Retrouvez toutes les informations sur PEUGEOT CAR Avenue Yutz, votre Concessionnaire Peugeot, situé Rue des Carolingiens, 57970 Yutz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
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- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest des Pros, accueil agréable, prestations rapides et efficaces, délais respectés. En dautres termes, un client satisfait.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnels
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfaite par le professionnalisme du vendeur. Le rdv a duré 1h ( il ma fallu plus de temps pour choisir une paire de lunettes) monsieur à été très expéditif ( en même temps il faut faire du chiffre ) il m a fait monter dans une voiture qui n était pas de la même gamme , m a fait signer des papiers sans même me parler de la voiture si j avais pas demandé quelle option elle a je n en saurais rien , pas le temps de lire tout le contrat , ne m a pas parlé date de réception et encore moins des frais en route de plus de 500€ ...j ai signé parce que je savais qu il y avait peu de places tout en demandant si je pouvais me rétracter ( mais je n ai pas eu d autres rdv à temps dans une autre concession) ...depuis 2 mois aucune nouvelle sauf lorsque j ai demandé pour une reprise quil m a refusé prétextant qu a ce stade il ne pouvait plus changer le contrat alors qu une annexe au contrat était tout a fait possible m a t on dit ...bref franchement déçue du peu d intérêt que certains ont pour leur client en tout cas je ne recommande pas du tout
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait du professionnalisme de léquipe peugeot, deuxième véhicule acheté dans cette concession et jamais déçue.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A travers mes mauvaises aventures concernant la borne de recharge après lachat de ma voiture, je peux affirmer que les membres de cette concession, en particulier Claude Boutet, sont au service de leurs clients ! Disponible plus que de raison et toujours à la recherche dune solution dans lintérêt du client. Ce nest pas juste du sens commercial, cest du vrai service constructif. Je recommande !!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience à l’écoute je recommande fortement
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession !Et très bon service !Je recommande 🔥
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Anecdote de ce garage.Juillet 2023, je my rends pour un problème de sifflement en sur régime. Le monsieur du service carrosserie me propose un rdv pour vérifier cela. Après ce premier rdv, il me dis que 2 personne ont fais le tour du véhicule et on rien entendu. Attendez je ne suis pas fou quand meme et je décide de rester sur ma position et demande quelquunu pour maccompagner et quon fasse un test. Au final, il avait bien un problème situer au niveau du turbo pour lui. Février 2024, après plusieurs rdv pour être sur que sa soit bien le turbo et pour la garantie fonctionne, on me change le turbo et quand je récupère le véhicule on me dit que le problème est régler, il ny a plus de bruit. Au final il y a toujours un sifflement même encore plus fort quavant. Jy décide dy retournais pour au final me dire quon peux rien faire et que pour eux cest un bruit anodin.Une voiture qui siffle à mort autour de 2000 tour/min non ce nest pas normal ! (preuve vidéo à lappui) Donc plusieurs rdv et un turbo changer et au final pour aucun problème régler au TOP. Peugeot font des belles voitures mais coter réparation sa serait bien de croire un peu plus au client..
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
cest mon 3eme leasing et toujours satisfaite
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super, achat d’un nouveau véhicule service client parfait.merci
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout parfait de l’accueil jusqu’à la réception de la voiture
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe je conseille fortement.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Beau showroom mais les prix aussi
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top le personnel est accueillant chaleureux et de très bon conseil. Merci particulièrement à Teddy qui a suivi notre projet, sur nous répondre et qui nous a trouvé un véhicule. Très pro, à l’écoute et c’est un plaisir d’échanger avec des gens comme ça. Merci
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils avisés sur les modèles, essais mémorables, et professionnalisme.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, Françoise est une femme très gentille! Merci à toute l’équipe
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession. Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Jappelle aujourdhui pour un problème moteur ( voyant rouge défaut pression dhuile sallume en rouge ) afin de prendre un RDV.Mon interlocutrice mindique que le 1er RDV diagnostic nest pas avant......... février 2024 !!!Gros problème pour moi puisque cette voiture constitue mon unique moyen de locomotion pour me rendre au travail.Je suis dautant plus dégoûté puisque la panne est symptomatique du problème de la motorisation pure tech.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Service réparation à lécoute et réactif au top
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaisant !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement explication au topMerci pour le véhicule !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe.Ils prennent le temps d’expliquer, de la démonstration de la voiture, à l’achat, jusqu’à la réception. Je suis repartie avec la voiture très à l’aise, sans trop chercher les fonctions que je souhaitais.Ils sont de très bon conseil.Encore merci à toute l’équipe.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien !Je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai laissé mon véhicule à Maxence pour un choc arrière sur ma e208 qui a été très professionnel.Merci à l’équipe.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Mr Sébastien WallerichJe déconseille fortement ce garage. Je fais cet avis à la place de ma femme qui s’est rendu hier chez vous.Peugeot 208 achetée dans votre concession en septembre 2018.Le véhicule a 51200 km au compteur et nous devons immobiliser le véhicule suite aux problèmes récurrents des moteurs 1.2 Puretec courroie de distribution à changer sous peine de casse moteur !!!Accueil désagréable, méprisant et hautain.Rendez-vous pas avant le mois de Février 2024, je trouve cela lamentable de la part de vos services sachant que c’est n’est pas juste de changer une ampoule de phare ou les balaies d’essuie glace !!!Vous fuyez vos responsabilités et vous envoyez les consommateurs face à leur propres responsabilitésElle demande de trouver une solution pour passer le véhicule en priorité, on lui retorque tous les jours des personnes nous demande de passer en priorité !! super comme réponse et bravo pour votre professionnalisme.Nous sommes livrés à nous même.Demande de prêt de véhicule et là réponse on ne peut pas prêter de véhicule.Je viens de trouver une solution par mes propres moyensOn voit le garage élitiste qui soignent seulement les clients qui change de voiture tous les ans.Je ne mettrais plus les pieds chez Vous. !!!!Dommage vous avez perdu un client en Janvier 2024 je change le véhicule et également de concession
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieux très sympathique et accueillantMerci pour votre gentillesse
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité. Réception de ma nouvelle 308 de bonne explication
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfait pour l’achat de ma voiture, je recommande !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande personnel sympathique 👍🏻
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et mise en main professionnels et souriants
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
3 ème achat. Je recommande
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
En parler serait leur donner une importance3 mots incompétents menteurs insolents
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
On va se contenter de citer la phrase du jeune homme à l’accueil :J’ai plein de véhicules en panne en ce moment je vous préviens 1 mois pour le diagnostic et 3 mois pour l’intervention. Et la il est 11h55 moi à midi je dois partir alors faites vite…
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce garage. Je fais cet avis à la place de ma mère dune soixantaine dannées. Elle a reçu un accueil désagréable, méprisant et hautain.Sa voiture Peugeot était en panne. Il refuse de faire un diagnostic sans rendez-vous même juste pour passer la valise. Il vous donne un délai de six semaines.Elle demande pour le prêt de véhicule et là le gars pouffe de rire. Il dit que cest réservé aux bons clients.On voit le garage élitiste qui soignent seulement les clients qui change de voiture tout les ans.Ce garage ne vera plus ni ma famille ni moi.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable, à l’écoute et très bonne équipe.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne explication de Madame Françoise et son assitante Jennifer.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Délai beaucoup trop long pour avoir mon véhicule. 3 mois après la date prévu de livraison
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Acquisition dun C5 Aircross le 21 Octobre 2023 avec le commercial Teddy, il est très professionnel, à lécoute et au petit soin avec ses clients.Je recommande à 100% ce vendeur.Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles.Merci à lui dêtre aussi réactif et impliqué pour satisfaire ses clients.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et sympathique et le café est bon merci
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite m! Que ce soit de la part du vendeur jusqu’à la livraison !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette nouvelle Peugeot 208
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience sur ce PDV avec une équipe au topMise en main très claire...merci Françoise
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre voiture électrique et avons été très satisfait de toute léquipe du commercial à la preparatrice, tout sest déroulé sans encombre et dans la bonne humeur!. Nous recommandons!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, je recommande !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTop le SAV chez Peugeot Yutz.Merci à Monsieur T. PLUCHON pour son grand professionnalisme.Je recommande.Didier MANGEOT
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Jusqu’à aujourd’hui mon véhicule a toujours été suivi chez Peugeot. Une révision assez récente (juillet 2023) a été effectuée chez eux sans problème.Une anomalie avait déjà été évoquée concernant une possible fuite d’huile mais l’on me répond que je n’ai pas à m’inquiéter car il n’y a pas de fuite externe.3 mois après le problème est de retour, mon constat est le suivant : J’appelle une première fois, une personne prend soi-disant mon message, pas de retour de la part du garage. Je rappelle en début de semaine, le message n’avait pas été donné (super le professionnalisme). Ensuite impossibilité d’avoir un responsable mécanique au téléphone. Pour finir c’est un problème qui peut possiblement casser mon moteur, en sachant que cette série de moteur est connue pour ses problèmes mais on me propose tout de même un rendez vous dans plus d’1 mois sans s’inquiéter d’une possible casse moteur (hallucinant). Bien évidement j’imagine que si j’ai une casse moteur on me dira certainement que ce sera de ma faute car je n’aurai pas eu le choix de rouler avec mon véhicule.Tout simplement à bannir une fois que notre véhicule a un problème a ne pas prendre à la légère.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteMerci beaucoup à toute léquipe, très gentille et tres attentionnée.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
La prise de contact est difficile, ils ne reviennent jamais vers vous, pas sérieux.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession.Vendeur très agréable et à l’écoute.Françoise explique très bien tout les points du véhicule
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule chez Peugeot CAR Aevenue Yutz, jamais déçu.Les personnes sont très professionnelles.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ! Nous repartons avec une 208 Électrique, ravis de notre achat. Accueil et accompagnement excellents.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, achat facile, explication claire et bonne affaire. Une reprise de 5000 euros sur mon ancien véhicule.Je suis très satisfaite équipe sympa
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente a revoir 1mois et demi pour faire remplacer une caméra.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, livraison et explication très satisfaisantes.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top!! super professionnel, et accueillant.. 1ere fois au garage Peugeot Yutz suite à un changement de pare brise.. Service accueillant, un tout grand merci à Maxence pour son efficacité et sa rapidité.. Jai même eu le droit à une voiture de prêt car jétais seule et personne pour me recuperer.. Rien à redire vraiment , un tout grand MERCI!!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule professionnel,Le vendeur est très comptant, il sait répondre aux questions, et connaît très bien ses véhicules.La remise du véhicule impeccable, et professionnel.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité, bon accueil.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravie du début à la fin. Service commerciale incroyable. Merci merci
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour une LOA, j’ai eu comme conseiller Romain qui a été très compétent et à l’écoute!L’équipe est très professionnelle, jusqu’à la livraison où ils prennent vraiment le temps de tout nous expliquer.Tout le personnel du garage est bienveillant, sympathique et souriant.Un service impeccable !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Service atelier 5 étoilesService reprise de véhicule pour rachat dun véhicule spoticar ,je nai pas eu la réponse que jattendais 2 étoiles dommage jaurais aimé prendre un véhicule jeep électrique spoticar un véhicule de plus de 32000€/
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour , aucun vendeur ne vient vous voir , concessionnaire qui n’a visiblement pas besoin de vendre …
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Ça ne mérite même pas 1 étoile. Problème majeur sur la voiture qui naura que 3 ans en septembre, achèté chez eux, et la réponse à si le moteur casse?: hé bien vous aurez un véhicule avec le moteur cassé Rdv possible dans 6 semaines seulement, avec lappui de sa direction apparemment.Très déçu de cette concession.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et attentif a mes demandes. Rien à redire.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes toujours bien reçus au moment de lachat du véhicule mais pour la suite cest une autre histoire... Le véhicule à peine acheté quil nest pas conforme en termes de sécurités et le véhicule ne correspond pas au contrat dachat (options qui ne fonctionnent pas ou qui dysfonctionnement). 5000€ frais. On devait annuler le contrat sauf que la concession veut nous déduire les frais de rapatriement.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil, très professionnelle le meilleur garage Peugeot
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter une e208, l’équipe est au top ! Je recommande vivement monsieur Cavaleri ainsi que son chef des ventes et Françoise qui a été top !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception avec une petite surprise bien agréable … merci à vousFrancoise
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle ! Ils prennent le temps de bien faire les choses ! Une approche commerciale au top ! Je recommande fortement
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
Ça peut être un bon magasinquand il ny a pas dincident Un souci avec leurs bases de donnéesÀ fait apparaître le nom dun quelconque propriétaire qui nexiste plus depuis plus de 10 ans Je vous dis pas quand Madame a rendez-vous et ont annonce un nom bizarre sur cette convocation
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENTFont signer des contrats, mais ne le respecte pas lors dachat neuf. Ne perdez pas votre argent aller ailleurs. Un contrat signé doit dêtre respecté
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Appeler jamais réponduManque de réactivitéDu coup j ai changé de concession..
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, dame très professionnelle. Très satisfaite !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre zéro étoiles hélas. Mon commentaire est tardif par rapport à la date de réparation mais en discutant avec un collègue de travail il savère que je ne suis pas le seul à avoir eu des soucis avec eux. En plein covid, jai amené la voiture avec le controle technique signalant un problème avec la vanne EGR. Après 3 semaines et un changement de turbo (1400 Euros), le problème nétait pas résolu et comme javais besoin de la voiture ils mont fait signer une décharge. après un questionnaire de satisfaction qui va direct à paris, ils mon téléphoné, bla bla bla, on vous reprends le véhicule, on vous en prete un, bla bla bla le tout à notre charge... résultat, juste un faisceau éléctrique.... 1400 Euros tout de même... ca fait chère lincompétence !!!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat en concession pour moi, excellente expérience chez Peugeot YUTZ Spoticar avec Teddy !Un réel plaisir d’être accueillie par quelqu’un de souriant, agréable, professionnel, a l’écoute et disponible. Je recommanderais sans hésiter ce centre. Merci pour tout.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir Ne savent même pas prendre un rendez-vous par téléphone Merci pour le temps perdu
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux.Personne souriante et très professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récupéré aujourd’hui mon nouveau véhicule et Françoise a été parfaite en ce qui concerne les explications pour l’utilisation.Toutes les personnes du garage sont très sympatiques et bienveillantes.Je recommande vivement Peugeot Yutz.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allé pour des pièces détachées pour ma 308, le vendeur ma bien conseillé et jai eu mes pièces rapidement, super service encore merci
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
J ai une 3008 180 essence depuis 2019 acheté neuve,Ras jusquà novembre 2022 ou problème de bruit métallique est venu gacher mon plaisir .ben depuis je me bat encore avec eux car ils constatent effectivement grace à mes enregistrement mais passé l atelier plus de bruit c est magique !!!.Maintenant le véhicule vibre en plus alors j ai été mais la réponse..... je site pour moi rien danormal il y a un moteur qui tourne. ok j ai une r5 maintenant.Bon rdv avec le chef mécano une fois de plus car bien évidemment j ai que sa à faire dois-je attendre de casser le moteur bonne question ? Extrêmement déçu du service mécanique !!! maintenait j ai des vibrations
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Du conseil, à lachat et à la livraison, un énorme merci à Emma pour ton professionnalisme ! Je recommande cette concession pour lachat de votre Peugeot. Nhésitez pas à vous faire conseiller par Emma ! Encore merci, je suis ravie avec ma nouvelle 2008 !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour le service client et plus particulièrement MR Sauren. J’ai apprécié les conseils et son professionnalisme.CordialementLucas
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement bien reçu par téléphone,puis dirigé vers Maxime qui est très sympathique et très pro.Et en plus de cela, lorsque je patientais d’autres employés sont venus vérifier qu’on s’occupait déjà de moi.Très satisfait.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Procédure dachat en concession dun véhicule doccasion (C4 Cactus à 12 000 €) initiée en décembre 2022. Sorti du garage depuis 100m, un voyant défaut moteur sallume. Retour en concession. Le vendeur nous indique devoir changer la batterie (quils nauront finalement jamais fait par la suite).Une semaine plus tard, le véhicule nous est restitué. Après 500m sur lautoroute, le voyant défaut moteur se rallume. Le vendeur (M. Cl.) nous conseille alors par téléphone de rouler et vider le réservoir, car le plein de carburant que nous venons de faire en sortant du garage a du remuer le fond du réservoir et pourrait être à lorigine de ce voyant. Nous serions donc désormais à lorigine de ce défaut moteur !!. Évidemment nous refusons pour question de sécurité (3 jeunes enfants dans le véhicule) et faisons à nouveau demi-tour pour ramener le véhicule au garage.Je passe ensuite sur plusieurs semaines déchanges infructueux, mensonges et multiples essais de ce vendeur pour que lon reprenne le véhicule en létat (selon lui le voyant allumé nest pas problématique, on peut rouler avec, car les diagnostics internes nont rien révélé dalarmant. Il nous conseille de réprendre le véhicule). Ce que nous ne ferons pas..Accompagnement : 0.Directeur du site : jamais vu. Premier dénouement en janvier suite à notre appel au service client national Peugeot (que je remercie pour leur accompagnement) : enfin un prêt de véhicule par la concession, qui durera au final jusquen avril (le C4 acheté nétant toujours pas réparé).Entre-temps le dossier tourne en boucle... Nouveau rebondissement il y a deux semaines où deux vendeurs doccasion de la concession (M. Cl. et M. Untel), ont fouillé dans notre dossier client, appelé 5 fois sans succès mon épouse durant la matinée, puis se sont rendus sans prévenir et sans autorisation sur son lieu de travail à Metz, refusant de quitter les lieux, lobligeant à abandonner son poste de travail, devant ses collègues médusés.Lobjectif de leur venue : récupérer le véhicule de prêt désormais vendu à un autre client. Mon épouse, choquée, nen a pas dormi deux nuits durant. Nous avons évidemment initié un dépôt de plainte en ligne, alerté notre service de protection juridique, et sollicité notre association de protection des consommateurs.De suite tenus informés, le service client national (et le directeur du site, enfin..) se sont confondus en excuses par téléphone à plusieurs reprises les jours suivants concernant lintervention de ces deux vendeurs.A mon sens, une revue complète déquipe simpose. Résultat suite à nos démarches répétées auprès du service client national : rachat du véhicule C4 Cactus doccasion (dont nous naurons jamais pu profiter car toujours en panne et en concession) au bout de 5 mois par la concession, offre dun bon dachat de 1 000 euros par le service client pour lachat dun véhicule dans une autre concession.Nous sortons moralement fatigués et marqués par cette expérience.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Un fiasco ...M. Le Directeur se targue de vendre 2000 véhicules par an... effectivement, ils ont réussi à me vendre un véhicule en panne le jour de la livraison et à vendre le véhicule de prêt que javais et que les vendeurs sont donc venu rechercher à limproviste et de manière agressive sur mon lieu de travail. Vendre cest bien, gérer les aléas cest mieux...et je vous passe la lenteur pour être recontactée.On ma rendu 2 fois le véhicule en panne, avant que je refuse de le reprendre.on ma menti sur des pièces changées. Enfin, au bout de 4 mois, ils ont enfin repris leur véhicule en panne...et je nai plus quà attendre dêtre remboursée car lors de lachat, le virement doit être fait en amont mais lors dune reprise, ça ne pose pas de problème que les choses prennent une semaine. Au sein de lentreprise, tout ça a été qualifié de maladresse. Pour moi, il y a un problème de gestion de laprès vente certain...et 4 mois après, je suis enfin satisfaite de savoir que je naurai plus rien à voir avec cette concession.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Refus de prendre mon véhicule encore sous double garantie en réparation en urgence car il démarre encore de temps en temps. Pas de véhicule de prêt et finalement un utilitaire rempli de boue sur les sièges et le sol et sans carburant.Quel accueil !Précision : plusieurs appels au service client Peugeot et au garage concerné et attente d’un mois pour le rdv. On attend mieux lorsqu’on achète un véhicule haut de gamme !!!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Après une recherche pour un véhicule électrique nous avons décidé, (après avoir vue plusieurs concessionnaires )de franchir les portes de Peugeot à Yutz . Nous avons été accueillis et conseillés immédiatement, nous avons pu faire un essai du véhicule qui correspondait précisément à nos attentes dans la demi heure qui suivait, Notre conseillère (conseillère et pas vendeuse:important de le souligner!) Emma Genneson a su répondre à toutes les questions et à nos attentes . C’est une équipe aux petits soins, soucieux de la satisfaction du client et même après l’achat et avoir récupéré le véhicule nous avons toujours un suivie régulier pour s’assurer de notre satisfaction! Équipe au top! J’ai récupéré la voiture le jour de mon anniversaire accueilli avec la bouteille de champagne et des petites attentions qui ont fait de ce jour un jour encore plus spécial, alors encore une fois MERCI à toute l’équipe
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait des vendeurs de laccueil et des choix proposésLa meilleure concession du secteur et de loin 👍
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, personnel sympa et à lécoute des clients.On a les bonnes réponses à nos questions.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Expérience déplaisante dans ce garage...Je suis toujours bien reçu au moment de lachat du véhicule mais pour la suite cest une autre histoire... Standard à laccueil on vous dit quon vous rappelle on ne vous rappelle jamais!Véhicule qui sort de révision avec des bruits partout, 1200€ de facture, aucune voiture de prêt nest disponible, 2 voitures que jachète dans ce garage, jirai voir ailleurs pour la prochaine
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
A la recherche d’une Peugeot 308 GT 225, nous visitons le garage Peugeot Yutz car nous avons repérer un modèle pouvant nous convenir chez eux.Nous arrivons sur place, et nous ne trouvons pas le véhicule sur le parc, un commercial nous prend en charge, et commence son numéro pour nous vendre un véhicule absent.Un collaborateur est parti avec, et, en maladie une semaine. Le véhicule est soit disant dans une état irréprochable, mais au fur est à mesure du rdv celle-ci se dégrade : capot gravillonné, rayures, 4 jantes rayés ..on nous propose une super affaire 2000€ au dessus du prix affiché lorsque l’on ajoute divers frais, offre bien sûr à prendre d’où à laissez dans l’immédiat.Bref, technique commerciale complément dépassée et forcée.On nous a tout de même rappelé une semaine plus tard. Mais nous n’avons donner suite.Dommage, mauvaise image donnée à la concession par le vendeur.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Je viens pour faire réparer ma voiture, jen ressors avec une facture, une voiture mal réparée et une novuelle panne provoquée par un mécano... Super...
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Une réelle catastrophe pur lentretien de ma voiture...Venu pour un diagnostic suite à un certain bruit, je ressors avec une tonne de devis qui nont pas lieu dêtre sans avoir trouvé lorigine de la panne et sans garantie de la trouver. Je ne recommande PAS DU TOUT
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Si seulement je pouvais mettre 0 étoile...Foutage de gueule total !Pour ouvrir seulement 2 visses sur mes jantes et les remplacer, car mon antivol est cassé, ils me disent on vous rappelle dici fin de semaine...Pour une action qui prend même pas 30 secondes...Le gars je lui explique que je suis pressé car je dois partir en voyage et je dois changer mes pneus arrières, mais je suis coincé car mon antivol est cassé. Je lui demande gentiment et poliment sils veulent bien me recevoir 30 secondes juste pour ouvrir les 2 visses et je les fermerai moi-même pour pas prendre leurs temps... et le mec il me dit on a du délai, on vous rappelle dici fin de semaineBravo 👍🏼 Garage à éviter ! Je vous déconseille fortement !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Aucune considération pour le client !Après un passage en carrosserie, mon véhicule a rencontré des soucis mécaniques. Je signale le message erreur système interne qui éteint lordinateur de bord pendant la conduite.Rien... Aucun rappel, ni SMS...Je signale ensuite le message problème moteur: faites réparer le véhicule. Toujours rien... Aucun rappel ni SMS.Au bout dun mois de silence radio, je me déplace au garage pour une prise en charge urgente. On me renvoie à la maison, en invoquant un manque de personnel.Je décide daller voir ailleurs et surprise ! Mon véhicule est sur le coup dun rappel constructeur pour problème de courroie de distribution défectueuse !Sachant que vous aviez mon véhicule en réparation durant 2 semaines et avec les infos que je vous ai fournies, un simple coup doeil sur votre PC aurait résolu mon problème en 2 mn !Heureusement que des garages plus professionnels et humains existent encore ! Ils mont écoutée et ont pris ma voiture en charge immédiatement.Vous devriez tester lexpérience... Une remise en question ne fait des fois pas de mal !Pour info, je vous ai mis une étoile, parce que je ne pouvais pas mettre moins.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 2 / 5
Dernièrement jai confié ma voiture au service carrosseriePour la carrosserie pas de problèmePour avoir un commercial en vis à visUne plombeJe demande a changer la pile de ma télécommandeLes travaux finis on mannonce que la clé est HSCelle ci fonctionnait avantRéponse du commercial ( pas grave vous avez la clé pour ouvrir la porte )🤔Permettez moi de me poser des questions
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Pluchon Teddy pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je le recommanderai les yeux fermés. Il rend les choses simples!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des années,je suis chez Peugeot et je peux vous dire que tous ses employés sont formidables toujours près pour vous,ils savent recevoir,sont polis,et les réparations ainsi que les entretiens sont fait correctement voilà merci à toutes l équipes
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma voiture dans ce garage et j’y vais régulièrement pour les révisions, entretiens, changements de pneus… ( merci à Cédric et Jeremy pour leur travail !) J’ai toujours été très bien accueillie, un personnel très souriant et compétent.Suite à un soucis électrique, guère évident, ils ont enfin trouver la solution. Je remercie Maxime pour son professionnalisme.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre une note inférieur à zéro.Je déconseille vivement ce garage, manque de professionnalisme, de confiance et surtout de communication ! 3 pannes successives au niveau du réservoir Adblue, on mévoque un défaut de constructeur sur celui-ci, sans une prise en charge par lorganisme. On ose me dire par téléphone, que la 3ème panne est une petite réparation mais en regardant le devis, celui-ci vaut 585€. Chacun son interprétation appriori. On me propose de réparer un jour complet ma voiture, finalement par manque de communication inter-équipe, ma voiture reste 2 jours de plus. Il faut croire que les clients doivent être à leurs dispositions.... Pas dexcuses ni de compassions. Il sagira de ma dernière fois dans ce garage, et dernier véhicule Peugeot.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Romain SAUREN le vendeur est incroyable , il se dénoue pour chaque clients, je le vois depuis que je viens chez Peugeot dans son suivis il est exceptionnelle super vendeur je recommande
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil était très agréable. Je remercie toute l’équipe commerciale pour son professionnalisme.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli ce samedi matin par Mr Lecoanet pour une 208. Très à l’écoute et ne force en aucun cas la vente. Je recommande.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial au top.Merci au chef des ventes pour ses precieux conseils sur les garanties liees au financement.Je recommande pour lachat dun vehicule.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
La direction semble obliger ses salariés de faire de la vente forcée tel quel le gravage des vitres, assurance…J’ai bien aimé la voiture mais l’esprit de la concession m’a fait changer d’avis.Le commercial qui miroir une garantie prolongée tout au long de la durée du crédit même si on le rembourse totalement de façon anticipée !!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, bienveillant et très professionnel. Le cadre est très agréable, les voitures bien exposées.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon fils a pu récupérer sa nouvelle 308 récemment ..Disponibilité, accueil et sens commercial ont toujours été présents!! Merci à toute léquipe Car avenue !! Nous aurons lopportunité de revenir lors des contrôles réguliers de la voiture et espérons constater votre sérieux pour la suite..en attendant je recommande ce garage sans hésiter !!!MerciA Elga.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup Julien, il est à l’écoute du client, sérieux, attentioné et patient. Mr HABAT
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons une Peugeot depuis 3 ans. Toujours fait les entretiens chez Peugeot Yutz et jamais de soucis.Un service rapide et un personnel agréable.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Sympathique, efficace , accueillant 1 ère fois chez la concession Peugeot à Yutz après un accident carrosserie à lavant sur ma 308 blanc nacré Super travail en 2 jours, voiture super propre , un travail parfait. Merci beaucoup au peintre/carrossier Le véhicule de prêt au top ! Un 2008 (dommage de ne pas le prêter en finition GT pour vraiment tester la sensation et les finitions de la voiture mais je comprends que tous les utilisateurs ne sont pas respectueux des véhicules) À bientôtCordialement
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, pour acheter une voiture doccasion. Compétences et bonne communication avec le vendeur.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Concession que je recommande ou jai acheter la nouvelle 208, pour lachat dun véhicule, je vous conseil le vendeur Teddy, très professionnel et qui na quune parole, vous pouvez lui faire confiance, il sera vous accueillir et vous renseigner comme il faut. Au plaisir dun nouvel achat dans votre concession.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Mon expérience a été une vraie catastrophe. Plus jamais de Peugeot !🤢Voilà comment nous sommes considérés quand on rend un véhicule en leasing. Et que ce soit a Mondelange ou Yutz, cest la même direction, même état desprit, même désolation.Nous rentrons dans la concession.Tous les commerciaux sont aux aguets pour faire une vente, cest normal,... On nous demande si on souhaite des renseignements et on répond que cest pour rendre notre véhicule.Une personne soccupant apparemment que des dépôts vient a notre rencontre.Et là, pas de bureau ou despace réservé.Non, non!!, on déballe nos renseignements et tout le reste en plein milieu de la concession, je pose mon sac sur le meuble ou il présente les couleurs des véhicules.La personne me dit quelle va faire le tour du véhicule alors quau téléphone il ma dit quon le ferait ensemble. Bref !Puis la sanction tombe ! Une facture de 1100€*pneus arrières usés, ok jsuis daccord!*une rayure sur une portière !Donc, je paie pour les mauvais voisins qui se garent a côté de moi et qui sen foutent du véhicule dà côté !*3 loyers a réglé car je rends mon véhicule 3 mois avant la fin de mon contrat.🧐Certe, cest votre politique mais alors cest pas du tout commercial, déjà que nous nétions pas au courant de cette clause, puis après certains déboires que nous avons eu pendant notre location (courroie de distribution et plaquettes de frein a changé, alors que le véhicule na pas encore 5 ans), un petit geste de votre part au vu de létat propre de mon véhicule naurait pas été du Luxe. Et on nous rajoute que si nous aurions repris une Peugeot cette facture de quand-même 1100€, elle serait passée aux oubliettes. Cest un comble.... Et on rajoute encore une couche, quand on me dit quil faut encore laval de monsieur le directeur pour accepter mon chèque.Avec cette état desprit, nous préférons voir ailleurs !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un service en toute transparenceRéception dun SMS pendant lattente du contrôle, quelle surprise de découvrir une vidéo de mon véhicule, deux minutes dexplications claires sur ce qui a été fait, en décrivant et présentant toutes les pièces contrôlées.Cest la première fois que je comprends tout ce quil se passe sous le capot 😊
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau garage très accueillant, merci beaucoup pour les renseignements très intéressants et peut-être prévoir lachat prochaine dune 3008 .selon les moyens. Bonne journée
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par le service véhicules occasion, 200km pour aller voir un véhicule dont le kilometrage ne correspond pas à lannonce, vente forcée de prestations inutiles (traitement carrosserie et gravure antivol) sans quoi le vendeur vous dit carrément sans cela je ne vous vends pas la voiture, bref passez votre chemin je déconseille fortement ce garage
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très agréables et à lécoute du client. Pas de précipitation, ils vous donnent toutes réponses a vos questions.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel !Je me suis présenté comme un cheveu sur la soupe en rentrant du boulot vers 17:00 parce que le voyant de détection de sous gonflage sur ma 308 s’était allumé le matin et ils m’ont réparé le pneu crevé dans la foulée!Des pros!Je recommande!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à deux reprises chez Peugeot car avenue à Yutz. La première expérience était lors dun essai dune Peugeot 508, afin de connaître réellement son gabarit nous sommes allés avec le vendeur jusquà notre garage pour voir si elle rentrait. Le monsieur de Peugeot était très arrangeant. La deuxième fois, cétait pour lentretien de ma voiture dans leur garage, le temps et lentretien ont été parfaitement respectés, bon accueil ainsi quun petit geste commercial de leur part, ce qui est toujours très appréciable. Je recommande.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pour une 208 électrique, essai aussi , très pro....merciPar contre nous sommes Janvier bientôt février, pas de nouvelles 208 électrique de FERRARO Sylvie, voiture commandée en juin, le vendeur contacté en novembre devait nous tenir au courant, toujours rien, nous allons annuler la voiture, de plus nous avons remarqué sur le contrat léchéance de livraison en 2100.....cest pas cool...
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
1 etoile car impossible d en mettre 0 ! 6 mois que nous attendons une réparation de feux sur notre 508 oui 6 mois soit disant ils ne trouvent pas la pièce et le pire on me dit ben la nuit roulait avec les anti brouillard .. c une honte !!! Ha le diagnostic à été vite fait c est sur en janvier et depuis le néant. J ai trouvais la pièce nécessaire sur un site allemand je leur demande si j achete la pièce de me la monter car évidemment pour le diagnostique ils ont démonté l ancienne et leurs réponse fut négative si vous achetez sur internet allait la faire réparer ailleurs on me dit !!! Je trouve cela honteux surtout que l éclairage est un élément de sécurité de visibilité surtout la nuit !!
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Tout simplement incompétent !!!! Malgré des appels incessants durant trois jours pour prendre un simple rendez-vous pour un roulement, impossible de prendre rendez-vous !!!!! Uniquement le traditionnel « on va vous rappeler dans l’après midi »… qui n’aboutit évidement jamais ! Service complément honteux ! Si avant même la prise en charge d’un véhicule le service client est aussi misérable je n’ose imaginer la suite ! A fuir au plus vite !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et poli . La personne qui réceptionne et rédige votre dossier est compétente et vous met à laise .
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Ma 308 de 2016 a été dépannée dans ce Peugeot car avenue suite à un objet percuté sur l’autoroute. Situé à plus de 100 kms de chez moi, je vais donc la récupérer après les travaux effectués et je découvre que mon volant est complètement désaxé par rapport aux roues, ce qui n’était pas le cas avant qu’elle soit dépannée. Je retourne donc à l’atelier pour leur indiquer le problème, et on me répond qu’il n’y a plus de rdv avant 2 semaines… j’ai donc 100 kms a parcourir avec un volant complètement désaxé. Merci Peugeot 👏🏼Bref, ils me disent d’aller faire une géométrie dans un Peugeot car avenue plus proche de chez moi et de leur envoyer la facture.Chose que j’ai faite et qui n’a toujours pas résolu le problème. Mon volant est toujours désaxé.J’ai donc appelé l’expert qui m’indique que Peugeot car avenue Yutz leur a transmis un diagnostic sur lequel on voit une défaillance d’un amortisseur à l’avant, donc ce qui cause mes problèmes de géométrie.Donc double bravo Peugeot 👏🏼 On me laisse partir avec un véhicule avec un volant complètement désaxé, un amortisseur défaillant et aujourd’hui aucun Peugeot car avenue veut réparer mon véhicule après ce qu’ils ont fait a Yutz !Et ça c’est un concessionnaire ??! Le garage du coin aurait fait le boulot beaucoup mieux !De plus je l’ai récupéré complètement sale que ce soit extérieur comme intérieur. J’ai jamais vu ça chez Peugeot…
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
En leasing depuis presque trois ans, satisfaite jusque là car aucun problème donc aucun besoin. La problème dhuile, jai du me déplacer en concession pour prendre un rdv au bout de 3 semaines de tentatives sans que personne ne me rappelle. Et bien que je paie un service leasing ou toutes les infos sont écrites dont lentretien qui tombe en même temps que mon rdv je vais devoir recommencer le bordel de la prise de rdv parce quon ma répondu à bin non fallait préciser..
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
TRÈS MITIGÉ. Jai eu un véhicule de chez eux pendant près de 2 ans, je nai jamais eu de soucis majeur avec, en même temps je roule très très peu. Le personnel était très serviable, néanmoins, en la revendant à un un professionnel, nous nous sommes rendus compte grâce à HistoVec (site du gouvernement) que le compteur avait été trafiqué pour être descendu de 30 000km lors dun contrôle technique. Le véhicule nétait sans doute pas encore chez car avenue à ce moment là, mais il est de leur devoir et de leur responsabilité de vérifier de telles informations et de les transmettre à lacheteur.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Niveau de service au top! Accueil convivial, personnels aimable et avenants,respect du délais (dans mon cas réparation carrosserie), un coups daspirateur et nettoyage et gonflable des pneus ca fait vraiment plaisir merci!!! .Communication excellente avec Envoi de la vidéo de la voiture prête. Jai été choqué du niveau de service que Peugeot Yutz sest fixé. Bravo vous faites honneur à votre profession !!!
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Service inexistant, impossible de joindre quelquun par téléphone. On promet de rappeler et ... Rien. Il ne suffit pas juste de vendre, il faut savoir fidéliser la clientèle.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis une cliente du garage Peugeot yutz. J’ai téléphoné aujourd’hui en catastrophe car ma voiture ne se verrouille plus côté passager (très urgent). Après 2 appels de ma part, le garage me rappelle (milieu d’après-midi…???!!) pour me dire qu’ils n’avaient pas de disponibilités.😞 on me propose d’appeler leur collègues…?!! Je ne vous cache pas ma déception… a noter qu’à longwy (disponible immédiatement au téléphone) ont pu me trouver un créneau en urgence… 2 concessionnaires différents mais aussi 2 services commerciaux différents ….🙁🙁🙈🙈 dommage pour Yutz car je comptais changer mon véhicule …
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Je viens d acquérir un 2008 crossway doccasion, jai était très bien accueilli et conseillé lors de cet achat par le commercial (Serge). Jai beaucoup apprécié la réception du véhicule, celui ci était comme neuf.Petit point négatif (il en faut bien un), vous auriez pu faire la mise à jour de lordinateur et du gps( je men suis occupé). Mais sinon parfait rien a redire. Je conseille vivement cette concession Peugeot ! Je reviendrais pour une prochaine voiture sans hésiter !
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 2 / 5
Jai été très déçue de ce garage que je ne recommande pas pour leurs pratiques peu recommandables..Jai voulu acheter un véhicule dont lannonce a été postée sur un site de vente en ligne. A mon arrivée (après avoir fait 30min de route) lon me fait une proposition dachat quasiment 700€ plus cher quannoncé sur le site en ME FORCANT à acheter des options inutiles dont je ne voulais pas. Je précise que cette pratique est totalement illégale mais que ce garage se garde bien de respecter les lois. A fuir.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon Accueil vendeur Teddy très sympa.On na pas fait affaire ce coup si, mais peut être la prochaine fois👍
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu !Je suis venu faire ma révision de ma Peugeot 208, je l’ai récupéré elle ne roulait pas droit du coup je suis retourné il a essayé il m’a dit effectivement le volant ne reste pas droit mais c’est pas possible que ça soit nous …. il faudrait voir si ce n’est pas le parallélisme si c’est le cas c’est 80& ,du coup j’ai du prendre une journée de congé pour y retourner au final ils ont strictement rien fait ils ont juste regardé l’huile et la batterie ils m’ont dit y’a rien à signaler. Ils ne l’ont même pas mis sur le pont rien du tout du coup j’étais dans un autre garage Peugeot et ils ont trouvé le problème c’était les pneus qui était déformé. Ils sont juste là pour l’argent c’est inadmissible
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Faire payer un optique de phare 200 euros je pense, pour une petite pièce (1 à 2 euros environs)qui fais tenir l’ampoule dans son emplacement … il n’y a pas un problème ??? La bonne pub va venir 😡
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Commercial (Christophe) très professionnel et à lécoute de nos demandes.Le test des voitures était agréable avec la personne qui nous a expliqué tout en détail de chaque véhicule. Très professionnel pour ces 2 personnes. Encore merci.Dailleurs nous avons achetés les 2 véhicules.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Teddy a été a lécoute, a pris en compte nos attentes en ce qui concerne la recherche de notre nouvelle voiture.Teddy a été professionnel et disponible, notre recherche sest soldée par lachat dune 208 conforme à nos attentes. Merci encore Teddy.Rdv pour la prochaine voiture dici quelque temps....... Amelie et Michael
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller à l’écoute, qui se prend le temps de tout expliquer, sans se presser. Dans la joie et la bonne humeur avec une touche d’humour. Merci à M Lecoanet pour son professionnalisme!! On recommande ce concessionnaire!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Je viens dacquérir un e 2008, après avoir fait plusieurs kilomètres, je voulais recharger celui-ci malheureusement pas possible car je ne possède pas de câble pour les bornes extérieures. Seul le câble domestique est livré avec le véhicule, achat de plus de 250 euros.Tous les autres marques sont équipées de 2 câbles.Ensuite je viens de mapercevoir quil y a une rayure sur le pare-brise, je suis allé voir mon concessionnaire et celui ci ne prend pas en compte ce problème.Je commence à regretter davoir fait ce choix.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à un vendeur Teddy très chaleureux , à l’écoute du client rien à redire sur l’accueil .Large choix de véhicule à prix très abordable . Garage à conseiller fortement
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement! Vendeur à lécoute des demandes, informations claires, souriant agréable, patient et compétent. Tout le personnel est aux petits soins et serviable. Le service après-vente est excellent, la vente est rendue facile du début à la fin.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Remy Lecoanet nous a pris en charge pour une 208 en leasing, intervention claire nette et précise. Accueil avec un café. Manie professionnalisme et humour, excellent vendeur !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour :----Deuxième achat de lannée dans cette concession dune Peugeot 208 doccasion 1.6 Blue HDI Allure pour ma fille.---Laccueil a été une nouvelle fois parfait, la prise en compte du besoin du client immédiate, la date de livraison du véhicule respectée et surtout, livré dans un état i m p e c c a b l e. (Propreté, peinture capot refaite, tapis neufs etc....le client apprécie)---Quant au commercial (Teddy), il a fait preuve une nouvelle fois de rapidité, defficacité et de compétence . Excellent professionnel.---Concession à recommander.Cordialement
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne concession, de bons conseils en maintenance et ventes de voiture (occasion et neuf). Services 10/10. Ce jour prêt dune voiture de remplacement pour 20€ le temps de la révision des 60 000 km de mon 3008 : jai eu une belle e208 toute neuve à tester. Très sympa je trouve comme idée pour tester la nouvelle gamme hybride. Et mon 3008 fonctionne toujours aussi bien.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Une nouvelle péripétie avec la concession!Plus de 10ans de fidélité et 5voitures achetées1an pour réparer des impacts sur la carrosserie ,je suis patient mais cest trop long,pourquoi travailler avec un carrossier extérieur?Dans une grande concession,personne ne fait ce travail,mon beau-frére a eu ses réparations en 3mois chez Audi!!!Ayant subi à cause de la grele des dégats sur la carrosserie en aout2022 dans le sud,je fais directement la déclaration à lassurance le 17aout 2022.Visite de lexpert le 29 aout 2022,aprés deux semaines dattente pour rien ,je reviens au stand carrosserie vers le 15septembre et on me répond ah le carrossier ne vous a pas appelé?Comme jai relancé je recois finalement le devis le 2novrembre suite à son passage courant octobre,et la pas de place avant avril.Travaux effectué le mardi 9avril avec un rdv a 8h il vient à 10h ,et ne pouvant laisser mon véhicule deux jours,je le reprend le soir et convient dun rdv le 30mai pour finir de changer le capeau.Mais deux problémes dabord la voiture présente des impacts coté droit qui nont pas ete réparé on ne sait pourquoi,on me dit quil faut voir le rapport dexpertise mais je pense plutot que cest un oubli et baclé!ET deuxiéme rdv le mardi 30mai pour le changement du capeau et surprise vendredi 2juin apres deux jours dimmobilisation pas de réparation parce quil faut que lexpert revienne soi disant et quil y a des problémes dans le dossier.Donc presque 1an et rien nest résolu,avec les déagréments de poser des congés pour les rdv ,le stress et surtout lenvie de passer à autre chose.Je ne sais quoi dire mais changeant dorientation pro bientot,je vais quitter lenfer du leasing .Il faudrait plus de personnes de terrain pour régler nos désagréments .cordialementjohann
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter mon deuxième véhicule et je suis à mon troisième leasing et une fois plus Strike! Que ça soit au niveau de laccueil, de la vente, de la mécanique (entretiens) et aussi une direction accessible et disponible, ce garage a un haut niveau de professionnalisme. Je félicite cette belle équipe.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
Pol m a vendu mon nouveau véhicule, il a été très professionnel. A la réception de mon véhicule , le personnel était accueillant et la personne qui m a présenté le fonctionnement de la voiture était top . Bref une bonne expérience. Merci à tous
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Enfin une concession qui tient ses engagements.... Ce qui nest pas le cas dune ville voisine, plus importante. 😏Acceuil soigné, prise en charge avec professionnalisme. Respect des délais, explications claires.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette concession ! Je suis venue pour le leasing de ma première voiture sans vraiment my connaitre. Ma famille a toujours eu des Peugeot et jai donc voulu faire confiance à la marque. Mais quelle erreur ! Plusieurs mois après mon leasing un ami ma démontré que lon mavait pris pour un pigeon en faisant gonfler la note. En effet, jai eu également la surprise de voir que je navais pas un leasing mais un crédit ballon, des assurances en double et que je navais pas le partenaire officiel Peugeot pour mon leasing. Quand les commerciaux se la jouent paternaliste à coup de je vous conseille parce que cest ce que je choisirai pour mes enfants alors jimagine quils nont plus honte de rien. Très très décevant. Réponse : Jai bien effectué mon leasing en 2019 au sein de cette concession (Yutz) et jai fini par acheter un véhicule au près de Peugeot Laxou en 2021 qui mont dailleurs très bien conseillé. Jai perdu pas mal dargent dans cette histoire mais pas la mémoire :)
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai tourné 30 minutes, personne ne sest occupé de moi. A peine un bonjour. Je suis actuellement en route pour aller chez Renault.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Peugeot Bailly Yutz. Une équipe agréable et à lécoute, et des vendeurs qui ne sont pas insistants et ne poussent pas à lachat comme on le voit souvent ailleurs. Essai réalisé avec Jeoffrey (très sympathique !) Et achat avec Franck (au top!). Je recommande !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 4 / 5
Après 1 mois dimmobilisation de ma 508, le problème a été résolu avec une mise à jour complète de la programmation. Bien quagacée par le temps passé et le manque de communication, nous avons pu enfin avoir des explications et reprendre la voiture. La direction et léquipe ont fait amende honorable et nous sommes repartis satisfaits et confiants. Merci à Maxime pour sa patience et à M. Wallerich pour sa compréhension.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un imprévu jai dû décaler un rendez-vous prévu le jour même et solliciter le prêt dun véhicule. Malgré ces demandes de dernières minutes et le planning chargé de latelier mécanique la personne que jai eue (Maxime) a réussi à répondre à mes attentes et à avancer le rendez-vous le jour même. Un grand merci à lui. Pour le prêt jai pu essayer une 208 électrique (également merci à Cédric pour les explications) qui était vraiment agréable. Je me laisserai peut-être tenter... En tout cas il faut souligner le professionnalisme des employés de cette concession (du secrétariat à latelier) et la bonne humeur générale quil semble avoir dans cette concession, elle est grande mais ne fait pas du tout usine. Le travail effectué était également parfait. Que du + donc
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil, à lécoute, tout à fait satisfaite des renseignements et conseils du vendeur, je dois encore me décidée sur le modèle 😉 je recommande 👍
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve les commerciales qui reçoivent les clients pas trop a lécoute. Quand on lui dit des choses comme lapport pour notre achat de véhicules il mest le double. En plus avant que lon quitte le garage il parle avec un collègue en indiquant que nous sommes pas intéressant. Donc quil garde leur voiture 🚗 je vais aller dans un autre garage qui ne se moque pas des clients donc zéro pour cette enseigne. ZÉRO ZÉRO
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venu acheter une voiture chez vousVranchement Johan verra à tous fait pour mon trouver une il a passer toute une après midi avec nous vranchement génialPuis ont a trouvéPuis pour là livraison superMême après il prend dès nouvelle ça je trouve vranchement génialJe dois le noter c est 200 pour centUn vendeur ont trouve pas par tout il es génialÇa gentillesse surtout.Il explique tout est prend sont temps avec les clients.Bonne continuation Johan verra
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Plus que ravie de mon nouvel achat 2008 GT Line dans cette concession ! Léquipe est super sympathique, agréable, à lécoute et très disponible ! Merci tout particulier à Franck, Marine et Régis pour vous être aussi bien occupé de votre cliente. Je recommande sans hésiter ! Merci à tous et à très vite !
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour. Jai fait lacquisition dune Peugeot 2008 en janvier 2019 chez Car Avenue Bailly Yutz. Jai été servie et conseillée par Guillaume, au top. Grâce à lui, jai eu ce que je voulais. En janvier 2020, 1ère révision, javais fait une demande de prêt de véhicule par téléphone au moment de la prise de rendez-vous. Ça ma coûté 40 euros pour 1 aller-retour de 22 kms environ. Je nen avais pas été informée au préalable. De plus, on me fait signer un document de prise en charge de véhicule après quun employé ait fait le tour de mon véhicule. Jusque là, pas de souci, je nai pas eu daccident, le véhicule est ok pour moi. Je ne prête pas plus dattention au document que jai signé. Lorsque, je récupère mon véhicule, on me fait signer un document pour le rapport de révision et là, je vois une case cochée que mes 4 pneus sont défectueux. Pas usés mais défectueux !... En sachant que 2 pneus avaient 1 an, changés à lachat du véhicule. Le 9 mars 2020, 1er contrôle technique, je regarde le compte rendu, je ne vois rien concernant les pneus alors je pose la question : mes pneus sont-ils défectueux ? Et on me répond, non madame, vos pneus sont bons. Alors que dois-je penser de tout ça ? Jai été extrêmement déçue par la concession de Yutz.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
L’équipe commerciale a bien changé. Client depuis 50 ans.....traité comme un acheteur lambda. Plus de respect serait souhaitable. Ce sera certainement notre dernier véhicule acheté dans cet établissement
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur très sympathique préparatrice à bien fait son travail je recommande Peugeot Yutz
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 3 / 5
Achat dun véhicule doccasion Peugeot 2008 le 11/09 livré le 28/09, vendeur qui a tenu ses engagements, en revanche la préparation du véhicule est passé aux oubliettes. Plusieurs tâches encore présentes sur les plastiques et sièges, des morceaux de chips dans les vide poches arrière, les jantes à moitié nettoyée et les rayures présentes sur le véhicule sont toujours présentes également. La révision a étais soit disant faite mais au vu du kilométrage inchangé, lessai route na pas étais fait. Les tapis du véhicules qui étais en place lors de lessai, ont disparu lors de la livraison. Après avoir crié mon mécontentement, le vendeur a recommander des tapis neuf. Je reste dans lattente dun rendez vous pour la mise en carrosserie.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème sur ma 206 + jai essayé de trouver la panne moi même mais sans résultats, je la dépose chez Peugeot yutz et ils me disent que les réparations prendront une à deux semaines, au final la voiture a été réparer en 3 jours, je félicite le personnel de laccueil qui sont super sympa et également les mécanos qui ont fait du super boulot ! . Aller y les yeux fermés. Cest bien la première fois que je met 5/5 à un garage. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un véhicule doccasion et je vous fais part de ma grande satisfaction concernant laccueil, la préparation du véhicule, le temps pris par Serge pour donner le maximum dinformations nécessaires à lutilisation du véhicule.Je continuerai les entretiens dans ce garage.Les hôtesses sont accueillantes et souriantes.Je vous recommande ce garage.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté ma 208 il y a maintenant 1an et si aujourdhui je donne mon avis cest pour vous partager ma bonne surprise.Merci à léquipe qui sest occupée de ma voiture pour sa révision, tout était impeccable. timing respecté à la lettre et surtout on ma rendu ma voiture nettoyée intérieur extérieur le TOP.MERCI !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Reçu le jour même pour un contrôle de mon véhicule, plaquettes en mauvaises état , résultat pris en charge le jour même avec mise à disposition d un véhicule de remplacement , récupération du véhicule avec voiture entièrement nettoyée intérieur et extérieur, bref je recommande pour le service et le sérieux
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
bien reçu mon véhicule un directeur au top car il y avais un petit souci d’horaire ,a l’écoute de ses clients et qui tiens ses promesses et çà cest rare de nos jours .la secrétaire qui soccupe des papiers elle aussi au top aller y les yeux fermes je recommande vivement
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Un niveau qualitatif qui ne cesse daugmenter. Personnels accueillants et prévenants, techniciens de haut niveau, rapidité et respect des délais. En quelques années lévolution du traitement et du respect de la clientèle a fait un bond sidérant.La concurrence ferait bien de venir trouver linspiration chez Car Avenue.Félicitations à toute léquipe.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Remplacement rapide de plaquettes et de disques de frein arrières car complètement mort. Par contre comment expliquez vous que j’ai dû payer presque 700 euros pour cette prestation ? Votre matos est en or massif ou comment ça se passe ? Quand je vois les tarifs pratiqués par la concurrence (plus de 2 fois moins cher !) je crois que c’est la dernière fois que vous me voyez !Voulant payer en plusieurs fois, je me suis retrouvé dans l’impossibilité de le faire car vos pimbêches d’hôtesses d’accueil n’avaient plus de dossiers pour réaliser l’opération. Comme c’est dommage !Dites à vos mécanos de bosser un peu plus au lieu de squatter les bureaux les bras croisés. Ça expliquera peut être les 110 euros de main d’œuvre écrits en bas de la facture.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage !! Une prise en charge rapide, de qualité. Des conseils avisés : un garage très professionnel que je recommande vivement !!!Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs qui ne paraissent pas refléter la réalité. A ce jour le meilleur garage dans lequel je suis allée.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon véhicule à lheure avec au préalable leasting complet extérieur intérieur et protection sièges volant etc. Toute léquipe est très aimable. Café offert . Petit salon d attente et surtout très bon travail. Facile d accès. Parfait . Je recommande .
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique. Je prend un RDV téléphonique pour un rappel constructeur suite à une anomalie sécurité sur un véhicule neuf . Le jour du RDV on mexplique que je n ai pas de rendez vous car il ne m a pas était confirmé par SMS et qu il va falloir que je revienne. Le réceptionniste( Maxime ) de l atelier mécanique se prend pour le responsable de la concession je pense quil faut quil grandisse encore un peu . Si le vrai responsable veut me contacter mon téléphone est dans le fichier clientele.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Achat d un véhicule y a 2 mois. Achat horrible !! Du début et c est toujours pas fini. Énorme retard dans la livraison. Demande de location qu ils doivent rembourser toujours 0e remboursé. Directeur fantomatique qui sert à rien. Rien ne va ! J attends toujours le double de mes clés. Le remboursement donc la carte grise. Un échec total des escrocs.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une 308 et nous avons été très bien conseillés par Jean-François. Nous avons pu rencontrer Mr ONGENA Directeur de lAgence qui nous a très bien accueilli. Je conseille ce garage pour son écoute et son professionnalisme
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de ma voiture Peugeot 3008 belle et bourgeoise. Le style y est ... la qualité aussi ... reste le bruit un peu moins flatteur mais bon . Lors de la négociation le patron M. ENGENA a été compréhensif et a fait le max du max ... bien mieux que le Lux au final et très compréhensif. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Que dire...j ai tendu le bâton pour me faire battre : aller dans une concession samedi après midi...beaucoup trop de monde, après un long moment à attendre, un monsieur ma proposé de gérer laffaire par mail, ce qui semble adapté. Suite au prochain épisode...
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis réellement déçuJattends toujours les pièces commandées en Octobre.Et leurs coups de téléphone pour résoudre les problèmes de mon Partner acheter en Mars 2019.La prochaine fois je pense aller voir ailleurs.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par le commercial Sege D., et fait un essai avec Julien dune Mini de 2018 doccasion. Suite à un essai sur route avec Julien et la vente effectuée par Serge, nous avons acheté cette belle auto. Tout a été parfait, essai, vente, préparation du véhicule, sympathie, service, une mention spéciale pour ces 2 employés fort sympathiques. Nous avons fait les trajets Tomblaine (54<>Yutz, et nous sommes satisfaits, donc nous vous conseillons cette concession. Un grand merci à Serge et Julien pour leur accueil et leur professionnalisme. Au top !Bonnes ventes !!!Christelle et Roberto
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu un samedi matin pour lachat dun véhicule doccasion, nous avons étais reçu par Guillaume qui malgré le fait quil soit seul ce jour là, a géré la situation comme il se doit. cest une personne conscentieuse dans sont travail,il a répondu à toutes nos demande ! Résultat contrat signé !!!! Nous ravis et nous recommandons vivement !!!
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
Nous avons laissé notre véhicule au garage un samedi après avoir eu une personne au téléphone qui nous indiquait pouvoir regarder lundi. Lundi matin on nous dit quil faut attendre DEUX semaines avant de faire un diagnostique (panne moteur).. Alors quun 1er diagnostique rapide se fait avec une valise facilement.. Nous sommes partis dans un garage indépendant qui nous a détecté lanomalie de suite et à pu réparé dès le lendemain (ils avaient la pièce en stock).
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun 3008 neuf, tout était parfait du choix du modèle jusquà la remise du véhicule. Tout est clair, les personnes avec qui jai eu à traiter étaient dune sympathie irréprochable. Le seul bémol était la température intérieure à la limite du supportable, pour tenter de rafraîchir il ny avait que des ventilateurs qui brassaient de lair chaud. Un grand respect pour le courage des employés ;) Une concession de cette taille devrait au minimum être climatisée.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Je remercie Romain qui est un vendeur très compétent et sympathique qui ma fait une offre sur un 3008 hyper intéressante ! Je le recommande vivement pour un achat de véhicule.Par contre lors de la venue pour aller chercher mon véhicule neuf, je trouve laccueil assez moyen : attente de 10mn, pas de boisson de proposé (un minimum je pense) alors quà Peugeot Mondelange on men avait proposé….
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Achat internet avec échange téléphonique très satisfaisant grâce auvendeur Guillaume Baroni.De même signature et mise en main à Yutz impeccable avec lui. Je recommande.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes passer il y a 2 Jours.Romain nous a proposé un véhicule que nous avons choisi ( merci Romain jeune homme très compétent) .sont collège qui devait s occupé de la vente ensuite ,nous a fait patienter 45 mn pour s occupé plutôt d autre client.ne le voyons tjr pas revenir nous sommes partis déçu. Je trouve cela irrespectueux .
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, achat, vente, préparation du véhicule, sympathie, service, une mention spéciale pour Guillaume vendeur bien sympathique, . On recommande . Petit bémol, en période de canicule, il plus que nécessaire que le magasin soit équipé de la climatisation... les ventilateurs ne brassent que de lair chaud. On se demande comment supporter près de 40°C sans faire de malaise ?
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
A la recherche dune 308 SW GtLine 2l diesel 150cv de trois ans et peu de kilomètres, depuis un moment. Je suis tombé sur une annonce sur le Bon Coin: Peugeot Bailly à Yutz, correspondant à mes critères.Jai appelé, je suis tombé sur Guillaume le commercial, pour ne pas le citer. Le courant est tout de suite passé, a lécoute, serviable compétant et professionnel.Etant distant à 3 h de route, lensemble des transactions se sont effectués par téléphone, email, SMS, MMS.Achat 308 SW blanc nacré, 2l diesel 150 CV du 03/2016, 57 000km première main, garantie 1an premium.Quelques aléas du à un manque de rigueur dans les contrôles de préparation, tous solutionnés a ce jour.Pleinement satisfait pour lensemble de sa prestation avec les aléas et points positifs rencontrés. SAV commercial sérieux.Surtout entièrement comblé par mon acquisition. Merci !
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 2 / 5
Visite ce jour pour « regarder » et apprécier les gabarits des modèles.Nous avons été assaillis de vendeurs, enfin des caricatures de vendeur dans toute leur splendeur. Ce qui est encore plus inquiétant c’est que le « stagiaire » présent et ayant tenté une nouvelle accroche prends le même chemin....5 « vendeurs » pour une simple visite .... ça serait bien de respecter le souhait du (futur) client et de ne pas forcer la vente, que pour le coup vous ne ferez pas !!!
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Il existe encore des pros ! Ils mont réconcilié avec le service Peugeot ! ça change de METZ. Bon accueil, gros parc occasion, respect du client et ils prennent le temps sans forcer. Même pour un petit problème qui venait pas deux ils ont essayé de tous faire pour me trouver une solution. La direction est très compréhensive et les équipes sont très bien. Je recommande
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil ainsi que lécoute et les conseilles. Le personnel et leur conseillé super sympa je recommande vivement car PEUGEOT et une bonne marque avec du choix que se soit pour les voitures doccasions ou neuves et leur prix il en a pour toutes les bourses.Service après vente au top.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Dans quelques jours sur RTL. Apres plusieurs mails Jattends toujours quon me rembourse ! Jai annulé la commande suite a un refus de crédit prouvé et ils ont quand même encaissé le chèque daccompte de 1000 Euros sans prévenir !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Concession bien tenue, lessentiel de la gamme est présenté. Accueil efficace et courtois jamais rop insistant. Parc occasion important. Seul le chemin daccès peut préter à confusion.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Défaillance non traitée lors de lentretien (enfin si facturation dune nouvelle batterie)Quand jai appelé pour le notifier (au moment ou la voiture était définitivement en panne) on mannonce un délai de 2 mois pour un rdv.En gros ils ont trop de clients pour traiter les vraies pannes. Fuyez!
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je me permets de vous faire part de manière très concise de mon expérience, pas encore terminée, avec la concession Peugeot Yutz que je trouve absolument inadmissible. Début juin le poste radio multimedia de ma 2008 ne sallume plus. On me donne RDV pour le 25 juin a 14h, soit presque 3 semaines après. Ce Jour je dépose la voiture, on me dit quon me rappelle. Jamais eu dappel alors vers 16h30 je reviens, on me dit queffectivement va falloir envoyer le poste en réparation, je dis OK.Par contre la voiture est sur le parking, le poste remonté et je vois quils sont embarrassés de devoir la renvoyer en atelier pour redémonter le poste un DEUXIEME fois. La 7 ème compagnie. Jai pris des nouvelles mi-juillet mais je ne saurais plus vous dire quelle excuse vide de sens on ma rétorqué.Jai attendu des nouvelles jusquau 4 aôut où je suis finalement retourné à la concession. Maxime ma confirmé que le poste été revenu chez vous réparé. Bien évidement aucun appel pour prévenir le client. Depuis quand ce poste et revenu ? Mystère. Rdv ce lundi, le 9 août pour monter le poste, Maxime me prévient que le poste fonctionne mais que lécran est rayé suite à une erreur de manipulation lors du montage et que lécran sera changé prochainement. Il souhaite que je règle la facture de presque 400 euros mais jai comme un doute alors nous allons vérifier que le poste fonctionne tout de même avant de payer. Malheureusement, le poste sallume en effet, mais des messages derreur saffiche, et le tactile ne fonctionne pas. Donc le poste est inutilisable en létat. Pas moyen dutiliser la navigation ou faire des réglages basiques. On ma remonté un poste qui sallume mais qui est pété et dont le mode dutilisation principale est défectueux.IMAGINEZ LA MEME CHOSE AVEC UN SMARTPHONE DONT LECRAN NE REPOND PLUS. Jen ai vu des choses un peu maladroites dans ma vie mais à ce niveau je dois dire que cest FANTASTIQUE. un travail bâclé, tout simplement. Pour conclure, en venant chez vous on ajoute de la galère à la galère pour faire simple. Je dois vous avouer que jappréhende mon prochain RDV, jappréhende la fiabilité de la réparation sur le long terme, jappréhende parce que je ne veux déjà plus revenir dans votre concession, UN ENDROIT TELLEMENT DECEVANT. En tout cas, une fois la réparation effectuée vous comprendrez que je ne ferai plus appel à vos services. Un tel manque de professionnalisme du début à la fin de la chaine de prise en charge du client cest EXTRAORDINAIRE. La réparation effective je ne reviendrai plus et je vous souhaite bon courage pour travailler dans un tel niveau de désorganisation et de confusion.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
J ai toujours le même problème avec ce garage: quand j m y rend j ai un a-priori négatif.J arrive pour faire réparer ma voiture un jour ou il neige ...Au moment où je suis pris en charge un appel téléphonique nous interrompt pour 10 bonne minute. La prochaine fois, dois je appeler pour être pris en charge ?Ma voiture doit passer à la balise. Ceci est facturé 80€ et c est gratuit si on fait les réparations sur place ... C est quand même assez honteux ...J avais réservé une voiture de location. 38€ La journée + essence... C est quand même la folie ... Je pose la question si la voiture est équipée de pneus neige ( obligatoire au Luxembourg entre novembre et avril ) : réponse négative. Étant donné les conditions météo, j ai refusé le prêt de véhicule.Que dire des 3 ou 4 personnes qui attendaient patiement pour être pris en charge par le comptoir mécanique, derrière moi ? Alors que la personne en charge du comptoir carrosserie n avait personne ?Ma voiture a été réparée en 2 jours. C est ce qui justifie le point ....Mais je suis rentré du garage à pied car on ne m a pas proposé de me raccompagner chez moi (J ai oublié qu on avait la possibilité de faire cela ... my bad ... 2km à pied par -8°C ça fait réfléchir ) Ma femme est également venu chercher la voiture par ces propres moyens car le service n était pas disponible avant plusieurs heures.C est la dernière fois que j achète Peugeot, ca c est sur ....
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 1 / 5
Je suis contente de ma Peugeot mais du service derrière aucunement ! 1er entretien très laborieux véhicule à plat à réception on me dit que cest moi jadore , 2 ème entretien cétait presque bien mais oubli de mon véhicule de prêt surtout pas dexcuses on me prend de haut résultat, je suis reparti avec ma voiture et je vais désormais dans un autre Peugeot qui lui est plus sympa !
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 1 / 5
Accueil lent et désagréable ! Chaque fois obligé dattendre 45 Minutes lorsquon a des rendez vous en mécanique ! Il serait peut être temps de penser à mettre une deuxième personne !
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 4 / 5
Jai fais confiance à deux reprise à cette concession pour lachat de mon véhicule neuf. Jen suis très satisfait. Outre les quelques soucis SAV sur mon véhicule, je suis tout de même content. Des améliorations réalisées sur la réception/restitution des véhicules qui sont à limage de donner de limportance à nous client. Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
Le véhicule pas de problème, mais le service après-vente laisse à désirer. Le véhicule a des problèmes de volant décalé et des bandes autocollantes qui se décollent. On mannonce que ce nest pas pris en compte par la garantie. Pourtant la voiture n avait que quelques mois.La semaine dernière, je suis allée faire le gravage des vitres. Il ont fait une rayure sur le lèche-vitre chromé juste en-dessous du gravage. On me demande de revenir le lendemain pour voir avec le responsable. Le lendemain, je nai pas pu rencontrer ce responsable. Il doit soi-disant me rappeler. Ça fait une semaine et jattend toujours ! Mais je crois que cest peine perdu !!! Je regrette vraiment davoir acheté mon véhicule dans cette concession.