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PEUGEOT Calais – SOFIDA Auto
361 AVENUE A.DE SAINT-EXUPERY, 62100 Calais 4.00 (399 avis)Contactez PEUGEOT Calais – SOFIDA Auto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil nous remercions tout particulièrement fabrice pour ses explications très claires et son aimable accueil on est enchanté du véhicule
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top, sachant que je suis de Boulogne sur mer je me retrouve avec un super service à Calais et très pro,comparé à celui de Boulogne sur mer qui catastrophique
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à ANGELO du service après vente pour son professionnalisme, sa réactivité face à la situation mais surtout sa son côté très humain. Merci encore.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Passé pour avoir une explication sur une caractéristique de notre 208, je nai pas eu à attendre et lai eue de façon claire. Merci à mon interlocuteur.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment surpris, nous sommes passé le 19/02/2024 car notre véhicule peugeot nous informeDefaut moteur:faite réparer le véhicule et la reponse du premier garage Peugeot rue St exupéry à Calais nous a donné un RDV le 12 Mars et le garage peugeot rue Salengro il lui était possible de nous recevoir le 20 mars. La precision qui nous a été donné est que si le voyant passe au rouge il ne faut plus bouger et se faire remorquer.Je pensais quavec les valises de control un garagiste pouvait me donner au moins une réponse et me situer le probleme! et ensuite prendre RDV pour réparer.Vraiment je ne sais pas quoi penser.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top et à lécoute 👍
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Philippe m’a très bien conseillé sur l’achat de mon véhicule. Je recommande +++
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Garage partenaire de la MAAF à fuir littéralementLe garage est injoignable par téléphone par mon assureur, c’est donc à moi de faire les démarchesUn délai de 6 jours pour une photo expertise après 6 appels de ma partAvis d’expertise rendu le vendredi, j’appelle depuis lundi pour prendre rdv, « on me rappelle »… Nous sommes jeudi, je réitère une relance, la même « on me rappelle »Quand je demande le devis envoyé pour aller faire les travaux ailleurs, ça m’est refusé!!! « On me rappelle »Ok, quand on se rend au garage, on se rend compte de l’affluence et du peu de personnel!!! Mais vous mettez les clients dans des situations inacceptables et ça, ça me rend folle!!!Je n’ai plus envie d’être compréhensive!!!Vous signez des partenariats, il faut être en mesure de les assumer!!!! Ce n’est pas le tout de dire que les assurances disent n’importe quoi à leurs clients, vous n’êtes pas mieux!!!!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire au top un commercial au top ( Redwan) et lors de ma livraison pareil avec celui qui ma expliquer tout au top
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons bien été accueilli et très bien renseigné par Mme Aude.T pétillante et souriante, nous aimerions être accueilli de la sorte partout ! Nous attendons avec impatience la livraison de la voiture.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Voiture déposer pour une révision. Très bien accueilli et très professionnel. Lors du tour de mon véhicule lors de la dépose, une griffe est constatée sur une porte. Je ne connaissais pas cette dernière et au vu de la taille, jétais un peu écœuré car je suis très maniaque avec mon véhicule. La concession a delle même fait ce quelle pouvait pour atténuer la griffe et le résultat et surprenant. Un grand merci et bravo au personnel.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément Christine au service mécanique pour son professionnalisme vraiment super gentille à lécoute de ses clients et a répondu à toute mes questions jen suis super contente je reviendrais avec plaisir Mme Mallet Céline
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et le personnels est à votre écoute et surtout accueillant.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien reçu. Service client au top. Livraison de la voiture « comme a un prince ». Gentillesse des interlocuteurs.Bref je conseille, un grand bravo à toute l’équipe.Le seul bémol est l’emplacement, au milieu d’une zone industrielle.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Efficace. Bon accueil. Prise en charge rapide.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe. Amabilité et rapidité de prise en charge. Prestation parfaite et bien expliquée (campagne de rappel pour 3008). Prêt de véhicule rapide et spontané.Véhicule récupéré en temps et en heure. Tout était parfait. A recommander.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Des personnes à lécoute et réactif
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables et travail soigner
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait et personnel très agréable je recommande
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, jattends toujours le courrier ou le mail pour le rappel de mon véhicule. Peugeot 208 acheté neuf en 2015 et à 85 000 km surconsomme de lhuile. Défaut de votre système puretech 3 cylindres. Apparemment 500 000 véhicules ont été rappelé, mais je nai toujours pas de nouvelles.....Jespère avoir un retour rapidement de votre part. Cordialement
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
après des négociations fructueuses sétant déroulées ; dans un climat serein ; avec les responsables du garage ; nous avons pu déboucher sur un compromis concernant le problème de moteur de mon 2008 qui convient aux 2 parties. Mention spéciale à Mr Caron (commercial) toujours aussi sympathique
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne convivialité et très bon professionnalisme
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au topAccueil parfait et professionnalisme au topMerci
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
équipe ateliers tres professionnelle , arrangeante , et très accueillante
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très professionnelle au niveau de lentretien et toujours cordiale. Bravo à vous et particulièrement à la jeune femme de laccueil qui doit certainement supporter quelques clients délicats...
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Peugeot je ne conseille a personne panne sur autoroute A16 en mai pour remplacer 1 injecteur chez Peugeot a GravelinesRepanne en septembre sur autoroute A16 pour remplacer 3 injecteursJe ne conseille Peugeot a personneVoiture 95000 kms
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop!! Déçu même très déçu de ce garage, nous avons acheter une Peugeot 2008 chez vous en 2020.Cette année donc en 2023 boum la voiture ne démarre pas alors que vous avons fais toutes les révisions en temps et en heures, mais le garagiste ose remettre la faute sur ses clients c’est inadmissible et beaucoup trop simple de remettre la faute sur les clients sans même chercher à nous aider avec la voiture. Je ne suis pas la première à me plaindre et je ne serais sûrement pas là dernière a bon entendeur…..A fuir !!!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil bon garage et véhicule intéressant
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux… à l’écoute des besoins du client … une réelle expertise dans les reponses apportées aux questions posées; réponses faites avec pédagogie en tenant compte du caractère néophyte du client … travaux réalisés dans des délais très raisonnables … je recommande..
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable . Equipe dynamique et souriante. Prestation parfaite. Toute la prestation est bien expliquée avant et après réalisation. A recommander.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller commercial très professionnel, à pris le temps de nous présenter différents modèles et donne confiance....
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat, équipe professionnelle et chaleureuse, sachant que c’était un achat à distance j’avais pas mal de questions, j’ai été bien rassuré et bien accompagné par Mr Darras pour l’acquisition de mon véhicule Je vous recommande ✅
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel aimable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
D accord avec un des précédents commentaires.Voulant expliquer ma notation, mon commentaire est refusé , j ai envie de dire il n y a que la vérité qui fâche mais je ne recommande pas . Pas besoin de répondre nous verrons avec le sous chef , chef etc vu les réponses du garage lorsque nous nous sommes déplacés. Ça m a décidé à changer de voiture elle est pourtant avec un faible kilométrage et évidemment je n achèterai pas la même marque. Une fois mais pas deux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Adibleue, moteur, panne, sourd doreille avec leur partenaire du même groupe Sofida... que dire très déçu et en colère 😠
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Un SAV lamentable.A éviter impérativement.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je souhaite donner mon avis sur les prestations de réparation de voiture Peugeot. jai une 508 SW depuis 2017. jai réalisé au tout début, soit 3 ans de suite les entretiens dans les différents ateliers de lenseigne Peugeot et du groupe sofidap. Les entretiens ont été réalisés par ce groupe ce qui ma coûté la modique somme de 350 € approximativement. La 4e année, je passe chez un autre garagiste et celui-ci ma montré les filtres et me dit que les filtre non jamais été remplacer. Or, jai payé ces filtres lors des précédents entretiens. Bref, à cette époque, je nai pas cherché à faire de retour. En 2020, une panne est survenue donc le véhicule a été remorqué dans le même groupe et ma remplacé différentes pièces qui me semblaient très curieuses, cest en réclamant la pièce. Celui-ci, ne voulait pas me le rendre sous condition de payer une consigne sauf que le véhicule nétait plus sous garantie donc pas dobligation légale, jai donc fais un courrier à Peugeot France qui ma retourné un chèque à déduire dans un garage Peugeot. 26 avril 2023, le véhicule tombe en panne. Le dépanneur qui à pris en charge le remorquage du véhicule mannonce linjecteur dad blue ou un problème de sonde Lambda. Suite au diagnostique qui a été payé tout de même 120 € pour me dire quil faut remplacer linjecteur et fap pour un montant de 1 338.83 € TTC. Je récupère le véhicule le 15 mai. Et par surprise une autre panne revient même pas 150 Km, et même pas 2 heures de route avec la voiture pour moi le diagnostique initial du véhicule nété peut être pas la bonne que sais je ? Nouvelle prise en charge avec ce garagiste. Il mannonce la sonde lambda défectueux surprise un devis de 513 € mest établi. Par contre, jai demandé de récupérer la pièce qui est ma propriété et de nouveau, on me demande de payer la consigne de 72 € pour récupérer la pièce. Je suis surpris de ces pratiques de garagiste qui se permet de faire payer des consignes sachant que cette pièce est ma propriété et quil ny a aucune obligation légale sauf si le véhicule est sous garantie constructeur. Je vais payer la consigne. mais par contre, je ne compte pas en rester sur ce point.Pour tous ces points, je ne recommanderai pas ce garage, mais je laisse les utilisateurs de véhicule PEUGEOT de lire et de se faire un avis dès quils seront dans cette situation. Cordialement, Pour information, Nous ne pouvons pas mettre 0 étoile mais cest le fond de ma pensé.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé le 9mai à 17h20 un homme au téléphone avec un client 3hommes et une femme dans un bureau en train de rigolé ( à tel point que je me dis je vais déposé un c.v ils ont pas lair fatigué et cool) a un moment on vient me voir cest pour un devis on me dit quil sont tous parti mais fesant les même horaires on me conseil de rappeler le lendemain quil me feront le devis par tél tu les rappel le lendemain tas limpression quils sont vite débordés dune de deux quils ont pas envie de vendre et de 3la femme pour les devis me dis quelle était là jusque 18h la veille et que cest impossible que je suis venu a 17h 20 pas très professionnel de mettre la parole du client en doute... Si il faut jirai dans un autre garage
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Yannick très à l écoute et à su parfaitement gérer mon problème super efficace et sympathique
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et surtout très bien renseigné. Merci à Philippe pour son professionnalisme et merci à Fabrice pour lexplication du véhicule.Je suis très satisfaite.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, bien conseillé dans ma recherche dun véhicule une équipe au top
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller bienveillant à l’écoute des clients . Je recommande fortement Frederic si vous souhaitais acheter votre véhicule . Il est de très bon conseil.Par contre à la réception du véhicule et indépendamment de Frédéric le véhicule n’était pas propre à l’intérieur il y avait des déchets dans les poches des sièges . Très poussierant, des griffes sur l’extérieur du véhicule .
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, nacheter pas de voiture la bas ,signé la fille à mickael
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
On me donne rendez-vous à 14h- 14 h 30 et une fois sur place on me dit que je ne passerai pas avant au moins 45 min.C’est normal selon la responsable pour un client pro sous contrat avec Peugeot. J’ai plusieurs expériences similaires au Peugeot de LensMon véhicule d’entreprise ne peut être réparé que par Peugeot mais je pense qu’il sera à la casse avant une réaction de leur part. N’y acheter jamais une voiture leur responsabilité s’arrête au portail.Honteux !!!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage très serieux👍 personnel très agréable et à lécoute
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, écoute , suivi, amabilité, accueil.Je recommande vivement la concession Peugeot calais
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriant . Très a l écoute des clients
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Sympa professionnel
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Peugeot 308 GT line achetée neuve il y a 6 ans.Voiture qui ne démarre plus à cause d un soucis ad blueLa dépanneuse est obligée de l amener chez un concessionnaire Peugeot car seul peugeot peut faire le diagnostic et la réparation avec les fameuses valises diagnostic.On m annonce qu il n y a personne de formé pour utiliser cette valise et qu il faut attendre 3 semaines pour juste un diagnostic !!En espérant que cette personne soit bien payée car sans elle rien ne fonctionne !Pas de voiture de prêt, on me dit que la priorité est à la carrosserie car les assurances payent.On me rappelle enfin au bout des 3 semaines pour me dire que ça me coûtera 2200 euros!!!!!Je pense que c est une blague Ben nonEn sachant pertinemment que cette panne est archi connue et récurrente chez peugeot, mauvaise conception du système ad blueD ailleurs 40% sont remisés d office sur le réservoir ad blue de la part de peugeot France pour le dédommagementEt il faut encore payer 2200 euros une honteSi ça ne me satisfait pas on me fait comprendre que je peux récupérer la voiture en sachant qu elle ne démarre plus et que seul peugeot peut la réparer.....Gentil le commerçantOn m indiqué que la réparation sera faite le lendemain et bien non on me rappelle pour me dire que des pièces manquentJ estime pouvoir bénéficier d un véhicule de prêt pour ce tarif et bien toujours pasJ ai du prendre des congés spécialement pour ça car plus de moyen de locomotionOn me téléphone la semaine suivante un matin pour me dire que j aurais un véhicule de courtoisie l après midiOuf soulagementEt bien toujours pas on me rappelle l après midi pour me dire que le planning n était pas à jourLa dépression n est pas loinQuelle organisationJ appelle la direction qui dit s occuper personnellement du problème et qui me confirme le soucis ad blue peugeot et que j ai une chance extraordinaire d avoir 40 % sur le réservoir car problème archi connuEt pour le reste il faut payerCe n est pas normal si cette panne est connue de peugeot il faut arrêter de vendre des systèmes ad blue ou prévenir le client à l achatConclusion voiture immobilisée 1 mois pas de voiture de prêt et une facture de ma poche énormeEt pas dempathie pas de commerce pas de compassionPrivilégions les petits garages qui s occupent des clients
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil beaucoup damabilité 👌
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
problème chauffage sur 2008 en LOA , personnel totalement désagréable et refusant de regarder le vehicule , il faut prendre rendez vous et ce malgré le fait davoir un bébé dans la voiture.de pire en pire Peugeot sofidap calais avenue antoine de saint exupery
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à un très bon commercial ... félicitations
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Panne au niveau du moteur le jour de notre départ en vacances. Nous avons été accueillis et rassurés par Christelle qui malgré une très forte affluence en ce lundi 1 août, a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elle nous a dirigé vers Yannick qui a tout mis en oeuvre pour réparer notre véhicule dans la journée et nous permettre de reprendre la route. Nous les remercions tous les 2.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience 👍
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial au top ! Après vente qui connait son boulot et vous trouve toujours une solution. Concession sérieuse et je recommande à 100%.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale géniale, ne changez rien. Merci à Pacal pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils . Merci pour tous .
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Une equipe commercial au top .Sourire et bon conseil.Des vendeurs présents depuis de nombreuses années cela rassure. Je recommande vivement ce concessionnaire
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Que cest beau de voir les nouveaux modèles ....mais malheureusement pas a la portée de ma bourse...😄
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente nul qui nous laisse dans la M..de ! Aucune solution proposée !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
Belle concession Peugeot que je quitte pour sa voisine
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Ras , service aimable et rapide
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, reactif
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Honteux de se garage la j ai acheté une 2008 la 8moi après plus de support moteur le moteur bouger à de doit j appelle pour faire marcher la garantie est on men voit balader j ai été voir le garage Peugeot à autingue il me la prix tout payer de ma poche et la plus deux 5 ème avec un claquements merci à se garage Peugeot à calais
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
A chaque fois la même deception, recherche un 2008 de direction dispo sur sofida au prix de 28000 euros alors que le même avec même équipements à 24500 euros chez PSA retail v2... ne veulent pas faire deffort sur le prix de vente sans reprise, et bien nous avons fait 100 kms pour gagner 3500 euros ... sinon accueil qualitatif mais mauvais expérience dachat !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Prennent les gens pour des cons.1 semaine que lon doit me rappeler pour un véhicule de prêt.1 semaine que je relance sans nouvelles.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons services.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Travail sérieux. Bon accueil. Très professionnel.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
quelle déception!!!!aucune fibre commerciale chez ce vendeur qui na même pas pris la peine de faire une recherche de véhicule prétextant que nous nhabitions pas Calais et que nous ferions mieux de nous adresser au concessionnaire de notre localité....accueil à revoir!!!
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire impeccable
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par le professionnalisme de léquipe.Achat véhicule doccasion, en très bon état et très bien préparé. Accueil chaleureux et bon contact client de la part du metteur en main.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelRien à dire
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Supers vendeurs, très agréable et qui ne force pas à la vente. Ils prennent bien du temps avec vous. Je recommande fortement.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel poli courtois
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
1mois après j attend toujour la réparation de mon embrayage....j hallucine .il n ont plus de manœuvre...
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 2 / 5
Trop dattente pour un simple rendez vous
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien bravo pour laide pour mon pneu crevée ...
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Equipes accueillantes et très professionnel 👌👍
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Lambert , toujours très à lécoute des clients et leurs petits soucis, un Monsieur humainement disponible avec une gentillesse incroyable. 👍👍
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 3 / 5
Je sollicite Peugeot maintenance mécanique pour un problème concernant le colmatage du Filtre à Particules sur mon véhicule.Le réceptionnaire me fait savoir quil y a aussi un problème au niveau des amortisseurs avant et me propose de les changer. Jaccepte.Le remplacement des 2 amortisseurs mest facturée 634.04€ .Une tarification très excessive par rapport à la même prestation chez Feu Vert, Norauto, et Speedy !!!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience qui sest conclue par un achat. Félicitations à Aude Thomas pour son accueil et le suivi
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai été au garage Pour un souci de clignotantJai été accueilli par un monsieur se prénommant Pascal Qui ma très bien accueilliet que je remercie iI ma donné de bons conseils
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du vendeur occasion du lion. Mr codeville . Très pro
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je comprend pas les avis moi j ai acheter plusieurs voitures cher peugeot et tres bon accueil bonne journee a vous tous
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Je nai pas obtenu les informations que je cherchais. La personne qui ma répondu nétait pas du tout professionnelle, ce qui ne reflète pas la confiance que les gens accordent à cette marque.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Concession très agréable. Les personnes qui travaillent sont très pros et surtout très sympathique.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel. Gentillesse . À l écoute.Très très satisfait.. le Personnel au top..
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial trè pro, vente exécutée avec laimable concours de Madame la Directrice, prestations dans lensemble irréprochables. Nous recommandons cet établissement.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial qui cible très bien les motivations de ses clients, très réactif, disponible avant, pendant et après sa vente. Madame la Directrice est à lécoute des souhaits particuliers du client. Voilà un ensemble qui mérite dêtre recommandé. Ceci à loccasion de lacquisition de notre 3008 Allure rouge dont nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Encore une grande satisfaction davoir acheté une 208 électrique un grand merci à Sébastien et sa directrice qui ont trouvé les arguments pour nous convaincre
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Concession à éviter absolument !!!! Bonjour, Jai fait lacquisition dun véhicule neuf en signant un bon de commande . Plusieurs jours aprés avoir signé le bon de commande , jai reçu un appel du commercial quil ne pouvait pas commander la voiture car la finition GT LINE nexistait plus mais cest la finition GT avec un bon de commande de 200€ en plus pour le même véhicule sans rien en plus juste le badge GT à la place duGT LINE. Jai donc du signé un nouveau bon de commande de 200€ en plus alors quen faite la concession navait pas appliquée le bon tarif. Après mêtre renseigné , jai payé un malus écologique 2021 de 75€ ( sur le premier bon de commande il apparaissait clairement mais comme par hasard la voiture en GT sur le deuxième bon de commande elle rejette beaucoup moins de CO2 pour un même véhicule avec les même options .Une manipulation avec le montant de la remise fait que jai payé indirectement le malus) alors que la voiture nest pas concernée (125 CO2 g/km). Puis sur la carte grise la date de première mise en circulation est du 30/12/2020 comme par hasard avant le nouveau malus écologique de 2021.Jai réceptionné le véhicule le 22/01/2021 presque un mois plus tard , le véhicule entretemps en cote argus à baissé alors que je ne lavais pas ! De plus on ma annoncé plusieurs dates de réception du véhiculea chaque fois que jappelais. Enfin pour clore le tout , lors de la livraison du véhicule ,la directrice ma annoncé quelle revenait vers moi sans faute la semaine suivante pour faire un geste commerciale du à mon mécontentement.Jai jamais eu dappel de sa part , cest moi qui est du relancé le commercial . Aprés la relance on ma donc promis 2 bons de carburant de 50€ que je pouvais aller chercher en fin de semaine.Jai entretemps répondu à lenquête Peugeot en mettant des bonnes notes et le lendemain jai reçu un appel du commercial en me disant que javais pas mis une bonne note de recommandation de la concessionde ce faite ça servait à rien de venir chercher mes bons de carburant.Lors de son appel il ma même dit je cite Cest pas compliqué de mettre des 9 partout , une phrase déplacée qui ne se dit pas à un client. En résumé :- 200 euros en plus sur un bon de commande pour un même véhicule- 75 euros de malus payé alors que le véhicule nest pas soumis au malus écologique 2021- une carte grise faite le 30/12/2020 pour une réception du véhicule près de 1 mois plus tard- 2 bons de carburant de 50€ promis mais pas donné car jai mal noté la concession ( chantage )- un commercial ayant des propos déplacés mais je pense que je ne suis pas le seul à me plaindre de ça (voir les autres avis ) Concession à éviter absolument !!!!!!!!!!! Seul point positif : le véhicule était propre à la réception et bien preparé , la démonstration a été faite correctement.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil.Service impeccable.Je recommande vivement .
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Très Bonne écoute de tous
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 2 / 5
Pas bon mécaniciens tu va pour une révision 1,700£ tu reviens car plus rien ne marche normalement est ils te disent faut changer ça et puis ça tu nen finis pas a déconseillé mauvais et en ils rigolent devant vous en restant polis de bon à rien tout dit voila
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide dans lintervention prévue.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil je recommande
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Personne au top pour toute infos...
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
Attentr parfois longue mais gens sympas et pros
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au Top !!!!
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
.excellente approche ..
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Commercial très incompétent et très méprisant. Ne connaît pas les offres de sa marque tres mal recu a fuir et pour vous répondre chère madame mes propos et messages n ont absolument pas été injurieux les messages a la con.. comme a dit votre commercial nétaient que deux captures d écran de l offre peugeot et l offre gouvernementale qu apparemment ce monsieur ne connaît pas .je cite vos propos je suis bien contente de ne pas vous avoir comme client.. propos qui en disent long sur votre équipe et vous-même aucun respect du client
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Établissement de grande qualité que ce soit coté vente comme coté SAV. Lors dun rdv pour une révision, tout est clair, expliqué, le montant est annoncé à lavance. Le travail est très bien fait. Le client est très bien accueillis.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux il y a même pas un an je suis encore sous garantie et j’ai déjà des problèmes sur la voiture avant l’achat le personnel était très agréable après m’avoir vendu l’auto et leur dire que j’ai déjà des réparations là ce n’est plus pareil le personnel a changé j’ai pris un rendez-vous pour réparer ma voiture j’ai attendu une semaine pour avoir un rendez-vous arrivé au rendez-vous il me reporte car ils n’ont plus de place deux semaines plus tard un nouveau rendez-vous et les frais sont à ma charge super !!! je ne comprends pas la garantie que j’ai !!! je recommande vraiment pas cette établissement pour acheter une voiture. Je suis extrêmement déçu si j’aurais su
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale au top ! Très sérieux
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
normalement le client est roi mais pas chez eux commercial très désagréable.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Devis très élevé par rapport à d autres garages. Je ne mettrais pas ma voiture chez eux.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Une vraie honte. Jamène mon véhicule avec un voyant défaut moteur jusquà ce garage (où je lai achetée neuve, fait lentretien ...) Pas de place pour même la regarder avant le 14/01 (nous sommes le 03/01!!!) Pas de service rapide. Evitez-les!
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. A lécoute des clients
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 3 / 5
Trop dintermédiaire avant de trouver la bonne personneContent de la voiture et du commercial :Maxime
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille tout simplement
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Reception par christine très agréable 👍👍👍
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 3 / 5
C dommage que le prix des pièces détachées dorigine soit plus cher que sur internet après on s étonne de voir les commerces de proximité ferme
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur très sympa et qui connait les modèles quil vend
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 2 / 5
Ils ont dit : offrons un café, mais une heure sest écoulée et rien nest arrivé, cest une affaire plutôt négligente.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 3 / 5
Jattends un devis ce lundi
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Au téléphone avec un commercial de cet établissement, monsieur me raccroche au nez après avoir mal pris une chose que je lui ai dite. Est il bon de rappeler que je suis le client?? Je n ai pas été impoli avec ce monsieur, il a agit d une façon grossiere . Je ne risque pas d acheter un véhicule dans cet établissement .
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Prestation réalisée dans les temps déclarés, personnel à lécoute, cétait une première visite ...voir la suite !!
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil au top , et un très bon service après vente
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Pièces auto hors de prix
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Grosse deception , après avoir convenu verbalement de bloquer un vehicule ( 1 journee) le temps de prendre quelques dispositions, je rapel le jour meme au soir , là le commercial me dit que le vehicule a ete vendu dans l apres midi !! Plus de 200 kilometre pour ce resultat.Manque de respect vis à vis du client . Je vous laisse juger.Je ne conseille pas .
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour.Jai acheté une 208 doccasion en mars 2019.Commercial au top, secrétaire agréable, metteur en main impeccable.Première mise en réparation de ma voiture et récupération ce jour : réceptionnaires sympathiques (un peu plus souriant, ça serait le top ! et charmant pour certain ! lol), de bonnes explications, on vient essayer la voiture avec le propriétaire pour constater le souci (ça cest bien !).Pour linstant, pas trop déçue. Jespère que cela va continuer !
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ! Jy ai acheté il y 5 ans une PEUGEOT 308 HDI, qui tourne toujours très bien et qui a passé le contrôle technique, pourtant désormais plus exigeant pour les diesels, sans problème. JE RECOMMANDE VIVEMENT PEUGEOT SOFIDAP CALAIS !
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
on acheté un véhicule on nous harcèle (par email, par téléphone) pour mettre 5 étoile (récompense pour le vendeur a mon avis). Et des que nous avons besoin du service client pour une réclamation pour un défaut du véhicule le ton nest tout de suite plus même je suis déçu par Peugeot Calais !!
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout !En résumé, Peugeot Sofidap Calais mont fait la courroie de distribution + accessoire en Juillet 2016.Un mois plus tard : paf ! La courroie accessoire a lâché !Retour au garage en dépanneuse : Le galet tendeur na pas été changé monsieur.Sauf que ce fameux galet tendeur mavait été facturé ! En simple, cette concession facture des pièces quils ne changent même pas !
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Nul tu va voir les occasions et personne ne vient te voir
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
On a été très bien renseigné personnel très aimable et très serviable
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 3 / 5
Froid, si le travail bien fait sa ira
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Révision 1 an du véhicule, quelques mois après plus d huile dans la voiture. Apres vérification il s avere que le filtre n etait pas serré du tout. Erreur manifeste non reconnue . On vous baratine que cela n est pas possible alors qu un technicien de chez eux reconnait que je ne suis pas le seul client.A fuir
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter de toute urgence! Nachetez jamais de voitures làbas! Les commerciaux sont au sommet de lincompétence et nen ont rien à faire de lexperience et de la statisfaction client!
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Les gens très agréables et toujours avec le sourire 😊
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai trouvé sur LeBonCoin une VW Polo proposée par Sofidap. Le prix état correct, la voiture impeccable. Tout le monde a été adorable ! Le vendeur, la secrétaire commerciale, le metteur en main. Vraiment je recommande !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Attente a macceuil extrêmement long puisquil ni a personne !! Reparti 15 min apres sans avoir vu personne ! Doucement mais surement
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Volkswagen doccasion chez Sofidap ; Vendeur occasion très aimable, disponible, secrétaire commerciale charmante, metteur en main adorable. Je me suis vraiment senti comme un VIP. Très agréable !
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai effectuer de nombreuse réparation pour ma voiture tout est parfait rapide et employé très agréable au top, comparé à dautre concessionnaire... Je recommande !!
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Trop long pour avoir un rendez-vous et jamais de véhicule de prêt ! !!!! A éviter si possible ! !!
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 2 / 5
Vente véhicule il y a 2 ans impeccable, par contre sav à revoir.2 semaines pour des pneus, je dis non.Enfin, véhicules récupéré après réparation carrosserie, lavé à la va-vite (pas à lintérieur et pleins de traces)
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Travail
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
Cherche a rendre service ,plutôt que de ce faire de largent .très bien pour les clients
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup doccasions
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 3 / 5
Hors de prix, attente un peu longue, accueil peu chaleureux.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueille sans précipitation ça cest bienAude est venue ensuite et nous avons dialogué tranquille
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres bonne prestation et très bon accueil
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 4 / 5
Je viens dy faire lentretien de ma voiture. Personnel accueillant, pas avare dexplication. Délai respecté.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Il sont au top. Jai une 208 et suis comblée.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Pour resumer,personnel pas agréable ,familier pour certains,et au SAV franchement détestable!!!!!!!!!
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 2 / 5
Je viens acheter un essui glace complet arrière en expliquant a monsieur que jai bientôt la contre visite et my connaissant pas jaimerais si cest possible quon me linstalle oui oui si vs lacheter on vs linstallera mme revenait demainLe lendemain on me dis de passer une prochaine fois.. ok je repasse.. on me refait la même, passé mercredi ... OK je reviens pour au final me dire va falloir prendre un rdv ! Je vais voir un autre garage qui prend le temps de regarder et me change lessui glace en 2 minutes ! Cest une blague? Vs allez me le faire payer cb le rendez vous pour mettre un essui glace ? Et pourquoi pas me dire dès le départ jai pas le temps de vs aider Vs mavais fait perdre mon temps et de largent! si javais su je serais allé acheter la pièce ailleurs et bcp moins chère!Cétait la dernière voiture et la dernière pièce que jachète chez vous! Juste pour une question de principe.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 3 / 5
Bonne accueil mais jai acheter une voiture doccasion et il navait pas la clim recharger et réparation très cher (250e pour changer de batterie 720v)
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Nul nul et nul pas vendeur dutout
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
je recommande cette concession. je suis passee ce dimanche de portes ouvertes. conseiller disponible, pas d attente, explications claires. j ai passe commande d un beau 2008. merci encore pour vos conseils et pour votre accueil.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon garage
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Conseils damis fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Jaurais du garder ma première idée ne pas acheter chez eux mais jai écouté mon frère qui me conseillé Peugeot malheureusement depuis mon achat ma voiture est plus chez eux que sur la route.Jai déjà contacté le service après vente qui malheureusement narrive pas non plus a résoudre mon problème qui est je cite le garagiste de Peugeot Calais: une voiture de mauvaise série cest normal une voiture neuve qui a pleins de défauts. Jai un 3008 qui sécarte de partout aussi bien le pare choc avant, que le coffre qui dépasse de 5mm dun côté, que le tableau de bord qui sécarte.Et la réponse du garage cest prendre la voiture lexpertiser et vous répondre on sait pas réparer cest comme ça, on se moque de qui??Alors je publie mes ennuis pour que personnes dautres se fassent avoir par Peugeot car malheureusement pour moi ils ne savent pas trouver des solutions mes ennuis durent depuis octobre 2018 on est en avril 2019.Moi jen ai une de solution,si cest une mauvaise série ma voiture neuve et je précise que ce nest pas le modèle dentrée de gamme il faut la remplacer.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage .Accueil soigné.Personnes compétentes 😍🤗👍👏
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et rapide prise en charge
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe très souriante et très serviable.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon vendeur ...je suis repartie avec une voiture 😂
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Écoute conseils et attentifs à nos souhaits
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 5 / 5
Jai commandé une pièce le matin, reçu laprès midi. Rapide, bon accueil
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
TAEG à 12% !!! même ma banque arrive à faire 3% ;-) propos racistes dun employé concertant les migrants qui montre le degré de stupidité de certain individu manquant cruellement d’intelligence.En tout cas ça na rien à faire dans une conversation pour lachat dune voiture. Achat que jai refusé de faire du coup ...
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Service carrosserie à éviter! Portière repeinte avec différence de couleur, bruit dair au niveau de la portière, goutte de peinture sur la réglette en alu. Jattend depuis juin quil me recontacte pour régler ces problèmes, mais bon cest bientôt noël!!!
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation comme toujours. Professionnel et bon accueil, service après vente très réactif... Bravo !
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 1 / 5
Personne vraiment pas agreable délai non respecter je ne recommande pas du tout