Peugeot Epernay – Autobernard

75 Av. Alfred Anatole Thévenet, 51530 Magenta 4.00 (322 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Peugeot Epernay – Autobernard, votre Atelier de réparation automobile, situé 75 Av. Alfred Anatole Thévenet, 51530 Magenta. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Lavage de voitures
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (322)

4.00 sur 5.0 (322 avis)
  • Avatar de Mike Granada
    Mike G.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Rdv assez rapide, solution vite trouvé et réparation le lendemain. Donc tout a été super bien même le tarif a été correct car je m attendaid à beaucoup plus. Très bon accueil

  • Avatar de Florian Cheron
    Florian C.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience lors de l achat de mon véhicule d’ occasion le vendeur Teddy a été parfait et a l écoute .Je recommande vraiment

  • Avatar de Titof L'ambassadeur
    Titof L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Nettement plus sérieux que Volkswagen preuve a lappui

  • Avatar de nicolas migliasso
    nicolas M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, personnel à l’écoute et disponible.

  • Avatar de Lucas Vaucher
    Lucas V.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, à l’écoute du client , professionnel.

  • Avatar de Alexandre Briand
    Alexandre B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil, très bon garage, service VO super pour un première achat

  • Avatar de Philippe BERTHOD
    Philippe B.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Garage et personnel très bien.Reparation prevue dans les temps.Sans problème 10/10 .

  • Avatar de Jean-Claude Lallemand
    Jean-Claude L.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, courtoisie et respect des horaires de prise en charge

  • Avatar de Sebastien Daverdon
    Sebastien D.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un malentendu avec le commercial , le jour de la livraison le véhicule que je pensais avoir commandé ne répondait pas a mes attentes.Je remercie le chef des ventes davoir été à mon écoute et davoir mis tout en oeuvre pour satisfaire ma demande.

  • Avatar de Bertrand Doret
    Bertrand D.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe pour la prise en charge et les conseils, le suivi jusquà la livraison et laccompagnement pour lacquisiton dune voiture hybride doccasion en LOA en parfait étatBonne continuation à toute léquipe pour 2024 et nhésitez pas à leur faire confiance pour votre nouvelle voiture !

  • Avatar de Laurent Vauversin
    Laurent V.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de léquipe, avec une mention spéciale pour M Daussy.

  • Avatar de Michael Poinet
    Michael P.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience jétais à la recherche dun utilitaire pour ma société dans un contexte particulièrement tendu Mr Martin et Mr Barathieu ont été de très bons conseils et surtout à la recherche dune solution compatible sur tout les points de vue pour moi. Je recommande sans hésiter

  • Avatar de Lea alborg
    Lea A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession avec un vendeur très agréable qui nous a beaucoup conseillé.

  • Avatar de Valerie Alborg
    Valerie A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession à la hauteur de nos attentes, le vendeur était à notre écoute, très compétent pour répondre a toutes nos questions et proposer un véhicule adéquat pour notre fille. Je recommande.

  • Avatar de William Robat
    William R.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Bourré est un super vendeur a lécoute et attentionné à vos besoins. Se plie en 4 pour y repondre.... cest rare aujourdhui.Bon garage.Un plus par rapport a avant.

  • Avatar de quentin larmandier
    quentin L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, très souriant et serviables à lattention des clients. Bon suivis des commandes en temps et heure.

  • Avatar de Charlotte Lack
    Charlotte L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Commercial très agréable, toujours bien accueilli

  • Avatar de Yohann Hanquet
    Yohann H.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un superbe accueil et une équipe au top! Je suis fière de rouler avec mon nouveau 3008 1.2 puretech! Jaime le Lion, Vive la France

  • Avatar de Suisse Cyril
    Suisse C.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe et un accueil au top, chez Autobernard cest pas des Nanards :)

  • Avatar de Lou Gaioni
    Lou G.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel rein à dire sur l’accueil et le comportement donc voilà j’aime bien et vous le recommande fortement de même que les prix son abordable 👍🏽

  • Avatar de Nassim El mejjad
    Nassim E. M.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très chaleureux, on sent qu’il y a de l’expertise très bon vendeur je recommande fortement cette concession 🤝

  • Avatar de Gilles Callot
    Gilles C.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Client fidèle de Peugeot, j’ai trouvé à Epernay le niveau de service que j’attendais.Mon vendeur préféré Franck, est toujours attentif à mes besoins.Le service après vente me satisfait par sa rapidité d’intervention et la possibilité d’un véhicule de courtoisie.Je suis l’heureux propriétaire d’une e-208 qui satisfait mes attentes, je peux aller à Paris, Troyes, Amiens, Sedan facilement.

  • Avatar de Jean-Pierre Carpentier
    Jean-Pierre C.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant ancien client de Peugeot je suis passé à une autre marque mais depuis peu de temps en me promenant régulièrement je me suis rendu compte que beaucoup d efforts ont été fait sur la présentation et la mise en valeur de la marque Peugeot sur tout leurs véhicules.Bravo et continuez dans cette voie

  • Avatar de VANESSA CHOUTEAU
    VANESSA C.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil, vendeur très compétent.

  • Avatar de Anthony Vaude
    Anthony V.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession automobile à lécoute du client et de ses exigences.En plus, ils ont une bonne machine à café !Si vous désirez une voiture française avec un look qui assure même devant son beau-père, Peugeot est fait pour vous. Les commerciaux et les techniciens sont des travailleurs hors pairs.

  • Avatar de Leo Garofalo
    Leo G.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, j’avais besoin de renseignements. Tout m’a été expliqué clairement et très gentiment. Merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Friot Sidonie
    Friot S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, très bien reçue, bien guidée je fais confiance à cette concession depuis de nombreuses années et jamais eu de soucis . Merci

  • Avatar de lisa gaullier
    lisa G.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et bon conseil

  • Avatar de Dorine Hermant
    Dorine H.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore mille mercis à Julien Bouré pour nous avoir conseillé pour lachat de notre 208. Nous sommes pleinement satisfait de notre voiture 👍👍Vous pouvez lui faire confiance à 100% !

  • Avatar de Olivier Marizy
    Olivier M.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Propriétaire dun Peugeot Expert HDI 180 boite auto depuis quelques mois, ce véhicule savère plus que satisfaisant à utiliser au quotidien.Un grand merci à M. Daussy qui a su, grâce son expérience et ses conseils de la configuration du véhicule, répondre à mes attentes.Bref, une concession sérieuse et personnel très pro à recommander.

  • Avatar de Christelle Kowalezyk
    Christelle K.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement satisfaite de la concession et de l accueil du commercial (Mr Boure) à l écoute ,disponible, professionnel et de bons conseils

  • Avatar de Véronique El Mejjad
    Véronique E. M.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ambiance conviviale avec un personnel chaleureux et à lécoute. Merci de votre attention pour lentretien ma voiture, je recommande.

  • Avatar de Yasmine
    Y.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux avec un personnel souriant et à lécoute de nos besoins.Merci pour le caféJe recommande

  • Avatar de Antoine Jacquinet
    Antoine J.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années, j’achète mes véhicules pro chez Peugeot Épernay.Mr Daussy et son équipe sont de grands professionnels, avenants, efficaces, très compétents.Livraison hier d’un Partner ( mon 3ème).Tout s’est super bien passé.Merci à Franck, Fabienne et les autres.Rdv en février pour la commande d’un 2008 .

  • Avatar de Gîtes Nuances
    Gîtes N.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Top vendeur super agréable

  • Avatar de Paul DUBOIS
    Paul D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience très positive rendue possible par la compétence de toute l’équipe et son engagement envers la marqueUne chance d’avoir ces professionnels à côté de nousLe lion est en pleine forme !

  • Avatar de Enzo Bellot
    Enzo B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil client très bien des vendeurs très sympa et une belle concession

  • Avatar de Aurélien Laroche
    Aurélien L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux, nette amélioration depuis le changement de propriétaire

  • Avatar de Corinne Beauchot
    Corinne B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une commerciale très à l écoute, très professionnelle, très bien reçue à la concession .Cette commerciale se prénomme Fabienne . Je n ´ai jamais vu quelqu’un s’investir de la sorte.Elle est exceptionnelle, connaît son taf sur le bout des doigts, elle y met tout son coeur.Merci pour tout.

  • Avatar de NLK.
    N.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire, très a lécoute je recommande !

  • Avatar de Magali Lebas
    Magali L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à la concession Peugeot, très bien conseillée par Mme Beguinet F.

  • Avatar de Leandro Soares
    Leandro S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super concessionnaire

  • Avatar de Jacky Radet
    Jacky R.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    garage sérieux à l écoute du client ; fait tout pour sa satisfactionje le recommande vivement

  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, nous avons avons été très bien reçu et très bien renseigné.Affaire au vendeur M. Bouré qui est très professionnel ✅️

  • Avatar de Gabin MARIE
    Gabin M.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, merci beaucoup pour l’accueil et le suivi que l’on m’a accordé !Je recommande fortement

  • Avatar de Gaudichau fiona
    Gaudichau F.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession chaleureuse merci à Monsieur Bouré pour ses conseils pour mon futur achat .

  • Avatar de Théo Torres
    Théo T.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à MR Bouré pour ces conseils toujours avisés, en plus d’être très professionnel et courtois. Je recommande à 100 %.

  • Avatar de cecile dhondt
    cecile D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon expérience avec M. Bouré, déjà deux voitures achetées avec lui et tout s’est bien passé. Très professionnel, accueillant et à l’écoute, je recommande.

  • Avatar de Struby Elodie
    Struby E.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession au top, je recommande ce garage à 100% le vendeur que nous avons eu était très professionnel, très agréable : nous reviendrons chez vous pour notre prochain véhicule !

  • Avatar de Romain Bouré
    Romain B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil concession chaleureuse merci à Monsieur Bouré pour ses renseignements et conseils

  • Avatar de Guillaume Struby
    Guillaume S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une concession sympa et propre.Des vendeurs toujours souriant, a l’écoute et surtout qui ce démène pour trouver nos exigences !!Vous pouvez y allez les yeux fermés.

  • Avatar de Candice Oleszko
    Candice O.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bel accueil, vendeurs compétents! je recommande

  • Avatar de Emric Pavot
    Emric P.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur (Baptiste B) avec un très bon contact, bonne explications entre les différents véhicules.A réussi à nous proposer le véhicule qui convenait

  • Avatar de axel meheu
    axel M.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueilJ’ai eu un rendez vous très viteAu top

  • Avatar de panda- boiteux
    panda- B.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et très ouvert a mes demandes, ça a été un plaisir dacheter ma Nouvelle 208 chez vous.Je recommande

  • Avatar de Thomas Charpentier
    Thomas C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour -Je viens d angers et je suis tomber en panne samedi , j ai ete accueilli par un vendeur sympathique et chaleureux Mr Boure .Il m a conseiller et je suis passer ce matin au garage et j ai pu repartir 1 heure apres .Je recommande ce garage .

  • Avatar de Jules Closquinet
    Jules C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100%, vendeurs au top, rien à dire

  • Avatar de Kelly Dos Santos
    Kelly D. S.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    l’accueil es chaleureuse, je recommande a 100% la concession !!

  • Avatar de Tomy Tomy
    Tomy T.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession , je recommande .

  • Avatar de Anthonin Joube
    Anthonin J.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage , à lécoute et de très bons conseils et de très bons vendeurs je recommande

  • Avatar de Floriane Ruffin
    Floriane R.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, vendeur compréhensif je recommande

  • Avatar de Clara Brebant
    Clara B.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    je recommande, super accueil vendeurs très chaleureux !

  • Avatar de Elie Charpentier
    Elie C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, vendeurs compétents et professionnels.

  • Avatar de jules lambert
    jules L.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, j’ai très bien été accueilli je recommande fortement cette concession très professionnelle !

  • Avatar de Teddy Tunning
    Teddy T.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil de la part du service commercial.

  • Avatar de Joachim Viard
    Joachim V.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas toujours au service des clients

  • Avatar de Luc Martin
    Luc M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette concession Peugeot nous a réservé un bel accueil lors de notre visite sur site pour informations sur les dernières nouveautés.Cet endroit a repris des couleurs et les personnes rencontrées ont été agréables et avenantes.Nous y retournons prochainement pour un essai avec plaisir.Nous conseillons vivement ce garage.

  • Avatar de Pascale Belle
    Pascale B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel qualifier et à l’écoute

  • Avatar de Aurélien MRS
    Aurélien M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession. Un premier contact avec l’équipe commerciale dès plus accueillante.Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de JACQUES CRETY
    JACQUES C.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien davoir pris le temps de me recevoir alors que les commerciaux étaient tous occupés. Jattends de vos nouvelles pour la reprise de ma Volkswagen Sportsvan.

  • Avatar de Family Branchu
    Family B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur compétent,nous avons pu avoir toutes les informations sur le véhicule que nous convoitions.À bientôt pour l’essai de cette petite e208.

    Photo n° 0 de l'avis de Family Branchu fait le 12/12/2023
  • Avatar de Jaime DE FONTES
    Jaime D. F.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience.

  • Avatar de Morgan B
    Morgan B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la concession hier pour prendre des informations sur une 508 PSE, j’ai eu la chance de pouvoir réaliser un essai avec le commercial de disponible. On se reverra en 2024 c’est certains !

  • Avatar de QUUMA
    Q.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors par où commencer ?Sur le site il est écrit : Saison des essai libre ouvert. J’appel je prend rendez vous pour un essai jusque là tout va bien. Je me rend au rendez vous. Nous sommes en hiver, les températures sont en chute… Mais l’accueil est encore plus glaciale que le pôle Nord. Même pas un bonjour. Nous nous sommes senti jugé comme jamais. Est-ce qu’il faut être en costard/tailleur ? Laisser une liasse de billet dépasser de la poche pour ne serais-ce qu’un sourire. Finalement nous sommes reparti sans avoir fait l’essai et avec une grosse sensation de jugement sans même savoir notre situation financière. Aller plutôt à Reims je pense que ça sera mieux.

  • Avatar de jean claude lequien
    jean C. L.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Fabienne super commerciale , disponible , aimable pas avide de renseignements n y du temps passé . Je recommande vivement cette belle personne, j ai emmené un ami Mr Portalier qui a acheté une 208 boite auto dont il est super content , livraison à l américaine , je recommande donc ce garage et cette commerciale!!!!! .

  • Avatar de pivert
    P.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Depuis le 25 Août ,ma belle mère a laissé sa 2008 orange (de 2020 60.000km) pour une panne ,depuis 3 mois Peugeot ne peut pas réparer la Peugeot !!! Aucun suivi ,que des promesses non tenues , rien de concret, pas même un diagnostic ! Pas de prêt de véhicule ,Pas d’excuses , le néant 3 mois que j’emmène ma belle mère faire ses courses ,chez le médecin… 👎 RÉPAREZ LE VÉHICULE SVP ,respectez vos clients ! Pensez à quel point la situation est absurde ! Si vous n’êtes pas capable de réparer une Peugeot achetée neuve chez vous ,dites le nous ! REVEILLEZ VOUS

  • Avatar de Didier Marc
    Didier M.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Accueil froid .Une heure dattente pour révision même pas un café offert au tarif de la révision.

  • Avatar de Jean-Baptiste Caillleux
    Jean-Baptiste C.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourd’hui je me présente juste pour demander de paramétrer ma vitre côté passager sur le bouton côté conducteur, rdv 3 semaines. Vraiment lamentable pour une programmation de 3min maxi.Le problème est arrivé après l’intervention de la révision. Vraiment déçu du service

  • Avatar de Lina JANVILLE
    Lina J.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, véhicule en panne depuis plus de 2 mois. Appel la semaine dernier après un avis Google négatif qui me dit que le véhicule serait réparé lundi 23/10. Nous somme Vendredi 27, silence radio. Je passe à la concession demande au vendeur de me reprendre le véhicule avant réparation. Résultat reprise 14 K€ et 19 K€ si je reprend un nouveau véhicule chez eux (côte 25 K) !!!!Cette concession est à éviter à tout prix. Allez en face chez Renault qualité d’accueil et de service top.Ps: ce post fait suite à celui de la semaine dernière Jc janville

  • Avatar de Flavie Pertois
    Flavie P.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu, j’ai acheté une 208 d’occasion impeccable au bout de 2 mois il y avais un problème de marche arrière. J’ai eu un rendez-vous rapide mais une fois le déplacement fais ils n’ont même pas regardé la voiture. On m’a gentillement dit en rigolant que je ne savais pas passé une marche arrière, que ma voiture n’avais rien. Une grosse déception, je suis pas prête de retourner là-bas, si jamais vous cherchez un concessionnaire n’allez pas ici.

  • Avatar de Jean claude JANVILLE
    Jean C. J.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Véhicule en panne depuis plus d’un mois, pas de retour du concessionnaire, appel de ma part ce jour, on me dit on me rappelle dans la journée. J’attend toujours. Plus pressent pour vendre la bagnole, par contre SAV lamentable. Je m’interroge sur la fiabilité de cette concession et de la marque.

  • Avatar de Marlène Poulet
    Marlène P.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A éviter, impossible de les appeler. Jai acheté un 3008 en 2018, révision tous les ans chez eux. Que de problèmes. Lannée dernière je récupère la voiture avec une grosse rayure sur le capot limite de ma faute😡du coup retour en peinture et cette année après la révision fuite dhuile dans mon garage retour chez Peugeot oh mince ils ont pas assez serré le joint lors de la vidange. Perte de temps, pas de prêt de véhicule. Cétait la dernière fois chez Peugeot magenta. Ils ne lavent même plus les véhicules après révision.

  • Avatar de Naveed Mubarak
    Naveed M.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service client horrible,attitude très grossière, comporte de la façon dont ils répareront gratuitement,

  • Avatar de Luis (“Luiset”)
    Luis (.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Cinq jours que jessaye davoir au téléphone le service après-vente(depuis vendredi premier septembre)et que je tombe sur le même message, toutes nos lignes sont malheureusement occupées.... malgré plusieurs appels chaque jourSuite à votre réponse, je précise également que en même temps jai envoyé un mail à cette adresse sans réponse à ce jour, que jai appelé le numéro du groupe qui a essayé également de vous contacter sans succès et qui vous ont envoyé un mail vous demandant de me rappeler, et rien a ce jour. Donc inutile de vous renvoyer un mail.

  • Avatar de Charles Lallement
    Charles L.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Sav zéro

  • Avatar de Julien DURR
    Julien D.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience optimale, mon véhicule a été raccroché sur un parking. Peugeot Epernay me l’a remis en état comme il se doit. Je suis très satisfait et en plus le véhicule a été nettoyé à l’extérieur. Encore merci je recommande !

  • Avatar de Pierre-Yves Caby
    Pierre-Yves C.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    1ere expérience avec ce concessionnaire pour l’achat de mon 5008. Le commercial M. Baptiste Barathieu a été à l’écoute compétent et a eu la gentillesse de faire en express lui-même l’aller-retour à Villers Coteret pour aller chercher mon véhicule. J’ai ainsi pu avoir ma voiture en un temps record et juste avant de partir en vacances. Merci

  • Avatar de Gaël Thomas
    Gaël T.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Peugeot est pourtant une prestigieuse marque française qui ce doit d’être à la hauteur des exigences des français et françaises.Pour ce garage j’ai complètement halluciné en suivant une histoire d’un proche de près2 a 3 mois d’attentes et de patiences aucun suivis, 6 aller retour, 2 erreurs de commandes (1ere commande pièce arriver usé et 2eme commandes pièce qui ne fonctionne pas ) avec aucune explication si ce n’est que ce sera remonter pour faire réparer de l’ad Bleue sur une Peugeot 208 ……Et que dire de l’accueil, l’aimabilité et la réponse du suivis des réparations du véhicule …Très très surpris Grand surprise suite à mon commentaire déposer, le garage ce permet de rappelé la personne de mon entourage pour lui passer un savon avec une très mauvaise manière de s’exprimer sur mon avis ! Très déplacer et très limite comme démarche.Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile.

  • Avatar de Rajaguru Palanichamy
    Rajaguru P.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils ont a la fois tres professionels et aimables.. Ca vaut le coup de faire un tour..

  • Avatar de Florence Richomme
    Florence R.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Mrgx Mzwa
    Mrgx M.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce garage est à éviter, aucuns suivi aucunes explications clair3 mois de « réparation » récupère vendredi 26 maiAujourd’hui vendredi 2 mai la voiture qui tombe en panne une nouvelle fois pour la même chose qu’il y a 3 mois Le chef d’atelier qui nous demande si ça vaut le coup de nous donner l’enquête de satisfaction car « si vous mettez 0 ce n’est pas la peine, nous perdrons de l’argent » ils ont donc effacé nos donné clients Le directeur u garage qui est au courant des soucis ne viens pas nous voir une seule fois et préfère boire son petit café tranquillement Ne parlons même pas du suivi du commercial e qui nous a vendu la voiture et en suite laisser complètement tomber face au soucisEt j’en passe … Cependant, merci à Ludovic qui est à l’accueil de sa patience et pour son professionnalisme.

  • Avatar de Calvin Richard
    Calvin R.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Service inadmissible, aucun suivi client 3 mois de réparations pour au final qu’elle retombe en panne pour la même chose une semaine plus tard. Et merci tout de même à Ludovic qui fais de son mieux pour satisfaire !

  • Avatar de Dominique Guillot
    Dominique G.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne acceuil service atelier

  • Avatar de Famille Lacheré
    Famille L.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession au top 👌 avec un accueil commercial chaleureux.De bons conseils, de la réactivité et une vraie écoute client. Nous recommandons fortement et avons hâtes de renouveler chez Peugeot Riester Epernay !

  • Avatar de Biniou
    B.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 2 / 5

    J aurais penser que la concession Peugeot d epernay, allait faire un petit rassemblement ou qqchose dans ce style pour les 40 ans de la 205 ..Bcp bcp d autres concessions l on fait ...

  • Avatar de gerard weidger
    gerard W.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à mr dussutour pour la réalisation du projer

  • Avatar de laurence HENOT
    laurence H.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Thomas est un très bon commercial

  • Avatar de Katy Hannequin
    Katy H.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie personnels à l écoute et serviable

  • Avatar de Sangoku PGM
    Sangoku P.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Lexpert ne communique aucuns comptes rendu...

  • Avatar de Christelle CHAYOUX
    Christelle C.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très sympathique. Prise en charge rapide et efficace.

  • Avatar de Anne Leroy
    Anne L.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour la prise en charge de notre panne sur notre 2008 équipe au top!! Les bretons

  • Avatar de Sheila Thibaut
    Sheila T.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Un grand groupe mais avec un directeur et du personnel pas à la hauteur. Vendeur de voiture d occasion non conforme.

  • Avatar de maxence maloud
    maxence M.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Fabienne pour ses excellents conseils

  • Avatar de Moreaux Maxime
    Moreaux M.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Second achat dans la concession d’Épernay que du bonheur merci à la commerciale Fabienne vous pouvez y aller les yeux fermés!

  • Avatar de mike ko
    mike K.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés acheter une 208 auprès de Mme BEGUINET et sommes très satisfaits aussi bien du véhicule que de la personne. Très bonne concession et services très aimable je recommande

  • Avatar de Celine Vallois
    Celine V.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil personnalisé par le vendeur MrBouré avec un café à chaque visite , équipe sympathique.Très satisfaite de mon véhicule d’occasion acheté il y a 6 ans. Je continue de faire confiance au garage pour l’entretien de mon véhicule.

  • Avatar de Ludo Cricri
    Ludo C.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, personnel à lécoute et surtout très bonne réactivité. Je recommande

  • Avatar de Kalmes Delphine
    Kalmes D.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul.2 fois qu on va voir pour acheter une voiture.le plus ancien commercial me dit je vous appelle par 2 fois jamais il ne m à rappelé.il ne m à même pas proposer d aller voir des occasions.du coup un peu plus loin je suis allée chez Citroën et la j ai eu ma Peugeot seulement 10 km au compteur et l accueil vraiment très bien.je n irais plus jamais dans ce peugeot comme celui de la croix Blandin à Reims.pareil horrible le commercial c est lui qui choisissait ma voiture ben voyons jamais j ai vu ça.peugeot c est plus ce que c était.je resterais fidèle à citroen!

  • Avatar de Eliott PREVEL
    Eliott P.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car sinon je ne pouvais pas publier mon avis , mais ils méritent 0 étoile! Véhicule acheté doccasion qui tombe en panne régulièrement, nous contactons le garage à plusieurs reprises, rien nest fait malgré une garantie de 8 mois! Nous arrivons à avoir le directeur qui promet de soccuper de notre problème , et de nous rappeler 5 minutes après. il nous rappelle bien , mais 5 mois plus tard après avoir reçu le rapport dexpert demandé par notre assistance juridique pour confirmer que le véhicule est hors dusage, 10 000 euros de réparation pour un véhicule acheté 9980 euros en janvier 2022!Vice caché, problème du moteur Renault 1,2l TCE , connu depuis longtemps, de tous les vrais garagistes! Nous avions fait confiance à un grand garage, un grand groupe, mais malheureusement avec du personnel très petit dans son service après-vente et direction ! Il a fallu laide de notre assistance juridique et la menace de poursuites judiciaires pour être entendu.

  • Avatar de David Rivolier
    David R.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passés en famille pour choisir notre nouvelle voiture, l’accueil a été déplorable. Certes le budget était un peu élevé pour nous mais ça n’est pas une raison pour ne pas prendre 5 minutes pour présenter les modèles et proposer un essai. On repart déçu avec la certitude de ne jamais revenir.

  • Avatar de champagne marc billiard
    champagne M. B.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème, la réparation de mon véhicule a été réalisé comme convenu, je recommande.

  • Avatar de jose Araque
    jose A.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Henri brié
    Henri B.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et disponible

  • Avatar de Stephanie Guillerm
    Stephanie G.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et sympathique. Élodie Raphaël et Ludovic le trio d’accueil est toujours accueillant et à l’écoute .Les véhicules de prêt sont récents et très propres. Je recommande ++ votre concession qui assure un très bon service

  • Avatar de Romain Faniel
    Romain F.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique déplorable ce jour, où on oublie de mettre le client en muet lorsquon parle à sa collègue pour ensuite critiquer le client qui entend toute la conservation.Très grand manque de professionnalisme.

  • Avatar de Loulouipone Angélique
    Loulouipone A.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Jean Marie Nawrot
    Jean M. N.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je possède une peugeot 308 1.6 blueHDI diagnostics réservoir dadblue en panne problème connue chez Peugeot devis 1335 euros même pas une prise en charge par Peugeot

  • Avatar de Jean-Luc Menet
    Jean-Luc M.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Une concession avec du personnel très compétents et professionnels

  • Avatar de Jean Marie Boland
    Jean M. B.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bonne prestation. Très pro.Rien a dire

  • Avatar de Lucien Bagnost
    Lucien B.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel compétent

  • Avatar de Roseline Damery
    Roseline D.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçu j y suis aller pour acheter une pièce et le monsieur des pièces détachées ma dit qu il ne pouvait pas sans la carte grise pourtant j avais le numéro d immatriculation en rentrant j ai appelé Peugeot chateau Thierry et rien qu au téléphone avec les numéro lui il a pu sans problème bizarre non a mon avis le monsieur ne voulait pas se fouler et ben tant pis je ferais des km et j irais a château il sont plus aimable

  • Avatar de Manue
    M.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accompagnant mon conjoint lors de l’achat de son véhicule, attentive au professionnalisme du commercial , j’ai aussi craqué pour une Peugeot, nous sommes ravis de notre achat.Merci à toute l’équipe Peugeot Riester

  • Avatar de Gregory Fousse
    Gregory F.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Inutile,une guerre avec leur confrère de Reims futile,à fuire

  • Avatar de Praline COLLET
    Praline C.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très aimable qui ne nous donne pas le sentiment de gêner.Monsieur Lefebvre du secteur occasion est très professionnel et vous met tout de suite très à laise.Je vous conseille ce garage ++++

  • Avatar de Ce_ Drone
    Ce_ D.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccueil de Loic pour lachat de ma 208, très à lécoute tout sest très bien passé.

  • Avatar de Pascal Paca
    Pascal P.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Une vente très agréable grâce à un commercial au top. Merci mr Lefévre.

  • Avatar de Virginie Cousin
    Virginie C.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche dun Suv plutôt de marque allemande, nous avons fait le tour des concessionnaire et en passant devant Peugeot à magenta nous avons vu le Suv 5008 phase 2 qui nous a plu par sa configuration... Nous avons décidé d aller le voir en entrant dans la concession nous avons été accueilli par un vendeur Mr Lefevre Loic qui nous a très bien reçu et à su nous faire tomber sous le charme du véhicule surtout qu on était pas parti sur un véhicule de marque peugeot. Je voulai remercié Mr Lefevre par son professionnalisme car ce vendeur a vraiment été à notre écoute car juste avant nous avons été chez Ford et le vendeur voulai nous vendre n importe quoi et aucun professionnalisme c est vraiment grâce à Mr Lefevre que nous avons acheté ce véhicule, je vous recommande vivement ce vendeur.

  • Avatar de Yohann Yahiaoui
    Yohann Y.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Véhicule livré en avance, prises en compte des attentes client et vendeur top.

  • Avatar de Eric Vallee
    Eric V.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de mon véhicule et de mon vendeur

  • Avatar de Théophile Percy
    Théophile P.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très professionnel, je recommande ++

  • Avatar de GROSSE MARIE FRANCOISE
    GROSSE M. F.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Garage sympathique agréable .Un grand merci à MR Bouré julien vendeur véhicule d occasions cela fait 3 voitures que je lui commande et j habite à 300 kms .Rien à redireUn grand merci à lui

  • Avatar de Dominique Albert
    Dominique A.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Concession Pro, rendez-vous et prêt de véhicule ci-besoin.Rien à dire.A conseiller.

  • Avatar de Sébastien Durancois
    Sébastien D.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    2ème véhicule commandé en 3 ans dans cette concession et jy retournerai volontiers dans 3 ans pour un autre véhicule. Ambiance, amabilité, disponibilité et conseils sont au RDV. Jamais de problèmes pour les RDV dentretien. Equipe au top

  • Avatar de Faustine Laisné
    Faustine L.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à lachat dune voiture occasion, je suis très satisfaite du service rendu.

  • Avatar de JeanYves Laisne
    JeanYves L.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très compétent. Accueil, écoute, très bon contact. Réponse rapide en adéquation à la demande.Nous avons trouvé le véhicule qui nous convient dans un délai très court. Nous avons donc sollicité cette concession pour l achat dune seconde voiture.

  • Avatar de Alain Chapel
    Alain C.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, écoute, professionalisme, je conseille Peugeot Rester pour tous leur services

  • Avatar de Margaux Laisné
    Margaux L.
    Avis fait le 24/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Concessionnaire de très haute qualité.

  • Avatar de Mounie Mounie
    Mounie M.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureuxToujours de bon conseilsJe recommande ce concessionnaire 💯

  • Avatar de Charlotte V.K
    Charlotte V.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil... bon renseignement et réparation faite rapidement et efficacement.Merci

  • Avatar de Daphnée Grunenwald
    Daphnée G.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureuxRespect des protocoles sanitaire .Véhicule rendu lavé en temps et en heureJe recommande cette conssesion

  • Avatar de Albert Pierre
    Albert P.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la nouvelle équipe

  • Avatar de Salomé Vn
    Salomé V.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    ProfessionnelExplication claireJe recommande

  • Avatar de Frédéric Roux
    Frédéric R.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Fabienne au top avec les clients, par contre les prix (remises) sont en rapport avec la région....

  • Avatar de Damien Schwein
    Damien S.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de Alain Inquiété
    Alain I.
    Avis fait le 14/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait très bonne accueil

  • Avatar de jonathan falzone
    jonathan F.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Pour ce qui est de la vente… pas grand chose à dire puisque le vendeur occasion a bien répondu à nos attentes et nous avons trouvé le modèle qui convenait. Les problèmes arrivent plus tard, quand il sagit dhonorer les négociations validées ensemble au moment de la signature de vente...Du coup, plus personne. En effet, nous avions négocié la repeinte du pare choc avant, car quelques impacts ainsi que le changement dune petite pièce du coffre. Au moment de récupérer le véhicule, le pare choc était repeins, mais oubli de la partie coffre. En arrivant à notre domicile (400km), nous constatons à la lumière du jour la différence notable (reconnu par le garage via photos) et à ce jour nous navons cessé de réclamer la repeinte dans les bons tons et nous restons sans réponse malgré je ne compte même plus le nombre de relances...Le seul moyen davoir le responsable de lenseigne au téléphone (puisquil ne répond pas aux mails), cest de filouter notre appel en ce faisant passer pour acheteur dun véhicule neuf!!! SUPER LE SAV! Véhicule acheté au mois de juillet 2020, à ce jour aucun dédommagement pour ce mauvais travail de repeinte de pare choc, seul réponse reçu après réalisation de devis de repeinte dans notre secteur géographique : cest trop cher ramenez nous le véhicule et nous regarderons ce que nous pouvons faire...400km de distance je rappel. Pour résumer, aucun SAV ni considération de soucis éventuels après vente... Comme beaucoup trop denseignes une fois vendu on se fiche de la satisfaction du client.

  • Avatar de Chantal Le Thiec
    Chantal L. T.
    Avis fait le 07/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien reçus ne changez rien

  • Avatar de Jean-Pierre Dupin
    Jean-Pierre D.
    Avis fait le 02/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Merci Peugeot Epernay,Ma voiture vous a été apportée le 28/12/2020, sur un camion plateau par lintermédiaire de Peugeot assistance dont mon contrat prends fin 22/10/2022 à la suite dune panne Défaut moteur.Aujourdhui 2 janvier aucune nouvelle de votre part, je me suis rendu dans votre concession ou il m été simplement dit; nous sommes en effectif réduit, mais personne na daigné se déplacer pour me dire quoi que ce soit, ce quil advenait de ma voiture, si javais besoin dun véhicule de remplacement (option qui figure dans mon contrat) pour me dépalcer en attente.Que penser de votre nouvelle équipe? Incompétente , inefficace , ne se préoccupe pas du client, pour employer une définition poli.Bravo Peugeot Epernay un beau cadeau de nouvel an.Merci Peugeot Riester ou est lancienne équipe, soucieuse du cleint à lécoute? partie dommage.Un conseil aux futurs clients : si vous navez besoin de rien adressez vous à Peugeot Riester Epernay.

  • Avatar de Carole Haton
    Carole H.
    Avis fait le 25/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil du commercial , bien guidé pour futur choix . Je recommande fortement cette concession

  • Avatar de Laura CAMUZEAUX
    Laura C.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir fait plusieurs concessions dans ma ville , je ne trouvais pas le véhicule qui me plaisait entrant dans mon budget.J ai donc décidé d aller sur epernay dans cette concession.Accueillie par un vendeur très sympathique, j ai tout de suite été conseillee (ce qui n est pas le cas partout...)Plutôt indecise sur la motorisation ,j ai ete bien orientee .Mon choix s est porté sur le 2008 sur lequel je louchais depuis le départ.Diesel 100cv . Gt line. Le top.J ai signé le bon de commande direct.Au départ un délai de livraison plutôt long annonce (covid oblige ) j ai finlament reçu le véhicule quasi 2 mois avant.Vehicule presente sous bache dans la concession. Un cadeau de Noël avant l heure .Aucun regret quand a mon choix. La voiture est top. En résumé bon véhicule ,bonne concession ,vendeur très pro , sympathique et disponible .Ca vaut le coup parfois de faire un.peu de route pour être bien conseillee . Je recommande fortement ce garage. Et merci à monsieur bourré pour son professionnalisme

  • Avatar de Anna Pierzak
    Anna P.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, rapide et efficaceMerci à Déborah et Alan

  • Avatar de Alexandre Caron
    Alexandre C.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 1 / 5

    tres mal reçu accueil pas aimable de la 1èrePersonne !et pas mieux pour la 2eme!!! Venu ce matin afin a la demande de la concession peugeot ou j ai acheté mon véhicule afin d avoir un devis pour quelques probleme pris en charge par le garage ou j ai acheté mon véhicule qui (bénéficie de la garantie premium occasionnel du lion )Tres mal reçu sûrement parceque je nest pas acheté mon véhicule dans cette concession mais il n avait pas le modèle que cherché en occasion la seul chose que le ma dit cest pour avoir un devis il faut payé

  • Avatar de Ninietriton Ninietriton
    Ninietriton N.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule neuf. Accueillie et conseillée par M. LEFEVRE. Excellent commercial qui sait être à lécoute de son client et de ses besoins. Je vous le conseille si vous passez dans cette concession.Mon véhicule a été livré avant la date annoncée, quelle belle surprise !Bref, une entière satisfaction.

  • Avatar de Julien Yooqe
    Julien Y.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis lheureux propriétaire du nouveau Peugeot 2008 commandé chez Peugeot Riester a Epernay. Jai reçu le véhicule en avance malgré la forte demande sur ce modèle ! Demandez Mr Lefèvre, un conseiller a lécoute et réactif. Il a son rôle de commercial mais aussi de conseiller, il nest pas la pour vous vendre une voiture toute option si vous en avez pas lutilité mais fait le point sur vos besoins pour vous proposer la meilleure finition possible en adéquation avec votre budget et vos envies.Javais également besoin absolument dun véhicule pour quelques jours, jai prévenu un peu tard mais Mr Lefèvre a réussi en avoir un juste à temps. Ravi en tout point .

  • Avatar de Suzanne Voltaire
    Suzanne V.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Jy suis allée une première fois où jai poiroté 15 minutes sans que personne ne vienne me parler. Les vendeurs étaient tous occupés mais certains dentre eux sont passés à côté de moi sans même me regarder. Un petit bonjour madame, on soccupe de vous dès quon a fini aurait été apprécié. Du coup je suis repartie. Jai pris rendez vous pour un essai de la 2008, la conseillère a passé le trajet à s auto-congratuler (meilleure vendeuse, les gens madorent, ils ne veulent que moi...)et à dénigrer Renault. On a ensuite fait un devis, je ne lai pas senti très à lécoute, aucun conseil à proprement parlé... Et quand un autre client quelle connaissait est arrivé je me suis vite senti expédiée. La 2008 me plaisait beaucoup, mais le devis ayant été bâclé, je nai même pas fait de comparatif avec les 2 autres véhicules que javais en vu. Et puis ils vendent tellement de 2008, que jai bien senti quils navaient pas besoin de moi ! 😁 Déçue.

  • Avatar de Edwige Lagasse
    Edwige L.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Service rapide au top

  • Avatar de laurent crapet
    laurent C.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Lieu très bien

  • Avatar de Dumiot Pierre
    Dumiot P.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Disponible et un responsable technique plus réactif que jamais.

  • Avatar de christelle RENAULD
    christelle R.
    Avis fait le 28/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Des commerciaux très professionnel et très sympathique.

  • Avatar de Stéphane Bocquillon
    Stéphane B.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 5 / 5

    au départ c était juste pour un devis mais l’écoute et le conseil on etait la donc hop commande faite.J en suis à mon deuxième entretient ( location avec option d achat et entretient ) et je dois dire que c est top !!!

  • Avatar de Perrine Henniaux
    Perrine H.
    Avis fait le 04/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Un commercial ma très bien conseillé, il ma vendu exactement la voiture que je voulais et en me donnant toutes les informations nécéssaires.Très gentil, Monsieur Lefevre, que je conseille fortement est très à lécoute et vends uniquement ce quon a besoin. PARFAIT.

  • Avatar de Youcef
    Y.
    Avis fait le 02/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid, voir hostile (il est probablement personnalisé selon la tête du client), visiblement la politesse nest pas un prérequis à lembauche chez Peugeot. Obtenir un simple renseignement ressemble à un parcours du combattant. On comprend vite que les commerciaux mettent avant tout laccent sur les commissions plutôt que sur la satisfaction du client. Je pense que lexpérience du métier et lappât du gain permet de vite déceler les clients potentiellement rentable au détriment des autres clients avec des besoins lambda. On ma carrément refusé un paiement en espèce ! Visiblement chez Peugeot on vit au dessus des lois. Cest dommage...

  • Avatar de loic loic
    loic L.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top! commerce comme APV. Bravo

  • Avatar de claire pradel
    claire P.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ! ce garage est tenu pas des voleurs, des escrocs et arnaqueurs.Il se sont pas bon en réparation mais très bon en négociation avec leur ordinateur et pour vous reprendre votre voiture et vous revendre des épaves en stock.À fuir absolument !

  • Avatar de B Sammels
    B S.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ,personnel a votre ecoute

  • Avatar de Jonathan Pis
    Jonathan P.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Un service atelier très professionnel mais il ne faut pas oublier laccueil client qui reste légèrement à revoir.

  • Avatar de Olivier Vermeulen
    Olivier V.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Appel pour une tarification, devait être rappeler dans la mâtiné, visiblement ont trop de clients ! Dommage.

  • Avatar de Djam Mac
    Djam M.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Commander une pièce, au bout de 2 mois sans la recevoir jai préferé annulé la commande , le personnel vous envois bouler, je ny mettrai plus les pieds.

  • Avatar de Abdenour Rahmi
    Abdenour R.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Il ya des voitures doccasion à petit prix !

  • Avatar de dylan baron
    dylan B.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Faut avoir le temps

  • Avatar de Samia Delbach
    Samia D.
    Avis fait le 29/07/2019
    Note de : 1 / 5

    CATASTROPHIQUE !!!Première expérience avec Peugeot, nous avons acheté notre voiture 308, le 26/04/19Nous sommes tombé en panne le 23/05/19(moins dun mois après lachat), elle a été gardée et réparée par le Garage Peugeot à Malesherbes.Mon mari a récupéré la voiture le (20/06/19), sur la route du retour un voyant défaut moteur sest de nouveau allumé, en indiquant quil fallait arrêter la voiture et lemmener dans un garage Peugeot. Nous l’avons de nous déposer au Peugeot de Villepinte, plusieurs défaut moteurs apparaissent, nous apprenons finalement que la voiture a été inondée et que toute la conectique est pleine de boue!!!!Un courrier recommandé a été envoyer il y a presque 15 jours pour vice caché et la demande de l’annulation de là vente, sans réponse écrite à ce jour nous partons en vacances mercredi sans voiture!!!!!Plusieurs appels téléphoniques sans réponse!!

  • Avatar de Marlene Richez-Canedo
    Marlene R.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Agréable sympathique.. Et vendeur à lécoute

  • Avatar de Margaux Maltaverne
    Margaux M.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Concessionnaire peu professionnel, 4 interventions pour un résultat zéro, au final ils avouent quils ne peuvent rien faire, mais où est lobligation de résultat que tout professionnel de lautomobile se doit davoir ! Il faut réclamer pour avoir une proposition commercial, qui la encore nest pas à la hauteur du problème rencontré... Bref garage à éviter !!!

  • Avatar de Amandine Tahraoui
    Amandine T.
    Avis fait le 07/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Remise ridicule sur devis auto neuve. Réparation soucis .... Jai demandé a être remboursée de cette réparation (19€) on ma proposé un avoir sur une prochaine réparation, jai refusé . Alors Normalement je vais recevoir un chèque

  • Avatar de Franck FEDER
    Franck F.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et services

  • Avatar de Gérard HEIM
    Gérard H.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat satisfaisant d’un véhicule d’occasion fin mars 2019 (Toyota Urban Cruiser). Commercial sérieux, compétant et de plus sympathique.

  • Avatar de Edmond Huget
    Edmond H.
    Avis fait le 16/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Beau véhicules, mais gros problème avec les représentants pas très sérieux, cherche surtout la commission que sa va rapporter surtout en occasion.

  • Avatar de Tomaszewski Denis
    Tomaszewski D.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Bâtiment acceuil vétuste personnel accueillant et compétant

  • Avatar de Fabrice Robert
    Fabrice R.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil et suivi des clients correct.

  • Avatar de Anthony Dessieres
    Anthony D.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et des solutions et une rapidité adapté pour ma part

  • Avatar de Christian Poquet
    Christian P.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas assez de personnel à Epernay, mal reçu pour le service après-vente.

  • Avatar de Charlie Houlmont
    Charlie H.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil chaleureux bien quun peu laxiste lors de lessai dun véhicule doccasion

  • Avatar de Hibiscus
    H.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi déçu, attendre minimum 10 min pour être pris en charge par le service atelier, après intervention dune tierce personne,malgré le RDV prit . Meme problème pour venir recherche le véhicule après lintervention terminée. Jattends toujours le devis demandé.

  • Avatar de Sébastien FREZIER
    Sébastien F.
    Avis fait le 31/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Garage d ARNAQUEUR !!!!Après avoir demandé un devis pour une réparation de mon fourgon pour passer le contrôle technique, on me dit que la réparation est IMPOSSIBLE. Je me fais une raison et je décide de racheter un nouveau fourgon où lon me propose une reprise mon ancien fourgon pour 1300€ en geste commercial sachant quil va à la casse donc jaccepte. 2 semaines plus tard, grande surprise une femme mappelle pour me dire quelle vient dacheter mon fourgon à Peugeot Riester, et elle voudrait savoir lorsquon a changé la courroie de distribution. Grace à elle je découvre quaprès quelques petit travaux, mon fourgon avait passé le contrôle technique. Bref, ne faite confiance à personne : vendeur ou réparateur dans cet établissement.

  • Avatar de Loïc Lecourt
    Loïc L.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Je nemmenerai plus ma 208 gti dans ce garage aucuns sérieux très déçu

  • Avatar de David Lebrun
    David L.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Repartir avec un véhicule en panne à la suite dune révision alors quil fonctionnait normalement.

  • Avatar de Sebastien Dugard
    Sebastien D.
    Avis fait le 22/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Captiva doccasion. Je recommande Mr Boure qui est dune gentillesse et dun professionnalisme dont beaucoup de vendeurs devraient prendre exemple. Un grand merci !

  • Avatar de Olivier Lautone
    Olivier L.
    Avis fait le 03/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, 308 livrée le vendredi 1 juin par monsieur Boure dune extrême gentillesse. On a même bien rigolé.Mais le lendemain, voyant motant/service qui sallume... en espérant quil ny ait rien de grave...

  • Avatar de Christel BOUILLOT
    Christel B.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est à lécoute et met tout en oeuvre pour satisfaire les besoins des clients, Merci

  • Avatar de jacques Maillot
    jacques M.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Achat dune 2008 doccasion , Mr Bourré trés professionnels, grande qualité ,chaleureux.

  • Avatar de CHRISTOPHE BEAUDEQUIN
    CHRISTOPHE B.
    Avis fait le 17/03/2018
    Note de : 5 / 5

    bonjour souhaite acquérir une 208,et jai une golf 4,jespère avoir une bonne reprise sur ma voiture !passerai pour voir les occasions,a bientot...

  • Avatar de Florian GEORGE
    Florian G.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Mieux vaut ne pas être pressé lorsque vous emmener une voiture en révision

  • Avatar de Thierry Salomon
    Thierry S.
    Avis fait le 28/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Trop long temps dattente

  • Avatar de Gilbert Chemin
    Gilbert C.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Achat 3008 occasion. Habitant a 400 km de la concession Peugeot, tout cest fait par internet. Aucuns problèmes a la remise des clefs a magenta. Le commercial J BOURE. Pro et sympa .je recommande

  • Avatar de Nicolas Bugeon
    Nicolas B.
    Avis fait le 16/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Accueil spécial... Toujours lart de larnaque...

  • Avatar de Patrick Beausoleil
    Patrick B.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Tres cordiale et pas de prise de tête

  • Avatar de patrice hebert
    patrice H.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres bien recu .prise en charge rapidement.Travaux effectue avec soin.

  • Avatar de Timleris Virginie
    Timleris V.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Achat d, un 2008 d occasion le vendeur M Boure super pro et extrêmement sympa

  • Avatar de Rachel linard
    Rachel L.
    Avis fait le 06/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et accueillants

  • Avatar de Richard.
    R.
    Avis fait le 24/01/2017
    Note de : 4 / 5

    Belle concession, vendeur vo à lécoute, et sympathique, je recommande.