt M.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 4 / 5

    3 révisions:Prise de RDV assez rapide vu mes disponibilités (uniquement le lundi)Accueil client très avenant et agréablePrise en charge et réparation très satisfaisanteExplications claires et détailléesPetit bonus: j’ai récupéré mon véhicule propre (inter et ext ) à chaque révision.Merci Guillaume et Jean-BaptisteSeul soucis: victime de leur réputation, il y a un peu d’attente pour déposer ou récupérer son véhicule.

  • Avatar de Sévérine Cordelle
    Sévérine C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette concession est à la hauteur du service rendu au client, toujours bien accueilli par les différents interlocuteurs. Un client satisfait est un client qui reviens toujours vers sa concession avec la certitude dune qualité de travail très satisfaisant.Continuer dêtre aussi accueillant envers votre clientèle nous continuerons à vous faire confiance pour laisser notre véhicule dans votre atelier.Mme Cordelle

  • Avatar de Bernard Lagoutte
    Bernard L.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à la récupération de notre voiture neuve nous avons été très bien reçu par la totalité du personnel depuis le choix, les documents, les explications sur la LOA et la livraison avec des explications claires sur le fonctionnement du véhicule.Bernard et Evelyne

  • Avatar de Ducos Guy
    Ducos G.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Jai reçu un mail de votre part concernant lachat de ma 5008 dans votre concession de Rambouillet en septembre 2020. Habitant dans les Landes la voiture est entretenue par le gararge Peugeot Lannevere de Montfort en Chalosse. Aucun problème pour le moment. cdt M. Ducos

  • Avatar de Katarina Burlasova
    Katarina B.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait avec M . Émilie Tanguy. Elle ma bcp aidé au niveau toutes les documents. Merci

  • Avatar de André Dupray
    André D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe sérieuse et efficace !

  • Avatar de Franck Asset
    Franck A.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe qui est à lécoute du client, lachat de ma 2008 a été très facile. David Coue et Annabelle Therouin forment une très bonne équipe. Une réponse rapide et claire à toutes mes demandes. Je pense que léquipe peut avoir sans problème 5 étoiles, je recommande sans problème!!!

  • Avatar de Stéphane Celletti
    Stéphane C.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un premier achat dans cette concession, très bon accueil et approche très professionnelle !Je recommande.

  • Avatar de Amandine Annet
    Amandine A.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super achat avec mon véhicule j’en suis ravie merci à toutes l équipe Trujas Rambouillet

  • Avatar de philippe georget
    philippe G.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil. Malgré une occasion récente, remise du véhicule comme un véhicule neuf (avec explication des fonctions, etc..) , commercial trés sympathique. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Audrey Vannier
    Audrey V.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience quand j’ai acheté ma Peugeot 208 GT. Je recommande, très bon suivi de la part des commerciaux, très à l’écoute, voiture parfaite ! Aucun soucis, j’ai eu confiance de A à Z!Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme !

  • Avatar de Yves Gauguier
    Yves G.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, professionnalisme et volonté de bien faire les choses.

  • Avatar de Jean Michel Dos Santos
    Jean M. D. S.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait l’acquisition d’un Peugeot 2008 en août 2020. J’en suis très content.J’ai reçu un très bon accueil de la part de tout le personnel de la concession Peugeot Trujas Rambouillet.J’y suis retourné le 23 novembre 2023 afin de discuter de la suite à donner à ma LOA. La encore tout a été parfait (accueil, conseils, professionnalisme)Jean Michel Dos Santos

  • Avatar de noemie raffi
    noemie R.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait deux fois que je renouvelle l’expérience !Une équipe accueillante et commerciale, des essais véhicules agréables et une belle expérience a chaque réception de véhicule !Je recommande !

  • Avatar de Katia Rose
    Katia R.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l’équipe plus particulièrement Benjamin pour sa qualité d’échange et defficacité. Je suis très satisfaite de m’a Peugeot 3008. Bravo à toute l’équipe.

  • Avatar de Jeremi Vits
    Jeremi V.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    3008 vendu mais je recommande ! Merci Mme Therouin excellente continuation 😉

  • Avatar de Drine_Cent
    D.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté mon véhicule 2008 dans cette concession en novembre 2021 (location avec option dachat) et jen suis entièrement satisfaite. Le service client est impeccable, les conseils avisés sans être trop commerciaux ! Merci à Jérémy et Annabelle

  • Avatar de Kim Angels
    Kim A.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la concession. J’ai acheté mon véhicule dans la concession de Rambouillet via Spoticar je suis venue une première fois le voir nous avons fait le tour du véhicule avec le conseiller commercial. Tout les petits défaut ont été repris avant la livraison du véhicules. Très bon accueil, personnel agréable et à notre service. Je recommande vivement 👌🏻

  • Avatar de Celine MERCIER
    Celine M.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience suite à l’achat de mon véhicule.

  • Avatar de Fabrice PERROY
    Fabrice P.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez vous simple. Accueil rapide et conviviale. La pise de commande dans de bonnes conditions et livraison rapide (véhicule disponible en stock). Le jour de la livraison, laccompagnement pour la partie administrative et pour la prise en main une personne prends son temps pour répondre a vos questions. En résumé un accompagnement tout au long du parcours.

  • Avatar de Baptiste Bertho
    Baptiste B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite entretien du véhicule, très bonne accueil, pris à lheure

  • Avatar de Sylvie Billi
    Sylvie B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfaite de la concession de Rambouillet.nhésitez pas a faire un tour dans le show room.Vous serez toujours très bien accueillis.

  • Avatar de Edouard BOVET
    Edouard B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    lachat de la nouvelle 308 sest parfaitement déroulé !

  • Avatar de Dylan Tisserand
    Dylan T.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage en concession en décembre 2022 pour l’achat d’un véhicule. Les vendeurs sont à l’écoute. Ils ont su répondre à mes besoins. L’expérience d’achat fut plus que satisfaisante. Je recommande fortement cette concession. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le suivi post vente est qualitatif avec une équipe dévouée pour ses clients.

  • Avatar de Christophe Christophe
    Christophe C.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Voiture achetée en concession il y a un peu plus dun an et entretenue exclusivement chez Peugeot depuis. Toujours satisfait de la prise de RDV à la récupération du véhicule !

  • Avatar de Patricia Noyer
    Patricia N.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! De bonnes explications et un grand professionnalisme

  • Avatar de Thevenon Mathieu
    Thevenon M.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession parfaite.Nous avons été accueillis très rapidement par Christophe qui est très professionnel.3 mois plus tard à la livraison du véhicule, Emilie et Benjamin vous accueille aussi avec le sourire et la bonne humeur. Tout nous a été expliqué du début à la fin avec quelques petits cadeaux :).Un grand merci à eux 3 pour leur professionnalisme. Nous recommandons les yeux fermés Peugeot Rambouillet sans hésitation !

  • Avatar de Tiffany Baron
    Tiffany B.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience auprès de cette concession, que je recommande fortement ! L’achat de ma 208 s’est très bien passée. Livraison administrative et échanges commerciaux de qualité. Je me suis sentie très bien accompagnée.

  • Avatar de Corinne Delauney
    Corinne D.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire a recommanderEntre l’accueil et l’intervention aucun retour négatif.Par contre ils sont extrêmement débordés

  • Avatar de Christine Loncle
    Christine L.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience dachat

  • Avatar de Sophie De abreu
    Sophie D. A.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à l écoute, ayant su cibler ma demande, en nous proposant un véhicule en stock, qui correspondait exactement à nos envies, Les secrétaires commercial sont aussi aimable Qu efficace, un grand merci à toute léquipe

  • Avatar de Nathalie Andre
    Nathalie A.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs passages au garage Peugeot, jai été très bien accueilli par Sonia ( conseillère accueil service) ,Personne très agréable, accueillante , souriante et qui nous oriente vers la bonne personne pour trouver une solution à mon problème.Jai donc été reçu par Monsieur Lefay qui à très bien gérer mon dossier et trouver la bonne solution à mon problème. Personne très sympathique et professionnelle

  • Avatar de Carlos Cabrita
    Carlos C.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel, très compétent et agréable,Si vous cherchez à acheter un véhicule c’est là qu’il faut aller.commerciaux très professionnel en particulier le secrétariat commercial avec ces deux charmantes secrétaires.

  • Avatar de Guillaume GRIVEL
    Guillaume G.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Service impeccable pour un prix raisonnable.

  • Avatar de Frédéric Salaun
    Frédéric S.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de renouveler mon véhicule .Tout c’est super bien passé.Une équipe au topMerci

  • Avatar de Bigmac M.C.L
    Bigmac M.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience dachat bonne mise en main bonne preparation bonne livraison merci je recommande cette concession

  • Avatar de Joce Trelou
    Joce T.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super endroit, gens sympa et efficace.

  • Avatar de Galaxy solo
    Galaxy S.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheter une 508 en mai , jai eu un super accueil de la part des professionnels. Pas déçu de mon achat vraiment top. Je conseille cette concession pour les futurs acheteur

  • Avatar de Didier Bessaguet
    Didier B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjourfélicitations pour lécoute et lefficacité pour lachat de mon partner via spoticar avec une livraison sur site impeccable.

  • Avatar de Mathilde Andersson
    Mathilde A.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout sest très bien passé, bon accueil, service rapide et efficace. je recommande ce garage.

  • Avatar de Stiva Teko
    Stiva T.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé un véhicule récemment. Jai été très bien conseillé. Un accompagnement est fait du début jusquà la fin. Je recommande vivement.

  • Avatar de Francois Patraud
    Francois P.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession au top !!! très professionnel, gentil et courtois, je suis entièrement satisfait ++++

  • Avatar de julien venet
    julien V.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un véhicule dans cette concession et tout a été impeccable.Nous avons été très bien reçu et les explications du technicien lors de la réception étaient très claires.Nous recommandons cette concession

  • Avatar de Catherine Périchon
    Catherine P.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix des modèles doccasion, conseils, disponibilité

  • Avatar de philippe lambert
    philippe L.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv super pour la prise en charge du 3008

  • Avatar de Olivier P
    Olivier P.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus difficile davoir un RDV dans ce garage, plus de 5 semaines de délai pour une simple révision.En cas de panne on vous indique au téléphone que le planning est plein et quon ne peut pas vous donner de délai de prise en charge et de restitution.Cest relativement recent car cela fait plus de 25 ans que je vis près de Rambouillet et que jai eu plusieurs Peugeot sans avoir ce type de difficultés dans ce garage.Jespère que ce problème est passage.

  • Avatar de Sandra PRADO
    Sandra P.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv pour la révision.Très bon accueil et très professionnel. Merci pour votre travail.

  • Avatar de Philippe Taranne
    Philippe T.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 4 / 5

    vehicule peugeot 2008 FT 331 LT acheter et entretenu dans la concession depuis 2 ans et demi. j appel ce matin car voyant défaut contrôle moteur + adblue allumés au tableau de bord avec message faite réparer chez votre garage.après une première déception suite au délai proposé, le responsable S.A.V. parce que je suis un client fidèle à la concession, à réussi à me proposer un RDV dans l urgence afin de diagnostiquer mon problème. j ai donc été reçu avec un très grand professionnalisme pour trouver une solution tant sur laspect technique,pratique et Economique. Merci a l ensemble de la concession TRUJAS RAMBOUILET pour son accueil et un grand merci à M. LEFAY pour son professionnalisme, son humanisme et sa bienveillance pour trouver une solution adapté au client.

  • Avatar de Frédéric Verdeaux
    Frédéric V.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Concession nayant aucun respect pour les clients de la marque !A noter que je fais entretenir ma voiture chez eux depuis 3 ans, donc entretien courant pas de problème... Mais s il y a un soucis plus personne !Réception service après vente plus que désagréable .Cela fait deux fois de suite en un mois que jai un contact avec eux et quils ne peuvent rien faire pour un soucis de voyant AdBlue sauf RDV diagnostique... Pas de disponibilité avant 6 semaines !A la concession de Quimper où j’étais de passage, jai été reçu avec le sourire et ma Peugeot 5008 à été prise en service rapide immédiatement afin denlever le défaut et cela gracieusement !Vive la province .Cela na pas résolu le problème mais jai pu rentré .

  • Avatar de loren Weiler
    loren W.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu un gros souci de voiture et prise de panique, je me suis permise d appeler ce garage où j ai été reçu d une façon accueillante, bienveillante et rassurante.SONIA a su me calmer et me guider vers les bonnes personnes en cette veille de week-end. Je n hesiterais pas à revenir vers cette concession dans le futur et remercie encore une fois Sonia et l équipe TRUJAS.

  • Avatar de Zadig Zabar
    Zadig Z.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil (Sonia)excellent technicien DavidAction révision Véhicule de société

  • Avatar de FDA FDA
    FDA F.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A éviter.Nous avons voulu ouvrir un compte professionnel, qui a été refusé car notre parc nétait pas assez important pour eux.La comptabilité nous a proposé de régler à réception de la facture.En réalité, au moment de déposer un véhicule on nous demande de payer comptant.Nous sommes facturés un prix exorbitant pour une simple vidange.Nous présentons alors une preuve dun ordre de virement pour le règlement de la facture, pour eux insuffisante.Nous attendons donc quils nous confirme la réception des fonds pour libérer notre véhicule.Pour couronner le tout, 50€ de frais par jour nous seront facturé.Une aberration!!!

  • Avatar de Sebastien Oblet
    Sebastien O.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage avec un excellent accueil et service conseil. Ça fait vraiment plaisir.

  • Avatar de Skullgoth
    S.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 2 / 5

    - Moins une étoile pour mavoir vendu un véhicule électrique sans me prévenir que le câble de recharge rapide était en option : je laurais payé à la commande si javais eu cette info. - Moins une étoile pour mavoir laissé un mois sans climatisation pendant la canicule 2023 : 2 semaines pour avoir le premier RDV, 1 jour en atelier, 2 semaines pour avoir le second RDV, 1 jour en atelier. - Moins une étoile pour être plus rapide à revenir vers moi pour les mauvaises notes que pour les devis et rendez-vous : 4 jours que jattends un devis alors que jai déjà été contacté deux fois pour noter la personne qui ma pris en charge et uniquement elle. Quel plaisir de payer une LOA avec option sérénité !!

  • Avatar de anne sophie froment
    anne S. F.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Délai trop long. Prix prohibitifs

  • Avatar de High Will Lee
    High W. L.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une très agréable surprise en confiant mon véhicule pour le remplacement du pare-brise et des campagnes de rappel de ma voiture. Laccueil était chaleureux, mon dossier a été traité rapidement et efficacement avec des conseils pour effectuer des travaux (mise à jour de la navigation) moi-mêmes évitant ainsi dalourdir la facture. Jai pu récupérer mon véhicule dans laprès-midi, il est de plus lavé à lextérieur et aspiré à lintérieur. Enfin jai pu bénéficier du prêt dun véhicule de courtoisie. Bref je sortais de chez ce concessionnaire extrêmement satisfait.

  • Avatar de borges normando
    borges N.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à une panne de pompe à injections sur un peugeot expert de 2019 , 8000 euros de réparations, je déconseille fortement.Pas de véhicule de prêt, obligé de le remorquer à mes frais sinon frais de parking 30 euros par jour. Récupérer mon véhicule avec un pète sur la porte côté conducteur et rayures sur le parechoc avant, pas détiquette de vidange ni compteur remis à zéro.

  • Avatar de maxime schneider
    maxime S.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, Expérience mitigée dans cette concession TRUJAS Rambouillet chez qui jai rencontré des difficultés suite à des problématiques de livraison de pièce + labsence de vérification de létat de celles-ci. Malgré cela, le personnel en contact avec le client est plutôt aimable, je n’ai pas rencontré de problème sur ce point de vu. Suite au partage de mon expérience, jai été contacté par le Responsable après-vente qui ma confirmé que des actions correctives avaient été mises en places pour que les clients ne rencontrent plus ces mésaventures et il ma proposé un geste commercial afin de clore ce chapitre positivement. Je remercie les personnes qui ont fait le maximum pour minimiser l’inconfort de cette situation. Bien à vous

  • Avatar de Maelyne Sébal
    Maelyne S.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire.Le personnel est très professionnel et honnête. Jai toujours eu un service parfait, comme à chaque fois. Un grand merci à Sonia, Eddy, David D et David C !! Jai rarement eu à citer tant de monde cest dire comme je suis satisfaite du service. Une équipe professionnelle, disponible et réactive comme jai peu vu dans ce domaine. Merci à vous tous.

  • Avatar de Jnfo
    J.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Voici mon expérience dachat dun véhicule doccasion Chez Peugeot Rambouillet : En veille sur les annonces au national, jai contacté Peugeot Rambouillet pour un véhicule peu kilométré. Au premier coup de fil, jai eu le vendeur Véhicule dOccasion qui ma parfaitement renseigné sur le véhicule, son état, les conditions dachat. quelques échanges mails, signature du bon de commande, virement de 10% pour le réserver. Jai ensuite été contacté par la secrétaire de livraison, professionnelle et agréable. Mise au point du RDV (400km nous séparent), et, 7 jours ouvrés après la signature du BDC je vais chercher mon véhicule. Malgré les différents retards dû au trajet sncf, on vient me chercher à la gare. Je suis accueilli immédiatement pour la mise en main. Dans une aire de livraison, on prend le temps de me présenter le véhicule, extérieur, intérieur. Le véhicule est comme neuf, parfaitement préparé. La secrétaire nous rejoint pour ladministratif qui prend une dizaine de minute. Petit geste complémentaire, on moffre une bouteille de vin. je prends la route pour 400km pour le retour. Le lendemain, le vendeur me rappelle pour vérifier que tout sest bien passé.Je ne peux QUE RECOMMANDER chaleureusement cette concession à lorganisation parfaitement huilée et qui mérite une totale confiance. Merci à toute léquipe pour votre accueil et votre professionnalisme.

  • Avatar de Morais Edite
    Morais E.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Il ne faut pas Tomber en panne au mois Août !!!!Apres plusieurs refus auprès de plusieurs concessionnaire Peugeot que je ne nommerai pas 🤐 qui ont refusé un simple diagnostic (fallait prendre rendez vous pour fin septembre)Jai enfin trouvé avec toute équipe un accueil chaleureux,une écoute et surtout une proposition de diagnostic et de réparation

  • Avatar de Laurent Volle
    Laurent V.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe toujours très agréable et professionnelle.

  • Avatar de Rigoulot Christiane
    Rigoulot C.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très à l écoute a essayé de trouver une solution à notre demande

  • Avatar de Elisabeth Dufranne
    Elisabeth D.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour me dépanner. Merci infiniment

  • Avatar de Cyril Dhifallah
    Cyril D.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une 308 SW doccasion en juin. Après un coup de téléphone, la concession ma réservé le véhicule jusquau lendemain. Très bon contact avec léquipe. Le contrat est signé. S’agissant dun import Suédois, le commerciale mavait prévenu que l’émission de la carte grise pouvait prendre 2 à 4 semaines. À lapproche de la date le directeur de la concession ma appelé en personne pour me dire que suite à une erreur humaine dans la saisie du numéro de châssis, la livraison prendrait un peu plus de temps. (Jai apprécié lhonnêteté) Ils ont donc mis à ma disposition une 208 quasiment neuve pour les 2 semaines de retard. Puis mon véhicule à été livré à mon domicile, sans frais supplémentaires, et avec une roue de secours en bonus. Rien a dire donc au sujet de cette concession. Équipe sympathique et très pro.

  • Avatar de Frédéric LOUIS-SIDNEY
    Frédéric L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil TOPTravail PROPRELe client avant tout

  • Avatar de vincenza serres
    vincenza S.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil lors d’un dépannage , arrivés avec une enfant et un chiot…Prise en charge de la voiture tout de suite. Proposition d’une voiture de courtoisie. Beaux locaux, lumineux. Merci David Bouchet et son équipe !

  • Avatar de Gilles decis
    Gilles D.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon garage que je recommande.En effet jy suis allé un peu par curiosité et de façon opportun, pour poser une ou deux questions.Je suis à présent lheureux loueur dune voiture qui lui correspond bien.Un grand MERCI, à M Chéron qui ma accueilli, écouté et qui avec son professionnalisme a répondu à toutes mes attentes techniques et économiques.Merci à tout le personnel de la concession qui ma accueilli et ma consacré un précieux temps lors de la remise du véhicule . (Merci Benjamin).Aller, quelques années dutilisation de ma voiture et je reviens vous voir pour changer de modèle.Gilles S, un client satisfait.

  • Avatar de Nicolas André
    Nicolas A.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Jécris pour une autre personne qui na pas dadresse gmail et ne peut donc laisser de commentaire.Extrêmement déçu du service APV mécanique qui a refusé de prendre en charge mon véhicule en panne alors que javais RDV 6 jours plus tard pour un entretien annuel sous prétexte quil ny a avait plus de place sur le parking.On ma facturé 260€ de révision alors quon ma annoncé que le joint de culasse était HS et puisque je nai pas donné mon accord sur le champs pour faire réparer le véhicule (soit au minimum 3000 euros sans démontage) on ma laissé repartir avec un joint de culasse HS et après avoir en plus payer une révision 260 euros qui au final na servi à rien. (Aucun temps de réflexion laissé au client).De plus la semaine dernière mon pare brise fuit au niveau du rétro intérieur alors quil a été remplacé en novembre 2022 toujours à Rambouillet, je dois ramener mon véhicule pour ce problème mais avec tout ce quil sest passé, je nai plus aucune confiance dans ce garage.Le client nest pas du tout considéré, il ny a que le porte feuille qui compte. bien dommage !!

  • Avatar de Jonathan Lefevre Bondu
    Jonathan L. B.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon véhicule par les équipes de Peugeot Rambouillet.David DOUCHET a fait preuve de professionnalisme comme on aimerait le voir partout. Merci.

  • Avatar de Philippe MEQUIGNON
    Philippe M.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai visité la concession Peugeot/Spoticar de Rambouillet le samedi 11 février, en vue de voir et essayer certains modèles. Une visite rapide du parking avec le vendeur Occasions, pour constater que la voiture qui mintéressait nétait pas accessible (il fallait en déplacer 2 autres, trop compliqué pour un samedi), puis retour au bureau du vendeur.On me présente ensuite les photos de certains modèles, et lon mannonce que les frais de mise à la route sont de 800 euros, et sont obligatoires ! Cela comprend lédition de la carte grise (1/4 dheure sur PC !), un traitement de carrosserie et divers accessoires. Jai répondu que je navais pas besoin de tout cela et que jétais capable de me débrouiller seul pour la carte grise, mais le vendeur, très insistant, a réaffirmé le caractère obligatoire de ces frais.Alors, cher Monsieur, je vous confirme que ces frais ne sont jamais obligatoires, et que vous devez être en mesure de vendre un véhicule au prix affiché. La DGCCRF a dailleurs confirmé cela après une vaste enquête menée en 2022 dans le milieu de la distribution automobile.Je ne recommande pas cette concession, et conseille aux acheteurs potentiels de se méfier des frais soi-disant obligatoires.

  • Avatar de Lili We
    Lili W.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel expéditif, peu aimable et qui tire la tronche, on devait me rappeler pour un rendez-vous, jai finalement appelé moi même... Réponse de la secrétaire qui ne fini même pas sa phrase et vous transfert lappel puis plus aucune réponse, sonnerie pendant 5 minutes et ce, jusquà me faire raccrocher au nez. Ce nest pas la première expérience négative que jai pu avoir chez Peugeot et pour ces raisons ce concessionnaire ne sera plus mon choix et me tourne à présent vers la concurrence allemande. Cest bien dommage.

  • Avatar de Nanou Ctout
    Nanou C.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas très bien accueilli sur place par la secrétaire. Ensuite on vous fait un devis la semaine avant le rdv pour une révision, finalement arrivé sur place le prix nest pas du tout le même 129€ décart, ont me dit oublie de lhuile moteur, donc ont va me dire quun bidon dhuile moteur coûte se prix là ?Pas de geste rien, quand je compare à lannée dernière lhuile était à 70€ de qui ont se moque ?

  • Avatar de michelle dunaux
    michelle D.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparation en carrosserie parfaite. Accueil, efficacité, ponctualité.Un grand merci à Madame Leroy ! Cordialement. Michelle Dunaux

  • Avatar de Mahdi Saoudi
    Mahdi S.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    1 er conseil notez tout2 eme conseil lisez toutJ’ai 3 litiges déjà en tant que nouveau client et j’ai un parc de 9 voitures avec euxConseillère Marlène Banchereau joignable pour les commandes pour le reste c’est demain ou après demain de quelle année je ne sais pas…Bref méfiez vous

  • Avatar de Laura Springham
    Laura S.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci déquipe de Peugeot-Trujas! Nous étions sur le chemin du retour de Paris, qui est à 4 heures de route. Un tuyau a éclaté et nous avons réussi à amener la voiture dans ce garage. Nous avions essayé deux autres garages mais ils ne pouvaient pas nous aider. Ils viennent tout juste de commencer à réparer les voitures Opel, mais ils ont tout fait pour nous aider à trouver une solution. Nous avons dû rester une nuit, mais ils nous ont aidés à trouver un hôtel et nous y ont emmenés aussi. Le coût de la réparation était également très juste. Très efficaces et sympathiques, particulièrement patients avec notre français médiocre.

  • Avatar de Aurélie Rubira
    Aurélie R.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu nous renseigner pour l’achat d’un véhicule avec reprise de notre BMW série 1.Le vendeur très sûr de lui sur le modèle à reprendre et la finition nous fait une estimation à 2500€ , nous somme très surpris au vu du modèle et de l’état du véhicule, mais il nous indique que c’est bien ça qu’il connais très bien vu qu’il a travailler chez BMW 1 an et demi.Et bien surprise en rentrant chez nous, ce n’étais absolument pas la bonne finition et quoi qu’il en soit énorme arnaque sur le montant de la reprise!!!Nous sommes aller chez un concessionnaire concurrent le lendemain …. Reprise à 7500€, avec un accueil bien meilleur !Heureusement que nous avons pas signé chez trujas car nous nous serions fait arnaquer :(Une remise en question serait bonne et surtout être moins sûr de soi !Sans oublier un essai de véhicule extrêmement rapide parce que « le véhicule est conduit par la collègue qui était en vacances » alors évidement il faut vite libérer le véhicule pour qu’elle puisse repartir .. je n’ai jamais vu ça, un véhicule a 22000€ que nous avons pu voir seulement que quelques minutes.En bref très mauvaise expérience

  • Avatar de Jennifer Maurel
    Jennifer M.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique ! Nous avons eu 2 urgences en un an (pompe a eau HS et un problème dhuile moteur) et malgré leur emploi du temps chargé, ils ont pris le temps de regarder. Diagnostic impeccable et personnel très agréable. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de marie-caroline morand
    marie-caroline M.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Propriétaire d’un véhicule électrique, j’ai eue un retardement sur la route qui a fait baisser la charge de ma batterie plus vite que prévu.Passant devant la concession de rambouillet je les ai contacté pour savoir si ils pouvaient me permettre de profiter de leur super chargeur juste quelques minutes afin que je puisse rentrer chez moi (4-5 kw) en sécurité.L’équipe m’a envoyé me faire voir en m’expliquant que cela n’était pas leur problème et qu’ils ne me dépanneraient pas (même contre règlement de la prestation!)Service plus que limite et contact humain à revoir ++

  • Avatar de David C
    David C.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe commerciale au top!Beau parc occasion beaucoup de choixMerci

  • Avatar de Jan Kubista
    Jan K.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Etant un client difficile, jai doffice faible espoir de recevoir un service client a la hauteur - ca na pas raté.+1 étoile pour leffort de répondre à mes besoins post-visite.

  • Avatar de Michele Sebal
    Michele S.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil de la part de monsieur David C pour l’achat de la voiture de notre fille. Grand merci à lui.

  • Avatar de Laurence Morel
    Laurence M.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nullissimes nous leur avons acheté 2 véhicules avec très peu de kmLa seconde une 208 achetée en 2019, au bout de quelques jours un bruit comme un claquement avant droit, peut être l’amortisseur ??? Ils changent les amortisseurs, et le bruit toujours là. Le responsable d’atelier dit, il y a des voitures qui font toujours du bruit 😂😂😂 hallucinant la réponse. Norauto trouve la panne les coupelles, et le bruit disparaît.Autre souci sur la 208, la climatisation off Peugeot facturait 150€ pour le diagnostic 😫, ils nous prennent pour des américains 😂, finalement la pièce s’est trouée dû à un frottement défaut constructeur ???Morale de l’histoire, on dit jamais 2 sans 3, mais il n’y aura pas d’achat de 3ieme véhicule chez Peugeot

  • Avatar de compagnino virginie
    compagnino V.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour nous tenions une nouvelle fois à réitérer notre satisfaction au sein de votre concessionNous avons apporté notre 3008Pour la révision des 100000km avec une nouvelle fois une prise en charge exceptionnel auprès de vos chefs atelier cette fois DavidTrès pro comme le reste de vos équipesSa devient très rare davoir des gens compétents et qui prennent le temps avec vousEncore merciMr et Mme compagnino

  • Avatar de fred jacquot
    fred J.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Garage totalement fermé à la négociation , au geste commercial ( mis à part écrou antivol).Contrairement a dautres enseignes spoticar.mise à jour gps non faite car elle ne fait pas partie des 100 points de contrôle, obliger de débourser encore 100€, il manquait également des documents ( contrôle technique non donné) envoyé par mail suite à mon appel.La 3° étoiles est mise pour laccueil du commercial qui est venu mattendre à la gare malgré les multiples retards des trains.

  • Avatar de Jean philippe Gauduchon
    Jean P. G.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et surtout un patron qui fait tous pour ces client avec une zenitude permanente je recommande a 1000000%

  • Avatar de Amélie Paris
    Amélie P.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, David est très professionnel et de bons conseils.

  • Avatar de Diane Colongo
    Diane C.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Concessionnaire avec une démarche client à revoir. Nous avions RDV pour acheter une voiture le samedi (concession prévenue depuis le début de la semaine, nous avions tous les papiers) et le concessionnaire la vendu le vendredi soir.Pas sérieux dans la démarche commerciale puisqueprévenu le samedi à 1h du RDV alors que nous étions sur l autoroute pour venir.Pas de communication entre les vendeurs de la concession.

  • Avatar de Nicaise Caroline
    Nicaise C.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Je suis allée chez peugeot rambouillet pour qu’il me trouve pourquoi mon voyant est allumé, pour cela il faut payer 110€ avec nettoyage intérieur et extérieur de la voiture compris dans le prix. Jusque là, tout va bien, le vendeur m’assure que ma voiture sera propre quand je la récupérerai. Niveau Diagnostique je n’ai rien à redire en revanche, ma voiture n’a pas du tout été nettoyée intérieur et extérieur comme j’avais signé et payé..

  • Avatar de Bafa Benassi
    Bafa B.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merciJe suis venue pour un « simple » sinistre : accident avec un sanglierLors de la réparation, il a était identifié un problème plus graveLa disponibilité des pièces n’incombe pas au garage et néanmoins Valérie Leroy jongle pour faire en sorte que je continue de bénéficier d’un véhicule de prêt : Bravo car je ne suis pas la seuleJe suis ravie du service rendue

  • Avatar de Djamal Ait hocine
    Djamal A. H.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, accompagnement et conseils adaptés à vos besoins, suivi assuré tout au long de la vente, livraison du véhicule dans des délais très courts et dans un état proche du neuf, je recommande vivement cette concession !

  • Avatar de E Tarbouriech
    E T.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Un expert devait passer voir ma Renault chez eux pour mon assurance en Juillet 2021. Suite à l’accident je boitais. Lorsqu’ils m’ont vu ils ont tout de suite voulus me raccompagner chez moi en voiture. Quel beau geste. Merci à vous.

  • Avatar de Laurent Langlois
    Laurent L.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Passer la semaine dernière chez Peugeot Rambouillet pour changer mon véhicule, je demande après mon vendeur Habituel Bruno Toquin qui nous a vendu 4 ou 5 véhicules depuis des années à moi ma conjointe et ma belle fille . une jeune femme me dit qu’il est parti en retraite! Quel surprise! Sachant que mr Toquin à mon âge environ 56 ans . Je rentre chez moi et retrouve une carte de visite de mon vendeur. je l appelle et me dit qu’il est maintenant Chez Citroën à Rambouillet. Du coup j ‘ai acheter un C5 aircross. C ‘est dommage de remplacer des vendeurs performants et honnêtes par du personnel visiblement menteur et pas pro . Je déconseille maintenant ce garage. Plus confiance .

  • Avatar de Francois PASCAL
    Francois P.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Côté atelier rien a redire. Client depuis des années. Bon accueil. Particularité qui peut interpeller... A vous de conduire votre véhicule en révision a latelier (cause pandemie).

  • Avatar de hervé goussen
    hervé G.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, très professionnels après lachat de ma 208. Suivi exemplaire, rare de nos jours, que ce soit auprès du commercial, ou de la secrétaire de direction qui sest occupée de tous les papiers administratifs ! Je reste et resterai fidèle à Peugeot de Rambouillet. Cordialement Hervé goussen

  • Avatar de Conciergerie A2C mieux
    Conciergerie A. M.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tomber en panne cette nuit. Notre voiture a été rapatrier dans cette concession. Accueil téléphonique à revoir sérieusement.Par contre laccueil de Monsieur du garage au top.Rapidité dans lintervention comme il faut.Je recommande lenseigne.

  • Avatar de Lucile Olivas
    Lucile O.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et merci beaucoup à léquipe après-vente pour le professionalisme et la bienveillance.

  • Avatar de edith singeot
    edith S.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    BRAVO à léquipe: Efficacité, bienveillance, professionnalisme. et surtout RAPIDITE!Jai été parfaitement informée et tenue régulièrement informée de lavancée du contrôle.Je ne peux que vous encourager à vous rendre à ce garage en toute confiance et y laisser votre véhicule.

  • Avatar de Amar Vonderpark
    Amar V.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Le mécanicien Noé super professionnel, prend le temps de conseiller, dexpliquer, on sent lhonnêteté et la compétence dans ce quil explique. Merci.Jai également été au service vente, jai été conseillé parfaitement en fonction de mes attentes et Marlène et lapprenti ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, établir plusieurs devis et me faire essayer le véhicule qui correspondait à mes attentes. Pas de pression à lachat. Jenlève une étoile pour les prix exorbitants, qui ne relève pas du personnel. Trujas me proposait une voiture à 14000€ (108-~20000km apport de 6000€ avec prix du crédit et entretien compris 4 ou 5 ans- sauf les pneus), jai trouvé la MEME (sans entretien compris) à 5900€...

  • Avatar de Vincent Kry
    Vincent K.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Un peu plus de politesse de la part de la personne de laccueil répondant aux appels ne serait pas de refus :)

  • Avatar de Yann CADET
    Yann C.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Me voilà propriétaire dune nouvelle 208GT. Une équipe au top dans laccueil et le conseil. Pro pas besoin de les harceler pour avoir une réponse. Pas pour rien que jai fait plus de 800km pour acheter une voiture chez eux. Je recommande sans hésiter 👍👍👍

  • Avatar de Jérôme Serre
    Jérôme S.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! Service mécanique très professionnel ! Bravo à Joël qui ma reçu et accompagné remarquablement. Merci.

  • Avatar de Daniel DESCHAMPS
    Daniel D.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons toujours été largement satisfaits de tout les personnel ainsi que de son travail à PEUGEOT RAMBOUILLETSans oublier leur amabilitéDANIEL et HUGUETTE DESCHAMPS

  • Avatar de Isabel Lopes
    Isabel L.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Comme la dernière fois, un service de qualité (carrosserie) et un très bon accueil par Madame Leroy.

  • Avatar de Nathalie CARIOU-MAROLLE
    Nathalie C.
    Avis fait le 28/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Excellent expérience. Vendeur très professionnel qui ne met pas la pression. Au top. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Mariama Tina DIOP
    Mariama T. D.
    Avis fait le 13/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire. L’accueil et le service carrosserie sont vraiment trop, principalement madame Leroy. Mon véhicule a été plus que bien réparé et l’ensemble du processus était clair dès mon premier contact avec la concession. Je n’espère pas avoir d’autres réparations à faire, mais si c’est le cas je reviendrais sans hésiter.

  • Avatar de A M
    A M.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    J’étais déjà venue dans le passé et j’avais été déçue. Mais je suis revenue récemment et j’ai été agréablement surprise. L’accueil physique et téléphonique est au top. Les explications sont claires. La prise en charge au top. Je n’ai rien à dire. On sent que tout est au service du client. Merci à vous

  • Avatar de Franck Mimet
    Franck M.
    Avis fait le 29/03/2021
    Note de : 2 / 5

    A la recherche dun véhicule doccasion, je me suis tourné vers Trujas: dabord à Vélizy pour essayer une DS3 Crossback, puis à Rambouillet pour une Peugeot 2008, enfin à Coignières pour une 2008.Nous avons été très bien accueilli à Vélizy même si lessai na pas été concluant, idem pour Coignières et nous avons acheté le véhicule.En revanche à Rambouillet, lessai sest bien passé mais le vendeur sest montré désagréable et condescendant pour discuter de la reprise de notre ancien véhicule.Le traitement a donc été très différemment des deux autres établissements.

  • Avatar de Maximine
    M.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 1 / 5

    La dame à laccueil est vraiment pas aimable et pas physionomiste non plus.Je suis sorti prendre lair 5 mn en attendant mon véhicule pris en charge par le SAV, elle ma interpellé à nouveau froidement quand je suis rentré me prenant pour un nouveau client.En me baladant dans la concession aucun commercial nest venu me voir...dommage je dois changer ma 2ème voiture pour une 208.

  • Avatar de Marie Moncharmont
    Marie M.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe à lécoute et véhicules livrés propres et sans mauvaise suprise ! Je recommande vivement

  • Avatar de Antonia Fougereux
    Antonia F.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréable, sérieux, à votre écoute, conseils.😀Les voitures sont visibles, on peut les essayer....Voiture pour tout les budgets, possibilité de crédit, possibilité dassurance....Laccueil est chaleureux, petit café où autres...Gel hydroalcoolique à votre disposition....Merci pour votre sérieux.Je recommande. 👍

  • Avatar de Izak Ayes
    Izak A.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeur au téléphone très désagréable. Aussi aimable quun maton... Ça ne donne en rien envie dacheter chez eux franchement. Un commercial est censé vous donner envie de venir dans sa concession et dacheter mais alors celui que jai eu au téléphone est dune déprime total ... Aucuns arguments ni propose commercial, juste blasé de répondre au téléphone. À Coignières ils sont BEAUCOUP plus courtois. En revanche la standardiste rien à signaler

  • Avatar de Lotfi Cheklat
    Lotfi C.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu par le service après-vente.jai apporté mon véhicule à trois reprises pour le même problème en espace de 5 mois.À deux reprises on me la réparé dune manière et aujourdhui on ma diagnostiqué un nouveau souci. Jusque-là aucun problème on mannonce un prix le matin de lordre de 285 € pour les réparations du jour. Je donne mon ok cest le soir quand je récupère mon véhicule on me met devant le fait accompli en me disant que ça coûtera 405,90€Je suis extrêmement déçu par la prestation je vais dailleurs effectuer une réclamation auprès des responsables !

  • Avatar de Jeannine Pioche
    Jeannine P.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Fidèle client de Peugeot Rambouillet depuis plus de 20 ans, je suis très satisfait du service après vente avec mr Joël De abreu ainsi que du service commercial merci à mr Bruno Toquin notre vendeur ainsi qu Émilie qui a suivi notre dossier et Romain qui nous a fait la mise en main de notre nouvelle 2008.

  • Avatar de rudy maugé
    rudy M.
    Avis fait le 29/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service et du suivi pour lachat de ma 308. Sérieux et efficace. Nincite pas à la loa. Merci M. Toquin

  • Avatar de Alex PLQ
    Alex P.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat de véhicule.Personnel gentil et accueillant, une équipe professionnelle à taille humaine qui prend le temps de vous conseiller et de répondre à vos questions.Merci à David pour sa patience ;)

  • Avatar de Myriam Rousseau
    Myriam R.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession . Personnel daccueil ou datelier vraiment pro. Véhicule rendu après passage en atelier , dans les temps, avec toutes les mesures sanitaires et même plus. Véhicule entièrement nettoyé. Je conseille vivement.

  • Avatar de Monse Felicite
    Monse F.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Ma voiture est tombée en panne dembrayage et lassurance la déposé dans ce garage. Habituellement je fais mes réparations chez Peugeot mais pas à Rambouillet. Jai eu un appel pour un changement dembrayage complet avec un devis de 2800 €. Je suis surprise du prix et demande à payer en 2 fois. On me répond que cela nest pas possible pour cause de covid et je dois trouver une solution. Et bien jai appeler un dépanneur qui ma emmener la voiture dans un autre garage pour les même travaux facturé à 1800 €, la différence est énorme. De plus je ne comprends pas que chez un Peugeot vous payez 90 € de main doeuvre et un autre 74 €, et que les pièces ne sont pas au même prix. Déçue de Peugeot Rambouillet.

  • Avatar de sylvette meril
    sylvette M.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas compétent. Réglé sa note en plusieurs fois par carte bancaire impossible, bien quau téléphone cela a été dit.

  • Avatar de Pascale Chevillard
    Pascale C.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Après un passage un peu chaotique concernant la mise à jour de mon logiciel moteur qui ma un peu refroidie, heureusement quà laccueil je suis tombée sur une très gentille hôtesse de prénom Sonia. Sincèrement un grand merci pour sa gentillesse, son amabilité, son professionnalisme... Jai eu toutes les explications dont jai eu besoin, très claires. Un grand merci à elle... cest tellement agréable dêtre si bien accueillie et heureusement quelle était là sinon jaurai attendu vu que tout le personnel était au coin café sans se préoccuper de savoir si des gens attendaient. Merci Sonia pour tout.

  • Avatar de M
    M.
    Avis fait le 24/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite du service après vente. Jy ai effectuée ma révision de voiture et vraiment le service est top, nous sommes tenus au courant tout au long de la revision, disponibilité rapide et prise de rdv via internet ! Merci surtout à Monsieur Picchiottino pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande !

  • Avatar de Julie Joannes
    Julie J.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil, des explications détaillées des prestations effectuées.. Rien à dire, je recommande

  • Avatar de GUILLAUME ESTOREZ
    GUILLAUME E.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Bjr nous avons fait 150 km pour voir ue 508sw accueil bof j ai posé une question sur le prix qui et de 19990euros pour cette voiture savoir si il y a un effort la réponse du vendeur ce déjà un prix j ai poser d autres question mais bon je pense que j aurait dû lire les avis avant de venirCdt

  • Avatar de Philippe Fouquet
    Philippe F.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest une équipe agréable, compétente et dynamique. Venue pour un problème de motorisation le diagnostique a été rapide et il en a été de même pour les reparations. Mon véhicule ma même été rendu lavé.Merci pour votre travail

  • Avatar de moh gab
    moh G.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueillis jai eu limpression de ne pas être le bienvenue, je nais jamais rencontré de vendeur aussi froid, aucun rebond on été a la limite quil me demande de partir. Je porté une casquette peut être étais ce ça , je ne sais pas,je suis Gestionnaire de Fortune et il ne faut jamais se fier aux apparences spécialement lorsque que lon est commercial. A signaler la personne a laccueil été très agréable.

  • Avatar de Mélanie Chs
    Mélanie C.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Manque de sérieux et de professionnalisme ! Je me suis rendu à la concession il y a 15 jours pour l’achat d’un véhicule d’occasion avec une reprise de mon véhicule actuel.Un commercial prend mes coordonnées pour les donner à son collègue qui s’occupe des ventes d’occasions. 1 semaine plus tard pas de nouvelles ... j’appelle le commercial en question qui me dit ne pas avoir eu le message. Je lui redonne mes coordonnées et critères de recherches du véhicule que je souhaite acquérir.Je lui donne les infos de mon véhicule à reprendre il me dit ok pas de souci je vous rappelle dès que j’ai quelque chose . Ce matin, je repère un véhicule au dessus de mon budget mais dont j’ai un vrai coup de cœur, j’appelle le commercial. Visiblement celui ci ne souhaite pas me vendre le véhicule. Il me dit « votre véhicule ne cote plus rien je le mettrais à la casse »C’est une BMW série 1 - 2160000 km qui côte 4000 euros sans les options Si les reprises de véhicules ne vous intéresse pas, ne les faites pas !Les reprises de véhicules sont justement faites dans le but de pouvoir acquérir un véhicule plus récent et avec moins de kilomètres ! Je suis déçue de constater qu’à deux reprises vous m’aviez affirmer pouvoir reprendre mon véhicule et aujourd’hui c’est le contraire, Ceci expliqué avec peu de tact vraiment comme si je n’intéressais pas du tout ce vendeur ... Mon mari et moi même devions acheter chez vous 2 véhicules ce mois ci et bien tant pis nous irons ailleurs ... Manque de sérieux et de professionnalisme !!

  • Avatar de Chantal Marceau
    Chantal M.
    Avis fait le 09/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Cette concession ne cesse de nous envoyer des messages (texto ou vocal) on demande à chaque fois le stop au 36180.... que nenni... ils nen tiennent pas compte. Par conséquent, ce garage ne doit pas être au top, pour envoyer entre 2 à 3 messages par mois et même en période de confinement... avant dacheter votre Peugeot, vérifier le garage !

  • Avatar de Olivier Larrieu
    Olivier L.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai trouvé le vehicule que je cherchais depuis trois mois,dans ce gagrage de Rambouillet. Jhabite au Pays Basque et jai du donc, faire une totale confiance en mon interlocuteur ,en loccurence ,Mr Coué.Jai été trés bien informé,aiguillé durant toutes la periode prealable à lachat. Je me suis donc decidé, et je suis arrivé à Rambouillet.Mr Coué est venu gentillement nous recuperer à la Gare et direction Le garage Peugeot.Nous avons été tres bien reçu, et vraiment considerés.Je ne dirais rien de la reception du vehicule pour laisser le plaisir intact aux futurs acheteurs.Ce fut parfait, vraiment trés pro, le vehicule tout à fait conforme a ce quon mavait dit et presenté de manière ultra professionelle.La prise en main de la 508 sw à ete executée de manière parfaite par Romain, sa prestation à duré une heure avec beaucoup de patience et une connaissance exacte du vehicule et ses options.Le coté administratif à été vite reglé , par Emilie, je crois.Je ne peux que conseiller ce garage ,et je regrette surtout pas ,davoir été jusqua Rambouillet pour chercher ma 508 SW, dont je suis ravi!!Encore merci à lequipe du Garage Trujas RambouilletLarrieu Olivier Urrugne (64122)

  • Avatar de johan thiollet
    johan T.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 3 / 5

    En novembre j’ai acheté un véhicule dont les freins étaient usés. Le garage malgré ma demande ne les a pas changé. Lors du contrôle technique de ce mois qui a signalé un problème mineur sur les pneus le garage a reconnu avoir fait une erreur d’appréciation, et à procéder à son changement.

  • Avatar de Thibaud Pardon
    Thibaud P.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Médiocre. Jai voulu soulever le capot de la voiture pour voir si le contrôle des niveaux accessibles facilement , ce sur quoi un vendeur ma ordonné de ne pas louvrir. Merci pour cette accueil

  • Avatar de laurent viguier
    laurent V.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Jachète une occasion dans ce garage. Impression globale immédiate plutôt positive. Signature dune commande, avec livraison une semaine plus tard, (pour moi condition substantielle). Pour éviter un processus de paiement compliqué, je propose de régler à la commande par chèque lintégralité du prix. Le garage a donc une semaine pour lencaisser. Le vendeur accepte, le contrat est signé ainsi (avec le chèque). Le soir même, appel du vendeur : ce contrat signé nest plus valable, je dois effectuer un virement ou accepter le report de la livraison. Conclusions: 1) Pour ce garage, un contrat signé nest pas un engagement sérieux quon ne puisse modifier unilatéralement par un chantage à la livraison. 2) Le vendeur a voulu satisfaire le client. Peut-être a-t-il pour cela négligé les procédures internes. Quelle est alors la priorité de lentreprise : le respect des engagements contractuels et de son client, ou celui des procédures internes? Réponse limpide : engagements et client passent APRES, au mépris du droit (voir larticle 1103 du Code civil), et du client. Jai posé par écrit la question de savoir ce qui autorisait le garage à saffranchir ainsi de ses engagements contractuels: pas de réponse. Pour finir : au moment de la commande, je demande les factures dentretien précédentes. Réponse : elles sont dans le dossier, je les aurai à la livraison. Le jour de la livraison : « nous ne les avons pas ». Il y aura peut-être la réponse habituelle à cet avis, sur le mode « nous qui ne vivons que pour la satisfaction de nos clients ». Mais les actes aussi sont éloquents, et ici têtus. MERCI au garage davoir reconnu dans sa réponse ci-dessous quun contrat signé par erreur ne lengage pas. Cest évidemment une conception très originale du droit qui, comme il sérige en seul juge de lerreur, signifie quaucun contrat ne lengage vraiment. Il vaut mieux le savoir à lavance, et chercher un partenaire fiable. Quant au geste commercial, peut-être pourriez vous commencer par la base en la matière, cest à dire simplement apprendre à honorer votre signature. Je ne demandais pas plus que ce minimum exigible, qui différencie à mes yeux les gens sérieux des... autres!

  • Avatar de BENJAMIN GODEL
    BENJAMIN G.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci M Berger d’avoir pris ma demande en considération. Voici quelqu’un de professionnel et qui sait prendre soin de ses clients.Je recommande.

  • Avatar de suzanne bougadra
    suzanne B.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour une nouvelle expérience.services carrosserie chez Trujas Rambouillet..être servie par Madame Valerie .un bonheur une bouffée d’énergie et accueil extraordinaire.Merci Valerie

  • Avatar de Patrick Beyle
    Patrick B.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Encore une concession qui donne envie d acheter Peugeot : en panne: prenez rendez-vous vous!Décidément pourquoi ne peut on pas mettre zéro étoile ?????Ou est le temps où l’on passait dans un garage avec des garagistes les mains dans la graisse mais qui prenaient soin de votre voiture en cas de panne ???Maintenant un garage c est tout beau avec des réceptionnistes toutes propre qui vous envoie voir plus loins avec le sourire plein de dents toutes saines...Les pannes doivent être planifiées comme une révision !!!

  • Avatar de larde claudette
    larde C.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Un accueil courtois positif sympathique qui fait que l on se sent bien qui crée l ambiance du plus haut au plus bas le directeur diffuse et Christophe fereira assume vraiment sa prestation merci encore

  • Avatar de Antoine MARROU
    Antoine M.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Panne de clim résolue du premier coup après 1 réparation inutile dans un autre garage. Jai dû laisser ma voiture pendant 2 jours mais ça marche. Merci.

  • Avatar de Francois MARREL
    Francois M.
    Avis fait le 15/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Je viens darriver à Rambouillet. Après une mauvaise expérience avec mon Concessionnaire Peugeot en province, je suis réconcilié avec la marque Peugeot. J ai été mis en confiance immédiatement par léquipe et son accueil attentif.

  • Avatar de B Mimi
    B M.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Je partage mon expérience. Panne de climatisation, effectivement plus de gaz 🤔 et en plus le charmant monsieur mannonce quil faut changer le compresseur, pas de chance🤔 ils ont chargé le gaz quand même sachant que lors du changement de compresseur le gaz séchappe et j ai réglé 99 € ????. Il faudra rechargé 🤨JE TROUVE QUE C EST ABUSÉ .c est pas une façon de fidéliser les clients mais plutôt de nous faire fuir.

  • Avatar de greg legery
    greg L.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Carrosserie pas au top pourtant on est chez Peugeot, service commercial pour acheter une nouvelle voiture loin d’être au top, les commerciaux ne viennent pas vers vous, pas assez conseillers à mon goût ! Certains semblent blasés de leur métier ... si vous en avez marre de la vente faut changer messieurs 🙁

  • Avatar de Evelyne Walter
    Evelyne W.
    Avis fait le 30/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Je viens de Strasbourg et lors de mon déplacement professionnel( jaccompagne les convois exceptionnels ) mon alternateur ma lâché. Par le biais de mon assistance, jai été rapidement pris en charge par un dépanneur qui me laisse devant le garage peugeot TRUJAS à rambouillet.Il est 22h30 ce mardi soir.Le lendemain à 8H je me présente à laccueil du garage, et là on me dit quils ne peuvent pas réparer le jour même, peut-être le lendemain, mais pas sûr. Ce ne serait pas un défaut de pièce, mais comme je navais pas pris de Rdv, faut que jattente. Une HONTE . Même pas capable de consacrer 1 ou 2 Heures pour une réparation en urgence. Jai poireautée toute la journée devant leur garage en plein soleil (36°), le temps de faire venir une personne de Strasbourg ( 550 KM )avec un alternateur. Il a été changé sur place au bord de la route, en 2 Heures. Je le redis encore une fois: Une HONTE pour ce garage. Fuyez-le. Jai donné 1 étoile pour valider, mais il en mérite aucune.

  • Avatar de Sylvia HERVÉ-RADIGOY
    Sylvia H.
    Avis fait le 21/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Je suis très satisfaite de la 208 que jai acheté dans cette concession. Sur la partie commerciale, rien à dire tout sest très bien passé. Mais lors de la réception du véhicule, on avait oublié de changer les pneus avant et le dépoussiérage intérieur nétait pas parfait. Pour un achat à 16 900 €, je trouve cela moyen. Je reprends RV le 17/06 pour le changement des pneus avant et là on abîme les jantes... On promet de repeindre les 2 jantes entièrement, pour finalement se contenter de repeindre juste limpact... Je récupère la voiture jeudi 20/06. Et moins dune semaine après, jai le voyant Capteur de pressions des pneus et jantes alu qui sallume..... !!! Partie commerciale, parfaite. Partie SAV, entretien, il y a de quoi se poser des questions!!

  • Avatar de Belinda DESRUES
    Belinda D.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, ce samedi 15 juin, Trujas Rambouillet a organisé les ateliers au féminin . Jai osé my présenter, jen suis ressortie enchantée. La session a commencé par un accueil café viennoiseries, ambiance très chaleureuse avec des femmes tout comme moi venues pour apprendre ou réviser. Nous avons eu différents ateliers tous aussi inintéressants les uns que les autres avec des intervenants de la concession très agréables. Quand je suis partie javais toutes les réponses aux questions que me posais. Merci encore !! Bonne initiative

  • Avatar de Blandine Leperlier Morel
    Blandine L. M.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Ils ont mis en place un atelier de “découverte” de la mécanique auto pour les femmes. Se fut extrêmement instructif et passionnant. Encore bravo pour cette initiative !!!

  • Avatar de Damien V
    Damien V.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Garage pas digne dêtre un garage Peugeot...Service client proche du néant réparations faites à la va-vite attenté interminable.Ne respectent pas leur obligation de résultat. Ce garage me degouterait presque de lexcellente image de marque que jai pour Peugeot

  • Avatar de Pierre Poulard
    Pierre P.
    Avis fait le 27/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Garage à conseiller très bon acceuil, Bon dialogue personnel très professionnel.Carrosserie merci Carlos pour la prise en charge de mon véhicule je suis très contentDe lintervention.

  • Avatar de françois pascal
    françois P.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Professionnels aussi bien atelier que commerce multiples marques de véhicules client depuis 30 ans Top

  • Avatar de alain bachelle
    alain B.
    Avis fait le 12/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage, toujours bien accueilli. Spécialement par Mr De Abreu et Mr picchiottino qui sont très professionnels.Je recommande vraiment ce garage.

  • Avatar de nico sca
    nico S.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allé pour établir un devis pour 4 pneus hiver. Personnel sympathique, la nouvelle 508 est magnifique.Par contre prix des pneus très élevé donc je nai pas été chez eux.

  • Avatar de Pascal MARY
    Pascal M.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Efficacité et professionnalisme = Révision Peugeot RAS, accueil fait dans de bonnes conditions malgré les travaux au niveau de la réception des clients et la pénurie de places de stationnement.

  • Avatar de Stéphane MELEROWICZ
    Stéphane M.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Excellent accueil du service vente mais il faut se montrer ferme pour que latelier mécanique prenne en charge un défaut de fabrication sur une voiture seulement 2 mois après son achat !

  • Avatar de Fabien Germain
    Fabien G.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention à cette équipe commerciale ...En effet mercredi 12 septembre jappel a 9h pour savoir si la DS4 est toujours dispo je tombe sur une secrétaire le disant je prends vos coordonnées et un commercial vous rappelle. 10h15 je rapelle sans nouvelle et la ma secretaire toujours la meme me dit oh ca va vous avez appelé il y a 1h attendez un peu. A 10h30 je me décide daller voir si le véhicule est toujours disponible (1h15 de route).Arrive la bas la voiture me plait je décide de la réserver (je veux faire un chèque daccompte mais on me reponds pas la peine) je bous la garde jusquà vendredi 10hpour que mon amie puisse la voir ( lachat est pour elle). Aujourdhui nous arrivons comme prévu a 9h30 (un peu en avance ) et là le commercial nous informe quelle est vendue !!! Par un collegue a lui. En effet il la vendu à des clients (avec finacement forcement ),nous (cetait comptant )qui sont venu mercredi 2h après moi. Cest honteux une secrétaire pas professionnelle et une équipe commerciale qui pense qua leur financement pour leur petites commissions.On ose nous dire quand même vous savez quelque part cest mieux pour vous ce moteur nest pas fiableNe leur faites pas confiance ils ne sont pas professionnelle et de plus pour vendre leurs finalement ils vous racontent la messe. MALHEUREUSEMENT JE VOIS QUE CETTE CONCESSION NEN EST PAS À SON PREMIER LOUPE DE GENRE MALHEUREUSEMENT .... Ne pas me épondre. Ce que je lis sur dautres avis (des excuses, des remonters des dossier à la direction) quant on sexcuse on ne reproduit pas les mêmes erreurs et la cest loin dêtre la première fois. Où faut changer de directeur et de chef des ventes vous êtes juste irrespectueux de votre clientèle et vous continuez à le refaire sans scrupules. .. F.Germain

  • Avatar de Sébastien YART
    Sébastien Y.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 1 / 5

    A ÉVITER, À FUIRE. Nous avons acheté un véhicule d’occasion Peugeot Premium en juin 2017. Dès la première semaine après la livraison, j’ai du retourner chez Nova car sur notre 3008 Hybride, les batteries étaient à changer, ainsi qu’une ceinture de sécurité sur la banquette arrière et pour finir les prises femelles du système DVD étaient obstruées empêchant tout branchement. Ceci démontre qu’aucune préparation sérieuse du véhicule avait été faite. Toutes les réparations ont été faites sauf pour le système DVD au prétexte que mes enfants l’avaient abîmé. Ceci étant faux et comme ils ne pouvaient pas prouver que le système DVD fonctionnait à la livraison car ils n’y avaient pas eu de démonstration de leur part, il a fallu trois mois pour que cela soit réparé, sachant que nous avons dû de notre initiative nous procurer la pièce défaillante auprès de Peugeot France car Nova était dans l’impossibilité de le faire...Six mois après avoir acheté le véhicule nous avons enchaîné pannes sur pannes au niveau du système hybride. Ceci entraînant plusieurs réparations et immobilisations du véhicule (courroie et autres pièces...).Les relations ont été rapidement et particulièrement tendues et la mauvaise volonté manifeste de la part de Nova (ne répond pas au téléphone, ni aux courriels), et ce même avec des collègues du Réseau Peugeot alors qu’ils essayaient de les joindre pour avoir des accords de prises en charge de travaux en raison des pannes (plus de 50 signalements de pannes à la centrale Peugeot Assistance !)Finalement la voiture est tombée une dernière fois en panne nécessitant un remorquage et l’assistance de Peugeot. Face à notre mécontentement et aux multiples pannes que nous avons subit, Peugeot France et Peugeot Bernier nous ont fait une offre de reprise limitant la perte financière sur cette voiture.

  • Avatar de Stéphanie Perrot-Minnot
    Stéphanie P.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur accueil garage que jai connu. Habituellement laccueil chez Peugeot laisse à désirer. Ici, jai pu apprécier la politesse, café offert, conseil et considération. Je recommande ce garage, cest rare.

  • Avatar de Stlaz MN
    Stlaz M.
    Avis fait le 19/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil et comportement des vendeurs déplorables. Je contacte la concession pour une voiture doccasion. Jindique que je viens de loin (+d1h de route) et demande à être contacté si le véhicule est vendu pour méviter le déplacement. Arrivée sur place on me précise que les vendeurs sont débordés et peut être pas le temps de me recevoir puis que le véhicule a été vendu. Le vendeur eu au tel nest même pas sorti de son bureau ni bougé son postérieur pour sexcuser. Une honte !

  • Avatar de Bruno Thomas
    Bruno T.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur avec un accueil génialissime ! Jy ai acheté un véhicule

  • Avatar de Clocher en fête 2017
    Clocher E. F. 2.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Concession très à l’ecoute pour notre association.Entretien annuel de qualité avec des mécaniciens qui connaissent très bien leur métier.Merci!!!!

  • Avatar de Frédéric HERITIER
    Frédéric H.
    Avis fait le 06/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Jai récupéré mon véhicule neuf en septembre dans cette concession. Accueil très limité. Suivi après vente inexistant. Aussi jai fait réviser la 206 de mon épouse dans cette concession : une facture salée pour des contrôles pas faits !!!! En ce qui me concerne Peugeot cest fini, cette concession ma convaincu de me tourner vers des marques allemandes qui font en sorte que le Client soit bien au centre de leurs préoccupations.

  • Avatar de Karine Martin
    Karine M.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Après mon achat il y a 2 ans ( commentaire ci-dessous ) jai commandé une 2008 SUV avant le confinement.Avec ce contexte particulier Mr Toquin ainsi que Emilie mont régulièrement informé de lévolution de sa fabrication, de sa situation et de la date potentielle de livraison. Cela ma permis de morganiser et me rassurer.Jai donc pu acquérir mon nouveau véhicule dans de bonnes conditions et bénéficier des nombreuses explications de Romain avant de prendre la route.Ma 208 est entretenue dans ce même garage, je ferai de même pour cette auto. En tant que femme et ny connaissant pas grand-chose en mécanique, il est rassurant dêtre face à un personnel prenant le temps de vous expliquer le pourquoi du comment sur les révisions et ne change pas une pièce pas totalement usée comme jai eu chez un autre concessionnaire.Bref Merci à léquipe Peugeot Rambouillet.Commentaire précédent il y a 2 ans :Ma mère achat dune 307 puis dune 308 et enfin dune 3008 jai suivi avec une 208.Commercial Mr Toquin un commercial qui ne pense pas uniquement à sa commission mais vous écoute et sait vous dire quand une option nest pas utile pour vous. Le suivi est bon, les prix sont ceux de Peugeot bien entendu mais comparé à certains garagiste on ne vous pousse pas à la consommation... sauf peu être sur les essuies glace ....

  • Avatar de Pernod Pro Violaine
    Pernod P. V.
    Avis fait le 11/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Concession très bien gérée. Accueil chaleureux et conseils pertinents, on en ressort conquis par son efficacité. Large choix dans la gamme, qui peut répondre à une palette de besoins impressionnante. Merci, et à très vite !

  • Avatar de Côme et Sophie
    Côme E. S.
    Avis fait le 01/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,Juste avant lété en pleine période de rush le garage a réussit à faire de la place pour prendre en charge mon 5008 dans la semaine pour une révision lourde, alors que je my étais pris au dernier moment.On ma tenu informé des travaux et contacté avant changement des pièces à changer pour vérifier si jétais bien ok. Le travail fait est nickel et léquipe sympathique.Je recommande (et jy retournerai). Côme

  • Avatar de Olivier Bardot
    Olivier B.
    Avis fait le 21/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Une équipe compétente et accueillante, à lécoute du client et de très bon conseil pour les décisions à prendre. Des tarifs honnêtes et une rapidité de travail tout juste pondérée par le nombre très élevé de véhicules confiés, ce qui est toujours bon signe!

  • Avatar de Marion et Nicolas-Emmanuel Trautsolt
    Marion E. N. T.
    Avis fait le 06/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, vendeurs et technicien très à lécoute.Service après vente de qualité!Enfin un concessionnaire de confiance!

  • Avatar de Aurelien Batiste
    Aurelien B.
    Avis fait le 29/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit tant au niveau de laccueil que des compétences. Personnel très sympathique et professionnel. Prise en charge rapide et efficace. Bons conseils. Et du coup très belle occasion! Un garage à aller voir.

  • Avatar de Sophie Bui
    Sophie B.
    Avis fait le 27/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil au Top ! Équipe compétente et professionnelle qui a tout compris du sens du Service Client ! Et je kiffe ma nouvelle 5008 😁 ! Merci Merci Merci

  • Avatar de Philippe Leroy
    Philippe L.
    Avis fait le 06/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, malgré notre visite en pleine heure daffluence .Véhicule dessai mise à disposition.

  • Avatar de marco attali
    marco A.
    Avis fait le 03/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Equipe efficace et toujours à lécoute.

  • Avatar de Thierry V
    Thierry V.
    Avis fait le 31/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Après une panne dirigé par lassistance vers ce garage.vanne egr changée. 2 jours avant de regarder la voiture. difficile davoir un interlocuteur atelier.tarif élevé.et au final travail mal fait ( la vanne mal montée, javais un sifflement important en accélérant)a refaire chez mon garagiste. Pourtant jai payé la demi-heure dessaismerci Peugeot

  • Avatar de veronique vincey
    veronique V.
    Avis fait le 12/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai achete un vehicule doccasion dans cette concession il y a 1 semaine. Personnel attentif aux besoins .Grand choix de véhicules doccasions. Je recommande à 200%.

  • Avatar de Francois Yvon
    Francois Y.
    Avis fait le 15/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un rdv dans lheure pour une prestation de carrosserie. Même pas une Peugeot. Laccueil vraiment sympathique, bienveillant de tout le monde: accueil, réception. Cet même le directeur qui ma remis mon véhicule. Réparation : tout est ok. Optique, aile, peinture. Merci à léquipe de Peugeot Rambouillet.

  • Avatar de Matthieu Cazaban
    Matthieu C.
    Avis fait le 23/03/2016
    Note de : 5 / 5

    Un garage attentionné et animé dun vrai service au client ! Mon expérience client a été formidable (vidange et carrosserie) : prise en charge de mon véhicule de façon très courtoise et rapide, information quasiment en temps réel de lavancée des travaux. Le véhicule ma même été remis à domicile par le directeur de la concession. Un service premium et de confiance, avec un prix modéré. Je recommande !!